צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
פגעתם לי בצפיית YOUTUBE. סבלתי. עכשיו אני מוריד גם מ-STEAM על 300 KB לשניה. עשור. עשור שלם הורדתי על 10 מגה לשניה מSTEAM. עד כאן.
-
- 17 תגובות
- 5.4k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום זהו סקר מקדים. כמה אנשים יהיו מעוניינים להצטרף לקבוצה ע"מ לקנות מאחת חנויות הגיימינג/רשתות בארץ - מכשיר XBOX ONE מייבוא רשמי. ברגע שנגיע כקבוצה של עשרות, ונבקש הצעה - אני מאמין שנקבל הנחה משמעותית. למי שלא מעודכן, בימים האחרונים מייקרוסופט ישראל הכריזה על התאריך הרשמי להשקת המוצר בייבוא רשמי ( 15.9.14 ) המוצר הוא כרגע בהזמנה מוקדמת וחנויות הגיימינג אוספות הזמנות עליו כרגע. המכשיר יושק בשני סוגי מארזים - החבילה הראשונה כוללת קונסולה המצוידת בכונן קשיח בנפח 500GB, כונן בלו-ריי וחיבור WiFi, שלט אלחוטי יחיד, כבל HDMI, אוזניות לשיחות קוליות, מנוי ל-14 ימים לשירות אקס-בוקס לייב גולד ושני משחקים בעותק דיגיטלי: פיפ"א 15 ו-Forza Motorsport 5. כל זה, במחיר מוערך של 2,299 שקלי…
-
- 1 תגובה
- 5.4k צפיות
-
-
אין לי כוח להתעסק עם המכס כי אני לא יודע את החוקים. אולי תוכלו לעזור לי לדעת אם אפשר לשאת ולתת עם המכס ולקבל מכס מטרה, או הנחה. אני לא רוצה לשם 110 דולר על כל מכשיר, הייתי רוצה לדעת אם אני יכול, בגלל שאני מזמין יותר מ20, לשלם פחות מכס? אם מישהו רוצה להצטרף אלי לקנייה ונקנה יותר אני אשמח, כי עם מספיק מכשירים אפשר לדבר כבר על HTC ישירות (היבואן הוא לא בלעדי, נכון)? אני מתכוון לשווק את המכשיר לחנויות פרטיות ודרך יד2.
-
- 7 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
שלום יש לי כונן של Western Digital שקניתי לפני כמה זמן. בדקתי באתר של החברה והכונן באחריות עד מרץ 13. אני לא זוכר מאיפה קניתי את הכונן (אבא שלי קנה..), אם אני לא טועה זה מוואלה שופס (כבר טעות..). הסיפור הוא כזה, כרגע הכונן לא תקין. ברגע שמחברים למחשב פשוט כלום לא קורה (הוא גם לא מופיע ב-Device manager). למי אפשר לפנות כדי לממש את האחריות הזאת? תודה.
-
- 9 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
דוד שלי טס לארה״ב עוד חודשיים בערך ורציתי לדעת כמה הוא יצטרך לשלם במידה והוא ירכוש לי אייפון 5 בארה״ב המחיר הוא 650$
-
- 8 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
בעבר קניתי באייבורי. עוד לפני שהם הפכו לרשת. ממש פעם... ולא היו לי תלונות. אבל איך שהם הפכו לרשת דברים התחרבשו. השירות לא משהו. המחשבים מתקלקלים לא פעם. אז עברתי לקיי אס פי. הבעיה ששם זו אותה בעיה. השירות לא משהו. מחשבים מתקלקלים. בעבר המחשבים החזיקו לפחות את 3 השנים הראשונות (אפילו יותר). אבל זה כבר לא ככה. על השנה שנתיים הראשונות משהו הולך. וזה יפה שיש אחריות. אבל רק ההגעה לשם עולה כסף. לא לכולם יש רכב. ומונית עולה 30 שקל הלוך 30 חזור. זה 60. ובכלל זה זמן וזמן זה כסף. ואתה תקוע לאיזה שבוע שבועיים בלי מחשב. מי משלם לך על העוול הזה? אתה מקבל מחשב חלופי? לא. האם אלו החנויות שדפוקות או המוצרים שמסין? או הכל ביחד? ומה אפשר לעשות בנידון?
-
- 30 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
אז לאחר 3 חודשים של ניתוקים תכופים מהאינטרנט, 5 ביקורי טכנאים שאין להם מושג מה הבעיה, עשרות טלפונים חסרי תכלית למוקדי השירות והמון שקרים (מוקלטים) נמאס לי, התחברתי לחברה אחרת וכעת אני מנסה להתנתק מ HOT. ואז מתחילה מסכת הייסורים הנוספות. השיטה עובדת בצורה של התשה, אתה מתקשר למוקד השירות, ואם יש לך מזל והקשת נכון את הקוד לכספת אז זכית ב 20 דקות המתנה על הקו לנציג שירות. ולא, אל תנסו לתת להם לחזור אליכם ברגע שיתפנה נציג, הטלפון יצלצל אחרי שעתיים ואז שסוף סוף תחשבו שהגעתם לנציג הוא יתנתק לפתע וחזרתם שוב לנקודת האפס. ואם הגעת סוף סוף לנציג, הוא לא יאפשר לך להגיע למחלקת ניתוקים אלה רק ישלח להם הודעה והם יחזרו אליך תוך יום עסקים. ואז אתה מחכה לטלפון המיוחל, גם אחרי שאיימת על הנצ…
-
- 15 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
לא יודע מי מהן יזמו את השיחה - המספר היה חסום. אני מניח שהם מ-014 או שמדובר בכלל בניסיון רמאות לשאיבת פרטים עלי. מתקשרת ושואלת על הכתובת ומהירות הגישה שלי עכשיו (והיא לא מעודכנת בכתובת ואין לה את הכתובת הנוכחית למרות שהעתקתי את הקו בצורה מסודרת דרך בזק) אומרת שהיו ניתוקים לאחרונה (ולא היו) ולכן הם מורידים לי את המחיר ומעבירים אותי מ 012 ל 014 שיהיה ספק+תשתית. כל מה שאני צריך לעשות זה לנתק ולחבר את המודם בערב והכל מוכן. אומרת שהם חושבים על טובתי ובמחשבה עלי שתהיה לי תמיכה נוחה וללא פיצול חשבוניות. ומה ההנחה? במקום 37 לספק אני אשלם רק 33 ש"ח. ועוד 70 לתשתית עבור 15MB. אמרתי לה שכרגע אני משלם 20 ש"ח ל-012 בתור ספק ובאופן כללי ההצעה שלה יותר יקרה. היא אומרת לי שזה לא נכון ושא…
-
- 9 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
בזמני ההגעה שלהם רשום 6-10 ימי עסקים , ברור לי שזה לא בדיוק כך אבל האם זה נורמאלי שהחבילה באוויר (לא בארה״ב ולא בישראל) כבר 12 יום? הזמנות קודמות דרכם לאחר 7-8 יום נחתו בארץ (עדיין לא הגיעו לסניף הדואר אבל נחתו) אני צריך במקרה כזה להתחיל לברר מה קורה או שזה עדיין בגדר חריגה נורמאלית? תודה
-
- 19 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
כולם מוזמנים להנות מתרבות הצרכנות המזרח תיכונית - בזארית בארץ. רק אל תפצו פה, עלולים לתבוע אתכם.
-
- 15 תגובות
- 5.4k צפיות
-
-
היי לכולם אני רוצה לשתף אתכם בחוויה השלילית שלי מKSP בעת מימוש אחריות. בחודש פברואר האחרון, חברה של המשפחה בשם איריס ירדה לאילת וביקשתי ממנה לקנות עבורי אוזניות גיימינג אלחוטיות בשם steelseries arctis pro. נתתי לה 1269₪ מזומן שזהו הסכום מלא של האוזניות. בחודש שעבר זוהתה תקלה באוזניות. התקלה הייתה בקישוריות הBT והפיצ'ר של קבל התראות הטלפון הנייד לא עבדה יותר. לאוזניות יש 24 חודשי אחריות מKSP ובעקבות התקלה ניגשתי לסניף הקרוב למקום עבודתי בכדי לממש את האחריות. האוזניות נמסרו למעבדה עם כל הערכה כולל האריזה וכל החוברות והכבלים. לאחר כמה ימים התקשרו אליי מהמעבדה וטענו שאכן האוזניות אינן תקינות ומכיוון שאין להם את האוזניות מאותו הדגם ברשת יות…
-
- 10 תגובות
- 5.3k צפיות
- 1 follower
-
-
-
אני מצרף פה קישור לשרשור שנחשפתי אליו בפייסבוק. הוא מכיל תגובות של החנות המדוברת בעצמה. אני מציע לבחון היטב ולהחליט בעצמכם מה דעתכם בנושא. בכל מקרה המסקנה המתבקשתלטעמי היא להחזיר את הכוח אלינו הצרכנים - ושכל לקוח יחשוב ויחליט מה הדבר הטוב ביותר עבורו. https://www.facebook.com/OnKsp/posts/496098003740914
-
- 43 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
הי, מתלבט בין המזגנים הבאים: תדיראן ALPHA 10 אלקטרה PLATINUM A 120 ההבדל העיקרי הוא בחברה (המפרטים עצמם דומים מאוד), האם למישהו ניסיון או המלצה? כמו כן, האם כדאי לחכות לדגמי 2016 או שאין טעם (מתי צפויים לצאת)? תודה לעוזרים
-
- 3 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
כבר פעם שנייה שמוצר לוג'יטק לא עובד לי ובלוג'טיק הם דואגים לנפנף אותי כל פעם מחדש. בתחילה זה היה עם G400 שקניתי באייבורי, שיאמר לזכותם שעשו הכל אבל לוגיטק לא הסכימו. זה התחיל בזה ששמתי אותו בתיקון חודש לפני האחריות באייבורי ובלוג'יטק לא הסכימו לקבל את המוצר ושהם סופסוף הסכימו - עבר החודש. בושה. עכשיו הG300 שקניתי מאייבי (במחיר סביר) לא עובד והם טוענים שהמוצר משומש. חרטא, אני הוצאתי ממנו את הניילונים . ברור שאני אעבוד מול פייפאל, אבל... לוג'יטק כבר לא שווים את זה. המוצרים שלהם הם לא בקו הראשון של האיכות, בייחוד אחרי סדרת ה''גיימינג'' שלהם, ועכשיו גם האחריות חרטא. מאמין שפעם הבאה אקנה crosair או steelseries . פרסמתי בפורום הזה למרות שכבר…
-
- 14 תגובות
- 5.3k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום חבר טוב אמר לי שלהחזיק קרנות נאמנות דרך הבנק, זה מאד לא משתלם, בגלל עמלות גבוהות. בדקתי את זה, ומתברר שמה שקורה היום מבחינת עמלות עבור קרנות נאמנות, זה כך: על פי החוק, אין יותר עמלת קנייה או עמלת מכירה, עבור קרנות נאמנות. מה שכן, הבנק במקרה שלי גובה "דמי משמרת", שמהווים אחוז מסוים מהסכום שבתיק. זה אכן בזבוז מיותר של כסף. השאלה שלי: מישהו מכיר בית השקעות כלשהו עם עמלות כמה שיותר נמוכות? כאמור, אפיק ההשקעה שמעניין אותי כרגע, הוא קרנות נאמנות בלבד. לא מניות, ולא דברים אחרים.. כמו כן, צורת ההקעה שאני מחפש היא מה שנקרא "עצמאית", כלומר בלי שאף אחד ינהל לי את התיק, אלא אני אעשה הכל בעצמי, דרך האתר שלהם. תודה רבה card
-
- 14 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
שלום, רציתי להתייעץ איתכם בנוגע לחבילת אינטרנט שלי יש לי 5 מגה ואני משלם על בזק 80₪ ועל בזק בינלאומי 26₪ זה יוצא ביחד 106₪ ואני חושב ששוחטים אותי אין לי מילה אחרת לתאר את זה מה אתם חושבים ואיזה חבילה ומחיר יש לכם?
-
- 32 תגובות
- 5.3k צפיות
- 1 follower
-
-
בזמן שחברת Yes משיקה רשמית את האלטרנטיבה המוזלת והאינטרנטית שלה, גם Netflix ממשיכה בתוכניות ההתרחבות שלה ומשיקה ממשק עברי מלא לשירות שלה לכתבה
-
- 19 תגובות
- 5.3k צפיות
- 3 followers
-
-
אהלן חברה. אני קונה מחשב חדש השאלה שלי היא מאיזו חנות מומלץ לי לקנות ? עברתי על דיון "החנויות המומלצות" אבל אני רואה שהוא מיושן ואינו מעודכן ברובו. אז אני מבקש את עצתכם. אני גר באיזור המרכז. מאוד מאוד חשוב שתיהיה חנות אמינה מבחינת המוצרים שלה והשירות. חנות שתיהיה מכוונת לקוח ולא מכירת עודפים או רווח טוטאלי בעיקר חנות שלא תנסה להתנער ממני ברגע שהעברתי להם את הכסף. הרשת היחידה שפסולה מבחינתי היא רשת KSP ששם אני לא רוצה לקנות מעבר לזה, אפעל לפי הצעתכם.
-
- 19 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
שלום מוכרים באתרים הסיניים מנעולים לדלתות כמו דלת פלדלת שיש בארץ. דוגמא לכאלה: http://www.banggood.com/Hold-Hand-Locks-Lock-Cylinder-70mm-Brass-Lock-Core-Practice-Lock-p-926875.html http://www.banggood.com/70mm-Aluminum-Lock-Cylinder-Safety-Door-Lock-Cylinder-With-3-Iron-Keys-p-925158.html http://www.banggood.com/7-Pins-Brass-Both-End-Lock-Quick-Open-Practice-Lock-With-Key-p-921074.html השאלה שלי: האם אפשר לסמוך על מנעול כזה מסין? או אם לתרגם את זה לשאלה מעשית, אם הייתם רוצים להחליף את המנעול בדלת הכניסה לבית שלכם, האם הייתם משתמשים במנעול כזה מסין? תודה
-
- 26 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
זכור לי העניין שבTMS מוצר שנקנה שם ודורש אחריות (תקול וכדומה)<br /> אז הם שולחים מישהו שיקח את המוצר מהבית שלך לתיקון<br /> זה נכון העניין הזה?<br /> אם כן האם בחנות של וולקום זה אותו דבר?
-
- 12 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
מכירים את הצפייה לקראת קנייה של חומרה חדשה, כרטיס מסך מפלצתי או מסך חדש, אתם חושבים ואומרים לעצמכם טוב חודש הבא החודש הכרטיס אשראי מפוצץ או מחכים למשכורת או לקבלת סכום יפה ליום הולדת מהדודה. בסוף מגיע היום המיוחל אתם ניגשים לחנות, לא ממש רואים בעיניים וקונים את החלק החדש, מגיעים הביתה ומתקינים... איזה כיף. אני מניח שלרובכם יש חנות מסוימת שבדרך כלל שם אתם קונים, החנות הכי זולה, הכי קרובה לבית או זאת שהמוכר הצליח לקנות אתכם עם שירות מעולה שלא ממש ציפיתם לקבל. אבל מה קורה כאשר לאחר הקנייה, יום (!) לאחר הקנייה, לאחר שהוצאתם את מיטב כספכם אתם מגלים שאותו מוצר שקניתם, ששרפתם עליו סכום של 4 ספרות ירד ביותר מ10% ממה ששילמתם עליו. תרגישו מרומים? עבדו עליכם? למה לא טרחו להגיד לי ש…
-
- 17 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
משתמשי HWZONE שלום, רק משהו קטן שרציתי שתדעו בפעם הבאה שאתם חושבים לפנות ל KSP לטיפול מכתב שכתבתי להם לאחר השתלשלות אירועים מאוד מעצבנת: להנהלת K.S.P שלום רב, שמי ***, לקוח אשר רכש ממכם מחשב שולחני לפני מספר שנים. לאחרונה התגלתה, על ידי (טכנאי PC במקצוע), תקלה חומרתית במחשבי. תקלה אשר חייבה החלפת רכיב חומרה (כרטיס מסך במקרה זה שבאחריות) ואינה ניתנת לטיפול רגיל. כיוון שאת רוב חלקי המחשב הקיימים בו החלפתי ושדרגתי מאז רכישתו ורובם במסגרת האחריות (לפחות הרוב הרלוונטי לתופעה) החלטתי למסור את מחשבי למעבדתכם שבקריית ביאליק. אמי, אירית, מסרה את מחשבי למעבדה בתאריך 13.01.12 לטיפול ונגבה ממנה 100 ₪ על עלות בדיקה, למרות ששוב כפי שאמרתי, החלקים הרלוונטים במסגרת אחרי…
-
- 13 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
האם מישהו יודע אם יש חברות מחשב ישראליות המאפשרות תשלום ב Paypal? הייתי רוצה להזמין מחשב בארץ ולשלם ב Paypal.
-
- 0 תגובות
- 5.3k צפיות
-
-
http://goracing.co.il/ אהלן,העסק נראה טרי. יש מצב מישהו כאן בדק את העניין? מהזווית שלי זה נראה כסא טוב,שלא נופל מ dxracer. גם מבחינת כסף.
-
- 4 תגובות
- 5.3k צפיות
-