עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone - פורומים

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. בסופרמרקט השכונתי באזור שלי צברה לאחרונה תאוצה תופעת ה"טעויות" במחיר, כלומר מוצרים עליהם מודבקת תווית מחיר X ובקופה עוברים במחיר X+Y, והגיעה למימדים שערורייתיים של כ20% מהמוצרים בקנייה ממוצעת. לפעמים זה "קורה" לא רק ביחס למדבקות המחיר, אלא לשלטי המבצעים השונים, או אפילו לגודל אריזות (שלט גדול שמדבר על אריזות "700 גרם", כשבפועל כל הסוגים השונים הם 600 או אף פחות למשל). מה עושים, חוץ מלהיות עירניים? אין לי חנויות אחרות במרחק הליכה.

    • 26 תגובות
    • 7.3k צפיות
  2. שלום, אני מנוי לאינטרנט ולטלפון של בזק. ראיתי שהמחירים של סקייפ יותר משתלמים, ולכן רציתי לדעת האם אני חייב לשלם על קו טלפון כדי להשתמש באינטרנט? אל תגידו לי להתקשר לבזק כי אי אפשר לסמוך עליהם ואני בספק שהם יגידו לי את האמת בלי שיחה של שעה. תודה לעונים

    • 13 תגובות
    • 7.3k צפיות
  3. Started by Zeev86,

    אהלן. קניתי טלוויזיה מWallashops עם תווית "קנה היום קבל מחר". וואללה אכן עמדו בזמן המשלוח, אבל עכשיו מתברר לי, שעל מנת לא לאבד אחריות, אני צריך להזמין טכנאי של מספקת האחריות, מיניליין, כדי שיבוא, יפתח לי את הקרטון, ויתקע לי את כבל החשמל לקיר. ביררתי עם מניליין ואכן צריך לחכות לטכנאי, רק שהוא יגיע אלי ביום ראשון. ועכשיו אני תקוע חמש ימים עם מוצר שאסור בכלל לפתוח אותו.האם מישהו שמע על מקרים כאלה וכיום זה הנורמה? קישור לעמוד הקניה: http://www.wallashops.co.il/a/ap.aspx?pi=1RDUA40EH5000

    • 35 תגובות
    • 7.3k צפיות
  4. Started by shishi1,

    שלום חברים . האם לא הגיע הזמן להתחדש בסמרטפון חדש ונוצץ?!. אם אתם חושבים כמוני אנא הצטרפו אלי וביחד נוכל להשיג מחיר מעולה על אחד הסמרטפונים הכי מתקדמים כרגע LG G2 . כמובן אני ממליץ לכל מי שלא מכיר את המכשיר לקרוא ביקורות ולהתרשם ממנו .(מקבל ציון ממוצע של 9.5! ) . מחירו כיום של המכשיר באחריות של היבואן המקורי הוא 3000 ש"ח (לגרסת ה 16G) . אני מאמין שביחד נוכל לקבל מחיר הרבה יותר אטרקטיבי . אז קדימה אמרו לי את דעתכם. 25/12/13 חברים יקרים. המחיר שרשמתי הוא מחיר יבואן רשמי , כלומר זה נקודת פתיחה למשא ומתן ,הסיבה שבגינה לא רשמתי מחיר יעד כי אין מחיר יעד , אם לא נקבל מחיר שמשתווה לזול מבין היבואנים הפרטיים הקניה לא תצא לפועל. דבר שני , לעניות דעתי תמיד עדיף אחריות יבואן מקורי…

    • 5 תגובות
    • 7.2k צפיות
  5. Started by Guy950,

    עשיתי כמה רכישות דרך PayPal ואני לא מרוצה מאחת מהן בעיקר כי מה שהזמנתי לא סופק לי ולמעשה הולכתי שולל. אז עקרונית האתר ממנו ביצעתי את הרכישה מסרב לתת לי את ההחזר ולמעשה יצא שהכסף שלי התנדף לאוויר, פוף. אז הנה השאלה שלי, למרות שמדובר בסכום קטן של 120 ש"ח, אני יכול לבקש מחברת האשראי שלי לחסום את העסקה ככה שאני לא אשלם על הקריאה של PayPal לעסקה הזאתי, או שאם אעשה זאת למעשה אסתבך ישירות עם PayPal ולא עם אותו הגורם? בPayPal אין אפשרות לבטל, רשום שהעסקה נעשתה והכסף למעשה שולם כבר לדורש. אז יש דרך לבטל או שהתשלום נעשה וזהו?

  6. ערב טוב חברים, תאמינו או לא אך ההודעה הזאת פורסמה בעזרת אינטרנט במהירות 2.5MB :] במילים מועטות אני אחד מוותיקי הלקוחות של הוט תחת מסלול הטריפל. לא אשכח את הימים הבודדים ש2.5MB הייתה מהירות לקנא בה, וכמות הערוצים ציירה תמונה של משפחה שמפנקת יותר מדי. בכל אופן, מאותה תקופה ועד ליומנו כיום לא אוכל להצביע על שוני משמעותי פרט למחיר שכמובן הוזל עם חלוף הימים. הוט גובה ממני 300 ש"ח עבור תשתית אינטרנט במהירות 2.5MB, שלוש חבילות תוכן לצפייה ו2000 דקות שיחה לטלפון נייח. כל הברוך שצויין אינו בעל שם כולל, לפי דיברי הוט אין מדובר בטריפל מסוים אלה בתשלום נפרד לכל אחד מהשירותים. בשעה טובה החלטתי להתאים את עצמי לסביבה ולנסות להתקדם. אשמח לשמוע כמה אתם משלמים עבור חבילות הטריפל שלכם. ב…

  7. אהלן, מישהו עשה פעם את התהליך הזה ויכול להסביר אותו קצת יותר לעומק? אני טס לאנגליה בעוד שבועיים ומתלבט אם לקנות שם פלאפון. עם החזר מס (20%) זה יוצא זול מבארץ אבל אני לא יודע איך התהליך עצמו עובד. תודה

  8. Started by zurman,

    אני מתכנן קניית מחשב ובנתיים בניתי את המפרט שלי בסטארט פיסי, השאלה שלי היא אם הם טובים? מבחינת שרות, מחיר, וכו' תודה !

    • 5 תגובות
    • 7.2k צפיות
  9. אז, אני חושב שכשיש טעם לפרגן אפשר לפרגן. אחרי שבעבר הייתי מחובר בספקיות ובשילובים שונים, התחברתי לפני שבועיים לדיל של הספקית+תשתית של בזק\בינלאומי, חבילת TOP40- נתונים של 40 מגה ביט הורדה ו-3 מגה ביט העלאה. השימושים שלי כבדים- טורנטים ומשחקי רשת, ואחרי שבעבר כשהייתי בנטוויז'ן ואחרות היו לי פינגים גבוהים ותעדוף נוראי בשעות עומס ביקשתי מלכתחילה להתחבר לחבילת גיימר, אך הנציג התעקש פעמיים שאין טעם והבטיח לי מהירויות טופ גם בשעות העומס בימים ובשבוע, הבטחה מאוד גדולה אבל הוא נתן את המילה שלו - אז שמעתי לו והתחברתי לחבילת TOP40 רגילה. אני מאוד מופתע לציין שההבטחה שניתנה לי קוימה, ובהחלט אני מוריד טורנטים והורדות HTTP על מהירויות המקסימום שלהן\מהירויות לא רעות בכלל עם מיעוט …

    • 11 תגובות
    • 7.2k צפיות
  10. Started by yellow acid,

    בשבעות האחרונים הספק שלי עושה לי בעיות והתמיכה שלו לא ממש עוזרת ואני חשבתי לעבור לבזק בינלאומי הבעיה היא שהם רוצים 40 שקל לחודש ועוד 25 על חבילת גיימרים שזה 20 שקל יותר ממה שאני משלם עכשיו (כולל הגיימרים שיש לי) הם לא הסכימו בשום אופן להציע מחיר נמוך יותר. מישהו כאן משלם פחות מזה? אם כן איך הוא השיג את זה? מישהו הציע לי להתחבר אליהם ואז לאיים בניתוק ולבקש שימור לקוחות, מה דעתכם? אני במהירות של 10 מגה אם זה משנה משהו... תודה!

    • 37 תגובות
    • 7.2k צפיות
  11. Started by מנחם,

    http://www.dealextreme.com/p/modern-chromed-copper-sink-faucet-water-tap-silver-104646 חצי מחיר מהזול ביותר בארץ (עבור שירותי אורחים). ניסיתם? ממליצים? יש יצרן אמין יותר ממי שעובד איתם?

    • 4 תגובות
    • 7.1k צפיות
  12. הוא יותר זול בכ25 דולר מהמשלוח האווירי. כמה זמן יקח לו להגיע?

    • 14 תגובות
    • 7.1k צפיות
  13. הי, עבורי, מי השתייה הם מי הברז. אני קונה אחת לכמה זמן 6 בקבוקי מים מינרליים וממלא אותם במי הברז ושם במקרר (כשהבקבוקים מתבלים אני קונה שישייה חדשה). מי הברז אמנם מכילים אבנית וטעמם אולי פחות טוב אך אפשרות זו עדיפה בעיניי על המים המינרליים (גם מבחינת איכות, נזק סביבתי וכמובן עלות). אך לאחרונה גיליתי שכנראה הצנרת בדירה/בניין מוסיפה חלודה למים וזה גרם לי לבחון אפשרויות אחרות. יש פה מישהו שמשתמש בבר מים כדוגמת תמי 4? אשמח לשמוע על עלויות שוטפות, יתרונות/חסרונות, צריכת חשמל וכד'.. תודה

    • 18 תגובות
    • 7.1k צפיות
  14. Started by taltola,

    היי חברים, אין לי הרבה ידע בנושא ולכן החלטתי להתייעץ. אני מעוניין לרכוש 2 מזגנים. אחד קטן ופשוט לחדר שינה ואחד רציני יותר לסלון. התקציב שלי הוא בסביבות 5,000 ש"ח פלוס מינוס כולל התקנות. לפי מחקר קצר באינטרנט הבנתי שאני צריך לסלון תפוקת קירור בערך בין 14 ל-18 אלף BTU חדר השינה צריך הרבה פחות מזה (ממש קטן). האם יש המלצות על מזגנים ספציפים? חברות מסויימות? טיפים שאני צריך לקחת בחשבון? כל דבר יתקבל בברכה :-)

  15. Started by natan805,

    לפני כשבועיים וחצי הזמנתי מכשיר סמארטפון מAliExpress ולאחר כשבוע התחרטתי ורציתי לקנות מכשיר אחר, יותר משבוע עבר ועדיים הסאטוס היה שהמוכר בכלל עוד לא שלח את המשלוח ולכן הרשאתי לעצמי חבטל את העסקה וללחוץ על האפשרות ביטול עסקה באתר. לאחר מכן המוכר סירב לביטול העסקה בטענה כביכל שזה נשלח. ידעתי זה לא נכון ולכן שאלתי אותו (כדי שהוא יסכים) האם אוכל לפחות להחליף למכשיר אחר, וקיבלתי תשובה חיובית בתוספת של 10$ אך לא מצאתי דרך כיצד להוסיף את ההפרש . כששאלתי אותו הוא לא ענה ולאחר מכן החליט לשלוח לי את המכשיר שביקשתי לבטל. השאלה היא כזאת האם המוכר יכל לסרב לביטול עסקה אפילו שהמשלוח לא התבצע? האם הוא יכל לרשום לי בצ'אט שהוא מוכן לבטל ו…

    • 6 תגובות
    • 7.1k צפיות
  16. שלום, קניתי מסך dell 2412m. בחלק התחתון של המסך, המסגרת משוחררת מהמסך. הלכתי למעבדת שירות ביום שישי ולא יכלו להחליף כי הם צריכים אישור מדל והם סגורים ביום שישי (זה לאחר ששאלתי בטלפון מראש אם אפשר להגיע להחליף/לתקן ביום שישי). אני לא יכול להגיע ביום אחר ולא מוכן לטרטור שכזה אז החלטתי להחזיר את המסך בהתאם לחוק עסקת מכר מרחוק. לאחר שהבחור בשירות לקוחות בירר עם המנהלים שלו הוא סרב ואמר שלא ניתן להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש גם אם יש בו פגם. למישהו יש רעיון איך אפשר לפתור את הבעיה בלי יותר מדי בזבוז זמן (אני חייל ואין לי יותר מדי זמן פנוי)?

    • 16 תגובות
    • 7.1k צפיות
  17. שלום לכל החברים. בפעם המי יודע כמה אין לי אינטרנט כבר 12 שעות, בשירות הטכני יש הודעה מוקלטת שאומרת שיש "תקלה איזורית" (שחוזרת על עצמה פעם בשבועיים-שלוש), בנוסף לזה אמור להיות לי אינטרנט 30 מגה כאשר רוב הזמן הוא לא עולה מעל 15 מגה. בקיצור נשבר לי מה"שירות" הזה ואני רוצה לעבור לתשתית בזק אפילו אם זה אומר לשלם קצת יותר, מה שהכי קורץ לי זה תשתית של 40 מגה בגלל קצב העלאה גבוה, ממה שרשום באתר הרשמי של בזק העלות היא 85 ש"ח לחודש ובנוסף לזה בספק שלי בזק בינליאומי (אותם אני לא מוכן להחליף בשום אופן) אבל אני לא יודע מה העלות שם. לכן אני מבקש את עזרתכם שתרשמו בבקשה כמה אתם משלמים על האינטרנט כדי שאוכל להוציא מהם את המקסימום (ושהם יוציאו ממני את המינימום). תודה רבה!

    • 12 תגובות
    • 7.1k צפיות
  18. Started by Guy950,

    אהלן, הזמנתי כמה מוצרים דרך גירבסט ביום הרווקים הסיני (11.11) ואחד המוצרים המשמעותיים נשלח דרך חברה שכנראה יש לה שותפות או הסכם עם GCX. שבוע שעבר התקשרו אליי מהחברה על מנת לגבות ממני מכס + דמי שחרור ואמרו לי שהחבילה תשוחרר ותישלח אליי מידית, וביום שישי ב11 בבוקר התקשר אליי שליח ואמר 'עוד כמה דקות אני אצלך'. בפועל המתנתי ליד הדלת כשעה וחצי, ולפתע קיבלתי מסרון SMS שהשליח צלצל בדלת ולא היה מענה - שקר מוחלט. התקשרתי אל השליח והוא בתחילה טען שלא היה מענה, אחרי ששאלתי אותו איפה היה והאם הוא בטוח שהיה בבניין הנכון, לפתע גרסתו השתנתה ל'כן אחי, אין לי מושג איפה החבילה שלך. היא נאבדה, או שהיא במחסן. יום ראשון על הבוקר אני אתקשר למנהל שלי לברר.'. אז היום, …

    • 3 תגובות
    • 7k צפיות
  19. שלום לכולם. תחילה חשוב לי לציין שאין בכוונתי להשמיץ או להגיד שהרשת KSP איננה טובה או שרימתה אותי. בהחלט ייתכן ואפילו סביר שמדובר בטעות אנוש, אך בקריאה בפורומים באתר זה ומחוץ לו אני רואה שישנן לא מעט בעיות בשירות הלקוחות של KSP וסוגיות אחראיות למינהן. יחד עם זאת אני מבקש להמנע מתגובות אשר כל עניינן השמצה והבעת שנאה של הרשת. אספתי את המחשב החדש שלי שהוזמן מאתר האינטרנט של רשת KSP השבוע, לאחר שהוא הורכב בחנות. מדובר במחשב שעולה סכום יפה מאוד. כיוון שמצויין שם בכתב גדול שהם לא אחראים על נזק חיצוני ושצריך לבדוק טוב טוב את הרכיבים, פתחתי במעבדה את המארז ובדקתי תקינותם החיצונית של הרכיבים. מה שלא בדקתי (אני יודע שהייתי צריך אבל לא האמנתי שזה יקרה) זה שכל המוצרים זהים לחלוטין למה…

  20. באמת, יש מישהו בכלל שאי פעם יצא לו לקבל טופס כזה? לחתום על טופס כזה? אני לא אגזים אם אומר שלדעתי החברה אפילו לא ניסחה טופס כזה מעולם. או שיש מישהו? אין לי כבר מושג איך להשיג אותו. נכון שאפשר להתנתק בטלפון (כן, תנסו... ), או בפקס ( ) אבל אני רוצה את הטופס הרשמי שלהם, האם יש פה עובדי הוט שיצא להם לראות טופס ניתוק שכזה? מישהו יכול לסרוק ולעלות? אתם יודעים כמה זה יעזור לאנשים? אין לכם מושג , מי שיש לו -

    • 10 תגובות
    • 7k צפיות
  21. רכשתי תנור כזה לפני שנה מדגם K22 דו תאי ובמהלך שימוש פתאומי זכוכית התנות התפוצצה של התא למטה פניתי ליבואן הניקרא מיני ליין " ויש לציין שענייה לטלפונים מתבצעת מהר אך בפועל הטיפול מזוויע בלשון המעטה וחסר אחריות ואין באמת עם מי לדבר טענתי היא שכיוון שהמקרה נחשב כלא שיגרתי וכהזוי גם אחרי 7 שנים של שימוש שזכוכית תתפוצץ לכן דרשתי תיקון ו הם טענו שזה קרה באשמתי אולי בטעות נתתי מכה והסברתי שחובת ההוכחה עליהם אם הם טוענים כך אך בפועל לא היה עם מי לדבר והתקליט חזר על עצמו המקסימום שהסכימו אחריי טירטורים זה לעשות הנחה של 25% הנחה ממחיר הזכוכית. הקלטות של כל הדיון מול החברה נמצאות בידי למי שרוצה!!!.

  22. Started by AlienWarm,

    שלום. אני ראיתי באתר שלהם שהם נותנים מענה לכל מיני עכברים מקלדות כיסאות ועוד, והמחיר זול אפילו זול מאוד. עכשיו בדיקה ארוכה שלי ראיתי שהם מציעים עכבר לוגיטק דגם 503 הירו שזה הדגם החדש שלו במחיר של 250שקל ובהתחלה אמרתי זה זול מידי. בדקתי יצרן מקורי של החברה מוכרים אותו ב 378שקל. ב KSP ב 410 שקל השאלה האם המוצר שלהם אכן מקורי ? האם זה אותו יצור אותם החלקים המקורים של החברה? או זיוף? ישמח למענה כנה תודה!

  23. Started by digitalseeker,

    היי, לא הייתי בטוח היכן לשים את הפוסט. בכל אופן בביתי הקט יש את הכסא המפורסם Herman Miller Aeron. קיבלתי לאחרונה במשרד כסא, שאני יכול לתאר אותו במילה אחת - מדהים ! מדובר על הכסא הזה - http://www.humanscale.com/products/product.cfm?group=freedomtaskchairwithheadrest למיטב הבנתי, WAXMAN מוכרים אותו בארץ ואני מתכוון לקנות אחד לבית. ממליץ בחום ! הוא פשוט נוח כל כך שהדבר היחיד שחסר לו זה מנוע.

  24. האם יש לכם נסיון טוב איתה? עוד דבר שקצת מציק לי בעין זה מחירי הכרטיסים הזולים. ממתי כרטיס חדש בא עם אחריות רק של שנתיים וחצי? ואם כן למה? http://www.plonter.co.il/detail.tmpl?sku=GV-R929OC-4GDnu

    • 14 תגובות
    • 7k צפיות
  25. Started by benor,

    כיאה למדינת ישראל, הסכין נמכר במחיר גבוה מהמחיר המקורי. למי שעוד לא ניסה, אפשר להזמין קופון לערכת התנסות מהאתר שלהם: http://www.schick.co.il/stories/?BC=19284&FROM=YNET&ToolID=T1SO7M

    • 41 תגובות
    • 7k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.