עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. שלום.. אני חושב שאני משלם מחיר מופקע ואף מופקע מאוד לבזק. אני מחובר לבזק בתשתית של 15 מגה + ספק אינטרנט במהירות של 5 מגה == 110 ש"ח לחודש על שתי חבילות בסה"כ יוצא 220 ש"ח בשתי מקומות...(נראה לי שזה 80 ש"ח לבזק ו-30 ש"ח לבזק בינלאומי) בפעם האחרונה שהתקשרתי להתלונן על המחיר המופקע הזה לא עניין אותם כלום דיברתי עם נציגה, והיא אמרה לי בפירוש אם אתה רוצה==>תתנתק אני מזמינה לך מחר ניתוק, ומאז אני לא מצליח להוריד את המחיר... *כן אני מודע לבעיה שיש לי 15 מגה בתשתית ואצל הספק המחיר הוא על 5 מגה וזה לא מסונכרן...לא הייתה לי ברירה אחרת, בזק שידרגו את המהירות שלהם והם אומרים שזה לא בתשלום אבל אם מתקשרים לספק הספק רוצה עוד כסף ולא הייתי מוכן לשלם אז נאלצתי להישאר עם ה-5 מגה... *אנ…

    • 11 תגובות
    • 3.4k צפיות
  2. ערב טוב חברים, תאמינו או לא אך ההודעה הזאת פורסמה בעזרת אינטרנט במהירות 2.5MB :] במילים מועטות אני אחד מוותיקי הלקוחות של הוט תחת מסלול הטריפל. לא אשכח את הימים הבודדים ש2.5MB הייתה מהירות לקנא בה, וכמות הערוצים ציירה תמונה של משפחה שמפנקת יותר מדי. בכל אופן, מאותה תקופה ועד ליומנו כיום לא אוכל להצביע על שוני משמעותי פרט למחיר שכמובן הוזל עם חלוף הימים. הוט גובה ממני 300 ש"ח עבור תשתית אינטרנט במהירות 2.5MB, שלוש חבילות תוכן לצפייה ו2000 דקות שיחה לטלפון נייח. כל הברוך שצויין אינו בעל שם כולל, לפי דיברי הוט אין מדובר בטריפל מסוים אלה בתשלום נפרד לכל אחד מהשירותים. בשעה טובה החלטתי להתאים את עצמי לסביבה ולנסות להתקדם. אשמח לשמוע כמה אתם משלמים עבור חבילות הטריפל שלכם. ב…

  3. אני מחכה עם קניית ה-SSD הראשון שלי (בנפח של 120GB, הבנתי שזה מה שכדאי לי לחפש כמשתמש Windows 7) ל-SSD מתחת לרף המס. בשנה האחרונה לא הצלחתי למצוא שום דבר כזה שהוא לא Refurbished. מתי להערכתכם אוכל להשיג כונן כזה בפחות מ-75$? (כלומר 95$~340 שקלים אחרי Buy2USA) אולי אני עושה שטות, והיום אפשר להשיג דברים זולים באותה מידה בארץ? (לא מצאתי)

  4. אם יש מישהו אני רוצה להיות בעניין , זה ס"הכ דיון לדעת אם יש מישהו , לא רוצה לאחר את הרכבת במידה ויש .

    • 4 תגובות
    • 5.8k צפיות
  5. Started by CountDeMoney,

    התברר לי לאחרונה שהרבה אנשים עדיין משלמים על שירותי תקשורת פשוטים כמו SMSים ופקסים. ליתר בטחון, אציין כאן כמה אלטרנטיבות מבוססות אינטרנט לשירותים האלה. אשמח אם תוסיפו עוד אלטרנטיבות לאלה שאציין, למקרה שחלק מהאתרים האלה יפסיקו לתפקד. (וכל הערות אחרות שיש לכם) פקסים בחינם באופן אישי, אני חושב שפקסים צריכים להיעלם מהעולם. אבל אם אתם מוצאים את עצמכם מתנהלים מול חברה (כנראה ממשלתית או בנק שאינו לאומי) שלא יודעת לקבל מייל, לפעמים זקוקים לשירותים האלה - ומי קונה מכשיר פקס היום? FreeFax כמות פקסים מוגבלת, עשוי להיות שיהוי MyFax מאפשר קבלת פקסים למייל FreePopFax שירות מבוסס פרסומות משלוח פקס בינלאומיSMSים בחינם יש כמובן גם הרבה אלטרנטיבות למסרונים, אם למקבל ההודעה יש סמר…

    • 6 תגובות
    • 2.6k צפיות
  6. Started by tal t,

    הזמנתי מ iherb אבקת חלבון במשקל של 900גרם בעלות של כ-100 ש"ח כולל משלוח באמצעות Global Priority Mail by DHL. עברו חודשיים מאז שביצעתי את ההזמנה והמוצר עוד לא הגיע אלי, גם שום מכתב מהדואר/מכס לא הגיע. כשפניתי לאתר הם אמרו לי שלדעתם החבילה מעוכבת במכס ושהם לא יכולים לעשות שום דבר, גם לא להחזיר לי את הכסף בגלל שהמשלוח היה בשיטה הנ"ל. מה שעוד יותר מצחיק זה שיום אחרי התשלום קיבלתי מספר מעקב למייל שלא נתן שום תוצאות באתר של DHL. למישהו היה נסיון דומה ויכול לייעץ לי מה לעשות? (חוץ מלהמשיך לחכות)

    • 12 תגובות
    • 44.6k צפיות
  7. Started by mikkah,

    שלום, אם אני משלמת באמצעות paypal עבור חבילה שמגיעה לתא לדואר , האם המקור ממנו רכשתי דרך האינטרנט לא יוכל לדעת את שמי ופרטים אחרים? תודה.

  8. Started by adi518,

    • 45 תגובות
    • 14.4k צפיות
  9. Started by 3emi,

    צריך לציין שאין לי שום בעיה מיוחדת מול החנות פשוט רציתי לשתף בעניין התקיימו שתי מכירות קבוצתיות אחת של רמקולים ואחת של SSD בשנייהם קניתי מ TMS בקנייה האחרונה של SSD EVO 840 יצא שקניתי במחיר מלא 880 שח ועוד באותו יום יצאה לפועל המכירה הקבוצתית במחיר 775 באותו זמן נאמר לי על ידי קיריל שמשוייך ל TMS שאני יקבל זיכוי בגין ההפרש בין 880 שח למחיר שהמכירה הקבוצתית יצאה לפועל 775 זתומרת 105 שקל ההבטחה נאמרה פה על גבי הפורום לעיני כולם ביצעתי קנייה של ה SSD ומול המוכר פיזית שאלתי במפורש מה זה אומר זיכוי והוא ענה שזה כמו כסף לחלוטין ואני יכול לעשות מה שאני רוצה איתו אצלהם כרגע בעקבות הבלק פריידי אני רואה ש KSP מציעים את הרמקולים SOLO 7 ב 720 שקל אחרי הנחה של 20 אחוז …

  10. שלום הכתבה הזו מסבירה הכל: http://www.themarker.com/consumer/1.2036315 נעליים בארץ עולות בין פי 2 לפי 3 מהמחיר בחו"ל, אפילו אחרי שכוללים במחיר של חו"ל משלוח לארץ..

    • 132 תגובות
    • 22.7k צפיות
  11. Started by Lost Spirit,

    למי שלא מכיר מדובר בשישי שאחרי חג ההודיה (והוא חל בחמישי הרביעי של נובמבר) והשנה זה יהיה ב29.11 מישהו מכיר כבר אילו חנויות בארץ ישתתפו בזה? ומה הם יציעו?

    • 34 תגובות
    • 12k צפיות
  12. שלום, האם יש פה מישהו שמשתמש בספק נטוויז'ן 013? לפני חודשיים, שלוש יצר איתי מישהו מנטוויז'ן מחלקת מוצרים ושירותים ואמר שנטוויז'ן דואגים לבטיחות של לקוחות באטינרנט ונותנים להם הגנה נגד אנטיוירוסים, תוכניות ריגול והכל שעליי לעשות זה להקליק לדואר שאקבל באימייל. השיחה הייתה בתור תדרוך של לקוח ולא נזכר שום מחיר ולא שאלו אותי אם אני מעוניין בכלל. אחרי שקיבלתי מספר הודעות באימייל, כאשר כל אחת תואם את תוכנה ושירות שלו כמו נורטון אנטיוירוס, נפח מוגבר של תיבת הדואר, שירות מסננט וכו' נכנסתי לחשבון פרטי בנטוויז'ן וראיתי שכל זה היה הסכם אבל כל שירות שהיה בו, הייתה מצויינת עלות שלו כ-0 ש''ח. בקיצר, השיחה מטעה שנשמעה כמו תידרוך ומתן סיוע בגלישה בטוחה, בפועל היה הסכם שנציג שירות לא ציי…

  13. Started by The-Magician,

    איך זה יכול להיות שאני משלם על החבילה של האינטרנט של 5 מגה 110 ₪ על ספק ותשתית ואני רואה באתר כמה זה שהמחיר לספק ותשתית הוא 75 ₪ זה הפרש עצום! זה לא יקר?

    • 2 תגובות
    • 2.5k צפיות
  14. Weiyun - Instant storage of 10TB מצד אחד - הם עושים את זה כדי לרגל אחרינו מצד שני - גם החברות האמריקאיות מחויבות לפי חוק לתת ל-NSA לחטט בקבצים שלכם מה דעתכם?

    • 14 תגובות
    • 3.6k צפיות
  15. Started by VanDamn,

    חברה שקונה לך מוצר מארה"ב, עם Mail rebate, ומזכה אותך על חלק ממנו. (היום, למיטב ידיעתי, אין שום משמעות ל-rebate עבור אדם שהוא לא אמריקאי)

  16. Started by Tokadon,

    ראיתי כמה דיונים כאלה שפורסמו פה בעבר, אבל לא היה בדיוק מה שחיפשתי. אני מחפש המלצה לדגם של מכונה לקיצוץ הזקן, שיכולה לתפקד גם בתור מכונת תספורת. אשמח להמלצות. השוואתי קצת מחירים בין איביי לזאפ ונראה שעדיף לקנות בארץ. זה נכון, או שאני צריך לחפש טוב יותר? אני מוכן להשקיע עד 300 עם עדיפות לפחות.

    • 5 תגובות
    • 2.5k צפיות
  17. Started by eliom,

    האם משתלם לקנות באיביי אייפון או גלקסי? 2.האם אפשר לעשות תשלומים באיביי 3.האם יש אחריות על המוצרים? 4.באיזה אתר סיני מומלץ מוכרים מחשבים וסמרטפונים?. תודה.

    • 3 תגובות
    • 2k צפיות
  18. Started by יוליוס,

    יש לי שאלה. התנתקתי מהוט ושלחתי להם פקס מנתק אותי. האם זה מספיק ? נתתי גם ייפוי כוח ליס שינתקו אותי מהוט. להיכן אני אמור להחזיר את הממיר (גר בקריות )? באתר ש להם לא כתוב, ובעמדות השירות גם לא ניתן להחזיר ציוד.

  19. Started by ytoledano,

    שלום, חייב לספר על חוויית שירות: מסך דל U3011 שנקנה לפני שנה התחיל לרצד לפני כמה ימים. ביום רביעי יצרתי קשר עם שירות דל ותיארתי את התקלה. בהתחלה קצת שיגעו אותי, רצו מספר הזמנה - משהו שיש רק לחנות שקניתי ממנה (KSP). בסופו של דבר קיבלו את המספר ואמרו שייצרו קשר למחרת. בחמישי התקשר טכנאי של יעל תוכנה שנותנת תמיכה עבור מסכי דל בארץ. הגיע בצהריים, לא ביקש לראות את התקלה, השאיר מסך חדש (לא מחודש) U3014. הU3011 הוא כנראה מסך מאוד לא נפוץ וכנראה שאין במלאי לצרכי החלפה, אפילו לא מחודשים. אני לא מצפה שזה יקרה עבור דגמים אחרים (גם לא עבור 27"). כאן צריך להגיד שU3014 עבר שיפורים משמעותיים לעומת הU3011. תאורת לד גורמת לכך שהוא צורך פחות מחצי מהחשמל. חוץ מהחיסכון בחשמל זה אומר שאפשר לש…

    • 1 תגובה
    • 1.5k צפיות
  20. Started by VanDamn,

    הזמנתי חבילה מחו"ל, ולמרבה הצער לא שמתי לב שלישראל היא נשלחת באמצעות DHL. שמעתי הרבה טענות בפורום שחבילות DHL תמיד נעצרות במכס, וגם אם הן מתחת לרף התשלום, אצטרך לשחרר את החבילה בעצמי, ולשלם עמילות מכס עליה. זה נכון? באילו סכומים מדובר? שלחתי הודעה לאתר מיד לאחר ההודעה וביקשתי לבטל את ההזמנה, אבל לא קיבלתי תשובה, ואני חושש שהחבילה תגיע על ידי DHL. :-(

    • 1 תגובה
    • 3.4k צפיות
  21. Started by GoldenACE,

    שלום לכולם, נא למחוק הודעה תודה ושבוע טוב

    • 2 תגובות
    • 1.2k צפיות
  22. האם חבילות שנשלחות מארה''ב באמצעות שירותים כמו-EMS או DHL תמיד נבדקות במכס? נניח מחיר מוצר הוא $150 וסוחר רושם מחיר פחות מ-$75. האם עדיין חבילה תבדק? אם כן ויתגלה שמחיר הרשום על חבילה הוא לא מחיר אמיתי, מה יכול להיות? עכשיו אותו דבר רק שחבילה נשלחת מסין או הון קונג? זה משנה? תודה.

    • 7 תגובות
    • 9.1k צפיות
  23. 8) נראה כמה היענות יש ומשם אפשר להמשיך. קצת מידע על המארז (מת'ראד דומה)

    • 32 תגובות
    • 28.1k צפיות
  24. Started by kkffiirr,

    לפני כחודש רכשתי על פי המלצה כאן בפורום מחשב. הייתי מרוצה מהשירות, ההזמנה הגיעה שלושה ימים אחרי שביצעתי אותה, גם כבל חשמל שבטעות לא הגיע עם המחשב, נשלח במיוחד בדואר שליחים אליי, בקיצור, אחלה שירות. לפני שבוע וחצי פתאום המחשב סירב להידלק, וכפי הנראה הלך הלוח אם. הגעתי לסניף ירושלים ברביעי שעבר, המוכר הנחמד עשה בדיקה מהירה ואישש את החשש שהתקלה בלוח. אמר שהמחשב ישלח לנתניה ושם יטופל, עניין של במה ימים. עד כאן הכל מעולה. אתמול התקשרתי לברר מה קורה, ונאמר לי שמחכים לאישור מהיבואן להחליף את הלוח, גם היום נאמר לי שזה אותו המצב, לשאלתי מדוע לא להחליף לי ואחר כך להסתדר עם היבואן נאמר לי שככה הפרוצדורה. העניין די מוזר לי, כי לדוגמה לפני כמה שנים שכונן דיוידי במחשב שקניתי…

    • 12 תגובות
    • 3.2k צפיות
  25. באתר של BUY2USA לדוגמה יש אפשרות לבצע ממש רכישה דרכם - לא הזמנה עצמאית בחנות אמריקאית ושימוש בכתובת שהם נותנים לך, אלא ממש רכישה מלאה דרכם ושימוש אפילו בכרטיס אשראי ישראלי בלבד לצורך העניין (האם מקבלים גם חשבונית "ישראלית"? אני מניח שכן). יחד עם זאת, באתר שלהם מצויין בעמוד המוצר: כלומר הם מתנערים מהחוק הישראלי שמחייב כל יבואן לספק שנת אחריות למוצר אלקטרוני. האם יש להם סמכות להתנערות הזאת מהחוק? מה בדיוק לשון החוק בנושא הזה? אשמח להבהרות ממי שיודע/מכיר.

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.