צרכנות

אהלן חברים, יש לי בעיה עם הספק והתשתית שלי. אז ככה הספק שלי הוא בזק ואני גולש במהירות 15 מגה ואני משלם על זה 90 שקל, משהו שנראה לי מוגזם לחלוטין. התשתית שלי היא בזק בינלאומי ואני לא זוכר בדיוק כמה אני משלם ל15 מגה, נדמה לי ש50 שקלים שגם זה לא מעט. רציתי לשאול אתכם פה, איך אני יכול להוריד את המחירים יותר? ואם למישהו יש היכרות עם טריפל סי יוכל לומר לי אם היא באמת תשתית טובה? תודה, נדב.

אני רוצה להזמין מוצר מסוים כתוב משלוח חינם עם אמאזון פריים (AMAZON PRIME) המשלוח חינם זה רק מעל 35 דולר? זה חינם גם לישראל? אם לא, איך מבררים כמה עולה משלוח? זה יגיע אל הבית או לסניף הדואר המקומי? מה אם אני לא יהיה בבית באותו זמן? תודה

1- אני לא מוצא משום מה תפריט בו נמצאות האופציות בחירה בין המרות מטבע דרך פייפאל עצמו או דרך חברת האשראי אשמח להכוונה. 2- ידוע שיוצא זול יותר המרות מטבע דרך חברת אשראי אבל לפני מספר ימים פתחתי את המחשבון של פייפאל ושערי ההמרה מפאונד סטרלינג היה 5.9 לעומת 6.11 בשווקים. כיום זה 6.09 לעומת 5.88 מה אני בעצם מפספס? 3- לבעלי כרטיסי אשראי של מועדון יותר כיום- לשעבר האם יש אפשרות להרחיב את מסגרת האשראי של 500 ש"ח שיש לכרטיס או שזה מגבלת הסף? אי לכך צריך להזמין כרטיס אחר? כמו כן המלצות לכרטיס נטול עמלות החזקה?

התקשרתי היום בתשע לסניף בירקונים בפתח תקווה לברר אם יש PlayStation 4. נציגת השירות שאיתה שוחחתי אמרה כי אכן יש להם את המוצר במלאי. לאחר מכן שאלתי אותה אם היא יודעת באיזו גרסה הקונסולה (אמריקאי/אירופאי/אסייתי). נציגת השירות אמרה שהיא לא יודעת ואני צריך לבוא לחנות לברר. לאחר ששאלתי אם היא יכולה לברר את זה עם "מי שמבין" בחנות באיזה גרסה מדובר, נענתי בתוקפנות כי היא לא יודעת באיזה גרסה מדובר והיא הדגישה אני צריך לבוא ולראות בעצמי. למה אני בתור לקוח צריך לנסוע חצי שעה לחנות רק כדי לברר אם מדובר במוצר שאני צריך או לא, במקום שהיא תבקש ממי שאחראי לכך שישקיע דקה לברר באיזה גרסה מדוברת? זה הרי חלק מהעבודה שלהם. ניחה, נסעתי בכל זאת. שהגעתי לסניף אותה נציגת שירות הפנתה אותי ל…

שלום לכולם, לקראת סוף אוקטובר אטוס לניו יורק כאשר ברצוני לרכוש במקום אחד משלושה מכשירים: oneplus one או galaxy s6 או Lg g4. הפקטור העיקרי מבחינתי הוא המחיר - מה שיהיה יותר זול אותו ארכוש. יחד עם זאת, אני מתקשה למצוא אינפורמציה רלוונטית לעניין המקומות בהם כדאי לרכוש. 1. למיטב הבנתי ל oneplus אין חנות רשמית - יש צורך להזמין ישירות מהאתר. אני אשהה שם בדירה ששכרתי אך מישהו יודע להגיד לי כיצד מתבצע המשלוח והאם מתאמים עמי מראש? שכן רוב הזמן לא אהיה בדירה, אולי יש אופציה לאיסוף עצמי? 2. כמו כן, אם ידוע על חנויות ו/או רשתות פרטיות (ואמינות) שמוכרות את המכשיר אני מוכן לקנות בהן עבור תוספת מחיר סבירה. 3. לגבי ה- LG וה- GALAXY - מה היא האופציה הזולה ביותר לרכישה? - בחנות הרשמית? להמ…

לאחרונה אני מתעניין בכל נושא הרכישות באינטרנט ובייחוד מאיביי. הבנתי שצריך לפתוח גם חשבון פייפל, אז יש לי כמה שאלות: 1. במה הכי עדיף לקשר את הפייפל (מבחינת עמלות וכו')? ישירות לחשבון הבנק? לכרטיס אשראי? העניין הוא שאין לי כרטיס אשראי בינ"ל ושמעתי שיש את האופצייה של כרטיס ויזה נטען, אך שמעתי שלוקחים עליו כל מני עמלות, למשל אם קונים משהו בדולר (שמן הסתם זה המטבע הדומיננטי באיביי) אז משלמים עמלה על ההמרה משקל לדולר, והם לא נוקבים בסכום המדוייק שנגבה. מצד שני, אפשר להזמין גם מאסטר כארד, ויזה וכו', מה הכי עדיף? במה יש הכי פחות עמלות, ואשמח אם תפרטו לי את סכומי העמלות. יצויין כי אני חייל בקבע, אם יש הנחות מסויימות בכל הנוגע לכרטיסים בינ"ל. אני לא מאמין שאני אקנה מאיביי בתדירות …

טוב, אז חוות-הדעת הזו עולה בכמה חודשים איחור אבל עדיין, עדיף מאוחר מאף פעם. לפני מספר חודשים קניתי מערכת מחשב מ-TMS שהורכבה אצלם. כבר בתהליך ההזמנה קיבלתי דעה חיובית על החנות שכן קיריל היה מאד זמין לשאלות קטנוניות שהיו לי בנוגע למסך. ביום שהמחשב הגיע בדקתי אותו, הדלקתי אותו והכל היה בסדר. למחרת בבוקר ניסיתי שוב להדליק את המחשב אבל שום דבר לא קרה, פשוט מת. התקשרתי ל-TMS ויחד עם הנציג (לא זוכר את השם, אולי שלומי?) ביצעתי מספר בדיקות שפיות (שהחיבור לחשמל תקין, שכפתור ההדלקה של הספק במצב הנכון, שכל הפינים מחוברים ללוח-אם וכאלה). ביחד הבנו שמה שכנראה לא בסדר זה הספק והוא שאל אם אני יכול להגיע לסניף הקרוב אלי (ירושלים). קפצתי אל הסניף ושם קיבל אותי עוד בחור נחמד (שגם את שמו אני…

שלום. אני מתלבט בין שתי מכונות תספורת http://www.eliashave.co.il/items/185848--%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%A0%D7%AA-%D7%AA%D7%A1%D7%A4%D7%95%D7%A8%D7%AA-Moser-1871-%D7%92%D7%A8%D7%9E%D7%A0%D7%99%D7%94 לבין http://www.eliashave.co.il/items/185868-%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%A0%D7%AA-%D7%AA%D7%A1%D7%A4%D7%95%D7%A8%D7%AA-Panasonic-ER1611-%D7%A4%D7%A0%D7%A1%D7%95%D7%A0%D7%99%D7%A7 אני מקווה לקנות מחר מחרתיים גג אז אם תוכלו לעזור לי תודה רבה.

וכנל לגבי ספק

שלום לכם, רציתי לשתף אותכם בחוות דעת על חווית קנייה בחנות מחשבים TMS. לאחרונה התייעצתי פה לגבי מפרט בפורום http://hwzone.co.il/community/threads/526161-%D7%99%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%A5-%D7%9C%D7%9E%D7%A4%D7%A8%D7%98-%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%91-%D7%A2%D7%A8%D7%99%D7%9B%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%93%D7%90%D7%95-%D7%A2%D7%93-6K בהתחלה הייתי נעול על KSP מכיוון שהם בעיר שלי, בזמן שבימים בהם אני בונה מפרט רכשתי מKSP מוצר לא תקין וכשרציתי לנצל אחריות הם עשו בעיות ורק ארגון הגנת הצרכן עזר במקרה זה. לכן חיפשתי תחלופות והרצתי חיפושים וראיתי המון ביקורות חיוביות על חנות TMS. אכן קניתי משם מחשב ואני מאוד מאוד מרוצה. נתחיל בכך ששלחתי להם הודעה בשבת בערב בעמוד פייסבוק שלהם וקיבלתי תשובה מהירה תו…

בימים אלה אני מכין מפרט למחשב שולחני חדש לצרכי עיבוד גרפי ווידאו. עברתי על דרישות החומרה המינימליות והמומלצות עבור פוטושופ (כאן), ואז התעוררה אצלי השאלה - עד כמה באמת משמעותית הרשימה הזו? נניח לרגע שכרטיס המסך החדש שארכוש (כרטיס בן הדור הנוכחי מרמת הביניים שיש לו את כל התכונות הנדרשות) לא יהיה אחד מאלה שמופיעים ברשימה או מאלה שנבחנו. האם ביצועי המערכת בהכרח יהיו פחות טובים? האם יתכן שיצרני המעבדים לכרטיסי מסך עושים לעצמם קידום מכירות סמוי באתר האינטרנט של אדובי? אפשר לשאול את השאלה הזו עבור התקני אודיו או עבור חומרה אחרת. אני מדבר על העקרון. תודה מראש.

היי האם יצא למישהו כאן להזמין מסך מאסוס / סמסונג? האם המשלוח חינם שהם רושמים הוא גם לישראל? בנוסף, האם מבצעי בלייק פריידי חלים עדיין אצל אסוס? הסתכלתי גם בניידים, איזה הפרשים פסיכיים. בחו"ל נייד שיעלה משהו כמו 4 אלף, בארץ עולה 8 אלף

מה המנוי הזול ביותר שניתן להשיג לעיתונים כלכליסט ודה-מרקר? שימו לב שלדה מרקר יש שתי וריאציות (גיליתי את זה רק עכשיו) - ירחון, ויומון. עדכון אציין את המחיר שקיבלתי בסוף. עשיתי מנוי לעיתון כלכליסט, ושילמתי 40 שקלים לחודש, ל-10 החודשים הראשונים בשנה. כלומר, סה"כ - 400 שקלים לשנה. (סדר גודל של 250 עיתונים)

היי חברים, תעזרו לי הכיצד להתנהל מול רשת KSP הידועה בנושא של אחריות על לוח-אם. הנה הסיפור: רכשתי מהם כמה חלקים לפני 10 חודשים, כולל לוח-אם ASUS P8P67-M B3. הכל עבד יופי יותר מ-8 חודשים, עד שראיתי BIOS חדש באתר של ASUS ללוח-אם, אותו עדכנתי בהצלחה באמצעות EZ Flash. ה-BIOS עודכן בהצלחה, restart אחרי העדכון ו... כלום. אין POST. כאמור, הכל עבד מעולה ובמשך זמן רב, שום שינוי חומרה. ניסיתי לאפס BIOS, להוציא סוללה, ניתקתי/הורדתי מלוח-אם כל מה שניתן - לא עוזר. הלכתי ל-KSP בדיזנגוף סנטר, מכניס לוח-אם למעבדה במסגרת אחריות. לאחר יומיים חוזרים אליי - הלוח-אם תקין, עושה POST. לוקח את הלוח-אם, מנסה להפעילו בשנית. הפעם מחוץ למארז. מביא חלקים שונים לגמרי ממערכות עובדות: מעבד אחר, סטיק זכרו…

לפני כחודש עשיתי טעות כשרציתי להתעניין בשירותי YES, והשארתי בדף פייסבוק שלהם את הטלפון בהודעה פרטית. התקשרו, הסבירו לי מחירים, אבל החלטתי להשאר בHOT. מאז לא מפסיקים להתקשר אלי באופן יומי. אחרי כעשר צלצולים כבר התחלתי לאיים - אבל כמובן שזה לא עוזר - כי הטלפון שלי עבר לעשרות נציגים שאם אני אגיד לאחד להפסיק להתקשר, אז הבא בתור יתקשר מחר. היום גם הגיעו אלי להודעות פרטיות בפייסבוק. כל נציג שמתקשר אלי אני מבהיר לו את הסיפור הזה מחדש ומבקש שיעביר הלאה שיפסיקו להתקשר. זה לא עזר עד עכשיו. מה עושים?

מבצע השדרוג החינמי העדכני של מהירות תשתית האינטרנט עליו הכריזה בזק עשוי להתפרש בטווח הארוך לתוספת של עשרות שקלים בחשבונם של לקוחות שכלל לא זקוקים לתוספת המהירות הפוטנציאלית לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%94%d7%90%d7%9d-100-%d7%9e%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%98-%d7%9c%d7%a9%d7%a0%d7%99%d7%99%d7%94-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%91%d7%90%d7%9e%d7%aa-%d7%94%d7%a1%d7%98%d7%a0%d7%93%d7%a8%d7%98-%d7%94%d7%97/

שוטטתי קצת ברשת הישראלית וראיתי נורות בטווח של 50 ש"ח ומעלה לנורה בודדת. לא מבין על מה ולמה. למי שמכיר, אני מחפש כמה נורות לבנות לחדר שינה בחיבור סטנדרטי (e27?). ebay זאת אופציה. מעבר לזה אני מחפש מידע לגבי המרת העוצמות. אני רואה לדים ב6 ו9W ואני לא יודע כמה זה דומה ביחס לנורות להט הרגילות. השימוש יהיה כמובן לשהיה בחדר, אור מלא, וגם אופציה לתאורה חלשה לצפיה בסרטים. כך שעדיף יותר נורות חלשות מאשר מעט נורות חזקות תודה לעוזרים

אהלן, ביררתי היום לגבי קניית טלפון סלולרי לקרוב משפחה והגעתי דרך זאפ לחנות VIP mobile. קראתי את התגובות בזאפ ושמתי לב שיש כל מיני תלונות של קונים שנתקלו בבעיית חומרה בטלפון שקנו, אולם החנות לא הסכימה לתקן בטענה שהאחריות כוללת רק תוכנה. בתגובת החנות במקרים מסוימים הם אישרו את הטענה הזו. זה נראה לי מאוד מוזר, לכן נכנסתי לאתר שלהם וקראתי שם את התקנון. להפתעתי זה בדיוק מה שרשום שם תחת סעיף האחריות - "תקופת האחריות היא לשנה רק על תוכנות וגרסאות מעבדה בלבד. (אין אחריות על חומרה ובמידה והמכשיר מוגדר total lose על ידי טכנאי החברה)." ציטטתי את המקור, כולל שגיאת הכתיב. למעט בחנות הזו, מעולם לא שמעתי על משהו כזה וככל הידוע לי זה אף בניגוד לחוק. אני מפספס פה משהו? מישהו נתקל במש…

UEFA 2012 בפתח וגיליתי שאין לי דרך לצפות בחלק מהמשחקים. אותי מענינים בעיקר המשחקים של גרמניה וקבוצות שלא בבית א . עדיין אני לא בטוח שכדאי לראות את התענוג המפוקפק הזה של משחקי הבתים. יש כמה משחקים שמשודרים באופן חופשי בערוץ 10 ו9 אבל את היתר צריך לראות בערוץ ספורט 1 וספורט 2 . בגלל זה חשבתי אולי להתחבר לyes /hot לחודש אחד ואז להתנתק אחרי זה. מה שלא הבנתי זה מה זה בדיוק ערוץ ספורט 1 ו2 אני שמעתי שיש ערוץ ספורט 5 ו5+ וכל מני ואריציות. הבעיה של להתחבר להוט זה התקנה. אני אולי יכול לעבור לטלפון שלהם במקום בזק ואז לסדר לי תשתית בבית ליום שאני ארצה לקפוץ מבזק להוט. היה לי פעם יס הבעיה שהטלויזיה המעפנה שיש לי בסלון לא באיכות משהו אבל זה לא כזה משנה . בנתיים ראיתי שחודש אצל י…

למי שפיספס: http://ksp.co.il/sale/

הזמנתי לפני קצת יותר משבועים חבילה מאמזון, משלוח על ידי i-parcel, כמובן ממה שקראתי אני לא מצפה שזה יגיע לפני יום שלישי - רביעי האם אני צודק בהערכות שלי? בנוסף רשום לי שהחבילה נמצאת במכס מיום שני בבוקר, שלחתי להם מייל עם בקשה לקבלת מספר מעקב מקומי אבל לא קיבלתי תשובה האם אני צריך לדאוג?

HOT לא בא בחשבון מכיוון שאני מעוניין בטלויזיה של YES . עכשיו השאלה אם בזק או ספק אינטרנט כלשהו שמעביר טלפון על גבי האינטרנט. מה הבעד ומה הנגד? אשמח לחות דעת.

אז כמו שאתם יודעים הפלייסטישן 4 יוצא בימים הקרובים בארה״ב ובסוף החודש לאירופה וכנראה גם לישראל הוא יגיע מתישהוא בחודש הבא, רציתי לבדוק האם נוכל להתארגן על קנייה שתהיה דומה במחיר לאירופה (1900 ש״ח) מאשר לסמוך על רודפי הבצע בארץ שידפקו לנו מחיר החל מ3000 ש״ח, מה אתם אומרים? הצעות על איך להוציא את זה לפועל יתקבלו בברכה.

ראיתי את הסרטון המדהים הזה של מותג בשם Neverwet - http://9gag.tv/v/920 מישהו ניסה מוצרים דומים ויודע להגיד אם זה מוצלח כמו שזה נראה? מאיפה קונים דבר כזה בארץ? (ב-Ebay משלוח מארה"ב זה מגיע ל-220 שקל, וזה נשמע לי די מוגזם)

אני מתכנן לקנות כרטיס מסך משומש מאיביי. הוא די ישן והערך שלו שונה ממה שהיה פעם.. אם הוא נתפס במכס יכולים לחייב אותי על סכום מסויים?