צרכנות

שלום לכולם ברצוני לשתף אתכם את חוויית הקנייה שהייתה לי בחנות StartPC ביום ראשון (ערב חג) הרכבתי מפרט מחשב באתר של החנות שכללה מחשב גיימינג ומסך גיימינג של חברת AOC. לאחר ביצוע ההזמנה יצרתי קשר טלפוני עם החנות על מנת לברר מתי אקבל את ההזמנה. נאמר לי שההזמנה תצא ביום שלישי ותגיע ברביעי. התקשרתי שוב ביום שלישי, ובמהלך השיחה עם תום , התברר שהספק שהזמנתי לא קיים במלאי ולכן תום המליץ לי על ספק אחר של חברת FSP, באותו טווח מחיר. מאחר והיה צורך להזמין ספק חדש, המשלוח התעכב ביום אחד, והגיע ביום חמישי. כשפתחתי את המשלוח גיליתי שהספק שקיבלתי אינו מודולורי , כאשר הספק המקורי שהזמנתי היה מודולורי. מאחר וידעתי שארצה להחליף את המוצר, לא פת…

באמת, יש מישהו בכלל שאי פעם יצא לו לקבל טופס כזה? לחתום על טופס כזה? אני לא אגזים אם אומר שלדעתי החברה אפילו לא ניסחה טופס כזה מעולם. או שיש מישהו? אין לי כבר מושג איך להשיג אותו. נכון שאפשר להתנתק בטלפון (כן, תנסו... ), או בפקס ( ) אבל אני רוצה את הטופס הרשמי שלהם, האם יש פה עובדי הוט שיצא להם לראות טופס ניתוק שכזה? מישהו יכול לסרוק ולעלות? אתם יודעים כמה זה יעזור לאנשים? אין לכם מושג , מי שיש לו -

היי. ב18 לחודש הקודם רכשתי ממישהו כ3 חולצות של אברקומי מהאתר הנ'ל במחיר של 45$. הוא אמר לי לשלוח את הכסף ידני לחשבון הPP שלו כייון שioffer עושים בעיות עם מוצרים של AF ואסור לסחור בהם שמה,לא נשמע כ'כ חשוד כי בכל זאת קונים מאותו מוכר המון אנשים ויש עליו הרבה חוו'ד טובות. עבר כבר חודש ושום דבר לא מגיע,יש לי מספר הזמנה והכל אם זה משנה,מה אפשר לעשות בנידון?

היי. קצת רקע... יש ברשותי שלושה מנויים - שניים של 10 מגה ואחד של 100 מגה. המבצעים שהיו לי הסתיימו והגיע הזמן לחדש... אז הרמתי טלפון לנטויז'ן (אותה חברה בה אני נמצא כבר המון המון זמן) - הציעו לי הכל ב-110 ש"ח קבוע. התקשרתי לבזק בינלאומי לקבל הצעה, על אותם מהירויות הציעו לי הכל ב-130 ש"ח קבוע. לאחר התייעצות עם חבר, החלטתי ששווה להשקיע אקסטרה 20 ש"ח ולעבור לבזק בינלאומי. עברתי לבזק וניתקתי את נטויז'ן אתמול. היום קיבלתי טלפון מנטויז'ן, בוא ניתנה לי הצעה נוספת על כל המהירויות הנ"ל במחיר כולל של 60 ש"ח (הכל יחד, 10+10+100) - מחיר קבוע ולא משתנה. א. האם הם עד כדי כך נואשים להשאיר לקוחות שמוכנים לתת מחיר כזה? ב. האם ניתן להוריד בעקבות זה את בזק בינלאומי? ג. מה באמת ההבד…

שלום חבר שלי רוצה לקנות מסך גיימר יקר מאמזון. לפי חישובי אמאזון זה יעלה 8000 שקל, כמה ישלם מע"מ ופקדון על המוצר? והאם אני יכול להפקיד סכום כזה בבנק בלי תסבוכת?

נמאס לי כבר מכל השטויות האלו של כל החברות הגדולות ראיתי פרסומות של הוט על מבצע של 49 שקלים לחצי שנה וזה גם מה שכתוב באינטרנט. התקשרתי אליהם כדי להתחבר אבל אמרו לי אם אני עובר אליהם דרך הטלפון אז יתנו לי 4 חודשים בלבד!! מה נסגר איתכם רמאים!?!? אמרו לי אם אני רוצה חצי שנה שאני ארשם דרך האינטרנט ומיד אחרי זה הנציג אמר שדרך האינטרנט אני אחכה חודש לכרטיס SIM ואם עושים דרכו אז זה תוך יום. רמאים!!!! פרסום כוזב!!!! עושים הכל כדי שלא יתנו את ההטבה שהבטיחו. אמרתי לכו לעזאזל ואני ארשם באינטרנט, אבל מה, דרך האינטרנט זה בלתי אפשרי לעשות. אני מכניס את הפרטים שלי ולוחץ על הרשמה וזה אומר לי שיש שגיאה. ניסיתי לדבר עם נציג שירות והתשובה היא ברורה "עזוב להצטרף דרך אינטרנט ובוא אני אנייד אות…

היי, אז ככה: יש לי דאבל אינטרנט של טריפל סי שזה אומר תשתית בזק וספק טריפל סי, עם שירות של טריפל סי. יש לי תקלה בכבל DSL שעובר מהקופסא שלי בגג של הבית והולך למודם של CCC ואין אינטרנט. טריפל סי אמרו לי בפנים שכדי לתקן צריך לשלם לטכנאי עצמאי או לשלם להם כדי שיבואו לתקן לי את זה, והם אחראים רק על מה שקשור לעמוד של בזק ולא שום דבר שקשור לבית. השיחה מוקלטת האם יש לי קייס, והאם כל החברות סיטונאי ככה ? אם זה נכון, למה לעזאזל מישהו יעדיף אותם על בזק בינלאומי ? אותו מחיר ושירות כשיש תקלה ? מה אני מפספס ? עריכה: האם זה נכון שגם בתשתית בזק עצמם, לא דרך הסיטונאי, הם ירצו עוד כסף על שירות בתוך בית הלקוח ? אז זה דבר שחדש לי.…

יש לי מזגן בן 16 שנה של אלקטרה 2.5 כ"ס . אני שם על 16 מעלות ומקרר את כל הבית (22 מעלות). מפעיל רק בערב. קיבלתי היום חשבון חשמל 2,187 ש"ח !!! על חודשיים. הייתה קריאה ולא הערכה .דיברתי איתם. בחודשי שהמזגן לא פועל מקבל בסביות 1100 ש"ח. דיברתי עם שכנה, ישלה מיני מרכזי ו 3 קטנים בחדרים, שגם הפעילו בלילה , וקיבלו 1190 ש"ח. מה הסיבה ? האם להחליף לחדש ישפר את חשבון החשמל ? - - - תגובה אוחדה: - - - . BTU 23,300 זה בתפוקת קור. ראיתי שיש קלאסיק 40 32,00 BTU . האם כדאי ?

שלום לכולם, אני מסיים את תקופת ההתחייבות שלי ביס מסתייימת מחר אז התקשרתי ליס כדי לחדש את המנוי ולהחליף את הממירים שלי לממירים מקליטים ולהצטרף לשירות ה-VOD. התקשרתי גם להוט לקבל הצעת מחיר. אנא עזרו לי לבחור מה יותר כדאי ההצעה החדשה של יס: כל החבילות + ממיר יס מקס טוטאל+ מקס רגיל+ ממיר HD רגיל+ ממיר רגיל בעלות של 262 ש"ח עלות התקנה 240 ש"ח 4 חודשים VOD חינם (לאחר מכן 9.90 ש"ח לחודש) 10 סרטים חינם ב-DVD BOX ערוץ ספורט 5 HD חודש חינם לעומת ההצעה של הוט: כל החבילות ערוצים + 2 ממירים מג'יק HD + ממיר HD רגיל + ממיר VOD רגיל בעלות של 245 ש"ח עלות התקנה 299 ש"ח VOD חודשיים ראשונים חינם אחרי זה עוד 3 חינם (לאחר מכן 17.90 לחודש) חודש ראשון חינם ערוץ NG WILD ח…

אני אמנע מלחלק ציונים והמלצות זמני המתנה: התקשרתי בחמישי בצהריים היו קרוב ל-40 לפני. ויתרתי על התענוג. התקשרתי בחמישי בערב, משהו כמו 12 לפני ולקח להם לענות חצי שעה. ביצעתי את ההזמנה בשישי. מדובר בפריט מעל 499 ש"ח באתר שלהם כאשר מעל סכום כזה אני אמור לקבל משלוח אקספרס. להלן: https://www.bug.co.il/delivery/ לא היו אופציות לבחור בין אופציות שילוח שונות ואוטומטית מופיע 1-6 ימי עסקים. רשמתי בהערות של ההזמנה שאני מעוניין במשלוח אקספרס (רצ"ב צילום מסך) התקשרתי הבוקר ב-9:01 כדי לא להמתין עוד פעם זמן לא ריאלי. הנציגה עונה לי שאם לא סימנתי משלוח אקספרס, אי אפשר לשנות את זה. אני מסביר שלא מופיעה אופציה למשלוח אקספרס ו…

היי, לא הייתי בטוח היכן לשים את הפוסט. בכל אופן בביתי הקט יש את הכסא המפורסם Herman Miller Aeron. קיבלתי לאחרונה במשרד כסא, שאני יכול לתאר אותו במילה אחת - מדהים ! מדובר על הכסא הזה - http://www.humanscale.com/products/product.cfm?group=freedomtaskchairwithheadrest למיטב הבנתי, WAXMAN מוכרים אותו בארץ ואני מתכוון לקנות אחד לבית. ממליץ בחום ! הוא פשוט נוח כל כך שהדבר היחיד שחסר לו זה מנוע.

התקציב כ1600 הבנתי שהמומלצים הם של דייסון. מצד שני ראיתי אחד של VAX ב1700 ששואב-ושוטף גם עם מיים. אשמח להמלצות

אם קניתם מוצר בחו"ל ואתם בונים על מימוש אחריות בחו"ל, דאו לכם שלפי החוקים בארץ, אם מימוש האחריות בחו"ל כוללת החלפה של המוצר (לא תיקון שלו), תשלמו מכס גם על השווי של המוצר המוחלף (בלי קשר אם שילמתם עליו מכס בפעם הראשונה) ואני לא מדבר בכלל על פרוצדורה של הצהרה על מוצרים יקרים...

מישהו יכול בבקשה להסביר לי איך אני מזמין מאמזון? מאיבי יצא לי להזמין מאות פעמים...כן כן מאות, אך מאמזון אף פעם לא ניסיתי. אשמח אם מישהו יוכל בבקשה להדריך אותי

שלום, ברשותי מכשיר בשם HTC HD2, האם אני זכאי להחזרים על המכשיר? אני מתאר לעצמי שנשאלו כאן שאלות בנושא, אבל לא מצאתי משהו מפורש בנוגע לדבר ב 100%. תודה!

היי, אני שומע דברים טובים על האתר..החלטתי לנסות גם האם המוצרים של החברה עצמה ASOS הם איכותיים? רוצה לקנות כמה קפוצו'נים..בהתחלה רציתי american apparel אבל הם לא שולחים לארץ האם האיכות של ASOS משתווה להם? איפה הבגדים מיוצרים? הבנתי שאפשר גם לפצל חבילות ככה שלא יעבור את ה 75 דולר..איך עושים זאת? תודה

שלום לכולם, אני שוקל להזמין את המחשב HP Spectre X360 מהאתר הרשמי של HP: http://store.hp.com/us/en/pdp/z---ca...02_title_r0001 דרך חברת השילוח Buy2USA. עכשיו באתר של Buy2USA ישנו מחשבון עלויות. הבעיה היא שצריך להביא מידות של החבילה (גובה, אורך, רוחב) וכן משקל. לא מצאתי פרטים של זה ברשת, וגם HP עצמם לא הועילו הרבה. למישהו יש ניסיון בזה? מה המידות המקסימליות של החבילה, שאדע גם אשלם לכל היותר? אשמח גם לכל היצע או מידע נוסף בנושא. תודה מראש חברים.

שלום אם גם לכם נמאס בכל מצעצועים נוצצים עם איכות בנייה זולה אתם מוזמים להצטרף אלי המקלדת שאני מעוניין שנארגן קנייה שלה היא SteelSeries 6Gv2 , המקלדת מגיעה עם 2 סוגי מקשים , black and red , קישור לאתר ההחברה : http://steelseries.com/products/keyboards/steelseries-6gv2 ביקורות : אז ברמת העיקרון מדובר במקלדת נטו , בלי קישוטים ושאר הבולשיט , מקלדת חזקה , עמידה ואיכותית.

היום הזמנתי דרך האתר של איבורי מספר חלפים לאיסוף בסניף רעננה. לפני שהגעתי לסניף בדקתי את ההזמנה באתר והיה רשום שההזמנה מחכה בסניף. בסניף ניגשתי לדלפק השירות אל ליאור שהיה פנוי, נתתי לו את מספר ההזמנה וביקשתי שיביא אותה. הוא טען שההזמנה לא אושרה ושהייתי אמור להתקשר לוודא.הבהרתי לו שבאתר היה כתוב שההזמנה בסניף אבל הוא התעקש שהיו צריכים לשלוח אלי SMS גם אחרי שהבהרתי לו שאין לי מכשיר סלולרי. בנוסף הוא התעקש שהוא לא יכול לעזור כי זה המחלקה של האינטרנט שלא קשורה אליו. הוא סרב להתקשר למחלקה הרלוונטית כדי לברר את הדברים ואמר (כבר בטון מאוד לא נעים) שאני אתקשר בעצמי, שוב הסברתי לו שאין לי טלפון סלולרי וביקשתי את המספר של מחלקת האינטרנט שמופיע באתר כדי להתקשר מהסניף ותוך כדי…

מישהו קנה מסך \ SSD מאמזון? בצ'ט הנציגים אומרים שהאחריות המלאה אך ורק מולם כל עוד זה מסופק ונמכר ע"י אמזון או אפילו רק מסופק ע"י אמזון אבל נמכר דרך חנות צד שלישי, ואין צורך לפנות ליצרן או לגורם שלישי והם דואגים להכל. כולל משלוח חזרה בחינם במקרה של מוצר תקול, וזיכוי כספי מלא או החלפה. האם זה נכון? כי חבר אמר לי שאמזון לא עומדת מאחורי מה שהנציגים שלהם אומרים. אין התחייבות לנאמר בצ'ט ע"י 3 נציגים שונים? נשמע הזוי. מישהו יודע אולי מה נכון? תודה!

רציתי לשתף, אולי אני טעיתי במשהו, אשמח לדעת מקרים של אחרים. אני כן זוכר שהיו מקרים לחיוב עם לוג'יטק עצמם אבל מקרה שני שלילי שלי ולכן תמוה בעיניי שאחריות שלהם בכלל מינימאלית. המקרה הראשון היה לפני בערך בינואר לפני שנה שאוזניות שלהם (H600) פשוט מתו לאחר שימוש של שנה בלבד. לאוזניות האלחוטיות סוללה מובנית. לא מצאתי את החשבונית ובשל כך הם אמרו לי שהם לא מספקים אחריות. כן הבאתי להם סיריאל של המוצר ו-PID. המקרה השני עם G700, לפני שבוע שלחתי להם מייל שיש לי בעיה בעכבר. כל 10-15 דקות הוא נתקע כזה, זז ממש לאט ואחרי עוד חצי דקה חוזר לעצמו... כתבתי להם שניסיתי הכל: 1. לעבוד עם אלחוטי בלבד 2. לעבוד עם כבל בלבד 3. לסגור את התוכנה שלהם במחשב 4. חיברתי עם כבל למחשב אחר שהתקנתי לחבר (התקנ…

לא החזקים והיקרים ביותר, נגיד החזקים ביותר לגיימינג / יצירת תוכן מסדרת RTX. https://tms.co.il/gigabyte-rtx-5090-gv-n5090wf3oc-32gd https://tms.co.il/asus-rog-strix-rtx-4090-oc-edition-24gb-gddr6x ואלה הנמוכים לכל סוג, יש יקרים יותר. מה אגיד ? טירוף !

היי, ביצעתי באותו תאריך הזמנה והמשלוח עד היום לא הגיע... אבוד או שיש מה לעשות?

שלום היום אני עם בזק , ספק + תשתית.100 מגה, מחודש הבא המחיר מתעדכן ל142 ש"ח עם מהירות העלה יותר נמוכה אני יכול להסתדר אבל צריך את ההורדה המהירה. יש לי חלופות טובות היום עם כל הבולשיט הזה של הרפורמה ? אני אצטרך להחליף את הרואטר שקיבלתי מבזק N600 D-link ? תודה רבה

"שיק הידרו 5" ליתר דיוק. אני מתגלח במכונה מאז ומתמיד. היום חילקו בבן גוריון סכין הידרו 5 השאלה היא אם הסכין הזאת שווה משהו?