צרכנות

ערב טוב חברים, תאמינו או לא אך ההודעה הזאת פורסמה בעזרת אינטרנט במהירות 2.5MB :] במילים מועטות אני אחד מוותיקי הלקוחות של הוט תחת מסלול הטריפל. לא אשכח את הימים הבודדים ש2.5MB הייתה מהירות לקנא בה, וכמות הערוצים ציירה תמונה של משפחה שמפנקת יותר מדי. בכל אופן, מאותה תקופה ועד ליומנו כיום לא אוכל להצביע על שוני משמעותי פרט למחיר שכמובן הוזל עם חלוף הימים. הוט גובה ממני 300 ש"ח עבור תשתית אינטרנט במהירות 2.5MB, שלוש חבילות תוכן לצפייה ו2000 דקות שיחה לטלפון נייח. כל הברוך שצויין אינו בעל שם כולל, לפי דיברי הוט אין מדובר בטריפל מסוים אלה בתשלום נפרד לכל אחד מהשירותים. בשעה טובה החלטתי להתאים את עצמי לסביבה ולנסות להתקדם. אשמח לשמוע כמה אתם משלמים עבור חבילות הטריפל שלכם. ב…

אני שואל את השאלה הזאת כבר לא פעם ראשונה. בשביל מה ישראלים צריכים 100 מגה? כל אחד שאני שואל אותו איך הוא צופה בסדרות: אונליין. ובאיכות על הפנים. כל פרק של תוכנית/סדרה ישראלית מעלים 360 - גג 480p. אז בשביל מה חברות תשתית/ספק משקיעות בפרסומות על 100 מגה וכבל תת ימי. מי צריך את זה בכלל כשכל התושבים פשוט או שלא זקוקים לזה או שלא מוכנים לצאת מהבוע של צפייה אונליין. ולמה. למה כל תוכן ישראלי זה מקסימום 480p. מישהו מוכן להסביר לי?

החלטתי להתנתק מ-014 ושלחתי להם פקס דרך נתק, הייתי זמין במהלך שבוע שלם לאחר הפקס וכמובן שאף אחד לא התקשר וגם אף אחד לא ניתק. בהתחלה חשבתי שאני אתקשר ואצעק עליהם ואז אתחנן שינתקו אותי אבל אז קלטתי שתאכלס יש לי אוצר ביד. יש ברשותי העתק מהפקס וחשבתי להגיש תביעה או לפנות לאגודה למען הצרכן או שניהם יחדיו. אני אשמח לעצות מה השלב הבא שעלי לעשות. במידה ואני מגיש תביעה אני יכול לעשות זאת לבד או שכדאי להתייעץ עם עורך דין? האבסורד שאני איתם תקופה ארוכה מאוד ומעולם לא היה לי מילה רעה עליהם ותמיד המלצתי עליהם ועכשיו הם מחקו לי את כל הטעם הטוב שנשאר מהם

אני כבר לא מאמינה באף אחד במדינה הזו נראה שכולם פה נוכלים נבלים תעבי בצע שרוצים רק את הכסף ועדיף כמה שיותר להרוויח ממנו. יש איזו דרך לדעת אם הרכיבים ששמים לי במחשב החדש חדשים ולא מחודשים\משומשים ? כמו שאם הוא לא חדש הם הוציאו את המדבקה מהרכיב או משהו?

היי, ב - 28/06/2012 23:57:49 ביצעתי הזמנה של מחשב מ RSM מחשבים. לאחר מספר שיחות עם מיכאל (מסניף כפר-סבא כמדומני) הגעתי למפרט סופי ביום ראשון וביום שלישי הוא נשלח לבית הורי, כיוון שאני עובד ברוב שעות היום. ביום חמישי בערב הגעתי לבית הורי ומה שראיתי לאחר שפתחתי את האריזה זה מחשב שקיבל מכה מאוד רצינית, כנראה מנפילה במשלוח. ממה שאני ראיתי יש מארז דפוק, ספק הכח כמעט נתלש מהמקום, בורג אחד יצא מהחלק שמחזיק אותו ושניים אחרים עקומים. הקירור שעל המעבד התעקם והוא פשוט מתנדנד. והכל נראה בעייתי. לאחר שדיברתי שוב עם מיכאל הוא פשוט דאג למשלוח חזרה והוא אמור לקבל את המחשב היום. הדברים שהזכרתי אני אבקש שיחליף, אבל מה עם מה שלא רואים? לפי זה שהאוורור מתנדנד ( ורואים לוח מתכת עקום בבסיסו)הו…

קניתי בפלונטר, התאכזבתי מהשירות ונשארתי עם פלונטר לפני כחמישה חודשים קניתי בפלונטר חלקים - לוח אם Asus B250 Mining Expert (אחריות 3 שנים) + מעבד i5-7500 (gen7) (יד שניה) + זיכרון 2x 8GB DDR4 266 + מאוורר למעבד - בשביל מחשב כרייה. מבחינתי זה כל המחשב כי המחשב עבד אצלי פרוס על השולחן (ללא מארז) ובנוסף לחלקים אלה הייתי זקוק רק לספק כוח, צג, מקלדת ו- Disk-On-Key כדי להפעיל אותו, אותם יש לי בשפע ולא צריך לקנות עוד. לפני כחודשיים המחשב מת. בפלונטר אמרו לי להביא את הכל לבדיקת טכנאי במעבדה שלהם וכך עשיתי. כשבוע מאוחר יותר התקשר אלי וויטלי, דיבר לא ממש בנימוס, ואמר לי שבאסוס לא יכולים לתקן את הלוח, אין להם לוח חליפי ולכן החזירו לפלונטר את הכסף. מה שנשאר…

קניתי מכשיר Blackberry 9780 בחנות רגילה בארץ. סלקום הסכימו לתת לי את אותה חבילה שהיו נותנים אם הייתי קונה ישירות מהם, כחוק. אבל כשביקשתי לבטח את המכשיר.. פשוט אי אפשר. דיברתי עם אינספור אנשים, מנהלים, וכו'. כולם אומרים לי את אותו ג'יבריש - החומרה שונה (לא נכון), התוכנה שונה (לא משנה), אין עם מי לדבר, ראש בקיר. כשהגעתי למנהל של המנהל (גם בקושי רב), נאמר לי שבגלל שהתוכנה שונה.. יכול להיות מצב שהטלפון יהיה bricked. כמובן שזה שטויות, אבל זה לא הכל. אמרו לי, ואני לא צוחק(!).. שאם הם ינסו להתקין לי על המכשיר את התוכנה של סלקום.. המחשבים שלהם יהפכו להיות bricked, או יושבתו בצורה כלשהיא ויימחקו. אז קודם כל, סלקום נפלו למקום האחרון ברשימה שלי של חברות בארץ.. אבל שנית - איפה אני מב…

באג פרסמו שהם מתחילים למכור מחשבים מורכבים של ג'יגהבייט, ונכנסתי לראות את המחירים.. מחשב לדוגמה - http://www.bug.co.il/prodtxt.asp?id=14866 עזבו שהם לא מפרסמים איזה לוח, איזה מארז, ספק ומה לא (רק מספר מספרים שטחיים על דברים), תסתכלו על המחירים לשדרוג דברים!! 2000 ש"ח ל660TI!! 420 ש"ח לזכרון 8GB! ואתם יכולים להמשיך לראות עוד דברים מזעזעים פה - http://www.bug.co.il/fpage.asp?brand=0&ser=Gigabyte+&x=17&y=10

כבר דיי הרבה שנים שאני נמצא בטריפל של הוט (על כל הגירסאות והשדרוגים שלו במשך השנים..), ולאחרונה חשבתי על זה שאני במילא רואה ב-99% מהזמן רק את ערוצים 22 + 10.... החלטתי לעבור בטלוויזיה לעידן+ בשילוב עם ה-XBMC שבמילא פועל 24/7 אצלי ומחובר לטלוויזיה. את הטלפון של הוט אני לא צריך (מי צריך טלפון קווי בימינו? אולי רק בשביל פקס אבל בשביל זה יש כבר פתרונות אינטרנטיים..) מבחינת האינטרנט, יש לי כחלק מהטריפל את מסלול ה-100 מגה של הוט. הוא מגיע עם אפלוד של 2 מגה (בלבד). אין לי תלונות על האינטרנט, כמו שאפשר לראות אני מקבל את כל מה שאני אמור לקבל: בנוסף לזה, כחלק מהטריפל אני משתמש גם ב-hotbox עם רשת אלחוטית בלי תוספת תשלום, כחלק מהחבילה. ------------------------ ברגע שאני "שו…

על מנת להימנע מלהספים את הדיון על פשיטת הרגל(כנראה?) של SKYPC, אני פותח את הדיון הזה על וולמארט: אני אמרתי שעובדים זוטרים בוולמרט מקבלים משכורות, רכב ליסינג ומזכירה שתעשה קפה? לא. וולמארט מציעה להם עבודה, פרנסה ואפשרות לשים אוכל על השולחן במשפחה שלהם. אתה בעד להוציא מחוץ לחוק כל עבודה ללא משכורת גבוה, מכונת ומזכירה? אני בספק שאתה עובד בעבודה כזאת, האין זו צביעות מצדך? ברגע שאתה מוציא מחוץ לחוק(או משהו דומה) עבודה עם שכר נמוך, אתה יוצר עוני ואבטלה. נכון, לעומת עבודה בהייטק, להיות "מברך" בוולמארט זו עבודה לא טובה, אבל אתה באמת חושב שאלו האופציות של מי שהולך להיות "מברך"? מה זה קפיטליזם חזירי? אתה יכול להגדיר בבקשה? הזוטרים מקבלים משכורת נמוכה יותר מהבכירים, בדיוק כמו באינ…

משרד התקשורת הורה לחברת בזק לעצור תוך יומיים את מבצע השדרוג ל-100 מגה. http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000917227#fromelement=hp_morearticles עדיין ניתן להירשם דרך האתר מי ש לא הספיק כדאי שתזדרזו. אגב כרגע יש לחץ אדיר על ה 199 התקשרתי לברר מתאי אקבל את הראוטר אלחוטי עם שליח נאמר לי שאני מס' 60 בתור וזמן המתנה כ 35 דקות כמובן שניתקתי.

מישהו כבר קנה מ"שקע ותקע"? אני צריך מנורה לשולחן (מעדיף גמישה) למטרת קריאה, כתיבה ועבודות אלקטרוניות נדירות. יש מנורות עם הברגה E-27 ו-E-14 וכולם 11W שזה מספיק למנורת שולחן? הנה מנורות ששמתי לב: http://bit.ly/1qV6blq http://bit.ly/1qV6lJG http://bit.ly/1qV6psI מנורות לא כוללות נורה ומשלוח בערך 50 ש''ח ממרכז לצפון. שווה? ראיתי מנורות שולחן עם LED שכנראה לא מחליפים אותם אבל לא היה ניתן לראות איך מנורות מבחינת תאורה בחנות. דוגמא: http://bit.ly/1qV855z

היי, חשבתי על לקנות אוזניות מאמאזון (לא מאמאזון עצמם אלא מחנות יפנית שמוכרת דרכם). אף פעם לא קניתי מאמאזון אז רציתי לדעת איך הזמנה כזאת מגיעה בדרך כלל? I-PARCEL כמו האמאזון הרגיל? EMS? 100% שאני משלם מיסים על זה או שיכול להיות שזה יעבור בדואר רגיל ולכן אוכל להתחמק מהמכס? מה עושים אם מתעוררת בעיה? אמאזון בעצמם יטפלו בבעיה או שישאירו אותי לדבר יפנית עם המוכר? קצת מצחיק אבל אני מרגיש יותר בטוח לקנות באיביי רק בגלל שיש את PAYPAL ואיביי עצמם שיתנו את הפטיש במקרה הצורך. תודה לעוזרים.

אני הבעלים של המחשב המופיע בחתימה כמי שיש לו ניסיון בהרכבה של עשרות רבות של מחשבים נהניתי לאורך השנים לקנות ציודים גם בחנות KSP ולהרכיב. גם המלצתי בפורום לרכוש מהם מאחר ותמיד היה מחיר טוב ומוצרים מקוריים. כנראה שהמזל עומד להסתיים ואני הולך ללמוד שיעור לא נחמד. הכול התחיל לפני כחודש כשראיתי שהמחשב שהיה דלוק הפסיק לעבוד. כשפתחתי את המארז ראיתי שבלוח האם דולקת נורה אבל המחשב לא מאתחל. הכנסתי את המחשב ל-KSP ושילמתי 100 ₪ בדיקה מאחר והרכבתי לבד. אחרי כ-10 ימים ראיתי שלא קורה כלום אז הגעתי לחנות ושם נמסר לי שהמחשב עדיין בבדיקה וגם יש להם 14 יום בנוהל. אחרי כשלושה שבועות ראיתי שהמצב לא משתנה, התקשרתי לשרות ואמרו לי שהמחשב נשלח למעבדה מרכזית וכבר יש להם דיאגנוזה שיש נזק פיזי לל…

אתמול בשעות הערב קניתי לפטוף מבאג המחור אמר לי שלפטוף טוב ומהיר ומריץ חלק סרטים הגעתי הביתה פתחתי אותו וממש היאכזבתי מהאיטיות שלו העם אפשר להחזיר במידה ומה שאמר המוכר לא מה שיצא בפועל מחשב נייד ASUS 14 אינץ דק UX305F עם SSD512 קניתי אותו ב 5800 ש"ח היתקשרתי לכנות אמרו לי תתקשר ביום ראשון לשרות לקוחות

יכול להיות שזה לא המקום האידאלי לזה, מישהו יודע אם יש סכום מינימלי להפרשות לביטוח מנהלים? או אם פתחו לי אחד בעבר יכולים לסגור או להרע תנאים במידה וההפרשות יורדות לסכום נמוך? אשמח לתשובה או הכוונה אם מישהו יודע.

http://tech.walla.co.il/?w=/4007/1842147 http://www.themarker.com/hitech/1.670945

היי לכולם בימים המאוד קרובים עלי לעדכן חבילת גלישה. כרגע אני מחוברת לנטוויז'ן בחבילה ממש לא רלוונטית וברצוני לעלות ל- 20-30 מגה, כנראה בבזק (כל העניין עם לקנות מהם מודם ועוד לקבל כנראה את נטגייר הידוע לשימצה לא נראה לי כלל). זכור לי שלפני מספר שנים אמרו שבזב"ל הטובים ביותר, נטוויז'ן איפשהו באמצע, וסמייל012 לא משהו בכלל. אבל זה אולי היה נכון אז, וללא התייחסות לחבילות המתועדפות. השאלה מה כעת? אם הבנתי נכון היה ואתחבר לבזב"ל, במהירויות של 20-30 מגה אחובר ל- Private NGN. האם התיעדוף הזה באמת מורגש, והאם בזב"ל Private NGN באמת עדיפים על שאר הספקיות?מה אם יציאו לי משתמש מתועדף בנטוויז'ן (או בחברה אחרת) האם זה באמת מורגש? האם שווה את הכסף? קיצור, כדי להוריד טורנטים (רק …

;D

מחשב תחת אחריות ..אחרי 4 חודשים הלך לןח אם..מהחנות נאמר לי שהלוח נשלח ליבואן להחלפה וזה יקח עד 14 ימי עסקים.,.!! ואני שואל מה זו השטות הזו? למה חנות לא יכולה להחליף מהמלאי שלה ואחכ להתחשבן עם היבואן למה לא לשים את הלקוח קודם ? במיוחד שמחשב בן 4 חודשים.. למה שאחכה עד 14 ימי עסקים,איזה מין שרות זה לעזאזל? מה דעתכם? האם זה כך בכל החנויות?מה זו החוצפה הזו לתת ללקוח לחכות ככ הרבה זמן? שמזמינים מחשב זה לוקח גג שבוע אז להחליף לוח יקח עד 14 ימי עסקים? מרגיש מרומה ומאוכזב... זו אגב דוקא חנות מאד מפורסמת ומומלצת כאן באתר ...

שלום לכולם. פוסט זה בא לספר את סיפור החלפת העכבר שלי. בנובמבר שנה שעברה , קניתי עכבר LOGITECH MX1100 נוסף , כך שאוכל לעבוד איתו בעבודה. לאחר כשבוע , שמתי לב שהגלגלת לא זה בצורה חלקה , ולאחר כשבוע נוסף הפסיק הכפתור של הבוהן לעבוד. מכיוון שהיה בידי עכבר נוסף , הבנתי שכנראה פשוט נפלתי על יחידה לא טובה , ולכן יש להחליפה במסגרת האחריות. לאחר ששנעתי דברים טובים על השירות של LOGITECH , החלטתי לפנות ליבואן , ולהחליף שם. לאחר שיחה איתם , מסרו לי שהדגם הנ"ל כבר לא מיוצר , ושיחליפו לי לדגם אחר. (כמעט זהה , רק בלי כפתורי SENSITIVITY). מכיוון שהמרכז שרות עובד רק עד חמש , ואני עד 6 , ומסיבות של חוסר זמן שלי, רק היום ניגשתי להחליף את העכבר. לאחר שהגעתי, והראתי את העבר,הקבלה והתקלות למוכ…

שלום. בטח אתם כבר מכירים אותי מהדיונים הקודמים. היום רציתי להתנתק מבזק בינלאומי באופן סופי, הם כמובן התחילו להציע לי כל מני מבצעים, עד שהגענו למצב שהסברתי לנציגת שירות הלקוחות שיש לי בעיות בגלישה ובספק אחר זה לא קורה. היא הציעה לי לעשות שיחת וועידה עם התמיכה הטכנית. מתברר, שהגדרות החשבון שלי לא היו נכונות בכלל, החייגן שלי שהוגדרר בבזק בינלאומי לא היה מוגדר כראוי אצל התשתית, HOT, וחבילת הגיימר ששילמתי עליה במשך שנה שלמה - לא היתה מוגדרת לי בחשבון! האם יכול להיות המצב שהגדרות אלה שיבשו לי גם את הגלישה? כי להגיד לכם את האמת, בשנה האחרונה הגלישה שלי היתה על הפנים אצל בזק בינלאומי. ולשאלה החשובה: 1. הפסדתי 240 שקל (בתנאי שלא שילמתי את המחיר הרגיל, את זה אני עוד צריך לברר…

שלום, אני פותחת נושא זה היום, גם כדי לשתף אתכם בחוויה אישית, גם לשמוע הצעות להמשך פעולותיי וגם להזהיר מפני הבאים שיתקלו באותה הבעיה כמוני. בחודש ספטמבר רכשתי מחשב נייד LENOVO G570. המחשב עבד מצוין והכול היה בסדר, עד שלפני קצת יותר מחודש הוצאתי אותו מהתיק ועפו ממנו 2 ברגים. חשוב לי לציין כי הוא מעולם לא נפל לי, כנראה שהיתה איזשהי בעיה בייצור. עקב הנפילה של הברגים, כשפתחתי את המחשב הפלסטיק שלמעלה עלה למעלה ונתקע, מה שגרם לבעייה כשרציתי לסגור את המחשב. מייד יצרתי קשר עם LENOVO, הם אמרו לי שאכן יש לי אחריות לשנה, ואין בעיה שאני אשלח להם את המחשב דרך UPS ותוך 5 ימי עסקים המחשב חוזר אליי מתוקן. ב23.11 שלחתי את הלפטופ דרך UPS. כמובן שאף אחד לא טרח ליצור איתי קשר, לאחר כמה ימים…

לפני זמן מה נתקעתי בלי משקפי שמש לפני נהיגה ארוכה והחלטתי להתחדש במשקפיים חדשות. קניתי בסניף של אופטיקה הלפרין בירושלים משקפי שמש חדשות ויצאתי לדרכי. אחרי שבוע הופיעו סדקים במסגרת שלבסוף הפכו לשבר. יש לציין שהמשקפיים לא קיבלו מכה בשום שלב שהוא. כשמצאתי זמן ניגשתי לסניף אופטיקה הלפרין ברעננה (עיר מגורי) והראתי להם את המשקפיים ואת הנזק הנרחב שנגרם להם, נזק שרואים שנעשה משימוש ולא ממכה כלשהיא. "מנהלת" בשם אורנה אמרה לי במילים יפות ובחיוכים שאני יכול ללכת לעזאזל. מבחינת אופטיקה הלפרין ברגע שיצאתי מהחנות אין אחריות למשקפיים. אפילו לא אחרי דקה. זהו ציטוט מדוייק של דבריה. שמרתי ראיות מהשיחה הזו. אני אישית מתכנן שלא לקנות ברשת עם מדיניות דרקונית כזו יותר לעולם. אני ממליץ לקונים…

יש התעניינות?