צרכנות

אני יכול בלב שקט ללכת על גולן? תודה רבה.

התפוצץ לי ספק הכח. ממש העלה עשן ונשמע פיצוץ. אני חושש שגם רכיבים אחרים נפגעו. אני חייב את המחשב, זה לא יכל לבוא בזמן יותר גרוע עבורי, הבעיה שהחנות שמערכת המחשב נקנתה ממנה נסגרה (skypc). אני צריך עזרה לדעת מי היבואנים של המוצרים הבאים כדי לקבל שירות כמה שיותר מהר. לא רוצה לפנות לחניות כמו RSM שגם לוקח שם זמן וגם הם לוקחים תשלום על משלוח כל רכיב ליבואן, על בדיקת כל רכיב, ובסוף יותר משתלם לקנות כבר לבד מחשב חדש. אז ככה, המוצרים הם: ספק כח של Corsair - זה בטוח מקולקל - התפוצץ ועכשיו מקצר. חלקים נוספים שאני מקווה שלא נפגעו אדע רק לאחר החלפת ספק לוח של אינטל (זה איסטרוניקס אני משער) זכרונות של G.skill כרטיס מסך של אסוס אם יש כמה יבואנים מקביליים תזרקו שמות אני כבר אעשה טלפונים.

אם אני רוצה לקנות ממישהו דיסק קשיח יד 2, איך אני יכול לוודא שהוא תקין ועובד? רק ע"י הכנסה פיזית שלו למחשב שלי/שלו? המוכר אומר שהכל תקין אבל אין לו דרך להוכיח את זה. מה אפשר לעשות? עדיף לא להסתמך על זה?

שלום רציתי שאול שאלה עקרונית מכרתי מוצר כלשהו באיביי והקונה נתן לי פידבק חיובי עוד לפני ששלחתי אותו נניח שעכשיו אני לא שולח את המוצר אלה מוכר אותו שוב למישהו אחר הם יש לקונה הזה מה לעשות נגדי אחרי שהוא כבר נתן לי פידבק חיובי? אני לא מתכוון לעשות את זה אני סתם שואל

רוצה לספר מקרה. לפני כחודשיים שלושה התנתקתי מנטויז'ן 013 ועברתי ל018 אקספון. בהתחלה שניסיתי להתנתק די חיפפו אותי ולא רצו לנתק אותי אז נאלצתי להשתמש ב"נתק". ואכן קיבלתי הודעה שהם קיבלו את הפקס ולמחרת הייתי מנותק. חודשיים באמת עברו סבבה והייתי בטוח שכבר אין לי קשר לחברה הזאת, אבל כאן טעיתי. היום כמו כל כמה ימים נכנסתי לחשבון האשראי לבדוק שכל החיובים תקינים. להפתעתי נוסף לי חיוב מוזר ולא קשור מנטויזן. חשבתי, אולי זה בטעות? אולי נשארתי אצלהם במאגר וחייבו את החשבון הלא נכון? אז חשבתי. נכנסתי לאתר של נטויז'ן, וניסיתי להכנס לאיזור האישי. להפתעתי המשתמש והססמא עדיין קיימים, וכשנכנסתי גיליתי את זה: תחת השירותים שלי - "אינטרנט מהיר ב- adsl במהירות 10mb/800kb במחיר 64.95 שח לחודש. ה…

הזמנתי מוצר מסויים, ואני חושד שמדובר בזיוף למרות שעל פניו כרגע זה נראה מקורי. אלה שפתאום זה נשלח לי מסין מה שהעלה את החשד שלי. במידה ומתברר שזה זיוף, האם אני יכול לעשות משהו בנידון? לא מדובר בקניה דרך איביי אלה ישירות מאתר החנות, כמו כן באתר שלהם הכול נראה מקורי, כמו כן בהתכתבות שלי באמצעות האימיילים שאלתי זאת והם ענו לי שזה מקורי.

"זכיתי" לשירות נוראי באייבורי כרמיאל, וחשבתי לשתף. אני אצמד לעובדות, שכל אחד יסיק את המסקנות לבד. - מסרתי מחשב לתיקון במעבדה של אייבורי ב 11/6 בבוקר. הטכנאי הבטיח שהמחשב יהיה מוכן תוך 48 שעות. - ב- 13/6 , לאחר שחלפו 48 שעות, התקשרתי לחנות כדי לברר מה קורה עם המחשב. לא הצלחתי לדבר עם הטכנאי, ולמרות שהשארתי שתי הודעות עם בקשה שיחזרו לעדכן אותי מה קורה, אף אחד לא חזר אלי. - ב-14/6 בבוקר התעקשתי שיקשרו אותי עם הטכנאי, ואז הוא התצל ואמר שהוא עובד על המחשב כבר שעה ויתקשר אלי במהלך היום כדי לעדכן אותי. - ב- 14/6 אחרי הצהריים, משלא קיבלתי טלפון, התקשרתי לטכנאי. עכשיו הוא טען שהוא עדיין לא התחיל לטפל במחשב (למרות שבבוקר טען שהוא כבר בעבודה.) בסיכומו של דבר, החנות התחייבה לתקן …

בעקבות הדיון הבא: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=522720.10 לא הגיע אלי טכנאי מהוט. נתנו לי פיצוי חודש חינם של חבילת טריפל. לפי דברי משתמשי הפורום באותו הדיון, נאמר לי שמגיע לי פיצוי כספי, ושלא הייתי צריך לוותר. זה קרה לפני מספר חודשים. 1. האם מאוחר מדי לבקש מהם את הכסף? מדובר על סכום לא קטן של 600 שקל. והאם לבקש 300 או את כל הסכום? 2. בנוסף לזה אשמח אם מישהו יפנה אותי לאיזשהו מקור באינטרנט (אם קיים, אני אפילו לא יודע איך קוראים לחוק הזה) כדי שיהיה לי מה להגיד בדיוק לנציג הוט. תודה לעוזרים!

שלום אנשים, אני לא מת על הטלפון הסלולרי שברשותי, בלשון המעטה אני רוצה Galaxy S3 - הראייה שלי לא משהו, ומסך גדול כזה יהיה נחמד מאוד (וכמובן לא מזיק שזה משהו חדש, יפה וככל הנראה איכותי) אני בקבוצת רכישה, אבל עוד לא התחייבתי, ועכשיו כשהמחיר פורסם, התאכזבתי... איך הולכת ירידת המחירים בישראל? אני דיי בטוח שלא אוכל להשיג s3 ב-3 אלף בארץ בעוד חודש, אבל בכל זאת שווה לשאול. אגב, קראתי איפהשהו שיש סיבה לזה שאי-אפשר להקליט שיחות במכשירים מבוססי אנדרואיד. מישהו יודע למה? (בארץ, למשל, למיטב ידיעתי מותר לצד אחד להקליט צד שני בלי רשותו. אבל בכל זאת הבנתי שכל התוכנות שמקליטות קול במכשירי אנרואיד בעייתיות מאוד) תודה!

האם יש מוצרים נצרכים שאתם קונים בקביעות מחו"ל דרך האינטרנט? (מוצרי ניקיון, היגיינה, מזון, ציוד משרדי, או כל דבר אחר?)

אני התחלתי בזמן האחרון להזמין הרבה דברים למחשב באייבי (מאווררים מיוחדים כבלים,חלקים לקירור ומודינג שלא נימכרים בארץ וכו) עכשיו תמיד בדברים כאלו מיוחדים זה הולך עם משלוח יקר (גם עם זה לא משהו גדול וכבד) בדרך כלל USPS או ROYAL של אנגליה ועוד שדברים מסין כמעט תמיד זה שליחה חינם יש איזו דרך שאתם מכירים שאני יכול לצמצם עלויות כמידת האפשר על משלוח? כמה טיפים? תודה רבה

שלום. כרגע התשתית שלי היא בזק והספקית 013 נטויז'ן. אני מרגיש שהמחיר שאני משלם גבוה מאוד ביחס למהירות שלי והתחלתי להתעניין במחירים בחברות אחרות. ב-014 הציעו לי בנדל (ספק+תשתית) עם תשתית של הוט, מהירות 12 מגה ב-89 שקל לחודש. בלי התחייבות, המחיר לשנה. ובהוט אמרו לי שהמחיר החד פעמי על ההתקנה (150) אני לא אצטרך לשלם וזה יהיה לי בחינם. כמה שאלות: 1. מה אתם אומרים על המחיר הזה? הוא טוב ביחס למהירות? 2. חבילות בנדל של ספק+תשתית - אתם ממליצים על זה? יש לזה איזשהם חסרונות/בעיות? 3. איך 014 בתור ספקית? 4. איך הוט בתור תשתית? 5. כשדיברתי עם הוט, לפני שהצגתי להם את מה ש-014 הציעו לי, הם הציעו לי חבילה של ספק+תשתית עם 014 במהירות 5 מגה במחיר 89. שאלתי את הנציגה איך זה יכול להיות שדרך 0…

עוד אתמול הוא היה פה למעלה . לא יפה למחוק בלי שום הסבר

לאחרונה עברתי והעברתי גם את אמא שלי ל-HOTNET. אצלה 12 מגה-ביט ואצלי 30 מגה-ביט. כשהתקשרתי ל-HOTNET לראשונה שמתי את הפלאפון על ספיקר בצד כמו שאני רגיל, לא הספקתי לקחת משהו לשתות וכבר ענו לי. לא מדובר במשהו מקרי, בכל פעם שהתקשרתי ענו לי בתוך כמה שניות. המוקדניות מאוד נחמדות ומבצעות את הפעולות מהר ובפשטות. אני שמח מאוד מהשירות ב-HOTNET ומקווה שהוא ישאר טוב כמו שהוא עכשיו. לגבי פינגים ומהירויות, במשחקים ההבדל לעומת בזב"ל הוא מאוד מינורי. בתוכנות אחרות מהירויות ההורדה הן מלאות ולפי רוחב הפס, אין הגבלה מצידן.

אנחנו עושים שינויים בקוי הסלולאר בבית ואחותי הפרנואידית רוצה לרכוש חיצונית S2, אך מפאת חשש שהמכשיר "יפול וישבר" בטעות היא תוהה לגביי ביטוח. האם ברמי לוי, YOU-פון, הוט מובייל, גולן טלקום יש ביטוח? במידה ואין ביטוח דרך החברות הללו, האם יש דרך אחרת לבטח את הגלאקסי? במקרה חלילה ונשבר לגלקסי המסך (דיג'יטייזר), כמה יעלה לתקן דבר שכזה בחנות פרטית או בעצמי?

שלום. לאבא שלי יש עסק וביקש מימני לעזור לו להוזיל את הטלפונים. מדובר על 4 קווים ויוצא בערך 650 שקל בחודש! ומה שעוד יותר כואב זה שכל המכשירים הם ישנים ללא אינטרנט כלל. בקיצור עושקים אותנו ולקחתי על עצמי להרים תכפפה. רק שאני לא רוצה ליפול כי הקו של אבא שלי חשוב לעסק וגם שלי ושל שאר המשפחה לא יהיה נעים אם ניכנס לסרט שרק ייגרום לניתוקים וכ"ו. הקיצר או שזה יהיה אחד משני החדשות שבסקר או שזה יהיה פלפון שם אנחנו נמצאים היום עם 4 הקווים. מאז התהפוחות בשוק לא דברנו עם אף חברה ויכול להיות שיש אפשרות גם להוזיל את הקיים ללא צורך לעבור. אם לא אז לאיזו חברה עדיף לעבור משני החדשות? כמה פרטים: 1)הקו של אבא שלי כמה שיותר דקות בחבילה. לא חשוב SMS ואינטרנט כלל. 2)לי ולאחותי חושב גם נפח דקות…

כל השבוע ניסיתי לחרוש את האינטרנט אחר חנויות ישראליות שמוכרות סדרות אמריקאיות בפורמט דיוידי עם תרגום עברי.. לדוגמא : איש משפחה, כל העונות או רוק 30 עם תרגום בעברית.. למה אין בישראל דבר כזה?

בס"ד תעבירו לפורום אחר אם צריך. לא מבין בזה. תשתית: הוט. ספקית: בזק בינלאומי. אני עוזב את הוט הזוועתיים ועובר לבזק. אני מעוניין להחליף גם ספק אינטרנט, ליתר בטחון. גם בשירות הטכני בטלפון אני בכלל לא מצליח להגיע אליהם. לא מזהים את התעודת זהות, לא מזהים את הטלפון, ולא מעבירים אותי לאף אחד. לאיזה ספק כדאי לעבור? מבחינת מחיר, מהירות... אני בעיקר בפורומים שונים, משחק במשחקי אונליין ב-PlayStation 3 וצופה בסטרימינג. למי הכי כדאי? ואני גר ברמת גן, אם זה חשוב. תודה.

שרשור שנפתח בפורום אחר. אני גם דיברתי איתם, הם עשו לי הנחה של 5 שקלים אבל חוץ מזה הם לא הסכימו לתת לי את מה שמגיע לי לפי החוזה. מישהו נתקל במקרה כזה מגעיל של הפרת חוזה? הנה התגובה שמסכמת הכול.

האם אפשר לסמוך על http://www.sumshoes.com/ מחירים ממש נמוכים. מישו שמע?יש לו נסיון איתם? -קישור תוקן-

היי, קוראים לי יונתן ואני מתעתד לקנות מחשב חדש בחודש וחצי הקרובים(בערך ב6000 ש"ח, סכום לא מבוטל). אני קורא בפורומים שלכם כבר הרבה זמן והתרשמתי לטובה מרמת המקצועיות וההיענות. יש לי שאלה שאני מקווה מתאימה לפורום הספציפי הזה. אני רואה שרבים מהמפרטים המומלצים באתר נבנים בחנויות כמו RSM, TMS ומעט בKSP. בתור דרומי, היחיד שרלוונטי הוא KSP, שההתנסות שלי איתם היתה עד עכשיו סבירה מינוס, בלי צורך לפרט. השאלה היא האם יש חנות באיזור הדרום אשר מספקת מחירים נורמלים? אני עובד עם מעבדת מחשבים שמבחינת שירות היא מאד מאד מוצלחת, אבל המחירים שלה די בשמיים, יש מישהו שמכיר אחת שמשלבת שירות טוב עם מחירים תחרותיים? אני אשמח לתגובות מהדרומים שבינכם, אם יש כאלו תודה!

http://www.helppc.co.il/?utm_source=hp&utm_medium=stripon ותראו גם את זה : http://www.helppc.co.il/index.php?option=com_content&view=article&id=153&Itemid=60 לא יאומן !!!

שלום רב, הלכנו לקנות מקרר מרשת חשמל כלשהי שהנציג אמר לי שתוך חודש יהיה אצלי אך לא התחייב בטופס הזמנה ולמעשה עבר יותר מחודש וגם בשיחה עם היבואן נאמר לי שבכלל הם לא קיבלו את ההזמנה מהחנות בכלל....הזוי! האם אני רשאי ללכת ולבטל את העיסקה? ואם כן האם יחולו דמי ביטול?

אם אני לא טועה, מחירים של SSD ירדו לאחרונה. תראו: http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=792026 אם אכן ככה, ידוע למישהו סיבה לכך? חוץ מזה מה דעתכם על Crucial Solid Series 128GB CT128M4SSD2? אני מאיזושהי סיבה מאמין שדיסקים של אינטל הם הכי אמינים, אמנם יתכן שאני טועה אבל לדעתי זה בגלל סקרים טובים על דיסקים של חברה זאת שאני רואה באמזון. אני אישית כרגע מוכן להסתפק עם 80 ג'יגה שזה מינימום בשבילי אבל לא צריך מעבר לזה.