עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. לאחרונה ראיתי פה הרבה תלונות על כל מיני חנויות מחשבים וחשבתי שגם לתת מילה טובה אפשר... קניתי באייבורי מחשב לפני שנתיים וחצי בערך, ולאחרונה כרטיס המסך (ATI HD4850 של Gigabyte) החל לעשות לי בעיות בהרצת תוכנות שיש בהן האצת חומרה של כרטיס המסך כמו Visual Studio 2010 , Firefox4 וכו... התצוגה הייתה מתמלאת ריבועים שחורים וצבעוניים בכל מיני מקומות. ( בפיירפוקס זה היה קורה אקראית, ב VS זה היה קורה כמעט כל הזמן כשעבדתי ב WPF) במשחקים או עבודה שוטפת שלא כוללת האצת חומרה של כרטיס המסך לא הייתה בעיה. הלכתי היום עם המחשב לסניף ברעננה והראתי לטכנאי את הבעיה. הוא ראה את הבעיה והחליף לי במקום את הכרטיס ל ATI HD5770 של Sapphire חדש. לדעתי השירות של אייבורי היה מעולה ואני יצאתי מהסניף…

    • 25 תגובות
    • 6.4k צפיות
  2. Started by Zeev86,

    רכשתי מסך ב-3000 שקל מתצוגה מחנות P1000. משיחה טלפונית הם אמרו שאמורים להיות פגמים קלים ולא מתחייבים לכך שלא יהיו שריטות על המסך עצמו (איפה שיש תמונה). מה החוק אומר לגבי זה? הבעיה שהקניה מתצבעת על ידי שליח ואין לי מושג מה אקבל. אם יהיו שריטות על המסך עצמו, האם החוק עומד לצידי? או שפשוט נדפקתי?

  3. אני רוצה להזמין LG G3 32G, המחיר הכי זול שראיתי הכנסתי את המוצר לסל, כשאני נכנס המחיר השתנה לנמוך יותר, גם כן חשוב המיסים שלהם לא נכון. המחיר הסופי שהם כותבים בטוח זה יהיה הכסף האחרון שהם גובים ממני? גם כן, לא מצאתי בפירוט מה כלול באריזה? ותנאי מימוש האחריות... http://www.amazon.fr/LG-G3-Smartphone-d%C3%A9bloqu%C3%A9-Ecran/dp/B00KKM2UZG/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1427654266&sr=8-2&keywords=LG+G3+D855

    • 14 תגובות
    • 6.4k צפיות
  4. Started by huber,

    לפני כשבוע הזמנתי מוצר מאיביי. מכיוון שהמוכר לא שולח לארץ, פתחתי תיבה בשירות של BUY2USA ושלחתי את המוצר לכתובת שסופקה לי על ידם. המוכר שלח את המוצר לשם והמשלוח הגיע לשם אחרי יומיים (ב 27/11). יום אחרי נכנסתי לאתר של BUY2USA לוודא שהמשלוח התעדכן, שום של כלום. שלחתי מייל לשירות הלקוחות שלהם לברר למה המשלוח שהגיע אליהם לא התעדכן באתר, אין קול ואין עונה. מזה 3 ימים אני כל יום שולח שאלה זו דרך האתר שלהם לשירות הלקוחות שלהם - ואין שום מענה. אני מבין שהמשלוח מהם לוקח זמן רב. אני מבין שיכול להיות שלוקח כמה ימים עד שמעדכנים את מהשלוח באתר מהרגע שהוא מגיע אליהם (למרות שזה נשמע מוזר - קליטה ועידכון פרטי משלוח לא אמורה לקחת יותר מיום-יומיים בעסק נורמלי), מה שאני לא מצליח להבין זה אי…

    • 34 תגובות
    • 6.4k צפיות
  5. Started by THE-BIG,

    שלום באתר של USPS מופיע לי [TABLE=class: zebra-table, width: 595] [TR=class: detail-wrapper latest-detail] [TD=class: date-time]December 7, 2014 , 8:34 am [/TD] [TD=class: status]Customs clearance processing complete [/TD] [TD=class: location]ISRAEL [/TD] [/TR] [TR=class: status-summary-panel open-panel] [TD=colspan: 3][TABLE=width: 589] [TR=class: bubble-arrow] [TD=class: bubble-top, colspan: 3][/TD] [/TR] [TR=class: detail-summary] [TD]Your item cleared customs in ISRAEL at 8:34 am on December 7, 2014. [/TD] [/TR] [/TABLE] [/TD] [/TR] [TR=class: detail-wrapper odd-row] [TD=class: date-time]December 7, 2014 , 8:34 am [/TD] [TD=class: status]Processed Through Sort Faci…

    • 12 תגובות
    • 6.4k צפיות
  6. Started by Judas Iscariot,

    על מנת להימנע מלהספים את הדיון על פשיטת הרגל(כנראה?) של SKYPC, אני פותח את הדיון הזה על וולמארט: אני אמרתי שעובדים זוטרים בוולמרט מקבלים משכורות, רכב ליסינג ומזכירה שתעשה קפה? לא. וולמארט מציעה להם עבודה, פרנסה ואפשרות לשים אוכל על השולחן במשפחה שלהם. אתה בעד להוציא מחוץ לחוק כל עבודה ללא משכורת גבוה, מכונת ומזכירה? אני בספק שאתה עובד בעבודה כזאת, האין זו צביעות מצדך? ברגע שאתה מוציא מחוץ לחוק(או משהו דומה) עבודה עם שכר נמוך, אתה יוצר עוני ואבטלה. נכון, לעומת עבודה בהייטק, להיות "מברך" בוולמארט זו עבודה לא טובה, אבל אתה באמת חושב שאלו האופציות של מי שהולך להיות "מברך"? מה זה קפיטליזם חזירי? אתה יכול להגדיר בבקשה? הזוטרים מקבלים משכורת נמוכה יותר מהבכירים, בדיוק כמו באינ…

    • 27 תגובות
    • 6.3k צפיות
  7. כבר דיי הרבה שנים שאני נמצא בטריפל של הוט (על כל הגירסאות והשדרוגים שלו במשך השנים..), ולאחרונה חשבתי על זה שאני במילא רואה ב-99% מהזמן רק את ערוצים 22 + 10.... החלטתי לעבור בטלוויזיה לעידן+ בשילוב עם ה-XBMC שבמילא פועל 24/7 אצלי ומחובר לטלוויזיה. את הטלפון של הוט אני לא צריך (מי צריך טלפון קווי בימינו? אולי רק בשביל פקס אבל בשביל זה יש כבר פתרונות אינטרנטיים..) מבחינת האינטרנט, יש לי כחלק מהטריפל את מסלול ה-100 מגה של הוט. הוא מגיע עם אפלוד של 2 מגה (בלבד). אין לי תלונות על האינטרנט, כמו שאפשר לראות אני מקבל את כל מה שאני אמור לקבל: בנוסף לזה, כחלק מהטריפל אני משתמש גם ב-hotbox עם רשת אלחוטית בלי תוספת תשלום, כחלק מהחבילה. ------------------------ ברגע שאני "שו…

  8. תחילה, אני מצטער אם זה הפורום הלא נכון, לא הייתי בטוח איפה לפרסם. אז קניתי לא מזמן כרטיס מסך יד שניה עם אחריות יבואן לעוד שנה. הכרטיס עובד בסדר גמור, אך אחד המאווררים חורק ומרעיש במיוחד, אז חשבתי לנסות להחליף אותו עם האחריות. האם ניתן בכלל להשתמש באחריות על פריט שנקנה יד שנייה? יש לי את הקבלה על המוצר. אם כן, איזה עוד דברים אצטרך לספק מלבד הקבלה? תודה רבה!

  9. Started by Kayfun4ik,

    שלום לכולם ברצוני לשטף את הפורום בשרות רע מאוד שקיבלתי מסניף RSM בת"א לפני יומיים הזמנתי מחשב (חלקים) מהסניף של החנות בת"א. לפני שסגרנו את העסקה שלחתי מייל עם כל המפרט והבחור שטיפל בי אישר שאכן אני יכול לקבל את כל החלקים של המפרט. מדובר על עסקה בסך 5300 ש"ח. (כמובן ששילמתי מקדמה של 460 ש"ח בכ"א) היום התקשרתי לשאול האם יש אפשרות שאקבל את המחשב לפני השבת, ואתו הנציג נזכר לעדכן אותי שנודע לו שסט של המקלדת והעכבר שמפורסם אצלם באתר לא זמין כלל, ושכרטיס המסך שגם הוא מפורסם באתר (ועוד יש עליו מבצע למי שקונה מחשב חדש, (וזה לא רשום משהו בסגנון "עד גמר המלאי")) גם הוא איננו. טוב, אם נגמר המלאי זה בסדר גמור, זה לא הסיבה האמיתית שאני רושם עכשיו את העודה. הנציג הציע לי כרטיס אחר במקום…

    • 34 תגובות
    • 6.3k צפיות
  10. שלום, הוט הציעו לי תשתית שלהם + ספק ITC מהירות 30 מגה ב-79.9 לחודש. אני גר ברמת גן. האם הגלישה הזאת "איכותית" או שיש ניתוקים / בעיות / הזמנות טכנאי? תודה!!!

  11. Started by BigTools,

    שלום. אני חושד שדואר ישראל איבדו חבילה שלי. למזלי יש לי מספר מעקב. אני מכניס את המספר מעקב לאתר של הדואר כבר שבועיים ואותה הודעה שהפריט נשלח מהונג קונג. מישהו יודע מזה אומר? יכול שזה נתקע במכס? מחר אני יתקשר לדואר, אבל אולי בכל זאת זה קרה למישהו?

    • 30 תגובות
    • 6.3k צפיות
  12. היי, שמי שני, סטודנטית שנה ג' למערכות מידע, אני עורכת סמינר במסגרת התואר הראשון בנושא השפעת הקופות בשירות העצמי בסופר על רמת השירותיות. אשמח אם מי שמשתמש/ת בקופות הללו יענו על שאלון קצרצר ואנונימי. המון תודה, יעזור לי מאוד. https://docs.google.com/forms/d/1GxrqyveQcpCQOoxuUCmfJ8E3bd3h_xw61fPWhlkjgJE/viewform

  13. כרגע על הכוונת אוהל משפחתי Coleman Instant Tent 8 שעולה בארץ ~2000 ש"ח (יש מי שיביא מחו"ל), אבל השאלה לא בהכרח מתייחסת דווקא לפריט הזה אלא כללית יותר. המחירים בשלושת האופציות לא מאוד שונים: 1. ב-AMAZON המחיר כ~210$ עם משלוח חינם תוך יומיים בארה"ב (ישירות מאמאזון) 2. המחיר ב-EBAY משתנה, אבל ממוכר TOP RATED זה מגיע ל~250$ כולל משלוח עד סוף החודש. 3. באתר של COLEMAN יש גרסה מעט קטנה יותר (14x8 ft במקום 14x10) ב-242$ + 25$ למשלוח רגיל * יש איזו עדיפות ל-AMAZON על פני EBAY מניסיונכם? * ניתן לשלוח לכתובת שונה מכתובת החיוב (אולי כ"מתנה")? בלי קשר, אם למישהו יש המלצה על אוהל משפחתי עשיף ו/או חנות ציוד קמפינג אמינה בארה"ב אני תמיד אשמח.

    • 15 תגובות
    • 6.3k צפיות
  14. Started by achiya1,

    החלפתי מכשיר וגלשתי כרגיל באינטרנט YNET SPORT5 וכו',לא דברים יותר מדי חריגים פה ושם הורדתי תוכנות כמו וואטסאפ החברה טוענת שגלשתי על DATA בניגוד לחבילה שיש לי WAP . גלשתי 20 מגה ורוצים לחייב אותי ב200 שקל (אחרי צעקות וכד') הורידו לי ל100 וכל מיני הטבות. אבל עדיין אני לא רוצה לשלם על משהו שעשיתי בתום לב וגם לא עשיתי משהו חריג מבד"כ. החבילת WAP שלי היא עד 100 מגה אז ידעתי שאני בסדר בטווח.. יש לי מילה נגדם בעצם? החברה טוענת שבעיה שלי שלא התעניינתי על הבדלים בין WAP ל DATA אני טענתי שעם כל הכבוד בתור חייל קרבי אני לא מוצא לזה את הזמן בדיוק.. לאיזה כיוון לקחת את הנושא? הציעו לי את האופציה לשלם 100 שקל החודש ועוד 25 כל חודש במשך 4 חודשים ובמשך 4 חודשים אני אקבל חבילת DATA (כן …

    • 30 תגובות
    • 6.3k צפיות
  15. Started by ccc,

    פניה לנציגי החנויות או למבינים בדבר - האם המסך כבר נמצא בדרכו לארץ והוזמן ע"י בעלי עסק שונים ? אני מאוד מקווה שהקודם ירד מהמדף או ירד במחיר ויוכנס החדש במחיר דומה ולא יעשו עסקת מדינת ישראל, ישאירו את הישן וידפקו עוד אלפיה על הדגם המחליף.

  16. Started by m1ke,

    http://www.140.co.il/blog/2010/11/03/17393

    • 18 תגובות
    • 6.2k צפיות
  17. ראיתי שניסו להרים כזו קניה כמה פעמים ללא הצלחה יתרה. מטרת הדיון היא מצד אחד לברר את הביקוש ובהתאם לנסות לגשש היכן יש גמישות מחירים משתלמת. היעד הוא לקבל משהו בסביבות 15-25% הנחה על המחיר הנמוך בחנויות - בתלות בכמות המשתתפים, המחיר הריאלי והדגם הנבחר. אני מבקש בתוקף לא להספים את הדיון במבחני ביצועים, דיבורי פאנבוייז, הצהרות מחיר או הערכות עלות/רווח של החנויות. הודעות בסגנון ימחקו לאלתר ללא התראה מראש. אנא הצביעו בסקר בהתאם להעדפתכם והגיבו רק בדברי טעם מנומקים. אין צורך לרשום "מעוניין ב-14 דיסקים אם יעלו 4 שקלים" - בשביל זה יש סקר! את מחיר היעד כבר ציינתי... ניתן יהיה לשנות את הצבעתכם - אנא ודאו לעדכן אותה במידת הצורך. אני מודע שלא ניתן לציין כמה פריטים מאותו דגם…

    • 17 תגובות
    • 6.2k צפיות
  18. המכירה בוטלה.

    • 0 תגובות
    • 6.2k צפיות
  19. אהלן, אני רוצה להזמין נעליים במחיר של 60$ מאמאזון. BUY2USA מתפארים בכך שהם מביאים לך את הנעליים עד הבית ב-20$ ואכן במחשבון האמאזון שלהם אני מזין את הלינק למוצר ומקבל חישוב של הכל ויוצא 80$ אחרי הכל, אבל אז אני רוצה להמשיך עם הקנייה ולוחץ על הכפתור "קנו עבורי" ושם בעצם מופיע לי סיכום שונה שמעריך את שווי המוצר ב-66$ ומוסיף כל מני שטויות כמו טיפול וביטוח בעוד 6$ וכך המחיר מטפס סתם. קראתי בכל מני מקומות שהמשלוח מסתכם ב-20$ בלבד על הנעלה בלבד. אז מה אני מפספס?

  20. מה אתם אומרים על זה: http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPrices/triple/100withITC/.aspx זה טוב או שיש משהו יותר טוב?

  21. נראה לי מוזר להוציא מאות רבים של שקלים על כל מוצר מבלי שיש אופציה נורמלית כמו בחו"ל להתנסות. פעם התאכזבתי, רציתי לדעת האם המצב בארץ השתנה ויש חנויות עם תצוגה (או שאפשר להוציא ולבדוק) ?

  22. שלום, שמתי לב על מעקב במהלך ניתוב חבילה שלי אל מוקד שליחים וממנו. הנה צילומי מסך מצורפים של אירועי ניתוב של שתי חבילות. לא ברור מה קרה אחרי סטטוס: "יצא לחלוקה בידי שליח" כי אחרי זה רשום "בטיפול המוקד המוסר" בכללי זה אמור להיות מצב בו שליח מבצע נסיון מסירת חבילה כאשר בן אדם לא נמצא, משאיר פתק ועוזב ואז אני אמור ליצור קשר לקביעת מועד מסירה. אבל בשני מקראים זה לא קרה וחיכיתי עד שיצרו איתי קשר מיוזמתם. לא עדיף כבר ליצור קשר איתם בזמן הסטטוס "בטיפול המוקד המוסר" ולא לחכות?

    • 1 תגובה
    • 6.2k צפיות
  23. Started by danielzy,

    אני כבר שנים קונה בסניף, ובזמן האחרון התורים שם נהיו מוגזמים לחלוטין. מצאתי את עצמי נוסע לסניף בילו, ומחכה מעל 40 דק (!!) בשביל תשלום פשוט על מוצר זול כזה או אחר... והסרט לא נגמר פה. לאחר המתנה ארוכה עבור התשלום ישנה המתנה נוספת למחסנאי, כדי לקחת את המוצר! מצאתי את עצמי יושב בערך שעה בסניף.

    • 9 תגובות
    • 6.2k צפיות
  24. Started by id3232,

    שלום חבר'ה וחג שמח מצאתי לפני כמה ימים מוכר של חולצות הוליסטר באיביי שהוא מאוד אמין,בעל מחירים סבירים והכי חשוב לא גובה כסף על משלוח לארץ (עם USPO)! http://myworld.ebay.com/harvestseller/&_trksid=p3984.m1497.l2754 רציתי לדעת אם יש לכם המלצות למוכרי מותגי בגדים כגון אברקרומבי,הוליסטר,לקוסט,פולו וכו' שכדאי לקנות ולשלוח דרכם לארץ כמו המוכר הנ"ל. חג שמח!

    • 21 תגובות
    • 6.2k צפיות
  25. היי, כבר יצא לי לקרוא/לדבר על הנושא הזה, אבל תמיד נתקעתי בשלב מסויים ולא היה לי כוח להתעסק עם זה אז מרחתי את הנושא.. עכשיו כבר נמאס לי ואני רוצה את הכונן שלי מתוקן. :-X יש לי כונן קשיח WD 2TB (עם אחריות עד איפשהו ב-2013 או אפילו יותר, לא זוכר בדיוק כרגע.. אבל הוא בתוקף לעוד מלא זמן - בדקתי לפי הסריאל באתר שלהם) שנקנה בפנדה שכבר לא קיימת, שהתקלקל. המחשב אומנם מזהה אותו אבל הוא "פועל" מאוד מאוד לאט (ברמה של פי-10 יותר לאט מאיך שכונן אמור לעבוד) וגם בדיקה דרך התוכנה של WD בעצמה מראה שהוא תקול לחלוטין. היא הציגה הודעה על זה שיש לו סקטורים פגומים, ואז הודעה לגבי זה שהיא גם נכשלה אפילו בניסיון לסמן אותם ככאלה. הנה צילום מסך של תוצאות הבדיקה: הבעיה העיקרית היא שאני לא …

    • 16 תגובות
    • 6.2k צפיות

דיונים חדשים בפורומים