צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,314 דיונים בפורום זה
-
לפני כחודש עזבתי מקום עבודה, כחלק מהעזיבה החזרתי קו טלפון. יום אחרי החזרת הקו מהעבודה יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של אורנג וביקשתי להחזיר לפעולה קו ישן שלא היה פעיל. ציינתי בבירור שאינני מעוניין בחבילת גלישה וביקשתי לבטל את האופציה לגלוש בשני הקווים שברשותי. לפני כמה ימים קיבלתי חשבון מאורנג' על 258 ש"ח לפני מעמ על גלישה סלולארית ("חיוב שאינו במסגרת חבילת גלישה באינטרנט"). כמובן שניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות הטלפוני, דבר שהיה בלתי אפשרי בימים האחרונים. היום בבוקר ניגשתי למרכז השירות והנציגה החביבה טרחה להסביר לי שהחיוב התבצע על שירות שניתן לפני שביקשתי לנטרל את השירות. כמה נוח. לצערי אין לי דרך להוכיח מתי ביקשתי לנטרל את השירות ואין לי דרך מעשית להוכיח שלא צרכתי את הש…
-
- 2 תגובות
- 1.2k צפיות
-
-
שלום לכולם וערב טוב רציתי לחלוק עמכם סיפור משעשע/עצוב שאני בתוכו בימים אלו, נסיון לממש אחריות על הארדיסק שנקנה מנועה מחשבים לפני שנה ומשהו (הרבה לפני שהם סגרו את הבאסטה), שמקורו בטק דאטא, והתקלקל לפני כחודש ומשהו. הדיסק הוא של מכר שלי, נקרא לו י' לצורך העניין. י' פנה אלי בבקשה לשדרג את הדיסק הקשיח במחשב הנייד שלו למשהו קצת מהיר יותר, המלצתי לו על WD scorpio black 2.5" 320GB, 7200RPM הוא ראה את המחיר והסכים, רכשתי בשבילו את הדיסק (שימו לב, אני זה ששילם את הכסף, הוא שילם לי אח"כ על הדיסק+מספר טיפולים שעשיתי בשבילו. למה זה רלוונטי? תכף תראו) הדיסק נרכש בצורה מסודרת, עם קבלה והכל, הותקן, והחל את חייו במחשב הנייד, עבד כמה שעבד עד שהתקלקל. ברגע שהתקלקל, פנינו קודם ל "נועה מחשבי…
-
- 26 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
האם מוצר שנמצא בAMAZON GLOBAL אפשר לשלוח לארץ? מדובר באוזניות מדגם MEELECTRONICS M9 http://www.amazon.com/gp/product/B0038W0K1G/ref=gno_cart_title_1
-
- 6 תגובות
- 1.3k צפיות
-
-
רציתי לציין שקניתי מסך סמסונג 22 אינץ לפני כחודש במסך קיים כיום פיקסל שרוץ כשהתקשרתי לאייבורי אמרו שהאחריות רק מ 5 פיקסלים ולאחר בירור אחד שי נציג האייבורי כאן בפורום מייד עזר לי בכך שמסדרים לי את הבעיה כשכיים פיקסל שרוף אחד אז רציתי להגדי השירות של אייבורי מעולה ואמין _במיוחד של שי ממליץ בחום_ ורציתי להגיד תודה רבה לאייבורי על האכפתיות
-
- 2 תגובות
- 1.8k צפיות
-
-
תגידו לי, שמתי לב שיש מבצעים של כסאות שמתחילים ב-300 ש"ח, מכל חנויות רהיטים כמו אופיס דיפו, איקאה ועוד'. מישהו כבר ניסה וקנה אחד? אם אני יושב כל היום על המחשב בא לי כיסא איכותי וזה בא באחלה מחירים, רק צריך לחפש אחד שנראה איכותי ונוח לישיבה וזהו. יש לכם המלצה?
-
- 17 תגובות
- 3.4k צפיות
-
-
טוענים ש ג'ל ניקוי הזה עולה 59 ש"ח וקופון חוסך 30 ש"ח: http://www.speeddeal.co.il/deal/12817/mahayom כאן באתר של (יבואן אני מאמין) מוצעים זוג ב50 ש"ח: http://www.cyberclean.co.il/shop.html למה גרופון טוענים שמחיר של אחד הוא 59 ש"ח לפני הנחה שלהם אך יבואן מוחר זוג של ג'לים במחיר, אף יותר זול של אחד שגרופון טוען? אם לקנות ג'ל אחד אז אפשר דרך גרופון כי יבואן מוכר זוג לפחות אבל יותר משתלם לקנות זוג ב50 ש"ח מאשר ב58 ש"ח לא? אני מרגיש שעובדים על צרכנים
-
- 7 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
לפני מספר ימים ביקשתי המלצה לטלפון וקיבלתי המלצה ל Panasonic KX-TG6411MBS. ורציתי לשאול אם יש חנות עדיפה (או להפך חנות שכדאי להתרחק ממנה) מהחנויות המופיעות בזאפ: http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=735843 הרכישה תתבצע בכרטיס אשראי ומשלוח, לכן צריך גם אחריות טובה כוללת משלוחים כמו בTMS. בנוסף אם יש חנות בראשון שמוכרת את הטלפון במחיר הגיוני, אשמח לדעת.
-
- 0 תגובות
- 1.1k צפיות
-
-
פעם בשבוע-שבועיים אני מתישב לראות טלוויזיה, ולתדהמתי מגלה שיותר ויותר ערוצים נעלמים לי. אם בהתחלה אלה היו ערוצי hd, אחרי זה נעלמו ערוצי חבילת אקסטרה, ועכשיו רוב ערוצי חבילת בסיס. זה נדמה כאילו שמישהו יושב שם ומשחק עם הגדרות הערוצים שלי בלי שום סיבה ברורה לעין. בעבר יצר איתי קשר נציג הוט כאן על גבי הפורום, התקשרו אלי, הבטיחו שיסדרו הכל, שמו אותי במעקב למשך שבוע. ובאמת, היה נראה שהכל הסתדר, אבל אז התחילו שוב פעם להעלם ערוצים, בתדירות גבוהה יותר, עד שהגעתי למצב שאין לי במה לצפות. עכשיו בטח חלק ממכם יגידו לי להתקשר לתמיכה של הוט, אבל כבר עשיתי את זה הרבה פעמים, הבטיחו לי שהבעיה לא תחזור, ואם שוב פעם להתקשר אליהם זה אומר לחכות שעה על הקו כדי שיענו לך (בלי שום הגזמה). מה עלי…
-
- 6 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
טוב, זה רק כדי שיווצרו קבוצות. אח"כ נתקדם עם זה, כשנדע לאן הדברים הולכים.
-
- 17 תגובות
- 3k צפיות
-
-
-
שלום, קודם כל חשוב לי לציין שivory הם ואל תקנו מהם בחיים,אני אפרט בהמשך למה. אוקי, לפני משו כמו שלושה חודשיים מי שזוכר היה ל ivory הרבה מבצעים על מוצרי גיימינג. אני קיניתי מהמבצע שני מוצרים. razer deathadder 3.5 ב150 ש''ח ואת האוזניות corsair hs1 ב200 ש''ח. במרבה הפלא שני המוצרים נהרסו לי. את העכבר הם החליפו לי ל razer imperator 2012 שהוא דיי טוב אבל לא אהבתי אותו אז החלפתי עם חבר שלי שוב לDA. אחרי כמה שבועות האוזניות התחילו לההרס,לפעמיים לא שמעו בכלל,ובסוף זה הגיע למצב שלא שמעו כלום בצד שמאל,זאת אחרי שקראתי אין סוף סיקורים שאלה אוזניות אמינות(כלל הסיקור של HWZONE). היום האוזניות עולות באתר 430 !! והם לא מוכנים לתת לי אותם !! גם את הכסף הם לא מוכנים להחזיר אני ר…
-
- 85 תגובות
- 14.4k צפיות
-
-
ביום שישי עברתי לרשת הסלולרית של רמי לוי מאורנג', אתמול התקשרה אלי נציגה של אורנג' וניסתה להחזיר אותי בחזרה אליהם עם הצעה מפתה, בתוכנית אני משלם 35 שקל לחודש ומקבל 25 אגורות לדקת שיחה/סמס, אם התשלום עבור שיחות/סמס עובר את 35 שקל אז אני משלם רק את השיחות/סמס, אם הוא לא עובר אז אני משלם את ההשלמה ל-35 שקל. בנוסף הוצעה לי חבילת אינטרנט של 1GB ב40 שקל. אמרתי לנציגה שאני צריך לחשוב על זה ושתחזור אלי היום, היום היא חזרה אלי והייתי מוכן כבר לסגור עסקה, אבל פתאום חבילת האינטרנט קפצה מ-40 ל-45 שקל, אמרתי לה שאתמול דיברנו על 40 שקל ולא 45, היא ביקשה סליחה שהטעתה אותי והבטיחה לי זיכוי של 50 שקל בחשבונית ראשונה (5 שקל לחודש למשך 10 חודשים), ובנוסף הובטח לי החזר של 40 שקל על סים ששילמ…
-
- 50 תגובות
- 8.4k צפיות
-
-
דיברתי עם נציג הוט (בפייסבוק, כך שהכל מתועד). הוא טוען שאם אני מתנתק מהתשתית של הוט אז המחיר של הכבלים יעלה כי אני במבצע דאבל סטודנטים. האם זה נכון? חוקי? איך אני יכול ככה לעבור לתשתית של בזק? תודה
-
- 3 תגובות
- 977 צפיות
-
-
-
רציתי לדעת מה קורה עם זה? מתי יגיע? איך אני יודע שאני רשום? ועוד הסברים מה עם זה בכללי ואני בטוח שיש עוד כמה כמוני שרוצים לדעת.
-
- 2 תגובות
- 1.1k צפיות
-
-
ראיתי את הידיעה על כך איפשהו בפייסבוק שלי. http://www.engadget.com/2012/05/11/usps-battery-ban/ כמובן, ניתן למצוא עוד מקורות לידיעה הנ"ל. USPS עשתה חקירה על תאונות בקרב מטוסי תובלה וגילו שקרו\נגרמו מס' תאונות בגלל סוללות ליטיום שהיו טעונות במלואן בזמן המשלוח. זה הולך לעשות בעיות גדולות כי זה בעצם אומר שאי אפשר לקנות מחשבים ניידים\טבלטים\סלולרים ובעצם כל מכשיר אחר שכולל סוללת ליטיום ולהנות ממשלוח זול. DHL UPS ושאר החברות הפרטיות גובות כפול ומכופל עבור משלוחים מחו"ל. מה שלא הצלחתי כל כך להבין, זה מה ההבדל בין נוסע שנמצא במטוס עם מחשב נייד לבין המזוודה שלו או דברים שנמצאים בתא המטען וכוללים סוללות ליטיום. מוזמנים להוסיף\לתקן מידע ולשתף מחשבות.
-
- 2 תגובות
- 1k צפיות
-
-
שלום, אני רוצה לבנות מחשב בעצמי והחלטתי על המפרט הבא (פחות או יותר): i5 2500k Gigabyte Z77-D3H G.Skill Ripjaws X 1600 MHz 2x4GB GeForce GTX 560 Ti Western Digital Caviar Black 1TB SATA3 64mb Cooler Master Hyper 212+ PSU 550W (CoolerMaster or Corsair) DVD-RW (any one will do) זו פעם הראשונה שאני קונה מחשב בארץ ושמתי לב שההבדל במחיר לארה"ב (newegg.com) עבור החלקים האלה זה בערך 1,500 ש"ח! יש משפחה וחברים שכל הזמן מבקרים פה ויכולים להביא לי או יכולים לשלוח לי בדואר. זו לא הבעיה. השאלה היא האם כדאי לחסוך כסף ולייבא חלקים (אולי הקטנים יותר כמו זכרון, כרטיס גרפיקה, והמעבד) או פשוט לא כדאי כי יותר מדי כאבי ראש עם מע"מ וגם העניין של אחריות אם חס וחלילה צריך להחזיר רכיב מקולקל? מחש…
-
- 3 תגובות
- 995 צפיות
-
-
בדיוק קיבלתי את זה במייל היום, http://www.makarstudio.com/sender/display.php?M=56126&C=71f5b4b871b892bc5205267de694a440&S=447&L=17&N=357 אם זה יכול לעזור במשהו,
-
- 10 תגובות
- 2.4k צפיות
-
-
שלום, ראיתי את המזרן הזה במבצע - http://www.buy2.co.il/Center/DailyDeal/Index/51123adf-3846-4946-bce7-3ad2a0403070?referrer=mailchimp&utm_source=BUY2+Daily+Deal+-+Center&utm_campaign=7024a7140f-Buy2_Nat_12_05_12_Center&utm_medium=email אשמח לקבל חוות דעת עיליו למי שיש ואו חוות דעת על החברה באופן כללי. יש לי כרגע מזרן ישן שאני רוצה להחליף (בן כ-10 שנים) - ואני מחפש מזרן טוב בטווח מחירים של 2000-3000 תודה, גבריאל
-
- 1 תגובה
- 1.2k צפיות
-
-
נדמה לי שלא נפתח עדיין שרשור בנושא. באג חוזרים למבצע הנחות של שבוע, ה-Bug Attack אני כבר מרים את הכפפה - מישהו מעוניין במוצר גיימינג כלשהו כדי לקבל הנחה של 50%? אני מעוניין לרכוש את האוזניות Steelseries Siberia V2 אזור ר"ג-גבעתיים-ת"א
-
- 14 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
לילה טוב, אחרי חיפושים ברשת אחרי מחשב נייד חדש, הגעתי למחשב הזה: http://www.amazon.com/HP-dm4-3050us-14-0-Inch-Screen-Laptop/dp/B006OEL8FC/ref=dp_ob_title_ce שמצד אחד יש לו מפרט טכני ומחיר שמתאימים לי. הבעיה- אני מפחד מהקניה ברשת, זאת הפעם הראשונה שאני מתכוון להוציא סכום כסף כזה גדול ברשת, על מוצר שלא ראיתי. אשמח מאוד לחוות דעת על המחשב המדובר, וכן להמלצות או לדברים שאני צריך לשים לב אליהם, התחום הזה מפחיד אותי. תודה רבה רבה, אלעד
-
- 9 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
חשבתי על לקנות סים אם אחד מכרטיסי החיוג(פריפייד) שלהם וראיתי שכתוב שם שתוקף הכרטיס הוא ל12 חודשים. האם הכוונה היא ל12 חודשים מהטעינה האחרונה(כלומר ניתן להאריך את תוקף הכרטיס ע"י טעינה לקראת סיום התוקף), או שבכל שנה מנפיקים לי כרטיס חדש ויש צורך לנייד את המספר מחדש?
-
- 6 תגובות
- 3.1k צפיות
-
-
אני מחפש לקנות אלבומי מוזיקה דרך אתר בחו"ל. אלבומים פיזיים, לא MP3 להורדה. משהו בסגנון דיל אקסטרים. שלא חובה להירשם, ואפשר לשלם בפייפאל. כלומר, לא אמזון. אשמח להמלצות, ולא סתם מתוצאות חיפוש. תודה רבה
-
- 13 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
**"פטור ממס על מכשיר פלאפון סלולארי ביבוא אישי לכל אזרח"** היא מטרת הקבוצה שלנו, ברצוננו להאבק למען הצרכן, למען שוק תקשורת חופשי באמת ונטול מונופולים. בקבוצה דיון בנושא, נגבש הצעה ונפנה לחברי כנסת ושרים על מנת לקבוע תיקון לחוק. אתם מוזמנים להצטרף לקבוצה שלנו בפייסבוק ולהשתתף בדיון בנושא! http://www.facebook.com/groups/yozma/ ככל שיהיו יותר חברים בקבוצה כך יהיה לנו יותר כח אל מול הלוביסטים של המונופולים. -------------------------------------------------------------------------------------------------- ציטוט מתוך הדיונים בקבוצה: Tomer Shtarker יוזמה מבורכת! אף על פי שישנו חוק ניתוק הזיקה אשר מאפשר לקנות מכשיר מחוץ לחנויות הסלולר ועדיין לקבל עליו זיכוי לא משנה אם המכשיר משו…
-
- 6 תגובות
- 2k צפיות
-
-
שלום,אני רוצה להזמין את הGlide 4 של אדידס בצבע שחור במחיר 100$,מאחר שאין את הצבע בארץ נסעתי לחנות,שם מדדתי ובדקתי שהם נוחות לי. עכשיו לבעיה,את הנעליים רציתי להזמין מאתר בשם runningwarehouse לינק לנעל - http://www.runningwarehouse.com/descpage.html?PCODE=AGLI4M2 הבעיה היחידה היא שהם שולחים לארץ ע''י UPS מחיר המשלוח הוא 30$ אבל לאחר שהתקשרתי לUPS בלבלו לי את המוח ואמרו שעלות השיחרור ,טיפול ועוד כל מיני חרטות תגיע לאזור ה200 שקל שזה כבר ממש מוגזם.אז רציתי לשאול,האם מישהו הזמין עם UPS ואיזה מחיר הוא שילם על הטיפול בחבילה? ושאלה נוספת,יש לי אמריקן אקספרס אז אני יכול להזמין דרך גלובל שופ האם זה עדיף? אשמח להמלצות והסברים על התעריפים של UPS וגלובל שופ
-
- 7 תגובות
- 3.7k צפיות
-


