מסך כחול Clock watchdog timeout מופיע אחת לשבוע בערך במחשב חדש \ WIN11

[Roy.T]

ציטוט של mr559

יש לי את אותה בעיה במדויק. גם דור 12 מעבד.חלונות 11 פרו .כרטיס מסך 3080.  מחשב בן כמה חודשים והבעיה התחילה ישר שכיבלתי אותו ועדין לא מצאתי פיתרון . ניסיתי גם בפורום של מיקרוסופט וכל מה שהציעו לא עזר. כנראה שבאמת צריך לנסות לחזור לחלונת 10.

ד.ג מותקנת אצלך גם גירסה חדשה של אופיס ?ואתה משתמש ב-

Outlook לדואר ?פעם ראשןנה שקפא לי זה שדיפדפתי בדואר 

 

עכשו ראיתי שיש לשנינו לוח 690 z  של אסוס אולי צריך לחכות לעידכון ביוס או לבדוק איתם עם הבעיה ידועה להם

גם אצלך המסך הכחול קורה אחת לשבוע בערך? אם זה כך כנראה שאכן מדובר בבעיית דרייבר או ביוס שאני

מניח שיפתר בהמשך. כנראה שאולי הבעיה לא צפה מספיק בשלב הזה. במיוחד אם כמו במקרה שלי הוינדוס

אינו מצליח לאסוף מידע לגבי השגיאה.

 

לגבי האופיס ואאוטלוק שלילי לגבי שניהם. 

 

ציטוט של captaincaveman

ניסית כבר זכרונות בלי XMP?

עוד לא. ביום רביעי האחרון ביטלתי את ה-E-STATES בביוס שלהבנתי אחראי על ניהול המתח של המעבד וישנן טענות ברשת

שהפיצ'ר במצב ENABLED זה גורם לקריסות CLOCK בוינדוס וביטולו פותר את הבעיה. היה גם עדכון נוסף לפני יומיים בוינדוס.

 

מחכה לראות אם זה פתר את הבעיה או שלא. במידה ולא אבטל את ה-XMP ונראה אם זה עוזר. תודה!

[mr559]

שלחתי דואר לאסוס לראות עם ידוע להם משהו על הבעיה נראה מה ישיבו

[mr559]

היי. כיבלתי תשובה לא משהו ספציפי על הבעיה .כנראה התומך לא נתקל בזה. אבל נתן כמה קישורים לתוכנות לבדיקה ועידכון דריברים  .ביוס וציפסט .בלוחןת אסוס .ומצאתי הרבה עדכונים כולל ביוס עדכני ללוח שלי .1402. נראה אולי זה יפתור את הבעיה 

Customer Service Feedback

לקוח יקר,

 

תודה רבה לך על פנייתך לתמיכה הטכנית של ASUS

 

שמי מור , ואני אשמח לסייע לך!

 

ראשית בדוק שהחלקים שנמצאים לך על המחשב 

תומכים בלוח אם לפי הקישור הבא באתר הרישמי של ASUS:

https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-Z690-P-WIFI-D4/HelpDesk_QVL_CPU/ 

 

 במידה וכן  בדוק אם התקלה חוזרת בווינדוס 10 

והתקן ווידנדוס  10 מחדש 

 

אני מבין שיש לך לוח אם של אסוס 

עדכן דרייברים של הלוח אם על המחשב 

להלן קישור הורדה של התוכנה MYASUS
https://www.microsoft.com/he-il/p/myasus/9n7r5s6b0zzh?activetab=pivot:overviewtab

להלן מדריך עדכון דרייברים בmy asus
https://www.asus.com/il/support/FAQ/1035376/

להלן מדריך איך להתקין את ווינדוס 10 לגרסתו העדכנית ביותר
(לא לשדרג לווינדוס 11 במידה ויש לך ווינדוס 10 😞
10https://www.asus.com/il/support/FAQ/1034286/     

 

טוב גם עדכון הביוס לא עזר נשאר רק לחזור לחלונות 10 ולראות מה קורה

זכרונות בלי xmp ניסיתי לא עזר

נערך 2022 באפריל 12 על-ידי mr559
חדשות

[Roy.T]

כל כמה זמן אתה מקבל BSOD? זה תמיד שגיאת CLOCK אצלך?

 

ניסית לבטל את ה C-STATES? אני מחר סוגר שבוע בלי קריסה לאחר שביטלתי אותו בביוס אבל זה כמובן עוד מוקדם לומר. 

לפחות חסכת לי שלב לגבי ה-XMP. 

 

עדכן מה קורה במידה ואתה משנמך ל-10. במידה וזה פתר לך את הבעיה אז לפחות נדע שזה נובע ממערכת ההפעלה.

 

[Jabberwock]

ציטוט של Roy.T

שזה יכול להיות סטיה של שבריר השניה מהרגע שאני עוצר את השעון או מצלם מסך.

תבדוק עם LatencyMon

ציטוט של Roy.T

לגבי ה-DTS מה הכוונה במותקן בתוכנות?

בוינדוס 11 יצא לי לראות שמותקן בתוכנות תוכנה בשם DTS על נייד אסוס מעבד רייזן.

התוכנה הזאת תוקעת את העדכונים של הוינדוס. אם אתה רואה אותה תמחק.

[mr559]

היי .נראה לי שהעדכון האחרון של הווינדס סידר את הבעיה . התופעה לא חזרה בנתים

[Roy.T]

לצערי אצלי הבעיה עדיין מתרחשת אחת לשבוע בערך. לפני כמה שעות המחשב קפא שוב עם אותה השגיאה. 

שמתי לך גם שכל פעם שזה קורה מופיעה הודעה בדרייבר של AMD:

default Radeon wattman settings have been restored due to unexpected system failure

 

לא ברור לי אם הסיבה נובעת מבעיה משם אבל אני מניח שלא וזו פעולה כללית של הדרייבר לאחר קריסה של המערכת. 

אגב בכרטיס אינו מומהר אלא רק בפרופיל שקט שמפעיל את המאוורר גם בזמן מנוחה והקריסה מתרחשת גם בפרופיל הדיפולט.

 

אני יודע שביטול ה-XMP לא עזר לך אבל אתן לזה צ'אנס נראה אם זה עוזר במשהו.

[Roy.T]

אגב  גם הרצתי בנצ'מארק של CPUZ על 100% ניצול וחלק מהליבות נשקו ל-100 מעלות ועדיין לא הייתה שום 

קריסה או בעיה. התוצאות שהתקבלו היו מעולות ואפילו מעל הממוצע של המעבד.

[Jabberwock]

פעם קרה לי שהמחשב לא היה מזהה את ה-SSD ב-"הפעלה קרה" של המחשב.

רק אחרי כמה פעמים של ריסטרט המחשב היה מזהה את ה-SSD.

בסוף פתרתי את הבעיה, הכבל חשמל לכונן היה מחובר קצת עקום.

 

אולי תבדוק שכל הכבלים מחוברים באופן תקין ?

הבעיה שלך מזכירה לי במקצת בעיה שהייתה לי עם מסך MSI, היה מתכבה ל-2-3 שניות מדי פעם בדפדפן.

חשבתי שזה בעיה במחשב / דרייברים של כרטיס מסך / האצת חומרה ומה לא.

בסוף הבעיה הייתה במסך עצמו או שכנראה יותר ספציפית בספק כוח שלו.

[Roy.T]

תודה. האיחסון אצלי הוא שני מודולים של M.2 שמחוברים ישירות ללוח כך שאין כבלים. 

לגבי המסך לא מדובר בריצודים של המסך, מה גם שמחוברים ארבעה מסכים במקביל.

כאמור המערכת קופאת לחלוטין כולל ה-ARGB של המאווררים וכ' ולא ניתן לעשות דבר מלבד ריסטרט

מה שמחזיר את המערכת לפעילות תקינה למשך שבוע בערך שאז זה קורה שוב. 

 

 

[regevk]

Roy.T תנסה לעשות דברים בסיסיים  , לפי הבנתי אתה עם WIN11 תנסה לשנמך.

תחבר מסך אחד לשבוע ימים , תבדוק את החורה בבדיקות מאמץ , אם יש לך שני זיכרונות תבדוק כל אחד בנפרד.

תחבר רק SSD 1 

 

אין ברירה אם אתה רוצה לעלות על הבעיה צריך לבודד את החומרה ולעבוד לאט לאט , או שפשוט כייף לך ככה.

[mr559]

Roy.T  היי אצלי עד עכשו לא חזר 

עדכנתה את החלונות לאחרונה?

[Roy.T]

ציטוט של mr559

Roy.T  היי אצלי עד עכשו לא חזר 

עדכנתה את החלונות לאחרונה?

הכל מעודכן. עדיין קורה אצלי גם לאחר פירמוט. עבדתי שבוע עם מערכת הפעלה נקייה לגמרי כמעט ללא תוכנות

והמחשב קפא גם כן. 

 

בגלל שמדובר בקפיאה מוחלטת ולא בקריסה לא מצאתי דרך להשיג איזה לוג שיצביע על הבעיה, אבל אני בשלב שכבר ניסיתי

די הכל ברמת התוכנה, כולל ביטול XMP, אז אני די בטוח שמדובר בבעיית חומרה כלשהיא למרות ששום מבחן מאמץ אינו מראה

בעיה כלשהיא. 

 

אתחיל לעבוד עם סטיק זכרון אחד בלבד, אפרק את כל כבלי האפטרמקרט ואחבר במקום רק את הכבלים המקורים של הספק ונראה

אם משהו משתנה, אם לא אפרק את המעבד ואבדוק אותו מקרוב. אם לא תהיה ברירה אחפש מעבד כניסה לפלטפורמה וספק כוח בסיסי

כדי לשלול אותם גם כן. בתקוה שלא אצטרך להגיע לזה.