תמיכה טכנית מובייל

שלום לכולם, לפני כשעה המכשיר שלי נכבה, ואני לא מצליח להדליק אותו. הדרך היחידה שהוא עושה משהו זה להוציא את הסוללה ולהחזיר ואז זה מראה את המסך פתיחה של LG ונכבה שוב. בנוסף אני לא מצליח לאתחל אותו מחדש. אשמח לעזרה.

שלום, אני מגבה (חינם ללא הגבלה...) את התמונות והסרטונים שלי מהסמארטפון (Htc10) לגוגל דרייב. העניין הוא שאם אני רוצה למחוק תמונה המכשיר כותב לי שזה יימחוק אותה גם מהגיבוי וכו'. אני רוצה להשתמש בשירות כך שאוכל להעביר כמעט את כל התמונות לענן ובמכשיר יישארו מעט תמונות - וכך אוכל לחסוך מקום (כמו שקורה כשמגבים דרך המחשב - מחיקה מתיקייה במחשב לא תמחק את הקובץ מהענן) - מדוע זה לא אפשרי? או שאולי אני טועה ולמעשה התמונות והסרטונים שעל גבי המכשיר שלי כלל לא תופסים מקום מלכתחילה בגלל שהם על הענן? בקיצור, אשמח לדעת מהי הדרך להעביר את התמונות והסרטים שלי מהמכשיר לענן כדי לחסוך את המקום שבשמירתם בין אם זה אומר למחוק את התמונות מהמכשיר…

מה לעשות? כבר התקנתי AVIRA הגירסה עדיין לא שונתה מ8.0 הציעו לי להתקין רום אחר באינטרנט אם הבנתי נכון אבל אני לא יודע איך לעשות את זה מה אתם אומרים? אם אני לא רוצה רוגלות בטלפון לקנות טלפון של חברה שאינה מותג סיני? תודה

היי, אחותי הקטנה עשתה סיסמה לטלפון והיא שחכה אותה אז היא ניסתה את כל האפשרויות שהיה ניראה לה עד שהטלפון ננעל . זה עכשיו רושם שצריך להכניס את השם משתמש של הגוגל ואין לי מושג איזה גמייל פתחתי לה באותה תקופה זה היה סתם משהו כדי שהיא תוכל להוריד משחקים. השאלה מה אני עושה עכשיו ואיך אני פותח את הטלפון?? תודה מראש לעוזרים נ.ב אם צריך תמונה של המסך ומה זה רושם אני יכול לעלות.

אהלן, כשאני מפעיל waze אני מקבל תמיד את ההודעה שאין קליטת GPS. כמובן שבהגדרות המכשיר מוגדר "השתמש בGPS לקביעת המיקום שלך". כמו כן, זה תמיד קורה גם כשאני מתחת לכיפת השמיים. מודבר במכשיר sony xperia z ברשת יו-פון. לעזרתכם אודה.

אני לא מצליח לעשות גיבוי למכשיר, כל פעם שאני מתחיל גיבוי המכשיר נכנס למצב גיבוי, התוכנה מתחילה לעבוד אבל תמיד נתקעת פעם על 12% פעם על 16% ואני צריך לבצע הפעלה מחדש למכשיר ולסגור את התוכנה דרך מנהל משימות.. הבעיה האמת התחילה מאז שעברתי לחלונות 8.1 פרו. ניסיתי למחוק את התוכנה ולהתקין מחדש לא עזר, יש למישהו רעיון?

ערב טוב כמה חודשים אחרי שעזרתם לי עם הבעיה הקודמת והמכשיר הפסיק לאכול סוללות כמו משוגע (לאחר שתיקנתי לו את שקע הטעינה) הוא שוב עושה צרות והפעם חמורות מתמיד. הבוקר, רגע אחד השתמשתי בו. לאחר מכן הנחתי אותו על השולחן בעבודה (הרחק ממים או כל דבר אחר) ופתאום אני מביטה עליו ורואה את מסך הפתיחה הראשוני שעולה ברגע שמדליקים (מכיבוי מלא) את המכשיר - מסך שחור עם שמו של למכשיר. וזהו. ניסיתי לכבותו או ללחוץ על מקש כלשהו ואין תגובה. הדרך היחידה לגרום תגובה היתה להוציא את הסוללה (מה קורה במכשירים ללא סוללה נשלפת?). הוצאתי, החזרתי, ניסיתי להדליק ושוב נתקע באותו מסך פתיחה. ניסיתי לחבר להטענה וכל מה ששני רואה זו סוללה ריקה וסמן של תיחלת הטענה אבל ללא תגובה מעבר. כלומר גם בשלב זה הוא …

שלום לכולם, לא מצליח לחבר את הS3 שלי למחשב ככונן USB בהגדרות אני לא מוצא את ההגדרה של כונן USB וכשאני מחבר למחשב הוא כותב שההתקן USB מחובר באופן לא תקין, למישהו יש איזה רעיון מה לעשות?

שלום לכולם, יש ברשותי מערכת לרכב אנדוראיד 4.4.4 עם רוט כלשהוא שמגיע עם כבל usb מובנה לחיבור דונגל 3g לגלישה ברשת, הבעיה היא שאחרי חיבור הדונגל למרות שהוא מזוהה וישנה קליטה מלאה אין גישה לרשת, הבעיה הנוספת היא שאין ב-settings את האפשרות לאפשר נתונים ניידים וכ' וגם לפי האתר של גולן טלקום אני אמור לשנות אופציה כלשהיא תחת sim toolkit ואני פשוט לא מוצא את זה, ז"א ה-sim toolkit נמצא בתור תהליך פועל ב-apps שבמכשיר אבל מלבד לעצור את התהליך אני לא יכול לעשות שום דבר. בגדול זה היה אמור לעבוד "מהקופסא" אבל ישנה בעיה כלשהיא וזה לא עובד. זו המערכת: http://www.carjoying.com/2-din-car-gps-navigation/joying-best-head-unit-quad-core-1024-600-android-4-4-4-kitkat-car-stereo-gps-d…

אני משתמשת ב-Whatsapp web על כרום וביומיים האחרונים זה התחיל להתנתק כל כמה זמן וזה מראה הודעה שהטלפון לא מחובר. ניסיתי לשנות ערוץ בראוטר, לעשות ריסטרט לראוטר, ניסית את שתי הרשתות 5GHZ ו-2.4GHZ (זה ראוטר Dual band חדש), לאפס את הסמארטפון וכלום לא עזר. Wifi מופעל גם כשהטלפון במצב שינה (מסך כבוי) וחסכון בסוללה לא מופעל. מישהו נתקל בבעיה הזו? יש לכם רעיונות איך אפשר לפתור את זה?

היי לכולם. משהו לא נעים במיוחד קרה לי השבוע עם ה-SGS3. עד כדי כך לא נעים שכרגע הוא לא ממש מתפקד ורוב הזמן מחובר לחשמל כשהוא כבוי. אבל נתחיל מהסיפור מהתחלה, אולי זה יעזור למשהו לפתור את התעלומה. * * מצטערת על האורך, אבל זו באמת חתיכת תעלומה * * השבוע התחיל מזה שרכשתי בדולר והתקנתי את הטאבטוק 4. במשך כמה ימים רצו 3 הגרסאות וקצת שגעו אותי (הישנה - מאמזון, הבטא ואז ההיא בדולר). לא זכור לי שהתקנתי אפליקציה אחרת. גם לא שהורדתי משהו מיוחד. כנראה איזה מסמך שהעלתי קודם לדרובוקס. אבל מדובר על וורד שאני כתבתי אז לא חושבת שאמורה להיות בעיה. האם משהו אחר ירד איכשהו דרך הדפדפן (גם שם לרוב שועל, אבל לפעמים המובנה ולפעמים אופרה) איני יודעת. בכל מקרה, לקראת אמצע השבוע התחל…

היי חברים יש לי אייפון חמש שלא יוצא ממצב BOOT LOOP - ניסיתי כל מה שאפשר כולל הארד ריסט, לחיצה על כפתור ה-+ בווליום ועוד. ניתן להכניס אותו למצב שיחזור אבל כשאני מתחיל שיחזור באייטונס אני מקבל שגיאה 9 - גם טכנאי לא הצליח לפתור את התקלה למישהו יש מושג ממה זה?

שלום, אני מנסה להגדיר מייל של נטוויז'ן בlg g4 ואחרי שאני מכניס את כל הפרמטרים אני מקבל הודעה שלא ניתן להתחבר לשרת יש לי יוזר וסיסמא (שאני בטוח שהם תקינים כי דרך האתר שלהם אני מצליח להתחבר) כתובת הדואר נכנס שקיבלתי מהם היא mail.netvision.net.il וכתובת הדואר היוצא היא gwmail.netvision.net.il (ניסיתי גם mailgw.netvision.net.il) מה יכולה להיות הבעיה?

שלום לכולם, יש לי מיני פיסי מחובר לטלוויזיה ויש לי שלט (air mouse) עם מקלדת פיזית מרוחקת מחוברת ב BT. אני לא ממש מצליח להקליד בעברית דרך המקלדת של השלט ו/או להחליף שפה, האם יש איזה צירוף מקשים מיוחד באנדרואיד שמחליף שפה? (ניסיתי Alt + shift) ולא עבד. בכל מקרה כשהחלפתי עם העכבר לעברית עדיין המקלדת הוציאה תווים באנגלית, יש למישהו מושג מדוע? תודה תמיר

אני מסתבך מאוד עם הורדת האפליקציה של סמסונג למחשב. אחרי שמוכר פלאפונים ניסה לחבר אותו למחשב שלו הוא התחבר בלי בעיה כי יש לו אפליקציות מתאימות, ואז לפתע גם המחשב שלי זיהה אותו אבל לא זיהה כלום בתוך המכשיר. איך פותרים את הבעיה?

אין לי מושג איך זה הגיע למצב הזה, אבל כמעט בכל איש קשר עם מספר טלפון, כל המספרים מופיעים כפול - עבודה פעמיים, סלולרי פעמיים וכו'. אני יודע שאפשר דרך Google Contatcs למזג אנשי קשר כפולים , מה שעשיתי. אבל לא מצאתי דרך למחוק כפולים בתוך אנשי הקשר. תודה מראש לעוזרים.

נירא לי שיש לי תוכנת ריגול במכשיר איך אני בודק אם יש לי ובמידה ויש איך אפשר להסיר אותה ? חשוב לציין שאם יש אז בטח זה משהו רציני כי אין שום סימן או אפליקצייה תודה לעוזרים

שלום, מטעמי נוחות אני עובד במחשב הביתי עם תוכנת אאוטלוק. לא מצאתי דרך להעביר את היומן של אאוטלוק מהמחשב (ווינדוס 10) לסלולארי (4S). אשמח לקבל הסבר מפורט איך לעשות את זה.

שלום איך מסירים חסימת 'כשר פליי' מסמסונג גלקסי? המכשיר עצמו לא נותן גישה ל:'מצב פיתוח', נקודה חמה, איפוס דרך הריקברי וכמובן לא לאיפוס רגיל תודה!

חברה אניי חייב את עזרתכם ניסתי לצרוב את הרום CM11 בהתחלה הוא רשם לי skipping md5 check no md5 file found set_metadata_recursive: some changes failed E: error executing updater binary in zip '/sdcard/cm-11-20140113-nightly-d802.zip' updating pertition details... ועשה FAILD עכשיו מערכת ההפעלה לא עולה בבקשה עזרהה!!!

לקרוב משפחה שלי החלו בעיות טעינה איטית . היות והוא אדם מבוגר ואין צורך ברכישת מכשיר יותר מיתקדם וממילא הוא ניזקק לסוללה רזרבית ,יעצתי לו לרכוש סוללה נוספת ,מקורית . אמרתי לו שאם הבעיה תמשיך ,אז בדרך האלימינציה ,ניתן יהיה לומר שהבעייה במכשיר עצמו . המכשיר כבר לא באחריות . 1.עצתכם באשר למקור הבעייה? 2.עלות משוערת לתיקון? 3.האם יש עדיפות לתיקון ברשתות הגדולות/מפעילות סלולריות על פני תיקון במעבדות קטנות ופרטיות ,בסוג כזה של בעייה ? 4.האם יכול להיות שהבעייה יכולה להיפתר באמצעות איפוס חומרתי מלא, ללא צורך בהחלפה פיזית של רכיבים? 5.האם אחד כמוני,שיש לו רקע טכני וכלים ,יכול להחליף לבד את אותו חלק בעייתי או שיש כאן צורך בציוד מיוחד ויקר ומיומנות בהלחמות זעירות ומדוייקות ביותר ?

היות והחברה הסלולרית מחוייבת לעשות זאת ללא תשלום, נראה לי שהדיון חוקי. מדובר בנוקיה 2610 (מיושן, אבל מתפקד מצוין כטלפון) שנקנה מאורנג'. חיפוש בגוגל לא העלה משהו שיעשה את העבודה, אך נתקלתי בטענות שגם אין אפשרות למצוא קודים רלוונטיים, אלא רק לפנות למעבדה. אילו אמצעים מיוחדים יש למעבדה? איני מתלהב ללכת למרכז שירות של אורנג' עקב זמני המתנה ארוכים. אם מישהו מכיר פתרון, אשמח לשמוע. תודה.

הורדתי קובץ התקנה חימנית של בבילון וכשאני מנסה להתקין את התוכנה זו ההודעה שאני מקבל מהאנטי וירוס: http://s14.postimg.org/d76jvjm35/Untitled.png מה עושים ?

יש ברשותי שני מכשירים, שככל הנראה נפלו קורבן לבן אדם תחמן. נתחיל עם הגלקסי 4, בשבוע האחרון, קיבלתי את ההודעה הזאת דרך אפליקציית Whatsapp. תמונה מצורפת: http://i.imgur.com/jvOMzJc.jpg החשד שלי שמישהו ניסה לשתול משהו על הטלפון. (כשמתרגמים את הכתוב מהקסדצימלי, מקבלים הודעה בעברית נקייה) יש דרך לדעת אם הוא הצליח? אם יש איזושהי תוכנת מעקב שעובדת על המכשיר? דרך להעיף את זה? יש מקומות שמתמחים בנושא ואפשר לקחת אליהם לבדיקה? לגבי המכשיר השני, שבו החשד הרבה יותר ברור, כששולחים הודעת SMS, הטלפון מראה שעוד בן אדם קיבל את ההודעה. לפי מה שהבנתי, (חברים ששאלתי) מדובר במשהו שהותקן (תוכנת) על מכשיר הטלפון, ללא קשר למערכת ההפעלה. ניסיתי לשחזר הגדרות יצרן, לא עזר.(אדגיש, שאת המכשיר קיבלו כמ…

לא משנה באיזה תוכנת call recorder אני משתמש, אני לא מצליח לשמוע את הצד השני, יש עצה? המכשיר שלי הוא samsung a5 2017