צרכנות

בבלאק פריידיי קניתי מאמזון עכבר G700S ואמרו פה שהוא מגיע כבר עם 3 שנים אחריות של לוג'יטק. עכשיו אני רוצה להזמין גם מקלדת k400, אבל מבדיקה שעשיתי עכשיו באתר של לוג'יטק ראיתי שהם אומרים שהאחריות ניתנת רק לבן אדם שרכש את המוצר ובמדינה בה הוא רכש אותו. הנה ציטוט: Except where prohibited by applicable law, this warranty is nontransferable and is limited to the original purchaser and the country in which the product was purchased. http://www.logitech.com/en-us/footer/terms-of-use?id=3101&wt.mc_id=usym_redirect_/warranty זכור לי שהיו פה בפורום לא מעט ת'רדים חיוביים על מימוש אחריות על מוצרים שלהם, אבל האם הם נרכשו מחו"ל? לפי מה שרשום באתר שלהם, האחריות לא תכסה אותי אם אני …

תחילה, אני מצטער אם זה הפורום הלא נכון, לא הייתי בטוח איפה לפרסם. אז קניתי לא מזמן כרטיס מסך יד שניה עם אחריות יבואן לעוד שנה. הכרטיס עובד בסדר גמור, אך אחד המאווררים חורק ומרעיש במיוחד, אז חשבתי לנסות להחליף אותו עם האחריות. האם ניתן בכלל להשתמש באחריות על פריט שנקנה יד שנייה? יש לי את הקבלה על המוצר. אם כן, איזה עוד דברים אצטרך לספק מלבד הקבלה? תודה רבה!

ועוד מחדל מבית היוצר של HOT הוט: התקנת Isolator יש לי בעיית הארקה ברשת הכבלים. הממיר שלי (HOT MAGICHD) מחובר לרסיבר מסוג Yamaha RX-V667 ב HDMI וגורם ל "באזז" חזק מאוד ברמקולים בכל המכשירים המחוברים לרסיבר (גם כאשר משתמשים בסטרימר לדוגמא)! התופעה נעלמת כאשר אני מנתק את כבל ה Coax מהממיר, או מנתק את הממיר מהרסיבר. הבעיה נגרמת מחיבור לקוי של ההארקה ברשת הכבלים בדירה, ונקראת גם Ground Loop או לולאת אדמה. הפתרון הוא להתקין Isolator (או "מבודד אדמה") בכניסה של הכבל הראשי לדירה. יצרתי קשר עם HOT, ואחרי שיחה בת 30, התוצאות? HOT מתנערת מכל אחריות ומבקשת 107 ש"ח על התקנת Isolator על *התשתית שלהם*. כשציינתי שאיננו מוכן לשלם שקל אחד נטען בפני כי הוט אינה מתחייבת לטפל בתקלות שאינם שלה…

קניתי מפתח לshadow of war החדש, גרסת gold. כמובן עם שירות שילד, צוות האתר אמור לגבות אותי אם יש לי בעיה... כשניסיתי לאקטב אותו בsteam קיבלתי הודעה שהמפתח משומש... המוכר אמר שאני שקרן ואפנה לg2a. הם ביקשו ממנו לפנות לsteam כדי שיגידו מתי המפתח הזה שומש. למרות שכתוב במפורש בתמיכה שלהם שהם לא מתעסקים עם מפתחות steam חזרו אלי, ואכן המפתח הזה שומש בלילה לפני שקניתי אותו! צילמתי את התגובה של steam, שלחתי לg2a ואחרי כמה שעות הם אמרו שהתיק נסגר לטובת המוכר... כמובן שאין לי אפשרות להגיב כי התיק סגור. אין לי משחק והלכו 80 דולר. מרגיש לי משהו ממש ממש מסריח של g2a עם המוכר, מהבטחון המטורף שלו בהתכתבות איתי ובכללי... קניתי כמה פעמים באתר הזה.. אני גמר…

שלום לכולם, בהמשך לדיון הקומבינה - http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=514286.0 פניתי היום למשרד התקשורת בטלפון הם ביקשו ממני לפנות אליהם במייל כמה שיותר מהר עם מסמכים רלוונטיים והשתלשלות האירועים כדי שהם יבדקו את המקרה. בנוסף אם יש עוד אנשים עם בעיות מול חברת סלקום שאני אפנה אותם למייל שלהם. בכל מקרה יצירת קשר עם האחראים על סלולר במשרד התקשורת: http://www.moc.gov.il/509-he/MOC.aspx בקיצור כל מי שסובל מהתעללות מתמשכת או מחדלים מסלקום עדיף שתלחו מייל עם כל הפרטים והמסמכים עכשיו בזמן ששלחתי את שלי ואם זה באותו נושא כמוני אז אדרבא יותר טוב בשביל התלונה. על מנת שתבינו פחות או יותר מה היה המקרה שלי מול סלקום אני מצטרף את המכתב ששלחתי בצינזור פרטים אישיים כמובן:

הי לכולם אנחנו מעוניינים לקנות מכונת כביסה, ומתלבטים לגבי פתח קדמי או פתח עליון. מה דעתכם? כל דעה תעזור לנו לבחור.. תודה רבה

תהנו - http://www.mako.co.il/digital-paypal/join להכניס את המייל של חשבון הפייפאל ותקבלו קופון של 5$ במייל (לא לשכוח לבדוק בספאם), נבדק באופן אישי

אני בקרוב מאוד מתכנן לקנות מחשב חדש ממפרט שבניתי ב5.5K. השאלה היא מאיפה כדאי לי לקנות? המחירים שלהם בדיוק אותו דבר. אשמח לשמוע חוות דעת שלכם.

שלום רב אין גבול לחוצפה וההפקרות שהולכת היום בישראל, הפעם אני אספר על הסיפור שלי עם בזק בינלאומי. לפני יותר משנה עשיתי חבילת בנדל (תשתית + ספק) בחברת הוט וסיפקו לי ספק של בזק בינלאומי. לפני יותר מחצי שנה הקפאתי את המנוי שלי בהוט לחצי שנה, אחרי שתקופת ההקפאה שלי נגמרה אני התקשרתי להוט והמשכתי את ההקפאה לעוד תקופה קצרה ולבסוף ביטלתי לגמרי את המנוי. אבל מה, בזק בינלאומי התחילו לחייב אותי על ספק (בלי שיש לי תשתית) גם אחרי שביטלתי את הבנדל. לא רק שהתחילו לחייב אותי, הם חייבו אותי ב140 שקל לחודש עבור ספק של 12 מגה!!!! (מאיפה הביאו את המחיר הזה????) אני התקשרתי אל בזק בינלאומי והסברתי להם שאני לא משתמש באינטרנט כבר יותר מחצי שנה ושבכלל ביטלתי את הבנדל הזה ואין לי בכלל תשתית. הג…

הם סוף סוף הגיעו עם הסיב לבניין שלי, הרכיבו גם את הקופסת תקשורת שממנה אמורים לצאת (בקרוב) כבלי רשת לדירות. לפני שאני סוגר פינה, מעיף את אורנג' ובזק ועובר אליהם, הייתי רוצה לשמוע ממי שכבר מחובר אליהם מה ואיך איכות השירות. הבנתי שיש כאלה שהתחברו דרך הפיילוט. גו...

כמעט לכולם יש היום בבית רשת ביתית, אבל ללא ציוד 5GHZ יקר אי אפשר לראות סרטי HD ב-wifi (לא 720p ולא 1080p) הפתרון הקל והנוח ביותר במידה ורוצים לשדר ל-HTPC או מכשיר כמו raspberry pi הוא להשתמש במתאם על גבי תשתית החשמל הביתית. פרטים על הטכנולוגיה ומוצרים אפשר למצוא באתר, ובאתר של netcheif. ובכל מקרה נדרשים לפחות 2 מתאמים. יחסית למוצר כמו זיכרון בו הסיכוי להוזלה קטן, יש מקום להגיע למחיר טוב במקרה של הענות לקניה קבוצתית. יש 2 אופציות על הפרק - מתאם זול יותר במהירות תאורטית של כ-200Mbps (כ-30-40Mbps במציאות להבנתי) או מתאם יקר יותר במהירות תאורתית של 500Mbps וכ-80Mbps במציאות. מתאמים מהאופציה הזולה יותר, עולים היום כ-140-200 שח למתאם בודד, או כ-350 לקיט לדוגמה - http://www.bend…

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000985445 שימו לב שמדובר על מכס ולא על מע"מ.

מעוניינים? השגתי מחיר ב CJS-CDKEYS.COM ב 29 אירו שזה 139 שקל המחיר ל20 משתמשים ומעלה אני עכשיו מדבר איתם על יצירת קוד קופון הנחה לפורום שיהיה נוח לזיהוי ולתשלום כי הם רצו שנשלח את הכסף בהעברה ישירות אליהם בPP

בשעות הערב פשוט אי אפשר לראות Twitch ו Youtube. יש מה לעשות בנידון? או שכל החברות בארץ ככה? אין לי בעיה אפילו לשלם כמה שקלים יותר עבור אינטרנט נורמלי...

MSRP = מחיר מומלץ לצרכן מחירי טלפונים הם שוד, עובדתית - מדי שבוע המחירים יורדים בשוק הפתוח, ברשתות המחיר לא משתנה. מחירי כרטיסי המסך בכלל מנותקים מהמציאות. לפעמים המחיר באמזון נמוך יותר מהמחיר באילת בהרבה מאוד מוצרי חומרה (אה כי ברוב המוצרים מלבד מורצי חומרה בכלל לא מכבדים את הפטור ממעמ באילת, פשוט גונבים אותו, כמ הטיפוסי לישראל.) למרות הפרשי שערי מטבע, מיסים זהים, תוספת משלוח בדרך כלל עדיין יותר משתלם להזמין מאמזון, איפה ההגיון במדינה הזו? אני יודע כבר הרבה זמן שלא רק המיסים אשמים כאן, גם בלעדיהם המחיר בסיס הוא לא הגיוני, קצת חזירי. למה כל היבואנים תמיד מנסים לגנוב כמה שיותר ולא יכולים עלשות עסקים כשרים ולהרוויח בכבוד? ומדוע זאפ נשאר אתר שדורש תשלום גבוה מדי ולא מוצדק וב…

החלטתי להתנתק מ-014 ושלחתי להם פקס דרך נתק, הייתי זמין במהלך שבוע שלם לאחר הפקס וכמובן שאף אחד לא התקשר וגם אף אחד לא ניתק. בהתחלה חשבתי שאני אתקשר ואצעק עליהם ואז אתחנן שינתקו אותי אבל אז קלטתי שתאכלס יש לי אוצר ביד. יש ברשותי העתק מהפקס וחשבתי להגיש תביעה או לפנות לאגודה למען הצרכן או שניהם יחדיו. אני אשמח לעצות מה השלב הבא שעלי לעשות. במידה ואני מגיש תביעה אני יכול לעשות זאת לבד או שכדאי להתייעץ עם עורך דין? האבסורד שאני איתם תקופה ארוכה מאוד ומעולם לא היה לי מילה רעה עליהם ותמיד המלצתי עליהם ועכשיו הם מחקו לי את כל הטעם הטוב שנשאר מהם

חברי הפורום שלום לפני כשבועיים בדקתי את מצב חשבון הבנק שלי ושמתי לב שבזק בינלואמי מנסים לגבות ממני סכום של כ-15 ש"ח דרך חשבון הויזה. בדיקה באתר ויזה העלתה שמדובר בעיסקה טלפונית שלכאורה ביצעתי בחודש דצמבר 2014. העניין הוא שלא ביצעתי שום עיסקה עם בזק בינלאומי, דרך הטלפון או בכל דרך אחרת. יותר מזה - אני כלל לא לקוח של בזק בינלאומי - פעם הייתי לקוח בשירות האינטרנט שלהם, אבל התנתקתי מהם לפני כחצי שנה (התנקתי מהם ביוני 2014 ועברתי ל HOTnet) ומאז אני לא משלם להם דבר. כמובן שמייד ביטלתי את העיסקה דרך האתר של ויזה, ולפני מספר ימים הגיע מבזק בינלאומי מכתב (שכנראה נשלח אוטומטית ברגע ביטול העיסקה) הדורש ממני להסדיר את אמצעי התשלום מולם. אני רוצה לציין כי בזק בינלאומי ניסו להמשיך לגבו…

לפני כשבוע הזמנתי מוצר מאיביי. מכיוון שהמוכר לא שולח לארץ, פתחתי תיבה בשירות של BUY2USA ושלחתי את המוצר לכתובת שסופקה לי על ידם. המוכר שלח את המוצר לשם והמשלוח הגיע לשם אחרי יומיים (ב 27/11). יום אחרי נכנסתי לאתר של BUY2USA לוודא שהמשלוח התעדכן, שום של כלום. שלחתי מייל לשירות הלקוחות שלהם לברר למה המשלוח שהגיע אליהם לא התעדכן באתר, אין קול ואין עונה. מזה 3 ימים אני כל יום שולח שאלה זו דרך האתר שלהם לשירות הלקוחות שלהם - ואין שום מענה. אני מבין שהמשלוח מהם לוקח זמן רב. אני מבין שיכול להיות שלוקח כמה ימים עד שמעדכנים את מהשלוח באתר מהרגע שהוא מגיע אליהם (למרות שזה נשמע מוזר - קליטה ועידכון פרטי משלוח לא אמורה לקחת יותר מיום-יומיים בעסק נורמלי), מה שאני לא מצליח להבין זה אי…

שלום, יש לי את תרמיל גב של SWISS GEAR מאז 2006. שמתי לב שסמל שלו דומה לסמל של MARCO POLO שראיתי על תיקי טיסה שלהם. אמרתי למוכר שאני מעוניין בתיק טיסה של SWISS והוא אמר שMARCO POLO זה מהשאני מחפש. שאלתי על תיק טיסה CAT או CATERPILLAR אם זה נכון ומוכר אמר לקחת את MARCO POLO "כי זה אוריגינל" אמר לי וCAT לא ולא הבנתי כוונתו. קניתי לפני זמן קצר נעליים של CAT ומוכרת אמרה שלCAT יש וותק בשוק. בהתחשב למה שמוכר תיקים אמר לי, אני צריך לחשוב עכשיו שCAT הם לא "אוריגינל"? קל גב נותנים אחריות על תיקים ונראה לי שהם משווקים אותם לקמונעאים בארץ. באתר תוכן על החברה חסר כעת אגב... :cwm10: אם משהו בקיא בעניין, אשמח לדעת מה הבדל בין שני מותגים והאם MARCO POLO מחקים את SWISS GEAR. תודה.

ייייישששששששששששששששששש!!!! FINALLY =] http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4534397,00.html

שלום, ראיתי את ההענות הרבה לכרטיסי הHIGH-END - ה7970 וה 670. לבעלי המסך היחיד (1080P או פחות) הדיל מאוד משתלם כי הכרטיסים האלו ממקסים בקלות את רוב המשחקים החדשים,כשאת הכרטיסים ברמה אחת פחות אפשר לקנות באותו מחיר,כשגם הם(אפילו עם OC קטן או בכלל לא) ממקססים את רוב המשחקים החדשים על 1080P. אז חשבתי לעצמי,למה שלא נפתח קנייה קבוצתית על הכרטיסים האלו-נשיג אותם בפחות 300-400 שקל מהמחיר של עכשיו,מה רע? והנה אני פה כדי לבדוק הענות לכרטיסי המסך האלו.להערכת מחיר-את ה7950 בגרסא של גיגהבייט עם 3(!) מאווררים(OCקר מצוין) אפשר להשיג מאמאזון+BUY2USA ב1150 שקל אחרי מסים+משלוח-הצפי למחיר הוא 1200-1300 אם תהיה הענות גדולה. תרשמו בתגובות אם אתם בעניין עד שאני אבין איך עושים סקר. עריכה:…

אני ואמי מקבלים הודעות פירסומיות ממספר שדיווחו עליו במאגר זה: http://il.tellows.org/num/0722578163 אין אפשרות הסרה ממאגר. איך ניתן להפסיק שליחת ספאם?

הייתה לי בעיה בקו הטלפון והאינטרנט של הוט (נפלו שניהם אתמול בצהריים). תואם טכנאי אקספרס לאתמול בין 19:00 - 21:00 ב 22:30 נמאס לחכות ואני מתקשר להוט. מסרו שהטכנאי כבר לא יגיע, וקבעו טכנאי להיום בבוקר. התקלה תוקנה היום. זכור לי שהחוק היבש מדבר על פיצוי בגין איחור של 3 שעות. האם לדעתכם המקרה הזה תופס? אם כן מה צריך לעשות?

הייתי רוצה לשמוע את דעתכם כדי להגיע למסקנה סופית בעניין.

צהריים טובים. יש למישהו את הכתובת למשלוח דואר לKSP? אני רוצה לתבוע אותם אבל לא מצליח למצוא ת הכתובת לשלוח להם מכתב מקדים.