צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,303 דיונים בפורום זה
-
נניח שקניתי מסך מחשב וגיליתי למחרת שיש לו פיקסל "תקוע". במקרה שהאחריות לא כוללת פיקסלים בעייתיים. האם אני יכול להחזיר את המוצר בטענה שהוא פגום בלי לשלם 5% או 100 ש"ח הנמוך בינהם?
-
- 22 תגובות
- 5k צפיות
-
-
שלום, רכשתי לפני מספר ימים מחשב נייד של לנובו חדש מKSP. ניתן להבין שהמחשב יוצר במפעל עם בקרת איכות מוצר לא גבוהה, אם בגלל פגמי סימטריה קטנים שנראים לעין ממוקדת ועד למסך שהוצב עקום (כלומר צד שמאל עליון של המסך כשהוא דולק נמוך יותר מצד ימין עליון, כל זה בתוך מסגרת ישרה). עדכון בנוגע לטורבו: נראה כאילו המעבד "נפתח". הורדתי דרייבים של אינטל ולאחר כמה מבחנים עם תוצאה נמוכה הוא הצליח לגרד את ה3.0ghz (ובעיקר לעבור את ההגבלה של ה2.7) . אם מישהו ימצא SPECS של לוח האם 80UV נוכל להיות בטוחים עד איזה תדר הוא תומך, אבל בכל מקרה כפי שזה נראה לא ניתן להגיע למסקנה ברורה, והנתונים אכן דומים למה שמציגים.
-
- 22 תגובות
- 6k צפיות
- 3 followers
-
-
קניתי לפני שנה מסך DELL U2410, ולפני כמה שבועות ראיתי כתמים כאלה שצד הימני של הפאנל. כל פעם דחיתי את הפנייה לשירות לקוחות כי הייתי צריך את המסך, והיום כשהיתקשרתי לדל גיליתי שאין לי מדבקה מאחורי המסך עם service tag! ועם המזל הגרוע שלי, אומרים שפנדה נסגרה (הם לא עונים לשום טלפון והאתר שלהם לא עולה). מה לעזאזל אני עושה?
-
- 22 תגובות
- 4.4k צפיות
-
-
חברים שלום. רוצה ליידע את מי שמנוי לרשת סלקום כי יצא מבצע חדש לאוויר (כנראה, בניסיון למנוע עזיבה ולהכניס לקוחות חדשים לרשת) העונה לשם - מבצע "לתת זה לקבל". אגב מי שצפה בפרסומת - מאוד יפה/מרגשת - אהבתי. בכל מקרה, מה שיש לעשות זה פשוט להירשם מדי יום בין השעות 8 עד 23:59 ואתם פשוט.... מקבלים מתנה. http://latet.cellcom.co.il/he/counter.html http://latet.cellcom.co.il/he/terms.pdf - תקנון בהצלחה ! לילה נעים.
-
- 22 תגובות
- 5.9k צפיות
-
-
ככה זה שכולנו רצים לקנות אצלם כמו פראיירים. עכשיו גם לא רק שהם לא הכי זולים אלא גם תנאי התשלום לא משהו מיוחד.
-
-
- 22 תגובות
- 5k צפיות
- 3 followers
-
-
שלחתי לבזק בינלאומי פקס לניתוק של מנויי האינטרנט שלי (היו לי שם 2 מנויי אינטרנט) בתאריך 11/11/2013. לאחר מכן שלחתי פקס לניתוק "מכל השירותים" בתאריך 7/1/2014, ליתר ביטחון, מכיוון שראיתי בחיובים של דצמבר וגם ינואר בכרטיס האשראי שהם עדיין מופיעים. לאחר מכן שלחתי פקס זהה נוסף בתאריך 14/2/2014, בפעם השלישית, מכיוון שראיתי שגם בחיוב של פברואר בכרטיס האשראי הם עדיין מופיעים! בתאריך 22/3/2014, לאחר שקיבלתי מהם מספר אימיילים פרסומיים וכל מיני קישורים לצפיה ב"סיכומי שנה" בחשבון שלי וכו' (יצויין, אגב, שהאתר החדש שלהם מפוצץ בבאגים ומעולם לא הצלחתי להיכנס לחשבון שלי מאז שהם "שידרגו" אותו), שלחתי להם אימייל תגובה בזו הלשון: בהתחלה חשבתי שהחיובים הראשונים הם אולי חיובים בדיעבד, ונניח ש…
-
- 22 תגובות
- 8.6k צפיות
- 1 follower
-
-
יש כ"כ הרבה מכונות כביסה... איזו הכי כדאית? במחשבים למשל אני מבין. אני יודע מה אני צריך... במכונות כביסה לעומת זאת אני לא ממש מבין. אני יודע בגדול שצריך לקחת בחשבון דירוג אנרגטי. קיבולת. סל"ד. תוכניות שונות. אבל תכלס מה מומלץ? הבעיה היא שלא תמיד יש התאמה בין הנתונים שעל הנייר לבין הביצועים בשטח. לכן חשובה גם חוות דעת ממישהו שקנה וניסה לא? בגדול אנו צריכים עם פתח קידמי,7ק"ג,סל"ד לא אומר לנו הרבה,אולי1200 איפה גם כדאי לקנות? בחנות פיזית או באינטרנט? (מה לגבי התקנה?) תודה
-
- 22 תגובות
- 19.5k צפיות
-
-
ועוד מחדל מבית היוצר של HOT הוט: התקנת Isolator יש לי בעיית הארקה ברשת הכבלים. הממיר שלי (HOT MAGICHD) מחובר לרסיבר מסוג Yamaha RX-V667 ב HDMI וגורם ל "באזז" חזק מאוד ברמקולים בכל המכשירים המחוברים לרסיבר (גם כאשר משתמשים בסטרימר לדוגמא)! התופעה נעלמת כאשר אני מנתק את כבל ה Coax מהממיר, או מנתק את הממיר מהרסיבר. הבעיה נגרמת מחיבור לקוי של ההארקה ברשת הכבלים בדירה, ונקראת גם Ground Loop או לולאת אדמה. הפתרון הוא להתקין Isolator (או "מבודד אדמה") בכניסה של הכבל הראשי לדירה. יצרתי קשר עם HOT, ואחרי שיחה בת 30, התוצאות? HOT מתנערת מכל אחריות ומבקשת 107 ש"ח על התקנת Isolator על *התשתית שלהם*. כשציינתי שאיננו מוכן לשלם שקל אחד נטען בפני כי הוט אינה מתחייבת לטפל בתקלות שאינם שלה…
-
- 22 תגובות
- 6.7k צפיות
-
-
בימים אלה אני מכין מפרט למחשב שולחני חדש לצרכי עיבוד גרפי ווידאו. עברתי על דרישות החומרה המינימליות והמומלצות עבור פוטושופ (כאן), ואז התעוררה אצלי השאלה - עד כמה באמת משמעותית הרשימה הזו? נניח לרגע שכרטיס המסך החדש שארכוש (כרטיס בן הדור הנוכחי מרמת הביניים שיש לו את כל התכונות הנדרשות) לא יהיה אחד מאלה שמופיעים ברשימה או מאלה שנבחנו. האם ביצועי המערכת בהכרח יהיו פחות טובים? האם יתכן שיצרני המעבדים לכרטיסי מסך עושים לעצמם קידום מכירות סמוי באתר האינטרנט של אדובי? אפשר לשאול את השאלה הזו עבור התקני אודיו או עבור חומרה אחרת. אני מדבר על העקרון. תודה מראש.
-
- 21 תגובות
- 4.7k צפיות
-
-
בדואר יש תמיד חבילות בהנחות, יש גם רשתות מזון, מכולות וכו' ואם כל הסוללות חיקויות ומזוייפות כאותנטיות אני רוצה לעשות סדר בידיעת שוק סוללות בארץ. אני גם זוכר שצבע על חבילת GP הייתה יותר כהה לעומת צבע על חבילת GP שקניתי במקום אחר. יש GP SUPER, יש GP ULTRA... הנה קניתי חבילה של AAA לרוב בשביל מפתח עגלות: האם אותם GP שאני קונה בדואר שווים לסוללות BTY שאפשר לייבא מסין? אלו קניתי יחד עם מצלמת PENTAX ב2006 ולא השתמשתי בכולם, אולם לפני שנה הטענתי אותם והבנתי שלא שוות כלום כי למחרת אין להם מטען:
-
- 21 תגובות
- 7.7k צפיות
-
-
לאחר שדיברתי עם הוט על הבעייה ובקשתי מהם שיעלו את בזק בינלאומי על הקו, הם העבירו אותי ישירות לבזק בינלאומי. לאחר שהגעתי לבזק בינלאומי ואמרתי להם לגבי הבעייה, נציג התמיכה הטכנית אמר לי שהם "אינם מחויבים לתת תיעדוף לשרתים מחו"ל ושהם נותנים עדיפות לשרתים בישראל" ובנוסף הציעו לי את חבילת גיימר. סירבתי. כאשר אמרתי להם שאני מחובר ללא חייגן ישירות לשרתי הוט, ושהוט אמרו לי שהבעייה יכולה להיות בשרתים של בזק בינלאומי עצמם, הנציג של התמיכה של בזק בינלאומי אמר לי שאין אצלם בעייה וכי שוב "הם אינם מחויבים לתת תיעדוף לשרתים בחו"ל". בנוסף הוא ניסה לחבר אותי לחיבור עם חייגן מבלי שביקשתי, ורק ע"י הרמת טונים הצלחתי למנוע ממנו לעשות זאת. לאחר שהוא אמר לי שאין מה לעשות בנידון, וחזר בשלישית על…
-
- 21 תגובות
- 3.7k צפיות
-
-
שלום, אני רוצה לשתף במקרה שקרה לי: רכשתי דרך איביי כונן קשיח משומש בנפח 1 טרה ושילמתי באמצעות פייפאל. הכונן הגיע תקול, לא מזהוהה כלל במערכת ועושה קליקים. הנושא הגיע למצב שהייתי צריך לפתוח קייס נגד המוכר ובחרתי לעשות זאת דרך פייפאל. הונחתי ע"י המערכת לשלוח את המוצר למוכר על מנת שאוכל לקבל את כספי. שלחתי את המוצר בדואר רשום באמצעות דואר ישראל לפורטוגל. קיבלתי מפקידת הדואר אישור משלוח בדואר רשום ועליו מדבקה עם המספר והפקידה רשמה את מדינת היעד פורטוגל. עקבתי אחרי המשלוח באמצעות האתר של דואר ישראל ואז דואר פורטוגל וראיתי שהמוכר לא לקח את המוצר והחזירו אותו בחזרה לשולח. עבר הרבה זמן והמוצר חזר אלי. נציגי פייפל סגרו את הקייס והחליטו שאני לא זכאי להחזר כספי מכיוון שעל אישור המשלו…
-
- 21 תגובות
- 5.5k צפיות
-
-
אני מחפש להורים שלי מדיח כלים עד היום אני לא מבין למה אין אתר שמדרג מוצרי חשמל למטבח אשמח לעצה או הפנייה לאתר שעושה השוואת כאלה אתרים מארהב לא רלוונטים כל כך כי הדגמים שנסקרים שם כמעט ולא נמכרים בארץ שאלה נוספת האם כדאי לייבא אחד כזה מחול?? אני מניח שלא בעבקות עלויות הובלה ואחריות אבל אשמח להחכים
-
- 21 תגובות
- 13.7k צפיות
-
-
אחרי הרעש והצלצולים של קבוצת הקניה של רמי שהצליחו להשיג מחיר של 3400 לS3 אני מציג בפניכם את השלב הבא... חנות נורמלית שמוכרת ב3300, הפרש של 100 שח זה עדיין הפרש http://www.androidstore.co.il למי שלא מכיר מדובר על חנות של אחד מהמנהלים של IANDROID עם די ויותר מוניטין טוב יחסית לגודל שלהם הנה הלינק לS3 http://www.androidstore.co.il/he/324/ShowProduct.aspx
-
- 21 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
בהתחלה הם התעקשו בנחרצות שאין מחיר יותר טוב ל-12MBPS מאשר 92 ש"ח בממוצע לחודש ושאין שום אפשרות לרדת (משקרים לך בפרצוף האנשים האלה ). לאחר שביקשתי להתנתק המחיר ירד דרסטית, באופן פלאי ומיידי ל-59 ש"ח לחודש, לשנה וחצי התחייבות. אמרתי להם שאני אסגור איתם במחיר האמור במידה ויתנו לי את זה בהתחייבות לשנה אבל עדיין הם עושים לי חיים קשים ואני כבר מדבר איתם כמה ימים. אני בטוח שיש פה אנשים שמנויים אצלהם שקיבלו מחירים והתחייבויות יותר טובות מזה ולכן אבקש את עזרתכם. כדאי שתהיה נק' התייחסות טובה, אני אבקש שרק מי שקיבל הצעה טובה יותר מ-59 ש"ח לחודש ל-12MBPS בהתחייבות ל-18 חודשים, וההטבה שקיבל אינה קשורה להתחייבות לשרותים נוספים בהוט, שיפרט כאן את פרטי המבצע שלו ופרטים נוספים רלוונטיי…
-
- 21 תגובות
- 3.8k צפיות
-
-
לאחרונה אני מתעניין בכל נושא הרכישות באינטרנט ובייחוד מאיביי. הבנתי שצריך לפתוח גם חשבון פייפל, אז יש לי כמה שאלות: 1. במה הכי עדיף לקשר את הפייפל (מבחינת עמלות וכו')? ישירות לחשבון הבנק? לכרטיס אשראי? העניין הוא שאין לי כרטיס אשראי בינ"ל ושמעתי שיש את האופצייה של כרטיס ויזה נטען, אך שמעתי שלוקחים עליו כל מני עמלות, למשל אם קונים משהו בדולר (שמן הסתם זה המטבע הדומיננטי באיביי) אז משלמים עמלה על ההמרה משקל לדולר, והם לא נוקבים בסכום המדוייק שנגבה. מצד שני, אפשר להזמין גם מאסטר כארד, ויזה וכו', מה הכי עדיף? במה יש הכי פחות עמלות, ואשמח אם תפרטו לי את סכומי העמלות. יצויין כי אני חייל בקבע, אם יש הנחות מסויימות בכל הנוגע לכרטיסים בינ"ל. אני לא מאמין שאני אקנה מאיביי בתדירות …
-
- 21 תגובות
- 4.8k צפיות
-
-
תגידו, איך YES מבחינת מכירים ותוכן? מה יש בערוצי HD? יש סדרות טובות? סרטים טובים? אנחנו עוברים דירה ושוקלים אם לעבור ל-YES.
-
- 21 תגובות
- 2.5k צפיות
-
-
מעוניין להצטרף לקניה מרוכזת לספק כח Corsair AX1200i http://www.jonnyguru.com/modules.php?name=NDReviews&op=Story&reid=300
-
- 21 תגובות
- 12.5k צפיות
-
-
שלום אני לא יודע להסביר את זה אבל נעליים די מהר מתבלות ונשחקות שזה מדובר בי יתכן שזה בגלל מבנה הרגל שלי בכל מקרה קניתי כמה פעמים נעלי נייק שנקרעו. לא נעים להסתובב עם נעלים קרועות כמו הומלס האם יש המלצה לנעליים עמידות שגם בנויות לריצה קלה, קלות, ושלא יהרסו/ יקרעו לאחר חצי שנה
-
- 21 תגובות
- 6.1k צפיות
-
-
-
שלום אני רוצה לקנות Centrum בחבילה גדולה(365 טבליות) ב-costco.com. הם לא שולחים לארץ, אלא רק בתוך ארה"ב, אז אני אשתמש בשירות של Buy2USA. הכל טוב, רק יש בעיה אחת. האתר costco.com לא מקבל כרטיס אשראי, שה-Billing Address שלו הוא מחוץ לארה"ב. הכרטיס אשראי שלי הוא ויזה בינלאומי, אבל ה-Billing Address הוא מן הסתם בישראל.. הם לא מקבלים את זה - ה-Combobox מאפשר לבחור רק United States עבור המדינה. ניסיתי להכניס ב-Billing Address את ה-Shipping Address שלי ב-Buy2USA, אבל זה לא עבר - ההזמנה לא עברה. כשהתקשרתי אליהם לשאול למה, הם הסבירו לי שה-Billing Address חייב להיות ארה"ב, וחייב להיות תואם לזה שבכרטיס יש למישהו רעיון מה אפשר לעשות? תודה רבה card
-
- 21 תגובות
- 16.4k צפיות
-
-
שלום, אני מעוניין לספר על מקרה אישי שלי בעבודה מול חברת המשלוחים BUY2USA (המאפשרת קניות בארה"ב ומשלוח המוצרים לארץ). א.לפני כמה שבועות רכשתי שני מוצרים בארה"ב, ושלחתי אותם ארצה דרך אתר BUY2USA (השייך לחברת UShops). מאחר ומדובר במשלוח דחוף, שילמתי כסף רב (140 דולר) עבור משלוח בדואר אוויר שאותו החברה מתחייבת לספק בין 4 עד ל-7 ימי עסקים. ב.ביום חמישי, ה-10.1 קיבלתי הודעה שהפריטים הגיעו לארץ, שוחררו מהמכס ונמצאים בדרכם אלי. ג.ביום ראשון, ה-13.1, בדקתי את סטטוס המשלוחים באתר של BUY2USA, וראיתי להפתעתי שמצויין שם שדואר השליחים ניסה להשיג אותי, אך לא היה מענה ולכן השאירו לי הודעה. מאחר ואף אחד לא השאיר הודעה, ולא היו לי כל שיחות שלא נענו, התעורר חשדתי ופניתי בעניין ל-BUY2USA (ז…
-
שלום לכולם, אני אפרסם כאן את כל חבילות האינטרנט הזולות ביותר בארץ לכל המהירויות הגבוהות החל מ- 2.5Mb ועד ל- 100Mb. החברות שיהיו בהשוואה הן: FAST (פאסט), Triple C (טריפל סי) ו- 018 אקספון. - אלו הן ספקיות אינטרנט חדשות המציעות אינטרנט במהירויות גבוהות, עם שירות מצויין ובמחירים זולים! ואיך אפשר לשכוח גם בלי התחייבות! אז נתחיל: מהירות 2.5Mb: בלי התחייבות: פאסט - 22.00 ש"ח בחודש. 018 אקספון - 24.90 ש"ח בחודש. טריפל סי - 29.90 ש"ח בחודש. עם התחייבות: פאסט - 8.30 ש"ח בחודש בהתחייבות לחצי שנה. 018 אקספון - 16.60 ש"ח בחודש בהתחייבות לחצי שנה. טריפל סי - אין חבילות עם התחייבות. מהירות 5Mb: בלי התחייבות: פאסט - 33.00 ש"ח בחודש. טריפל סי - 39.90 ש"ח בחודש. 018 אקספון - 44.90 ש"ח ב…
-
- 21 תגובות
- 7.4k צפיות
-
-
בתור קונה לא קטן מ-eBay יוצא לי להתקל המון במקרים שבהם המוצר לא מגיע ואני נאלץ לבקש את כספי חזרה, אבל ברוב המקרים המוצר אכן מגיע גם אחרי חודש-חודש וחצי ואני מדפדף בהיסטוריה ומשלם למוכר את הכסף חזרה. לעומת זאת, עם הגידול בשימוש ב-eBay ע"י ישראלים אני שומע יותר ויותר את העניין של "המוצר לא הגיע, קיבלתי את הכסף חזרה וגם את המוצר אחרי שבוע! חחחחחח איך דפקתי את המערכת!!", במיוחד פה בפורום. אומנם התופעה הזו עתיקה, אך אין דבר יותר מעצבן מזה שמוכר גדול (סדר גודל של tomtop, buyincoins וכו') חוסם את האופציה של שליחה לישראל, במיוחד בגלל אחוז ה"היעלמות" הגבוה של מוצרים. עזבו את העניין של האתיקה (המוכר מרוויח גרושים על העסקה ואתם פשוט גונבים לו את הפרנסה) - התנהגות שכזו פוגעת בכם ובש…
-
- 21 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
שלום חבר'ה וחג שמח מצאתי לפני כמה ימים מוכר של חולצות הוליסטר באיביי שהוא מאוד אמין,בעל מחירים סבירים והכי חשוב לא גובה כסף על משלוח לארץ (עם USPO)! http://myworld.ebay.com/harvestseller/&_trksid=p3984.m1497.l2754 רציתי לדעת אם יש לכם המלצות למוכרי מותגי בגדים כגון אברקרומבי,הוליסטר,לקוסט,פולו וכו' שכדאי לקנות ולשלוח דרכם לארץ כמו המוכר הנ"ל. חג שמח!
-
- 21 תגובות
- 6.2k צפיות
-