צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
קצת רקע. חטפתי התקף נוסטלגיה והחלטתי שבא לי לשחק בלגו. נא לא לשפוט אותי. מאחר ואנחנו מדינת עולם שלישית, המבחר בארץ על הפנים, יש רק קיטים בסיסיים לילדים קטנים, ואם כבר יש משהו מעניין המחיר הוא פי 3. קיט שנמכר ב-200$ עולה בארץ 2500 ש"ח. חיפוש באמזון ו-ebay העלה מחירי משלוח הזויים של 70+$. תוך כדי חיפוש באמזון ראיתי פרסומות של buyamerica.co.il. הם מאפשרים לקנות דרכם מוצרים מאמזון כולל משלוח ומיסים עד הבית. המחיר שלהם לא רע בכלל, ההפרש בניהם למקום הכי זול שמצאתי (ebay גרמניה) הוא כ-100 שקל (10%), שכנראה נובע מההפרש במחיר המשלוח. מישהו התנסה איתם? יש עליהם כמה ביקורת בזאפ, אבל משהו בהן מריח לא טוב. אולי אני סתם חשדן.
-
- 5 תגובות
- 9.3k צפיות
-
-
למי שלא מכיר חברת החשמל פותחת רשת של סיבים אופטיים אשר על גביה (לפי התכנון) הם היו אמורים לתת תשתית שלישית בארץ לאינטרנט. בדיעבד היום נפתח האתר שלהם (עומס כבד קצת סבלנות זה יעלה) http://unlimited.net.il מה שהם מציעים זאת התקנה חד פעמית > לאחר מכן בוחרים באתר של השירות את הספק שאתם רוצים (אינטרנט \ טלפון \ טלוויזיה) ואוטומטית זה יעדכן את השירות על גבי התשתית שלכם. בשירות לא יהיה ספקית לתשתית ולISP בנפרד זה יהיה ביחד. הם מציעים חיבור סימטרי!! (העלאה והורדה זהה) עד למהירות של 1 ג'יגה\ביט. כרגע באתר יש הרשמה למעוניינים ולפי הכמות של ההרשמות והאיזורים שבהם הם מרוכזים ככה תיפרס הרשת קודם באזורים האלו אז אם זה מעניין אתכם תירשמו שם. כתבה בYNET: http://www.ynet.co.il/articles…
-
- 29 תגובות
- 9.3k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום לכולם! עד עכשיו מחיפוש באינטרנט הגעתי למסקנה שהחברות המומלצות היום בשוק הם B/S/H,AEG ו Electrolux. לגבי LG אני לא כל כך סגור מכיוון שאין דעה חד משמעית עליהם. אשמח להמלצה על מכונה בתקציב של2000 ש''ח עם עדיפות לאזור ה1500 שתהיה אמינה, שקטה וללא רעידות בכלל (אם זה אפשרי). כאשר נפח של 5-6 קילו ומהירות סחיטה 800 יספיקו בהחלט. כמו כן המכונה תהיה מובנית באמצע מטבח חדש מאיקאה כאשר עומק המטבח הוא 60ס"מ והרוחב להכנסת המכונה הוא 60 ס''מ וכאן יש לי שתי שאלות חשובות: -האם מכונה בעומק של 55-56 ס''מ תיכנס בפנים כולל חיבורים מבלי לבלוט מקו המגירות ? -האם מכונה ברוחב 60 ס''מ שתיכנס בדיוק כארון 60 לא תזיק למטבח כאשר תפעל (בגלל הרעידות) ? תודה מראש
-
- 11 תגובות
- 9.3k צפיות
-
-
השאלה שלי היא כזאת האם אני זכאי לפיצוי בגין איחור בקבלת מוצר לביתי לאחר שתואם עימי היום וטווח שעות? ישנו חוק שיצא בשנת 2008: המתנה לביקור טכנאי– הגבלת הזמן ופיצוי ללא הוכחת נזקהמדבר על המתנה לטכנאי מעבר לשעות הביקור שנקבעו. כמו כן מצאתי הצעת חוק בעניין המדובר אשר מקדם ניצן הורוביץ. מישהו יודע לאמר לי האם יש עילה לקבלת פיצוי ללא הוכחת נזק מעבר לשעות המתנה מעבר למה שסוכם? תודה
-
- 3 תגובות
- 9.3k צפיות
-
-
האם הם עושים משלוחים לישראל? ואם כן כמה אמור בערך לעלות לי המשלוח ל 2 מוצרים שביחד עולים 33 דולר?
-
- 26 תגובות
- 9.3k צפיות
-
-
שלום רציתי לדעת אם מישהו מכיר את האתר www.ioffer.com מוכרים שם מוצרים מזוייפים ולכן המחירים בריצפה השאלה היא אם יש סיכון גדול לקנות שם ? המוכרים לא עובדים עם PAYPAL אלה ישר VISA זה יותר מסוכן ? תודה לעוזרים
-
- 3 תגובות
- 9.2k צפיות
-
-
היי. ב18 לחודש הקודם רכשתי ממישהו כ3 חולצות של אברקומי מהאתר הנ'ל במחיר של 45$. הוא אמר לי לשלוח את הכסף ידני לחשבון הPP שלו כייון שioffer עושים בעיות עם מוצרים של AF ואסור לסחור בהם שמה,לא נשמע כ'כ חשוד כי בכל זאת קונים מאותו מוכר המון אנשים ויש עליו הרבה חוו'ד טובות. עבר כבר חודש ושום דבר לא מגיע,יש לי מספר הזמנה והכל אם זה משנה,מה אפשר לעשות בנידון?
-
- 10 תגובות
- 9.2k צפיות
-
-
גיליתי עכשיו אתר תיווך משלוחים זול בהרבה (לפחות עבור המקרים שבדקתי) מאשר Buy2USA ו-Mustop: Shipito בדקתי אותו לדוגמא עבור ה-Kindle, והם דורשים תיווך של פחות מ-4 דולר. (Buy2USA דורשים 20, למיטב זכרוני. אולי קצת פחות כי זה Amazon) נסו את המחשבון שלו. הוא זול בסדר גודל מהחלופות הישראליות. יכול להיות שיתחיל להיות כדאי להזמין דברים מ-Ebay שלא נשלחים לישראל. נ.ב. עוד לא יצא לי להשתמש בשירות, אבל שמעתי עליו לראשונה בכתבה הזו, שמכילה עוד הרבה מידע מעניין בנושא.
-
- 12 תגובות
- 9.2k צפיות
-
-
העניין הוא כזה: אני גר בירושלים והאופציה היחידה כמעט לקנות מחשב היא בחנות KSP, אולם לאור ביקורות רבות אודות שירות לקוחות לקוי, מחירים יקרים יותר מאשר בחנויות במרכז וכו', רציתי לדעת אם כדאי לרכוש מחשב בחנויות כמו TMS ו-RSM, שנמצאות יותר במרכז וצפונה. הבעיה היא שהנגישות לחנויות הללו לא פשוטה, ובמקרה של בעיה כלשהי אצטרך לנסוע עד לשם, דבר שמצריך זמן פנוי ודלק. דבר שני, אני יודע שיש לחנויות הללו משלוחים לכל הארץ ואף בחינם, אבל שוב.. כך לא אוכל לראות את המוצר בחנות עצמה ובבעיה כלשהי שתיווצר, אצטרך להיטרטר מחוץ לעיר. מצד שני, חנויות כמו TMS הינן זולות יותר, מציעות מגוון עדיף יותר, בעלי שירות אדיב יותר וכו'.. אז השאלה שלי היא האם כדאי בכל זאת לרכוש מחשב מחנויות במרכז או לחסוך …
-
- 56 תגובות
- 9.2k צפיות
-
-
חברי פורום נכבדים שלום. הבנתי שאייביי אפשר לקנות דרך פייפל ואמזון צריך לתת להם ישר את המספר של כ.ויזה. אני לא רוצה להשתמש באשראי שיש לי, מעוניין לעשות חדש דרך דואר ישראל. ראיתי שיש מספר אופציות לכן רוצה לשאול אותכם מי התנסה והאם זה עובד. יש ויזה נטען $ שהוא רב פעמי, טוענים אותו בשקלים אבל הדואר ישר מהמיר את המטבע לדולר. האם אפשרי לקשר את הויזה הזה לPAYPAL ולבצע רכישות כמו עם ויזה רגילה או שיש איזה שהם מגבלויות? אני מעוניין שתהיה אפשרות לרכשות באתרים כמו EBAY AMAZON DEALEXTREME וכו'.. איך העמלות ודמי ניהול נראים לכם? http://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/visa_currency_prepaid_comissions?opendocument לגבי השורה של דמי כרטיס לא פעיל כלומר אם שנה אני לא השתמשתי בו ירד…
-
- 13 תגובות
- 9.2k צפיות
-
-
הם פרסמו בפייסבוק שלהם מכירת עודפים ותצוגה בהנחה (ממש קטנה לפי דעתי), הכל טוב ויפה אבל הם מציינים שהאחריות היא בין חודש לשלושה חודשים וזאת בניגוד לחוק שאומר שכל מוצר אלקטרוני בעלות של מעל 150ש"ח חייב בשנה אחריות. הפרסום - https://www.facebook.com/photo.php?fbid=786629968021048&set=a.213331615350889.67413.190271190990265&type=1&theater http://ksp.co.il/?select=.1215..1310..1312..1313.&list=1&sort=2&glist=0&uin=0&txt_search=&buy=&minprice=0&maxprice=0 החוק - http://www.moital.gov.il/NR/exeres/8D759CFE-E35B-4F44-8642-B5CED0F7429F.htm מה אתם אומרים? אולי פספסתי משהו ?
-
- 30 תגובות
- 9.2k צפיות
-
-
רכשתי לפני שבועיים בTMS זכרון ראם ספק כוח ומארז את כל שאר הרכיבים הבאתי בעצמי מחול לא מספיק שיצא לי 200 שקל יותר יקר ממה שהיה יוצא לי הראם בחול לא מספיק שהם העלו את המחיר בעוד 100 שקל בגלל הקורונה אני אוסף מהם את המחשב לאחר הרכבה(שילמתי להם גם על הרכבה)ומה אני מגלה? את החלק הכי חשוב במחשב-הכבל חשמל-הם לא הביאו!איך הם מצפים שאני אדליק את המחשב? שורה תחתונה לכל מי שהתלבט כמוני איפה לקנות את הרכיבים-כל רכיב אפשרי שיש לכם להביא מחול תביאו מחול תקנו בארץ רק מה שאין לכם ברירה(בדרך כלל מארז וספק כוח)ואל תצאו פראיירים כמוני
-
- 19 תגובות
- 9.1k צפיות
- 4 followers
-
-
נתקלתי בפייסבוק והחלטתי לשתף פה כי ראיתי שיש הרבה שקונים מהם ובעיקר ממליצים לאחרים לקנות מהם: https://www.facebook.com/naor.levi.71/posts/10204188225718299?fref=nf
-
- 20 תגובות
- 9.1k צפיות
- 1 follower
-
-
יצא לי לשמוע על הרבה ניסים ונפלאות בחשבונות החשמל עקב "הערכות", אלא שאצלנו החשבון מבוסס על קריאה ולא הערכה (הקריאה הרשומה בחשבון קדמת לקריאה כרגע, מה שמעלה את הסבירות שהיא נכונה). עדיין, אין בה שום הגיון. בחודשי הקיץ ובעונות המעבר הצריכה הממוצעת היא כ350 קוט"ש לחודשיים - הדירה קרירה באופן טבעי כך שאין צורך במזגן בקיץ. בחודשים דצמבר - ינואר, הצריכה טיפסה לכ800 קוט"ש, שזה עוד הגיוני, שכן המזגן בחדר של השותף ומפזר החום בחדר שלי עבדו שעות נוספות. עכשיו אני מסתכל על החשבון לתקופה פברואר-מרץ, בה היה הרבה פחות קר (בפרט במרץ), ולא רק שהצריכה לא ירדה, היא טיפסה ל850 קוט"ש! אין שום הגיון במספר הזה, לאור העובדה שהמזגן כלל לא הודלק בחודש הזה, וגם במפזר החום שלי בקושי עשיתי שימוש (המפ…
-
- 9 תגובות
- 9.1k צפיות
-
-
השרות של אלקטרה על הפנים כבר שבועים שהמכשיר לא מוציא מים היה טכנאי שלוש פעמים.ובכל פעם שעה אחרי שהולך בר המים מפסיק לעבוד. בעבר היה להם שרות טוב אחר כך הרמה ירדה וכיום המצב בלתי נסבל. אין עם מי לדבר והמענה הקולי לא מפסיק להלל ולשבח את השרות.
-
- 16 תגובות
- 9.1k צפיות
-
-
אשמח לקבל המלצות למחשב נייד לצורך עיבוד תמונות בלייטרום ובפוטושופ. אגב כך, מה דעתכם על סדרת הניידים msi p65?
-
- 17 תגובות
- 9.1k צפיות
-
-
שלום אני מעוניין לקנות אוזניות מ-massdrop ההתלבטות היחידה שלי היא הם יקחו עליהם מכס בכניסה לארץ? בגלל שאלה אוזניות גדולות אין סיכוי שזה יחלוף תחת הראדר של המכס. האם לוקחים מכס ואם כן כמה?
-
- 9 תגובות
- 9k צפיות
- 1 follower
-
-
אנחנו נמצאים בתקופה שהרבה מוצרים יוצאים יותר משתלם בהזמנה ישירה דרך אמאזון מחול ישר לבית מאשר בחנות מחשבים לדוגמא אישית אף פעם לא הייתי מזמין מחול ובזמן האחרון הזמנתי כמה דברים גם הגיעו מהר וגם היו זולים יותר מאשר בחנות פה בנוסף אני אוהב לטייל באתרים של חנויות מחשבים ולעבור את הסטוקים והזמינות ולהרגשתי כל המלאי מדולדל יותר כבר תקופה ויש דברים שבקושי אפשר למצוא וקיימים ברמת הפריטים הבודדים בכל הסניפים בארץ מה שמעיד שחנויות המחשבים מנסות להצטמצם במלאים ולהביא רק מה שאפשר למכור באמת אמנם תמיד יהיה צריך חנויות מחשבים לקנות שם מערכות מחשב ובכלל הכל אבל נדמה לי שאפשר להגיד בבטחה שעכשיו יותר מתמיד אמאזון ודומיו אוכלים יותר נתח משהיה בעבר ונדמה לי שהנתח הזה רק ילך ויגדל ידו…
-
- 32 תגובות
- 9k צפיות
-
-
האם חבילות שנשלחות מארה''ב באמצעות שירותים כמו-EMS או DHL תמיד נבדקות במכס? נניח מחיר מוצר הוא $150 וסוחר רושם מחיר פחות מ-$75. האם עדיין חבילה תבדק? אם כן ויתגלה שמחיר הרשום על חבילה הוא לא מחיר אמיתי, מה יכול להיות? עכשיו אותו דבר רק שחבילה נשלחת מסין או הון קונג? זה משנה? תודה.
-
- 7 תגובות
- 9k צפיות
-
-
מתברר שב HOT משלימים עם זה שהממיר שלהם Magic HD דפוק ברמות כאשר שאני מעביר ערוץ לוקח לו בין 4-3 שניות וזה פשוט מתסכל!! מתברר שלא הטכנאים של הוט אין להם מושג מה לעשות בנידון ואומרים "שככה זה כל הזמן" אז בממירים אחרים זה לא קרה לי רק מתי שעברתי לטריפל הגיע כל האיטיות הבלתי נסבלת הזו גם לכם זה ככה? שאני ידע שיש פה עוד כאלה שיכולים לפתור תשבץ עד שהערוץ עובר להם
-
- 16 תגובות
- 8.9k צפיות
-
-
שלום. המידה שלי היא XL בחולצות. ואם נגיד אני רוצה לקנות מעיל או חולצה מאיביי. מספיק שאני ידע שהמידה שלי היא XL? האם המידה XL תואם את המידה שמשתמשים בישראל? תודה.
-
- 12 תגובות
- 8.9k צפיות
-
-
שלום חבר'ה, כולי עצבני לגמרי כרגע ורציתי לשאול אתכם אם יש לי קייס לפניה לאיזה שהוא ארגון או גוף להגנת הצרכן. הסיפור הוא כזה. לפני כשנה בנובמבר 2009 קניתי ארנק עור של חברת CAMEL ACTIVE בצבע ב'ז מחנות PURE בקניון הזהב בראשון לציון, הארנק עלה לי מעל ל 300 ש"ח. אחת הסיבות שהשקעתי כל כך הרבה בארנק היא שאהבתי את צבעו המיוחד, כמו כן המוכרת נתנה לי להאמין שמדובר בארנק איכותי שיחזיק לי שנים רבות. אך לא כך היה הדבר, לאחר מספר חודשים, תוך כדי שימוש רגיל ויום יומי כמו כל ארנק אחר, הפלא ופלא הארנק החל לשנות את צבעו לחום כהה מגעיל שהתווסף לו כל מיני פסים מכוערים עוד יותר. רק על מנת שתבנינו עד כמה הוא שינה את צבעו, כאשר סוף סוף התפנתי מעיסוקי וניגשתי לחנות שנמצאת לא בעיר מגורי, ה…
-
- 31 תגובות
- 8.9k צפיות
-
-
רוצה לספר מקרה. לפני כחודשיים שלושה התנתקתי מנטויז'ן 013 ועברתי ל018 אקספון. בהתחלה שניסיתי להתנתק די חיפפו אותי ולא רצו לנתק אותי אז נאלצתי להשתמש ב"נתק". ואכן קיבלתי הודעה שהם קיבלו את הפקס ולמחרת הייתי מנותק. חודשיים באמת עברו סבבה והייתי בטוח שכבר אין לי קשר לחברה הזאת, אבל כאן טעיתי. היום כמו כל כמה ימים נכנסתי לחשבון האשראי לבדוק שכל החיובים תקינים. להפתעתי נוסף לי חיוב מוזר ולא קשור מנטויזן. חשבתי, אולי זה בטעות? אולי נשארתי אצלהם במאגר וחייבו את החשבון הלא נכון? אז חשבתי. נכנסתי לאתר של נטויז'ן, וניסיתי להכנס לאיזור האישי. להפתעתי המשתמש והססמא עדיין קיימים, וכשנכנסתי גיליתי את זה: תחת השירותים שלי - "אינטרנט מהיר ב- adsl במהירות 10mb/800kb במחיר 64.95 שח לחודש. ה…
-
- 45 תגובות
- 8.9k צפיות
-
-
היי, הזמנתי באמצעות השירות של BUY2USA "קונים בשבילך באמזון" 3 זוגות נעליים מכמה דגמים שונים. הבוקר הגיע הזוג הראשון, והוא שונה בצורה מהותית ממה שהזמנתי. הזמנתי את הנעל Caterpillar Movement Oxford בצבע Chocolate ובמידה US 11.5 M, אך קיבלתי נעל בצבע שחור במידה 10! הצבע נורא חשוב לי מכיוון "שננעלתי" עליו וזו הסיבה שהזמנתי את הנעל באמזון (לא היה את הצבע במקומות אחרים), והמידה עוד יותר, מכיוון שמידה 10 נורא לוחצת עלי. הנציגה בשירות הלקוחות אמרה שכל מה שניתן לעשות זה לשלוח את הנעליים חזרה לארה"ב על חשבוני, וכמובן שלא אקבל גם החזר על עלות השילוח של הנעליים לארץ. כל זה היה מקובל מבחינתי אם הייתי קונה מהם רק שירות שילוח, אך השתמשתי בשירות "קונים בשבילך", ובעצם כל העסקה התבצעה דרכם…
-
- 20 תגובות
- 8.9k צפיות
-
-
בשבוע שעבר מצאנו מוצר במחיר מצויין באחת החנויות המקוונות. האתר הוא ישראלי אך מייצג חנות במדינה אחרת (כרגע לא משנה מי ומו). עקב טעות טכנית המוצר שתומחר באתר היה כ-90% פחות מהמחיר שהוצג באתר הראשי של החברה (במדינה אחרת) ובאתרי מכירות אחרים. אני ועוד כמה חברה מיהרנו לרכוש את המוצר (לפי דעתי לא מעט עשו זאת) וחוייבנו, אך חלק מהחברה קיבלו מייל ביטול אחרי יום בטענה מצד המוכר שחלה טעות בתמחור ולכן הם מזכים את הלקוח. לא שאלו את הלקוחות, פשוט שלחו את המייל וזיכו באופן אוטומטי. אני ועוד שני חברים לא קיבלנו את המייל עם הביטול ואנחנו גם לא רואים זיכוי בפייפאל. האם המהלך של החברה הוא חוקי בעניין הזה? הרי החוק ידוע לכולם וגם להם.
-
- 31 תגובות
- 8.9k צפיות
- 1 follower
-