צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
עד היום הייתי קונה באיביי ויש לי מס' פריטים שאני מעוניין לפרסם ולמכור באיביי (כנראה במכירה פומבית). בין הפריטים, סמארטפון שכנראה בריק, מוכר לחלקים, מצלמה דיגיטלית כחשה שזכיתי בה בתחרות ועוד כל מיני שטויות שאני מעוניין להעיף מהבית ואין לי כוח לנסוע ברחביי הארץ כדי לקבל פה ושם כמה פרוטות. "לשים במעטפה ולהעיף מהבית". רציתי לדעת כיצד מבצע כל הליך המכירה משלב הפרסום, שלה ההצעות, שליחה (עלויות משלוח וכאלה) לקונה וקבלת הכסף לפייפל ואחר"כ העברתו לחשבון בנק. אשמח לשמוע מאנשים שכבר מכרו דברים בעבר באיביי ויש להם טיפים בנושא... תודה!
-
- 1 תגובה
- 1.4k צפיות
-
-
תגידו, קראתי מדריך בYNET על "איך להתנתק מספקי האינטרנט בלי טלפונים" וכתוב לשלוח פקס ודואר רשום עם נוסח מסוים של בקשה, ותוך יומיים הם מחוייבים לנתק. תגידו יש כאן מישהו שזה אשכרה עבד לו?
-
- 7 תגובות
- 3.7k צפיות
-
-
יש צורך להתקשר לפייפל, ויש לי כמה שאלות בעניין. אשמח אם מישהו יודע.. 1. כאשר מדובר בשחזור סיסמה (אימות פרטים וכד') האם בזמן השיחה חייבים להיות ליד מחשב עם אינטרנט? 2. המספר שאליו צריך להתקשר הוא 1-402-935-7733. האם צריך לפתוח חבילת שיחות לחו"ל או לקבל חשבון בגודל המשכנתא? 3.האם יש תמיכה בעברית? 4. באיזה שעות אפשר להתקשר אליהם? תודה
-
- 2 תגובות
- 3.1k צפיות
-
-
זה סיפור על חוויית קנייה מזעזע ועוגמת נפש שלא תתואר מחברת KSP: אני מקרית גת, בן 19, נסעתי לאשקלון לסניף KSP ב-23.9 לקנות מכשיר HTC ONE X; קניתי אותו והשירות היה אדיב, הקופסא היה מעט רעועה אבל התעלמתי מזה. הדלקתי את הפלאפון וגיליתי שיש מסך פתיחה של אורנג' [זה לא הדליק לי נורא אדומה, לא הבנתי כ"כ] אז שאלתי את המוכר "למה יש אורנג'?" והוא אמר "לא יודע", אז המשכתי הלאה, אתם יודעים, התלהבות ראשונית מפלאפון.. נסעתי לחבר שגר ליד והפעלנו את הפלאפון, הרמקולים היו חלשים בצורה מחרידה והוא העיר לי על זה, אבל חשבתי שזה ככה בכל המכשירים.. באתי הביתה והשוויתי עם אנשים אחרים באינטרנט וכולם טענו שהמכשיר שלהם בעל רמקול חזק ומספק, ורק אצלי - לא; עד כמה לא מספק? עד כדי כך שכשמתקשרים והפלאפון …
-
- 68 תגובות
- 13.3k צפיות
-
-
סביר להניח שרובכם כבר מכיר את החברה והמוניטין שלה אך רציתי לשתף חוויה אישית שלי עם החברה. בתחילת שנת 2015 פתחתי חשבונית של נטויז'ן אצל סבתא שלי וראיתי סכום של מעל 100 שקלים לחודש ונדהמתי פשוט.. היה לה כולה אינטרנט 12MB אז וקו טלפון פתחתי וראיתי שבמשך 6 חודשים היא קיבלה חשבוניות כאלה מיד התקשרתי לברר מדוע, והחשבונית הייתה מורכבת ככה: 20 שקלים על קו טלפון ביתי כולל דקות "מתנה" בארץ 5 שקלים על 13 דקות ב"מתנה" לשיחות בחו"ל 25 שקלים על מנוי אינטרנט ביתי 12MB 50 שקלים עם מנוי אינטרנט ביתי 100MB 5.90 על הוראת קבע השאלה הראשונה שעלתה לי לנציגה "למה לעזאזל אישה בת 60+ צריכה שני מנויי אינטרנט בבית שלה?!" התירוץ כמובן היה שזה משהו שהיא אישרה וכו' וכו'... אחרי הרבה ויכוחים וטונים גבו…
-
- 6 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
קניתי עכבר ב2017 מאמאזון ארהב, נשלח ישירות. העכבר התחיל לעשות בעיות, פניתי במייל למימוש אחריות. הם אישרו RMA, ואז ביקשו כתובת. אחרי שנתתי להם. אמרו שאין אחריות בין לאומית. והם יכולים לשלוח רק לארהב. פעם ראשונה אני נתקל בזה, אני אישית קיבלתי מהם RMA, ואני מכיר עוד רבה סיפורים דומים.
-
- 6 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
ולא, כותרת הת'רד לא צינית, לשם שינוי. אני בטוח שהרוב נכנסים לפה בשביל הלכלוך והקצת אקשן, אבל אני בטוח שכולם היו שמחים לשמוע סיפור בסגנון שאני הולך לספר. רובכם בטח מכירים את השירות הנהדר של לוג'יטק, אבל זה לא ימנע ממני לספר גם את המקרה שלי. כמעט מלפני 3 חודשים התחלתי לשים לב לתופעה מאוד מציקה במקלדת ה-G15 שלי, שמתבטאת בדילייאים קצרים (של 20MS בערך מהממוצע, משהו שאני עדיין מסוגל לחוש בו מסתבר) בחלק גדול מהלחיצות ולפעמים גם חוסר קליטה של הלחיצה. שמתי לב שזה מתרכז במקשים בצד שמאל, שככל הנראה חולקים את אותו המעגל החשמלי. כמובן שמה שהבנאדם ההגיוני עושה במצב כזה זה לבדוק אם יש לכלוך שמפריע למקשים - ובהחלט היה קצת ממנו, אבל זה לא ממש פתר את התופעה. זה לא הרג אותי כל כך בהתחלה…
-
- 16 תגובות
- 3k צפיות
-
-
שלום, הלכתי היום לקיי אס פי בראשון וקניתי את הלוח הזה אחרי המלצה של חבר: SABERTOOTH 990FX AM3, 990FX הרכבתי הכל ביחד עם חבר שלי שהוא טכנאי פי סי, והלוח לא נדלק- מסך שחור. חבר שלי שמבין בדק הכל וקבע שהלוח תקול. אני מתכוון ללכת אליהם יום ראשון ולהחזיר את הלוח: בדקתי שוב באתר של קיי אס פי והלוח כבר לא מופיע במלאי של הסניף בראשון ששם רכשתי מה אני אמור לעשות עכשיו ?. לבקש את הכסף בחזרה? האם הם חייבים להחזיר לי? לבקש זיכוי ולככת לקנות בסניף אחר- האם יש אופצייה כזאת? אני ממש אובד עצות ומאוכזב ומותש כי עבדנו כמה שעות היום על המחשב בגלל שהלוח היה דפוק (להרכיב לפרק וכו) שהייתי בחנות וקבלתי את הלוח המחסנאי אמר לי :" אחי תבדוק טוב את הלוח שאין שיניין שבורות לא ייחסתי לזה חשיבות אבל ש…
-
- 508 תגובות
- 89.3k צפיות
-
-
מחשב נקנה לפני 21 חודש בחנות אחת, הרכיבים נבחרו על ידי, והמחשב הורכב ע"י החנות המוכרת. כל הרכיבים איכותיים, כולל הלוח- אם שבחרתי באותה עת. הלוח לא ברף הגבוה ביותר מבחינת מחיר, אבל ברף גבוה מספיק של קרוב ל- 1000 ש"ח בזמנו. הלוח כלל פיצ'רים שונים שאני צריך, כולל חריצי הרחבה ספציפיים ומיקומם, כדי שיתאים לכרטיסים נוספים שיושבים עליו. הסוקט היה 1156 ( 1155 עוד לא שווק בזמנו ) וכנ"ל המעבד שנקנה עם המחשב. הלוח עדיין באחריות, תקול לאחר שנבדק בחנות המוכרת. לוח זהה לא זמין, לא בארץ ולא בחו"ל. חלופה בודדת זמינה לאותו סוקט, נחותה משמעותית, ולחלוטין לא באה בחשבון מבחינתי. תיקון- לא אופציה. מה נשאר? מעבר לסוקט 1155. שתי בעיות: 1. אין חלופה מושלמת זהה, אבל יש מספר קטן מאד של חלופות שאוכ…
-
- 29 תגובות
- 3k צפיות
-
-
יש סיכוי לא קטן שהטיפול בכם לא יהיה מיטבי ... https://www.youtube.com/watch?v=dvDcHwvTqZw
-
- 2 תגובות
- 580 צפיות
- 2 followers
-
-
שלום לכולם , הגיע הזמן לשדרג את המחשב הישן שלי... כלל הרכיבים כבר נבחרו אני רק מתלבט לגביי לוח אם. מה דעתכם על הלוח הנ"ל , והאם שווה להזמין אותו מאמזון? https://www.amazon.com/GIGABYTE-Z790-AORUS-WIFI7-Motherboard/dp/B083RW9KDM?th=1&language=en_US
-
- 1 תגובה
- 3.9k צפיות
- 1 follower
-
-
לפחות לעסק הזה בשדה התעופה (דיוטי). אחרת אין איך להסביר: לקוח רכש מכשיר טלוויזיה. ברכישה שאל על אחריות ושירות אמרו לו "יש יבואן מסודר בישראל, אתה חושב שאין לך אחריות? אל תדאג..." הוא שכח שכאשר אומרים לו "אל תדאג" אז הוא צריך להתחיל לדאוג. המכשיר, תוצרת סינית ומותג סיני די ידוע (HISENSE), שבק חיים לאחר כחצי שנה. קורה גם במותגים "נחשבים יותר". פשוט סירב לפעול, לא "נדלק" יותר כלל. גם לא לאחר בקשות ותחינות ותפילות, לא רוצה להדלק. נשלח המכשיר כלאחר כבוד באמצעות סניף באג בעיר מגוריו, ואלו אנשים נחמדים ועשו שירות והעבירו המכשיר לתיקון. לאחר כחודש ימים (בניגוד לחוק, דרך אגב, המגדיר זמן לתיקון טלוויזיה בתקופת האחריות) הודיעו נותני האחריות כי המכשיר ..שבור במכה פנימית. מה זה?…
-
- 0 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
כונני SSD איכותיים מבית מיקרון בנפח של 500GB מוצעים בעבור כ-620 שקלים בלבד באמאזון, רק בשעות הקרובות לכתבה: http://hwzone.co.il/לחטוף-לפני-שזה-נגמר-כונני-ssd-מדגם-bx100-של-crucial-במ/
-
- 15 תגובות
- 975 צפיות
-
-
המחשב שלי מתחיל להיות ישן והחלטתי שאגיע הזמן לקנות חדש אני מכוון למחשב גימינג חזק שצריך להחזיק לעוד הרבה שנים וגם למסך חדש האם יש טעם לחכות לבלאק פריידי ולהזמין חלקים במבצע מאמזון? או שהמכס יזיין אותי וזה לא יצא משתלם?
-
- 5 תגובות
- 2.6k צפיות
-
-
שלום לכולם, TMS עשיתי חיפוש למספר העסק של חברת :כדי להגיש תלונה ונתקלתי בפוסט הזה https://hwzone.co.il/community/topic/540092-%D7%9C%D7%9E%D7%94-%D7%9C%D7%97%D7%A9%D7%95%D7%91-%D7%A4%D7%A2%D7%9E%D7%99%D7%99%D7%9D-%D7%9C%D7%A4%D7%A0%D7%99-%D7%A7%D7%A0%D7%99%D7%99%D7%AA-%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%91-%D7%97%D7%93%D7%A9-%D7%9E-tms/ המקרה מאוד דומה שקרה לי אני בעל עסק קטן מחיפה למחשבים מזה הרבה שנים Tms הייתי צריך מחשב גיימינג ללקוח שלי. כוון שאני לא מומחה בתחום התייעצתי עם אנשים בחברת והרכבנו מחשב גיימינג בסכום של מעל 4000 ש"ח לשביעות רצון כולם. הזמנתי את המחשב ושהגיע הרכבתי אותו אצל הלקוח. אחרי זמן קצר גיליתי שהמחשב לא עושה…
-
- 76 תגובות
- 60.4k צפיות
- 8 followers
-
-
אז כמו שכתוב ככל הנראה ממחר תתקים שביתה במכס וברשות הנמלים, אז אם יש חבילות שצריכות להגיע או שהן הגיעו במכס צפו עיקוב. http://www.maariv.co.il/business/economic/israel/Article-518635
-
- 0 תגובות
- 625 צפיות
-
-
ככה זה שכולנו רצים לקנות אצלם כמו פראיירים. עכשיו גם לא רק שהם לא הכי זולים אלא גם תנאי התשלום לא משהו מיוחד.
-
-
- 22 תגובות
- 4.6k צפיות
- 4 followers
-
-
היי חברים מצורף להלן קישור לשאלון בנושא - העדפות משתמשים במערכות אינטראקטיביות השאלון הוא צורך מחקרי בלבד לשם -פרויקט גמר אשמח אם תקדישו מספר דק' למענה זה חשוב לי מאוד! תודה לעוזרים . https://docs.google.com/forms/d/17aYKJWD7PJJXXO7DAXBRRXHkEncaMbXqNYcDSUj5cxA/viewform
-
- 0 תגובות
- 6.1k צפיות
-
-
קראתי באינטרנט על תלונות שהאוזניות HD598 השחורות שנמכרו ב BLACK FRIDAY מזוייפות דרכים לבדוק אם זה מזוייף: או לבדוק את הקוד באתר הזה: http://qr-sennheiser.com/index.php?id=5&L=1&id=5 ולמצוא את הקוד פה: במידה ויש לכם אוזנייה מזוייפת: " go here https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?ie=UTF8&nodeId=508510 And login, find your order, pick from the drop-down menu(Problem with order > Wrong Item > Different from Item Ordered) and then click that big fat Chat button and let em know what's up and find out what they will do to fix it. Alternatively you can click the Help link on the amazon homepage and go to Need More H…
-
- 91 תגובות
- 8.5k צפיות
-
-
רכשתי מכשיר ב KSP והוא התגלה כפגום כבר מהשימוש הראשוני בו, ניסיתי להחזיר אותו ביום הקניה ללא הצלחה - התנהלות הרשת מקוממת לדעתי. המייל מטה נשלח לשירות הלקוחות של KSP ב 24 ביולי 2014 בשעה 20:22 ומפרט את השתלשלות האירועים, עדיין לא קבלתי התייחסות מהחברה. כותר המייל "מוצר פגום" " יום חמישי 24/07/2014 לכבוד מנהל שרות הלקוחות, הנידון: מכשיר סמארטפון פגום היום 24/07/2014 רכשתי מכשיר סמארטפון LG L7-2 P714 לבן בחנות ברעננה בשעה 11:00 בבוקר. כשניסיתי להשתמש במכשיר גיליתי שמופיע קול רעש מתכתי המתלווה לצליל הנשמע מהרמקול הפנימי. בשעה 16:00, כ 5 שעות בלבד לאחר קניית המכשיר, הגעתי שוב לחנות ברעננה על מנת לקבל מכשיר חלופי. איש המכירות בסניף אישש את טענתי, ואמר שאכן נשמעים צלילים…
-
- 25 תגובות
- 8.7k צפיות
- 1 follower
-
-
לאחר פניה לאמון הציבור, קיבלתי תשובה דומה משרות הלקוחות של k.s.p שהפנתה אותי ליבואן. אחרי שהעברתי תשובה זו לאמון הציבור, קיבלתי תשובה חדשה מ k.s.p המזמינה אותי להחליף את המכשיר במכשיר חדש בסניף לבחירתי. המכשיר הוחלף למכשיר תקין אציין לשבח את אמון הציבור על שירות מהיר ויעיל. מנהל הפורם, בבקשה נעל דיון זה. ערן
-
- 1 תגובה
- 2.1k צפיות
-
-
היי קניתי לפני חודש מחשב באייבורי והשקעתי די הרבה כדי לקבל מחשב כמה שיותר שקט - מארז FRACTAL R4, קירור מעבד NOCTUA NH-D14, ספק חדש למרות שהקודם היה מצויין אבל הרעיש מעט (היה לי SEASONIC 520W), וכרטיס מסך GTX660 של ג'יגהבייט שמתהדר בשני מאווררים "סופר שקטים". מאז שהמחשב הגיע היה לו זמזום מעצבן מהכרטיס מסך. לא זמזום חזק אבל בהחלט מעצבן, כשהמאווררים במארז על 7 וולט אפשר בהחלט לשמוע אותו גם כשהמחשב במנוחה מוחלטת והמאווררים של הכרטיס מסך במינימום (40%). במאמץ יש את אותו הצליל אבל יותר חזק, למרות שזה לא כ"כ בעייתי כי אני עם רמקולים או אוזניות כשאני משחק. מה שקורה בפועל זה שאני חייב להפעיל את המאווררים של המארז על 12 וולט כדי לא לשמוע את הזמזום מהכרטיס מסך, אחרת אין סיכוי שאני…
-
- 6 תגובות
- 1.3k צפיות
-
-
שלום לכולם אני מתעניין בלשדרג ל30 מגה, ורציתי לדעת מאנשים שכבר ניסו לשדרג למהירויות האלו, כמה יוצא לכם בחודש? עם איזה ספקית? האם באמת מקבלים את המהירויות האלה ומרגישים את ההפרש? יש שיפור בגלישה לחול? אשמח לעזרה וייעוץ
-
- 4 תגובות
- 1.6k צפיות
-
-
מי שמחפש בית ספר למוזיקה ברחובות, איכותי ומקצועי עם מגוון חוגים לכל הגילאים ממליצה בחום לצור קשר http://www.cantabile.co.il/ מורים מדהימים, שיעורים מהנים והכל בהרבה כיף והנאה!
-
- 0 תגובות
- 1.1k צפיות
-
-
גילוי נאות, אני מאוד אוהב את החנות הזאת, את קירל המנהל ואת הטכנאים המצויינים שלהם.. ודווקא מהמקום הזה לא ברור לי מאיזה מקום הולכים על טרייד אין. או שהם יתנו תמורה מאוד נמוכה על חומרה (הם ישרים ומן הסתם לא יעשו את זה) או שהתחרות עם startpc ופלונטר גורמים להם ללכת על מהלך כזה, וכנראה שזה זמני.. לי כלקוח זה מדהים! אם המבצע הזה ישאר עוד שנה אני בטוח אעשה אצלם טריידאין.. רק מודה שאני לא מבין לגמרי לאן שוק החומרה הולך
-
- 18 תגובות
- 7.4k צפיות
- 3 followers
-