צרכנות

הם פרסמו בפייסבוק שלהם מכירת עודפים ותצוגה בהנחה (ממש קטנה לפי דעתי), הכל טוב ויפה אבל הם מציינים שהאחריות היא בין חודש לשלושה חודשים וזאת בניגוד לחוק שאומר שכל מוצר אלקטרוני בעלות של מעל 150ש"ח חייב בשנה אחריות. הפרסום - https://www.facebook.com/photo.php?fbid=786629968021048&set=a.213331615350889.67413.190271190990265&type=1&theater http://ksp.co.il/?select=.1215..1310..1312..1313.&list=1&sort=2&glist=0&uin=0&txt_search=&buy=&minprice=0&maxprice=0 החוק - http://www.moital.gov.il/NR/exeres/8D759CFE-E35B-4F44-8642-B5CED0F7429F.htm מה אתם אומרים? אולי פספסתי משהו ?

הדיון הזה הוא המשך לדיון שהתחיל בדיון "דיל השבוע": עמדתי להגיב שם שזה לא דבר רע, למרות שמחשיד. אני יודע למשל ש-IQPC נמצאת בכוונה ליד נמל אשדוד בשביל להוזיל עלויות הובלה, יכול להיות שהחנות הזאת בנויה ליד CD LOG מאותה סיבה.

היי, לפני 5 ימים קניתי אייפון 4 בחנות פרטית אטום וסגור , הגעתי הביתה פתחתי גיליתי שיש זליגת אור בקצה של המסך במיוחד שיש רקע כהה. הגעתי לחנות לקחו לבדיקה את המכשיר חזרתי לקחת אותו ולהפתעתי הבעיה תוקנה. ששאלתי אותם מה הם עשו במכשיר הם ניסו להתחמק מהתשובה ואמרו שהכל במסגרת אחריות. אחר כך שאלתי האם הם החליפו מסך הם אמרו שכן. השאלה שלי האם האם אמורים במקרה כזה לתת לי מכשיר חדש? או שהם יכולים להלחליף מסך כי אני חושש אולי המסך שהם שמו לי משומש ויוצא שקיבלתי מכשיר משומש. עכשיו אני מעוניין לחזור לחנות יום ראשון להחזיר תאייפון ולקבל החזר כספי האם במצב כזה הם יכולים לדרוש דמי ביטול? או שבגלל שקיבלתי מלכתחילה מכשיר פגום עם בעיה במסך אני יכול לדרוש החזר כספי מלא בלי דמי ביטול? תודה

אז יש תמיד סיפורים רעים ובעיות וכו'. אבל לשם שינוי אני רוצה להציג קצת מקרה חריג (טוב) יש לי את האל פסק PRD650 שנקנה מלפני שנה וחודשיים בחנות מחשבים. וגיליתי שהמצברים כבר מתו. וכבר חשבתי לעצמי שזהו עכשיו אני בטח יהיה עסוק שעות על גבי שעות בטלפונים ובנסיעות לראש העין (שם הם יושבים). אבל לא כך המקרה! התקשרתי לשירות והיא ביקשה ממני את מס' הסידורי של המכשיר (שמדובק על המכשיר) ולא היה לי אותו מול העיניים. אז אמרתי שאני אחזור אליה (אותה נציגה) חזרתי אליה אחרי שחזרתי הביתה והבאתי לה את המספר. היא לא מצאה תיעוד (כי לא שלחתי גם את תעודת האחריות) והיא הציעה לי לשלוח בפקס את החשבונית שממנה קניתי את החנות כדי לעשות וידוי כנראה וכו'. בכל מקרה התקשרתי יום אחרי לוודא שהכל הגיע. והפתעה…

הזמנתי ב 5.3.12 הזמנה מ VITACOST ששוקלת 10.9 lbs ושויה 120.81 דולר ! בתאריך 7.3.12 החבילה נשלחה אליי דרך DHL אחרי שפניתי אליהם ושאלתי איכן החבילה, קיבלתי את ההודעה הבאה Dear Elior Kirma, Thank you for your reply & your patience. According to the following screen shot, DHL Global shipping has provided the following information. http://webtrack.dhlglobalmail.com/?mobile=&trackingnumber=GM5551124770931655 *****במקום הקישור הופיעו תמונה של הקישור **** At this time, If the order is returned to Vitacost we will issue a credit according to our policy: http://www.vitacost.com/International-Shipping#FAQIntl4. Again, we appreciate your business! מה זאת אומרת "DELIVERY NOT …

יש חנויות שנוקטות בשיטה של לשים מדבקה על המארז כך שאם תפתחו אותו הם ידעו על כך כיוון שהמדבקה למעשה נקרעה. ובמקרה כזה, אם תבואו אליהם בתלונה שמשהו לא עובד, ויתברר שישנו נזק פיזי לאחד הרכיבים, אותו רכיב לא יכוסה במסגרת האחריות וכן האחריות על המחשב כיחידה אחת תבוטל ותישאר רק אחריות על הרכיבים עצמם. אז בבקשה הצביעו בסקר, או תנו את דעתכם כאן, הצבעת הרוב תעזור לי מאד להגיע להחלטה. תודה מראש לעוזרים!

למישהו יש נסיון עם מדיח כלים קומפקטי/על השיש ויכול להמליץ על אחד? --- טוב אז בשעה טובה התחדשתי בבוש נוצץ. רק שעכשיו עלתה השאלה באיזה מלח להשתמש..חבר משפחה טוען שאין שום צורך במלח מיוחד וניתן להתספק במלח גס שיעשה בדיוק את אותה העבודה דעתכם?

מחשב נקנה לפני 21 חודש בחנות אחת, הרכיבים נבחרו על ידי, והמחשב הורכב ע"י החנות המוכרת. כל הרכיבים איכותיים, כולל הלוח- אם שבחרתי באותה עת. הלוח לא ברף הגבוה ביותר מבחינת מחיר, אבל ברף גבוה מספיק של קרוב ל- 1000 ש"ח בזמנו. הלוח כלל פיצ'רים שונים שאני צריך, כולל חריצי הרחבה ספציפיים ומיקומם, כדי שיתאים לכרטיסים נוספים שיושבים עליו. הסוקט היה 1156 ( 1155 עוד לא שווק בזמנו ) וכנ"ל המעבד שנקנה עם המחשב. הלוח עדיין באחריות, תקול לאחר שנבדק בחנות המוכרת. לוח זהה לא זמין, לא בארץ ולא בחו"ל. חלופה בודדת זמינה לאותו סוקט, נחותה משמעותית, ולחלוטין לא באה בחשבון מבחינתי. תיקון- לא אופציה. מה נשאר? מעבר לסוקט 1155. שתי בעיות: 1. אין חלופה מושלמת זהה, אבל יש מספר קטן מאד של חלופות שאוכ…

הטריידזון לא מאפשר לי להתחבר, עמכם הסליחה. יש תקלה? אני אנסה לפרסם שם שוב עוד מעט. בכל מקרה רוב הדיונים פה הם על ספקי השירות, אז אני לא חושב שזה משנה ממש. חבילה: 1. תשתית אינטרנט בבזק 100Mbit עד ה-27/2/15 ב-69 ש"ח חודשי. 2. נתב/מודם Netgear VVG2000 בהשאלה ללא התחייבות (פתוחה פנייה בבזק סטור להחלפה ל- Dlink 6740 ללא עלות למי שמעוניין). 3. מודם נוסף בהשאלה מבזק למהירויות נמוכות כצ'ופר (לא זוכר את הדגם, צריך לחפש אותו). 4. התקנה עלי, משלוח עלי. אני גם אטפל בכל נושא העברת הבעלות. עבור החבילה הנ"ל מתבקש תשלום של 300 ש"ח (וה-69 החודשי של בזק). שורה תחתונה: זה שווה ערך לחבילה בפחות מ-100 ש"ח לחודש ל-100Mbit בבזק עבור כל התקופה (מבלי להתייחס לעלויות התקנה ותשלום על השכרת ציו…

למי שלא מכיר חברת החשמל פותחת רשת של סיבים אופטיים אשר על גביה (לפי התכנון) הם היו אמורים לתת תשתית שלישית בארץ לאינטרנט. בדיעבד היום נפתח האתר שלהם (עומס כבד קצת סבלנות זה יעלה) http://unlimited.net.il מה שהם מציעים זאת התקנה חד פעמית > לאחר מכן בוחרים באתר של השירות את הספק שאתם רוצים (אינטרנט \ טלפון \ טלוויזיה) ואוטומטית זה יעדכן את השירות על גבי התשתית שלכם. בשירות לא יהיה ספקית לתשתית ולISP בנפרד זה יהיה ביחד. הם מציעים חיבור סימטרי!! (העלאה והורדה זהה) עד למהירות של 1 ג'יגה\ביט. כרגע באתר יש הרשמה למעוניינים ולפי הכמות של ההרשמות והאיזורים שבהם הם מרוכזים ככה תיפרס הרשת קודם באזורים האלו אז אם זה מעניין אתכם תירשמו שם. כתבה בYNET: http://www.ynet.co.il/articles…

שלום לכולם, לאחרונה הייתי בטיול בארה"ב והזמנתי אל המלון galaxy s6 g920f. המוכר הצהיר במפורש שמדובר על מכשיר שהוא Factory unlock כולל שחרור מregion lock. כשהגעתי לארץ ניסיתי להכניס את הסים שלי כאן וראיתי שהמכשיר נעול. פתחתי case נגד המוכר בebay. צירפתי את כל הנתונים והוכחתי שהמכשיר נעול. ebay פסקו נגדי והחליטו שלא מגיע לי החזר. לאחר שיחה עם סמסונג ארה"ב נאמר לי שהמכשיר הוא region lock. אני רוצה לערער על הcase ולהעלות להם את התשובה של סמסונג, שאומרת במפורש שהמכשיר הוא region lock, זא"ת שהמוכר שיקר. איך אפשר לערער על case? ראיתי שאפשר עד 30 יום מרגע ההחלטה, אבל לא מצאתי איפה. תודה עריכה: לסיפור יש סוף טוב, אחרי שניסיתי לערער על הCase, לפנות לסמסונג ב4 ארצות, להביא סים זר, הצ…

לפני כחצי שנה קניתי טלפון סלולרי LG G2 32GB. בעקבות חוסר אמון בחנויות הפרטיות בישראל ובשיטת ה"קומבינה" המפורסמת של הישראלים, העדפתי לשלם מחיר גבוה יותר על מנת לקנות את המכשיר דרך היבואן הרישמי - רונלייט. זאת על מנת להבטיח שירות ברמה של יבואן רישמי, מה גם שהם מתהדרים בגאון בתמיכה ה"בלעדית" של המכשירים שלהם ב-FOTA - עדכוני גירסה מהאוויר. אז כפי שאתם יודעים..... לפני כחודשיים לאחר המתנה מרובה (וקצת מאכזבת מצד LG שהיו אמורים להיות "קרובים לצלחת" בעקבות הנקסוס 5) יצאה סוף סוף גירסת 4.4.2 קיטקט ל-G2 בכל רחבי העולם. בכל רחבי העולם... מלבד אצל היבואן הרישמי בישראל. כפי שניתן לראות בפורום סלולר אצלנו באתר, מכשירים שנקנו בחו"ל וגם מכשירים שנקנו בארץ בחנויות פרטיות (יבוא מקביל)…

דף הבית מופיע בערבית משום מה, אפשר לשנות לאנגלית. נראה שהמחיר והתכנים כמו בארה"ב כרגע.

עדכון: בסופו של דבר ksp הזמינו עבורי מטען מהיר מהיבואן. היום אספתי את המטען המהיר מהסניף והוא כבר אצלי. יצא לי להזמין בksp דרך האתר שלהם במבצעי לילה שלהם שואב אבק של Bosch מדגם של serie 8 unlimited שהם מוכרים באתר. לפני זה התלבטתי לגבי כמה שואבי אבק מחנויות אחרות כולל חנויות של חברים ובסוף רכשתי דרכם את הדגם הזה. אחת הסיבות שהחלטתי לקנות דרכם את הדגם זה שהם ציינו במפורש במפרט הטכני :"טעינה מהירה: סוללה מלאה בתוך 60 דקות, הודות למטען המהיר". אכן לפי כל הביקורות באינטרנט דובר על מטען כזה וזה לא נתון מומצא. אבל כשהגיע אלי המוצר אז אחרי שימוש והטענה ראשוניים שמתי לב שזה לא המצב ולמעשה מדובר במטען פשוט שמטעין לפי המפרט שלו תוך 5 שעו…

אהלן חברים. לפני שנה וחצי בערך קניתי מחשב נייד של טינק'פד (בין השאר בזכות הפורום כאן....) בזמנו ביררתי גם כאן לגבי האחריות על מחשב שנקנה מחו"ל בסופו של דבר גם דיברתי עם יבם ישראל ואמרו ל מפורש שלא משנה איפה נקנה המחשב- כל זמן שהוא של סדרת טינק'פד- יש עליו אחריות גם בארץ! במעבדות של יבם הידועות אחרי איזה כמה חודשים קניתי לו גם הרחבת אחריות כך שבמקום שנה אחריות קיבלתי עליו 3 שנים אחריות, כולל על הסוללה. היום פניתי ליבם ישראל בגלל הסוללה שעושה צרות (היא עשתה לי בעיות מהיום הראשון...) ואמרו לי שם שיש הנחיה מלנובו, הנחיה חדשה. שימו לב: מהיום כל בעל מחשב טינק'פד של-א נקנה בישראל, אם הוא רוצה לקבל שירות בארץ, הוא צריך לשלם 40$ על כל טיפו…

בהמשך לפוסט הקודם שלי מלפני שנה - https://hwzone.co.il/community/topic/555814-חווית-הקנייה-שלי-בפלונטר/#comment-4918444 הכרטיס מסך השלישי המשומש שקיבלתי מהם הציג ארטיפקטים בערך מהשבוע השלישי-חודש אחרי שקיבלתי אותו. לפני שהם שלחו לי אותו, התקשרתי אליהם ובפירוש ביקשתי שיבדקו אותו בעצמם לפני שהם שולחים, אחרת שישאירו אצלם - קיבלתי תשובה של "אנחנו לא בודקים כרטיסים, זה העבודה של היבואן ואין סיכוי שגם הכרטיס הזה יהיה תקול, אם הוא יהיה תקול (שזה לא הגיוני) נמצא כבר פתרון". קיבלתי אותו בערך לפני חצי שנה, ומכיוון שנמאס לי להפוך את המחשב שלי לנכה אחת לכמה חודשים החלטתי שאני אנסה לסחוב עם הארטיפקטים. בחודש האחרון התופעה התגברה ונהייתה בלתי נסבלת, כמובן שלפני…

האם מישהו מכיר דרך אמינה להזמין מהאתר הזה? אני יודע שיש הרבה אתרים שאפשר להזמין דרכם מוצרים מאמזון באמצעות כתובת בארה"ב, והם שולחים את המוצר לארץ תמורת תשלום על המשלוח. האם יש אתר כזה שמאפשר את אותה פרוצדורה דרך Newegg?? אני מאוד רוצה להזמין מוצר ספציפי שנמכר אך ורק שם, אז כרגע זאת האופציה היחידה מבחינתי גם אם עלות המשלוח תהיה גבוהה. תודה מראש לעוזרים.

סבתא שלי שאלה אותי איזה טלפון אני רוצה והיא מוכנה לקנות לי יש לי כרגע galaxy j7 prime איזה כדאי לי לקנות ? חשבתי על s8plus אבל אני קצת מפחדת מהסוללה כי הטלפון שיש לי עכשיו זה מספיק לי לכל היום (אני בבית ספר בעיקר משחקת הטלפון ובטלפון) אני מאוד מפחדת שלא יספיק לי הבטרייה ב8 פלוס איזה טלפון כדאי לי לקנות ? כדאי את ה8 פלוס ? תודה למי שעונה

הוט מציעה ללקוחותיה לשדרג בחינם לאינטרנט במהירות 30 מגה מה אתם חושבים על? נראה אמין? ניסיתם? אני אישית ניסיתי, רשום שיחזרו אליי תוך 4 ימים. לדעתי לא יחזרו, לא דובים ולא יער

הזמנתי לאחרונה מוצר מארה"ב ובלי ידעתי המוכר שלח אותו עם DHL. עלות המוצר היא כ-60 דולר, ועלות המשלוח היא עוד כ-25 דולר. ממה שאני יודע לא אמור להיות על המוצר מע"מ או עלות נוספת. היום קבלתי הודעה מ-DHL ובה הם דורשים כ-150 שח על המשלוח. יש משהו לעשות בנושא? אני אמור לשלם מס? ניתן לא לקחת את החבילה להגיד למוכר שזה לא הגיע? נ.ב. זה הפירוט לגבי המשלוח מהאתר של DHL - [TABLE=class: result-checkpoints show, width: 740] [TR] [TD=align: right]17[/TD] [TD=align: right]המשלוח נמצא עם בלדר. צפוי להמסר עד סוף יום העסקים הנוכחי.[/TD] [TD=align: right]HAIFA - ISRAEL[/TD] [TD=align: right]08:06[/TD] [/TR] [TR] [TH=bgcolor: #E8E8E4, colspan: 2, align: right]רביעי, ינואר 21, 2015[/TH] [TH=b…

אהלן. לכל אחד מאיתנו יש פלאפון בימים אלו. אפילו כמה בבית אחד. אני אישית נמצא במצב בו אני זקוק כרגע לעודד מספר מטענים. המטרה הראשונית זה להגדיר איזה מטען אנחנו רוצים בדיוק- איזה חברה מה הספק ומה מתאים לרוב ה פלאפונים לאחר מכן נוכל לחשוב על מחיר יעד. אם מעוניינים נא לציין זאת ו בכמה

היי חברים, אין לי הרבה ידע בנושא ולכן החלטתי להתייעץ. אני מעוניין לרכוש 2 מזגנים. אחד קטן ופשוט לחדר שינה ואחד רציני יותר לסלון. התקציב שלי הוא בסביבות 5,000 ש"ח פלוס מינוס כולל התקנות. לפי מחקר קצר באינטרנט הבנתי שאני צריך לסלון תפוקת קירור בערך בין 14 ל-18 אלף BTU חדר השינה צריך הרבה פחות מזה (ממש קטן). האם יש המלצות על מזגנים ספציפים? חברות מסויימות? טיפים שאני צריך לקחת בחשבון? כל דבר יתקבל בברכה :-)

שלום חברים, לא ממנהגי לדווח על כל מקרה מוזר שקורה לי עם חנויות שונות אבל המקרה הבא פשוט הרתיח אותי. אתמול בשעות הבוקר, קיבלתי כעשר הודעות SMS בשעה אחת!!! על מבצע 1+2 מתנה באופטיקה הלפרין, על מגוון מוצרי ראייה שעומד להתפוגג לו ב24 שעות הבאות. אמרתי לעצמי, וואלה אולי זה סימן להתחדש במשקפיים והחלטתי לקפוץ לשם בערב אחרי העבודה. לאחר מסע תלאות של מציאת חנייה ואיתור הסניף, ניגשתי למוכרת הנחמדה ובחרתי לי ברוב שמחה וגיל 2 זוגות משקפיים לעצמי, וזוג אחד לאימי (אפשר לשלב). מה שלא עשיתי בהתחלה זה לברר אתה המחיר!!!! ונאלצתי לגלות את המחיר באמצע בדיקת העיניים ..... כששאלתי בדרך אגב. מסתבר שבימינו זוג משקפיים סטנדרט…

ב- 3 לדצמבר נשלחה אליי חבילה מ PPC ומסתבר שיום אחרי (ברביעי לחודש) זה כבר הגיע ארצה לבית המכס בתל אביב. מהרביעי ועד עכשיו אין שום עדכון על החבילה (יש לי מס' מעקב). אתה מתקשר אליהם, אומרים לך זה יכול לקחת חודש עד שישחררו את החבילה. כל כך מעצבן ש PPC מתעקשים לשלוח רק עם priority של USPS. אני אמצא פתרון לעקוף את הצרה הזאת מהיום והלאה. :'(

אם ברצוני לרכוש DOK במחיר של כ 1,150 ש"ח מ EBAY (באמצעות USPS) האם אדרש לשלם תוספת מע"מ / מכס בעת הבאת המכשיר אלי ? משווע לסיוע, תודה