עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. שיתוף בחווית קניה ושירות גרועה דרך אתר KSP

    Started by avishem,

    בס"ד שלום, ברצוני לשתף, לאחר חברות של שנים בפורום, ורכישות פרטיות ועסקיות בארץ ובחו"ל, ניסיתי לרכוש מחשב נייד דרך חברת KSP. ביום א' בשבוע שעבר ביצעתי רכישה לעסק למחשב נייד, כולל משלוח רגיל שהתחייב להגיע תוך 4 ימי עסקים. בוצע תשלום 1 באשראי. תהליך הרכישה והקניה היה נוח וברור דרך האתר, וברגע ההזמנה, האישור וכו' קיבלתי עדכון, חשבונית וקבלה במייל. ביום א' כשהמחשב טרם הגיע (היה יום בחירות אז לא החשבתי כיום עסקים), פניתי לחברת KSP בבקשה לקבל את המוצר. לאחר המתנה של 8 דקות על הקו (עם נציג לא בתור) בו הנציג ניסה לבדוק איפה המחשב נמצא הוא הפנה אותי לחברת הובלות בשם סטאר-אקספרס, ואמר לי "תברר מולם". לאחר 9 שיחות לסטאר אקספרס (שהסתיימו …

    avishem

  2. ראוטר לא מאושר לייבוא

    Started by amit14,

    שלום רב, במהלך הבלאק פריידי הזמנתי ראוטר של שיאומי: Xiaomi Mi WiFi Router 3G 1167mbps 256MB Dual Band USB3.0 Network Signal Extender דגם שהומלץ פה באתר בכתבת מבצעים. קיבלתי הודעה שהפריט מעוכב במכס.. וכשדיברתי עם נציג הוא אמר שמשרד התקשורת לא מאפשר לייבא את הפריט הנ"ל. (בנתיים ביקשתי מאיביי להחזיר את המוצר..) מה הקריטריונים לפסילת מוצר? איך יודעים למה לשים לב בפעם הבאה כדי שזה לא יקרה? תודה מראש.

    1stcowgirl

  3. Samsung SSD 970 EVO Plus

    Started by Jabberwock,

    נראה שהסדרה הזאת חלפה לה אל מתחת לרדאר. יש שיפור ניכר בביצועי כתיבה אקראית. דגם ה-500GB נראה מעניין מאוד. קריאה אקראית: 480K כתיבה אקראית: 550K כתיבה רציפה: 3200MB לפי ביקורת ברשת נראה שהוא מתפקד טוב בשרת SQL תחת עומס. מה אתם אומרים, האם המחיר ירד עוד בקרוב?

    Jabberwock

  4. ישפאר ביטלו את האחריות שנתיים על סוני 4??

    Started by asagoren,

    זה נכון שאי ןיותר אחריות שנתיים על פלייסטיישן 4 של ישפאר? לפני שנה מכרתי את הקודם שלי והוא היה עם שנתיים אחריות ועכשיו הסתכלתי באתר שקניתי והם אאומרים שזה האחריות עכשיו! וככה זה בכל האתרים. אבל יש אתרים שעדיין רשום שנתיים אחריות כמו למשל ITECHSTORE מה נסגר??

    • 0 תגובות
    • 1.3k צפיות
    asagoren

  5. חנויות אינטרנטיות שמוכרות סוללות/חלקים לטלפונים?

    Started by eyalroz,

    אני מחפש סוללות ליחידות הניידות של מכשיר טלפון אלחוטי מסוים (של יצרן מוכר וגדול) שקניתי שלא מהארץ (כך שאין לי "אבא" לפנות אליו בעניין הטלפון). (לא אציין את הפרטים המדויקים כי לא ברור לי שזה מתאים לפורום זה...) אלא מאי - לא מצאתי את הסוללות הללו בזאפ. כן מצאתי אתר ישראלי שמציע לי את הסוללות הללו - אך בקנייה מחו"ל, כך שאצטרך לשלם מחיר גבוה פי 3 או 4 בגלל המשלוח. ניסיתי את אתר היבואן הרשמי של החברה המייצרת את מכשירי הטלפון (והסוללות) - ונראה שהאתר מת. אני לא חושב שהחברה מתה. אם כן: * האם יש חנויות מקוונות בהן יש לי סיכוי למצוא סוללות כאלה? * האם כדאי לי פשוט לנסות אצל כל מיני חנויות "טכנאי טלפונים ומכשירי חשמל" שכאלה?

    eyalroz

  6. מחיר חדש, נפח חדש: ה-Redmi Note 7 הופך משתלם יותר

    Started by yonatan.mendelson,

    היבואנית המקומית הרשמית חותכת במחיר דגם הביניים החדש - ומשיקה גרסה עם אחסון כפול בתג המחיר המקורי לכתבה

    yonatan.mendelson

  7. סלולרי/טאבלט/פאבלט זולים במיוחד עם מצלמה סבירה פלוס

    Started by navaron,

    שלום, אני מחפש מכשיר שיאפשר לצלם בעזרתו, הוא מיועד עבור תלמידי יסודי, איכות המצלמה לא צריכה להיות ברמה גבוהה, אבל שיהיה לפחות 8MP. השאיפה היא עד 100ש"ח ליחידה (איביי/עליאקספרס) משהו בסגנון הזה, אך עם מצלמה שהיא יותר מ2MP - לנובו מישהו מכיר ויכול להמליץ? תודה!

    • 0 תגובות
    • 1.2k צפיות
    navaron

  8. אחריות אמזון - באמת עדיפה?

    Started by zone glide,

    כשמדובר באמזון או בניואג (אולי אצלהם זה שונה?), האחריות ברכישה אצלם באמת עדיפה על זו שבארץ? אמנם בארץ זה קרוב לבית ונוח יותר כנראה, אך אומרים לעיתים שבאמזון למשל האחריות עדיפה ומסקרן אותי לדעת למה בעצם? אמזון מוכנים לשלוח מוצר חדש גם מבלי ששולחים את הישן או מה? או שלחילופין מביאים החזר כספי מסוים? בהנחה והבדל המחירים לא גדול ביחס לארץ, מה עדיף לדעתכם? ואיך זה בניואג? זה נכון לגבי כל מוצר?

    TATA BOX

  9. אחריות על עכבר ksp

    Started by zone glide,

    מסרתי לקיאספי לפני כשבוע עכבר שרכשתי מהם logitech g102 לצורך מימוש אחריות.. על פניו העכבר רק בן כמה חודשים.. העכבר הוא של אחי והוא התלונן על בעיות שלפעמים העכבר היה נתקע לו באמצע משחק ולפעמים היה צריך לחבר אותו מחדש.. זו לא בעיה שמופיעה ישר כשמשתמשים בו אלא לוקח זמן להתקל בה.. אחרי זה חיברתי אותו אצלי וגם זה קרה.. העניין עכשיו שמסרתי אותו לקיאספי הם אומרים שהוא תקין ובדקו אותו במשך יום עבודה שלם ואמרתי להם שזה לא משהו שקורה ישר.. על פניו נראה שאני לא אקבל עכבר חדש.. מה נכון לעשות? להתווכח איתם בעניין? או שזה מוצדק? בינתיים הציעו לי שהוא יישאר אצלהם עוד יומיים..

    zone glide

  10. מאיזו חנות עדיף יותר לקנות מחשב - סטארט פיסי או פלונטר?

    Started by Zeev86,

    בסטארט פיסי המחירים הרבה יותר זולים. אבל איך הם מבחינת שירות? איך פלונטר? איך שניהם מבחינת שירות ואחריות? תודה.

    • 2 תגובות
    • 3.8k צפיות
    --- The King ---

  11. לוג'יטק ביטלו אחריות בין לאומית?

    Started by Alexkmr,

    קניתי עכבר ב2017 מאמאזון ארהב, נשלח ישירות. העכבר התחיל לעשות בעיות, פניתי במייל למימוש אחריות. הם אישרו RMA, ואז ביקשו כתובת. אחרי שנתתי להם. אמרו שאין אחריות בין לאומית. והם יכולים לשלוח רק לארהב. פעם ראשונה אני נתקל בזה, אני אישית קיבלתי מהם RMA, ואני מכיר עוד רבה סיפורים דומים.

    • 6 תגובות
    • 2.1k צפיות
    Dima Lebed

  12. רשת גדולה לא רצתה לתת שירותי מעבדה(בתשלום) למחשב כי המחשב נרכש ברשת אחרת

    Started by vmaddog,

    היום גיליתי משהו חדש על ksp. הם לא נותנים שירותי מעבדה למחשב שלא נרכש אצלהם או נגמרה לו האחריות. הסניף שהגעתי הינו סניף עם מעבדה. (חיפוש בגוגל למעבדת מחשבים הביא אותי לסניף הזה) לא ראיתי בשום מקום התיחסות לזה שנותנים שרות רק למוצר שנרכש אצליהם ברשותי מחשב שנרכש ברשת אחרת או בחלקים ( אני לא בטוח יש לנו עשרות מחשבים בעבודה) הגעתי אליהם עם אבחון מלא. וההיתי מוכן לשלם על בדיקה תיקון וחלפים. (ולחתום על כל מה שצריך. הסרת אחריות וכדומה) ונאמר לי במפורש לא בגלל שהמחשב לא נרכש אצלנו אני לא יכול לעזור לך. . צינתי להם שאני רוכש הרבה אצלם. ( כ15000 בשנה. (המוכר אפילו אימת את זה במחשב) אבל זה לא שינה לו שום דבר. …

    Dima Lebed

  13. נינטנדו סוויץ יבואן רשמי

    Started by asagoren,

    שמעתי שהולך להיות בארץ נינטנדו סוויץ של יבואן רשמי ואני בלחץ לקנות אחד מישהו יודע איפה אפשר כבר לקנות עם האחריות של נינטנדו ישראל? ואם כן שלחו קישור בבקשה בתודה רבה מראש!

    • 1 תגובה
    • 1.7k צפיות
    Dima Lebed

  14. מחפש שעון שבודק HRV

    Started by Rami Gazoli,

    הי לכולם לניסוי שאני עורך - אני מחפש שעון יד שבודק HR HRV , (לחץ דם , מוליכות עורית ועוד זה יהיה בונוס ) . כולל בלוטוס . אם יש שעון שמעביר אינפורמציה ONLINE למחשב - מעולה. אם יש דבר כזה בעלות לא גדולה - עוד יותר טוב

    • 0 תגובות
    • 1.2k צפיות
    Rami Gazoli

  15. מתכנן לקנות נתב LinkSys WRT 1200AC - עצות?

    Started by eyalroz,

    לדרי הפורום שלום... אני מתכנן לרכוש נתב משומש מסוג LinkSys WRT 1200AC. (הרעיון: הביקורת הזו והתמיכה ב-OpenWRT). זהו נתב שאפשר לרכוש בארץ, אבל במחיר א-ס-ט-ר-ו-נ-מ-י ומפוקע לחלוטין: 745 ש"ח ב-KSP. מצאתי אותו במחיר נוח למדי ב-eBay (‏60 דולר ארה"ב), אבל אני רוצה לדרוש בעצתכם: האם יש סיכוי שיעשו לי איתו בעיה כלשהיא בגלל העובדה שזהו ציוד רדיו, תדרי שידור אסורים ושאר ירקות? כרגע התוכנית שלי היא לשלוח אותו לארץ באמצעות UShops. האם יש חלופה זולה יותר, ועדיין אמינה?

    המפציץ A החמקן

  16. טריפל סי לא מספקים שירות בבית הלקוח ?

    Started by blatman23,

    היי, אז ככה: יש לי דאבל אינטרנט של טריפל סי שזה אומר תשתית בזק וספק טריפל סי, עם שירות של טריפל סי. יש לי תקלה בכבל DSL שעובר מהקופסא שלי בגג של הבית והולך למודם של CCC ואין אינטרנט. טריפל סי אמרו לי בפנים שכדי לתקן צריך לשלם לטכנאי עצמאי או לשלם להם כדי שיבואו לתקן לי את זה, והם אחראים רק על מה שקשור לעמוד של בזק ולא שום דבר שקשור לבית. השיחה מוקלטת האם יש לי קייס, והאם כל החברות סיטונאי ככה ? אם זה נכון, למה לעזאזל מישהו יעדיף אותם על בזק בינלאומי ? אותו מחיר ושירות כשיש תקלה ? מה אני מפספס ? עריכה: האם זה נכון שגם בתשתית בזק עצמם, לא דרך הסיטונאי, הם ירצו עוד כסף על שירות בתוך בית הלקוח ? אז זה דבר שחדש לי.…

    המפציץ A החמקן

  17. שיטה עבודה חדשה (לפחות בשבילי) של USHOPS

    Started by Margarita,

    זאת לא פעם ראשונה שאני משתמשת USHOPS, אבל תוצאה שונה. ב18 לפברואר קניתי בחנות אמריקאי 2 מוצרים (תכשיטים) על סכום 100$. ב 22 בפברואר חברת USHOPS קיבלה על כתובת שלה אמריקאי את הקניה שלי וחתמה על קבלת החבילה. אחרי מזה, חברת USHOPS, שקלה ומדדה את גודל של החבילה ורשמה סכום לתשלום בשבילי. באותו יום (22 בפברואר) שילמתי 151.36 ש"ח, אשר כוללים: שילוח מהיר (4-7 ימי עבודה) של חבילה מארה"ב לישראל, ביטוח של חבילה ומע"מ ישראלי. לאחר מזה כל התהליכים קפאו וחבילה "נעלמה". חברת USHOPS לא שלחה את החבילה, לא עונה על דואר אלקטרוני ובטלפון כל יום נציגים מבטיחים תשובה על חיפושים "מחר" ולא חוזרים. כבר עברו יותר מ7 ימי עסקים - אני לא קיבלתי לא חבילה, ולא החזר כספי. לצער…

    • 1 תגובה
    • 1.4k צפיות
    Margarita

  18. למישהו יצא להזמין מ newegg?

    Started by k534d,

    איך השירות שלהם והאם המחיר כולל מכס מיסי נמל בארץ ושאר הדברים הטובים שמחייבים אותנו בארץ? אני מסתכל בעגלה ואני חשוב שכן אבל אשמח לשמוע מבעלי ניסיון

    ag43

  19. מחפש|סוללה למחשב נייד של HP+תמונה של הדגם בפנים

    Started by wariror42,

    • 1 תגובה
    • 1.2k צפיות
    polopop

  20. פיקסל 3 - איזה מהם לקנות בארץ ואיפה לקנות בארץ?

    Started by רון88,

    שלום אז אני רוצה לקנות אותו וכבר קיבלתי את המגנים שהזמנתי עוד קודם. עכשיו השאלה איזה סוג לקנות... הבנתי שמלבד צבע,גודל וגם קיבולת יש גם סוגים שונים של אחריות וגם יותר מסוג אחד של אריזה [אריזה פתוחה ואריזה הרמטית]. אשמח לקצת סיוע מכם בלהבין איזה כדאי ואיפה קונים.. אני מעדיף לבן בגודל רגיל ב-64GB תודה

    • 0 תגובות
    • 1k צפיות
    רון88

  21. רכישת ipad מו"ל ואחריות

    Started by k534d,

    אשמח לשמוע פה מחברים בעלי ניסיון איך מתבצע מימוש אחריות במקרה שרוכשים Ipad מחו"ל והאם ניתן לקנות הרחבת אחריות care+? (אני לא מבין הרבה במוצרי אפל וזה פעם ראשונה שאני רוכש מוצר שלהם).

    • 0 תגובות
    • 1k צפיות
    k534d

  22. מישהו מכיר את NOVOCOM?

    Started by Maor Herold,

    הם יושבים באיזור תעשייה תלפיות בירושלים, אני שואל מבחינת מקצועיות ואמינות.

    • 0 תגובות
    • 1.3k צפיות
    Maor Herold

  23. כרטיס REDEEM של גוגל - איפה אפשר לקנות?

    Started by Myrath,

    ערב טוב, לאחרונה רכשתי בארץ כרטיס REDEEM של חנות הפליסטיישן (כרטיס עם קוד שמזינים באתר החנות ומקנה מנוי לשנה לPS Plus). אני יודע שגם שבגוגל יש כרטיסים כאלו, ורציתי לדעת היכן ניתן לרכוש אותם בארץ. תודה

    • 0 תגובות
    • 1.3k צפיות
    Myrath

  24. מזגן לסלון-אלקטרה/סמסונג/LG ?

    Started by vlad vovchuk,

    החלטנו לרכוש מזגן לסלון של כ42 מ"ר(סלון+מטבח+פינת אוכל). השאיפה לרכוש מזגן מחברה שמשקיעה בשירות לקוחות וכזו שמכשירה מתקינים כמה שיותר. מחיפוש ברשת, ראיתh שהחברות בכותרת ממוקמות באמצע ,בין המיצובישי ל-sega \ טורנדו. שיהיה כמה שיותר יעיל ושקט . אין צורך באינוורטר-זה לא חדר שינה. שיהיה חסכוני. כששאלתי קרובי משפחה לעיצה בנושא ,שמעתי בעיקר סיפורי בלהות על מתקינים לא מקצועיים . תודה

    • 0 תגובות
    • 1.1k צפיות
    vlad vovchuk

  25. לקנות עכשיו או לחכות?

    Started by mordydd91,

    יש לי מחשב בן 10 שנים 1055T (לא כל כך רלוונטי לשאלה) בקיצור ולעיניין ראיתי שעוד מעט יוצא הZEN 2 . ואני מעוניין לשדרג את הבנאדל שלי ,לא דחוף לי השדרוג ,אני פשוט מחכה לדיל טוב... לפי הנסיון שלכם, ברגע שיצא המעבדים החדשים הם יעלו יותר מממעבדים בזמן הזה (2600x,2700x) בנוסף מעוניין לקנות x470 plus msi וכל זיכרון שמתאים לנתונים האלה :16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 3000MHz

    Jabberwock

דיונים חדשים בפורומים