צרכנות

סיפור אמיתי שקרה לידידה- אשמח להמלצות או תובנות מה אומר החוק בעניין או אם קרה לכם פעם משהו דומה- נרכש המחיר בזמנו (גלקסי אס4 מיני) כדת וכדין בישראל עם אחריות כשרה לשנתיים. אחרי שנה פלוס התקלקלה המצלמה - מזה אומר התקלקלה? כשניסו להפעיל את האפליקציה שלה או כל אפליקציית מצלמה צד שלישי קפצה הודעת שגיאה 'המצלמה הפסיקה לפעול' (או משהו בסגנון) ונסגרה האפליקציה. מפה לשם: חנות של סמסונג -> טלפון חלופי-> שבועיים -> החליפו מצלמה או והכל חזר לעבוד פיקס. אחרי עוד איזה כמה חודשים אותו סיפור: תקלה במצלמה -> חנות -> חלופי -> שבועיים -> פיקס. הפלא ופלא אחרי עוד כמה חודשים ממש מס' ימים לפני תום השנתיים אחריות אותו סיפור. תקלה במלצמה -> חנות…

אני הרבה זמן מברר על הסורפייס פרו 4. יצא לי לראות אותו והוא יותר טוב מהתמונות. דק ויפה. יש אפשרות לארגן קבוצת רכישה שלו יחד מישראל? ואולי נוכל גם לקבל מחיר טוב לצריבה מרוכזת של עברית על המקלדת שלו (שעולה עוד, נכון)? מה דעת המומחים כאן בפורום?

כיום אני נמצא בתשתית של בזק וספק של 012 במהירות של 15 מגה, 012 התקשרו והציעו לי לעבור לחבילה של 100 מגה ב100 שקל אצלם. יש למישהו ניסיון וידע האם כדאי לעשות את הצעד הזה ולהתשדרג לשם ? ואם בכלל להישאר אצל 012 ? מבחינת עומסים וכו' חשוב לי להגיד שב012 כבר מספקים לי מהירות של 100 מגה אבל התשתית של בזק זה מה שחוסם את זה ואני נשאר על 15. בבזק רוצים באיזור ה119 שקל ל100 מגה .

שלום חברים בוא נתחיל מזה שאני לא מבין כלום בתחום הזה. אני מחפש לעשות הפתעה ליום ההולדת של אמא שלי ולקנות לה תנור משולב גז. הבעיה היא שאני לא מכיר את המותגים בתחום ולא יודע מה כן נחשב טוב ומה לא. ואני בטח לא רוצה ללכת לרשתות הגדולות האלה עם אפס מידע כי ישדדו אותי לאור יום. תודה על העזרה

מעוניין לרכוש מסך מחשב (27/144,32/75) מתחבט בין השניים... מפה לשם, מצאתי מסך של חברת mag שהוא 32 אינץ ו165hz. חברה אמינה? לא אמינה?

היי חברים, אין לי הרבה ידע בנושא ולכן החלטתי להתייעץ. אני מעוניין לרכוש 2 מזגנים. אחד קטן ופשוט לחדר שינה ואחד רציני יותר לסלון. התקציב שלי הוא בסביבות 5,000 ש"ח פלוס מינוס כולל התקנות. לפי מחקר קצר באינטרנט הבנתי שאני צריך לסלון תפוקת קירור בערך בין 14 ל-18 אלף BTU חדר השינה צריך הרבה פחות מזה (ממש קטן). האם יש המלצות על מזגנים ספציפים? חברות מסויימות? טיפים שאני צריך לקחת בחשבון? כל דבר יתקבל בברכה :-)

שלום רב, אני מעוניין לרכוש מוצר מ Ebay אך עקב הקשיים שהדואר מבצע אינני יודע אם כדאי לרכוש עכשיו, והאם תהיה לזה השפעה על קבלת המוצר? אשמח לעצות

שלום לכולם, אני מחכה ליום הזה כבר הרבה זמן כדי לקנות laptop. המוצר המוגמר שאני רוצה : 15.6inch 8GB ram 256SSD I5/I7 6GEN מה אתם אומרים על השילוב הבא: לקנות את הלפטופ הזה ולהחליף את הכונן בכונן הזה ולהוסיף עוד כרטיס ram 4g, אולי אפילו 2 לדוגמא איך נשמע? יש המלצות לשינויים?

הי לכולם אני מעוניין לקנות לפטופ, והאתר המועדף עליי הוא אמזון, בגלל רמת השירות הגבוהה והבטחון בקנייה שם. תמיד כשאני קונה מוצר באמזון, אני דואג לבחור שגם ה-Seller יהיה אמזון, ואל אחד מהמוכרים צד שלישי שגם משתמשים בפלטפורמה שלהם. לצערי, עכשיו כשאני בא לקנות לפטופ, זה נראה שבלפטופים אמזון לא ממש מהווה מוכר בעצמה, אלא רק מציגה מוכרים שהם צד שלישי, האם זה אכן כך? האם אין סיכוי לקנות משם גכשגם הם המוכר? (בכל המוצרים האחרים שקניתי עד היום, כלומר מוצרים שהם לא לפטופ, כן מצאתי אותם כמוכר גם) אני תוהה מה כדאי לי לעשות: לקנות באתר אמזון ממוכר שהוא לא אמזון? או שאולי כן יש י…

שלום אני שוקל לקנות את האוזניות של beats אבל הגדם של הסטודיו עכשיו אני מתלבט אם לקנות אותם דרך הארץ בbug או דרך האתר הרשמי של החברה ,אם למישהו יש את האוזניות אשמח לחוות דעה . תודה לעוזרים

שלום, אני רוצה להתייעץ לגבי מקרה שקרה לי עם בזק בינלאומי כדי להחליט מה לעשות בהמשך. אני לקוח של בזק בינלאומי באינטרנט מאז 2009. באוגוסט 2011 התקשרו אליי מבזק בינלאומי והציעו לי לשדרג את חבילת הגלישה ל-12Mb, נאמר לי שזו חבילה לשנה. הסכמתי לשדרוג ושילמתי מאז 55 ש"ח בחודש לבזק בינלאומי (ועוד סכום מסוים להוט כמובן). כל התקופה הזו בזק בינלאומי שלחו לי חשבוניות לתיבת מייל שהם פתחו לי, בה כלל איני משתמש או בודק. לא קיבלתי חשבוניות פיזיות בדואר. אחרי התשלומים עקבתי בפירוט של כרטיס הויזה שלי. לפני חודשיים הסתיימה השנה ובזק בינלאומי העלו לי את התעריף באופן אוטומטי ל-165 ש"ח בחודש. את החשבונית הם שלחו למייל, אבל כאמור אני לא בודק אותו. את החודש הראשון פספסתי בפירוט של הויזה, ושמתי ל…

שלום לכולם, הבנים שלי (גיל 12) משחקים מיינקראפט פורטנייט ולורנט וכד'.... רציתי לרכוש להם את המחשב המומלץ מרשימת המחשבים המומלצים שעולה כ 4000 ש"ח (צרפתי תמונה), שלחתי את ההצעה וקבלתי תשובה מאייוורי שהמחירים עלו וכרגע מדובר על 5000 ש"ח...לא חושד בתמחור אלא פשוט יקר לי ראיתי ב TMS (דרך אגב לא חזור אליי לבקשת ההצעה) את שני המחשבים שמופיעים בתמונה, בעלות של 4600 בערך מצרף תמונה https://tms.co.il/desktops/gamers-desktop לא יודע מה לעשות, כמה הפער משמעותי בין המפרט של האתר כאן לבין ההצעה של TMS? חייב להגיד, יש לי ניסיון מעולה עם המפרטים של האתר וגם בכלל יש כאן המלצות מנצחות (כרב עשור שאני קונה לפי ההמלצות כאן). בגדול - התקציב שלי הוא 4000 רק למחשב (ללא ציו…

אהלן, אני מעוניין לקנות רובוט שואב אבק של Neato, דגם xv-25. המחיר בארץ הוא 3187 ש"ח, כפי שאפשר לראות באתר של היבואן. בשיחה איתם נאמר לי שגם אם אארגן קבוצת רכישה של 10, אוכל לקבל הנחה רק של 5%, כלומר סביב ה-3000 ש"ח. המחיר הזה גבוה מדי לטעמי. היתרון הגדול הוא שיש אחריות לשנתיים בארץ. באיביי מצאתי דגם מקביל אמריקאי (xv-21) שעולה 300$ עם עלות משלוח מארה"ב לארץ של 85$. סה"כ כ-1350 ש"ח. המשלוח הוא דרך FedEx, כך שלהבנתי יש סיכוי טוב שייתפס במכס, ואז אשלם עוד 33%, כלומר עוד 350 ש"ח. סה"כ המחיר יגיע לכ-1700 ש"ח, עדיין זול בהרבה מהמחיר בארץ. החיסרון הוא שאין אחריות בארץ ואם יש תקלה, אצטרך כנראה לשלוח את הרובוט לארה"ב לתיקון, מה שיעלה לא מעט אם בכלל יתאפשר. לכן, זו ההתלבטות ש…

שלום! אני רוצה לעשות אינטרנט בבית, דיברתי עם בזק הם נתנו לי הצעה על תשתית+ספק בזק בינלאומי במהירות של 10mb ב 85 שקל בחודש. משתלם? יש ספקיות שיביאו לי ביותר זול?

אני לקוחה ותיקה של 014. לאחרונה התחילה לי בעיה שאתרים מסויימים (ולפעמים כולם) לא נטענים או שלוקח להם הרבה זמן להיטען. אתרים כאלה לדוגמה: מאסדרופ, אלי אקספרס, איביי, פייסבוק, ג'ימייל. נרשמתי לשבוע ניסיון באקספון ושם זה לא קורה (ממה שראיתי ב-24 שעות האחרונות בכל אופן). האם מישהו נתקל בבעיה הזו ב-014? האם כדאי לעזוב אותם לטובת אקספון או ספק אחר? השימושים העיקריים שלי הם גלישה והורדות. תשתית בזק 100 מגה. אודה לעצתכם בנושא. תודה מראש.

אני בתשתית של בזק עם מהירות TOP 100. יש לי כרגע חשבון ב-014 ובהוטנט. עם 014 היו לי בעיות DNS. כרגע נראה לי שהוטנט עובד יותר טוב. עדיין גם בהוטנט היו בעיות בסנכרון השעון במחשבים שלי אז אני כרגע משתמשת בשרתי ה-DNS של גוגל וזה פתר את הבעיה. השאלה שלי, עם מי כדאי להישאר, עם הוטנט או עם 014? קשה מאוד להתנתק מ-014, אחרי שרציתי להתנתק מהם בפעם האחרונה הם הורידו לי את המחיר ל-30 ש"ח ושכנעו אותי להישאר אבל אם יש איתם בעיות אז לא שווה להישאר איתם. בכל מקרה הם מאוד מקשים עליי להתנתק מהם אבל אם נראה לכם שעדיף להישאר עם הוטנט, אז אני אעזוב את 014. מה דעתכם? מי עדיפה מבין השתיים? תודה מראש לעוזרים.

שלום חברים קודם כל אני רוצה להתוודות, אני לא מבין כלום בנעליים, ויותר מזה, אני קורבן של נעליים גרועות מזה שנים רבות. רק השנה קניתי 2 זוגות נעליים, רייבוק וניו באלאנס, על שניהן נאמר לי שאני מקבל איכות ברמה גבוהה, שניהן עלו יותר מ600+ ש"ח, אבל האמת היא שאחרי שימוש של לא יותר מכמה חודשים בודדים של שימוש התברר לי שהן לא שוות אפילו אגורה. היום הייתי צריך להפסיק אימון בגלל שהפלסטיק ("השסי של הנעל") חתך ודקר לי את העקב עד כדי דם. (תמונות למטה) http://i.imgur.com/HpJxkBg.jpg http://i.imgur.com/SX3XXbo.jpg אף פעם לא הקדשתי חשיבות מיוחדת לאיכות הבנייה של הנעל אבל היום הסתכלתי על הנעל שבגללה פרשתי מאמצע אימון והייתי בהלם, כל אחד יכול לראות שאיכות הבנייה של הנעל מזעזעת. אבל מצד שני …

ראיתי כמה נושאים דומים, אבל הם כל כך ישנים שהם ממש לא היו לי לעזר. כרגע אני בבזק בינלאומי בחבילת 10 מגה ומשלם 49 בחודש. ניסיתי להוריד אותם במחיר וזה פשוט לא הצליח, לא משנה איזו טקטיקה ניסיתי. זה המחיר ללקוח ותיק, ומסתבר שהם עומדים עליו. בקרוב אמור להתחיל השדרוג ל-15 מגה בתשתית (או שכבר הגיע, אמרו שאדע לפי החשבונית), אז אמרתי אם כבר בירורים על מעבר, אז נבדוק כבר על ה-15 מגה. האמת שלא ביררתי מחיר בבזק בינלאומי, אבל פעם אחרונה שאני זוכר זה היה 99 בחודש. החלטתי להציץ קצת בכמהזה על ספקיות אחרות וכמובן שזול יותר. אלה המחירים (כולם ל-15 מגה): ב-012 המחיר 40, בנטוויז'ן 30, ב-018 20, בטריפל סי 29.5 בממוצע לחודש לשנה (4 חודשים ראשונים 18.9 ולאחר מכן 34.9). הייתי רוצה לשמוע חוות דעת…

שוכבים אצלי כבר כמה חודשים מעבד, לוח אם וספק ותהיתי בכמה אתה חושבים שאפשר למכור אותם וגם כמה הם היו שווים במידה והייתי דוחף אותם למארז עם איזה SSD 250GB ו16GB זיכרון(ואז אני יכול למכור את זה בתור מחשב). המעבד הוא I5 6500 עם קירור ארקטיק אלפיין 11, הלוח הוא איזשהו לוח בסיסי h110 של אסוס, המארז יהיה עם ספק 500W, הזיכרון גם זיכרון בסיסי של קינגסטו 2133 עם SSD 250GB 860evo של סמסונג.

שלום, לפני כחצי שנה טסתי לחו"ל ולפני הטיסה הקפאתי את החשבון פלאפון שלי בחודש אוקטובר (המקסימום שאפשר להקפיא זה 3 חודשים) אז בחודש ינואר החשבון שלי חזר לפעול ועדין הייתי בחו"ל אז התקשרתי ל*054 וביקשתי מהם להקפיא שוב את החשבון לעוד 3 חודשים. תהליך שלוקח 5-10 דקות מהרגע סיום השיחה, ועבר יום אחרי השיחה ועדין החשבון שלי לא הוקפא. התקשרתי שוב ל*054 וביקשתי שיקפיאו את החשבון והם אמרו שזה תהליך שלוקח זמן (בפעם הראשונה עשיתי את זה מהשדה תעופה ומיד שסיימתי את השיחה זה נכנס לתוקף). בכל מקרה בסופו לש דבר הם הקפיאו את החשבון לאחר יום או יומיים אני כבר לא זוכר. שחזרתי לארץ נדהמתי לגלות חשבון בסה"כ 768 ש"ח. 569 ש"ח על 23 דקות שיחה!!!!!! (24 ש"ח לדקה!!!!) שזה כל הזמן שדיברתי עם אורנג' מח…

שלום לכם, התקשרתי היום לברר לגבי מחירי אינטרנט וקיבלתי את ההצעות הבאות: בזק+בזב"ל: (PNGN לפי המוכרת) 15 מגה 116 ש"ח + 25 ש"ח על הקו = 141 ש"ח 10 מגה - 100+25 =125 התקנה חד פעמית 68 ש"ח כולל ראוטר בשיטת חיוב זיכוי לשנתיים. הוט+012 או 013 או בזב"ל - 12 מגה 126 ש"ח לחודש כולל הוטבוקס. מה דעתכם?

רכשתי סוויץ CISCO מ-KSP בסוף 2019. בחשבונית רשום "אחריות שנתיים באתר הלקוח ע"י סיסקו". לאחר חודשיים התחיל לרסט את עצמו והיה בלתי שמיש. לא הצלחתי להשיג אותם, היו פתוחים למכירות אבל לא לשירות (תקופת הסגר). דרשתי במספר הזדמנויות את מימוש האחריות והחלפה בבית הלקוח. 3 חודשים הייתי בלך ושוב. KSP, CISCO הלוך ושוב. מתנערים. הכריחו אותי להגיע על מנת לאסוף סוויץ חליפי. KSP טענו שזו בעיה של CISCO. סיסקו טענו שלא היה ולא נברא. רשום ע"ג החשבונית בבירור. אני שוקל הגשת תלונה לרשות להגנת הצרכן. אוני בטוח שרבים הוטעו, ואולי יתקנו דרכיהם.

היי לכולם! יש כאן מישהו עם ניסיון בהשקעה בבורסה? אני לא מחפש כרגע מישהו שיהיה מומחה, אבל כזה עם ניסיון מסוים. אני התחלתי להיכנס לקטע בחודש האחרון דרך תעודות סל (תכלית תעודות סל למי שמעוניים לדעת) ואני מחפש להבין מה הכי כדאי לעשות שם, מה חשוב לזכור ולשים לב וכדומה. מישהו יכול לעזור לי? לתת טיפים? תודה!

שלום לכולם, קיבלתי מנציג של פלאפון את ההצעה הבאה שטוען שהיא מצויינת. האם ההצעה באמת כל כך טובה? [tt] את מכשיר הגלקסי אוכל לתת לך בחיוב זיכוי מלא של 109 ₪ בתנאי שמדברים מעל 400 דקות. יחד עם המכשיר ישנה חבילת גלישה לגלקסי בעלות של 59 ₪ (נפח GB2). אחליף לך את המסלול למסלול פיקס של 149 ₪ לפני מע"מ: 700 דקות פיקס 700 דקות 5 יעדים ו/או פנים אירגוני 700 SMS[/tt]

שלום הזמנתי דיבורית BT לפני כחודש וחצי אחרי כמה ימים הגיע אליי לתיבה טופס של דואר רשום ושהלכתי לסניף לקחת את החבילה גיליתי שהיא לא קיימת(אני בטוח ב 99% שזאת החבילה) חיכיתי עוד קצת והתחלתי לדבר עם המוכר ואמרתי לו שהחבילה נאבדה הוא שלח לי את הטופס הנ"ל למלא ולשלוח לו להמשך הטיפול http://www.sonicelectronix.com/forms/claims/usps_claim.pdf עכשיו כנראה שהחבילה הייתה כבר בסניף דואר ונעלמה משם או לא יודע מה קרה לה ובגלל זה אני מפחד לחתום על המסמך הזה הם יכולים להגיד שכן קיבלתי את החבילה למרות שלא(כי מפחיד אותי הקטע של הקנס)? האם אתם הייתם חותמים על המסמך הזה? ואם יש משהו אחר לעשות? תודה! נ.ב מספר החבילה yy075104918il מראה באתר של הדואר שאין נתונים על החבילה הזאת