עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by ModChiP,

    מישהו יודע איפה אני יכול לקנות את הKinder Surprise? באייבי לפי מה שהבנתי לא מוכרים אוכל. אשמח לעזרה ויעוץ.

    • 77 תגובות
    • 14.4k צפיות
  2. Started by adi518,

    • 45 תגובות
    • 14.3k צפיות
  3. Started by Osher Levy,

    הזמנתי מאמזון אוזניות שנשלחו עם שירות Amazon Global אבל הגיעו לארץ עם i-parcel.. הבנתי שזה שלוחה של UPS במשלוחים בינלאומיים אבל השאלה היא האם הם מעבירים את המשלוח לדואר שליחים או באמת שולחים עד הבית?

  4. לפניכם הסקר של המחשבים הניידים. הגיע הזמן לראות מה דעתכם על הנעשה בתחום בשטח ומה נכון או סתם אגדה אורבנית. תודה מראש לכל המשתתפים. קצת סטטיסטיקות בנושא : 1. https://www.squaretrade.com/laptop-reliability-1109/ 2. https://www.statisticbrain.com/laptop-malfunction-rates/ משמח לראות שהסקר מתעדכן מידי יום. שוב תודה לכל מי שנוטל חלק בסקר. --------------------------------------------------------------------------------------------------השאלון -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- https…

  5. Started by Art Tatum,

    כבר חשבתם שלא יכול להיות שויסוצקי יתפסו יותר מקום על מדפי הסופרים. אם פעם זה נראה לכם מוגזמם, תביטו שוב. ויסוצקי לא מפסיקים להדהים. עם גרסאות מיותרות ויקרות, ועם מגוון רחב של טעמים שלא נמכרים, הם משתלטים על 90% ממדפי הסופרים. ממזרח ועד מערב וצפון ועד דרום, הההההההכל ויסוצקי. ולחברות אחרות ? סליחה, אין מקום. ובשביל מה בכלל צריך, הרי לויסוצקי יש הכל. נכון... אין לויסוצקי תערובות עשירות ונפלאות כמו שיש לCELESTIAL SEASONING עם איזה 10 סוגי צמחים בתערובת. יצירות מופת של טעם וריח. עם אריזות בעלי ציורים יפים ושמות ותיאורים מלאי השראה. ומחיר סביר שמתחרה בקלות בסדרת הגן הסגור של ויסוצקי. אבל יש לויסוצקי תה ירוק עם נענע. תה ירוק עם לואיזה. תה ירוק עם אספרגוס. תה ירוק עם פטרוזיליה. …

    • 79 תגובות
    • 14.1k צפיות
  6. אני מעדכן לטובת הצרכנים בפורום. KSP טוענים שחיבור ssd ללוח אם גורם לאיבוד האחריות. על מה בדיוק? כל המחשב? רק הלוח אם? לא יודע. אני יכול לומר שהמחשב נרכש ללא דיסק קשיח כך שזה ברור שאני מתכוון לחבר אותו.

  7. Started by orenhazan,

    אני רוצה להגיד שחנות TMS בנתניה מאוד איכזבה אותי משהו לא טוב קורה שם בכל מה שקשור לשירות ללקוחות. הזמנתי מהם מוצר כלשהוא כרגע לא חשוב מהו. זמן האספקה שהובטח הוא 5 ימי עסקים עבר שבוע וחצי החבילה לא הגיעה וכנראה הלכה לאיבוד בדואר ישראל. אחרי 5 ימי עסקים הרמתי טלפון לברר מה קורה אמרו לי אין בעיה אנחנו בודקים תיכף חוזרים אליך. כמובן שאף אחד לא חזר אליי. טוב עברו 10 ימי עסקים מרים טלפון עוד פעם אנחנו תיכף חוזרים אליך עם תשובה ושוב פעם לא חזרו אליי. ביום שני יעברו כבר שבועיים שלחתי מייל כי בטלפון זה לא הולך והתשובה שקיבלתי אתה צריך לחכות לגמר הבירור עם דואר ישראל שזה לוקח מניסיון שלי בין חודש לחודש וחצי. איפה השירות המעולה שהם טוענים שיש להם הם היו צריכים מיד לשלוח חבילה חדשה מ…

  8. הזמנתי מNEWEGGS ISRAEL כונן SSD EVO 860 2.5" עם 500gb של Samsung. עלה לי בסך הכל, כולל משלוח עד 5 ימים לארץ(מארה"ב), כולל EXTRA משוער של מיסים ומכס, בסך הכל 511 ש"ח. המחיר הכי זול שמצאתי של אותו מוצר בדיוק היה של TMS ב525 ש"ח. המחיר כולל משלוח חינם רגיל. אצל KSP וIVORY המחיר היה 620 ש"ח, כולל משלוח רגיל. בנוסף באילת אפשר לקנות אצל IVORY וKSP את אותו המוצר ב525 ש"ח, כידוע אבל באילת המוצרים יותר זולים. מלבד TMS, לחנויות האחרות יש מחיר הרבה יותר יקר לאותו מוצר מסיבה לא ברורה. מה גם שיש תיאום סימטרי בין המחירים. סתם בשביל הקטע ניסיתי להזמין הפעם מNEWEGG ISRAEL. אבל נראה לי שמהיום אבדוק כל מוצר בNEWEGG לראות שבאמת זה לא יוצא יותר …

  9. כמובן ש74$ אמור לצאת בדיוק 300 שקל אם המשלוח חינמי http://www.amazon.com/Samsung-2-5-Inch-Internal-MZ-75E120B-AM/dp/B00OAJ5N6I/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1434838096&sr=8-1&keywords=120GB+EVO+850 מה הולך כאן?

  10. היו לי שני מקרים לאחרונה עם דואר שליחים של דואר ישראל, חשבתי לשתף, אולי עוד אחרים נתקלו בסוג של טיפול כזה. אני מזמין לא מעט חבילות מאמזון דרך BUY2USA. שליח עד הבית של דואר ישראל. על זה שילמתי ואת זה רוצה לקבל. פעם אחת החבילה יצאה למסירה ביום שני ולא הגיעה בכלל. התקשרתי למוקד שליחים שהפנו אותי לטלפון של השליח וזה אמר לי שהוא רק ברביעי יגיע כאשר כל יום הוא נכנס לאזור (אני גר בישוב, לא בעיר). כנראה עצלנות.ספגתי את זה, הייתי סבלני. החבילות לא היו דחופות. בפעם אחרת שהיתה לפני שבועיים וחצי, הוא בכלל לא נכנס לישוב אלא השאיר את החבילה בסניף הדואר בישוב ליד שממנו אנחנו לוקחים דואר רשום (בישוב שלנו אין סניף, רק תיבות דואר). התקשרתי לדואר כדי לברר איפה החבילה כי חיכיתי שיגיע ור…

    • 24 תגובות
    • 14k צפיות
  11. שלום. איפה יש פה מקום בארץ שמכבדת את האחריות הבינלאומית של הסמארטפונים של סמסונג באמת (ולא כמו חברת סאני - שיתפוצצו).

    • 20 תגובות
    • 13.9k צפיות
  12. Started by rollcage,

    הסיפור הוא כזה: בפבואר 2014 עברתי למשרד ששם התחברתי לטריפל של הוט וכעבור שלושה חודשים היתנתקתי מהם בעזרת האתר של ניתוק הם היתקשרו לתאם לקחת ציוד ואחרי בערך חודש ניראה לי הם באו לקחת את הציוד אבל היה חסר הארדדיסק בממיר והטכנאי רשם את זה בטופס ואמר שאני יצטרך לשלם קנס או למצוא איפה ההארדיסק הזה אמרתי לו בסדר וחתמתי ושיחררתי אותו כעבור שבוע בערך מצאתי הארדדיסק והלכתי לראשון למרכז הוט להחזיר אותו הפקיד בדק ואמר שהכול בסדר ושאין לי יותר שום חובות להוט ושהכול הוחזר ותקין לפני חודש קצת יותר היתקשרו אלי ממשרד עורכי דין ואמרו לי שיש לי חוב להוט של כמעט 600ש'ח על חוב שלא שילמתי להם אז אמרתי להם שיחכו ואני יתקשר להוט לבדוק מה הולך(ברור שהפקידה של המשרד עורכי דין הייתה עצבנית וממש …

    • 4 תגובות
    • 13.9k צפיות
  13. Started by danielzy,

    שלום לכולם אני מתעניין לדעת מה הפרוצדורה בניצול אחריות בארץ הקודש על מוצרים שנרכשו ישירות מ Amazon (כלומר לא Buy2USA ושאר ירקות) לדוגמה איך המוצר התקול מתקבל בחזרה על ידי אמאזון? יש חברות כגון Steelseries Logitech - שפשוט אומרות לך לפגום את המוצר שאתה רוצה לנצל עליו אחריות - לצלם להם תמונה - והם פשוט שולחים לך חדש עם FedEx או UPS או DHL או דומיהם.

  14. קודם כל זו פעם ראשונה שאני רוכש דרכם אז יכול להיות שאני פשוט לא יודע איך זה עובד אצלם אם זה המקרה אז אשמח לשמוע. ב 24.11 ביצעתי הזמנה של אוזניות G930 , יום לאחר מכן ראיתי באתר שהתעדכן צפי הגעה למרכז הלוגיסטי שלהם והתאריך הוא 30.11 עד כאן נראה בסדר.. ב 5.12 אני רואה שזה עדיין לא זז לשום מקום אז אני שולח מייל לאחר התכתבות של יומיים (לוקח להם זמן לחזור אליך) אומרים שהצפי שקיבלתי לא מעודכן והם יעדכנו צפי חדש , אמרתי תודה ושאני אבדוק למחרת כי בטח ייקח זמן עד שיתעדכן. למחרת ראיתי שהצפי ה"חדש" הוא : 28.12 (יגיע רק למרכז הלוגיסטי משם יש עוד דרך לארץ אחרי זה..) הרמתי טלפון לשירות לקוחות ושאלתי את הנציגה אם זה הגיוני שבחרתי משלוח אווירי ועדיין ייקח יותר מחודש עד שהמוצר יגיע אליי , …

    • 38 תגובות
    • 13.8k צפיות
  15. כדאי לקרוא. http://www.calcalist.co.il/marketing/articles/0,7340,L-3665832,00.html

  16. שלום לכולם, לאבי טלוויזית סוני בת מספר שנים, עקב בעיה באפליקצית הנטלפיקס התקשרתי לקבל שרות לקוחות מהם. מסתבר שלקבל שירות לקוחות זה בלתי אפשרי עבורי. כשמחפשים בגוגל סוני שירות לקוחות, או SONY שרות לקוחות, מגיעים ללינק הזה: https://www.isfar.co.il/ ובתחתית העמוד ישנו מספר טלפון שמצוין בבירור שהוא לשרות לקוחות. זה המספר: 09-9711700. כשמתקשרים למספר מגיעים למענה קולי ובמענה הקולי ניתן להזמין טכנאי, לרכוש, להרחיב אחריות ובקיצור לשלם. שרות לקוחות? ממש לא. אבל רשום שרות לקוחות ! אז מה ? אז לחצתי רנדומלית על אחד המספרים, הנציגה שענתה אמרה לי שאין לה מושג ונתנה לי מספר טלפון. המספר היה של שרות לקוחות סוני פלייסטישן וככה נשרפו להם 7 דקות מזמני. חברת י…

  17. http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000984781#fromelement=hp_morearticles כנראה שההתקדמות של unlimited מפחידה אותם. אני עובר בכל מקרה. ה-upload של unlimited מנצח בגדול..

  18. שלום,הגיע אליי מידע שיש בדואר ישראל ויזה נטען איתו אפשר לקנות באנטרנט ידוע לכם על מה מדובר?זה בטוח ואמין השיטה הזאת?ואיך קונים עם הויזה באנטרנט?באותו אופן שקונים עם ויזה רגילה? אפשרי ללכת להירשם לאיביי עם הויזה וזהו???

    • 20 תגובות
    • 13.7k צפיות
  19. היי הרבה זמן לא התרכשה קנייה קבוצתית לכרטיסי מסך רק בשביל לאמוד את הקנייה ולראות אם בכלל יש ביקוש ענו בבקשה על הסקר בנוסף כניראה השבוע יגיע כרטיסי R9 290 עם קירור לא רפרנס גם ל IQPC וגם ל TMS מחירי השוק כיום R9 290X - כ 2589 שקל לקירור הרפרנס לעומת קירור אפטר מרקט שעומד על 2982 http://www.tms.co.il/product/13133 http://www.iqpc.co.il/Home/showItemMenu.asp?id=10219 R9 290 - כ 1999 שקל לקירור הרפרנס לעומת קירור אפטר מרקט שעומד על 2248 http://www.iqpc.co.il/Home/showItemMenu.asp?id=10227 http://www.iqpc.co.il/Home/showItemMenu.asp?id=10443 R9 280X - קירור אפטר מרקט 1463 שקל http://www.iqpc.co.il/Home/showItemMenu.asp?id=10186 לא רשמתי מחירים מהסיבה הפשוטה שהכל תלוי בכמות האנ…

    • 16 תגובות
    • 13.7k צפיות
  20. אני מחפש להורים שלי מדיח כלים עד היום אני לא מבין למה אין אתר שמדרג מוצרי חשמל למטבח אשמח לעצה או הפנייה לאתר שעושה השוואת כאלה אתרים מארהב לא רלוונטים כל כך כי הדגמים שנסקרים שם כמעט ולא נמכרים בארץ שאלה נוספת האם כדאי לייבא אחד כזה מחול?? אני מניח שלא בעבקות עלויות הובלה ואחריות אבל אשמח להחכים

    • 21 תגובות
    • 13.7k צפיות
  21. Started by deluxe,

    אני לא נוהג לקנות ברשת. אבל החלטתי לנסות לבדוק את הנושא... כבר הרבה זמן שאני בודק מחירים של מוצרים באיביי, ואני לא מבין מה כולם מוצאים שם? רוב הדברים הופכים ללא משתלמים בגלל עלות משלוח גבוהה. יש איזה משהו שאני לא שם לב אליו ובגללו הכל נראה לא משתלם? מה מומלץ לקנות דרך איביי? אלו עצות תוכלו לתת למתחיל בתחום כדי להפיק תועלת מקסימלית? תודה רבה!

    • 42 תגובות
    • 13.6k צפיות
  22. Started by adlanm,

    הוט מציעה ללקוחותיה לשדרג בחינם לאינטרנט במהירות 30 מגה מה אתם חושבים על? נראה אמין? ניסיתם? אני אישית ניסיתי, רשום שיחזרו אליי תוך 4 ימים. לדעתי לא יחזרו, לא דובים ולא יער

    • 28 תגובות
    • 13.6k צפיות
  23. Started by ag43,

    אמא שלי מדברת כ10-20 דקות בחודש עם קרוב משפחה בצרפת. בכמויות האלו מן הסתם לא כדאי לרכוש חבילת דקות כזו או אחרת. ראיתי באתר של הוט שהם מציעים 15 אג' לשיחה. האם כל מה שעליה לעשות הוא רק לחייג עם קידומת 017? אין צורך ברישום מוקדם וכדו'? והאם יש דרך משתלמת יותר לשיחות מהנייח?

    • 35 תגובות
    • 13.6k צפיות
  24. Started by yaniv76,

    שלום, קודם כל חשוב לי לציין שivory הם ואל תקנו מהם בחיים,אני אפרט בהמשך למה. אוקי, לפני משו כמו שלושה חודשיים מי שזוכר היה ל ivory הרבה מבצעים על מוצרי גיימינג. אני קיניתי מהמבצע שני מוצרים. razer deathadder 3.5 ב150 ש''ח ואת האוזניות corsair hs1 ב200 ש''ח. במרבה הפלא שני המוצרים נהרסו לי. את העכבר הם החליפו לי ל razer imperator 2012 שהוא דיי טוב אבל לא אהבתי אותו אז החלפתי עם חבר שלי שוב לDA. אחרי כמה שבועות האוזניות התחילו לההרס,לפעמיים לא שמעו בכלל,ובסוף זה הגיע למצב שלא שמעו כלום בצד שמאל,זאת אחרי שקראתי אין סוף סיקורים שאלה אוזניות אמינות(כלל הסיקור של HWZONE). היום האוזניות עולות באתר 430 !! והם לא מוכנים לתת לי אותם !! גם את הכסף הם לא מוכנים להחזיר אני ר…

    • 85 תגובות
    • 13.6k צפיות
  25. Started by Chaosruler,

    גם עם "משכורת" צבאית (שאותה אני עוד לא מקבל, אני עדיין טירון) אני רוצה לפנק את עצמי עוד, החלטתי להוציא כרטיס אשראי בינלאומי כדי לקנות ספק טוב של SEASONIC מחו"ל ולראות מה אני יכול לעשות עם המחשב כדי לשדרג אותו, או כל מיני שטויות אחרים (3DS), אחרי שנכנסתי לאתר של הבנק שלי זרקו לי אלף סוגים שונים של כרטיסי אשראי בינלאומיים (פועלים\ישראכארד) ואין לי מושג איזה מהם הטוב ביותר בשבילי, אם מישהו יכול לתת פירוט והמלצות והסברים אני יודה לו מאוד

    • 47 תגובות
    • 13.5k צפיות

דיונים חדשים בפורומים