עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. היי, לפני 5 ימים קניתי אייפון 4 בחנות פרטית אטום וסגור , הגעתי הביתה פתחתי גיליתי שיש זליגת אור בקצה של המסך במיוחד שיש רקע כהה. הגעתי לחנות לקחו לבדיקה את המכשיר חזרתי לקחת אותו ולהפתעתי הבעיה תוקנה. ששאלתי אותם מה הם עשו במכשיר הם ניסו להתחמק מהתשובה ואמרו שהכל במסגרת אחריות. אחר כך שאלתי האם הם החליפו מסך הם אמרו שכן. השאלה שלי האם האם אמורים במקרה כזה לתת לי מכשיר חדש? או שהם יכולים להלחליף מסך כי אני חושש אולי המסך שהם שמו לי משומש ויוצא שקיבלתי מכשיר משומש. עכשיו אני מעוניין לחזור לחנות יום ראשון להחזיר תאייפון ולקבל החזר כספי האם במצב כזה הם יכולים לדרוש דמי ביטול? או שבגלל שקיבלתי מלכתחילה מכשיר פגום עם בעיה במסך אני יכול לדרוש החזר כספי מלא בלי דמי ביטול? תודה

    • 29 תגובות
    • 3.6k צפיות
  2. אם אתם קונים בחנויות אינטרנט, אתם בוחרים במשלוח בדואר רגיל (לא רשום)? האם זה מגיע תמיד או שיש מקרים שלא ומאבדים לכם חבילה? תודה

  3. אם ברצוני לרכוש DOK במחיר של כ 1,150 ש"ח מ EBAY (באמצעות USPS) האם אדרש לשלם תוספת מע"מ / מכס בעת הבאת המכשיר אלי ? משווע לסיוע, תודה

  4. Started by YKaflalo,

    אז חשבתי על כל השעות שאני מבלה מול המחשב והבנתי שאני צריך כסא שנועד לישיבה ממושכת מול מחשב, מישהו יכול לעזור לי? (תקציב עד בערך 600-700 שקל)

    • 3 תגובות
    • 3.6k צפיות
  5. היי, ביצעתי באותו תאריך הזמנה והמשלוח עד היום לא הגיע... אבוד או שיש מה לעשות?

    • 10 תגובות
    • 3.6k צפיות
  6. 34 אפליקציות ללא תשלום (לאנדרויד כמובן) דרך החנות של אמזון לאנדרויד. http://www.amazon.com/b?node=10221878011 ההמלצה שלי - ultimate server pro.

    • 3 תגובות
    • 3.6k צפיות
  7. אני מחפש מידע כדוגמת הלינק הזה על איך להעביר כסף בין שני חשבונות פייפאל ללא תשלום. כרגע הם גובים בסביבות ה- 3.4% עמלה. לא מצאתי את האופציה בחשבון הפייפאל שלי להעברת Personal Payment או העברה כ-GIFT ומהמידע שמצאתי באינטרנט נראה שזה זמין רק במדינות מסוימות. האם יש לכם טיפים לביטול או מיזעור עמלות בחשבונות ישראלים? שתפו אותנו. תודה על המידע והטיפים. אפשר להרחיב את הדיון להעברות כספים אינטרנטיות בשירותים נוספים ומיזעור עמלות ושערי המרה באופן כללי.

    • 3 תגובות
    • 3.6k צפיות
  8. Started by Mr.positive,

    שלום,אני רוצה להזמין את הGlide 4 של אדידס בצבע שחור במחיר 100$,מאחר שאין את הצבע בארץ נסעתי לחנות,שם מדדתי ובדקתי שהם נוחות לי. עכשיו לבעיה,את הנעליים רציתי להזמין מאתר בשם runningwarehouse לינק לנעל - http://www.runningwarehouse.com/descpage.html?PCODE=AGLI4M2 הבעיה היחידה היא שהם שולחים לארץ ע''י UPS מחיר המשלוח הוא 30$ אבל לאחר שהתקשרתי לUPS בלבלו לי את המוח ואמרו שעלות השיחרור ,טיפול ועוד כל מיני חרטות תגיע לאזור ה200 שקל שזה כבר ממש מוגזם.אז רציתי לשאול,האם מישהו הזמין עם UPS ואיזה מחיר הוא שילם על הטיפול בחבילה? ושאלה נוספת,יש לי אמריקן אקספרס אז אני יכול להזמין דרך גלובל שופ האם זה עדיף? אשמח להמלצות והסברים על התעריפים של UPS וגלובל שופ

    • 7 תגובות
    • 3.6k צפיות
  9. Started by ToMeRv32,

    כבר הרבה זמן שאני משתמש במכונת תספורת פשוטה של Panasonic, אחרי מכונה קודמת כושלת של חברה דומה אחרת, והבנתי שהגיע הזמן להתקדם למשהו טיפה יותר איכות (גם לאור העובדה שזאת נדפקה, אבל בעיקר בגלל שהיא אף פעם לא סיפרה בקלות). סה"כ מיועדת לשימוש פעם בשבועיים שלושה להוריד למספר נמוך (4/5/6) ולא יותר מזה, אבל המטרה היא שזה יעשה בקלות ובמהירות. מאוד חשוב שתהיה על סוללה. טווח מחירים לא מוגדר, אבל אני לא רואה סיבה למשהו שיעלה יותר מכמה מאות שקלים בודדים. אם יש למישהו המלצה כלשהי (עדיף מניסיון כמובן) אני אשמח לשמוע.

  10. אחרי ההכרזות הבינלאומיות המעניינות אנחנו מקבלים גם את הנתונים שבאמת רלוונטיים עבורנו - מתי נוכל לראות אצ קונסולות הדור הבא של סוני ומיקרוסופט בחנויות בישראל, וכמה יעלה התענוג המתקדם הזהלכתבה

  11. Started by jetman,

    הלן חברים, עלה לי פה איזה רעיון לראש, אפשרי לבצע קניה קבוצתית באילת? זה נשמע לי עסקה מעולה..

    • 8 תגובות
    • 3.6k צפיות
  12. שלום לכולם ! בשיטוטי ברשת, נתקלתי בפרסום לפיו רשת KSP בסניפיה באילת נותנת הנחות מעבר למע"ם כפי שממילא עושות גם KSP עצמה וגם IVORY ושאר חנויות. נראה שב - IVORY טרם הגיבו למהלך, אבל כדאי לבדוק גם שם בהמשך. בכל מקרה, אם הנייד שלכם התעצל ברבע שניה ב - BOOT, יאללה, זה הזמן להתחדש ! לידיעתכם.

  13. Started by DIM1111,

    היי חברים, לבסוף כפי שרשמתי בפורום מפרטים קניתי את המחשב מSKYPC שבראשל"צ. *ההודעה הנ"ל מתייחסת לRSM סניף תל-אביב. לאחר בירורים על שני החנויות (RSM וסקיי פי.סי) החלטתי שיש עדיפות לRSM עקב חוות הדעות הטובות ששמעתי עליהם. התקשרתי (ביום שני או שלישי,אינני זוכר) בבוקר לRSM תל-אביב (בערך ב9 וחצי) בשביל לברר להזמין את חלקי המערכת, לבדוק איזה חלקים יש במלאי, כמה שאלות על שדרוג המערכת ויאאלה להזמין. לא בירורים,לא הצעת מחיר, לה-ז-מ-י-ן. אמרו לי לשלוח את המפרט למייל בgmail של אחד מהעובדים בשם אבירם, ושייחזרו אליי. עברו להם את ה4 שעות לפחות בסבבה (בערך ב1) , שום טלפון. חשבתי ששכחתי אותו,אולי יש עומס - לגיטימי... קורה. התקשרתי בשביל לראות מה קורה, ביררו עם העובד, ואמרו לי שייחזרו א…

    • 8 תגובות
    • 3.6k צפיות
  14. Started by watch out,

    שלום המכונת גילוח שלי כבר לא מגלחת ביעילות ודרוש מספר פעמים לעבור על כל אזור דבר נוסף שהיא בגילוח פוצעת ומכאיבה לי מכאן אני מחפש המלצה למכונת גילוח יעילה

    • 6 תגובות
    • 3.6k צפיות
  15. הי, רכשתי מחשב לפני יותר מחודש ושלמתי מקדמה. מאחר שנוצר מחסור ועליית מחירים בכרטיסי מסך עדיין לא קבלתי את המחשב. האם החנות יכולה להעלות לי את המחיר או שהיא מחוייבת לספק לי את המחיר לפי החשבונית בזמן הרכישה?

  16. אני מחפש חברת שליחויות חדשה מארה"ב לישראל לאחר שתפסתי את חברת השליחויות BUY2USA בשקרים , רמאויות ,גניבת כסף ממני מנהלת השירות שם חושבת שהיא מעל החוק . הפרסומים שלהם שקריים על הנחות . במקום לטחון את השירות הגרוע שקיבלתי עדיף לחשוב קדימה - איפה לקבל מחירים טובים

    • 6 תגובות
    • 3.6k צפיות
  17. Started by ShaharZ1,

    שלום, רציתי לדעת איך בזק בינלאומי? אני מתחבר אליהם תשתית + ספק (תשתית בזק ספק בזק בינלאומי) ל-40 מגה, איך האינטרנט שלהם בכללי? פינגים למשחקים וכו'? אני מקבל את ה POWER NGN הזה נכון? שמעתי שהוא טוב. אשמח לחוות דעת מהגולשים פה

    • 9 תגובות
    • 3.6k צפיות
  18. Started by eliom,

    שלום רב. האם אפשר לקנות באליבאבא פריט אחד? אני רוצה לקנות את המוצר הזה איך אני יודע אם הוא מוכר ביחידות? ואיך אני יודע מהו המחיר? והאם זה בטוח לקנות מאליבאבא והמשלוחים מגיעים. כמו באליאקספרס ואיביי. תודה. http://www.alibaba.com/product-detail/Cheapest-5inch-Intel-Atom-Z530-1_1945735888.html?spm=a2700.7724855.35.1.NZssXW

    • 2 תגובות
    • 3.6k צפיות
  19. Weiyun - Instant storage of 10TB מצד אחד - הם עושים את זה כדי לרגל אחרינו מצד שני - גם החברות האמריקאיות מחויבות לפי חוק לתת ל-NSA לחטט בקבצים שלכם מה דעתכם?

    • 14 תגובות
    • 3.6k צפיות
  20. שלום! מתי אפשר להתנתק מספקית אינטרנט אם יש לי עדיין התחייבות? אם אני הבנתי נכון אז חייבים לעבור 3 חודשים מקבלת החוק. פשוט יש לי עוד התחייבות של שנה לבזק בינלאומי ונמאס לי לשלם להם פי-2 מהמחירים שאפשרי לקבל היום עבור 12 MB. לכן, אני רוצה לדעת את היום המדויק כאשר אני אוכל להתקשר לשירות הלקוחות שלהם ולדבר על מחיר החדש או להתנתק אם לא אקבל.

    • 23 תגובות
    • 3.6k צפיות
  21. אני עומד להזמין מ-Handtec את הגלקסי S3 ושמתי לב שאפשר לשלם בליש"ט/דולר/יורו. מבחינת שער המטבע, מחישוב שלי, יצא שהכי זול לשלם באמצעות יורו. (אם למישהו יש השגה אחרת, אנא עדכנו אותי). דבר שני, מבחינת עמלת ההמרה: האם יש עמלת המרה שונה בכל מטבע ומטבע? יצויין כי אני משלם באמצעות פייפל ובוחר שם המרה של חברת האשראי ולא את העמלה שלהם. בהתחשב עם כל האמור לעיל, באיזה מטבע הכי משתלם לרכוש את הפלאפון? אשמח מאד לקבל את עזרתכם! תודה מראש

    • 24 תגובות
    • 3.6k צפיות
  22. 1. למיטב ידיעתי סוללה של מחשב נייד ובכלל, נשחקת עם הזמן והפרש הזמן בין טעינה לטעינה קטן עם הזמן כתוצאה מכך. לכן, כשיש סוללה מובנית אין אפשרות לקנות סוללה חדשה ולהחליף אותה כאשר היא נשחקת, ובעצם הניידות של המחשב הופכת להיות כבר לא כל כך רלוונטית כי מסתמכים בעיקר על כבל חשמל. העניין הזה מדאיג אותי כי יש לחברה שלי למשל לפטופ ישן של דל שהיום הסוללה שלו כבר לא מתפקדת וחייבים להשתמש בו רק כשהוא מחובר עם כבל חשמל. 2. האם זה משנה מאיזה חנות קונים לפטופ מבחינת האחריות? כלומר, אם קונים מחנות שידועה בשירות לקוחות לקוי זה אמור לשנות עבורי משהו, או שזה לא משנה מאיפה קונים כי כל סוגיית האחריות מתבצעת מול החברה של המחשב?

    • 12 תגובות
    • 3.6k צפיות
  23. הזמנתי מוצר מאמזון והמוצר היה אמור להגיע לי היום 23.4.18 דיברתי עם הצאט של אמאזון ואמרו לי שאולי שולחים את החבילה בחזרה לאמזון (אין לי מושג למה משהו שקשור למכס יכול להיות ? סעמק עם המדינה הזאת ואמרו לי לשלוח הודעה ל UPS I PARCEL , שלחתי להם את כל הפרטים וגם את מספר מעקב.. מה אפשרי עוד לעשות ? שלחתי הודעה גם למייל הזה עם מישהו מכיר - E-Post@hfd.co.il היתי צריך להביא להם את התעודת זהות שלי ממה שהבנתי בשביל לשחרר את החבילה מהמכס מה הבעיה שלהם לשלוח הודעה/לצלצל ולשאול מה התעודת זהות ולא ישר להחזיר את החבילה.. הקטע הוא שלא ידעתי מדבר כזה מעולם איזה באסה...אני מחכה לחבילה כבר חודש פלוס דיברתי עם אמאזון והבאתי להם את התעודת זהות נקווה לטוב

  24. שלום, רציתי להתייעץ בנוגע למקלדת+עכבר שקניתי (microsoft natural ergonomic desktop 7000), די בפזיזות יש לומר. בכל מקרה, הזמנתי את המוצר הנ"ל, קיבלתי אותו לפני יומיים, פתחתי את האריזה, השתמשתי בו כשעה והחלטתי שזה לא ממש מה שרציתי בעצם (פזיזות, אמרתי כבר), והחזרתי את המוצר לאריזה. השאלה שלי היא, האם מבחינת החוק מותר לי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי? או שהפזיזות עלתה לי ביוקר הפעם?

    • 20 תגובות
    • 3.6k צפיות
  25. צריך המלצה לחנות באזור תל אביב לקניית כרטיס מסך, מעדיף חנות בעלת יותר מסניף אחד (ככה הסיוכי שיפשטו רגל נמוך יותר, ואחרי זה לממש אחריות זה סרט), ולא ksp מסיבותי שלי.

    • 11 תגובות
    • 3.6k צפיות

דיונים חדשים בפורומים