צרכנות

אני עושה הזמנה מאמזון של שני מוצרים. אחד עולה - 21$ והשני - 55$. כלומר, הסל הכולל מגיע ל- 76$. האם המכס מחושב לפי מחיר הפריט הבודד או לפי מחיר הסל? מן הסתם מדובר בשני מוכרים שונים באמזון. תודה מראש למשיבים!

הזמנתי 840 EVO מ Ebay בסכום של 73$ כולל משלוח (מגיע מהונג קונג). לפי האתר של הדואר ההונג קונגי החבילה נשלחה לישראל ב 10.11, אך לפי האתר של הדואר אין מידע על החבילה עדיין. שאלות: 1: האם זה סביר שזה נתפס? 2: במידה וזה נתפס, האם סביר שיהיו כמה ימים שבהם לא יהיה מידע על החבילה? תודה לעונים.

האם יש תופעה דומה בלוחות אם כמו בדיסקים ? נראה שהמחירים מאוד יקרים, יחסית למה שאני זוכר....

שלום לכולם. לאחר שיחה של כשעה עם מנהלת קשרי לקוחות של בזק קבלתי הצעת שדרוג בכוללת 30 מגה ב105 שקלים לחודש. גם היא וגם הנציגה הקודמת מקשרי לקוחות התעקשה שנגמר כל הקטע של לקוחות עיקשים שמקבלים מחיר מיוחד ועכשיו זה מחיר אחיד לכולם. אני מרגיש שלא יכולתי להוציא ממנה יותר מזה. האם גם את משלמים ככה? שימו לב שאם הייתה לכם עסקה ישנה (עד שנה) אז מה שרשמתי לא רלוונטי מכיוון שזה קטע חדש בבזק שנכנס רק בחצי שנה הקרובה. תודה.

אהלן יש מבצע לעובדי מזרחי טפחות על טלויזיות האם המבצע הנ"ל משתלם? אני יותר בכיוון של 40 אינטצ

שלום באתר של USPS מופיע לי [TABLE=class: zebra-table, width: 595] [TR=class: detail-wrapper latest-detail] [TD=class: date-time]December 7, 2014 , 8:34 am [/TD] [TD=class: status]Customs clearance processing complete [/TD] [TD=class: location]ISRAEL [/TD] [/TR] [TR=class: status-summary-panel open-panel] [TD=colspan: 3][TABLE=width: 589] [TR=class: bubble-arrow] [TD=class: bubble-top, colspan: 3][/TD] [/TR] [TR=class: detail-summary] [TD]Your item cleared customs in ISRAEL at 8:34 am on December 7, 2014. [/TD] [/TR] [/TABLE] [/TD] [/TR] [TR=class: detail-wrapper odd-row] [TD=class: date-time]December 7, 2014 , 8:34 am [/TD] [TD=class: status]Processed Through Sort Faci…

חברים שלום, רכשתי מוצר באחד אתרי מחשבים בארץ במחיר נמוך מהמחירים בשוק. בתקנון האתר שחייבים לאשר לפני קנייה ישנה שורה : לעיתים ישנן טעויות הקלדה במחיר או בתיאור המוצר , אם בהזמנתכם חלה טעות כזאת אנו נעדכן אותכם בפרטים הנכונים ותוכלו לבטל או לאשר ,אנו מתנצלים מראש על טעויות , עימכם הסליחה!. אבל בדקתי בחוקי הגנת הצרכן ומופיעים בו דברים שמנוגדים לתקנון של האתר.. 1) http://www.consumers.org.il/category/displaying-prices-the-law "אם קיים פער בין המחיר שהוצג על המוצר לבין המחיר בקופה, המחיר המחייב הוא זה שהוצג על המוצר, גם אם מחירו בקופה גבוה יותר." 2) פסק דין "כי המחיר המוצג יהיה גם המחיר המחייב של המוצר, גם אם חלה במחיר המוצג טעות. השופט הדגיש כי תכליתו של סעיף 17 היא …

הזמנתי מוצר aliexpress והוא הגיע פגום, האם המוכר יכול לדרוש ממני להחזיר אותו ואז הוא יחזיר את הכסף? תודה

לאחר תקופה של מס' שנים שלא הצצתי בחשבון, ראיתי היום שאני משלם עבור חבילת 15 מגה 270 ש"ח (90 לתשתית, 180 לספק). האם זהו מחיר סביר היום? עריכה: פתחתי בטעות בפורום הלא נכון, אם אפשר להעביר לפורום צרכנות, תודה!

השאלה בכותרת. תודה

שלום אני מזמין לעיתים באיביי (ולעיתים נדירות יותר באמאזון) עם משלוח לארץ. יש מוצרים שאינם נשלחים לארץ, ויש לי אפשרות שמישהו בארה"ב יקבל את זה לכתובת שלו, ויעביר את זה אלי לארץ. האם עלי לפתוח חשבון איביי/אמאזון חדש עם הכתובת בחו"ל, או להשתמש בחשבון הקיים ולשנות כתובת לאותו משלוח ספציפי שאני רוצה שיגיע לכתובת בארה"ב? והאם יש הבדלים בין איביי לאמאזון לגבי זה? תודה רבה

עכשיו עם הכניסה של אמזון והמשלוח, אולי נראה כל מיני מבצעי חומרה בארץ? כי בינתיים המחירים שלהם תמיד קבועים באתרים בחו"ל יש לך הרבה פעמים דילים (משתנה על בסיס יומי) על מוצרים שאתה באמת צריך, ולא על ציוד היקפי או כל מיני דברים שאתה לא צריך ובכל מקרה יכול להזמין בחו"ל בחצי מחיר.. מה שבאמת צריך, ועדיין עדיף להזמין בארץ זה את הרכיבים היותר בעיתיים כמו לוחות אם, מארזים, ספקי כוח ועוד.. או שאין סיכוי, כי הקהל בישראל הרבה יותר קטן מהקהל בחו"ל והרווח הרבה יותר נמוך? פשוט זה מוזר שיש חנויות שהתחילו בתור חנויות מחשבים (ומאז התרחבו לתחומים נוספים) שעושות מבצעים על המון מוצרים, אבל דווקא על רכיבי המחשוב המחירים קבועים למה הם לא יודעים לתת חוויות קנייה כמו בחו…

אני אשאל על 2 אופציות אפשריות: 1. אחרי שקניתי מוצר בהנחה משמעותית אבל בחשבונית לא מצויינת הנחת קופון, האם יש למכס דרך לדעת עלות מקורית? 2. אחרי שקניתי מוצר בהנחה משמעותית וזה היה מצויין בחשבונית האם מוצר ייחשב במחיר מלא למרות ששילמתי עלות אחרי הנחה? תודה

אני יוצא לטיול בפיליפינים בעוד שבועיים, ולשם כך אני רוצה להצטייד במצלמת אקסטרים (שיומי או js 5000). האם כדאי לקנות במנילה שבפיליפינים? או לא לסמוך עליהם (זיופים וכו') ולקנות בארץ? תודה

היי יש לי את המיקרה של הככרטיס 460GTX של אסוס, כמו שאתם יודעים אני מקלל את היום שקניתי אותו, רק תקיעות , במקום להנות ממנו, חזרתי איתו לחנות ושם הם אומרים שמשהו לא בסדר עם המחשב שלי , האומנם ? גם במחשב השני שלי משהו לא בסדר?וגם במחשב של חבר שלי , משהו לא בסדר? אבל המחשב שלי פועל 100% עם הכרטיס הישן שלי 9800GTX , לכן שלא תחשבו לרגע שאם קניתם כרטיס וראיתם שהוא לא תקין ,תחזרו לחנות ותקבלו כרטיס אחר , הם תמיד יסבנו לכם את הראש . היום היתקשרתי סתם כך לחנות RSM ואמרתי שיש לי בעיה עם כרטיס שהוא תוקע לי את המחשב , אתם יודעים מה אמרו לי? תחזיר את הכרטיס לחנות ותקבל כרטיס אחר כי הבעיה ידוע שיש אפילו כרטיסים חדשים שהם תקולים. לכן תמיד תבדקו ממי באמת לקנות. רוני

שלום, לפני כשבוועים קניתי מחשב מחנות GAME-ON מי שמכיר... יום למחורת לא היה ניראלי כל הקטע של המפרט והמחיר המופרז שהוא נתן כי בדקתי במקום אחר המחשב שקניתי ב 3800 שווה ת 3100 שזה הפרש עצום. קיצור אמרתי לו לבטל את העסקה לא שווה לי כל מה שהולך פה הוא אמר אוקיי תשלמו 10% מהקניה שילמנו אבל עכשיו חלק אומרים שבכלל לא היה צריך לתת לו ועזבו שהוא לא נתן לי בכלל קבלה על המחשב... מה אתם אומרים?

עם כל הקידמה והטכנולוגיה אין אין באמת יכולת לדעת איפה חבילה נמצאת ואולי גם טווח זמן (אפילו אם זה ברמה של שבועות) עד שהיא תגיע ממקום אחר בעולם ? מתי זה אמור להיות כבר טווח זמן לא תקין... בדואר ישראל כמובן שרשום "החבילה נשלחה ממדינה X בתאריך Y" וזהו (כמה זמן לוקח לשלוח אותה, יום, שבוע, חודש, שנה ?) בדואר בחו"ל רשום כתובת של מחסן ליד שדה תעופה.

שלום האם באחת מחברות הסלולר החדשות יש תוכנית שהיא Prepaid? תודה רבה card

אהלן, שאלה לי בנוגע לבאג. מצאתי את עצמי עם חומרה חדשה למחשבים, עם פאדיחה קלה - עם כל מה שקניתי, שכחתי גוף קירור למעבד I5 6400, סוקט 1151. אני חייל ככה שהחג זה אחלה זמן בשבילי ליהנות מהמחשב החדש ואני ממש מנסה להשיג גוף קירור, ורציתי לדעת אם מישהו יודע להגיד לי האם באג מוכרים חומרה, והאם אצלהם ריאלי בכלל להשיג גוף קירור למעבד? ידוע לי פשוט שיש להם סניפים, בין היתר אחד שממש קרוב אליי בגן שמואל שעובד בשבתות ועד כמה שאני יודע גם בחגים. תודה לכל מי שיידע לעזור לי

טסתי ב10 לדצמבר וחזרתי ב15 לארץ (חזרתי יום שישי) קניתי מגהץ איכותי ויקר (200 דולר) באלמ דיוטי פרי. כשהגעתי הביתה פתחתי את המגהץ בסוף השבוע שאחרי וראיתי שהוא לא נדלק. ניסיתי לפנות לאלמ והם העבירו אותי ליבואן בטענה שהאחריות לא עליהם. ניסתי לפנות בבקשה ליבואן והם הפנו אותי למעבדה שלהם בחולון (אני לא אקח יום חופש ואסע במיוחד) אני זכאי לשירות עד הבית ולכן בדקתי כיצד ניתן להגיש בקשה. ב28 לחודש פתחתי בקשה במערכת שלהם ורק היום חזרו אליי הם טוענים שהם לא חייבים להחליף בחדש ובמיוחד כי עברו יותר מ14 ימי עסקים (מה שלא קרה כי הבקשה שלי מה28.12 האם אפשר לעשות משהו בנידון? לא הגיוני שאני קונה מוצר ב900 שקל ומקבל מוצר מתוקן במחיר הזה.

שלום אשמח לעזרה בנושא - https://www.amazon.com/gp/product/B014MIBLSA/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER תודה מראש

קיבלתי במתנה Raspberry Pi 2B - בלי מארז. אני יודע שניתן להזמין מארז מאוד בזול - אבל צריך לחכות שיגיע מסין או הונג-קונג או משהו דומה. האם ישנן חנויות ישראליות - חנויות מקוונות או חנויות פיזיות בחיפה - אשר מוכרות מארזים מתאימים? אני לא מאוד בררן לגבי צבעים, סגנונות, שקיפות וכולי.

שלום אני רוצה לקנות מחשב נייד מ Newegg שאלתי שהאם אפשר להאמין לאתר והאם יש בעיות עם מכס אחרי קניה ? מוצר שאני רוצה לקנות בין 500 ל1000 דולר

הנורמה היא בדרך כלל לארגן קבוצה שקונה פריט אחד, למשל 10 אנשים שקונים מסך מחשב ספציפי. למה לא לארגן קבוצה של אנשים שרוצים לקנות דברים שונים, ולהגיש את רשימת קניות זו לספק מחשבים מסויים ? בדרך זו נוכל לשלוח נציג אחד בשם הקבוצה, ולהגיש בקשה לקניה גדולה ולקבל הנחה בהתאם. מה אתם אומרים ?

אני רוצה להתנתק ולעבור לחברה אחרת מסיבות טכניות. אני רוכש מכשיר שתומך בתדרים 2100/900, ולכן עדיף לי לעבוד עם מפעיל שרוכב על רשת אורנג'. החלטתי על 012mobile יש להם אחלה דיל עכשיו, והם רוכבים על אורנג' אז למה לא? רציתי לדעת האם אני יקבל זיכוי מגולן טלקום על הימים במהלך החודש שבהם לא הייתי מנוי? או שאין כזה דבר? מתוך האתר של גולן: "בגולן טלקום הנך חופשי מהתחייבות ובכל עת יכול לבחור להתנתק. בניגוד לחברות האחרות אנחנו נותנים לך את החופש להתנתק מבלי לבלות שעות ארוכות בהמתנה לנציג שירות ובשיחות עמו. אצלנו תוכל להתנתק מתי שתרצה דרך אתר האינטרנט. כל שתצטרך הוא להוריד את טופס ההתנתקות ולשלוח אותו אלינו, (ולכן תחויב על התשלום הקבוע בגין מחזור החיוב במהלכו נדרשה הפסקת השירותים)." מה …