צרכנות

שלום לכולם, בזמנו בסוף 2011 עברתי לחברת מירס במסלול חיילים (שהיה אז מאוד משתלם) והובטח לי שבבוא היום כשהם ישיקו את רשת הדור ה3 שלהם אוכל לשדרג לרשת החדשה. כמובן שעל הבטחות קשה לסמוך אז אפילו יש לי חוזה ובו כתוב באופן ברור למדי בעמוד הראשון שמסכם את החבילה "מבלי לגרוע מהתחייבות הלקוח, ככל שקיימת, לאחר השקתה המסחרית של רשת דור 3.9 של מירס, תעמוד לרשותך האפשרות לשדרג את המוצרים, נושא מסמך זה, בהתאם לתוכניות השדרוג שיהיו בתוקף במועד הרלוונטי". היום אחרי המתנה מייגעת בהוט מובייל והתייעצות של הנציג עם המנהל של הסניף הוצע לי לנייד את המספר ממירס להוט(למרות שהחברה היא אותה חברה עם אותו ח.פ.), להמשיך לשלם על מכשיר המירס [שיהפוך להיות חסר שימוש] ובמקביל לקנות מכשיר חדש לשלם גם עליו…

כבר דיי הרבה שנים שאני נמצא בטריפל של הוט (על כל הגירסאות והשדרוגים שלו במשך השנים..), ולאחרונה חשבתי על זה שאני במילא רואה ב-99% מהזמן רק את ערוצים 22 + 10.... החלטתי לעבור בטלוויזיה לעידן+ בשילוב עם ה-XBMC שבמילא פועל 24/7 אצלי ומחובר לטלוויזיה. את הטלפון של הוט אני לא צריך (מי צריך טלפון קווי בימינו? אולי רק בשביל פקס אבל בשביל זה יש כבר פתרונות אינטרנטיים..) מבחינת האינטרנט, יש לי כחלק מהטריפל את מסלול ה-100 מגה של הוט. הוא מגיע עם אפלוד של 2 מגה (בלבד). אין לי תלונות על האינטרנט, כמו שאפשר לראות אני מקבל את כל מה שאני אמור לקבל: בנוסף לזה, כחלק מהטריפל אני משתמש גם ב-hotbox עם רשת אלחוטית בלי תוספת תשלום, כחלק מהחבילה. ------------------------ ברגע שאני "שו…

מה אני צריך לבדוק וולוודא אם אני רוצה לעבור מתשתית HOT ו012 לתשתית בזק ו012? במה זה כרוך? מה עם החומרה של הוט? איך אני מחזיר אותה? זה בלאגן? כיום אני משלם 148 ש"ח להוט על טלפון ואינטרנט ו70 ש"ח לספקית 012. הבעיה שלי עם הוט שאחת לחודש או חודשיים האינטרנט נהיה איטי בצורה מחשידה. כלומר הכל עובד טוב תקופה מסויימת ואז פתאום האינטרנט נהיה איטי בכל המכשירים שלי ובצורה שקשה לאמת אותה. הSPEED TEST מראה 70MBs אבל זה ברור שיש בעיה כי כל סרטון ביו טיוב נעצר כל איזה חמש, עשר שניות לעשות BUFFERING אפילו שהוא באיכות נמוכה. בדרך כלל אין לי שום בעיה לצפות בסרטוני יוטיוב עד לאיכות של 720p60FPS כמעט בלי BUFFERING אבל פתאום בבת אחת אני לא מסוגל בכלל לצפות בסרטוני יו טיוב אפילו באיכות נמוכה. …

התקשר אלי היום נציג של בזק ואמר לי שניגמרה לי השנה לחבילה ו שכדי לי שדרג ל 40M כי זה אותו מחיר המחיר שהוא נתן לי 119 שח נכון להיום אני משלם לפני הנחה: 103.39 המחיר :84.61 שאלות שלי : 1.אני יכל לקבל מחיר טוב יותר? 2.נכון להיום כמה hot מבקשים על 15-40M ? 3.המחיר של 15M בבזק הוא 119 היום? תודה מראש.

שלום חברים, ממש בקצרה: לפני שנה עברתי מבזק לאקספון (ספק+תשתית), אינטרנט סביר אבל עכשיו אני רוצה לנסות את 012 (שמיתגו את עצמם כפרטנר לאחרונה). התקשרתי, אמרו שאין בעיה, התחברתי, אמרו שיגיע טכנאי ואח"כ להתקשר אליהם להשלמת החיבור, התקשרתי. ואז אמרו לי שבמכירות טעו ושהם לא יכולים להעביר אותי מתשתית אקספון לתשתית שלהם, אני חייב להעביר קודם את התשתית לבזק ורק אז הם יוכלו להעביר אותי. אמרו שזה החוק, ממשרד התקשורת. זה נכון? משרד התקשורת יצרו את השוק הסיטונאי כדי לשבור את המונופול של בזק רק כדי לתת אותו לחברות אחרות?

ראיתי ממיר דיגיטלי של אפקס, מישהו מכיר? האם יש חשיבות לבחירת החברה של הממיר? מישהו יכול לתת לי איזושהי המלצה?

שלום רב, כרגע אני נמצא על תשתית של בזק + בזק בינלאומי על 10MB ואין תלונות. הכל זורם חלק במיוחד במשחקים שהשרתים שלהם יושבים בחו"ל. מקבל קצת הורדה ממוצע של 1 מגה בית. בנוסף פינגים טובים לאתרים בחו"ל. בנוסף יש ברשותי נתב אלחוטי + מודם vDASL של D-Link. קיבלנו הצעה הרבה יותר טובה בהוט שכוללת טלוויזיה + טלפון + אינטרנט 100MB (קצב המהירות לא בדיוק משפיע על ההחלטה) בכ-320 ש"ח עם התקנה חינם. עכשיו הסלידה היחידה שלי היא עניין האינטרנט של הוט + הוט נט. רוב האנשים שאני מכיר שמשחקים במשחקי FPS אומרים שעם הוט הם סובלים. האם שווה לעבור? אשמח לכל דעה והמלצה בנושא (מאוד אשמח גם לפירוט) תודה

שלום לכולם בתחילת חודש יולי עברתי דירה. בדירה הקודמת היה לי מנוי אינטרנט על שמי וביקשתי (שבועיים לפני המעבר) תיאום של טכנאי להעברת האינטרנט לדירתי החדשה. נשמע פשוט לא? נקבע לי טכנאי לאותו יום של המעבר... כמובן שלא הגיע, אבל זו לא עיקר הבעיה. חודש לאחר מכן אני מקבל למייל 2 חשבוניות - אחת של הדירה הנוכחית החדשה שלי, ואחת של הדירה הישנה שלי. כמובן שאני מחוייב בתשלום רק על האינטרנט על המנוי שלי, והדיירת החדשה שנכנסה משלמת על האינטרנט בדירה הישנה שלי. אבל למה לעזזאל אני עדיין צריך להיות רשום שם עדיין כבעל המנוי? באם ותקרה בעיה מסויימת לא רוצה להיות קשור למנוי הזה. טוב חושב שזה בלבול...אולי נשלחה חשבונית בטעות... מתקשר לשירות לקוחות הוט. מסביר את כל הסיפור...אומרים לי שאני צריך…

שלום, נכון לעכשיו אני מחובר לאינטרנט דרך כבלי הנחושת של בזק (אקספון). לבניין שלי כבר חיברו תשתית סיבים גם של פרטנר וגם של סלקום, ורציתי לדעת אם אני מתחבר לחברת סיבים אחת, מה קורה אם אחרי שנה אני רוצה לעבור לחברת סיבים אחרת, האם צריך לפרוס לי בבית סיב נוסף או שהחברה החדשה תשתמש בסיב הישן? אם יש משהו נוסף שאני צריך לדעת, זה יהיה מעולה. תודה מראש,

עדיפות, כמובן, למקום אמין ולא לאחד שיגיד לי "הלך הטרנזיסטור של המדחס" :s05:

יש ברשותי מחשב נייד לנובו 13' אינץ, מהדגמים היקרים שלהם, לאחר זמן מה הופיע תקלה במצלמה במובנית במחשב, לא היה ניתן לנהל שיחות וידאו דרך המחשב, לא הצלחנו לטפל בתקלה מול התמיכה הטלפונית של לנובו, והנייד נאסף מביתי למעבד לנובו (עדיין באחריות), לאחר כשבוע חזרו אליי מהמעבדה והציעו לשלוח לי הצעת מחיר לתיקון המחשב - על החלקים השבורים (מסך, מקלדת, פאנל וכו'), הסברתי להם שמחשב נשלח במצב מושלם (חוץ מהתקלה במצלמה) ואפילו ללא שריתות, לאחר בירורים הם הבינו שהמחשב נשבר כשהיה ברשותם. ביקשתי ממספר נציגים להחליף את המחשב באחד חדש ולא לתקן אותו בשום אופן, הם סירבו להחליף, ולמרות שביקשתי טלפונית מכמה נציגים וגם שלחתי מייל בקשה להנהלה החברה שלא לתקן את המחשב, אלא לשלוח אותו חזרה כמו שהוא, הם …

שלום לכולם. התעניינתי במעבדים מaliexpress. האם זה אמין? מהקישור הנ"ל: http://www.aliexpress.com/item/Intel-i7-3970x-formal-edition-package-boxed-i7-3960x/726185224.html מהמוכר: AST GLOBAL EXPRESS LIMITED - Small Orders Online Store, Hot Selling My Passport 1 TB,WD My Passport 1TB,atv and more on Aliexpress.com AST GLOBAL EXPRESS LIMITED יש להם אתר בגוגל. ודיברתי איתם על 5 מעבדי 3970x ב700$. תודה רבה עריכה/עידכון: הינה השיחה שלי איתם:

המחירים הראשוניים עבור הדור החדש והמבטיח של AMD מתחילים לחלחל אל המרשתת - ומצביעים על כך שהצרכנים המקומיים יאלצו להיפרד מסכומי כסף גדולים משמעותית בהשוואה לצרכנים בארצות הבריתלכתבה

היי לכולם! אני משתמש במחשב-טאבלט T100 של אסוס (ומאוד מרוצה ממנו), וככל הנראה מתישהו ביממה האחרונה הוא נפל ונסדק המסך. יש כמה קוי שבר, אין פיקסלים מתים לשמחתי, אבל מצד אחד של קו השבר המרכזי המסך לא מגיב יותר לטאץ'. סה"כ זו לא פציעה נוראית, להבנתי. בכל אופן, רציתי לשאול על אילו מעבדות הייתם ממליצים לתיקון של דבר כזה, באזור המרכז, בהעדפה לת"א, כפר סבא, רעננה או הוד השרון. תודה רבה! אדם

מקווה שאני פותח את הדיון בפורום הנכון, לפני כחודש קניתי בארה"ב נייד חדש Dell inspiron 15z וכשחזרתי בחזרה לארץ גיליתי שאחד הצירים שמחבר את המסך למחשב שבור, רציתי לקבל המלצה לחנות או מעבדה באזור חיפה שיכולים לטפל בזה אין לי אחריות בין לאומית אז מקום שגם המחיר בו הגיוני. תודה מראש לעוזרים

מקווה שאני פותח את הדיון בפורום הנכון, לפני כחודש קניתי בארה"ב נייד חדש Dell inspiron 15z וכשחזרתי בחזרה לארץ גיליתי שאחד הצירים שמחבר את המסך למחשב שבור, רציתי לקבל המלצה לחנות או מעבדה באזור חיפה שיכולים לטפל בזה אין לי אחריות בין לאומית אז מקום שגם המחיר בו הגיוני. תודה מראש לעוזרים

מותר לפרסם ככה? (אני גם מניח שהמחשב לא בא עם HAF). [attachment deleted by admin]

http://www.economy.gov.il/Trade/ConsumerProtection/Documents/tikun39heb/index.html

שלום לכולם. קניתי את המחשב שלי בהמלצתכם בינואר 2011 לפני קצת יותר מחצי שנה ב-6 אלף שקל בערך. מאז יש איתו רק בעיות. בהתחלה הייתה בעיה בלוחות אם של אינטל. הבאתי להם את המחשב הם שינו את החיבור או משהו כזה ואמרו שלא תהייה בעיה יותר ושכאשר יהיה להם מלאי של לוחות אם חדשים הם יודיעו לי ויחליפו לי. למרות מה שהבטיחו, לאחר שהגיעו לוחות האם החדשים(B3) אף אחד לא דאג ליידע אותי ונראה כאילו חיכו שאשכח מזה.(פשוט חוצפה). לאחר מכן למחשב הייתה בעיה נוספת והצטרכתי להביא להם אותו לתיקון בפעם השניה. התיקון לקח יותר משבועיים בו החליפו לי לוח אם + גילו בעיה נוספת והחליפו גם את ה-SSD VERTEX 2 התקול והטכנאי סלבה הבטיח שהכול עכשיו יעבוד כמו שצריך ושהמחשב עבר בדיקה מקצועית ומקיפה. כל זמן זה הייתי צ…

לאחרונה נחשפתי למושג הזה שאפשר לקנות הכל באינטרנט (לצערי רק עכשיו), ויש לי כמה שאלות בסיסיות בנושא: א) כשכתוב מחיר רגיל מחוק עם קו, ולידו מחיר עכשיו. זהו טריק שיווקי זול או שאכן כדאי למהר ולקנות את המוצר לפני שה"מבצע" יגמר? ב) FREE Super Saver Shipping שהם דוחפים לכל חור. אני אשמח אם מישהו יסביר לי מה זה עושה, וכמה אמור לעלות בלי זה. (כלומר הסבר כללי על מחירי המשלוח והמיסים שהם לוקחים) ג) מה זמן המישלוח שלהם בתוך ארה"ב בדרך כלל? ד) ראיתי שלהמון מוצרים הם נותנים אפשרות לקניה מחניות מקוונות אחרות שלפעמים זולות יותר מהמחירים שהם מציעים, האם שווה להתעסק איתם? ה) ליד כל המוצרים רשום פריים עם וי כחול לידו. מה זה אומר? תודה לכולם ושבת שלום!

שלום חברים, אני מתעניין ברכישת כמה מוצרים שלצערי הרב מוצעים למכירה רק ב AliExpress שלא תומכים ב Paypal. יש לי 2 שאלות: 1. אשמח אם מי שיש לו נסיון אישי בקניית טאבלטים סיניים - האם הם נעצרים במכס (לתשלום 17% מעמ)? תמיד? לפעמים? לעיתים רחוקות? 2. במידה ואני בוחר את המשלוח החינמי - בד"כ המספר מעקב ממש גרוע ולא מספק שום מידע. בAli כתוב במידה ואני באמת לא מקבל את המוצר (בואו נניח שעלותו 500$) אין לי שום דרך להוכיח שבאמת לא קיבלתי את המוצר... האם הם באמת מחזירים את הכסף?

קניתי מטען GP Powerbank S390, לאחר שהסוללות הנטענות הקודמות שלי (GP Recyko+ AA) שבקו חיים, ולאחר שממספר פורומים באנגלית, התברר לי שמטענים מהירים (כמו ה-GP Recyko Fast Charger, שטוען בתוך שעתיים) מקצרים משמעותית את אורך חיי הסוללות. על אף שמשך הזמן של הטעינה של הסוללות הנטענות הרזרביות שלי (גם כן GP Recyko+ בגודל AA) במטען החדש הוא 12-15 שעות לקיבולת של 2050mAH (כלומר זרם של בערך 200mA בעת הטעינה), הסוללות מתחממות רק במקצת פחות מאשר במטען המהיר שהשתמשתי בו עד היום (GP Recyko Fast Charger, הטענה בתוך שעתיים, תכופות הטעינה הסתיימה בו בתוך פחות משעה). מה הסיבה לכך? למה הן מתחממות בכלל? בנוסף, לא כתוב בהוראות השימוש, מה אמורים הלדים לחיווי טעינה של המטען (שדולקות קבוע בעת טעינ…

בתור קונה לא קטן מ-eBay יוצא לי להתקל המון במקרים שבהם המוצר לא מגיע ואני נאלץ לבקש את כספי חזרה, אבל ברוב המקרים המוצר אכן מגיע גם אחרי חודש-חודש וחצי ואני מדפדף בהיסטוריה ומשלם למוכר את הכסף חזרה. לעומת זאת, עם הגידול בשימוש ב-eBay ע"י ישראלים אני שומע יותר ויותר את העניין של "המוצר לא הגיע, קיבלתי את הכסף חזרה וגם את המוצר אחרי שבוע! חחחחחח איך דפקתי את המערכת!!", במיוחד פה בפורום. אומנם התופעה הזו עתיקה, אך אין דבר יותר מעצבן מזה שמוכר גדול (סדר גודל של tomtop, buyincoins וכו') חוסם את האופציה של שליחה לישראל, במיוחד בגלל אחוז ה"היעלמות" הגבוה של מוצרים. עזבו את העניין של האתיקה (המוכר מרוויח גרושים על העסקה ואתם פשוט גונבים לו את הפרנסה) - התנהגות שכזו פוגעת בכם ובש…

אז ככה: הנתב, TP-Link TL-WR740N, נקנה ביום רביעי 28.3.2012 מסניף אופיס דיפו בקניון עזריאלי קריית אתא, ומדי פעם נצפו התנתקויות שלא נבעו מאובדן סנכרון של המודם של הוט או בעייה עם הוט עצמם, והפעלת הנתב מחדש פתרה את הבעייה בדר"כ. אתמול התקשרתי לטריפל C וסיפרתי להם על הבעייה והם אמרו לי שהנתב לא תקין וצריך לשלוח אותו למעבדה, והם גם נתנו לי, למקרה ואאלץ לשלוח לתמיכה של TP-Link בארץ, מספר טלפון שהוא כביכול של התמיכה שלהם. חיפשתי באתר האינטרנט של 144 וגם בשירות הטלפוני עצמו, את מספר הטלפון של הסניף, אך בשניהם היה לבזק רק את מספר הפקס שלהם, והם נתנו לי את מספר הטלפון של סניף אופיס דיפו בקריון, ודרכם לשאול (לא זכרתי אז שצריך להופיע המספר הנכון באתר של אופיס דיפו) כאשר התקשרתי לסניף…

שלום, מישהו יודע היכן ניתן לקנות מסנן תחליפי תת כיורי לתמי 4? מצאתי רק חנות אינטרנטית אחת... תודה.