עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by Googleness,

    רכשתי לפני מספר חודשים אוזניות של Corsair, Corsair Vengeance 1100 מחנות KSP בנשר, פעם ראשונה שאני רוכש אוזניות שלהם ובסך הכל הייתי מרוצה אולם.... עקב היותי בהמה בשימוש או חוסר מזל שברתי אותן על חצי מראש ויתרתי על לפנות לKSP מכיוון שידוע כבר שהם אומרים "על שבר פיזי אין אחריות". החלטתי לפנות ישירות לחברת Corsair בחו"ל ופתחתי חשבון + כרטיס פנייה לשירות הלקוחות. לאחר שהם קיבלו ממני תמונה של האוזניות + צילום חשבונית קנייה (של KSP) הם ביקשו שאשלח להם את האוזניות השבורות. שילמתי לדואר ישראל 12.5 ש"ח ושלחתי בדואר אוויר רשום. היום הגיע אליי הביתה שליח של חברת UPS עם אוזניות חדשות במקום השבורות, Corsair Vengeance 1500. גם החלפה למוצר שנשבר וגם שדרוג. סך הכל הליך מהיר וזר…

    • 15 תגובות
    • 3.5k צפיות
  2. 1. חוק "ניתוק זיקה" - ריכוז מידע וחוויות משתמשים 2. http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=497870.msg4263331#msg4263331 3. http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=502716.msg4303145#msg4303145 אם אתם מכירים דיונים מועילים נוספים - אנא הוסיפו אותם כאן תודה.

    • 15 תגובות
    • 38k צפיות
  3. שלום לכולם. אני בטוח שיש פה מספיק קהל שהיה סטודנט או שעכשיו נמצא בתקופה הזאת ויצא לו לבדוק קצת את עניין ההלוואות. בעיקרון אני ממש לא בקיא בתחום, למדתי כמו כל סטודנט להנדסה קצת כלכלה הנדסית שעוזר להבין קצת בהלוואות סוג לוח סילוקין שפיצר\קרן שווה וכו'... אני רוצה לדעת איזה הצעות קיבלתם להאחרונה? באיזה בנקים כדאי לעבור או אולי מחברות ביטוח? ההלוואה אמורה להיות בגובה בין 10-30K ולתקופה של כ5 שנים.

    • 15 תגובות
    • 2.7k צפיות
  4. היי מה הוביל אל המקרה? לפני מספר חודשים קניתי Samsung ATIV S (מכשיר WP8). היתה אפשרות (שעודנה קיימת) לקנות אותו במחיר מאוד אטרקטיבי עבור מכשיר דרך "יבואן רשמי" ולא איזה יבוא עצמי מחול. המכשיר הוא מכשיר שיובא ע"י סאני תקשורת/סקיילקס. החלטתי שבשביל לקבל מכשיר עם אחריות ששווה משהו (כך חשבתי) - אני אקח את ההימור ללכת על WP8. המכשיר הוא Unbranded - מכשיר נקי לחלוטין, "רגיל", זהה למכשיר שקנה מישהו בפינלנד, איטליה או ערב הסעודית. לגבי המכשיר: המכשיר מצויין מבחינה חומרתית. מבחינת WP8 - אני מאוד מחבב את המערכת, אם כי יש הרבה דברים שעדיין "לא אפויים". במשך הזמן מיקרוסופט הוציאה את עדכון GDR2 ולאחרונה גם את GDR3. העדכונים פותרים הרבה בעיות. אחת העיקריות היא הוספת תמיכה בפרוטוקול …

    • 15 תגובות
    • 3.3k צפיות
  5. שלום רב! אני יודע שיש אשכול המלצות אבל הוא מאוד מצומצם ולא מפורט מספיק(לא מפרט את החנויות שביניהם אני מתלבט) אני מעוניין בשבוע הקרוב לרכוש מחשב חדש ועדיין לא יודע בדיוק מאיזה חנות לרכוש אשמח אם מישהוא יכול להמליץ לי על חנות אני מחפש חנות שתהיה טובה ואמינה וזולה חנות שיש ללקוחות ניסיון עם מימוש האחריות בה סתם דוגמא: אם קניתי כרטיס מסך יקר ב2000 שקל והוא נשרף או התקלקל והוא עדיין במסגרת האחריות של השלוש שנים החנות תהיה שם בשבילי כדי להחליף תחלק ההתלבטות שלי היא בין rsm זיג זאג מחשבים tms? מה אתם חושבים מאיפה עדיף לקנות תמחשב? ואם יש חנות שלא הזכרתי אז בבקשה תתנו לי אותה

    • 15 תגובות
    • 2.4k צפיות
  6. שלום, רציתי להבין משהו, אני רואה את המודעה הזו באתר: קיט למכירה לוח אם Gigabyte H97 D3H זיכרון ראם 16GB 8X2 g.skill 1600mhz מעבד i5 4590 קירור arctic freezer 13 co 2250 שקל נכנסתי ל- ZAP והוצאתי מחירים של הנ"ל שנמכרים חדשים בחנות: לוח: 552 ש"ח. זיכרון: 730 ש"ח. מעבד: 913 ש"ח. קירור: 135 ש"ח. ז"א שחדש יעלה 2330 ש"ח. והמוכר דורש 2250 ש"ח. אני רגיל שמוצר יד2 נמכר במקסימום 50% מערכו, כלומר המחיר כאן צריך להיות מקסימום 1165 ש"ח. האם במכירת מחשבים/חלקי מחשב זה לא המצב? מה הקטע למכור משומש ללא אחריות במחיר של חדש פחות כמה שקלים (פחות 3% ת'כלס)?

  7. Started by avz,

    היי יש לי מחשב נייד HP בן כשבע שנים שנרכש יחד עם מערכת הפעלה XP. לפני כשלושה חודשים רציתי לפרמט את הדיסק הקשיח ולהתקין מחדש את מערכת ההפעלה. מכיוון שאין לי את הדיסק עם מערכת ההפעלה, פניתי לHP ישראל בבקשה לקבלו. בתמיכה שלהם בדקו לפי מס' המחשב ווידאו שאכן המחשב סופק עם מערכת הפעלה אבל סרבו לספק לי עותק של הדיסק בטענה שאני יכול לקבל רק תוך 90 יום ממועד הרכישה. זהו. שום דבר לא מעניין אותם. מבחינתם שאני אלך וארכוש בכסף מלא מערכת הפעלה (ואחר כך מתפלאים שמעתיקים תוכנות). מכתב שנשלח בדואר רשום להנהלת HP ישראל בנושא, נותר ללא כל תשובה או תגובה מצידם. מבחינתם, הלקוח לא קיים. אכן שרות לקוחות למופת. דבר אחד אני יודע. מוצר שכתוב עליו HP מבחינתי לא קיים.

    • 15 תגובות
    • 2.3k צפיות
  8. כונני SSD איכותיים מבית מיקרון בנפח של 500GB מוצעים בעבור כ-620 שקלים בלבד באמאזון, רק בשעות הקרובות לכתבה: http://hwzone.co.il/לחטוף-לפני-שזה-נגמר-כונני-ssd-מדגם-bx100-של-crucial-במ/

    • 15 תגובות
    • 1k צפיות
  9. Started by lompy,

    אני לא מאמין שאני מוצא את עצמי פותח דיון על הנושא הזה אבל חשבתי שמחובתי להזהיר כמה שיותר אנשים מהחברה הזאת. התחברתי לחבילה חינם ל 3 חודשים שהם מצעים (אם אתה שוכח להתנתק אז אתה מוצא את עצמך בהתחיבות לשנה במחיר אסטונומי ) , חשבתי לעצמי אני יתחבר יהיה טוב אז אני ימשיך לא אז לא. זכרתי שהחבילה עומדת להסתיים בקרוב והיום החלטתי שאני רוצה להמשיך אבל עם חבילה עם נפח יותר קטן. חשבתי אני יתקשר, יגיד להם שאני רוצה להמשיך ,הם ישמחו ויעדכנו לי לחבילה אני רוצה. אז התקשרתי וענתה לי רות והיא העבירה אותי לאסתר מהשידרוגים וכשהיא הבינה מה אני רוצה היא טענה שהיא לא יכולה לעזור כי רק משדרגת למעלה לא למטה והעבירה אותי להילה שניתקה לי בפנים. אז התקשרתי שוב וענה לי אורן אז הסברתי לו שכל מה שאני ר…

    • 15 תגובות
    • 3.8k צפיות
  10. Started by ORrrr,

    אז הסיפור שלי הוא כזה: ביום חמישי החלטתי ללכת לקנות מכשיר טלפון חדש ומסקירה קצרצרה הבנתי שהחנות הנ"ל בעלת ביקורות טובות ולא רחוקה מידי, אז החלטתי לרכוש את המכשיר בה. כשבאתי בפעם הראשונה זה היה בשביל לבחון את המכשיר שהתעניינתי בו (H1S), ובאתי בשעות הצהריים. התרשמותי הראשונית הייתה טובה, מוכר אדיב ומקצועי וכמובן שלא הייתה שום בעיה לתת לי לבחון את המכשיר. חזרתי הביתה קצת חשבתי קצת אספקתי מידע, באתי למחרת אחר הצהריים ומפה כבר הדברים מתחילים להתדרדר. בתור דבר ראשון, והבנתי את זה גם מאנשים אחרים שהיו בתור, אחר הצהריים יש תור והמתנה ארוכים ומייגעים היות ויש רק מוכר אחד שמטפל בעשרות האנשים שבאים ועל כן זמן המתנה של חצי שעה זה בגדר הנורמלי בשעות אחר הצהריים. ניחה, הגיע תורי. היות …

    • 15 תגובות
    • 3k צפיות
  11. Started by Epidem,

    הזמנתי פלאפון סמסונג גלקסי S5 מחברת itechstore פתחתי עכשיו את החבילה שלקחתי מהדואר שהייתה אטומה ותקינה, הקופסא של הפלאפון בפנים הייתה פתוחה. ז"א המדבקות היו חתוכות. על החבילה רשום בכלל electric blue כשהמכשיר שבפנים שחור (הזמתי שחור) על המדבקה שבה רשום electric blue יש imei והוא תואם למספר על המכשיר. אז כאילו במקור הפלאפון הזה היה כחול (?) המטען שיש בחבילה הוא שחור ובהספק של 1A כשאני יודע מכתבות רבות שהמטען המקורי מגיע בצבע לבן ובהספק 2A והכבל טעינה לא נראה איכותי אלא כמו משהו שמזמינים ב1$ באיביי המדבקה שעל המסך הייתה עם בועות ומתחת כשהורדתי בערך חצי רואים על המסך טביעות אצבעות. כרגע מעבר לפתיחת המכסה סוללה והוצאת הסוללה בשביל לראות IMEI לא עשיתי כלום למכשיר מה עליי לעשות?

    • 15 תגובות
    • 5.1k צפיות
  12. אני משתמש במעמד הזה כבר כמה חודשים, ומאד מרוצה. הרבה יותר נוח מאשר לשים את המחשב על הרצפה. 36 שקלים כולל משלוח מאייבורי. (משום מה בזאפ זה עולה 50) הוא ממש בסיסי, אבל אם יש למישהו עוד פיצ'רים למעמד למחשב שחסרים לו, אשמח אם תגידו ונדבר גם על מעמדים יותר high-end.

  13. Started by yp3,

    ראיתי הצעה מעניינת לנוט 3 באיביי: http://www.ebay.com/itm/291162521315# על פניו זאת נראת הצעה מפתה. אבל לבחור הזה יש מעט מאוד פידבקים, אולם מצד שני הוא TOP RATED. מה אתם אומרים? דרך אגב, אמורה להיות בעיה עם הדגם הזה בארץ? תודה מראש

    • 15 תגובות
    • 5.2k צפיות
  14. Started by Access Denied,

    חשבתי להזמין משחיז כדי לטפל בכמה סכינים שיושבות אצלי ולצורך שימוש שוטף במטבח. אני יודע שרוב האנשים פה ימליצו על אבן מים יקרה אבל אני קצת חושש מהרס סכינים בגלל חוסר בטכניקה עם אבן מים. ראיתי את המוצר הזה - http://www.williams-sonoma.com/products/global-minosharp-3-ceramic-water-knife-sharpener/ בגרסת 2 הגלגלות אצל חבר והוא עושה רושם טוב. יש לי אפשרות לקנות את המוצר עם 3 הגלגלות בארץ במחיר של כ-250 שח. מישהו מכיר ויכול לתת חוות דעת אישית או המלצה בנושא?

  15. Started by wrecker,

    מי שלא יצא לקרוא .. http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3969156,00.html

    • 15 תגובות
    • 7.4k צפיות
  16. Started by adi518,

    קודם כל, מי שימשיך לשלוח לי ה"פ על זה, לא יקבל מענה יותר. ועכשיו להסבר מה זה בדיוק האתר הזה ואיך משתמשים בו. אז JETLEAP, זה אתר שהתחיל לפני כמה שבועות, אולי טיפה יותר, ע"י שני ישראלים. הקונספט של האתר ממש פשוט, למעשה אתה "משכיר" מקום במזוודה של מישהו שמגיע מארה"ב לארץ. אתה קובע את הסכום שאתה מוכן לשלם, אתה מפרסם באתר שלהם מודעה עם שם המוצר, העלות שלו, תמונה וכו'. אחרי שעשית את זה, אתה מחכה שיפנו אליך אנשים. ברגע שפנה אלייך מישהו, אתה יכול לקיים איתו דו-שיח במערכת ההודעות של האתר. אפשר לקיים משא ומתן ואז גם לשנות את המחיר שקבעתם בעת פרסום המודעה. כלומר שום דבר לא סגור עד שלא סוגרים הכל עם המוביל. אחרי שסגרתם הכל עם המוביל, ויש לכם את הכתובת שלו תבקשו גם מס' טלפון כי בברירת…

    • 15 תגובות
    • 10.1k צפיות
  17. למישהו יצא להחליף מוצר ברשת KSP במסגרת ה 14 יום? מדובר במקלדת שהגיעה אלי פתוחה (לטענתם היא עברה חריטה) היא לא היתה בשימוש על ידי, אבל מצד שני - היא כן נפתחה - על ידם. רוצה להחליף אותה למשהו אחר, ואין כח להתחיל לריב איתם במקום. סניף בילו אם זה רלוונטי

    • 15 תגובות
    • 8.8k צפיות
  18. Started by MatanFrenkel,

    שלום לכולם אם אתם זוכרים לפני כשבוע ימים פרסמתי פה הודעה בה אני שואל כמה מכס יקחו על דבר מסוים http://www.shopto.net/PS3/VIDEO%20GAMES/PS3MO10-Playstation%20Move%20Starter%20Pack%20Motion%20Controller%20Eye%20Camera%20Starter%20Disk.html +4.8 פאונד על המשלוח - סה"כ כ286 ש"ח היום קיבלתי את המוצר ונאלצתי לשלם עליו עוד 164 ש"ח נוספים קיבלתי דף ובו רשום: מצהר יבוא טובים בדואר (רשות המסים בישראל) קבלה ללקוח תאור טובין : משחק טלוויזיה הער' ערך בשקלים: 549 ש"ח פרט מכס: -8186700 מכס: 66 מע"מ 98 סה"כ 164 מתחת רשום שסוג הדואר הוא צרור וארץ המוצא זה UK מספר מעקב וכו'.... השאלות שלי הן: מע"מ - 98 ש"ח (16%) איך זה הגיוני? 16 אחוז מ286 זה 45.76 מכס - 66 שקלים - למה? ערך בשקלים - 549? …

    • 15 תגובות
    • 10.2k צפיות
  19. Started by PayneBack3251,

    שלום חברים, אשמח לעזרתכם, GO MOBILE שלום, שמי יסמין, רכשתי מכם מכשיר HTC ONE S לפני כ10 חודשים, במחיר שעלה על מחירי המתחרים במאות שקלים, כי סמכתי עליכם, על האחריות והשירות שאתם מתגאים בהם כל כך. לפני כשלושה שבועות, המכשיר שבק חיים בעת שימוש סטנדרטי לחלוטין (הורדת אפליקציה מהחנות), ניגשתי לסניף בביטחון, כזכור, הסיבה העיקרית שרכשתי מכם את המכשיר, אך להפתעתי הרבה נתקלתי בבקשה מגוחכת, לשלם 89 שקלים, רק כדי שטכנאי יבדוק את המכשיר, עוד לפני שנמצאה בעיה. כמובן שסירבתי, ולאחר שבן זוגי פירסם את הסיפור פה בפייסבוק, הם התקשרו במהרה ואישרו לנו "באופן מיוחד" בדיקה ללא עלות. לאחר כמה ימים הגעתי למסור את המכשיר לבדיקה, המוכר האדיב רשם תיאור פיזי של המכשיר, שלאחר שימוש של עשרה חודשים ספג…

  20. Started by ffetetg,

    כלום יש מילה קטנה מידיי מסמך שנותן אחריות לכרטיס מסך שלהם ,אין מתקן , אין בדיקה ,אין החלפה באם יש לך תלונות נאמר לי לך לבית משפט תזהרו

    • 14 תגובות
    • 2.7k צפיות
  21. שלום לכולם. רציתי לשתף אתכם ולפרוק מעט את הכעס שלי כלפי דל ובאג. בתאריך ה3.7 קניתי מחשב למטרות סאונד מבאג דיוטי. מדובר במפלצת: inspiron 5110 i7 8gb. כמעט מההתחלה התחיל האינטרנט האלחוטי לפשל. לפעמים קולט, לפעמים חלקית ורוב הפעמים בכלל לא. התקשרתי לדל ששלחו טכנאי הבייתה. הלז החליף את כרטיס הרשת ופירמט אותו וחשבנו שהכל בא על מקומו בשלום. מן הון להון, היו אצלי בבית ארבעה טכנאים בטווחים שונים ואחרי שכלום לא עבד שלחנו את המחשב למעבדה של "יעל" אחראית הטיפול מטעם דל. המחשב שהה שם שבועיים שלמים שמתוכם לפחות שבוע שאף אחד לא נגע בו. בסיכומו של עניין למחשב הוחלף כרטיס רשת שלוש פעמים או פעמיים. פורמט 3 פעמים. והוחלפו לוח בת ומסך קדמי ששם האנטנות של הקליטה. ועדיין האינטרנט לא עובד!!! …

    • 14 תגובות
    • 2.5k צפיות
  22. Started by A.Z.P,

    שלום לכולם! אני מעונין לרכוש מחבת קרמית, מחיפוש שעשיתי ברשת ראיתי דעות חלוקות לגבי Neoflam ולגבי חברות אחרות לא מצאתי יותר מדי מידע. מישהו יכול להמליץ משימוש אישי (של לפחות שנה) על מחבת טובה שגם מחזיקה? תודה מראש!

    • 14 תגובות
    • 8.2k צפיות
  23. Started by zeez100,

    זקוק לעזרתכם האם למישהוא יש מידע בקשר לחברה הנ"ל אם היא אמינה ואם יש בעיה האם ניתן ליצור איתם קשר במהירות ואיך יכולת הקליטה של הטלםון ואינטרנט אשמח מאד שתעזרו לי (היות והחברה שאני נמצא נמאס מהשקרים שלהם )

    • 14 תגובות
    • 3.1k צפיות
  24. שלום חברים. קניתי ב-eBay כמה פילטרים לסנן מים. עלה לי 80 ש"ח. free shipping. דואר ישראל רוצים 35 ש"ח בשביל לשחרר לי את החבילה. זה לא מכס. זה תשלום לדואר ישראל. הם טוענים שבגלל שזה EMS, אני אמור לשלם 35 ש"ח. התקשרתי אליהם לפני 3 ימים. לא ענו כמובן, אבל השארתי את מספר הטלפון שלי. עכשיו חזרו אלי (אחרי 3 ימים, אולי יומיים - לא כ"כ זוכר), ושירלי, הנציגה שדיברה איתי לא הצליחה להסביר לי על מה אני צריך לשלם. היא טוענת שככה זה. EMS. "אדוני, יש חוקים במדינת ישראל". אמרתי לה שאין לי בעיה לשלם, אני רק רוצה לדעת על מה ולמה התשלום. אף פעם לא נתקלתי בתופעה הזו. היא לא הצליחה להסביר לי (היתה לי תחושה שגם היא לא יודעת על…

  25. האם יש לכם נסיון טוב איתה? עוד דבר שקצת מציק לי בעין זה מחירי הכרטיסים הזולים. ממתי כרטיס חדש בא עם אחריות רק של שנתיים וחצי? ואם כן למה? http://www.plonter.co.il/detail.tmpl?sku=GV-R929OC-4GDnu

    • 14 תגובות
    • 6.9k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.