צרכנות

טוב אז אחרי השרות הגרוע שקיבלתי ממנהל סניף אילת - שירן שפעמיים הריץ לי את המאוררים הלוך וחזור והלוך וחזור וטרטר אותי ואת אבא שלי מאשקלון לאילת (מתברר שכל מה שהוא היה צריך לעשות , זה לשלוח את זה למעבדה -לדביר בנתניה ) ולא לנסות להיות חכם גדול ולהגיד לי ''המאוררים תקינים'' כי הם לא היו תקינים , וזה שהוא לא מבין בתחום , והוא לא טכנאי - רק טרטר אותי יותר , במקום לעשות מה שכל איש שירות לקוחות היה עושה מפנה למעבדה !! ובזה נגמר העניין תוך כמה שעות . (זיכו אותי , רצו להחזיר כסף מלא , אמרתי לא - ביקשתי עכבר במקום - וקיבלתי אותן - חדש ארוז כמו שצריך , הכל היה בסדר ) אז ככה : פתאום שבוע שעבר , בוקר אחד , המחשב שלי התחיל לעשות בעיות וקרס.. …

שלום, אני מעוניין לקנות איזשהו מוצר מחו"ל וחשבתי ללכת על השירות של אמריקן אקספרס בגלל שיש לי כרטיס שלהם הבנתי שהם נותנים את המחיר הכי זול לדברים האלה..אך אני לא יודע מה טיב השירות שלהם.. מישהו הזמין דרכם ויכול לתת חוות דעת? האם זה אמין? אשמח לכמה שיותר מידע אודותיהם.. תודה.

לדוגמא אני רוצה לרכוש את המשחק borderlands 3 אבל אני רואה שיש הבדל בין המחירים ב STEAM לכל מיני אתרים שמוכרים CDKEYS איזה אתרים מומלצים לקנייה של משחקים בזול?

אני כבר כמה שנים עם נטוויז׳ן על תשתית של בזק. ב22 לדצמבר התקשרה אלי נציגה ממחלקת המכירות של נטוויז׳ן עם הצעה ״להוזיל את המחיר של האינטרנט״ שלי, תוך כדי איחוד ספק ותשתית. שאלתי מה הקטש, שאלתי לאיזה דגם מחליפים את הראוטר, ועוד שאלות שלא קיבלתי אליהם תשובות ברורות - בסוף אמרתי שאני לא מסכים וחזרתי על זה מספר פעמים. לקראת סיום השיחה שאלתי את הנציגה פעם נוספת אם היא מבינה שאני לא מסכים ושאני לא מרשה לה לעשות שום פעולות עם החשבון שלי ללא האישור שלי, והיא ענתה בחיוב. החל מיום ראשון התחלתי לקבל מבזק הודעות sms המצורפות, למרות שלא התקשרתי אליהם ולא ביקשתי שום שינוי וגם לא הסכמתי לשום דבר שהציעו לי בנטוויז׳ן. מה זה יכול להיות, ומה הדרך …

שלום ברצוני לשתף אתכם בחווית קניה של כרטיס מסך מ RSM כ"ס כל הסיפור התרחש בערך לפני חצי שנה ואני מעלה אותו ההודעה שלפניי בגלל שההרגשה בפורום שRSM היא חנות מושלמת ומתברר שהיא לא כל כך החלטתי לשדרג את כרטיס המסך שלי התקשרתי לRSM כ"ס שם רכשתי את המחשב שלי וביקשתי להזמין את ה6870 שבזמנו היה די חדש, זה לא כל כך רלוונטי אבל שאלו אותי אם אני רוצה להזמין דרך האתר שלהם ואמרתי לא מפני שאני לא אוהב להזמין באינטרנט ,דרך הטלפון זה יותר אישי ויותר נוח לי בקיצור קיבלתי את המשלוח אחרי כמה זמן, ורציתי לעשות סרטון שפותחים את הקופסא ומראים את הכרטיס ואת כל האביזרים(אפשר לראות את הסרטון בלינק למטה) פתחתי את הקופסא ולהפתעתי הסוגר על האריזה של הכרטיס מסך היה פתוח זה הרגיז אותי מאוד התקשרתי…

נא לעיין היטב בנאמר. לא כל קניה מעלי אקספרס / איביי עונה להגדרות .... https://finance.walla.co.il/item/3158738

היי, אני מחפש לרכוש מחשב חדש ושוקל למכור את הישן, זה המפרט: i5 4690+קירור 16 GB ראם GTX 770 4GB 128GB SSD+2TB תודה לעוזרים :)

אהלן, אני מקווה שזה הפורום המתאים, לא מצאתי מתאים יותר. אני כבר זמן מה עם בזק ו בזק בינ"ל כספקית ונותנת תשתית אינטרנט אני ממש לא מרוצה מהשירות ומהיחס שאני מקבל מהם וגם מהמחירים שכבר מאוד רחוקים מלהיות זולים ואטרקטיבים בעולם של ימינו. הבעיה היא שהתחושה שלי היא שכל החברות הן אותו הדבר מבחינת השירות ודברים כאלה ומעבר יהיה בגדר: "זו נבלה וזו טרפה" האם יש לכם חברת אינטרנט מומלצת במיוחד? עם מחירים הוגנים ויחס שירות טוב כמו שצריך? אשמח לקבל המלצות! תודה רבה

במידה ואני מייבא מכשיר מחו"ל איך הולך האחריות שלו? ממה שאני מבין אין יבוא סדיר של מיקרוסופוט אז למעשה לא תהיה לי אחריות נכון? שאלה נוספת האם יש חנות באילת שמוכרת את המכשיר?

שמעתי שהולך להיות בארץ נינטנדו סוויץ של יבואן רשמי ואני בלחץ לקנות אחד מישהו יודע איפה אפשר כבר לקנות עם האחריות של נינטנדו ישראל? ואם כן שלחו קישור בבקשה בתודה רבה מראש!

יש לי מפרט מחשב שבניתי באתר של KSP למחשב שאני מזמין לחבר מחר, בלי קשר למפרט הלכתי לרכוש 2 כבלים של SATA3 למחשב שלי, לתדהמתי גם המוכר וגם זה שנותן את המוצרים לא יודעים שיש הבדל בין כבר נתונים של SATA2 ל SATA3 .... נראה לי הזוי שבחנות לא יודעים דבר כזה בסיסי, ולכן, אני מחפש חנות טובה באזור חיפה והקריות כדי שיבנו את המחשב של חבר שלי.. תודה

הכרטיס מסך במחשב של אחי - 8500GT תקול (נבדק במעבדה מקומית ונאמר לי שהוא תקול) הכרטיס עדיין במסגרת האחריות, נקנה לפני כשנתיים ושלושה חודשים בפוקס פיסי ובאתר שלהם נאמר שאין קשר בין החנות הקודם לנוכחית, מה גם שלא מצאתי מספר טלפון פעיל באתר שבו אוכל להתקשר אליהם ולברר אם יש להם יכולת לעזור לי. איך בכל זאת אוכל לממש אחריות? תודה מראש, סער.

קונים רכב חשמלי ? יופי לכם ! רק למה שהמדינה לא תרוויח קצת ? https://www.calcalist.co.il/local_news/car/article/synlcuxvt

תתעלמו מזה שאין עכשיו שילוח לישראל אך אני מאמין שבקרוב יהיה ואני חושב לקנות משם קירור למעבד השאלה על מה צריך להיזהר מפני המתח השונה שם? אני יודע שהספק הוא זה שמקבל את המתח חשמל אבל מה לגבי שאר החלקים? האם אפשר לקנות חלקי מחשב כמו כרטיסי מסך, זכרונות, מעבדים, וקירור ללא כל חשש?

אני מתכנן טיסה לחו"ל ונזכרתי באפליקציה GETTAXI. אני צריך להגיע לתחנת רכבת בלילה בשעה מתוכננת ומשם לנתב"ג. האם שירות בטוח ואפשר לסמוך מבחינת עמידת בזמנים וחוויה טובה? אולי גם אפשר להשתמש בשירות גם בזמן שאני בחו"ל? תודה

בהקשר של חברות השילוח שגובות עמלות לא ידועות מראש http://www.themarker.com/consumer/1.2705544

סוף סוף מזג האויר קצת התקרב לממוצא שלו, אך במקום זה באה עוד צרה-מכונת הכביסה החדשה שלנו התקלקלה. כל תוכנית שבוחרים היא מתחילה, אך כעבור כמה שניות הזמן קופץ ל-1 והיא מפסיקה לעבוד. במקרה הגרוע, הלך הכרטיס האלקטרוני, במקרה הטוב יש בעיה בהספקת חשמל וצריך עוד התקן כדי שלא תהיה בעיה.. התקשרתי לשירות קריסטל. נראה לי שלא היה אכפת לנציגת השירות מה הבעיה, היא התחילה מיד להסביר שהבעיה אכן בחשמל,וצריך להוסיף עוד התקן עם כרטיס אלקטרוני (כנראה איזה פילטר או מייצב מתח, לדעתי) , שעלותו לא כלולה בביטוח. מאין ברירה הסכמתי, אך אני חושש שלא זאת הבעיה וצריך להחליף את הכרטיס שבתוך המכונה. לדעתכם, החלפת הכרטיס היא במקום, או שצריך לקחת את המכונה לשירות? האם הם צריכים לתת לנו מכשיר חלופי? תודה!

בתוכנית הצרכנות של ערוץ 12 נאמר כי צרכנים רבים שהתחברו דרך החברה לשירותי אינטרנט ביתי וביקשו להתנתק, חוייבו להמשיך לשלם עבור ציוד קצה שלטענת החברה נמכר להם כמוצר ברכישה. כך, ראוטר יוצא במחיר של 1800 ש"ח.

אהלן, יש לי PS4 בעל משתמש בריטי, זאת אומרת שדרכו אני לא יכול לקנות משחקים בצורה דיגיטלית. יש את האופציה של אמאזון והמחירים שם דומים למחירים בPS STORE, הבעיה היא שזה מamazon.com ולכן אני לא יודע אם הקוד יתפוס גם למשתמש הבריטי. למישהו כאן יש ניסיון עם זה ויוכל לעזור?

היי, אני רוצה לרכוש כרטיס micro sd 32GB בשביל הGALAXY S I9000. המחיר הרגיל שלו (למשל באמזון וכו') הוא כ 70 דולר.... מצאתי מספר לא קטן של כרטיסים כאלה באיביי למשל, http://cgi.ebay.com/SanDisk-Micro-SD-Memory-SDHC-Card-32-GB-G-TF-Flash-/200546442408?pt=LH_DefaultDomain_15&hash=item2eb17fdca8#ht_2809wt_1115 במחיר ממש ממש זול. האם כדאי לסמוך על זה? כתוב שם שזה של סנדסיק מקורי עם אחריות יצרן של 5 שנים. אין לי ניסיון רב בקנייה מאיביי, האם יש מצב שאני אקבל חתיכת פלסטיק שלא עובדת? אם זה "עבודה בעיניים" איך בכלל נותנים לפרסם מודעות רבות כאלה? (פתחתי פוסט דומה בפורום אמצעי אחסון אך לא התייחסו, אני מניח שזה שייך לכאן יותר). אשמח להמלצותיכם ודעותיכם בעניין.

אנחנו מקווים שהספקתם להזמין את כל המוצרים הגדולים והכבדים שעניינו אתכם בתוך הקטלוג האינסופי של ענקית הקמעונאות - משום שכעת העסק הזה יהפוך להיות יקר יותר לכתבה

הזמנתי לפני קצת יותר משבועיים שתי חבילות מחו"ל בהפרש של שעתיים בערך , אחת בדואר רשום ואחת רגילה. החבילה הרגילה הגיעה לי בתיבת דואר והחבילה השנייה (דואר רשום) עוד לא הגיעה ושאני שם את המספר מעקב שלה בדואר ישראל אומרים לי שאין מידע על הפריט הזה. יכול ליהות שהחבילה כבר בסניף דואר ולא קיבלתי הודעה על כך ? ואם כן אם אני יבוא עם מספר מעקב זה יספיק לקבלת החבילה ?

יש לי מחשב ישן שאני משתמש בו בעיקר לצרכי תלת והכרטיס מסך שלי מפרפר, בדילמה הזאת כבר חודש אני רואה דיבורים על כניסה של חומרה חדשה שתוזיל את מה שכבר קיים בשוק, בכמה בערך המחירים ירדו? עד כמה החומרה החדשה תהיה יותר טובה? אולי שווה לקחת לוח אם ממש טוב עם חומרה בסדר ולשדרג בעוד שנה?

בעניין תיק גב הבא: http://ksp.co.il/?select=.268..1070..351.&list=1&sort=3&glist=1&uin=14160&txt_search=&buy=&minprice=0&maxprice=0 בעמוד של KSP מצויין חודש אחד אחריות באתר היצרן, שהגעתי אליו דרך הלינק בעמוד של המוצר בKSP http://www.caselogic.com/en-US/US/Products/Laptop-Cases/View-All/DLBP_-_116_-_BLACK_-__-_16LaptopBackpack מצויין 25 שנים אחריות. KSP לא אמורים להביא את אותה האחריות??

הי, אני רוצה לספר על חווית מימוש האחריות דרך Ivory. במרץ 2015 רכשתי ספק כוח של seasonic מדגם 860W XP2, לפני מספר ימים הוא החליט להפסיק לעבוד . ב 09.07.15 ניגשתי לסניף Ivory באר שבע (בית נועם) כדי לראות מה אפשר לעשות אם הספק. הייתי בטוח שהתהליך ייקח זמן - לשלוח את הספק ל seasonicc ולהמתין לספק חילופי (אם אני לא טועה ivory הם היבואן). בכל אופן בסניף בדקו את הספק והגיעו למסקנה שהוא תקול,,והציעו לי או לקחת ספק של TT1000W בלי תוספת תשלום או להמתין עד להגעת ספק של SS (בחרתי באפשרות השנייה). בתאריך 12.07.15 - קיבלתי הודעה שספק חדש ממתין לי בסניף. והיום אספתי את החבילה - ספק חדש באריזה חדשה וכמובן מספר סידורי חדש (בדקתי רק כדי להיות בטוח)...ממש כמוט השירות של seasonic …