צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
-
שלום לכולם, אני מתכנן לקנות עוד כמה ימים מחשב מ-KSP. אבל אני לא קונה עם הרכבה, אני נותן מפרט והוא מביא לי חלקים (אני מרכיב בבית). המחשב הוא לא זול (4500 ש"ח) וכבר אכלתי מספיק חרא מIVORY [לא רוצה לאכול שוב] אז אני רוצה לדעת איך הם מבחינת אחריות, ושירות ? ועוד משהו, איזזה חנויות מוכרות את הלוח הזה: P67A-GD80 או P67A-GD65 של MSI ? ואיך הוא ?
-
- 33 תגובות
- 8.9k צפיות
-
-
לפני כחודש קניתי רכיבים למערכת מבוססת AMD KAVERI, ב-KSP סניף נשר. לאחר הרכבה ראשונית, הפתעה אין פוסט, ובלוח אין פעמון... חיפשתי קצת באינטרנט, הבנתי שכנראה חייבים עדכון ביוס לתמיכה במעבד החדש. חששתי קצת מהשמועות על התנהלות של KSP לגבי אחריות. הגעתי חזרה לסניף עם הלוח + מעבד + זכרונות מורכבים. המוכר הקשיב לדברים, ביקש ממני לפרק בעצמי את המעבד והזכרונות -מאוד קורקטי. הלוח עודכן באותו היום והמערכת עבדה ללא תקלות במשך חודש. לפני כמה ימים המחשב התחיל לעשות בעיות, מסך כחול ואז מערכת הפעלה לא עולה. ניסיתי לינוקס לייב שלא עבד ואז בדקתי עם memtest שהראה שסטיק אחד לא תקין. הזכרונות הם סט 2X4GB g.skill ddr3 1866 . השארתי סטיק אחד במחשב וחזרתי עם הזכרון התקול לחנות. המ…
-
- 14 תגובות
- 8.8k צפיות
-
-
מצרף קישור לאליפות אתלטיקה HD חינם הם משדרים את כל אירועי הספורט הגדולים HD http://soptv.ws/ http://soptv.ws/translations/4942-legkaya-atletika... לגולשים בדפדפן כרום הדפדפן מתרגם אוטומטי מרוסית לאנגלית ,ניתן לכוון לעברית זאת התוכנה החינמית שיש להתקין כדי לצפות http://sopcast.he.softonic.com/ כל אירוע ספורט ניתן לבקש מהעולם לפי ביקוש הם מעלים . התמונה מדהימה , הדיבוב רוסית , אבל יש אירועים שניתן לשמוע ערוץ 1 ב-DDT ולראות תמונה באתר .
-
- 12 תגובות
- 8.8k צפיות
-
-
-
לאחרונה אני נתקל בהרבה פרסומים על דוחי מזיקים אלקטרוני(דוגמא: http://www.amperel.co.il/products/71462), רציתי לדעת אם למישהו פה יש ניסיון בשימוש בדברים האלה וכמה הם יעילים - ואם כן, איזה דגם ואיפה הוא קנה. הבית שלי מותקף בנמלים בחודשים האחרונים, ואני שונא הדברות... תודה מראש לעוזרים
-
- 4 תגובות
- 8.7k צפיות
-
-
שלום, באוגוסט 2011 רכשתי מחשב חדש דרך 'נעה מחשבים' המנוחה. חודשיים לאחר מכן התגלה כי הדיסק הקשיח תקול. העברתי את המוצר למשווק (טק דטה ישראל) דרך חנות פריבל מחשבים. להפתעתי חזר אלי הדיסק המקורי בצירוף הודעה שהמשווק מסרב לטפל במוצר כיוון שהאחריות על המוצר מבוטלת. תשובה מוזרה ומפתיעה (ולמותר לציין נעדרת ביסוס). ניסיתי לשוחח עימם טלפונית אך ניצגת השירות בישרה לי ללא בושה כי היא מסרבת לשוחח עם אנשים פרטיים. פניתי לחברת Wetern Digital העולמית אך ללא הועיל עד כה. האם מישהו נתקל במקרה דומה? אשמח לעצה מלומדת איך לנהוג (לפני שמגיעים לתביעות קטנות). תודה, יואב
-
- 76 תגובות
- 8.7k צפיות
-
-
נגמרה לי חבילת האינטרנט המהיר שלי ואני מחפש חבילה חדשה טובה ובמחיר הזול ביותר. מאחר והמחירים שמפורסמים באתרי החברות (אם הם מפורסמים) הם לרוב לא המחירים הכי טובים שאפשר להשיג אצלם, חשבתי לעשות סקר בקרב חברי הפורום כדי לברר מחירים. זה יעזור לי ולאחרים אני חושב. כל מי שמוכן לתרום לצורך זה, שיכתוב בבקשה פוסט עם המידע הבא: תשתית: ספק: מהירות: מחיר (תשתית+ספק): תקופת התחייבות: מרוצה מאיכות החיבור: כן / לא התרשמות אישית מהחיבור: הערות נוספות: הכוונה בהתרשמות אישית מהחיבור היא הסבר למה אתה מרוצה או לא מאיכות החיבור.אם זו לא חבילה אז תחת מחיר כתבו את מחיר התשתית, רווח ואז את מחיר הספק. תודה לעוזרים!
-
- 30 תגובות
- 8.7k צפיות
-
-
להלן מכתב ששלחתי בפברואר 2013 למשרד התקשורת: א.ג.נ., דואופול תשתית האינטרנט (בזק והוט) העלו בחודשים האחרונים את התעריפים שלהם בצורה חדה ביותר. כאשר התקשרתי לחדש מנוי לתשתית אינטרנט נאמר לי שהתשלום מוכפל (!) וכשאיימתי בהתנתקות הנציגה נחרה בבוז ואמרה שמחירי המתחרים זהים לשלה ושיש רק שתי חברות (ולמעשה הודתה בדואופול אשר יוצר אנומליה של מחירים). המקרה שלי אינו יחידני, בכל הפורומים המרכזיים ברשת אנשים מתלוננים על המצב. מחירי תשתית האינטרנט עלו בצורה קיצונית וכולם חושדים בתיאום מחירים. חיבור אינטרנט זה לא מותרות. זה שירות בסיסי וטריוויאלי שאמור להיות נגיש לכולם. לא ייתכן שנשלם על חיבור אינטרנט בסיסי של 20 מגה פי שניים (!!) ממה שמשלמים לדוגמה בקנדה. אנא טיפולכם והתייחסותכם…
-
- 31 תגובות
- 8.7k צפיות
- 1 follower
-
-
רכשתי מכשיר ב KSP והוא התגלה כפגום כבר מהשימוש הראשוני בו, ניסיתי להחזיר אותו ביום הקניה ללא הצלחה - התנהלות הרשת מקוממת לדעתי. המייל מטה נשלח לשירות הלקוחות של KSP ב 24 ביולי 2014 בשעה 20:22 ומפרט את השתלשלות האירועים, עדיין לא קבלתי התייחסות מהחברה. כותר המייל "מוצר פגום" " יום חמישי 24/07/2014 לכבוד מנהל שרות הלקוחות, הנידון: מכשיר סמארטפון פגום היום 24/07/2014 רכשתי מכשיר סמארטפון LG L7-2 P714 לבן בחנות ברעננה בשעה 11:00 בבוקר. כשניסיתי להשתמש במכשיר גיליתי שמופיע קול רעש מתכתי המתלווה לצליל הנשמע מהרמקול הפנימי. בשעה 16:00, כ 5 שעות בלבד לאחר קניית המכשיר, הגעתי שוב לחנות ברעננה על מנת לקבל מכשיר חלופי. איש המכירות בסניף אישש את טענתי, ואמר שאכן נשמעים צלילים…
-
- 25 תגובות
- 8.7k צפיות
- 1 follower
-
-
העדכון האחרון של WAZE דורש מכם להעביר את הטלפון למוד דיוק גבוה - ההודעה שמקבלים היא שה-GPS לא מופעל (שזה לא נכון) ומפנים אתכם לחלונית שמשנה את מצב המעקב של הטלפון אחרי המיקום. הבעיה היא קודם כל - שהם משקרים למשתמשים, והנושא השני - זה מעקב מיותר, שבטח גם זולל סוללה, על רשות הWIFI וה-CELLULAR שאתם מחוברים אליהם במטרה לספר את האיכון של המכשיר. אז אם אתם מקבלים הודעה כזאת, לא לאשר אוטומטית.... מחפש חלופה אחרת אם משהו מכיר.
-
- 20 תגובות
- 8.7k צפיות
- 2 followers
-
-
הטריידזון לא מאפשר לי להתחבר, עמכם הסליחה. יש תקלה? אני אנסה לפרסם שם שוב עוד מעט. בכל מקרה רוב הדיונים פה הם על ספקי השירות, אז אני לא חושב שזה משנה ממש. חבילה: 1. תשתית אינטרנט בבזק 100Mbit עד ה-27/2/15 ב-69 ש"ח חודשי. 2. נתב/מודם Netgear VVG2000 בהשאלה ללא התחייבות (פתוחה פנייה בבזק סטור להחלפה ל- Dlink 6740 ללא עלות למי שמעוניין). 3. מודם נוסף בהשאלה מבזק למהירויות נמוכות כצ'ופר (לא זוכר את הדגם, צריך לחפש אותו). 4. התקנה עלי, משלוח עלי. אני גם אטפל בכל נושא העברת הבעלות. עבור החבילה הנ"ל מתבקש תשלום של 300 ש"ח (וה-69 החודשי של בזק). שורה תחתונה: זה שווה ערך לחבילה בפחות מ-100 ש"ח לחודש ל-100Mbit בבזק עבור כל התקופה (מבלי להתייחס לעלויות התקנה ותשלום על השכרת ציו…
-
- 29 תגובות
- 8.6k צפיות
- 1 follower
-
-
ההזמנה הגיעה ב-12/3 למחסני DHL שבארה"ב, מדובר על משלוח DHL Global Mail Priority, כאשר שילמתי עבורו 4$ נוספים במקום הסטנדרטי והובטח לי שמדובר על סביבות ה-14 ימי עסקים. אני עדיין ממתין לחבילה, לפי מספר המעקב היא נמצאת ב-Frankfurt בגרמניה כבר מה-21/3 !! מאז לא היה שום שינוי... ניסיתי לדבר עם DHL אך הם מתנערים מהאחריות ולצערי לא יכולים לעזור לי. העניין הוא שבעבר קרה לי משהו דומה וגם כן שלחתי מייל ל-DHL וחזר אליי נציג שגם כן מזמין משם תוספי תזונה והוא ידע מה לעשות והצליח להשיג לי מספר מעקב נורמלי שתקף בדואר. מה אפשר לעשות? אני רואה שהחבילה תקועה שם כבר הרבה זמן... עריכה: החבילה הגיעה אליי אחרי חודש (ב-12/4 בערך.) אם מישהו רוצה הנחה של 10$ לקניה הראשונה, הרשמו תחתיי וגם…
-
- 15 תגובות
- 8.6k צפיות
-
-
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4656612,00.html מדובר בטריפל על תשתית של בזק: * אינטרנט 40M/1M ספק + תשתית * טלפון ביתי ללא הגבלה * סלקום TV שלא ממש ברור לי מה כלול במחיר (יש סתירה בנתונים באתר). סוף סוף טריפל במחיר כמעט שפוי למשתמש שלא מוצץ לאינטרנט את המיץ ולא זקוק לכל ערוצי הטלנובלה?
-
- 23 תגובות
- 8.6k צפיות
- 1 follower
-
-
היי, רכשתי משהו מ-DealExtreme בפעם הראשונה. בחשבון ה-PayPal שלי אני רואה שהורידו לי מהכרטיס אשראי ₪12.92 ILS: [table][tr][td] [table][tr][td][/td][td][/td][td][/td][td][/td][td]עסקאות קשורות[/td][/tr][tr][td] תאריך[/td][td] סוג[/td][td] מצב[/td][td] פרטים[/td][td] סכום[/td][/tr][tr][td] 22/07/2011[/td][td]חיוב מכרטיס אשראי[/td][td] הושלם[/td][td] פרטים[/td][td]₪12.92 ILS [/td][/tr][tr][td] 22/07/2011[/td][td]המרת מטבע[/td][td] הושלם[/td][td] פרטים[/td][td]-₪12.92 ILS [/td][/tr][tr][td] 22/07/2011[/td][td]המרת מטבע[/td][td] הושלם[/td][td] פרטים[/td][td]$3.67 USD [/td][/tr][/table]אך בפירוט של כרטיס האשריא מופיע -13.28 וכן תאריך הפעולה מופיע (יום הערך מופיע כ-24-07-201…
-
- 63 תגובות
- 8.6k צפיות
-
-
קניתי מכונת תספורת חדשה של moser 1884, צריך לשמן אותה לפני השימוש עם השמן שקיבלתי? איך משמנים?שמים 2-3 טיפות על הסכינים?או שצריך גם בתוך ראש המכונה? לאחר שמשמנים להשאיר את השמן על הסכינים ולא לגעת?או שצריך להפעיל את הסכינים לכמה שניות? תודה.
-
- 1 תגובה
- 8.6k צפיות
-
-
בעקבות שינויים שנעשו באתר של הוט אין אפשרות ללקוחות קיימים לראות את המבצעים המוצעים להם, ולכן הכנתי פה רשימה של כל המבצעים האלו לטובת משתמשי האתר: טריפל Platinum: טלוויזיה: חבילת הבסיס + כל חבילות התוכן + חבילה רוסית + חבילת ערוצי פרימיום + חבילת ספורט 1,2 ו- 1HD + חבילת ספורט 5 + שני ממירי HD (שדרוג לממיר מג'יק HD בתוספת של 10 ש"ח) תשתית אינטרנט: 100 מגה + רשת אלחוטית ללא תשלום קו טלפון: ללא הגבלה לכל היעדים כל זה ב- 453 ש"ח לחודש ללא הגבלת זמן (החברה רשאית לעדכן את המחירים מעת לעת). טריפל Top: טלוויזיה: חבילת הבסיס + כל חבילות התוכן + חבילה רוסית + חבילת פרימיום + שני ממירי HD (שדרוג לממיר מג'יק HDבתוספת של 10 ש"ח) תשתית אינטרנט: 100 מגה + רשת אלחוטית ללא תשלום …
-
- 1 תגובה
- 8.5k צפיות
-
-
שלחתי לבזק בינלאומי פקס לניתוק של מנויי האינטרנט שלי (היו לי שם 2 מנויי אינטרנט) בתאריך 11/11/2013. לאחר מכן שלחתי פקס לניתוק "מכל השירותים" בתאריך 7/1/2014, ליתר ביטחון, מכיוון שראיתי בחיובים של דצמבר וגם ינואר בכרטיס האשראי שהם עדיין מופיעים. לאחר מכן שלחתי פקס זהה נוסף בתאריך 14/2/2014, בפעם השלישית, מכיוון שראיתי שגם בחיוב של פברואר בכרטיס האשראי הם עדיין מופיעים! בתאריך 22/3/2014, לאחר שקיבלתי מהם מספר אימיילים פרסומיים וכל מיני קישורים לצפיה ב"סיכומי שנה" בחשבון שלי וכו' (יצויין, אגב, שהאתר החדש שלהם מפוצץ בבאגים ומעולם לא הצלחתי להיכנס לחשבון שלי מאז שהם "שידרגו" אותו), שלחתי להם אימייל תגובה בזו הלשון: בהתחלה חשבתי שהחיובים הראשונים הם אולי חיובים בדיעבד, ונניח ש…
-
- 22 תגובות
- 8.5k צפיות
- 1 follower
-
-
קראתי באינטרנט על תלונות שהאוזניות HD598 השחורות שנמכרו ב BLACK FRIDAY מזוייפות דרכים לבדוק אם זה מזוייף: או לבדוק את הקוד באתר הזה: http://qr-sennheiser.com/index.php?id=5&L=1&id=5 ולמצוא את הקוד פה: במידה ויש לכם אוזנייה מזוייפת: " go here https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?ie=UTF8&nodeId=508510 And login, find your order, pick from the drop-down menu(Problem with order > Wrong Item > Different from Item Ordered) and then click that big fat Chat button and let em know what's up and find out what they will do to fix it. Alternatively you can click the Help link on the amazon homepage and go to Need More H…
-
- 91 תגובות
- 8.5k צפיות
-
-
שלום, הגיע הזמן לחדש מחשב ביתי. עד עכשיו 90% מהקניות שלי בתחום נעשו בKSP. עשיתי סקר שוק וראיתי שיש יותר זול, חנות TMS בנתניה עם נקודת איסוף בחולון, ואני מחולון. מהבדיקה עולה שבTMS זול יותר ב-10% לפחות מאשר אותם חלקים בKSP (מדובר על חלקים למערכת שעלותם בKSP היא 3500 ש"ח). תמיד יש קצת חשש לקנות בחברה לא מוכרת. למי כאן יש ניסיון עם חברת TMS? האם הצטרכתם להפעיל אחריות? עוד שאלה: KSP מתחייבת למחיר הזול ביותר. אם מוצאים אותו חלק בחנות אחרת באותם תנאי אחריות זול יותר מאשר בKSP, הם ימכרו כזה חלק זול יותר מאשר באותה חנות. האם מישהו כאן הצליח לממש את זה?
-
- 13 תגובות
- 8.5k צפיות
- 3 followers
-
-
שלום, לפני קצת יותר משנה קניתי גלקסי 1 מחנות פרטית והתחברתי לחבילה מתאימה עם זיכוי על המכשיר ברשת פלאפון. לא מזמן קניתי פלאפון נוסף גלקסי 2, את הפלאפון לקחתי לעצמי והעברתי לבן שלי (שמחובר באותו חשבון ברשת פלאפון) את הגלקסי 1. בתחילת השבוע פלאפון שלחו לי הודעה ואמרו לי שהזיכוי שאני מקבל בחשבון שלי מבוטל בגלל "אי עמידה בתנאי ההתחייבות", התקשרתי וביררתי מה הם רוצים ומסתבר שבגלל שהחלפתי עם הבן שלי פלאפונים הם לא מוכנים לזכות אותי על המכשיר עד שאני יחזיר את המצב למצב הקודם. הדרישה שלהם נראת לי מופרכת ובאה בגלל שהם מנסים לצאת מהתחייבות על התוכנית שלי (25 שקל אחרי זיכוי - 500 דקות ל4 יעדים, 200 דקות לכל היעדים ו2gb גלישה). מה אני יכול לעשות נגד הנבלות האלה???
-
- 65 תגובות
- 8.5k צפיות
-
-
קניתי בחנות KSP לפטופ מדגם Asus. כשלושה ימים לאחר הקנייה הבחנתי כי הבטרייה של המחשב אינה נטענת וכי הסאבוופר החיצוני (המגיע עם המחשב) אינו עובד. ניגשתי לחנות ביום שישי (כחצי שעה לפני הסגירה) והסברתי לאיש המכירות כי נמכר לי מוצר פגום, איש המכירות ברב חוצפתו אמר לי כי היה עליי לבדוק את המחשב לפני שקניתי אותו (מזאתמרת?!)ושאני צריך לדבר עם האחריות. הסברתי לו כי אין זה הגיוני שאני אקנה מהם מכשיר חדש באלפי שקלים ואקבל מוצר פגום. ועוד עכשיו אצטרך לבזבז את זמני בלהתעסק עם האחריות או היבואן. איש המכירות ביקש מטכנאי החנות שיבדוק את המחשב ולאחר בדיקה קצרה טכנאי החנות אישר! כי הבטרייה אכן לא נטענת וכי הסאבוופר לא עובד. ביקשתי בשנית כי יחליפו לי את המחשב אך איש המכירות ביקש ממני …
-
- 38 תגובות
- 8.5k צפיות
-
-
והפכו אותו ללוהט! רנו קליאו המחודשת ידנית ב-70,000 ש"ח! http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000662595 מכונית סופר מיני אמיתית, 5 כוכבים במבחני הריסוק, מפרט בטיחות מלא ( 6 כ"א) מנוע בעל ביצועים סבירים ביותר וחסכוני בדלק. http://www.euroncap.com/tests/renault_clio_2005/220.aspx שוק המיני צומח במהירות שלא נראתה וגיר ידני חוזר לאופנה. מה יש לנו: - מתחת ל-60 אלף סוזוקי אלטו. המחיר הרשמי עומד על 60, אבל השמועות אומרות שניתן להוריד אותם ל-55. - ב-63 על הכביש קיה פיקנטו ידנית. מכונית מצויינת. חסכונית, איכותית, מאובזרת, נעימה מאוד. 7 שנות אחריות. צריכת דלק משולבת עם מזגן 1:17. תמורה מעולה לכסף. (בעלים של אחד כזאת) - 65 האחות הלא תאומה של פיקנטו יונדאי…
-
- 49 תגובות
- 8.5k צפיות
-
-
התנתקנו מ-012 לטובת HOTNET, מאה מגה ב-20 שקלים לחודש. לפני הניתוק, 012 הציעו לנו את אותה ההצעה וסירבנו לה. האם החברה הזו אמינה וטובה? 100 מגה יציב? תודה.
-
- 16 תגובות
- 8.4k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום אנשים, רכשתי לפני מספר ימים חליפה איטלקית בתפירה אישית שעלותה עומדת על 600 דולר(המשלוח חינם). עכשיו העיניין הוא שזאת לא הפעם הראשונה שאני מזמין משם מוצרים,אבל זאת הפעם הראשונה שאני מזמין בסכום כזה. המשלוח יישלח דרך FEDEX ורציתי לדעת האם אני אשלם מכס,אם כן אז כמה ? תודה רבה.
-
- 52 תגובות
- 8.4k צפיות
-