צרכנות

http://tech.walla.co.il/?w=/4007/1842147 http://www.themarker.com/hitech/1.670945

שלום לכולם, כפי הנהוג לקוח קיים מתקשר לחברה מאיים לעזוב ומקבל מחיר טוב יותר. בבזק בינלאומי הלך חלק. אבל משום מה בבזק, אני בחבילה של 30 מגה שהייתי משלם עליה בממצוע 100 שקלים, כיום הם אומרים לי שלחבילה שיש לי כולל מהירות העלאה 3 מגה (שניתנה בחינם ללקוחות קיימים רק שהם לא מודעים לכך) המחיר הוא 120 שקלים בחודש! כמובן איימתי להתנתק אבל זה לא עזר והיא הסבירה לי שבזק שינו את המדיניות שלהם והמחיר היום קבוע לכולם ולקוחות קיימים מקבלים את אותו המחיר. כמובן שדיברתי איתה במשך חצי שעה של וויכוחים ושום דבר לא עזר. מישהו נתקל בדבר דומה? זה פשוט אבסורד שבתור לקוח קיים אני אשלם הרבה יותר מלקוח חדש ובכלל יחס גרוע שאני צריך לשלם כל פעם יותר.

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000984781#fromelement=hp_morearticles כנראה שההתקדמות של unlimited מפחידה אותם. אני עובר בכל מקרה. ה-upload של unlimited מנצח בגדול..

שלום לכולם, רציתי לשתף אתכם בחוויה הלא נעימה שהייתה לי היום עם בזק. כלקוח של הטלפון הביתי ותשתית אינטרנט של חברת בזק חוויתי תקלה היום בשעות הצהריים (תקלה שנמשכת כבר יותר מחודש גם אחרי שטכנאי "תיקן" את התקלה). התקלה מנתקת גם את שירותי הטלפון והאינטרנט, מה שמצחיק בכל הסיפור שלחברת בזק אין מספר טלפון 1800 בשביל שגם מסלולרי השיחה תיהיה חינם (השיחות למספר 166 חינם רק מטלפון קווי אבל הוא לא עובד) בכל מקרה לאחר כמה דקות היה מענה מנציג טכני וביקשתי ממנו להתקשר אליי כדי שלא אצטרך לשלם על השיחה הארוכה. לאחר שהנציג חזר אליי לטלפון הסלולרי הנציג אמר לי לנתק את כל המכשירים מהשקעים של הטלפון לאחר שניתקתי גם השיחה התנתקה ורק לאחר 10 דקות הנציג חזר אליי אמר לי לחבר שוב את המכשירים, שוב פ…

אז ככה, הצטרפתי לתכנית של בזב"ל של ספק+תשתית במסגרת השוק הסיטונאי לפני כחצי שנה. על פניו, מקבלים תשתית של בזק לכל דבר, וספק של בזב"ל כמובן, כל זה במחיר יחסית משתלם (80 או 85 ש"ח ל-40 מגה נדמה לי, כולל ראוטר). לפני כן הייתי בחבילה של בזק ובזב"ל נפרדות, באותה מהירות. עד לפני כחודשיים, החבילה החדשה הרגישה זהה לחבילה הקודמת של בזק+בזב"ל בנפרד. ואז(!), התחילו לי בעיות נוראיות באינטרנט של ניתוקים פתאומיים של הקו, כלומר החיבור היה פשוט קורס. זה קרה המוני פעמים ביום (ואני סטודנט בתקופת מבחנים שצריך לפחות תעבורה מינימלית לשרתים של האוניברסיטה), וברנדומליות מוחלטת. כלקוח מאוד ותיק (אף פעם לא הייתי לקוח של הוט, אז לקוח של כל החיים), החזקתי בדעה שבזק ובזב"ל הן חברות מאוד …

היום יש "שקר" חדש שנקרא חבילות סליולריות ללא הגבלה. בפועל יש הגבלה על נפח הגלישה ורוב החברות במקום לקחת כסף על הגלישה החורגת פשוט מורידות את המהירות. אני מסתקרן ממש לאיזה מהירות כל חברה מאיטה את המהירות. עוד לא מצאתי משהו מרוכז באינטרנט בנושא. אם המהירות הרגילה היא 7mbps ומאטים לך את הגלישה ל 2mbps זה אולי האטה דרסטית אבל בגדול זה לא כזה איטי. אני בנתיים יודע על החברות הבאות (האפתי מידע ראשוני ושמתי בטבלה): [table] [tr][td]חברה[/td][td]מחיר[/td][td]מהירות mbps[/td][td]הגבלה[/td][td]האטה kbps[/td][td]tether[/td][/tr] [tr][td]רמי לוי[/td][td]88[/td][td]2[/td][td]1GB[/td][td]200[/td][td]לא ידוע[/td][/tr] [tr][td]הוט[/td][td]89[/td][td]10[/td][td]3GB[/td][td]512[/td][td]64kb…

שלום, אני מתכנן להתחבר לבזק כתשתית 2.5 מגה (25 שקל קו קל + 45 תשתית) ובספקיות אני יכול לבחור... השאלה מה הכי משתלם? בדקתי בכמהזה, כרגע הלכתי על ה62 שקל באנדל בזק בינלאומי. זה נכון שאין יותר התחייבויות ואני יכול להחליף מתי שאני רוצה וכו גם אם זה בנדל נכון? עשו לי התקנה 68 שקל, יש מצב להוריד את זה לחינם? אם אני "מבטל" הזמנה (שבוע הבא כרגע מתואם). יש המלצות באופן כללי? (מסלול גיימר לא באמת נחוץ נכון? גם למי שמשחק BF וכו'... זו סתם המצאה להוצאת יותר כסף נכון?(פינג של 120 זה הסטנדרט אצלי כרגע וזה קביל לגמרי לשרת אירופאי) אין באזור שלי תשתית NGN. תודה לעוזרים!

איפה הייתם ממליצים לעשות דלקן - דלק, סונול או בכלל פזומט? מישהו שבדק אולי יודע מה ההטבות של כל אחד ומה הכי משתלם?

שלום. לאחרונה הצטרפתי לגולן טלקום למבצע החדש שלהם 2 קווים ב-39. וניתן לי אפשרות לבחור מספר. ישבתי איזה שעה ומצאתי לי ולאשתי מספרים נוחים במיוחד. האם יש עוד חברות בארץ שנותנות שירות שכזה? (לא מדבר מול נציג , אלא לשבת ליד המחשב ולהכניס מספרים עד שקולעים למספר מאוד נוח.)

ערב טוב, אשמח לקבל המלצה למצלמה לרכב. ממה שבדקתי יש מצלמות בטווח די גדול של מחירים מבערך 30 עד 300 דולר. מה ההבדלים בין המצלמות בין קצה אחד של הטווח לקצה השני? ממה שהבנתי מהבדיקה והחקירה שעשיתי: מצלמה שנשענת על קבל עדיפה על מצלמה עם סוללה (מבחינת העמידות לחום של השמש). הרזולוציה לא בהכרח מעידה על איכות הצילום - ראיתי יתרונות למצלמה ב 1440P על פי 1920. - ברמה של יכולת לקלוט לוחיות רישוי. תכונת POLARIZED תורמת לאיכות הצילום ואבחנה בפרטים. תודה רבה!

שלום לכולם אני בונה מטבח חדש ויש לי גומחה עם מידות מדוייקות מה שמגביל קצת בהקשר של גודל מקרר. המידות שלי הם: רוחב:89-90 עומק:72 גובה:183-4 מחפש מקרר של 3 או 4 דלתות המקרר היחיד שמצאתי הוא של בלומברג, דגם KQD1251N. מישהו מכיר משהו עליו? חוות דעת? חסרונות? אשמח לתגובות בקשר לבלומברג ואם אתם מכירים מקררים נוספים בגודל ותכונות שציינתי... המון תודה גיא

אחרי שנה בבזק + בזק בנלאומי 15M נגמר המבצע והמחיר צריך לעלות אז חשבתי לעבור להוט והוט נט אבל יש לי כמה שאלות: 1. מי מי מספק יותר מהירות העלאה ב100M? 2. איך אני יודע אם באזור שלי (מושב בגליל המערבי) יש תשתית מתאימה למהירות כזאת? 3. בשנה שהייתי בבזק לא היה לי שום בעיות עם האינטרנט קיבלתי 15M רציף (ולפעמים אפילו 16) האם בהוט זה אותו דבר? 4. מה נותן פינגים יותר נמוכים? 5. אם אני רוצה ספק של הוט ותשתית אני צריך לדבר עם הוט או הוט נט (סליחה על הבורות). זהו לבנתיים אם יהיו לי עוד שאלות אעדכן. שבת שלום ותודה.

כיום כל הספקים נותנים את אותם רוחבי הפס בעליות זהות לחלוטין (לדוגמא 10M ב 30 ש"ח). במי לבחור? בספק גדול כמו בזק בינלאומי (מה בכלל היתרונות של הPOWER NGN אם יש בכלל) או בספק קטן כמו CCC, או נטויז'ן, אורנג, סמייל 012 וכולי. לא מצאתי השוואה עדכנית מבחינת איכויות הגלישה והבנתי שיש הבדלים בין הספקים השונים. יש נושא של חסימות, או הורדה/צפיה בעייתית בסרטים אצל חלק מהספקים. דיברתי עם מספר ספקים וכל נציג מספר לי סיפורים כמה הם טובים והאחרים גרועים. אודה להמלצה מניסיונכם על ספק , או הפניה לסקרים/חוות דעת אם קיימים.

ראיתי שיש אפשרות לקנות בכרטיס אשראי בדי 2 שנותן ביטחון לקונה. אבל למוצר פשוט שעולה 100 ש''ח שאני צריך אצל מוכר לא מופיע אופציה לרכוש בכרטיס אשראי. וכי המוכר נמצא במרכז, אני לא מרגיש בטוח לקנות למרות שבאפשרות שלי להעביר כסף ב-SMS שימשוך בכספומט קרוב לו. הוא ישלח מוצר בדואר רשום ואז כשימסור לי אותו אני משלם? מה אם זה לא יהיה מוצר שרציתי? מה אני מפספס? אף פעם לא קניתי ביד 2 ואתרים דומים. תודה.

הייי קניתי עכשיו באוריג'ין בטלפילד 3 ב10 דולר (יש שם מבצע עכשיו). אוריג'ין זה פשוט COPY של סטים, הם בנו את זה בצורה כ"כ דומה... פעם ראשונה שנכנסתי לאוריג'ין. אני מקווה להנות מבטלפילד, עד היום שיחקתי בעיקר cod.

אני מעוניין לקנות בטריות נטענות לשלט אוניברסלי, שלטים של אקסבוקס ומטחנה ידנית. ראיתי המלצות על Eneloop וראיתי שיש 2 דגמים Pro (השחור) ורגיל (הלבן). אני לא יודע מה לקנות. הפרו מחזיק יותר זמן אבל הוא יותר יקר ואפשר להטעין אותו רק 500 פעמים. הרגיל מחזיק פחות אבל אפשר להטעין אותו 2100 פעמים והוא יותר זול. מה אתם ממליצים לי לקנות את הפרו או את הרגיל ולמה?

היי, אני בקרוב עובר לגור במעונות אריאל ואני מחפש ביגוד טרמי תואם למקום (כנראה LEVEL 2) עכשיו ראיתי כמה דברים ונתקלתי בכמה חברות שאשמח לשמוע חוו"ד למי שיצא ללבוש משו שלהם: Subzero The Norh Face Columbia Craft אשמח אם מישו יוכל לעשות לי סדר בבלאגן ועל הדרך אפילו לכוון אותי היכן אפשר להשיג במחיר זול. תודה מראש!

האם מישהו קנה כרטיס מסדרה זו וקיבל את המשחקים שבכותרת? אם כן תוך כמה זמן בערך אמורים לשלוח קוד לאימייל שלי? קצת מוזר שהם שולחים קוד לאימייל בזמן שבחו"ל מביאים לך כרטיס גירוד שבו מופיע הקוד. למישהו יש מושג למה כך זה מתנהל בארץ?

טוב אז ככה כבר שנים שאני סובל מהחרא שירות של דואר ישראל באזור שאני גר בוא (מבשרת ציון, סניף מעוז ציון) הודעות לא מגיעות התראות על קבלת דואר רשום לא מגיעות \ מגיעות באיחור מטורף היום זה הגיע כבר לפגוע לי בכיס ישירות ועל זה אני זועם ורוצה לדעת מה אפשר לעשות בנידון אני גם מתכוון להתקשר לדואר ישראל ולדרוש מהם החזרים כספיים על הנזק שנגרם לי הסיפור בקצרה: הזמנתי בחודש חמישי פריט מ eBay שלא הגיע אחרי התכתבויות ארוכות עם המוכר, המוצר היום הגיע חזרה למוכר מחיר המוצר: 10 דולר מחיר המשלוח: 20 דולר המוכר מסכים (ובצדק) לתת לי החזר של 10 דולר בלבד ללא עלות המשלוח ובנוסף מספק מספר תמונות שהמוצר כן נשלח אליי בקיצור, סניף הדואר לא עדכן אותי לגבי המוצר שדרך אגב, חיכיתי לו בנרות !!! והמוצ…

אנחנו עושים שינויים בקוי הסלולאר בבית ואחותי הפרנואידית רוצה לרכוש חיצונית S2, אך מפאת חשש שהמכשיר "יפול וישבר" בטעות היא תוהה לגביי ביטוח. האם ברמי לוי, YOU-פון, הוט מובייל, גולן טלקום יש ביטוח? במידה ואין ביטוח דרך החברות הללו, האם יש דרך אחרת לבטח את הגלאקסי? במקרה חלילה ונשבר לגלקסי המסך (דיג'יטייזר), כמה יעלה לתקן דבר שכזה בחנות פרטית או בעצמי?

שלום לפני כמה ימים רכשתי משהו מהאתר והתחרטתי ןטני רוצה לבטל את ההזמנה ,איך אני מבצע את ביטול ההזמנה ? תודה לעוזרים

אשתי והבן היו בדצמבר 3 שבועות באנגליה ורכשו סים ,10 ליש"ט לחודש . הובטח להם שזה רק לחודש . במקרה עברתי על פרטי האשראי ומתברר שממשיכים לחייב מידי חודש . כבר 8 חודשים. שלחתי אליהם מייל ולא ענו. כיצד אני מבטל את המשך החיוב ובקשת החזר כספי ? אני ב 012 ויש לי 50 דקות שיחה חינם לא מובן לי כיצד לחייג ב012 ענו לי שצריך לחייג רק את הקידומת של המדינה ומספר הקו. למרות זאת מקבל הודעה בעברית שלא חייגתי נכון רשמתי את המספר 442070310791 …

היי, רכשתי אוזניות BT במאה דולר באליאקספרס. בזמן השימוש יש קרינה חזקה ברמה שאיני יכולה להשתמש בהם. הסברתי למוכר וביקשתי להחזיר לו את המוצר על חשבוני תמורת החזר כספי. הוא לא התייחס ופתחתי מחלוקת באליאקספרס. המוכר רשם לאלי אקספרס שאינו מוכן לזכות אותי אולם במקביל רשם לי שיקבל את הצעתי לאחר שתסתיים המחלוקת רק שלא אגיד כלום לאליאקספרס. כשאליאקפרס התערב במחלוקת אליאקספרס טען כי עליי להציג הוכחה שיש קרינה מהאוזניות אחרת לא אקבל החזר. אוליי מישהו יכול לכוון אותי מה עושים? תודה !

שלום רב, הלכנו לקנות מקרר מרשת חשמל כלשהי שהנציג אמר לי שתוך חודש יהיה אצלי אך לא התחייב בטופס הזמנה ולמעשה עבר יותר מחודש וגם בשיחה עם היבואן נאמר לי שבכלל הם לא קיבלו את ההזמנה מהחנות בכלל....הזוי! האם אני רשאי ללכת ולבטל את העיסקה? ואם כן האם יחולו דמי ביטול?

היי קניתי היום דרך הפייפאל רציתי לדעת איך מבטלים את התשלום