צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
בלי סיפורים ודברים אחרים על עבודת הדואר הישראלי וכל המסביב, רציתי לשאול שאלה או שתיים.. א. האם בהשכרת תא דואר המשלוחים מחו"ל שגודלם פחות ממידות התא, שמים בו? ב. האם כל דואר אישי מגיע לת"ד או שנשלח לכתובת הבית, ואם כן, האם ניתן לבקש או לתת הוראה לשים את זה בת"ד? ג. האם יש התרעה או הודעה על מילוי ת"ד, דרך sms אפליקציה או כל דרך אחרת? ד. במידה ואני מתקין אפליקציה, עד כמה זה אמין? האם זה מודיע על קבלת משלוח מחו"ל?
-
- 0 תגובות
- 678 צפיות
-
-
הזמנתי כבל MHL מחנות באנגליה כולל משלוח רגיל חינם. חיכיתי חודש+ והחבילה לא הגיעה. החבר'ה מהחנות שלחו לי עוד חבילה והפעם בדואר רשום(ללא חיוב נוסף). סתם מסקרן אותי לאן לעזאזל נעלמה החבילה הראשונה? נפל לים? הגיע בכלל לארץ? נגנב מהדואר? נגנב לי מהתיבה?(בית קרקע פרטי בשכונה שקטה מאוד ככה שהגניבה נראה לי הכי פחות חשוד). זה ממש מעצבן, סתם חיכיתי חודש וחצי בשביל שישלחו לי עוד חבילה שגם לה לוקח מעל לשבועיים להגיע. עצוב. יש לציין שהם רצו 8 פאונד נוספים על המשלוח השני(דואר רשום), קצת פילפל ישראלי והמשלוח בחינם. מדובר בחנות הזאת http://www.decrescent.com/ בכל אופן, אחלה שירות מצידם.
-
- 10 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום לכולם אם יצא לכם להזמין בחצי שנה האחרונה חבילות מחו"ל שהערך שלהן הוא מעל 75$, והן נשלחו אליכם דרך דואר ישראל, זה נראה שדואר ישראל התחילה לגבות "עמילות מכס" על החבילות, אפילו אם הן לא נדרשות לשלם מכס, אלא רק מע"מ. הסכום שהם גובים מחולק לכל מיני חלקים עם שמות מגוונים, אגרת מחשב דמי הקצאת אשראי עמלת שחרור מכס בהצהרת יבוא והסכום הכולל שהם לוקחים הוא 73שח, שזה בערך 20$, וזה כמובן בנוסף למיסים שאתם צריכים לשלם על החבילה - לדוגמא המע"מ 18% שהולך למדינה. זה ממש מוגזם לקחת 20$ עמלה. המסקנה מכך היא שאם יש לכם חבילה שערכה מעל 75$, כדאי לכם מאד להמנע מלשלוח אותה לארץ עם דואר ישראל, אחרת, תצטרכו לתת לדואר ישראל מתנה של 20$, כשאתם לקוח שבוי, ואין לכם אלטרנטיבה, כי החבילה כבר …
-
-
- 5 תגובות
- 591 צפיות
- 3 followers
-
-
חבילה נשלחה מארה"ב, אחרי חודש אני מתקשר לדואר, אומרים זה לא בארץ, אין מצב שזה בארץ, 4 סוכנים שונים אומרים זה לא פה ומתנקים. הלכתי לשולח, שהוא הלך לUSPS וביקש לפתוח חקירה. אמרו לו שזה נחתם ע"י סוכן בלדרות בבן גוריון וזה שם, קיים אצלי מסמך רשמי שמאשר את תאריך וזמן ההגעה. דואר ישראל בלע את החבילה בבן גוריון שבועיים לאחר הנחיתה, וכנראה שהיא נעלמה לתמיד. לקח: לא להאמין להם כשהם אומרים לכם שזה לא בארץ. זה בארץ ואו גנוב או שזה ימכר בפומבית לאחר שבועיים. אתם יכולים להגיד, חכה, יש מצב שזה עוד יגיע. לא. פעם שעברה, כשחיכיתי בתמימותי, בשיחה הבאה שלי איתם נאמר לי כי המוצר בכלל הוחזר, כי אם אחרי שבוע וקצת יש בעיה איתו ישר מעיפים אותו חזרה. כמובן שזה שקר, המוכר מעולם לא קיבל שום דבר ח…
-
- 20 תגובות
- 12.5k צפיות
-
-
נא לא לצפות/להגיב בשבת לא "כופה" על אפחד וגם לא יכול לכפות (נא = בבקשה) האל שם בחירה לאדם! הקיץ הגיע ואיתו החופש ואיתו שירות מחפיר של דואר ישראל!! מעסיקים קטינים שבקושי יודעים קרוא וכתוב, מזלזלים ומאבדים חבילות/מכתבים מבלבלים בין נמענים וכו'. קרו לי לפחות 4 תקריות איתם, דואר שלא הגיע, או שבור, או הגיע לשכונה אחרת! למשל היום התקשר אלי בנאדם "הדואר שלך אצלי"...(טוב שיש אנשים טובים). כל חופש זה אותו דבר, זה גלגל חוזר ואין למי לפנות! אלא רק להוציא תתסכול בפורום ולהזהיר אחרים. ידוע שהשירות שלהם .... האינטרנט יעיד. מי שלא רוצה להכנס איתם לבעיות וללמד אותם לקח!! פשוט לעצור הזמנות בתקופת החופש.
-
- 25 תגובות
- 3.8k צפיות
-
-
קמתי בבוקר הלכתי לסניף לקחתי מספר חיכיתי 30 דקות+ בתור הגעתי לחלון במטרה להוציא ויזה נטען דולר העובדת אמרה שיש תקלה במחשב ואי אפשר לעשות כרטיסים כרגע ואולי אחרי זה זה "ישתחרר" בזיון כל המאמץ הזה ובזבוז זמן והם לא מסוגלים לבצע פעולות ועכשיו אני תקוע בבלק פריידי בלי כסף
-
- 4 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
קיבלתי הודעה שניה על דבר דואר רשום ואמרו שאני חייב ללכת לקחת את המוצר הקטע שאני בכלל לא הזמנתי כלום(ממה שאני זוכר) ואני לא יודע בדיוק מזה איפה אפשר לבדוק לפי המשלוח? יש בהתחלה LM ובסוף US כמו כן רשום סוג שירות אקספרס מחו"ל
-
- 2 תגובות
- 810 צפיות
-
-
כיום בלוטוס זה הפיתרון הנוח ביותר? אני מעדיף פיתרון שימנע ממני לבזבז כמה שניות בהדלקה וכיבוי הבלוטוס (באוטו המשפחתי הכבל הטענה כל הזמן נעלם ) ובמידה וכן, מה לגבי זה ? איך נראה לכם?
-
- 3 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
מידע חדש מספר לנו על תוכנית של חברת הענק להתחיל במיזם פרסום מקומי בחודש הבא - ולפתוח את שערי האתר האמריקאי שלה לעסקים מישראל מיד לאחר מכן לכתבה
-
- 3 תגובות
- 1.7k צפיות
- 1 follower
-
-
ברכה או אכזבה? תלוי איך מסתכלים על זה - אירוע ה-Prime Day של אמאזון מתוכנן כעת לחודש אוגוסט ואולי אף מעבר, במקום התאריך המוכר מהשנים הקודמות במהלך יולי לכתבה
-
- 0 תגובות
- 1.1k צפיות
-
-
קראתי את הדיון על הבחור שרכש מקלדת-עכבר ופשוט התחרט וביקש להחזיר. לעזרתו נחלצו המומחים בחוק וגיבו את בקשתו בסעיפי החוק שעומדים לצדו. אין לי דבר נגד אף אחד, להיפך, תודה לכל הידענים שעוזרים לנו. אבל זה העלה לי לראש מחשבה שאולי ניתן לצרכן כוח מופרז. למי שלא עוקב, נטען שהחוק מתיר לאדם לקנות מוצר באינטרנט/בטלפון, לקבל את המוצר, לפתוח אותו, לעשות בו שימוש שלא פוגם בו משמעותית, ואז להחליט שלא בא לו על המוצר ולדרוש את כספו בחזרה. אולי זה לא משתלב יפה עם המסך, או שהצבע לא מתאים לשולחן, לא יודע. זה לא משנה. אני מקבל תחושה של ניצול שלילי. שבעלי העסקים מוכרים מוצר תקין, מוציאים קבלה, מעדכנים את המלאי, אולי אפילו הזמינו את המוצר במיוחד ללקוח הזה, ושלא באשמתם נאלצים פתאום לבטל הכל ולחש…
-
- 19 תגובות
- 3.2k צפיות
-
-
האם אתם מכירים אתרי קופונים, הנחות, קאשבק לאמאזון ? אשמח לשמוע על אופציות כאלו במידה וכן.
-
- 0 תגובות
- 873 צפיות
-
-
שלום אנשים לאור מוות הדיון הקודם החלטתי לפתוח דיון נוסף שבו נעסוק בנושא. מטרת הדיון: בחירת קשיח למטרות אחסון וגיבוי ע"פ יתרונות וחסרונות. אז ככה הגדלים העומדים בפנינו הם כמובן 1-3TB עם נטייה לכיוון בחירה ב2 או 3 TERA. ללכת על 1TB יהיה : 1. סטייה מהקבוצתית ואי מיקוד. 2. "בזבוז" של קנייה לאור העובדה כי זה נחשב כבר נפח קטן במונחים של היום. אז אני דיי חושב שנסגרנו על 2 ו3. נשארו לנו 2 נושאים על הפרק: 1. חברה: א. WESTERN DIGITAL ב. SEAGATE ג. SAMSUNG (במסווה של SEAGATE). 2. סוג קשיח: א. GREEN 2. RED. אני חושב ששחור או דיסקים שמתאימים לביצועים ממש לא מתאימים פה מכיוון שמי שמחפש ביצועים יילך לכיוון SSD. דיסק קשיח בגודל כזה מתאים למטרות אחסון לא למטרות ביצועים. אני מבקש מאנשים ל…
-
- 36 תגובות
- 10.2k צפיות
-
-
שלום.. אני חושב שאני משלם מחיר מופקע ואף מופקע מאוד לבזק. אני מחובר לבזק בתשתית של 15 מגה + ספק אינטרנט במהירות של 5 מגה == 110 ש"ח לחודש על שתי חבילות בסה"כ יוצא 220 ש"ח בשתי מקומות...(נראה לי שזה 80 ש"ח לבזק ו-30 ש"ח לבזק בינלאומי) בפעם האחרונה שהתקשרתי להתלונן על המחיר המופקע הזה לא עניין אותם כלום דיברתי עם נציגה, והיא אמרה לי בפירוש אם אתה רוצה==>תתנתק אני מזמינה לך מחר ניתוק, ומאז אני לא מצליח להוריד את המחיר... *כן אני מודע לבעיה שיש לי 15 מגה בתשתית ואצל הספק המחיר הוא על 5 מגה וזה לא מסונכרן...לא הייתה לי ברירה אחרת, בזק שידרגו את המהירות שלהם והם אומרים שזה לא בתשלום אבל אם מתקשרים לספק הספק רוצה עוד כסף ולא הייתי מוכן לשלם אז נאלצתי להישאר עם ה-5 מגה... *אנ…
-
- 11 תגובות
- 3.4k צפיות
-
-
שלום לכולם, אני נמצא עם הוט זה מספר שנים ואני דיי מרוצה. במהלך השנים לא היו בעיות מיוחדות. כיום אני משלם דיי זול להוט. 59 ש"ח עבור 12 מגה. החלטתי שאני רוצה לשדרג, התקשרתי להוט והם דורשים 110 ש"ח עבור 30 מגה. הייתי באמצע העבודה אז לא רציתי לפתח איתם דין ודברים ולהתחיל להתווכח. מה שכן המוקדן "זרק" לי משפט "תביא לקוח שלנו שמשלם יותר ותקבל יותר זול". כמובן שאני לא מכיר אחד כזה למרות שאני בטוח שיש. השאלה: כמה אתם משלמים להוט עבור 30 מגה והאם יש דרך להוציא מהם מחיר טוב יותר? תודה! עריכה: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=537732.0 כנראה שאפשר להוריד את הוט (ברור...) מה אתם אומרים?
-
- 20 תגובות
- 5.6k צפיות
-
-
לא ידעתי באיזה פורום לכתוב את זה תשמעו לפני כמה ימים הזמנתי חלקים מtms החלקים שהוזמנו : מעבד זיכרון לוח אם גוף קירור למעבד הגיעו חלקים ומה אני מגלה: 1.הקירור עם כול התכולה שלו הגיע בלי קופסא פשוט הדביקו את כול התכולה שלו עם דבק מיוחד והצמידו אותו לקופסא של הלוח אם וככה עטפו את זה טוב טוב עם נילון בועות (פצפצים) 2.זיכרון + מעבד(tray) היו עטופים בנייר מגולגל של מדפסת היו יוכלים לשים אותם באיזה שהי קופסא ( רכיבים האלה יקרים ורגישים ) זה לא נשמע לי הגיוני לקבל חלקים בלי הקופסאות שלהם אני מרגיש שקניתי את זה בשוק ולא בחנות כול מי שהזמין חלקים מהם אתם קיבלתם עם קופסא והכול או שקיבלתם כמוני? מה אתם מציעים לי לעשות?
-
- 10 תגובות
- 1.9k צפיות
-
-
קנית מחשב? אחלה. נתקלת בבעיות במוצר ויצרת קשר עם התמיכה של יצרנית המחשב (...HP, Dell, Lenovo)? יש לך ניסיון עם התמיכה? אנא, שתף וספר לנו מן הניסון שלך על חווית התמיכה שנתנו לך. נא לציין את שם היצרן והדגם של המחשב.
-
- 0 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
1. חוק "ניתוק זיקה" - ריכוז מידע וחוויות משתמשים 2. http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=497870.msg4263331#msg4263331 3. http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=502716.msg4303145#msg4303145 אם אתם מכירים דיונים מועילים נוספים - אנא הוסיפו אותם כאן תודה.
-
- 15 תגובות
- 38k צפיות
-
-
שלום לכולם מישהו מכיר מתחרה לשואה הזה? אני רואה שרק לדייסון יש את החלק שמיועד לשטיחים אני לא מבין למה לחברות אחרות אין אותו , וזה מאוד חשוב צירפתי את החלק שקיים בדייסון תודה
-
- 3 תגובות
- 5.1k צפיות
- 1 follower
-
-
יש לי דיל ממש על הפנים, 9 חודשים 70 שקל ואז חינם 3 חודשים למהירות של 5 מגה. אני בלי קשר רוצה לעבור ל10 מגה (תשתית כבר יש לי) והם רוצים 80 שקל ל9 חודשים ואז 3 חינם (סך הכל 59 לחודש). בבזק בין לאומי בלי להתווכח איתם בכלל הציעו לי 50 שקל לחודש לשנה. זה קצת יותר טוב ממה שהציעו לי בנט וויזן וגם זה לא מותנה ב9 חודשים האלו שצריך להשאר בנטוויזן בשביל באמת לקבל מחיר של 60 שקל. אבל בכל זאת נראה לי שזה מחיר ממש יקר ולא משתלם 50 שקל לחודש. זאת פעם ראשונה שאני מתעסק עם זה (תמיד אמא שלי היתה אחראית) אז אם אני צודק (ואני צודק לפי הודעות אחרות שקראתי בפורום) אני אשמח אם תגידו לי מה עושים בשביל דיל יותר טוב. תודה.
-
- 5 תגובות
- 1.1k צפיות
-
-
המקבוק Air נמכר ב-eBay ב-$699.99 לזמן מוגבל. משלוח לישראל יעלה כ-$65 ומיסים בשווי $255 יתווספו למחיר במסגרת ה- Global Shipping Program של eBay. http://ilshipping.com/?p=312
-
- 0 תגובות
- 1.2k צפיות
-
-
דודי שבארה"ב הזמין אליו עבורי לפטופ בשוווי של בערך 2000$ במחשבה לשלוח אותו אלי. הוא יצא טמבל ורשם על שמו את החשבונית ולא על שם החברה שלי, כך שעל פי מיטב הבנתי, אם ישלח אותו אני אצטרך לשלם מע"מ שלא אוכל לקבל חזרה. תהיתי אם במקרה יש דרך לקבל את המע"מ חזרה למרות ששם החברה לא על הקבלה, ובהנחה שלא, האם יש דרך שהוא ישלח את המחשב אלי בלי לשלם מע"מ (לארוז מחדש כך שלא יראה כאילו הוא חדש? לכתוב משהו על הקופסא?...) *למנהל - נראה לי שטעיתי וזה שייך לצרכנות... לא רוצה פתוח סתם עוד נושא, יש אופציה להעביר? תודה!
-
- 0 תגובות
- 695 צפיות
-
-
"זכיתי" לשירות נוראי באייבורי כרמיאל, וחשבתי לשתף. אני אצמד לעובדות, שכל אחד יסיק את המסקנות לבד. - מסרתי מחשב לתיקון במעבדה של אייבורי ב 11/6 בבוקר. הטכנאי הבטיח שהמחשב יהיה מוכן תוך 48 שעות. - ב- 13/6 , לאחר שחלפו 48 שעות, התקשרתי לחנות כדי לברר מה קורה עם המחשב. לא הצלחתי לדבר עם הטכנאי, ולמרות שהשארתי שתי הודעות עם בקשה שיחזרו לעדכן אותי מה קורה, אף אחד לא חזר אלי. - ב-14/6 בבוקר התעקשתי שיקשרו אותי עם הטכנאי, ואז הוא התצל ואמר שהוא עובד על המחשב כבר שעה ויתקשר אלי במהלך היום כדי לעדכן אותי. - ב- 14/6 אחרי הצהריים, משלא קיבלתי טלפון, התקשרתי לטכנאי. עכשיו הוא טען שהוא עדיין לא התחיל לטפל במחשב (למרות שבבוקר טען שהוא כבר בעבודה.) בסיכומו של דבר, החנות התחייבה לתקן …
-
- 3 תגובות
- 2k צפיות
-
-
יש לי אפשרות לספק דיסק און קי של חברת SANDICK דגם Cruzer Blade בגודל 64G. הדגם הוא זה שמופיע בתמונה. מדובר על דגם קטן להפליא שנכנס בכל צרור מפתחות. המוצרים הם חדשים באריזה עם אחריות ל- 36 חודש. קנייה מיבואן בארץ. אם יהיה עניין של לפחות 10 אנשים, אוכל למכור כל אחד ב- 420 ש"ח...יותר אנשים אז ב- 400 ש"ח [attachment deleted by admin]
-
- 7 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
מחפש דיסק קשיח חיצוני 2TB WD Elements לקנות בחו''ל במחיר הכי נמוך. בארץ הכי נמוך כרגע זה 459 ש''ח. איפה יש את זה בחו"ל הכי זול כולל משלוח ומיסים וכל מה שמסביב?
-
- 7 תגובות
- 1.9k צפיות
- 1 follower
-