צרכנות

רכשתי מכשיר ב KSP והוא התגלה כפגום כבר מהשימוש הראשוני בו, ניסיתי להחזיר אותו ביום הקניה ללא הצלחה - התנהלות הרשת מקוממת לדעתי. המייל מטה נשלח לשירות הלקוחות של KSP ב 24 ביולי 2014 בשעה 20:22 ומפרט את השתלשלות האירועים, עדיין לא קבלתי התייחסות מהחברה. כותר המייל "מוצר פגום" " יום חמישי 24/07/2014 לכבוד מנהל שרות הלקוחות, הנידון: מכשיר סמארטפון פגום היום 24/07/2014 רכשתי מכשיר סמארטפון LG L7-2 P714 לבן בחנות ברעננה בשעה 11:00 בבוקר. כשניסיתי להשתמש במכשיר גיליתי שמופיע קול רעש מתכתי המתלווה לצליל הנשמע מהרמקול הפנימי. בשעה 16:00, כ 5 שעות בלבד לאחר קניית המכשיר, הגעתי שוב לחנות ברעננה על מנת לקבל מכשיר חלופי. איש המכירות בסניף אישש את טענתי, ואמר שאכן נשמעים צלילים…

היי, לאחר שיחה עם קיריל, הוסכם שאם נארגן לפחות 7 אנשים לקניית הרמקולים עד היום בשעה 24:00, נוכל לקבל אותם במחיר של 599 ש"ח כולל משלוח עד הבית. אז קדימה, מי שרוצה- להתפקד. משתמשים שמעוניינים להצטרף לקנייה נכון לרגע זה: 1. yoni_h 2. XTZ-Mike

היום אני מנסה לקנות כמה מוצרים ובכולם אני פשוט נכשל ואני לא יכול לקנות http://www.ebay.com/itm/SteelSeries-4HD-Hard-Plastic-Gaming-Mouse-Pad-Black-/230742799914?pt=UK_Computing_ComputerComponents_MouseMats&hash=item35b957b62a רושם לי את הארור הבא To ensure that eBay remains a safe marketplace, we limit the quantity of items that can be bought or sold by a single account at one time. These limits may change over time and are determined by your previous site activity and overall performance. Currently, your account has reached the limit for bidding and buying, but you can increase this limit by providing additional verification. Thank you for your understanding. Please …

החיפוש שלנו אחרי דילים ראויים עבורכם במרחביה הווירטואליים של ענקית הקמעונאות נמשך גם היום. בואו לצפות בממצאים עד כה לכתבה: http://hwzone.co.il/היום-באמאזון-אוזניות-זכרונות-ram-וכונני/

התגעגעתם? כמה ממשחקי ה-PC הגדולים ביותר של שנת 2015 מוצעים בהנחות של עשרות אחוזים בחנות הגיימינג השאפתנית רכשתם כונן SSD חדש ונוצץ ויש לכם רצון לחנוך אותו עם כמה כותרים עדכניים ומתקדמים? יופי – בחנות ה-Green Man Gaming יש מבצע עדכני בדיוק עבורכם. כפי שהם עושים מדי כמה שבועות, בחנות צד ה-ג' פצחו בהוזלה נאה לכמה מהכותרים הבולטים ביותר שהושקו למחשבים האישיים ב-2014 ו-2015, וזה משהו שבהחלט כדאי לשקול. להלן הפרטים: The Witcher 3 הנהדר, שהוגדר על ידי רובם המוחלט של המומחים והמשתמשים כמשחק הטוב ביותר לשנת 2015 כולה זמין במחיר של 25 דולר. Rainbow Six Siege החדש של יוביסופט זמין בהוזלה של שליש ממחירו המלא – 40 דולרים בלבד. שימו לב כי נדרש חשבון ותוכנת uPl…

חיפשתי תנור אפייה בין השאר רציתי להגיש הצעה באתר olsale. אתר ותיק, לכאורה רציני. ואז שמתי לב שיש לו בעיית אבטחה. 1. ראשית, כאשר רוצים להגיש הצעה, יש להכניס פרטים אישיים, אמנם לא אמצעי תשלום בשלב זה, אבל שם תעודת זהות וכדומה, בדף שאינו מאובטח (https) 2. ישנה אפשרות להגיש הצעה גם עם paypal, חברה קצת יותר רצינית. מסתבר שגם פה ישנה בעיה. בלחיצה על הכפתור מועברים לעמוד הרכישה הידוע של paypal. עמוד חצוי. צד אחד התחברות לפייפאל, צד שני פרטי הרכישה. למי שיש חשבון פייפאל, מכיר את העמוד הזה היטב. אלא שאומנם פרוטוקול הדף מאובטח אבל לא כל האלמנטים בעמוד אכן מוצפנים. זה חור אבטחה ידוע ומוכר. על פי רוב, (במקרה שלנו ) מדובר באחת התמונות בעמוד, שמועברות מאתר הר…

קניתי את המכשיר הבא להכנת בייצים מאמאזון: https://www.amazon.com/KRUPS-F23070-Cooker-Indicator-capacity/dp/B00005KIRS/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1473238268&sr=8-1&keywords=krups+egg נראה מכשיר מעולה. קראתי את ההוראות, ניקית אותו לפני השימוש הראשון... ואז שמתי לב שהוא במתח של 120V ואי אפשר להפעיל אותו בארץ... בעסה. לגביי מה אני יעשה עם המכשיר כנראה שאני אתן אותו בתור מתנה לקרובים שלי מחו"ל. חיפשתי את אותו המכשיר לגירסא אירופאית\ישראלית אבל ראיתי שזה לא קיים... למה אני צריך כזה מכשיר? להכין בייצים קשות זה טירחה בשבילי... גם יש לי כיריים חשמליים כך שההכנה יותר איטית נראה לי... וגם הקטע הכי מציק זה שגם אם אני יישים טיימר בשביל ל…

מהי התקופה הטובה ביותר בשנה לקניית מחשב נייד חדש??? כלומר, מתי יוצאים רוב החידושים בתחום ומתי הם מגיעים לחנויות?

לקראת החגים צפויים להיות מבצעים על הבשמים וזה הזמן להתחדש בבושם טוב ;D אני מחפש המלצות לבושם ליומיום, חשוב שיחזיק הרבה זמן (יום עבודה מלא במשרד), בעל נוכחות , ובואו נניח שמחיר היא לא issue... המלצות יתקבלו בברכה 8)

אהלן יש מבצע לעובדי מזרחי טפחות על טלויזיות האם המבצע הנ"ל משתלם? אני יותר בכיוון של 40 אינטצ

חברה שקונה לך מוצר מארה"ב, עם Mail rebate, ומזכה אותך על חלק ממנו. (היום, למיטב ידיעתי, אין שום משמעות ל-rebate עבור אדם שהוא לא אמריקאי)

אמרה לי נציגה שמנוי VIP לא רק מאפשר צפייה בכל משרות האתר אבל גם נותן לי להתמודד עם פחות מועמדים בראיון עבודה כי לא כולם בעלים של מנוי VIP. היו דיבורים שמשרות שאתר מציע אפשר למצוא במקומות אחרים אבל לדעתי זה לא ככה כי אתרי דרושים אחרים פשוט אוספים משרות מאתר זה ומפרסמים אצלם. כאשר מקליקים על תיאור משרה, אתרים מפנים לאתר AllJobs. כנראה יש משרות באמת בילעדיות לאתר זה. מה אתם חושבים? אתם מנויים באתר זה או אולי באתר אחר?

טוב אז אחרי כמה מאות קניות מאיביי, נתקלתי בבעיה שדורשת פתיחת תיק כנגד המוכר, ומה אני אגיד לכם..... אני לא יודע איך עד היום לא נתקלתי בבעיה שכזאת.. המקרה בקצרה הוא שהזמנתי מוצר יד שניה מארה"ב(זה ממש לא חשוב איזה) ב 400$ וקיבלתי מוצר ששווה בערך חצי ממנו, דומה... אבל פשוט, וזול הרבה יותר. מתסכל מאוד אתם בטח מבינים והמחשבה הראשונה היא כמובן... לשלוח אותו חזרה למוכר ולקבל החזר. פה מתחילה הבעיה... החלטתי לשלוח את המוצר דרך יושופס, למי שלא מכיר, זו חברה שנותנת לך כתובת בארה"ב וכל מה שתשלח לכתובת ההיא ימען לכתובת שתיתן בישראל תמורת תשלום כמובן. התשלום ליושופס כלל בתוכו את כל המיסים השונים שהיית משלם בארץ, אך הם מבצעים את כל התשלמים ומביאים את המוצר עד הבית, במקרה הזה שילמתי 113…

אני מנוי על חברת הוט (תשתית אינטרנט בלבד). את המנוי "ירשתי" מהדייר הקודם בדירה בה אני מתגורר. עקב בעיות ביורוקרטיות שהם הערימו עלי, המנוי כעת מקושר למספר הטלפון שלי ומשולם מכרטיס האשראי שלי, אך נשאר תחת שמו של הדייר הקודם, נקרא לו "משה". לאחרונה, אני מקבל טלפונים מחברות מסחריות שונות שמנסות למכור לי דברים, כאשר הם מחפשים את "משה", ויש לי כבר הקלטות של כמה מהשיחות הללו. היות ואינני "משה", והשם "משה" מקושר למספר הטלפון שלי אך ורק בחברת הוט, אין מנוס מהמסקנה כי הפרטים שלי נמכרו ע"י חברת הוט לחברות מסחריות אחרות, או דלפו ממנה בכל דרך אחרת. כעת אני מודאג שגם פרטי האשראי שלי דלפו, בעיקר כי זהות החברות האחרות שמתקשרות אלי מחזקות את הסברה שהפרטים שלי דלפו ולא נמכרו ביודעין. שאלה …

אנסה לקצר. רכשתי נייד DELL latitude D630 ב 7.2008 עם אחריות של 3 שנים מחברת אומניטק. לא עשיתי בו שימוש רב ולפני שבוע התחלתי לעבוד איתו שוב, אחרי יומיים המסך החל להראות פיצול של שני מסכים ולאחר ברור ברשת הבנתי שכרטיס המסך נשרף ושזו בעיה ידועה ונפוצה של השבבים של נבידיה שבסדרה הזו. רכשתי מחשב חדש יום למחרת ללא היסוס, שוב דל (מתחרט, אבל לא זו הנק') החלטתי לחפש ברשת על נושא כרטיס המסך והגעתי לידיעה הבאה - http://en.community.dell.com/dell-blogs ... ement.aspx ציטוט , I explained that Dell offered customers a worldwide 12-month limited warranty enhancement specific to this NVIDIA GPU issue. The NVIDIA settlement does not change that policy שאומרת, לאחר תביעה נגד דל ונ…

בתאריך ה-9.4.15 רכשתי מוצר בשווי 100 ש"ח (מצעים למיטה) דרך אפליקציה של חברה מסויימת בארץ. כבר באותו היום חוייבתי דרך כרטיס האשראי. בתנאי השימוש הבטיחו כי אוכל לאסוף את המוצר תוך 7 ימי עסקים. לאחר 17 ימים ללא שום תגובה מצידם יצרתי קשר ואז נאמר לי "סליחה, זה נפל בין הכסאות". הסבירו לי שבכלל אין את המוצר במלאי ואף אחד לא טרח לעדכן אותי על כך. שלחו לי תמונות לבחור מוצר אחר דומה. בחרתי מוצר דומה ושאלתי מתי אקבל אותו? נאמר לי שיעדכנו אותי "בשבוע הבא". לא עדכנו אותי בשבוע הבא, וגם לא בזה שאחריו. ב-14.5.15 שוב שלחתי מייל לראות מה קורה והיכן זה עומד. לא הגיבו לי כלל. ב-21.5.15 יצרו איתי קשר ואמרו שסוף סוף המוצר הגיע ואני יכול להגיע לאסוף אותו מהמחסן שלהם. נסעתי מחוץ לעי…

מה הדרך הכי נכונה לעשות את זה? אני רואה שהקינדל הזול ביותר עולה 89 דולר בארה"ב, אבל צריך להוסיף עוד 30 דולר על משלוח, ו-20 דולר על מיסים תיאורטיים. (סה"כ עלייה של 56% במחיר המוצר) מה אני יכול לעשות כדי להזמין את המוצר במחיר זול יותר מ-139$?

אני כרגע מתכתב עם התמיכה שלהם. הם טוענים שמבדיקת מהירות, התוצאה שקיבלתי 129 Mbps זה בסדר עבור חבילת גלישה של 200 מגה. יש טעם להמשיך להתוכח איתם? (כלומר, לשלוח את לוג ההתכתבות הלאה בפייסבוק, לפניות הציבור שלהם ולמקומות אחרים?) אם כן, אשמח לעצה למי עוד אפשר לפנות בנושא, אם בכלל יש טעם. תודה.

שלום, דבר ראשון הבהרה: פוסט זה אינו בא להשמיץ, להעליב או להוציא את דיבתה של רשת "באג מולטיסיסטם" תודה. אז היום, יום ראשון ה-25.11.2012 יצאתי לי מביתי לסניף של רשת "באג" בראשון לציון, סניף הסינמה סיטי. המטרה הינה זוג אוזניות גיימינג מסוג סיביריה V2 בגרסת ה-USB. לרגל מבצעי ה"בלאק פריידי" המסורתיים הרשת פתחה במבצעים מה-23 ועד ל-26 לנובמבר. (בלאק פריידי עד סייבר מונדיי) המחיר המפורסם של האוזניות הנ"ל הוא 249 שקלים חדשים, מחיר נהדר לעומת התחרות. המחיר הזה מפורסם בכמעט כל דרך אפשרית: בעיתונים, על גבי קירות החנות ואפילו בפרסום ליד חלון הראווה של האוזניות הללו. טוב, ניגשתי למוכר שנראה חביב וביקשתי את האוזניות. שאלתי במפורש בעודי מראה לו את המחיר הנקוב בעלון מהחנות , האם המחיר הוא…

הסאגה שלי עם KSP ויבואן שמכרו לי Samsung Edge 7 הגיעה למבוי סתום. לא KSP ולא היבואן מוכנים לעזור לי. המכשיר שלי שוכב אצל "מובייל ישראל" כבר קרוב לשבועים. לטענתם המסך הלך, והציעו לי מסך זהב כשהצבע של המכשיר אצלי אחר. אז אמרתי להם, "אין לכם חלק? תחליפו לי למכשיר חדש." לא מסכימים. יש את העניין גם עם האחריות. מופיע לי בפרטי היבואן שנה ועשר חודש. KSP טוענים שדף האחריות שלי הוא שקובע אבל היבואן טוען שאין להם שוב פעם מושג ושעלי לפנות לKSP. אבל לאחר שנה ועשר חודש נראה לכם מישהו מKSP יהיה מוכן לעזור לי? האם על סמך 2 העובדות האלה (יש לי את כל המסמכים למעט שיחות מוקלטות), יש לי עילה לתביעה או של היבואן או של KSP? לפי דפי זהב, עלות הכנ…

האם כדאי לקנות לנובו, סמסונג או טושיבה? אני מעוניין לראות במחשב סרטים, קצת משחקים ופחות לנייד אותו ממקום למקום. מחיר עד 3000 ש"ח. המלצות למי שמכיר אני אשמח לשמוע

שלום ברצוני לשתף אתכם בחווית הקנייה שלי בK.S.P אשמח אם תקראו ותוכלו לעזור לי מה לעשות בנידון, לפני כ3 שבועות קניתי אצל KSP את הטלפון Galaxy S3 I9305 אשר הינו מיובא בלעדית על ידי KSP אני חייב לציין שהשירות והתיאום שקיבלתי מהחנות עד שנסעתי לאילת היה מעולה ובאמת הם שמרו לי את המוצר להרבה זמן עד שבאתי לאסוף אותו מסניף אילת. בכל מקרה, לאחר שימוש של כמה ימים שמתי לב להופעת פסים משונים לאורך המסך בעת הופעת איחודי צבעים (במיוחד בצבע אפור), בהתחלה חשבתי שזו תקלה בסרטון שראיתי אבל אחרי בירור מעמיק גיליתי שזו בעיה במכשיר שלי ספציפית, וזאת אחרי כמובן שהשוואתי עם 4 טלפונים מסוג גלקסי S3 I9305 באותו ניסוי צבעים שעשיתי אשר להם כמובן לא הופיעו הפסים בכלל. בעקבות זאת אבי הביא את המכשי…

איך אפשר לדעת לאיזה כתובת המוכר שולח לי את החבילה מאיביי. אמנם סיפקתי כתובת.אבל אני רוצה להיות בטוח.

אחרי הרבה מאוד חיפושים ברשת אחר אוזנייה אלחוטית, קניתי את האוזנייה של פלנטרוניקס מדגם Voyager 8200 C. חיפשתי אחר אוזנייה נוחה ולא כבדה באוזן (אחת כזאת שלא מרגישים אותה יותר מדיי בזמן תזוזה), בעלת סוללה גדולה שתספיק לי למשך כל היום. קראתי וצפיתי בלא מעט סקירות על כל מיני אוזניות אלחוטיות ובסוף החלטתי לרכוש את האוזנייה הזאת. האוזנייה יושבת בצורה מאוד נוחה באוזן, הסוללה מספיקה ליום עבודה שלם ואני מאוד מרוצה ממנה. אוזנייה באמת על רמה , ומאוד מתאימה לכאלה שמקבלים ומוציאים שיחות רוב היום , היא הופכת את החיים להרבה יותר קלים מניסיון אישי שכחתי לציין גם שהאוזנייה ממש מצמצמת את הרעשים מהסביבה שזה מאוד חשוב לי בשיחות ביום יום שלי. אז אלו מכם שמחפשים אחר אוזנייה איכות…

היי שלום ברצוני לקנות טלוויזיה עבור הקונסולה החדשה PS5 ואני מתלבט בין 2 דגמים 1 של SAMUNG בטכנולוגיה QLED 4K 120HZ במחיר 3000 או LG OLED 4 K 120HZ במחיר של 6000 בערך בעצם אני יכול לחלק את השאלה שלי ל3 1 האם הOLED איכותי משמעותית מהQLED ושווה להשקיע בו כלמר עלות מול תואלת 2 אם אני קונה טלוויזיה 4K ב6000 זה אומר שאני לא ירצה להחליף אותה בקרוב אבל אם אני קונה טלוויזיה ב 3000 אז מחר כלומר 3/4 שנים קדימה אולי ירדו המחירים של ה8K ואז יהיה לי מספיק בתקציב לקנות אותה כלומר מה עדיף OLED 4K או QLED 8K ו3 הכי חשוב איזה מסך פחות מסוור איזה פחות מעייף תעניים אם יש משהו יותר בריא כלומר הבנתי שOLED זה בלי תאורה אחורית אז זה קצת יותר ככה אבל לא יודע אולי מישהו שיש לו טלוויזיה כזא…