צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,312 דיונים בפורום זה
-
קניתי מוצר שבא כזוג באינטרנט וקיבלתי רק אחד(שילמתי מעמ מס יבוא ומכס על שתי המוצרים) ואני רוצה ליוצר איתם קשר שכשהמוצר השני יגיע לא יחייבו אותי שוב, יש דרך ליצור איתם קשר והם יבואו ליקרתי? כבר שילמתי 50% מיסים מערך המוצר.
-
- 9 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
התיאור הבא הוא בלי התלהמות ובלי השמצות. העסקה שביצעתי בוטלה והכסף יוחזר, כך שאין לי שום רווח מהעניין. קניתי אתמול מחשב נייד סמסונג דגם NP355V5C-S01IL בסניף באג גן שמואל. הדגם בא עם WINDOWS 8. המחשב הגיע תקין לכאורה ועבד בסדר. בבאחד הריסטארטים תוך כדי התקנות תוכנות , מערכת ההפעלה לא עלתה והמחשב דרש ממני דיסק Samsung recovery. הכנסתי את הדיסק ואז הסתבר שהמחשב לא מסוגל לעשות בוט משום התקן חוץ מהדיסק הקשיח. לא דרך כונן אופטי ולא דרך USB. דיברתי היום עם התמיכה ביעל פתרונות משולבים וניסיתי לפתור את הבעיה טלפונית. לאחר שהטכנאי הבין שהביוס לא מאפשר שום חלופה לבוט דרך הקשיח, הוא הסביר לי שזאת תקלה, מאחר ובאתר ביצרן רשום שניתן לעשות זאת. הגעתי היום לסניף באג. לזכותם יאמר שאחרי בדיק…
-
- 21 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
שלום לכולם וערב טוב רציתי לחלוק עמכם סיפור משעשע/עצוב שאני בתוכו בימים אלו, נסיון לממש אחריות על הארדיסק שנקנה מנועה מחשבים לפני שנה ומשהו (הרבה לפני שהם סגרו את הבאסטה), שמקורו בטק דאטא, והתקלקל לפני כחודש ומשהו. הדיסק הוא של מכר שלי, נקרא לו י' לצורך העניין. י' פנה אלי בבקשה לשדרג את הדיסק הקשיח במחשב הנייד שלו למשהו קצת מהיר יותר, המלצתי לו על WD scorpio black 2.5" 320GB, 7200RPM הוא ראה את המחיר והסכים, רכשתי בשבילו את הדיסק (שימו לב, אני זה ששילם את הכסף, הוא שילם לי אח"כ על הדיסק+מספר טיפולים שעשיתי בשבילו. למה זה רלוונטי? תכף תראו) הדיסק נרכש בצורה מסודרת, עם קבלה והכל, הותקן, והחל את חייו במחשב הנייד, עבד כמה שעבד עד שהתקלקל. ברגע שהתקלקל, פנינו קודם ל "נועה מחשבי…
-
- 26 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
רק כדי להיות בטוח שהבנתי נכון.. בפלאפון, יש חבילה של 200 ש'ח בחודש, 1000 דק שיחה, עם זיכוי מלא על סמארטפון (לדוגמא על גלקסי - 110 ש'ח). אם אני רוכש גלקסי מחנות פרטית, מציג את החשבונית ומצטרף למסלול, יזכו אותי על 109 ש'ח כל חודש (כלומר החשבון הסופי של פלאפון יצא 90 ש'ח)?
-
- 19 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
היי, אני מתלבט בין 2 דגמי LG65OLED, שנראה שמציעים הצעה די דומה: LG-OLED-65-CS3-VA https://www.lg.com/il/tv/lg-oled65cs3va מול: LG-OLED-65-C26-LA https://www.lg.com/il/tv/lg-oled65c26la (** יקר יותר ב300 ש"ח) קשה להבין את זה מהאינטרנט, אבל אני מנחש שהCS הוא דגם מוזל של הC, ושהספרה 3 מציינת שהדגם חדש יותר מ-2. ככה שההתלבטות (תקנו אותי אם אני טועה) היא בין דגם "מוזל" משנה שעברה, מול דגם "רגיל" מהשנה (כיוון ומדובר בדגם הC ולא הG). אני צודק? ומי מהם טוב יותר? וגם - מי משתלם יותר בהצעה הנ"ל?
-
- 9 תגובות
- 4.6k צפיות
- 1 follower
-
-
אהלן חברים :) אני רוצה להרכיב לי מחשב חדש ואני רוצה לקנות כמה חלקים מ מNEWEGG ואשמח לדעת האם למישהו יצא להזמין משם ? מה קורה בנוגע לאחריות ? תודה רבה :)
-
-
- 8 תגובות
- 4.6k צפיות
- 2 followers
-
-
שלום, רציתי לשאול אם אני קונה מחשב נייד דרך איביי האם יד מיסים ומע"מ נוספים מעבר למה שכתוב במהלך הרכישה או שהכל מחושב מראש. אני מתכנן לקנות מחשב נייד ולא רוצה הפתעות. תודה רבה
-
- 3 תגובות
- 4.6k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום לכולם, אני צריך המלצה על מכונת כביסה ומייבש. התקציב הוא עד 3,000 ש"ח סה"כ. מכונת הכביסה צריכה להיות מינימום 5 קילו, אם יש יותר אז עדיף. לגבי המייבש שיהיה משהו סטנדרטי. חשוב שלשניהם יהיה פתח קדמי בלבד. המלצות?
-
- 16 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
-
שלום וברכה, יש ברשותי כרטיס מסך של Sapphire דגם R9 290 Tri-X שנקנה ברשת המחשבים K.S.P. הכרטיס לפני זמן מה התחיל לעשות צרות, כמו מסכים כחולים/שחורים, הבהובי מסך ועוד בעיות שלא אפשרו למחשב לתפקד כמו שצריך. מאחר והכרטיס נמצא באחריות, החלטתי לשלוח אותו לתיקון, וכעבור כמה ימים קיבלתי כרטיס חדש שלטענתם הוא תקין. כשהגעתי הביתה, חיברתי את הכרטיס החדש שקיבלתי מהם למחשב, התקנתי דרייבר מהאתר של AMD והופ - הבעיות עדיין קיימות. לכן, שלחתי שוב את הכרטיס ל-KSP בטענה שהוא לא תקין, ואמרו שהוא תקין לחלוטין. אח"כ, כדי לשלול אפשרות של תקלה מרכיב אחר (מה שכמובן לא סביר), דאגתי לנתק את הכרטיס ולחבר את המסך לכרטיס המסך המובנה. לא היו שום בעיות. בנוסף, לא הסתפקתי בזה, אלא שגם חיברתי כרטיס אח…
-
- 19 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
היי, אני צריך לפתוח חשבון באתר התשלומים Payza (דומה ל-Paypal) ויש לי שאלה על העמלות שם. הלינק הזה מראה את העמלות המתייחסות אליי כישראלי: https://www.payza.com/fees אני מעוניין באזור של Withdraw funds (כמו כאן בתמונה המצורפת). החלון בתמונה נפתח כאשר לוחצים על המילה Varies בעמלות ה-Credit card. כמו שאתם רואים יש כאן שוני בין העמלה של חשבון הבנק וכרטיס האשראי, וזה לא ברור לי. האם אני יכול לקחת את הכסף שיש לי בחשבון ה-Payza ולמשוך אותו לכרטיס האשראי או לחשבון הבנק? לי אישית יש חשבון בנק אחד וכרטיס אשראי אחד. האם זה אומר שאם אמשוך כסף לתוך כרטיס האשראי, הם ייכנסו לתוך חשבון הבנק שלי? משיכת כספים לכרטיס האשראי נראית לי האפשרות …
-
- 1 תגובה
- 4.6k צפיות
-
-
זה לא אשכול תלונה, אלא אשכול "הארה" שאולי יוכל לעזור לאנשים אחרים במימוש אחריות של מוצרי סיגייט. יש לי כונן פנימי 3.5 של סיגייט שקניתי ב 2008 מרשת KSP. הרשת כמובן לא נתנה יותר מ 3 שנים אחריות על הכונן למרות שהיצרן נתן 5. בכל מקרה, שנה אחרי שנקנה הוא התקלקל ו KSP החליפו אותו בכונן מחודש (ארוז מהמפעל). אמרתי בסדר, אני לא מאלה שמתלוננים יותר מדי על "מחודש". הוא עבד טוב עד לפני שבוע בערך שהתחילו בעיות וארורים, נכשל בסמארט וטסטים אחרים. נכנסתי לאתר של סיגייט לבדוק אם הוא עדיין באחריות ומסתבר שוואלה, עדיין באחריות !! עד אוגוסט 2013. להזכירכם, נקנה ביולי 2008 (!). לפי דעתי, ברגע שהחליפו את הכונן, תקופת האחריות התאפסה (מבחינת סיגייט). KSP כמובן לא הסכימו לטפל אבל לצערי זה "לגיטי…
-
- 24 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
מעוניין לרכוש את המתאם רשת-USB + מפצל USB הזה: http://www.ebay.com/itm/1000M-USB-3-0-to-RJ45-Gigabit-Ethernet-Lan-Network-Adapter-3-Ports-Hub-/141735164076?hash=item210012f8ac מה אתם חושבים?
-
- 11 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
מה המצב אנשים? טוב אז ככה, יש מספר חנויות שחזרו עליי, אין לי עוד מחיר, אבל אני צריך לספק להם מידע על כמות אנשים שמעוניין, אז יש דגמי 16GB ו32GB, על 3G על תבנו בינתיים. למי שמעוניין, נה לשלוח לי פרטים ליצירת קשר בה"פ או בשרשור ונראה איך זה מתקדם, אני רוצה להוריד את המחיר לפחות מ1000 שקל בעקרון. אז יללה, תגיבו או צרו קשר בפרטי
-
- 8 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
אני מבין עכשיו למה יש טרנד בשנים האחרונות של חנויות להחתים לקוחות שברגע שהם יוצאים מהחנות אם יש בעיה היא שלהם ומספיק לראות את כמות התלונות בפורומים על אנשים שכן הספיקו בטעות לצאת בלי לשים לב לפגם (זה כבר לא נראה לי קשור, כי לפעמים החנויות פשוט ממחזרות ציוד וזה לא חוקי...) הרי בטוח שחלק מהיבואנים ארצה מזמינים מחו"ל ציוד שעבר מחזור מחדש (refurbished), זה יותר זול, פחות מיסים בדרך וכו', אבל בחיים שלי עוד לא ראיתי בחנות מכשיר / ציוד אלטקרוני שהיה רשום עליו שהוא כזה...
-
- 18 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
שלום, אני מבקש את עזרתכם והמלצותיכם לגבי הסיפור שקרה לי עם חנות מחשבים אחת בפתח-תקווה: לפני זמן מה ביצעתי אצלם רכישה של מסך DELL 2408 WFP, בעת הרכישה לא אפשרו לי לפתוח את הקופסה בכדי לבדוק את תקינותו של המוצר - התחילו למהר ואמרו לי שבמידה ותהיה בעיה כל שהיא עם המוצר - ניתן יהיה לפנות למעבדה על מנת לקבל שירות במסגרת האחריות. כשחזרתי הביתה וחיברתי את המסך למחשב, התברר שהיו בו מספר פגמים: טקסט מרוח עם אפקט halo צבעוני מסביבו כמו במסך טלוויזיה ישן (גם עם וגם בלי ClearType) וגם ברזולוציה המקסימלית, תצוגה מעוותת ולא נכונה של הצבעים (גם לאחר שלושה ניסיונות של כיול צבע), וישנו כתם בצבע ורוד בהיר על כל החלק השמאלי של המסך. ממש לא ציפיתי לזה ממסך שעולה מעל 3000שח בעל פנל S-PVA ש…
-
- 22 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
למי שעוד לא ראה: http://www.mako.co.il/news-money/consumer/Article-736b91a6b1b2c21004.htm&sCh=3d385dd2dd5d4110&pId=1575680455 אם אני נמצא כרגע בהתחיבות לעוד איזה שנתיים שנתיים וחצי אכלתי אותה?
-
- 16 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
לאחרונה אני חושב לקנות רכב חדש מהמבצע של אלבר של שקל הנחה לליטר דלק ויש לי התלבטות בין שני הרכבים האלה.. אין לי גם כלכך מושג במכוניות.. אבל למי שמבין, מה אתם אומרים?
-
- 4 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
שלום, לפני כשבוועים קניתי מחשב מחנות GAME-ON מי שמכיר... יום למחורת לא היה ניראלי כל הקטע של המפרט והמחיר המופרז שהוא נתן כי בדקתי במקום אחר המחשב שקניתי ב 3800 שווה ת 3100 שזה הפרש עצום. קיצור אמרתי לו לבטל את העסקה לא שווה לי כל מה שהולך פה הוא אמר אוקיי תשלמו 10% מהקניה שילמנו אבל עכשיו חלק אומרים שבכלל לא היה צריך לתת לו ועזבו שהוא לא נתן לי בכלל קבלה על המחשב... מה אתם אומרים?
-
- 18 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
נתקלתי לפני כמה חודשים באתר Eloan, אשר מציע הלוואות בשיטת Peer to Peer, בריביות שעומדות בין הריבית שלוקחים הבנקים לבין הריבית שנותנים הבנקים. הרעיון נשמע לי מאד יפה, וישים, אבל אני מפחד מן הסתם מעוקץ. למישהו יש ניסיון עם האתר הזה, או מכיר מישהו שיש לו ניסיון איתו?
-
- 3 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
המקרר מתפגר (פריג'דר מקורי). צריך חדש, זה כבר לא זה. הוא מתפגר כל שבוע והטכנאים מחליפים משאבה או תרמומטר (יש עליו ביטוח תיקונים), ואז הוא שוב מתפגר. כבר לא נוח להמשיך ככה. ולכן, אני מבקש מכם המלצה למקרר איכותי עד 5000 שקל. הדרישות: 500 ליטר או יותר כולל מקפיא (עליון)- לא דלת ליד דלת! רצוי דירוג אנרגטי טוב (לא הכי קריטי ממה שהבנתי) אשמח להמלצות (ולביקורות) ע"פ הכרותם וניסיונכם. תודה נ.ב.: איך המקררים של אלקטרה? שווים משהו?
-
- 14 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
Item(s) Subtotal: ILS 329.98 Shipping & Handling: ILS 158.87 ----- Total before tax: ILS 576.86 Estimated tax to be collected: ILS 0.00 Import Fees Deposit ILS 88.01 ----- Grand Total: ILS 576.86 ----------------------------- תכל'ס קנתי ישר מאמזון רדיו SANGEAN WR-11 Sold by: Amazon Export Sales, Inc. המשלוח היה חינמי ישירות מאמזון כלומר מהחנות ולא ממוכרים אחרים באמזון ועכשיו יש לי במשלוח +טיפול כמו שאפשר לראות תוספת של 158 ש"ח ? אז מה הולך כאן ? ויש מכס ? העלות המקורית היתה 77.99 $ ומשלוח חינם ורשום שאין מס אז מה קרה ?
-
- 7 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
הי לכולם רפורמת הפס הרחב שהתחילה באמצע שנה שעברה מאפשרת לנו לשלם על חבילה שכוללת תשתית+ספק ביחד, והתשלום הוא לחברה אחת במקום לשתיים (תשתית בנפרד וספק בנפרד) כמו שהיה קודם. זה נראה שהחבילות שמוצעות ע"י כמה ספקי אינטרנט היום במסגרת הרפורמה הנ"ל, הן חבילות בהן המשתמש מחובר לאינטרנט מאחורי NAT של ספק האינטרנט. אומנם גם בבית יש לרובנו NAT, בגלל שהראוטר שלנו מתפקד כ-NAT עבור המחשבים בבית, אבל על הראוטר בבית יש לנו שליטה - יש לנו האפשרות להגדיר Port Forwarding, וכך בעצם ה-NAT שיש לנו בבית לא מהווה חסרון או מגבלה. לעומת זאת, ה-NAT שאצל ספק האינטרנט, לא נותן לנו את השליטה הזו (להגדיר Port Forwarding), ולכן אנחנו מפסידי…
-
- 14 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
אתמול עשיתי טעות, השאלה אם הטעות הזו תעלה לי ביוקר, או שיש תקווה? אתמל חפצה נפשי במקרן חדש אחרי ששלי כבר גמר את את הסוס. התקשרתי לחנות מקרנים, ושאלתי על דגם בו הייתי מעוניין,וויוסוניק לצורך העניין שעולה 2000 שקל לערך. המוכר אמר שהוא מכר את האחרון היום, והציע לי מקרן של אפסון,אמר שהם עולם אחר,איכות מעולה. ששווה 3800 רק ב 2600 המוכר הפנה אותי לדף המוצר, בזמן זה אמרתי לו תן לי כמה דקות לחשוב על זה. וחישפתי מידע על המקרן. לא ממש היו ביקורות. חיפשתי לראות כמה עולה בחול, הוא עולה בערך 2400 תוך כדי שאני מחפש מידע על המוצר, המוכר התקשר אליי ושאל אותי מה אני אומר. ושוב ציין שאין מה לדבר שאפסון זה עולם אחר. משום מה השתכנעתי. רכשתי את זה תוך שעתיים זה היה אצלי בבית. מה שלא שמתי לב, …
-
- 11 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
עד היום הקפדתי שלא לקנות דברים שעולים 50$ ומעלה כי זה הבנתי שזה מעוכב במכס (בשביל לשלם מע"מ או משהו), ולא היה לי כח להסתבך עם זה. לאחרונה עלה לי החשק לקנות משהו שעולה יותר מ50$, אבל לפני שאני מחליט לעשות את זה, אני רוצה לשאול את דעת בעלי הניסיון בפורום, כדי להיות בטוח במה בדיוק זה כרוך: 1. איפה נמצא ה'מכס' הזה, כלומר לאן צריך להגיע כדי לשחרר את החבילה? האם זה מגיע לסניף הדואר ושם צריך לשלם מכס כדי לקחת, או (כמו שהבנתי) שיש במקום מסויים שנקרא 'בית מכס' וצריך ללכת לשם כדי לשחרר את החבילה? 2. אם אכן מדובר במקום מסויים, שבמקרה רחוק שעה וחצי נסיעה מהבית שלי (נגיד), יש מצב לשלם להם בטלפון (וכדומה) כדי שהחבילה תמשיך לדואר בדרך הרגילה, במקום להגיע עד לשם? (כי לא בהכרח שהחבילה תהי…
-
- 8 תגובות
- 4.5k צפיות
-


