צרכנות

רציתי לבקש את עזרתכם במציאת חברות מחשבים אמינות ואכותיות במרכז הארץ, אני מבקש עזרה זאת משום שכבר קניתי מחשבים בחברות כמו Ivory וKSP ונכוותי מהם ( קיבלתי ציוד לא תקין ). תודה, עידו

קניתי את המחשב הנייח שלי לפני כארבע שנים. המפרט נבחר לפי עזרתם של גולשי האתר הזה. תחילה הלך לי ספק שאחריו לקח גם את הכרטיס מסך. לאחר מכן הלכו מספר פעמים כרטיסי מסך (שהובאו מהיבואן כל פעם מחדש). לאחר כשלוש שנים המחשב פעם עלה ופעם לא עלה, עד שלפני חודש מת גם אחד מכרטיסי RAM. אז מתוך: לוח אם, מעבד, ספק, כרטיס מסך, RAM (כל שאר ציוד הקפי או שהיה לי או שקניתי מחנות אחרת) הלכו לעולמם: ספק, כרטיס מסך (גם לאחר שהחליפו לי 4-5 פעמים מהיבואן) וגם אחד מכרטיסי RAM. כלומר, מתוך 5 חלקים, הלכו 3. האם יתכן שאורך החיים של הרכיבים כל כך קצר? אני חוזר שוב פעם, הזמנתי את כל חמשת הרכיבים על פי המלצת פורום "מפרטי מחשב" ומחנות אמינה מאוד על פי רוב דעת הקהל של הפורום. הדבר הכי מעצבן הוא, שלפני המח…

התפרסם היום על אפליקציה חדשה לאייפון ולאנדרואיד, שאמורה להקל על ההתנהלות מול שירותי לקוחות, ניתן להקליט דרכה את השיחות, יש שם מספרים של שירותי הלקוחות של חברות שונות ועוד דברים מסוג זה. אין לי מושג עד כמה היא טובה (אם בכלל), לא יצא לי עדיין לעבוד דרכה. יחד עם זאת, נראה לי שיש לה פוטנציאל... האתר הרשמי: http://www.sherut.net/ אזכורים: http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000750525 http://www.haaretz.co.il/captain/software/1.1712710

הזמנתי מחשב נייד לאחותי, היא סטודנטית אחרי חיפושים בזאפ ומצאתי חנות "רן ארנא" הצעתי לרן את הכרטיס אשראי שלי, או של אחי, או מזומן לשליח, מה שיבחר... הוא טוען שאני לא נשמע לו מה עושים במצב כזה? :s05:

שלום רב לכולם, אם מישהו קנה לאחרונה מחשב באחת החנויות לעיל אשמח לקבל חוות דעת על כל אחת מהן. ההתלבטות הגדולה ביותר שלי היא מקום המגורים שלי - אני גר בת"א ואשדוד קצת רחוקה לי... אני חייב לציין שקראתי ביקורות נהדרות על שתיהן - אבל ביקורות די ישנות... בכל מקרה אשמח לחוות דעת עדכנית תודה

לפני כמה ימים קניתי מוצר מחנות מסוימת, אחרי שראיתי שהוא לא מתאים לי, באתי להחזיר אותו, המוכרת לא הסכימה להביא לי זיכוי במזומן אלא רק זיכוי לבוא ולקנות בחזרה בחנות, היא אמרה לי שהמנהלת לא נמצאת ושהיא לא יכולה להוציא כסך מהקופה, באתי היום כדי לקבל את הכסף שלי, אמרתי לה שיש דבר שנקרא "המועצה לצרכנות" ולפי מה שהם קבעו מגיע לי לקבל את הכסף שלי בחזרה ולא לקבל זיכוי רק לאותה חנות, היא לא הסכימה לעשות ככה ושלחה אותי לקרוא למשטרה. אני מכיר את השיטה הזו שאומרים לך שהמנהלת לא נמצאת ורוצים שלא תבוא ושתוותר ולא תקבל את הכסף שלך במזומן. אני שילמתי במזומן ואני רוצה לקבל את הכסף שלי בחזרה במזומן. מה עושים, פונים למועצה? היא אמרה לי לחזור ביום ראשון, אבל בטח ביום ראשון היא תגיד לי לבוא בי…

היי לכולם אני מתכננת טיול לירושלים בשבועות הקרובים (אמצע השבוע) יש שמועות שכדי לשרוד (ולהנות) יום שלם מומלץ גם מתישהו לשלב אוכל. לכן, אני מחפשת המלצות מכם הן הירושלמים (וירושלמים לשעבר) שבינכם והן אלא שפשוט מכירים לגבי מקומות המציעים אוכל טעים ובמחירים זולים-סבירים (או עסקית צהרים) שמומלץ לאכול בהם. הפרמטרים העקריים הדרושים 1. מיקום: מרכז העיר 2. אכילה כמו בני אדם בישיבה (רצוי מאוד ממוזגת או לפחות מצוננת) ולא למשל בעמידה ברחוב ובמקום נעים נקי ונורמלי. 3. סוג מזון: לא חומוס פלאפל או שווארמה. לא ג'אנק פוד לסוגיו, לא מבוסס בעיקר על פיצה' כריכים, או סלט (למשל לא ארומה). אם המבורגר אז טעים ואיכותי ולא בסגנון מקדולנדס. משהו משביע. רצוי כזה היכול להשביע גם בחורים ביום טיול קל…

רציתי לשמוע חוות דעת על הסכינים האלו בהשוואה לסכינים של ג'ילט ושיק. לי יש בבית גם ג'ילט FUSION POWER וגם שיק הידרו 5. הג'ילט מגלח טוב יותר, אך פחות עדין מהשיק. רציתי לנסות אופציות אחרות זולות יותר, אולי הן לא יורדות באיכות. אז אשמח לשמוע מה דעתכם.

היי זקוק לעצה. רכשתי מסך של דל לפני פחות מ-3 שבועות. ליד חלק מהאותיות שהיו רשומות היה מופיע צל (לדוגמה בוורד). שוחחתי איתם שלחתי תמונות וכו'. הם אמרו שישלחו טכנאי לבדוק. בינתיים התייעצתי כאן בפורום. רשמו לי שיתכן שזה נובע מהחיבור (היה VGA). התקשר אלי הטכנאי (שאני לא בטוח שהוא טכנאי. נראה לי היה מדובר רק בשליח). אמרתי לו שאמרו לי שאולי זה החיבור ואם הוא ירצה להמתין מספר ימים כדי שאבדוק אם זה קורה עם חיבור DP במחשב חדש שאמור להגיע. בהתחלה אמר לי שכן, אחר כך אמר לי שהוא יחליף את המסך וזהו. החליפו לי את המסך ובחדש בעת גלילה באתרים מסוימים מופיעים לי פסי תכלת בעת שאני מגלגל את הגלגלת של העכבר. דל מבחינתם טוענים שזאת תקלת חומרה. בדקתי את המסך בשני מ…

Pepper, תקראו לזה או אל תקראו לזה בנק, זה לא ממש משנה - נראה שיש כמה וכמה צרכנים שלא ממש מתלהבים מהקמפיין הפרסומי האגרסיבי הזה לכתבה

היום ישנן נורות חסכוניות - במקום הנורות להט הישנות יש נורות פלואורסנטיות קומפקטיות וגם נורות לד. איזו מהן עדיפה לשימוש ביתי?

שלום, לפני מספר חודשים אירעה לי תקלה בכ.מסך, שהוא היה ATI HD4870 בגרסת OC של 3D CLUB. וכפי שאני יודע, החנות סקיי-פי-סי תספק לי אחריות מלאה למספר שנים (שאני לא זוכר, אבל זה לא עבר) על הכ.מסך. שלחתי אליהם את המחשב, וקיבלתי אותו עובד ותקין כהלכה (חשבתי :), לאחר מספר חודשים אירעה לי שוב תקלה בכ.מסך, ורציתי לראות האם התקלה אירעה בגלל התחממות יתר של הכרטיס, אז פתחתי את הCATALYST CONTROL MANAGER, וניסיתי לשחק עם המאוורר, והעוצמה שלו, ראיתי שהוא על 14%, שמתי אותו על 100% כדי לנסות ולראות האם התקלה תקרה שוב, אבל המאוורר לא נהיה מהיר יותר, והתוכנה הראתה שהמאוורר כן על מאה אחוז. ניסיתי מספר תוכנות כגון RIVA TUNER וכולן הביאו אותן תוצאות, קיבלתי מהחברה כרטיס עם חיישנים תקולים, אבל ע…

לפני שבועיים הזמנתי מהם מספר חלקים וביניהם הלוח אם GIGABYTE GA-P67A-UD3-B3 שנמצא באתר תחת הלינק הבא: http://www.iqpc.co.il/Home/showItemMenu.asp?id=8076 כשביצעתי את ההזמנה דיבר איתי אחד בשם יאיר והוא אמר שהלוח במלאי, שילמתי דרך אשראי ישר על כל החלקים. זה התרחש ביום רביעי לפני שבועיים (9.3.11) סיכמנו שיגיע שליח שיאסוף את המחשב ביום שני (14.3.11), ואמרתי להם שאני עובד מהבית בתחזוקת אתרים וקריטי בשבילי שהמחשב יהיה אצלי בשישי-שבת , יאיר אמר בסדר, אבל השליח הגיע רק יום שלישי (15.3.11), למרות זאת יאיר התקשר יום חמישי להודיע שכל הבדיקות לחלקים החדשים תקינות ויום שישי הוא בעצמו יסע אלי לתל אביב להביא לי את המחשב כי השליח לא פעיל. יאיר כמובן הבריז לי והפסדתי יומיים של עבודה כי נת…

שלום, לפני כחצי שנה טסתי לחו"ל ולפני הטיסה הקפאתי את החשבון פלאפון שלי בחודש אוקטובר (המקסימום שאפשר להקפיא זה 3 חודשים) אז בחודש ינואר החשבון שלי חזר לפעול ועדין הייתי בחו"ל אז התקשרתי ל*054 וביקשתי מהם להקפיא שוב את החשבון לעוד 3 חודשים. תהליך שלוקח 5-10 דקות מהרגע סיום השיחה, ועבר יום אחרי השיחה ועדין החשבון שלי לא הוקפא. התקשרתי שוב ל*054 וביקשתי שיקפיאו את החשבון והם אמרו שזה תהליך שלוקח זמן (בפעם הראשונה עשיתי את זה מהשדה תעופה ומיד שסיימתי את השיחה זה נכנס לתוקף). בכל מקרה בסופו לש דבר הם הקפיאו את החשבון לאחר יום או יומיים אני כבר לא זוכר. שחזרתי לארץ נדהמתי לגלות חשבון בסה"כ 768 ש"ח. 569 ש"ח על 23 דקות שיחה!!!!!! (24 ש"ח לדקה!!!!) שזה כל הזמן שדיברתי עם אורנג' מח…

קניתי בחנות KSP לפטופ מדגם Asus. כשלושה ימים לאחר הקנייה הבחנתי כי הבטרייה של המחשב אינה נטענת וכי הסאבוופר החיצוני (המגיע עם המחשב) אינו עובד. ניגשתי לחנות ביום שישי (כחצי שעה לפני הסגירה) והסברתי לאיש המכירות כי נמכר לי מוצר פגום, איש המכירות ברב חוצפתו אמר לי כי היה עליי לבדוק את המחשב לפני שקניתי אותו (מזאתמרת?!)ושאני צריך לדבר עם האחריות. הסברתי לו כי אין זה הגיוני שאני אקנה מהם מכשיר חדש באלפי שקלים ואקבל מוצר פגום. ועוד עכשיו אצטרך לבזבז את זמני בלהתעסק עם האחריות או היבואן. איש המכירות ביקש מטכנאי החנות שיבדוק את המחשב ולאחר בדיקה קצרה טכנאי החנות אישר! כי הבטרייה אכן לא נטענת וכי הסאבוופר לא עובד. ביקשתי בשנית כי יחליפו לי את המחשב אך איש המכירות ביקש ממני …

לפני כמה זמן הזמנתי את המוצר הזה. והוספתי 3 דולר למספר מעקב. קיבלתי את המוצר הזה. שלחתי למוכר הודעה ביום שישי לגבי זה שקיבלתי את המוצר הלא נכון והוא עוד לא ענה לי. וגם שלחתי לו קצת תמונות כדי שלא יחשוב שאני עובד עליו. בינתיים מצאתי מישהו שמוכן לקנות אותו ממני. יש מה לעשות עוד כנגד המוכר? אני חייב את המוצר שהזמנתי. אשמח לעזרה ויעוץ.

צהריים טובים לכולם, אני רוצה לשתף אתכם בחוויה לא נעימה שהייתי לי עם אייבורי, אשמח אם תוכלו לייעץ לי מה לעשות במקרה זה. אני אספר את הסיפור. אני ובן זוגי הלכנו לחנות של אייבורי בבאר שבע, בסניף גרנד קניון. פגש אותנו בחור בחור נחמש בשם א'. א' שאל מה הדרישות הבסיסיות שלנו, אמרתי לו שהמטרה היא לצפות בסרטים ולשמוע מוסיקה בטלויזיה שנמצאת במרחק של 5 מטר מהמחשב. הוא הציע את מכשיר הסטרימר, לאחר התערבות של בחור שהיה איתו במשמרת, הובן כי זה לא משהו שמתאים לי. אמרתי לו שאני עובדת עם שני מסכים ואני רוצה גם חיבור לטלויזיה שיהיה במצב של duplicate. הוא הציע לנו להעביר כאבל HDMI מהסלון למחשב. הוא נתן לנו שני הצעות לשני מחשבים בהרכבה מהאתר ושלח אותנו לדרכנו. הגענו הביתה והחלטנו כי אנחנו ה…

הרפורמה בשוק התקשורת הקווי מייצרת תחרות ובעקבותיה ירידת מחירים עזה שאת הסנונית הראשונה שלה אנו רואים היום דרך אקספון.בעקבות השינויים בשוק התקשורת והעובדה שהשחקנים הגדולים בשוק מתכננים מהלכים חדשים, מודיעה היום (ג') אקספון על הורדת מחירים דרמטית במחירי חבילות האינטרנט שלה.החברה מורידה את המחירים בכל המהירויות, כולל 100 מגה, ל-69 שקל לחודש עבור ספק ותשתית.מדובר בהורדה של כשליש במחיר חבילת ה-100 מגה שאותה אקספון מכרה עד עתה ב-99 שקל לחודש. המבצע החדש של אקספון תקף לחודש ימים ולמשך שנה. לאחר שנה חוזר המחיר ל-99 שקל.לדברי איציק בן אליעזר, מנכ"ל 018 אקספון, "018 אקספון גאה להמשיך להיות חדשנית ולהוביל את התחרות בהצעות הטובות בשוק. אנו מודים למשרד התקשורת על הנחישות בקידום הרפור…

הסיפור הוא כזה: ב22/6 השנה ובעקבות הפרסומים והבשורה על מהפכה בתחום התקשורת הסלולרית הזמנתי לי 3 קווים דרך אתר גולן טלקום, קו אחד במסלול ללא הגבלה ובחיוב חודשי של 100 שח, ו2 קווים נוספים במסלול של 10 שח לחודש - על הזמנת 3 הסימים חוייבתי 120 ש"ח. את שני הקווים במסלולים של ה10 שח בחודש הפעלתי לאחר מס' שבועות(לא זוכר בדיוק מתי), ואת הקו במסלול ללא הגבלה לא הפעלתי כלל עד היום. עתה הסתבר לי שב30/7 השנה גולן ביצעו שינוי חשוב מהותי מאוד בהסכם ההתקשרות בו נכתב כי "החיוב יתחיל ממועד הפעלת הסים או בתוך שלושים יום ממשלוח כרטיס הסים", השינוי הזה למרות שנכתב רק ב30/7 הוחל רטרואקטיבית גם עלי(שהזמנתי כמצוין לעיל ב22/6). אדגיש כי שינוי מהותי זה לא נשלח בדואר או למייל אלא מופיע באתר ש…

קודם כל זו פעם ראשונה שאני רוכש דרכם אז יכול להיות שאני פשוט לא יודע איך זה עובד אצלם אם זה המקרה אז אשמח לשמוע. ב 24.11 ביצעתי הזמנה של אוזניות G930 , יום לאחר מכן ראיתי באתר שהתעדכן צפי הגעה למרכז הלוגיסטי שלהם והתאריך הוא 30.11 עד כאן נראה בסדר.. ב 5.12 אני רואה שזה עדיין לא זז לשום מקום אז אני שולח מייל לאחר התכתבות של יומיים (לוקח להם זמן לחזור אליך) אומרים שהצפי שקיבלתי לא מעודכן והם יעדכנו צפי חדש , אמרתי תודה ושאני אבדוק למחרת כי בטח ייקח זמן עד שיתעדכן. למחרת ראיתי שהצפי ה"חדש" הוא : 28.12 (יגיע רק למרכז הלוגיסטי משם יש עוד דרך לארץ אחרי זה..) הרמתי טלפון לשירות לקוחות ושאלתי את הנציגה אם זה הגיוני שבחרתי משלוח אווירי ועדיין ייקח יותר מחודש עד שהמוצר יגיע אליי , …

אני מחפש כבר מלא זמן ואין בשום מקום במלאי... למי שלא מכיר זה מחשב זעיר ביותר ב25$: http://www.raspberrypi.org

בשבעות האחרונים הספק שלי עושה לי בעיות והתמיכה שלו לא ממש עוזרת ואני חשבתי לעבור לבזק בינלאומי הבעיה היא שהם רוצים 40 שקל לחודש ועוד 25 על חבילת גיימרים שזה 20 שקל יותר ממה שאני משלם עכשיו (כולל הגיימרים שיש לי) הם לא הסכימו בשום אופן להציע מחיר נמוך יותר. מישהו כאן משלם פחות מזה? אם כן איך הוא השיג את זה? מישהו הציע לי להתחבר אליהם ואז לאיים בניתוק ולבקש שימור לקוחות, מה דעתכם? אני במהירות של 10 מגה אם זה משנה משהו... תודה!

שלום, האם יש פה מישהו שמשתמש בספק נטוויז'ן 013? לפני חודשיים, שלוש יצר איתי מישהו מנטוויז'ן מחלקת מוצרים ושירותים ואמר שנטוויז'ן דואגים לבטיחות של לקוחות באטינרנט ונותנים להם הגנה נגד אנטיוירוסים, תוכניות ריגול והכל שעליי לעשות זה להקליק לדואר שאקבל באימייל. השיחה הייתה בתור תדרוך של לקוח ולא נזכר שום מחיר ולא שאלו אותי אם אני מעוניין בכלל. אחרי שקיבלתי מספר הודעות באימייל, כאשר כל אחת תואם את תוכנה ושירות שלו כמו נורטון אנטיוירוס, נפח מוגבר של תיבת הדואר, שירות מסננט וכו' נכנסתי לחשבון פרטי בנטוויז'ן וראיתי שכל זה היה הסכם אבל כל שירות שהיה בו, הייתה מצויינת עלות שלו כ-0 ש''ח. בקיצר, השיחה מטעה שנשמעה כמו תידרוך ומתן סיוע בגלישה בטוחה, בפועל היה הסכם שנציג שירות לא ציי…

שלום, אני רוצה להזמין שעון מ EBAY. - רכישה ראושנה מחיר 60 דולר + משלוח 30 דולר http://cgi.ebay.com/Casio-EDIFICE-Chronograph-men-Watch-EF-543D-7AV-NEW-/280682629577?pt=Wristwatches&hash=item4159fd09c9#ht_3394wt_932 ויש לי מספר שאלות: 1. רשום שזה ישלח ע"י AIR MAIL ובנוסף Economy Int'l Shipping ? מה זה אומר ? שמעתי שיש משלוח EMS? איך אני יודע מה המשלוח שלי ואם הוא EMS? איזה עוד אופציות למשלוח יש? 2. ראיתי שיש לו 98.6% פידבקים חיוביים, מאיזה מספר נחשב שהמוכר אמין? 3. הבנתי שיש צורך לשלם מכס או מע"מ על מוצרים מעל 50 דולר? האם תשלוח מכס ומע"מ הם שני דברים נפרדים איך אני יודע אם אנ ימשלם גם מכס וגם מע"מ או רק אחד מהם? 4. הבנתי שם יכול להיות שזה יתקע במכס ואז אני אצטרך לשחרר…

תהנו - http://www.mako.co.il/digital-paypal/join להכניס את המייל של חשבון הפייפאל ותקבלו קופון של 5$ במייל (לא לשכוח לבדוק בספאם), נבדק באופן אישי