צרכנות

רציתי להצטרף אליהם היום. אין אותם בגוגל. מעבירים לאתר של סלקום. לאחר כרבע שעה אני מצליח להבין לאן להתקשר. מענה קולי אחד הגרועים של סלקום (חכה ל-input רק לאחר סיום פירוט המקשים), עונה לי בחור וישר מעביר אותי בטענה שלא הגעתי למקום הנכון, ואז אני מועבר למענה בשפה רוסית ומתחילים להקריא לי נושאים לא קשורים ודורשים הזדהות, כשאני עדיין לא הלקוח שלהם.

היי חברים, אני מעוניין להתנייד לאחת מהחברות הללו ומתלבט איזו עדיפה. המחירים די דומים אז מה שמעניין אותי יותר זה: שירות, איכות קליטה, העברת מסרונים, מהירות גלישה וכדו'. אשמח אם תוכלו לייעץ/לשתף מניסיונכם.

לאחרונה אני חושב לקנות רכב חדש מהמבצע של אלבר של שקל הנחה לליטר דלק ויש לי התלבטות בין שני הרכבים האלה.. אין לי גם כלכך מושג במכוניות.. אבל למי שמבין, מה אתם אומרים?

מה יצא יותר זול? תודה!

איזו חנות יותר זולה ובעלת שירות יותר טוב - KSP או IVORY??? אציין שאני לא קונה באינטרנט, לכן שיקול האתר המאובטח לא חשוב לי...

שלום, רציתי לשאול מה הספק המומלץ ביותר כיום כדי לקבל את המירב מחיבור 12/1 שלי. הן מבחינת עלות והן מבחינת מהירות. תודה רבה.

שלום, האם יש פה מישהו שמשתמש בספק נטוויז'ן 013? לפני חודשיים, שלוש יצר איתי מישהו מנטוויז'ן מחלקת מוצרים ושירותים ואמר שנטוויז'ן דואגים לבטיחות של לקוחות באטינרנט ונותנים להם הגנה נגד אנטיוירוסים, תוכניות ריגול והכל שעליי לעשות זה להקליק לדואר שאקבל באימייל. השיחה הייתה בתור תדרוך של לקוח ולא נזכר שום מחיר ולא שאלו אותי אם אני מעוניין בכלל. אחרי שקיבלתי מספר הודעות באימייל, כאשר כל אחת תואם את תוכנה ושירות שלו כמו נורטון אנטיוירוס, נפח מוגבר של תיבת הדואר, שירות מסננט וכו' נכנסתי לחשבון פרטי בנטוויז'ן וראיתי שכל זה היה הסכם אבל כל שירות שהיה בו, הייתה מצויינת עלות שלו כ-0 ש''ח. בקיצר, השיחה מטעה שנשמעה כמו תידרוך ומתן סיוע בגלישה בטוחה, בפועל היה הסכם שנציג שירות לא ציי…

מה המצב ? היום התקשרתי לחברת פלאפון , קודם כל המענה הקולי שלהם על הפנים . עד שסוף סוף הגעתי למה שאני צריך הוא נציג שירות הלקוחות מה המענה הקולי אומר לי ?? למען שביעות רצונך נציג יחזור אליך תוך 3 שעות !!!! ומנתק את השיחה !!! ולק מה יחזור אלי , אני רוצה להמתין לנציג שירות מה הבעיה שלהם ?? עכשיו כל פעם שאני מתקשר המענה הקולי אומר לי שיחתך הקודמת נקלטה נציג יחזור אליך ומנתק לי החרא הזה .

מה קורה ?? תגידו פרסמו לפני תקופה שמתחילת שנה הבאה אורנג סוגרת את הבסטה של האינטרנט ונטלפוניה הביתית , היום אני לקוח אינטרנט של אורנג מישהו יודע מה קורה עם זה ?? מתי בדיוק יסגרו ואיך אני אדע אם העבירו אותי ל 012 או לא ?? תודה

אני לא נוהג לקנות ברשת. אבל החלטתי לנסות לבדוק את הנושא... כבר הרבה זמן שאני בודק מחירים של מוצרים באיביי, ואני לא מבין מה כולם מוצאים שם? רוב הדברים הופכים ללא משתלמים בגלל עלות משלוח גבוהה. יש איזה משהו שאני לא שם לב אליו ובגללו הכל נראה לא משתלם? מה מומלץ לקנות דרך איביי? אלו עצות תוכלו לתת למתחיל בתחום כדי להפיק תועלת מקסימלית? תודה רבה!

היי, רציתי לדעת מה לרשום כשמזמינים חבילה שעולה מעל 50 דולר מחו"ל? פשוט שכחתי. computer handle או משהו בסיגנון. בקיצר מה להגיד למוכר שירשום? אני מתכוון להזמין את הקינדל מ EBAY. תודה מראש

מדורג טופ רייטד סלר, אבל, שלח מוצר לבן משפחה קרוב שלי, כעבור זמן קצר המוצר תקלקל, סיכמנו שנשלח חזרה לחו"ל לתיקון. עברו 3 חודשים והמוכר מתעלם מכל המיילים. + לא שמרנו את האישור מהדואר שהחבילה נשלחה ואני לא יודע איך לברר את זה. כל זה במסגרת תקופת האחריות. ניסיתי לתחיל תהליך של refund אבל זה לא מוצא שקניתי את המוצר הזה. (ובוודאות קניתי מהיוזר הזה, בדקתי התכתבויות קודמות עם המוכר). סתם הלכו כמה מאות דולרים.

אז ככה, באוגוסט 2010 רכשתי Razer Deathadder 3500DPI ב245 ש"ח בKSP עם אחריות ל12 חודשים. לפני כשבועיים כשאני מתעסק לי בדפדפן או משהו, לחצתי על הגלגלת ופתאום היא נכנסה קצת פנימה, ועכשיו כשמגלגלים אותה זה לא עובד, בדקתי בעוד מחשבים. רק הפעולה של הלחיצה עובדת ומתפקדת (מזל שאני עוד יכול לדבר בTS) בכל מקרה, הלכתי לKSP ושאלתי מה אפשר לעשות, הם אמרו שישלחו ליבואן לבקשת החלפה ואמרו לא לקוות יותר מדי כי סביר להניח שיאשימו אותי בנזק שאני גרמתי (אז מה הקטע של האחריות?) בכל מקרה, קיבלתי כמובן תשובה שלילית והלכתי היום לאסוף את העכבר... עכשיו אני עם עכבר מקולקול במסגרת האחריות ואין לי מה לעשות. אז מה האפשרויות שלי? אני בטוח שאם הייתי פונה לרייזר הם היו מחליפים אפילו בלי לבדוק את העבר כמ…

כשהזמנתי מלאסט פרייס לא חשבתי שהם לא מחזיקים מלאי וצריכים להזמין מספק. אמרו לי שהם מתחייבים לספק הזמנה 14 ימי עסקים למחסן שלהם. אתמול זה היה אמור להיות במחסן והייתי אמור לקבל SMS שלא קרה. האם לחכות או להרים שפופרת ולבקש לבטל הזמנה? זה שכיח בארץ שחנויות לא מחזיקות מלאי וצריך להזמין? אני לא קונה הרבה בארץ דרך האינטרנט ואם קונה אז בחנויות וקניונים ומקבל ישר על מה ששילמתי.

www.metav.co.il/מוצרים-משלימים-למחשב-c109

אני עומד לקנות מחשב ולספק יש 5 שנות אחריות בספק הקודם כבר בשנה הראשונה נשברו לי כל חיבורי ה sata וקניתי באותה החנות של הספק כבלים ממולקס לסאטה ולא שאלתי על אחריות וגם לא אמרו לי. מה ניתן באחריות של הספק seasonic?

מחר יש באפשרותי לבצע רכישה בדיוטי פרי בנתב"ג. אילו פריטים כדאי לרכוש שם ? אני חושב בעיקר על פריטים כמו מעבד מזון , מצלמה , מצלמת וידיאו ,מסך וכיוצא בזאת

אז קיבלתי 750 ש"ח זיכוי בבאג, ואשמח לשמוע את עצתכם מה כדאי לרכוש. מבחינת חומרה אין לי ממש מה לשדרג, ולכן חשבתי לשדרג ציוד היקפי. אני מרוצה מהמסך שלי ומהעכבר, ולכן מה שנשאר זה מקלדת ואוזניות. לגבי אוזניות, יש לי Razer Carcharias שמהן אני מרוצה מאוד. יש לי את האפשרות לשדרג לRazer Tiamat 7.1 בתוספת של 250 ש"ח. אני יודע כי יהיה מרוצה מהאוזניות האלו וארגיש שיפור בחווית הסאונד. מנגד, יש לי מקלדת פשוטה של Microsoft. חשבתי זמן מה לשדרג למקלדת מכאנית, אך אני מפחד שאסבול מהרעש, וכי אולי לא ארגיש בנוח עם המקלדת. אני דיי מרוצה מהמקלדת הנוכחית שלי ואין לי בעיות איתה, אך יש כאלו שאולי חושבים שמדובר בפספוס ענק שלי. אשמח לדעת מה אתם חושבים בנושא זה. המקלדת תיהיה Razer Black Wid…

הי , אשמח לעצה איזה מכשיר יותר מהיר ונחשב יותר טוב KINGSTON בדגם שציינתי או ULTRA II ? וגם מבחינת מחיר KINSTONE עולה 69 דולר ללא משלוח ומיסים זה משתלם ? ULTRA II - עשרה דולר יותר ... 79 - זה בטח גם ירד בהמשך לכן אני מעוניין לדעת אם קינגסטון בדגם ספציפי יותר טוב מדגם ספציפי של SANDISK ? תודה רבה.

אני פותח נושא זה לא כדי להתלונן על עוול מסויים שנעשה לי או כדי לבצע "רצח אופי" בחנות זו או אחרת. עם זאת, מאוד מציק לי, כצרכן המודע לזכויותיו, שנראה שהרוב המוחלט של חנויות המחשבים בארץ מרשות לעצמן להכניס בתקנון שלהן סעיפים המנוגדים לחוק הגנת הצרכן. אמנם החוק קובע שאסור להפשיט את הצרכן מזכויותיו וברגע שידרש בירור משפטי הסעיפים הללו לא יחזיקו מים, אך אני מאמין שרוב הלקוחות לא ירצו להגיע למצב זה. על מה אני מדבר? הנה למשל לקט ציטוטים מתקנונים שונים של חנויות מוכרות (מבלי לפרט שמות): מישהו כנראה לא שמע שעדכנו את החוק, המאפשר לכל לקוח שהזמין טלפונית או באינטרנט להחזיר מוצר ומגביל את גובה דמי הביטול שהחברה יכולה לדרוש. נראה הגיוני (ואף בכפוף לחוק)... עד שרואים סעיף אחר באותו הת…

כבר שלושה חודשים ברצף אני מנסה להזמין מ- eBay כרטיס זיכרון MicroSD מסוג 32GB Class 10 ותמיד מגיע זיוף שכתוב עליו את הנתון הנ"ל אך ת'כלס (בבדיקה עם H2Testw) אני מגלה שמדובר בכרטיס 8GB Class 2. כבר ארבעה כאלו יש לי זרוקים בבית וכולם אותו דבר.כ כל פעם ממוכר אחר וכל פעם מחזירים לי את הכסף אחרי שאני מתלונן. שיטת מצליח עובדת שעות נוספות והנשמה שלי יצאה

אני חשבתי שבעידן של היום אינטרנט זה מוצר צריכה בסיסי כמו חשמל, אבל מסתבר שאם טכנאי צריך לבוא לסדר בעיה (אני מדבר על עכשיו, לא בזמן הסערה) צריך לחכות 3 ימים... מעניין אם הייתי מזמין טכנאי בשביל להתקין לי חיבור של קו חדש האם זה היה יותר מהר...

בס"ד אז בשבועות האחרונות כל הזמן יש לי ניתוקים, והיום הגיע השיא שהאיטרנט לא חזר בכלל. הגיע טכנאי, החליף חיבורים, וחזר האינטרנט. אבל מה, לפתע אני לא מקבל 12 מגה. עשה כמה דברים, ואז הצלחתי לקבל 12 מגה. הלך הטכנאי. עכשיו אני עוד פעם לא מקבל 12, ועוד פעם יש ניתוקים. בושה וחרפה!!!!! מה אפשר לעשות?

ראיתי באתר של רמי לוי רשום גלישה רגילה 55 ג'יגה פרייפייד70 שקל מה הקטע?

שלום לכולם, אני מעוניין לקנות מחשב חדש בתקציב של 4,500 ש"חואני את האמת מתלבט בין TMS ל- KSP, ויש לי חבר שעבד בחנות מחשבים ואמר לי שהיה לו ניסיון לא טוב עם השירות של CD-LOG, מחיפושים רבים שעשיתי בפורומים לא הצלחתי לקבל תשובות ברורות לגבי הקשר בין השניים, בחלק מהמקומות אומרים אנשים שיש קשר וחלק מהמקומות אומרים שאין קשר. האם למישהו יש באמת מושג מה הולך שם? אני הייתי שמח אם מישהו יכול להבהיר לי את העניין עם TMS. תודה מראש לעוזרים!