צרכנות

הזמנתי באינטרנט מגולדטופ מקלדת 3 שפות (כולל ערבית)Silverline KB990 Multimedia. הגיעה מקלדת ללא ערבית. בקשתי מהנציגה ריקי שישלחו שליח עם המקלדת הנכונה, דבר שסרבה. הטרחתי את עצמי ונסעתי בפקקים לראשל"צ לחנות. קבלתי מקלדת הנכונה, אבל מתברר שהיא פגומה. התקשרתי ליבואן ברנה, שאמר שאין דרייבר למקלדת, שאבוא לנתניה ויחליף. הוא אמר שהמוכר היה צריך לבדוק את המקלדת לפני המשלוח. שוב צלצלתי לגולדטופ (ריקי) ודרשתי שידאגו הפעם על חשבונם שיפתרו. היא העבירה אותי ליניב שנבח עלי והציע בין היתר שאקפוץ מהקומה ה38-כל הטענה שמחיר המקלדת זול ולכן הם לא מוכנים להשקיע/לספוג. לדעתי זאת חברה עם יחסי ציבור עלובים. פעמיים הם שגו ולא מוכנים לספוג את הטעות, לכן אני ממליץ להתרחק מגולדטופ.

שלום יש לי כונן של Western Digital שקניתי לפני כמה זמן. בדקתי באתר של החברה והכונן באחריות עד מרץ 13. אני לא זוכר מאיפה קניתי את הכונן (אבא שלי קנה..), אם אני לא טועה זה מוואלה שופס (כבר טעות..). הסיפור הוא כזה, כרגע הכונן לא תקין. ברגע שמחברים למחשב פשוט כלום לא קורה (הוא גם לא מופיע ב-Device manager). למי אפשר לפנות כדי לממש את האחריות הזאת? תודה.

שלום לכולם רציתי לוודא שהבנתי נכון לגבי המשלוחים של שיפטו, במידה והחבילה קטנה וקלה, נניח של אוזניות in-ear, המשולח הכי בסיסי יעלה לפחות 16$פלוס עוד 1$ "עבודה" של שיפטו?

חברים שלום. ימים א'-ה' קיימים מבצעים קיימים מבצעים בשופרסל, אני רוצה להתייעץ על מבצעי הללא מע"מ על מוצרי החשמל לחברי מועדון . רוב הדגמים הם PILOT - חברת מדבקה. אך ראיתי מעט של Toshiba, LG, ניידי Lenovo. דעתכם על המחירים? יש לדפדף לעמודים 10-11 למשל, מה שלא רשום מעלה, טלויזית Toshiba 39P2300 LED בעלות של 2280. משתלם לרכוש?

שלום, אני רוצה לשתף במקרה שקרה לי: רכשתי דרך איביי כונן קשיח משומש בנפח 1 טרה ושילמתי באמצעות פייפאל. הכונן הגיע תקול, לא מזהוהה כלל במערכת ועושה קליקים. הנושא הגיע למצב שהייתי צריך לפתוח קייס נגד המוכר ובחרתי לעשות זאת דרך פייפאל. הונחתי ע"י המערכת לשלוח את המוצר למוכר על מנת שאוכל לקבל את כספי. שלחתי את המוצר בדואר רשום באמצעות דואר ישראל לפורטוגל. קיבלתי מפקידת הדואר אישור משלוח בדואר רשום ועליו מדבקה עם המספר והפקידה רשמה את מדינת היעד פורטוגל. עקבתי אחרי המשלוח באמצעות האתר של דואר ישראל ואז דואר פורטוגל וראיתי שהמוכר לא לקח את המוצר והחזירו אותו בחזרה לשולח. עבר הרבה זמן והמוצר חזר אלי. נציגי פייפל סגרו את הקייס והחליטו שאני לא זכאי להחזר כספי מכיוון שעל אישור המשלו…

קניתי ב1-4 ספק 1375W של thermaltake מחנות לא מזמן הוא התחיל לעשות בעיות אז הלכתי לחנות לממש את האחריות(רשום במפורש בקבלה 5 שנות אחריות במעבדות החברה) כשהלכתי לחנות בפעם הראשונה שלחו אותי ישירות לספק שלהם או מי שזה לא יהיה כדי שאני יביא לו את הספק לתיקון הגעתי אליו הוא התחיל להגיד שבגלל שאין SN על הספק הוא לא יכול לטפל בזה הסברתי לו לי SN לזה ושלא היה גם על הקופסא הוא אמר שהוא יקח בכול מקרה וינסה לבדוק אם זה באמת שלהם אז הם יתקנו ואם לא אז אני יחזור לקחת מהם אחרי שבוע הם מתקשרים שזה לא מהם ושאני יקח מהם. לקחתי מהם וחזרתי לחנות ואמרתי להם מה שאמרו לי שם והם אמרו שהם יבדקו את זה ושזה בטוח ממנו והוא מתבלל או משהו כזה... אחרי יומיים בערך הוא מתקשר אליי ומאשים אותי בנוכלות בטענ…

אין לי כוח להתעסק עם המכס כי אני לא יודע את החוקים. אולי תוכלו לעזור לי לדעת אם אפשר לשאת ולתת עם המכס ולקבל מכס מטרה, או הנחה. אני לא רוצה לשם 110 דולר על כל מכשיר, הייתי רוצה לדעת אם אני יכול, בגלל שאני מזמין יותר מ20, לשלם פחות מכס? אם מישהו רוצה להצטרף אלי לקנייה ונקנה יותר אני אשמח, כי עם מספיק מכשירים אפשר לדבר כבר על HTC ישירות (היבואן הוא לא בלעדי, נכון)? אני מתכוון לשווק את המכשיר לחנויות פרטיות ודרך יד2.

אני מצרף פה קישור לשרשור שנחשפתי אליו בפייסבוק. הוא מכיל תגובות של החנות המדוברת בעצמה. אני מציע לבחון היטב ולהחליט בעצמכם מה דעתכם בנושא. בכל מקרה המסקנה המתבקשתלטעמי היא להחזיר את הכוח אלינו הצרכנים - ושכל לקוח יחשוב ויחליט מה הדבר הטוב ביותר עבורו. https://www.facebook.com/OnKsp/posts/496098003740914

פגעתם לי בצפיית YOUTUBE. סבלתי. עכשיו אני מוריד גם מ-STEAM על 300 KB לשניה. עשור. עשור שלם הורדתי על 10 מגה לשניה מSTEAM. עד כאן.

אני רציתי להזמין את המסך Acer Predator XB271HU מאמזון דרך חברת שילוח. צצו לי שני בעיות כשהגעתי ל-checkout: 1. ההמרה שגויה לגמרי קראתי על זה ממישהו בפורום בעיקרון במקום לחייב אותי 760 דולר ( 2930 ש"ח ) הם מחייבים אותי 801 דולר ( 3,138.20 ) שאני מעביר למטבע ישראלי. יש דרך 'לעקוף' את זה? ויזה נטענת אולי? יש לי אפשרות לשלם USD או ILS 2. המסים - לידע כללי אני מקבל את הכסף לחשבון של רטרואקטיבית איך זה עובד הבנתי שאם המוצר עוזב את המדינה אני מקבל את הכסף של המיסים לא? תודה

כבר פעם שנייה שמוצר לוג'יטק לא עובד לי ובלוג'טיק הם דואגים לנפנף אותי כל פעם מחדש. בתחילה זה היה עם G400 שקניתי באייבורי, שיאמר לזכותם שעשו הכל אבל לוגיטק לא הסכימו. זה התחיל בזה ששמתי אותו בתיקון חודש לפני האחריות באייבורי ובלוג'יטק לא הסכימו לקבל את המוצר ושהם סופסוף הסכימו - עבר החודש. בושה. עכשיו הG300 שקניתי מאייבי (במחיר סביר) לא עובד והם טוענים שהמוצר משומש. חרטא, אני הוצאתי ממנו את הניילונים . ברור שאני אעבוד מול פייפאל, אבל... לוג'יטק כבר לא שווים את זה. המוצרים שלהם הם לא בקו הראשון של האיכות, בייחוד אחרי סדרת ה''גיימינג'' שלהם, ועכשיו גם האחריות חרטא. מאמין שפעם הבאה אקנה crosair או steelseries . פרסמתי בפורום הזה למרות שכבר…

מישהו קנה מסך \ SSD מאמזון? בצ'ט הנציגים אומרים שהאחריות המלאה אך ורק מולם כל עוד זה מסופק ונמכר ע"י אמזון או אפילו רק מסופק ע"י אמזון אבל נמכר דרך חנות צד שלישי, ואין צורך לפנות ליצרן או לגורם שלישי והם דואגים להכל. כולל משלוח חזרה בחינם במקרה של מוצר תקול, וזיכוי כספי מלא או החלפה. האם זה נכון? כי חבר אמר לי שאמזון לא עומדת מאחורי מה שהנציגים שלהם אומרים. אין התחייבות לנאמר בצ'ט ע"י 3 נציגים שונים? נשמע הזוי. מישהו יודע אולי מה נכון? תודה!

כרגע, הכי זול שמצאתי בארץ זה 2400 שקל כולל מכס... אם הייתי טס לחול הייתי יוצא מזה ב1300 שקל מקסימום. איפה אפשר למצוא את המכשיר הזה בארץ במחיר שתואם אותו? תודה לעוזרים

דוד שלי טס לארה״ב עוד חודשיים בערך ורציתי לדעת כמה הוא יצטרך לשלם במידה והוא ירכוש לי אייפון 5 בארה״ב המחיר הוא 650$

כולם מוזמנים להנות מתרבות הצרכנות המזרח תיכונית - בזארית בארץ. רק אל תפצו פה, עלולים לתבוע אתכם.

בזמני ההגעה שלהם רשום 6-10 ימי עסקים , ברור לי שזה לא בדיוק כך אבל האם זה נורמאלי שהחבילה באוויר (לא בארה״ב ולא בישראל) כבר 12 יום? הזמנות קודמות דרכם לאחר 7-8 יום נחתו בארץ (עדיין לא הגיעו לסניף הדואר אבל נחתו) אני צריך במקרה כזה להתחיל לברר מה קורה או שזה עדיין בגדר חריגה נורמאלית? תודה

שלום מוכרים באתרים הסיניים מנעולים לדלתות כמו דלת פלדלת שיש בארץ. דוגמא לכאלה: http://www.banggood.com/Hold-Hand-Locks-Lock-Cylinder-70mm-Brass-Lock-Core-Practice-Lock-p-926875.html http://www.banggood.com/70mm-Aluminum-Lock-Cylinder-Safety-Door-Lock-Cylinder-With-3-Iron-Keys-p-925158.html http://www.banggood.com/7-Pins-Brass-Both-End-Lock-Quick-Open-Practice-Lock-With-Key-p-921074.html השאלה שלי: האם אפשר לסמוך על מנעול כזה מסין? או אם לתרגם את זה לשאלה מעשית, אם הייתם רוצים להחליף את המנעול בדלת הכניסה לבית שלכם, האם הייתם משתמשים במנעול כזה מסין? תודה

שלום, רציתי להתייעץ איתכם בנוגע לחבילת אינטרנט שלי יש לי 5 מגה ואני משלם על בזק 80₪ ועל בזק בינלאומי 26₪ זה יוצא ביחד 106₪ ואני חושב ששוחטים אותי אין לי מילה אחרת לתאר את זה מה אתם חושבים ואיזה חבילה ומחיר יש לכם?

לא יודע מי מהן יזמו את השיחה - המספר היה חסום. אני מניח שהם מ-014 או שמדובר בכלל בניסיון רמאות לשאיבת פרטים עלי. מתקשרת ושואלת על הכתובת ומהירות הגישה שלי עכשיו (והיא לא מעודכנת בכתובת ואין לה את הכתובת הנוכחית למרות שהעתקתי את הקו בצורה מסודרת דרך בזק) אומרת שהיו ניתוקים לאחרונה (ולא היו) ולכן הם מורידים לי את המחיר ומעבירים אותי מ 012 ל 014 שיהיה ספק+תשתית. כל מה שאני צריך לעשות זה לנתק ולחבר את המודם בערב והכל מוכן. אומרת שהם חושבים על טובתי ובמחשבה עלי שתהיה לי תמיכה נוחה וללא פיצול חשבוניות. ומה ההנחה? במקום 37 לספק אני אשלם רק 33 ש"ח. ועוד 70 לתשתית עבור 15MB. אמרתי לה שכרגע אני משלם 20 ש"ח ל-012 בתור ספק ובאופן כללי ההצעה שלה יותר יקרה. היא אומרת לי שזה לא נכון ושא…

היי לכולם אני מתכננת טיול לירושלים בשבועות הקרובים (אמצע השבוע) יש שמועות שכדי לשרוד (ולהנות) יום שלם מומלץ גם מתישהו לשלב אוכל. לכן, אני מחפשת המלצות מכם הן הירושלמים (וירושלמים לשעבר) שבינכם והן אלא שפשוט מכירים לגבי מקומות המציעים אוכל טעים ובמחירים זולים-סבירים (או עסקית צהרים) שמומלץ לאכול בהם. הפרמטרים העקריים הדרושים 1. מיקום: מרכז העיר 2. אכילה כמו בני אדם בישיבה (רצוי מאוד ממוזגת או לפחות מצוננת) ולא למשל בעמידה ברחוב ובמקום נעים נקי ונורמלי. 3. סוג מזון: לא חומוס פלאפל או שווארמה. לא ג'אנק פוד לסוגיו, לא מבוסס בעיקר על פיצה' כריכים, או סלט (למשל לא ארומה). אם המבורגר אז טעים ואיכותי ולא בסגנון מקדולנדס. משהו משביע. רצוי כזה היכול להשביע גם בחורים ביום טיול קל…

בזמן שחברת Yes משיקה רשמית את האלטרנטיבה המוזלת והאינטרנטית שלה, גם Netflix ממשיכה בתוכניות ההתרחבות שלה ומשיקה ממשק עברי מלא לשירות שלה לכתבה

הזמנתי שעון מעלי אקספרס לקח לא להגיע למעלה מחודש...השעון היגיע ואינו תקין המחוגים אינם זזים כלל ומדובר בשעון מכני שניטען על ידי תנועה והזזה, פתחתי בקשה לזיכוי, התשובה שקיבלתי שהשעון צריך להגיע בחזרה לסין למוכר כולל אישור וכל זאת תוך 9 ימים בלבד כאשר התשובה ניתנה בלילה. לשלוח את השעון בשרות EMS יעלה כמעט כמו השעון ובדואר אויר ברור שצריך יותר מ 9 ימים. כמו שאני חיכיתי להגעת השעון למעלה מחודש הם צריכים לת זמן החזרה סביר ולא 9 ימים. מי שמזמין מעלי אקספרס שיכך בחשבון כך ההתנהלות שלהם ויחשוב אם בכלל כדאי להזמין.

מכירים את הצפייה לקראת קנייה של חומרה חדשה, כרטיס מסך מפלצתי או מסך חדש, אתם חושבים ואומרים לעצמכם טוב חודש הבא החודש הכרטיס אשראי מפוצץ או מחכים למשכורת או לקבלת סכום יפה ליום הולדת מהדודה. בסוף מגיע היום המיוחל אתם ניגשים לחנות, לא ממש רואים בעיניים וקונים את החלק החדש, מגיעים הביתה ומתקינים... איזה כיף. אני מניח שלרובכם יש חנות מסוימת שבדרך כלל שם אתם קונים, החנות הכי זולה, הכי קרובה לבית או זאת שהמוכר הצליח לקנות אתכם עם שירות מעולה שלא ממש ציפיתם לקבל. אבל מה קורה כאשר לאחר הקנייה, יום (!) לאחר הקנייה, לאחר שהוצאתם את מיטב כספכם אתם מגלים שאותו מוצר שקניתם, ששרפתם עליו סכום של 4 ספרות ירד ביותר מ10% ממה ששילמתם עליו. תרגישו מרומים? עבדו עליכם? למה לא טרחו להגיד לי ש…

שלום, רציתי לשאול, האם ידוע למישהו כאן על הדגם הזה: http://tzora-global.com/monthSale והאם הוא טוב ל 5-6 שעות של ישיבה רצופה? זה הכסא שיש לי כרגע, ואני לא ממש מרוצה ממנו: http://www.ace.co.il/furniture/tables-and-chairs/office-chairs/5769221.html תודה מראש

היי , נגיד ואני מקבל חבילה מחול מאדם פרטי , האם עליי לשלם מע''מ ? ואם קניתי מוצר יד שנייה מאדם פרטי מחול , האם עליי לשלם מעמ ? בעקרון למכס אין אפשרות לדעת אם זו מתנה או שהעברתי כסף לאדם מסויים..