צרכנות

האם לדעתכם בעקבות היקף הנזק והתופעה יש הגיון בהגשת ייצוגית בנושא הG4 נגד LG ורונלייט? *תופעת המוות הפתאומי של הG4 יכולה להתרחש גם 4 פעמים, בכל פעם מחייבת החלפת לוח אם במעבדה

במסגרת השוק הסיטונאי בצעתי ניוד. אני לא כותב מאיזה חברה אל איזה חברה ומי שירצה לדעת יוכל לפנות אלי בפרטי בשאלה לגבי זה. ההיתי בטוח שהחברה אליה אני מתייד אחראית להודיע לחברה ממני התניידתי ובזה יעצר המינוי שלי אצלה. לאחר שראיתי שהחיוב של החברה ממנה התניידתי גדול מדי צלצלתי לברר ונאמר לי שאני מופיע כלקוח שלהם ובאחריותי היה לידע אותם על הפסקת המינוי. טלפנתי לחברה אליה התניידתי והם אמרו בטלפון שזה לא אמור להיות כך. אשמח לקבל מענה מה אמור להיות התהליך והאם יש לי הצדקה לבקש זיכוי וממי.

לפני בערך שנה האינטרנט שלי לא זז באשמת בזב"ל - אתרים לא עלו, תוכנות (לדוגמא GameRanger) לא היו מתחברות בין 12 בצהריים ל 8 בערב בערך וכו... אחרי מריבות ומלחמת התשה מולם (זו באמת הייתה מלחמת התשה) הוצאתי מהם את חבילת הגיימר בתמורה לתשלום זניח של שקל בחודש והאינטרנט חזר לתפקד כמו שצריך. עכשיו, אני אצטרך לשדרג את מהירות הגלישה, מה שאומר שאני אצטרך שוב לסגור איתם תוכנית ורציתי לדעת אם חבילות הגיימר האלו עדיין קיימות, ובמידה שכן, האם האינטרנט שלהם עדיין קטסטרופלי בלי חבילת גיימר... תודה

שלום לכולם . עשיתי קניה של כמה דברים מאיזה מוכר מאיביי . קיבלתי הכל חוץ מדבר אחד . עכשיו בטיפשותי\תמימותי יצרתי קשר עם המוכר ואמרתי לו את זה והוא סיכם שהוא ישלח לי שוב . עבר יותר מחודש ולא קיבלתי כלום . היה עלי לדרוש זכוי , כי לאחר 45 יום מהקניה אי אפשר להתלונן יותר על המוכר . גם בפאי פאל יש את אותו חוק . והמוכר ידע על זה היטב ועכשיו אין לי איך להתלונן עליו . הסתכלתי עכשיו בהיסטוריה של של הפידבקים והרבה אומרים שלא קיבלו כלל את מה שהם קנו ! משמע המוכר הזה בשיטתיות לא שולח כלל איך מתלוננים עליו ? האמת המוצר עצמו עלה לי רק דולר אחד ככה שזה לא נורא כל כך . אבל עדיין דין פרוטה כדין מאה והייתי רוצה להעמיד את המוכר הזה על מקומו . יש אפשרות להתלונן עליו דרך איביי אי…

שלום, אני רוצה לרכוש מחשב חדש, ושמתי לב שהפער בין החנויות בארץ לבין חו"ל גדול, למרות שלא אמור להיות מיסוי על חלקי מחשב. האם יש חנויות שיש לכם ניסיון טוב איתן? משלוח חינם ? האם בכלל כדאי לקחת את הסיכון או לרכוש בארץ ב 30% יותר יקר ? תודה

משרד התקשורת הורה לחברת בזק לעצור תוך יומיים את מבצע השדרוג ל-100 מגה. http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000917227#fromelement=hp_morearticles עדיין ניתן להירשם דרך האתר מי ש לא הספיק כדאי שתזדרזו. אגב כרגע יש לחץ אדיר על ה 199 התקשרתי לברר מתאי אקבל את הראוטר אלחוטי עם שליח נאמר לי שאני מס' 60 בתור וזמן המתנה כ 35 דקות כמובן שניתקתי.

האם ישנו טווח זמן בין הזמנות שיכול לגרור איחוד חבילות באמזון , כך שהמזמין ידרש להשלים בארץ תמחור גבוה יותר מסיבה של חציית רף המע"מ/מכס/מס קניה ? בתודה מראש

לפני שנתיים וחצי קנינו לבן מיטת נוער נפתחת של עמינח ב 4000ש"ח.עם אחריות ל 5 שנים.כעבור שנתיים וחצי,המיטה התחתונה שמשמשת לאורחים,לא ניתן ליום עליה,הקרשים מתחת לקפיצים שבורים(דקים כמו בסוכה ששמים סכך).הגיע איש שירות,אומר שאין אחריות,תיקון עולה 850ש"ח,הובלה עוד 250 ש"ח.יוצא 25% מעלות הקניה.מיטה קודמת וישר החזיקה 6 שנים.מתכונן לפנות לתביעות קטנות,ולהביא נגר שיעריך את איכות הקרשים שנשברו,פשוט ביזיון

אני לא יודע אם זה רלוונטי לפורום הזה. אני רוצה לרכוש פלאפון שעולה בערך 1500 ש"ח, בחשבון יש לי מספיק כסף אבל מסגרת האשראי שלי היא 1000 ש"ח בחודש. אני יכול לשלם עליו באשראי ולקנות אותו בשני תשלומים או שאין לי ברירה ואני חייב להוציא מלא מזומן?

משהו מוזר הולך עם החנות הזאת. כל חנות שחיפשתי עליה מידע, גם מהמומלצות ביותר, כמו TMZ וIQPC הצלחתי למצוא גם כמה ביקורות שליליות, נורמלי לא? אין דבר מושלם בחיים ופשלות קורות ולא כולם מרוצים וזה בסדר גמור. ובכן, לא לגבי פי-סי סנטר בראשל"צ. החנות הזאת, הכל חיובי לגביה מחיפוש בגוגל באופן מחשיד משהו. באתר זאפ הכל חיובי שם לגבי החנות חוץ מאולי ביקורת וחצי שלא . משהו לא נראה לי אמין באתר זאפ, יש לי חשד שהחנויות קונות שם ביקורות או שותלות ביקורות כי הסטטיסטיקה החיובית שם לגבי הרבה חנויות כגון פיסי סנטר עם כל הכבוד לא הגיונית בעליל. כנסו לאתר כמו אמאזון ותראו איך סטטיסטיקה של ביקורות נורמליות נראית. פשוט כל דבר שמצאתי על פיסי סנטר בחיפוש בגוגל רק היה רק דברים חיובים…

קניתי כרטיס זיכרון Micro SD 64 gb בחו"ל. שמתי לב שהוא לא יציב, לעיתים הפלאפון לא מצליח לקרוא אותו ובחיבור למחשב אני לא יכול להעתיק הרבה קבצים כי באמצע הוא תמיד נתקע בהודעה שלא מזוהה התקן. בקיצור, איך אני מממש אחריות ? מול מי? יבואן רשמי אולי? תודה

אני משתמש מאוד ותיק באתר זה (עוד מ-2005) וכרגיל, כמו שאני נוהג לפני כל רכישה, שאלתי לפני הרכישה כאן באם החנות נחשבת לאמינה, קיבלתי תשובה שכן. התרשמותי הכללית מהחנות היא שהמוכרים בה אדיבים בהתחלה רק בכדי "להדביק" את המוצר ללקוח אך מתנערים מכל סוג של אחריות בנוגע להזמנה ולמה שבסופו של דבר מגיע ללקוח כמו שקרה לי.. רכשתי לפני מספר ימים נייד מהחנות מסדרת LATITUDE העיסקית - דגם E5520M - שנחשב יחסית לדגם מאוד אמין..לאכזבתי הרבה מרגע שהתבצעה הרכישה החלה מסכת של "יד ימין לא יודעת מה יד שמאל" עושה". כבר בהתחלה הנציג אמר לי להשאיר פרטים והוא יחזור "תוך 10 דקות..." לבסוף חזר אליי אחרי כשעה שלמה והציע כביכול פיצוי בדמות תיק למחשב- לצערי הסכמתי. מרגע שהגיע המחשב, התברר שהמחשב הגיע עם…

ביצעתי הזמנה מ-TMS של מחשב שלם הכולל RTX2080TI, במהלך ההזמנה בטלפון ובמערכות האתר לא התקבלה שום הודעה או אזהרה כי לא צפוי שיהיה במלאי בזמן הקרוב. בדיעבד, במרבית אתרי ספקיות החומרה כלל אין כרטיסי RTX2080TI של גיגהבייט, או שמצויין במפורש שמדובר בהזמנה מוקדמת, ב-TMS הם עדיין מופיעים ללא שום הערה. ההזמנה בוצעה ב-03.10 ונמסר שזמן האספקה הוא שבעה ימי עסקים. התשלום בוצע באותו היום במלואו - מפרט בעלות של כ-12,000 ש"ח. הובהר לנציגי החברה גם במהלך ההזמנה וגם ביתר השיחות שביצעתי מולם שאני ללא מחשב וזקוק למחשב בדחיפות. בשיחה עם TMS מה-09.10, הובטח שכרטיס המסך יגיע, לכל המאוחר היום (14.10) , בדיוק 7 ימי עסקים (אם סופרים החל מה-04.10, היום בו הגיעה ההעברה הבנקא…

בפעם הראשונה אני נדרש להחליף מגבים לרכב. מאיפה קונים? איך יודעים איזה מגבים מתאימים לרכב שלי? האם עדיף לבצע התקנה עצמית, או ללכת למוסך?

החנות נעה מחשבים או ג'יטק או איך שלא קראו לה נעלמה סופית ממפת החנויות בארץ. האתר לא פעיל והטלפונים לא זמינים כבר מספר ימים. עוד אחת בשורה ארוכה של חנויות מחשבים שפשטו רגל בשנים האחרונות, בסוף נשאר עם 2 הרשתות הגדולות בלבד ...

הסוללה של מנורת החירום LED שלי מדגם יונדאי שבקה חיים. נתתי אותה לאבא שלי על מנת שיביא אותה לסניף הום סנטר שממנו קנינו אותה, על מנת שיחליפו למנורה את הסוללה. מכיוון שמחיר החלפת סוללה גבוה מקניית מנורה חדשה, נתנו לו מנורת חירום חדשה קטנה יותר של זק"ש. ועכשיו לנושא המרכזי: אבא שלי אמר, שאמרו לו בהום סנטר, שחובה לפרוק את הסוללה של מנורת החירום אחת לשלושה חודשים על מנת לשמור על תקינות הסוללה (ההנחייה הזאת לא מופיעה בהוראות ההפעלה של המנורה). האם זה נכון (הסוללה היא מסוג עופרת חומצה אטומה, כמו של מכשיר אל פסק)? או שאפשר להשאיר אותה בהטענה רצופה קבוע?

היי לכולם בימים המאוד קרובים עלי לעדכן חבילת גלישה. כרגע אני מחוברת לנטוויז'ן בחבילה ממש לא רלוונטית וברצוני לעלות ל- 20-30 מגה, כנראה בבזק (כל העניין עם לקנות מהם מודם ועוד לקבל כנראה את נטגייר הידוע לשימצה לא נראה לי כלל). זכור לי שלפני מספר שנים אמרו שבזב"ל הטובים ביותר, נטוויז'ן איפשהו באמצע, וסמייל012 לא משהו בכלל. אבל זה אולי היה נכון אז, וללא התייחסות לחבילות המתועדפות. השאלה מה כעת? אם הבנתי נכון היה ואתחבר לבזב"ל, במהירויות של 20-30 מגה אחובר ל- Private NGN. האם התיעדוף הזה באמת מורגש, והאם בזב"ל Private NGN באמת עדיפים על שאר הספקיות?מה אם יציאו לי משתמש מתועדף בנטוויז'ן (או בחברה אחרת) האם זה באמת מורגש? האם שווה את הכסף? קיצור, כדי להוריד טורנטים (רק …

CYBERPUNK 2077 עם הקופון 10$ יוצא בישראל 234 שקל(269 שקל בלי קופון), עם VPN יוצא 75 שקל(100 שקל בלי קופון) כפול 3 JUST CAUSE 4 עם הקופון יוצא בישראל 204 שקל(בלי קופון 239),עם VPN יוצא 25 שקל(50 שקל בלי קופון) כפול 8 בכל המשחקים ההבדלים מתחילים מכמעט פי 3. IP של טורקיה למי שמעונין.

אני מעוניין לקנות נעליים של Caterpillar בזול. האם כדאי לי לקנות אותן מהאינטרנט? מאיפה? אני מחפש דגם ספציפי במידה ספציפית שאני כבר מכיר טוב, ולכן אני לא צריך למדוד את הנעליים. (מעולם לא קניתי נעליים מהאינטרנט, ואני לא מכיר אתרים מתאימים)

אני חשבתי שבעידן של היום אינטרנט זה מוצר צריכה בסיסי כמו חשמל, אבל מסתבר שאם טכנאי צריך לבוא לסדר בעיה (אני מדבר על עכשיו, לא בזמן הסערה) צריך לחכות 3 ימים... מעניין אם הייתי מזמין טכנאי בשביל להתקין לי חיבור של קו חדש האם זה היה יותר מהר...

אני רוצה להזמין מוצר מסוים כתוב משלוח חינם עם אמאזון פריים (AMAZON PRIME) המשלוח חינם זה רק מעל 35 דולר? זה חינם גם לישראל? אם לא, איך מבררים כמה עולה משלוח? זה יגיע אל הבית או לסניף הדואר המקומי? מה אם אני לא יהיה בבית באותו זמן? תודה

1- אני לא מוצא משום מה תפריט בו נמצאות האופציות בחירה בין המרות מטבע דרך פייפאל עצמו או דרך חברת האשראי אשמח להכוונה. 2- ידוע שיוצא זול יותר המרות מטבע דרך חברת אשראי אבל לפני מספר ימים פתחתי את המחשבון של פייפאל ושערי ההמרה מפאונד סטרלינג היה 5.9 לעומת 6.11 בשווקים. כיום זה 6.09 לעומת 5.88 מה אני בעצם מפספס? 3- לבעלי כרטיסי אשראי של מועדון יותר כיום- לשעבר האם יש אפשרות להרחיב את מסגרת האשראי של 500 ש"ח שיש לכרטיס או שזה מגבלת הסף? אי לכך צריך להזמין כרטיס אחר? כמו כן המלצות לכרטיס נטול עמלות החזקה?

התקשרתי היום בתשע לסניף בירקונים בפתח תקווה לברר אם יש PlayStation 4. נציגת השירות שאיתה שוחחתי אמרה כי אכן יש להם את המוצר במלאי. לאחר מכן שאלתי אותה אם היא יודעת באיזו גרסה הקונסולה (אמריקאי/אירופאי/אסייתי). נציגת השירות אמרה שהיא לא יודעת ואני צריך לבוא לחנות לברר. לאחר ששאלתי אם היא יכולה לברר את זה עם "מי שמבין" בחנות באיזה גרסה מדובר, נענתי בתוקפנות כי היא לא יודעת באיזה גרסה מדובר והיא הדגישה אני צריך לבוא ולראות בעצמי. למה אני בתור לקוח צריך לנסוע חצי שעה לחנות רק כדי לברר אם מדובר במוצר שאני צריך או לא, במקום שהיא תבקש ממי שאחראי לכך שישקיע דקה לברר באיזה גרסה מדוברת? זה הרי חלק מהעבודה שלהם. ניחה, נסעתי בכל זאת. שהגעתי לסניף אותה נציגת שירות הפנתה אותי ל…

יש לי במטבח ספוטים GU10. במקור עבדו עם הלוגן, אבל זה בזבזני וגם לא מחזיק מעמד - כל חודשיים הייתי מחליף נורה. קניתי לניסיון שתי נורות LED בארץ, מחנויות שונות, והן עושות את העבודה למרות שהן היו מאוד יקרות. בינתיים יצאו דורות חדשים של לדים, גם high power (הספק של וואט אחד לכל לד) וגם SMD, שאמורים להיות טובים יותר וחסכוניים יותר, אבל המחירים גבוהים יותר בהתאמה. מאחר שאני צריך להחליף כמה, חיפשתי בחו"ל. קניתי דרך איביי שלושה ספוטי לד high-power ג'נריים במחיר של פחות מספוט לד מדגם ישן אחד בארץ, עברה חצי שנה ושניים מהם הלכו באותו יום. מה שיותר מוזר זה שהאחד שעוד עובד מאוד חם, מה שלא אמור להתרחש בנורות לד. כשהברגתי את השרופים החוצה, ההברגה הפנימית של אחד מהם השתחררה וראיתי שבתוך ה…