עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. 1. האם PAY PAL אחראים להחזר כל הכסף בקנייה שלא הגיעה ? ( עד היום אם לא חזרו להחזר כסף פניתי לחברת אשראי והיא החזירה מיד כסף ) 2. PAY PAL הוציאה עדכון חוקים שהם נפרדים מ- EBAY , לא הבנתי מה חדש בחוקים ?

    • 5 תגובות
    • 2.7k צפיות
  2. Started by Niseg,

    שלום , יש לי partner fiber וtwitch tv מקרטע . אני לרוב צופה ב480p וזה איכשהו עובד. יש לי אפשרות לעבור לסיב של בזק והם גם אמרו לי שאם הם ישתמשו בסיב של פרטנר עד הבית הם לא יקחו דמי התקנה (450 שח). מה שמעניין אותי זה אם twitch עובד חלק בבזק בינלאומי . יש להם סיב משלהם לאירופה אז יכול להיות שזה יעזור. הרבה streamers מתלהבים ומשתמשים במקסימום רוחב פס לשידור שהוא 6mbps . זה אולי נותן איכות טובה אבל עם הספקי אינטרנט בארץ זה יכול להיות בעיה.

  3. אני מעוניין לרכוש מוצרים בסך 54.5$ (לאחר הנחת קופון 10$), אך המשלוח הוא עוד 29$, מה שעובר את רף הפטור ממע"מ. לכן אני שואל אם הם רושמים את שווי המשלוח על החשבונית, כי במידה ולא, אז אוכל להימנע מתשלום תוספת המע"מ.

    • 10 תגובות
    • 3.3k צפיות
  4. נשבר לי מהHOT הזה. יש עבודות בנייה ופיתוח איזורי בשכונה שלי בחיפה, כבר מאתמול בבוקר כל הביניין חווה בהעלמות שידור טלוויזיה, אמנם אתמול גם לא היה אינטרנט איזה 5 שעות עד צהריים וטלפון עד הערב . פעם ראשונה תמיכה טכנית בFACEBOOK אמרו לי שבעיה בביניין, אחר כך עלה שיש בעיה רחבה בשכונה ולשכנים שלי בפנייה טלפונית אומרים שאם כבר יש אינטרנט וטלפון, לא יכול להיות שאין טלוויזיה. ובכלל לפעמים אין שידור טלוויזיה, לפעמים אין אינטרנט וטלפון ולפעמים הכל ביחד. כשאר הייתי בYES לא היה פעם אחד שזה קרה כי בטח שידור מתרחש דרך לויין. אולם נאמר לי מזמן רב שכשיורד גשם יש הפרעות בשידורים. לא יודע איך עכשיו עם זה בYES אבל אני שוקל לעבור אלהם אחרי איזה 7 שנים מאז שהתנתקתי מהם.

    • 14 תגובות
    • 1.6k צפיות
  5. ספציפית סניף אילת. יש לי קרוב משפחה באילת עד מחר (21.4) ואני רוצה שהוא יקנה לי משהו בחנות שם. האם מישהו יודע אם הם עובדים? ניסיתי להתקשר אבל בשעה כזאת הם כבר לא עונים

    • 1 תגובה
    • 1.6k צפיות
  6. אני חושב להזמין את המוצר הזה > http://www.amazon.co.uk/Bosch-Piece-X-Line-Accessory-Set/dp/B000P4IQF2/ref=sr_1_1?s=diy&ie=UTF8&qid=1423083483&sr=1-1&keywords=Bosch+50+Piece+X-Line+Accessory+Set המחיר שלו רק 17 יורו,רציתי לשאול אם אצטרך לשלם עליו מכס ומע"מ,ואם כן כמה יצא בסה"כ התוספת? תודה

    • 8 תגובות
    • 3.3k צפיות
  7. שלום אנשים, רכשתי לפני מספר ימים חליפה איטלקית בתפירה אישית שעלותה עומדת על 600 דולר(המשלוח חינם). עכשיו העיניין הוא שזאת לא הפעם הראשונה שאני מזמין משם מוצרים,אבל זאת הפעם הראשונה שאני מזמין בסכום כזה. המשלוח יישלח דרך FEDEX ורציתי לדעת האם אני אשלם מכס,אם כן אז כמה ? תודה רבה.

    • 52 תגובות
    • 8.4k צפיות
  8. אני אצל הוט 5 שנים ערך ובחבילה "טריפל" אם ארוצים בסיסיים בטלוויזיה, אינטרנט 12 מגה וטלפון עם 500 דקות כלולות. שילמתי 301 ש"ח בשנת 2014, עלו מחיר ל-310 ש"ח ב-2015 ושלחו לי SMS שהמחיר מנוי יתעודכן ל-320 ש"ח באפריל. אני רוצה לדעת אם זה מחיר נורמלי או שעליי לפנות ולבקש מחיר הוגן. תודה

  9. שלום, אני מנוי לאינטרנט ולטלפון של בזק. ראיתי שהמחירים של סקייפ יותר משתלמים, ולכן רציתי לדעת האם אני חייב לשלם על קו טלפון כדי להשתמש באינטרנט? אל תגידו לי להתקשר לבזק כי אי אפשר לסמוך עליהם ואני בספק שהם יגידו לי את האמת בלי שיחה של שעה. תודה לעונים

    • 13 תגובות
    • 7.1k צפיות
  10. הי,לא בטוח שזה הפורום הנכון לשאול את זה אבל ככה:קניתי מחשב נייד (לפטופ) דרך האינטרנט ושלחתי אותו לכתובת של חבר שגר בניו יורק. קיויתי שיהיה מי שיביא לי אותו לארץ אבל בינתיים לא הסתדר ואין לי יותר סבלנות.אם אני מבקש מחבר שלי לשלוח לי אותו דרך חברה כמו FedEx/UPS וכדו' מה אצטרך לעשות ובפרט מה יצטרך לשלם כשיגיע לארץ?חשוב לציין שמדובר בלפטופ מאוד יקר - איזור ה - $2500.המון תודה מראש!-indicava

    • 1 תגובה
    • 4.1k צפיות
  11. אני רוצה להתנתק ולעבור לחברה אחרת מסיבות טכניות. אני רוכש מכשיר שתומך בתדרים 2100/900, ולכן עדיף לי לעבוד עם מפעיל שרוכב על רשת אורנג'. החלטתי על 012mobile יש להם אחלה דיל עכשיו, והם רוכבים על אורנג' אז למה לא? רציתי לדעת האם אני יקבל זיכוי מגולן טלקום על הימים במהלך החודש שבהם לא הייתי מנוי? או שאין כזה דבר? מתוך האתר של גולן: "בגולן טלקום הנך חופשי מהתחייבות ובכל עת יכול לבחור להתנתק. בניגוד לחברות האחרות אנחנו נותנים לך את החופש להתנתק מבלי לבלות שעות ארוכות בהמתנה לנציג שירות ובשיחות עמו. אצלנו תוכל להתנתק מתי שתרצה דרך אתר האינטרנט. כל שתצטרך הוא להוריד את טופס ההתנתקות ולשלוח אותו אלינו, (ולכן תחויב על התשלום הקבוע בגין מחזור החיוב במהלכו נדרשה הפסקת השירותים)." מה …

    • 5 תגובות
    • 819 צפיות
  12. הנורמה היא בדרך כלל לארגן קבוצה שקונה פריט אחד, למשל 10 אנשים שקונים מסך מחשב ספציפי. למה לא לארגן קבוצה של אנשים שרוצים לקנות דברים שונים, ולהגיש את רשימת קניות זו לספק מחשבים מסויים ? בדרך זו נוכל לשלוח נציג אחד בשם הקבוצה, ולהגיש בקשה לקניה גדולה ולקבל הנחה בהתאם. מה אתם אומרים ?

    • 6 תגובות
    • 4.6k צפיות
  13. Started by Gavriel Karimov,

    שלום אני רוצה לקנות מחשב נייד מ Newegg שאלתי שהאם אפשר להאמין לאתר והאם יש בעיות עם מכס אחרי קניה ? מוצר שאני רוצה לקנות בין 500 ל1000 דולר

  14. קיבלתי במתנה Raspberry Pi 2B - בלי מארז. אני יודע שניתן להזמין מארז מאוד בזול - אבל צריך לחכות שיגיע מסין או הונג-קונג או משהו דומה. האם ישנן חנויות ישראליות - חנויות מקוונות או חנויות פיזיות בחיפה - אשר מוכרות מארזים מתאימים? אני לא מאוד בררן לגבי צבעים, סגנונות, שקיפות וכולי.

  15. שלום אשמח לעזרה בנושא - https://www.amazon.com/gp/product/B014MIBLSA/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER תודה מראש

    • 3 תגובות
    • 3.4k צפיות
  16. טסתי ב10 לדצמבר וחזרתי ב15 לארץ (חזרתי יום שישי) קניתי מגהץ איכותי ויקר (200 דולר) באלמ דיוטי פרי. כשהגעתי הביתה פתחתי את המגהץ בסוף השבוע שאחרי וראיתי שהוא לא נדלק. ניסיתי לפנות לאלמ והם העבירו אותי ליבואן בטענה שהאחריות לא עליהם. ניסתי לפנות בבקשה ליבואן והם הפנו אותי למעבדה שלהם בחולון (אני לא אקח יום חופש ואסע במיוחד) אני זכאי לשירות עד הבית ולכן בדקתי כיצד ניתן להגיש בקשה. ב28 לחודש פתחתי בקשה במערכת שלהם ורק היום חזרו אליי הם טוענים שהם לא חייבים להחליף בחדש ובמיוחד כי עברו יותר מ14 ימי עסקים (מה שלא קרה כי הבקשה שלי מה28.12 האם אפשר לעשות משהו בנידון? לא הגיוני שאני קונה מוצר ב900 שקל ומקבל מוצר מתוקן במחיר הזה.

    • 0 תגובות
    • 1.2k צפיות
  17. Started by Nati.M,

    אהלן, שאלה לי בנוגע לבאג. מצאתי את עצמי עם חומרה חדשה למחשבים, עם פאדיחה קלה - עם כל מה שקניתי, שכחתי גוף קירור למעבד I5 6400, סוקט 1151. אני חייל ככה שהחג זה אחלה זמן בשבילי ליהנות מהמחשב החדש ואני ממש מנסה להשיג גוף קירור, ורציתי לדעת אם מישהו יודע להגיד לי האם באג מוכרים חומרה, והאם אצלהם ריאלי בכלל להשיג גוף קירור למעבד? ידוע לי פשוט שיש להם סניפים, בין היתר אחד שממש קרוב אליי בגן שמואל שעובד בשבתות ועד כמה שאני יודע גם בחגים. תודה לכל מי שיידע לעזור לי

  18. שלום האם באחת מחברות הסלולר החדשות יש תוכנית שהיא Prepaid? תודה רבה card

    • 3 תגובות
    • 1.3k צפיות
  19. עם כל הקידמה והטכנולוגיה אין אין באמת יכולת לדעת איפה חבילה נמצאת ואולי גם טווח זמן (אפילו אם זה ברמה של שבועות) עד שהיא תגיע ממקום אחר בעולם ? מתי זה אמור להיות כבר טווח זמן לא תקין... בדואר ישראל כמובן שרשום "החבילה נשלחה ממדינה X בתאריך Y" וזהו (כמה זמן לוקח לשלוח אותה, יום, שבוע, חודש, שנה ?) בדואר בחו"ל רשום כתובת של מחסן ליד שדה תעופה.

    • 3 תגובות
    • 2.8k צפיות
  20. שלום, לפני כשבוועים קניתי מחשב מחנות GAME-ON מי שמכיר... יום למחורת לא היה ניראלי כל הקטע של המפרט והמחיר המופרז שהוא נתן כי בדקתי במקום אחר המחשב שקניתי ב 3800 שווה ת 3100 שזה הפרש עצום. קיצור אמרתי לו לבטל את העסקה לא שווה לי כל מה שהולך פה הוא אמר אוקיי תשלמו 10% מהקניה שילמנו אבל עכשיו חלק אומרים שבכלל לא היה צריך לתת לו ועזבו שהוא לא נתן לי בכלל קבלה על המחשב... מה אתם אומרים?

    • 18 תגובות
    • 4.3k צפיות
  21. היי יש לי את המיקרה של הככרטיס 460GTX של אסוס, כמו שאתם יודעים אני מקלל את היום שקניתי אותו, רק תקיעות , במקום להנות ממנו, חזרתי איתו לחנות ושם הם אומרים שמשהו לא בסדר עם המחשב שלי , האומנם ? גם במחשב השני שלי משהו לא בסדר?וגם במחשב של חבר שלי , משהו לא בסדר? אבל המחשב שלי פועל 100% עם הכרטיס הישן שלי 9800GTX , לכן שלא תחשבו לרגע שאם קניתם כרטיס וראיתם שהוא לא תקין ,תחזרו לחנות ותקבלו כרטיס אחר , הם תמיד יסבנו לכם את הראש . היום היתקשרתי סתם כך לחנות RSM ואמרתי שיש לי בעיה עם כרטיס שהוא תוקע לי את המחשב , אתם יודעים מה אמרו לי? תחזיר את הכרטיס לחנות ותקבל כרטיס אחר כי הבעיה ידוע שיש אפילו כרטיסים חדשים שהם תקולים. לכן תמיד תבדקו ממי באמת לקנות. רוני

    • 81 תגובות
    • 18k צפיות
  22. אני יוצא לטיול בפיליפינים בעוד שבועיים, ולשם כך אני רוצה להצטייד במצלמת אקסטרים (שיומי או js 5000). האם כדאי לקנות במנילה שבפיליפינים? או לא לסמוך עליהם (זיופים וכו') ולקנות בארץ? תודה

  23. אני אשאל על 2 אופציות אפשריות: 1. אחרי שקניתי מוצר בהנחה משמעותית אבל בחשבונית לא מצויינת הנחת קופון, האם יש למכס דרך לדעת עלות מקורית? 2. אחרי שקניתי מוצר בהנחה משמעותית וזה היה מצויין בחשבונית האם מוצר ייחשב במחיר מלא למרות ששילמתי עלות אחרי הנחה? תודה

  24. עכשיו עם הכניסה של אמזון והמשלוח, אולי נראה כל מיני מבצעי חומרה בארץ? כי בינתיים המחירים שלהם תמיד קבועים באתרים בחו"ל יש לך הרבה פעמים דילים (משתנה על בסיס יומי) על מוצרים שאתה באמת צריך, ולא על ציוד היקפי או כל מיני דברים שאתה לא צריך ובכל מקרה יכול להזמין בחו"ל בחצי מחיר.. מה שבאמת צריך, ועדיין עדיף להזמין בארץ זה את הרכיבים היותר בעיתיים כמו לוחות אם, מארזים, ספקי כוח ועוד.. או שאין סיכוי, כי הקהל בישראל הרבה יותר קטן מהקהל בחו"ל והרווח הרבה יותר נמוך? פשוט זה מוזר שיש חנויות שהתחילו בתור חנויות מחשבים (ומאז התרחבו לתחומים נוספים) שעושות מבצעים על המון מוצרים, אבל דווקא על רכיבי המחשוב המחירים קבועים למה הם לא יודעים לתת חוויות קנייה כמו בחו…

    • 2 תגובות
    • 1.8k צפיות
  25. שלום אני מזמין לעיתים באיביי (ולעיתים נדירות יותר באמאזון) עם משלוח לארץ. יש מוצרים שאינם נשלחים לארץ, ויש לי אפשרות שמישהו בארה"ב יקבל את זה לכתובת שלו, ויעביר את זה אלי לארץ. האם עלי לפתוח חשבון איביי/אמאזון חדש עם הכתובת בחו"ל, או להשתמש בחשבון הקיים ולשנות כתובת לאותו משלוח ספציפי שאני רוצה שיגיע לכתובת בארה"ב? והאם יש הבדלים בין איביי לאמאזון לגבי זה? תודה רבה

    • 1 תגובה
    • 1.6k צפיות

דיונים חדשים בפורומים