צרכנות

שלום אני מחפש אתרים/אנשים פרטיים שיודעים איך מעלים אפליקציה בדירוג באפ סטור על מילת חיפוש מסויימת. תודה

* לפי החוק ניתן לבטל רכישה שבוצעה באינטרנט תוך 14 יום גם אם האריזה נפתחה. במידה והמוצר תקול, יגיע שליח מטעם החברה לאסוף את המוצר. הזמנתי מדפסת בסכום 1,154 ש״ח מהאתר lastprice המדפסת התקבלה תקולה בתאריך 13/10/16 לאחר שיחות עם התמיכה של Brother הוחלט שהמדפסת אכן תקולה ויש להחליפה. לא הייתי מעוניין בהחלפה. בתאריך 19/10/16 ביטלתי מול lastprice את העסקה חזר אלי נציג למחרת, ביקש ש - Brother יפקססו לו אישור שהמדפסת אכן תקולה. האישור נשלח. מאז ניסיתי לברר מולם אין ספור פעמים לגבי ההחזר הכספי ומתי אוספים את המוצר. כל יום דחו אותי למחרת. אחרי שבועיים של רדיפה שבהם דיברתי עם המוקד של lastprice מספר רב של פעמים, נאמר ל…

אהלן. רכשתי מספר זכרונות ניידים (דיסק-און-קי) מסניף אשדוד באייבורי. ניגשתי למוכר, ביקשתי דיסק-און-קי אחד עם נפח 16 גיגה ושני USB בנפח 8 גיגה. המוכר הביא לי 3 חבילות, אבל לאחר זמן קצר אמר לי שאת 16 גיגה הוא אינו יכול לתת לי, ואני מצטט "מצטער אני לא יכול לתת לך את ה16 גיגה בגלל שאין לי פלוס ומינוס במערכת". אוקיי. לקחתי את ה2 דיסקים בנפח של 8 גיגה והלכתי הביתה. היום רציתי להתקין על אחד מהם מערכת הפעלה. אבל התכנה של מייקרוסופט להכנת windows setup usb tool לא זיהתה שום דיסק מהשניים שקניתי. ניסיתי USB TOOL של RUFUS וגם לא עזר. ניסיתי מחשב אחר, אבל גם המחשב השני לא קרא את 2 הדיסקים. כל זה כמובן בקצרה אבל בזבזתי על זה 3-4 שעות עד שהגעתי למסכנה ששום דבר לא עובד. ניסיתי דיסק נייד U…

הייתי מנוי ב-Hot Mobile עד אתמול ושילמתי 40 שקל לחודש. התקשר אלי הנציג של פלאפון והציע לי חבילה בסכום של 45 שקל. חשבתי, למה לא? קליטה טובה יותר ונפח גלישה באינטרנט גדול יותר. שווה. התקשרו אלי כדי לקבל ממני חתימה על טופס של הצטרפות, והמוקדנית תקתקה את זה ורצתה שכבר אחתום על הטופס. אני אומר לה, שניה, תני לי לרפרף. לא, תחתום. חתמתי. ההתחברות אכן עברה בהצלחה ובשעה שקבעו לי. היום אני מתחבר לאפליקציית "פלאפון שלי" ומגלה שמאתמול להיום כבר לקחו ממני 100 שקל. מאיפה המחיר הזה הגיע? איך תוך יום לוקחים ממני 200% ממחיר שנקבע לי? [ATTACH=CONFIG]9867[/ATTACH]

שלום, אני כיום מחובר לספק נטוויז'ן בתשתית הוט של 200M. בהוט יש לי טריפל והספק בנפרד. עד היום שלמתי 40 ש"ח לנטוויז'ן ועכשיו הם הודיעו לי שמהחודש הבא המחיר יעלה ל-45 ש"ח. כל הזמן אני רואה באתר של הוטנט שהם מציעים ספק ב-20ש"ח לחודש למשך שנה. כדאי לעבור אליהם? עד היום הייתי מרוצה מנטוויז'ן אבל אני לא יודע איך הוטנט בתור ספק. יש למישהו המלצות? תודה

שלום, הזמנתי שתי חולצות מ-ASOS: 1. http://www.asos.com/Nike/Nike-Speckle-Polo-Shirt/Prod/pgeproduct.aspx?iid=5019111&cid=4616&Rf-400=12090,2986&sh=0&pge=0&pgesize=36&sort=-1&clr=White&totalstyles=19&gridsize=3 2. http://www.asos.com/Adidas-Originals/adidas-Originals-Logo-T-Shirt-In-Leopard-Print/Prod/pgeproduct.aspx?iid=4803057&cid=7616&Rf-400=18&sh=0&pge=0&pgesize=36&sort=-1&clr=Black&totalstyles=48&gridsize=3 עכשיו אני שם לב שהחולצה של הנייק לא זמינה במידה L, שזאת המידה שהזמנתי. בדקתי באימייל וקיבלתי פירוט כזה: האם אני יכול להיות בטוח שהחולצה במידה L תישלח אליי? פשוט הכסף כבר ירד מהוויזה. …

תגידו לי, שמתי לב שיש מבצעים של כסאות שמתחילים ב-300 ש"ח, מכל חנויות רהיטים כמו אופיס דיפו, איקאה ועוד'. מישהו כבר ניסה וקנה אחד? אם אני יושב כל היום על המחשב בא לי כיסא איכותי וזה בא באחלה מחירים, רק צריך לחפש אחד שנראה איכותי ונוח לישיבה וזהו. יש לכם המלצה?

כדאי לקרוא ואם צריך, להעמיק במידע נוסף על הבעיה ... https://www.geektime.co.il/western-digital-sandisk-extreme-pro-ssd-has-a-huge-problem/

שלום רב, לפני כשנה רכשתי מחשב קומפלט בסניף של "פנדה" בחיפה. בין היתר שילמתי גם תמורת האחריות למשך שלוש שנים, וכן עבור שירות של איסוף והחזרה. סה"כ הוצאתי יותר מ-6k על העסקה הכוללת. עד עתה, ניצלתי את האחריות והאיסוף פעם אחת, אך השאלה מה הלאה? מה יקרה אם שוב פעם תהיה אצלי תקלה שתחייב תיקון במעבדה? האם יש דרך לממש את האחריות מול חברה שנעלמה מן הראדאר ? תודה רבה

איך אפשר "לצאת" מזה? אני ממש לא צריך "התקנה" בעלות של 150 ש"ח בשביל לחבר ראוטר לשקע ולהגדיר אותו

היי מה הוביל אל המקרה? לפני מספר חודשים קניתי Samsung ATIV S (מכשיר WP8). היתה אפשרות (שעודנה קיימת) לקנות אותו במחיר מאוד אטרקטיבי עבור מכשיר דרך "יבואן רשמי" ולא איזה יבוא עצמי מחול. המכשיר הוא מכשיר שיובא ע"י סאני תקשורת/סקיילקס. החלטתי שבשביל לקבל מכשיר עם אחריות ששווה משהו (כך חשבתי) - אני אקח את ההימור ללכת על WP8. המכשיר הוא Unbranded - מכשיר נקי לחלוטין, "רגיל", זהה למכשיר שקנה מישהו בפינלנד, איטליה או ערב הסעודית. לגבי המכשיר: המכשיר מצויין מבחינה חומרתית. מבחינת WP8 - אני מאוד מחבב את המערכת, אם כי יש הרבה דברים שעדיין "לא אפויים". במשך הזמן מיקרוסופט הוציאה את עדכון GDR2 ולאחרונה גם את GDR3. העדכונים פותרים הרבה בעיות. אחת העיקריות היא הוספת תמיכה בפרוטוקול …

אני מעוניין לתבוע חברת תקשורת גדולה על זה שבאופן קבוע הם מרמים אותי בחשבוניות. יש לי גם חוזה איתם וגם שיחות מוקלטות אין לי צל של ספק שאו שהם מפגרים או שהם רמאים ובכל מקרה אני לא רואה איזה שופט בעולם לא יפסוק לטובתי. למישהו כאן יש ניסיון בתביעות קטנות ויכול להדריך אותי כיצד לעשות את זה באופן הכי מקצועי וטוב? תודה.

אשמח לקבל המלצות למקומות לבקר בהם בטיול לברלין בספטמבר. (סד"ג של שבוע) ובנוסף, איזה דברים כדאי לקנות בגרמניה (אם יש דברים כאלה בכלל)

אני צריך כמה חלקים של מחשבים ניידים לשדרוגים/תיקונים חשבתי להזמין הכול ממוכר 1 כדיי לחסוך על משלוחים ממוכרים שונים, אבל הוא לא נותן הנחה נוספת על קניה מרוכזת אז אני נשאר אם המחירים האלה, מצד 1 הם נמוכים יותר בהשוואה למה שיש בארץ, מצד שני.... עדיין יקר ברמות על...... מדובר בחלקים יד 2 (מפירוקים) במצב תקין, מה שצריך להיות בדוק (דיסקים קשחיים וכו) לטענתו נבדק ונמצא תקין. מחירים ב $, המוכר/המשלוח מ USA מסך ל Thinkpad X60s מורכב בפלסטיק כולל כבלים וצירים 69.88$ פלסטיק ל Thinkpad X60s ללא משטח מגע 19.88$ פלסטיק ל Thinkpad T60 כולל משטח מגע 14.88$ זיכרון 4GB (2x2GB) PC2-6400 DDR2 למחשב נייד 39.88$ זיכרון 1GB PC-2700 DDR למחשב נייד 24.88$ זיכרון 1GB (2x512MB) PC-2700 DDR למחשב ני…

שלום חברים, מצטער אם שם הדיון לא תואם לשאלתי, פשוט תמיד רציתי לנסות זאת (את ההנחה ב"התחייבות" בחנות מסויימת) אך אף פעם לא מצאתי באמת מוצר אשר שווה את השאלה (אולי אתם מצאתם\ניסיתם ויכולים לפרט). השאלה שלי: אם ישנו מוצר שעולה 575ש"ח בחנות KSP, ונכון יש להם את ה"התחייבות" למעלה באתר: אנו מתחייבים למחיר הנמוך ביותר בעיר מגוריך באותם תנאי אספקה ותשלום וישנו אותו מוצר אשר עולה 565ש"ח ב- TMS, הפרש של 10ש"ח, זניח אך אני רוצה לדעת לפחות איך "ההתחייבות" עובדת. העיר המדוברת נניח: "נתניה", כמו שקיים סניף של KSP וסניף של TMS . איני גר קרוב לעיר, אך הייתי רוצה בבקשה שתגידו\תסבירו לי איך "ההתחייבות" פועלת (מביאים קישורים- שולחים\אומרים להם שמגיעים לחנות?). סתם פשוט נחמ…

מתוך חוזה הצטרפות שקיבלתי מהם השבוע: "גלישה ללא הגבלת זמן במהירות של עד 15.00 מס''ש קצב הורדה ו- 800 קס''ש קצב העלאה בהיקף העברת נתונים(הורדה והעלאה) של עד 65 ג'יגה בייט (GB) בחודש שירות ("מסגרת החבילה")." מישהו נתקל אי פעם באכיפה של המגבלה הזאת?

אני חושב להזמין את המוצר הזה > http://www.amazon.co.uk/Bosch-Piece-X-Line-Accessory-Set/dp/B000P4IQF2/ref=sr_1_1?s=diy&ie=UTF8&qid=1423083483&sr=1-1&keywords=Bosch+50+Piece+X-Line+Accessory+Set המחיר שלו רק 17 יורו,רציתי לשאול אם אצטרך לשלם עליו מכס ומע"מ,ואם כן כמה יצא בסה"כ התוספת? תודה

שלום. הרבה זמן שאני סובל מבעיות גלישה אצל הספק בזק בינלאומי. היום החלטתי לשים לזה סוף, ולנסות ספק אחר (קיבלתי מספר ימי נסיון אצל הספק טריפל סי) כפי שחשבתי, השיפור בגלישה ובפינגים מורגש מהרגע הראשון, והגלישה, והפינגים הרבה יותר טובים מאשר בזק בינלאומי. צילמתי שלוש סרטונים המוכיחים את דבריי, הצגתי את העובדות לתומך הטכני. והנה הצאט המלא מהשיחה: (19:42:42) ולדימיר: שם משתמש Zeevs86 מספר טלפון (19:42:42) טל: בזק בינלאומי שלום, כיצד אוכל לעמוד לשירותך? (19:43:43) ולדימיר: ערב טוב. מזה שבוע ימים שיש לי בעיות גלישה ופינגים גבוהים, מאז ששבוע שעבר עברתי מחבילת גיימר לחבילה רגילה וחיבור ישיר. פניתי בסוף השבוע לתמיכה הטכנית שלכם, והובהר לי שהבעיה היא בתשתית. (19:43…

שלום לכולם. רציתי לשתף אתכם בדבר חמור... לפני כמה חודשים, הייתי בצרפת וקניתי חלקים כדי להרכיב מחשב חדש. את הספק והמארז, החלטתי שאני קונה אותם בישראל בגלל משקלם. לספק, הבחירה שלי הלכה לכיוון Seasonic X-560/X-660 אני הולך לחנות ראשונה, K.S.P סניף קרית ביאליק, החנות הקרובה אליי שהספק נמצה במלאי. בקיצור שילמתי ואז מוציאים לי את הקופסה מהמחסן...דבר ראשון שאני רואה, הקופסה לא אטומה בנייר פלסטיק (לא SEALED) אני שואל את המוכר למה...הוא עונה לי שזה חדש וככה זה. אני אומר לו שספק Seasonic חדש אמור להיות SEALED ואז הוא מתחיל להתעצבן... לקחתי את כספי חזרה וברחתי משם. היום, אבא שלי הלך לנתניה אז אמרתי לו שבדרך ילך לבדוק בחנות שקוראים לה T.M.S וכמה מפתיע...שוב אותו סיפור, המוכר מביא לו …

יס מתעלמים מהודעת ניתוק בפקס - כידוע ישנו חוק התנתקות משירותים מתמשכים אשר בחוק מצוין שניתן לדרוש ניתוק בטלפון/פקס/דוא"ל. בטלפון הם יכולים לטעון שלא ביקשנו להתנתק לכן שלחנו פקס בתאריך 13.3.12 לגבי ניתוק מחברת יס(יש אישור שליחה של הפקס). שמתי לב שיס לא מתקשרים להציע מגוון הצעות להישאר(דבר שלא עומד על הפרק מבחינתנו) לכן צלצלתי אליהם היום 15.3.12 תוך עשרים דקות הגעתי למחלקת ניתוקים(היה עומס) והמוקדנית ציינה בפניי שאין שום אזכור על בקשת התנקות וכל בקשת התנתקות מיס נעשית רק בטלפון(התעלמות מהחוק?) ציינתי בפניה את החוק שהזכרתי והיא אמרה שהיא לא מכירה אותו וניתוקים מיס נקבעים רק בטלפון(אי ידיעת החוק אינה פוטרת). ביקשתי להתנתק ושאלתי מה האם נחויב על היומיים הללו שהם "לא קיבלו" …

חברים שלום, למי מכם שמזמין מוצרים דרך חברת השילוח USHOPS חשוב שתדעו שהשירות שלהם גרוע. - יותר נכון אין שירות קניתי נעליים וטעיתי במידה. ביקשתי להחזיר אותה ואכן קיבלתי אישור החזרה ללא עלות. הספק בחול נתן אישור מהיר להחזרה. חברת השילוח הודיע שהמוצר הגיע. וכמובן עלי לשלם עבורו. ביקשתי להחזיר את המוצר . התבקשתי לשלוח אישור החזרה ותוית דואר משולמת. הכול נשלח הם אף קיבלו את המייל. אך אז החלו תרוצים. "לא ניתן לפתוח את הקובץ במייל", ""לא קיבלנו את שאר המיילים ששלחת "( שלחתי שוב מיילים) , ואז שלחתי בפקס- והתשובה איכות הפקס אינה טובה. העתקתי את הקובץ והדבקתי אותו וגם זה לא עזר. בקיצור בשלב מסוי…

אני מעוניין לרכוש מוצרים בסך 54.5$ (לאחר הנחת קופון 10$), אך המשלוח הוא עוד 29$, מה שעובר את רף הפטור ממע"מ. לכן אני שואל אם הם רושמים את שווי המשלוח על החשבונית, כי במידה ולא, אז אוכל להימנע מתשלום תוספת המע"מ.

לאחרונה הנייד של אשתי הודיע לי שיש צורך בהחלפת הסוללה שלו. מדובר בDELL אינספירון לא מאד חדש. בדקתי את המחיר באמזון והוא נע בין 15$ ל35$ (או יורו בגרמניה וצרפת). ז"א בין 60 ל150 ש"ח ויש גם משלוח וכ"ו. אז כמה? 200 ש"ח במקס' לסוללה הזולה ו300 ליקרה... אלא שמשום מה אין משלוח של הסוללה לישראל. התקשרתי לבאג ושאלתי למחיר. תיקחו מים ותשבו - 500 ש"ח. כן, חמש מאות שקל חדש. למה?

יצא לחברים שלי לקנות מחשב בהרכבה עצמית דרך אתר של חנות די מוכרת. מדובר במחשב עם מעבד מדור 12 של אינטל ביחד עם noctua d15. עכשיו יצא שחזרו אליהם אחרי כמה ימים והודיעו להם שהגוף קירור שנבחר לא מתאים למעבד כי אין לו ערכה לתושבת. זה קצת הפתיע את הבחור שמבין עניין ואחרי שיחה בסופו של דבר הציעו לו לקנות ערכה להתאמה בעלות של 40 ש"ח והוא בסוף הסכים כדי לזרז עניינים. עכשיו אני יודע שהגוף קירור לא מגיע עם תושבת כזאת בתוך הקופסא, אבל לרוב שיערתי שאת המשחה הטרמית ואת התושבת אקסטרה אם צריך אז מרכיבים לרוב בחנות מבלי לשאול שאלות. אז אני שואל אם זה נהוג ככה בכלל החנויות בהקשר לתושבות חדשות בסדרות של מעבדים או שזה משהו חריג שלא נפוץ ברשתות אחרות?.

קרביץ יצאה במבצע המזכיר מאוד את מבצע ה-BF של באג, בו יש לדוגמה 50 אחוז הנחה על ציוד היקפי. קחו בחשבון שיש בנוסף להנחה בחנות, הנחה של 10 אחוז למחזיקי ויזה כאל (במידה והם הפעילו זאת) במסגרת cal לקנות נכון, המביאה את המחיר הסופי ל-45 אחוז מהמחיר הרגיל. http://banner.icon-interactive.co.il/kravitz/2011/december/Endyeardeals/mikum_kavua/index.html