צרכנות

הסוללה של מנורת החירום LED שלי מדגם יונדאי שבקה חיים. נתתי אותה לאבא שלי על מנת שיביא אותה לסניף הום סנטר שממנו קנינו אותה, על מנת שיחליפו למנורה את הסוללה. מכיוון שמחיר החלפת סוללה גבוה מקניית מנורה חדשה, נתנו לו מנורת חירום חדשה קטנה יותר של זק"ש. ועכשיו לנושא המרכזי: אבא שלי אמר, שאמרו לו בהום סנטר, שחובה לפרוק את הסוללה של מנורת החירום אחת לשלושה חודשים על מנת לשמור על תקינות הסוללה (ההנחייה הזאת לא מופיעה בהוראות ההפעלה של המנורה). האם זה נכון (הסוללה היא מסוג עופרת חומצה אטומה, כמו של מכשיר אל פסק)? או שאפשר להשאיר אותה בהטענה רצופה קבוע?

אהלן חברים, יש לי בעיה עם הספק והתשתית שלי. אז ככה הספק שלי הוא בזק ואני גולש במהירות 15 מגה ואני משלם על זה 90 שקל, משהו שנראה לי מוגזם לחלוטין. התשתית שלי היא בזק בינלאומי ואני לא זוכר בדיוק כמה אני משלם ל15 מגה, נדמה לי ש50 שקלים שגם זה לא מעט. רציתי לשאול אתכם פה, איך אני יכול להוריד את המחירים יותר? ואם למישהו יש היכרות עם טריפל סי יוכל לומר לי אם היא באמת תשתית טובה? תודה, נדב.

לאחרונה אני מתעניין בכל נושא הרכישות באינטרנט ובייחוד מאיביי. הבנתי שצריך לפתוח גם חשבון פייפל, אז יש לי כמה שאלות: 1. במה הכי עדיף לקשר את הפייפל (מבחינת עמלות וכו')? ישירות לחשבון הבנק? לכרטיס אשראי? העניין הוא שאין לי כרטיס אשראי בינ"ל ושמעתי שיש את האופצייה של כרטיס ויזה נטען, אך שמעתי שלוקחים עליו כל מני עמלות, למשל אם קונים משהו בדולר (שמן הסתם זה המטבע הדומיננטי באיביי) אז משלמים עמלה על ההמרה משקל לדולר, והם לא נוקבים בסכום המדוייק שנגבה. מצד שני, אפשר להזמין גם מאסטר כארד, ויזה וכו', מה הכי עדיף? במה יש הכי פחות עמלות, ואשמח אם תפרטו לי את סכומי העמלות. יצויין כי אני חייל בקבע, אם יש הנחות מסויימות בכל הנוגע לכרטיסים בינ"ל. אני לא מאמין שאני אקנה מאיביי בתדירות …

יש לי במטבח ספוטים GU10. במקור עבדו עם הלוגן, אבל זה בזבזני וגם לא מחזיק מעמד - כל חודשיים הייתי מחליף נורה. קניתי לניסיון שתי נורות LED בארץ, מחנויות שונות, והן עושות את העבודה למרות שהן היו מאוד יקרות. בינתיים יצאו דורות חדשים של לדים, גם high power (הספק של וואט אחד לכל לד) וגם SMD, שאמורים להיות טובים יותר וחסכוניים יותר, אבל המחירים גבוהים יותר בהתאמה. מאחר שאני צריך להחליף כמה, חיפשתי בחו"ל. קניתי דרך איביי שלושה ספוטי לד high-power ג'נריים במחיר של פחות מספוט לד מדגם ישן אחד בארץ, עברה חצי שנה ושניים מהם הלכו באותו יום. מה שיותר מוזר זה שהאחד שעוד עובד מאוד חם, מה שלא אמור להתרחש בנורות לד. כשהברגתי את השרופים החוצה, ההברגה הפנימית של אחד מהם השתחררה וראיתי שבתוך ה…

קניתי כרטיס זיכרון Micro SD 64 gb בחו"ל. שמתי לב שהוא לא יציב, לעיתים הפלאפון לא מצליח לקרוא אותו ובחיבור למחשב אני לא יכול להעתיק הרבה קבצים כי באמצע הוא תמיד נתקע בהודעה שלא מזוהה התקן. בקיצור, איך אני מממש אחריות ? מול מי? יבואן רשמי אולי? תודה

שלום, מחפש טלפון סלולארי שלא מורכב כמו סמארטפונים שיש היום, עם מקום לסים כפול, ממשק פשוט וברור וכל לניווט, עם רמקול. מדבר על מכשירים כמו אלה. מישהו יכול להמליץ? בדקתי מכיר של NOKIA כזה ובארץ מצאתי אותו במחירים של פי 3-4 ממחירים בחו"ל. אולי מישהו מכיר מקום בארץ מוכר קרוב למכירים בחו"ל? אני לא אוהב את העיניין של יבוא אישי כי במכשירי טלפון חייבים להשיג אישור משרד תקשורת. תודה

בפעם הראשונה אני נדרש להחליף מגבים לרכב. מאיפה קונים? איך יודעים איזה מגבים מתאימים לרכב שלי? האם עדיף לבצע התקנה עצמית, או ללכת למוסך?

מה המנוי הזול ביותר שניתן להשיג לעיתונים כלכליסט ודה-מרקר? שימו לב שלדה מרקר יש שתי וריאציות (גיליתי את זה רק עכשיו) - ירחון, ויומון. עדכון אציין את המחיר שקיבלתי בסוף. עשיתי מנוי לעיתון כלכליסט, ושילמתי 40 שקלים לחודש, ל-10 החודשים הראשונים בשנה. כלומר, סה"כ - 400 שקלים לשנה. (סדר גודל של 250 עיתונים)

בימים אלה אני מכין מפרט למחשב שולחני חדש לצרכי עיבוד גרפי ווידאו. עברתי על דרישות החומרה המינימליות והמומלצות עבור פוטושופ (כאן), ואז התעוררה אצלי השאלה - עד כמה באמת משמעותית הרשימה הזו? נניח לרגע שכרטיס המסך החדש שארכוש (כרטיס בן הדור הנוכחי מרמת הביניים שיש לו את כל התכונות הנדרשות) לא יהיה אחד מאלה שמופיעים ברשימה או מאלה שנבחנו. האם ביצועי המערכת בהכרח יהיו פחות טובים? האם יתכן שיצרני המעבדים לכרטיסי מסך עושים לעצמם קידום מכירות סמוי באתר האינטרנט של אדובי? אפשר לשאול את השאלה הזו עבור התקני אודיו או עבור חומרה אחרת. אני מדבר על העקרון. תודה מראש.

שלום. אני מתלבט בין שתי מכונות תספורת http://www.eliashave.co.il/items/185848--%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%A0%D7%AA-%D7%AA%D7%A1%D7%A4%D7%95%D7%A8%D7%AA-Moser-1871-%D7%92%D7%A8%D7%9E%D7%A0%D7%99%D7%94 לבין http://www.eliashave.co.il/items/185868-%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%A0%D7%AA-%D7%AA%D7%A1%D7%A4%D7%95%D7%A8%D7%AA-Panasonic-ER1611-%D7%A4%D7%A0%D7%A1%D7%95%D7%A0%D7%99%D7%A7 אני מקווה לקנות מחר מחרתיים גג אז אם תוכלו לעזור לי תודה רבה.

לפני כחודש עשיתי טעות כשרציתי להתעניין בשירותי YES, והשארתי בדף פייסבוק שלהם את הטלפון בהודעה פרטית. התקשרו, הסבירו לי מחירים, אבל החלטתי להשאר בHOT. מאז לא מפסיקים להתקשר אלי באופן יומי. אחרי כעשר צלצולים כבר התחלתי לאיים - אבל כמובן שזה לא עוזר - כי הטלפון שלי עבר לעשרות נציגים שאם אני אגיד לאחד להפסיק להתקשר, אז הבא בתור יתקשר מחר. היום גם הגיעו אלי להודעות פרטיות בפייסבוק. כל נציג שמתקשר אלי אני מבהיר לו את הסיפור הזה מחדש ומבקש שיעביר הלאה שיפסיקו להתקשר. זה לא עזר עד עכשיו. מה עושים?

אני מעוניין לקנות נעליים של Caterpillar בזול. האם כדאי לי לקנות אותן מהאינטרנט? מאיפה? אני מחפש דגם ספציפי במידה ספציפית שאני כבר מכיר טוב, ולכן אני לא צריך למדוד את הנעליים. (מעולם לא קניתי נעליים מהאינטרנט, ואני לא מכיר אתרים מתאימים)

שלום לכולם, לקראת סוף אוקטובר אטוס לניו יורק כאשר ברצוני לרכוש במקום אחד משלושה מכשירים: oneplus one או galaxy s6 או Lg g4. הפקטור העיקרי מבחינתי הוא המחיר - מה שיהיה יותר זול אותו ארכוש. יחד עם זאת, אני מתקשה למצוא אינפורמציה רלוונטית לעניין המקומות בהם כדאי לרכוש. 1. למיטב הבנתי ל oneplus אין חנות רשמית - יש צורך להזמין ישירות מהאתר. אני אשהה שם בדירה ששכרתי אך מישהו יודע להגיד לי כיצד מתבצע המשלוח והאם מתאמים עמי מראש? שכן רוב הזמן לא אהיה בדירה, אולי יש אופציה לאיסוף עצמי? 2. כמו כן, אם ידוע על חנויות ו/או רשתות פרטיות (ואמינות) שמוכרות את המכשיר אני מוכן לקנות בהן עבור תוספת מחיר סבירה. 3. לגבי ה- LG וה- GALAXY - מה היא האופציה הזולה ביותר לרכישה? - בחנות הרשמית? להמ…

וכנל לגבי ספק

1- אני לא מוצא משום מה תפריט בו נמצאות האופציות בחירה בין המרות מטבע דרך פייפאל עצמו או דרך חברת האשראי אשמח להכוונה. 2- ידוע שיוצא זול יותר המרות מטבע דרך חברת אשראי אבל לפני מספר ימים פתחתי את המחשבון של פייפאל ושערי ההמרה מפאונד סטרלינג היה 5.9 לעומת 6.11 בשווקים. כיום זה 6.09 לעומת 5.88 מה אני בעצם מפספס? 3- לבעלי כרטיסי אשראי של מועדון יותר כיום- לשעבר האם יש אפשרות להרחיב את מסגרת האשראי של 500 ש"ח שיש לכרטיס או שזה מגבלת הסף? אי לכך צריך להזמין כרטיס אחר? כמו כן המלצות לכרטיס נטול עמלות החזקה?

טוב, אז חוות-הדעת הזו עולה בכמה חודשים איחור אבל עדיין, עדיף מאוחר מאף פעם. לפני מספר חודשים קניתי מערכת מחשב מ-TMS שהורכבה אצלם. כבר בתהליך ההזמנה קיבלתי דעה חיובית על החנות שכן קיריל היה מאד זמין לשאלות קטנוניות שהיו לי בנוגע למסך. ביום שהמחשב הגיע בדקתי אותו, הדלקתי אותו והכל היה בסדר. למחרת בבוקר ניסיתי שוב להדליק את המחשב אבל שום דבר לא קרה, פשוט מת. התקשרתי ל-TMS ויחד עם הנציג (לא זוכר את השם, אולי שלומי?) ביצעתי מספר בדיקות שפיות (שהחיבור לחשמל תקין, שכפתור ההדלקה של הספק במצב הנכון, שכל הפינים מחוברים ללוח-אם וכאלה). ביחד הבנו שמה שכנראה לא בסדר זה הספק והוא שאל אם אני יכול להגיע לסניף הקרוב אלי (ירושלים). קפצתי אל הסניף ושם קיבל אותי עוד בחור נחמד (שגם את שמו אני…

אני רוצה להזמין מוצר מסוים כתוב משלוח חינם עם אמאזון פריים (AMAZON PRIME) המשלוח חינם זה רק מעל 35 דולר? זה חינם גם לישראל? אם לא, איך מבררים כמה עולה משלוח? זה יגיע אל הבית או לסניף הדואר המקומי? מה אם אני לא יהיה בבית באותו זמן? תודה

התקשרתי היום בתשע לסניף בירקונים בפתח תקווה לברר אם יש PlayStation 4. נציגת השירות שאיתה שוחחתי אמרה כי אכן יש להם את המוצר במלאי. לאחר מכן שאלתי אותה אם היא יודעת באיזו גרסה הקונסולה (אמריקאי/אירופאי/אסייתי). נציגת השירות אמרה שהיא לא יודעת ואני צריך לבוא לחנות לברר. לאחר ששאלתי אם היא יכולה לברר את זה עם "מי שמבין" בחנות באיזה גרסה מדובר, נענתי בתוקפנות כי היא לא יודעת באיזה גרסה מדובר והיא הדגישה אני צריך לבוא ולראות בעצמי. למה אני בתור לקוח צריך לנסוע חצי שעה לחנות רק כדי לברר אם מדובר במוצר שאני צריך או לא, במקום שהיא תבקש ממי שאחראי לכך שישקיע דקה לברר באיזה גרסה מדוברת? זה הרי חלק מהעבודה שלהם. ניחה, נסעתי בכל זאת. שהגעתי לסניף אותה נציגת שירות הפנתה אותי ל…

קניתי את המחשב הנייח שלי לפני כארבע שנים. המפרט נבחר לפי עזרתם של גולשי האתר הזה. תחילה הלך לי ספק שאחריו לקח גם את הכרטיס מסך. לאחר מכן הלכו מספר פעמים כרטיסי מסך (שהובאו מהיבואן כל פעם מחדש). לאחר כשלוש שנים המחשב פעם עלה ופעם לא עלה, עד שלפני חודש מת גם אחד מכרטיסי RAM. אז מתוך: לוח אם, מעבד, ספק, כרטיס מסך, RAM (כל שאר ציוד הקפי או שהיה לי או שקניתי מחנות אחרת) הלכו לעולמם: ספק, כרטיס מסך (גם לאחר שהחליפו לי 4-5 פעמים מהיבואן) וגם אחד מכרטיסי RAM. כלומר, מתוך 5 חלקים, הלכו 3. האם יתכן שאורך החיים של הרכיבים כל כך קצר? אני חוזר שוב פעם, הזמנתי את כל חמשת הרכיבים על פי המלצת פורום "מפרטי מחשב" ומחנות אמינה מאוד על פי רוב דעת הקהל של הפורום. הדבר הכי מעצבן הוא, שלפני המח…

UEFA 2012 בפתח וגיליתי שאין לי דרך לצפות בחלק מהמשחקים. אותי מענינים בעיקר המשחקים של גרמניה וקבוצות שלא בבית א . עדיין אני לא בטוח שכדאי לראות את התענוג המפוקפק הזה של משחקי הבתים. יש כמה משחקים שמשודרים באופן חופשי בערוץ 10 ו9 אבל את היתר צריך לראות בערוץ ספורט 1 וספורט 2 . בגלל זה חשבתי אולי להתחבר לyes /hot לחודש אחד ואז להתנתק אחרי זה. מה שלא הבנתי זה מה זה בדיוק ערוץ ספורט 1 ו2 אני שמעתי שיש ערוץ ספורט 5 ו5+ וכל מני ואריציות. הבעיה של להתחבר להוט זה התקנה. אני אולי יכול לעבור לטלפון שלהם במקום בזק ואז לסדר לי תשתית בבית ליום שאני ארצה לקפוץ מבזק להוט. היה לי פעם יס הבעיה שהטלויזיה המעפנה שיש לי בסלון לא באיכות משהו אבל זה לא כזה משנה . בנתיים ראיתי שחודש אצל י…

אהלן אז אני רוצה להזמין את הדגם של ה 250GB מכאן : http://www.amazon.es/gp/product/B00P73B1E4?psc=1&redirect=true&ref_=ox_sc_act_title_1&smid=A1AT7YVPFBWXBL 1) רציתי לדעת איך זה הולך רק . אני מתחבר עם המשתמש אמזון הרגיל שלי ומבצע הזמנה רגילה? 2)איך אני יודע כמה יוצא לי בסוף(כולל משלוח מיסים הכל הכל) 3)הכונן מגיע עם כבלים וכל זה ? (רשום שאפשר להוסיף 9 יורו כדי לקבל מתאם כזה וכבלים כאלה) 4)הלוח אם שלי "תומך" SSD ? gigabyte H81M-D2V

מבצע השדרוג החינמי העדכני של מהירות תשתית האינטרנט עליו הכריזה בזק עשוי להתפרש בטווח הארוך לתוספת של עשרות שקלים בחשבונם של לקוחות שכלל לא זקוקים לתוספת המהירות הפוטנציאלית לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%94%d7%90%d7%9d-100-%d7%9e%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%98-%d7%9c%d7%a9%d7%a0%d7%99%d7%99%d7%94-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%91%d7%90%d7%9e%d7%aa-%d7%94%d7%a1%d7%98%d7%a0%d7%93%d7%a8%d7%98-%d7%94%d7%97/

אהלן, ביררתי היום לגבי קניית טלפון סלולרי לקרוב משפחה והגעתי דרך זאפ לחנות VIP mobile. קראתי את התגובות בזאפ ושמתי לב שיש כל מיני תלונות של קונים שנתקלו בבעיית חומרה בטלפון שקנו, אולם החנות לא הסכימה לתקן בטענה שהאחריות כוללת רק תוכנה. בתגובת החנות במקרים מסוימים הם אישרו את הטענה הזו. זה נראה לי מאוד מוזר, לכן נכנסתי לאתר שלהם וקראתי שם את התקנון. להפתעתי זה בדיוק מה שרשום שם תחת סעיף האחריות - "תקופת האחריות היא לשנה רק על תוכנות וגרסאות מעבדה בלבד. (אין אחריות על חומרה ובמידה והמכשיר מוגדר total lose על ידי טכנאי החברה)." ציטטתי את המקור, כולל שגיאת הכתיב. למעט בחנות הזו, מעולם לא שמעתי על משהו כזה וככל הידוע לי זה אף בניגוד לחוק. אני מפספס פה משהו? מישהו נתקל במש…

בס"ד שלום, ברצוני לשתף, לאחר חברות של שנים בפורום, ורכישות פרטיות ועסקיות בארץ ובחו"ל, ניסיתי לרכוש מחשב נייד דרך חברת KSP. ביום א' בשבוע שעבר ביצעתי רכישה לעסק למחשב נייד, כולל משלוח רגיל שהתחייב להגיע תוך 4 ימי עסקים. בוצע תשלום 1 באשראי. תהליך הרכישה והקניה היה נוח וברור דרך האתר, וברגע ההזמנה, האישור וכו' קיבלתי עדכון, חשבונית וקבלה במייל. ביום א' כשהמחשב טרם הגיע (היה יום בחירות אז לא החשבתי כיום עסקים), פניתי לחברת KSP בבקשה לקבל את המוצר. לאחר המתנה של 8 דקות על הקו (עם נציג לא בתור) בו הנציג ניסה לבדוק איפה המחשב נמצא הוא הפנה אותי לחברת הובלות בשם סטאר-אקספרס, ואמר לי "תברר מולם". לאחר 9 שיחות לסטאר אקספרס (שהסתיימו …

בשיטוט באתר חדשות נתקלתי במודעה הבאה, החלטתי לעשות בדיקה זריזה באיביי כמה השטות הזו עולה...