צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,303 דיונים בפורום זה
-
רק כדי להיות בטוח שהבנתי נכון.. בפלאפון, יש חבילה של 200 ש'ח בחודש, 1000 דק שיחה, עם זיכוי מלא על סמארטפון (לדוגמא על גלקסי - 110 ש'ח). אם אני רוכש גלקסי מחנות פרטית, מציג את החשבונית ומצטרף למסלול, יזכו אותי על 109 ש'ח כל חודש (כלומר החשבון הסופי של פלאפון יצא 90 ש'ח)?
-
- 19 תגובות
- 4.5k צפיות
-
-
המחירים הראשוניים עבור הדור החדש והמבטיח של AMD מתחילים לחלחל אל המרשתת - ומצביעים על כך שהצרכנים המקומיים יאלצו להיפרד מסכומי כסף גדולים משמעותית בהשוואה לצרכנים בארצות הבריתלכתבה
-
- 19 תגובות
- 3.2k צפיות
- 2 followers
-
-
עשיתי כמה רכישות דרך PayPal ואני לא מרוצה מאחת מהן בעיקר כי מה שהזמנתי לא סופק לי ולמעשה הולכתי שולל. אז עקרונית האתר ממנו ביצעתי את הרכישה מסרב לתת לי את ההחזר ולמעשה יצא שהכסף שלי התנדף לאוויר, פוף. אז הנה השאלה שלי, למרות שמדובר בסכום קטן של 120 ש"ח, אני יכול לבקש מחברת האשראי שלי לחסום את העסקה ככה שאני לא אשלם על הקריאה של PayPal לעסקה הזאתי, או שאם אעשה זאת למעשה אסתבך ישירות עם PayPal ולא עם אותו הגורם? בPayPal אין אפשרות לבטל, רשום שהעסקה נעשתה והכסף למעשה שולם כבר לדורש. אז יש דרך לבטל או שהתשלום נעשה וזהו?
-
- 19 תגובות
- 7.2k צפיות
-
-
שלום, מחפש טלפון סלולארי שלא מורכב כמו סמארטפונים שיש היום, עם מקום לסים כפול, ממשק פשוט וברור וכל לניווט, עם רמקול. מדבר על מכשירים כמו אלה. מישהו יכול להמליץ? בדקתי מכיר של NOKIA כזה ובארץ מצאתי אותו במחירים של פי 3-4 ממחירים בחו"ל. אולי מישהו מכיר מקום בארץ מוכר קרוב למכירים בחו"ל? אני לא אוהב את העיניין של יבוא אישי כי במכשירי טלפון חייבים להשיג אישור משרד תקשורת. תודה
-
- 19 תגובות
- 4.8k צפיות
- 1 follower
-
-
אחרי שהגעתי למסקנה שנמאס לי מהמיילסטון 2 (כבר הרבה זמן האמת) והתייאשתי מלחכות ליורש QWERTY נסגרתי על ה-One X של HTC. כן, אני יודע שה-S3 יותר חזק, מצטער אבל הוא פשוט מכוער בטירוף וזה לא שה-X חלש. מבדיקה ב-Clove.co.uk ובזאפ, די ברור שההפרש במחיר הוא זניח במקרה הטוב (במידה ויקחו רק מע"מ והמשלוח כמעט חינם) ועד זול יותר בארץ. שמח ומאושר ניגשתי לחנויות שונות, באינטרנט דרך זאפ, וחיפשתי לי מכשיר בצבע לבן. בהתחלה לא האמנתי, שיש חנות שלוקחת יותר כסף על צבע לבן, אבל אז ראיתי שמדובר במגמה, כמעט כל החנויות דורשות תשלום נוסף על צבע לבן, בין 150 ל-200 שקל תוספת. יש לציין כי אין הבדלים במחיר בחו"ל. בחנויות הכי זולות בהן אין הפרשי מחיר, המחיר גבוה בכ-150 שקל לפחות מהמכשיר בצבע שחור-אפור ה…
-
- 19 תגובות
- 2.4k צפיות
-
-
שלום רכשתי מחשב לחבר והשירות שלהם גרוע וכך גם המחשב,החבר רוצה לבטל עיסקה האם אפשר לבטל עיסקה למרות שהמחשב כבר בנוי ושומש קצת? יש חוק חדש כזה לא??
-
- 19 תגובות
- 2.7k צפיות
-
-
אהלן, אני מחפש דרך לרכוש אונליין שירים באופן חוקי. כלומר, לשלם נניח 1$ לשיר ואז לקבל את האפשרות להוריד אותו למחשב כ-MP3. אמזון ו-google play music לא עובדים בארץ ואני לא רוצה לעקוף את זה עם VPN, המגבלות האלה מעצבנות אותי באופן עקרוני. אני גם לא רוצה לקנות ב-itunes משום שאין לי מכשירים של אפל ואני לא מעוניין להוריד את התוכנה שלהם. יש אפשרות שפתוחה לישראלים לקניית שירים באופן חוקי? הכי טוב אם אפשר לשלם בפייפל, אבל גם כרטיס אשראי זה בסדר אם האתר מאובטח. תודה!
-
- 18 תגובות
- 11.2k צפיות
-
-
התעניינתי היום בפתיחת חשבון עו"ש בבנק והגעתי למוקד טלפוני של בנק דיסקונט, שם נאמר לי שייתכן ומכיוון שאני לומד במכללה הם יכולים לתת לי לפתוח חשבון סטודנט עם ההטבות הנלוות. ביקשתי מראש מהנציגה בטלפון לוודא שלימודים במכללה ולא לימודי תואר קבילים מבחינתם לחשבון סטודנט היא אמרה שלא צריכה להיות בעיה רק להביא טפסי הרשמה ללימודים ולגשת לסניף. ניגשתי לסניף בקרית אתא, רבע שעה לפני הסגירה בערך... קודם כל המספר שקיבלתי היה לסגן מנהל שהוא אחראי בסניף על פתיחת חשבונות. זה התחיל מזה שפקידה הודיעה לי שבגלל שזה עשר דקות לפני הסגירה המערכת "תינעל אוטומטית" ואי אפשר לפתוח חשבון כרגע (שזה שקר מוחלט כי מספר דקות לאחר שעת הסגירה היא הלכה לקופה לבצע פעילות בחשבון של הבת שלה). אמרתי שלא נורא רק …
-
- 18 תגובות
- 6k צפיות
- 1 follower
-
-
בקיצור נתעלם מכל המחדלים שכל חודש אני עובר איתם בחשבונית אבל שמתי לב לקומבינה מלוכלכת ביותר של סלקום. כשהתחברתי ורכשתי שני מכשירים בדור 3 זה היה כלול עם חבילה אשר נקראת "חבילת גלישה דור 3" בעלות 26 ש"ח בערך לחודש. בקיצור מכיוון שאני לא משתמש בשירות הרבה זמן וזה מסתכם ב52 שקל לחודש לפני מע"מ על שני המכשירים שלי פניתי לסלקום ובהתאם לחוק שהוציאו במשרד התקשורת שמאפשר לי לנתק את חבילת הגלישה ביקשתי להפסיק את השירות ואז מה אומרת לי מנהלת בשירות לקוחות בסלקום? זה לא חבילת גלישה זה "דמי שימוש בדור השלישי", מה דמי שימוש? נשמע לי מופרך ומוזר. אמרתי אז תחזירו אותי לדור 2 לא רוצה דור 3, 180 שקל לכל סים. מופרך בהתחשב בכך שאפשר לקנות סים ב50 שקל עם מתנה של שיחות או אפשר פשוט להתנתק מהם…
-
- 18 תגובות
- 4.1k צפיות
-
-
פניה לנציגי החנויות או למבינים בדבר - האם המסך כבר נמצא בדרכו לארץ והוזמן ע"י בעלי עסק שונים ? אני מאוד מקווה שהקודם ירד מהמדף או ירד במחיר ויוכנס החדש במחיר דומה ולא יעשו עסקת מדינת ישראל, ישאירו את הישן וידפקו עוד אלפיה על הדגם המחליף.
-
- 18 תגובות
- 6.3k צפיות
- 1 follower
-
-
אני נוסע בקרוב לניו יורק, וחושב לנצל את הטיול בין השאר לקניות. אחד היעדים שלי בטיול הוא קנייה של ה-Nexus 4 הנוכחי, אבל אשמח להמלצות נוספות לקניות. באילו תחומים הקניות בניו יורק יהיו זולות יותר מהארץ? (מכשירי חשמל? בגדים? איפה?)
-
- 18 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
רכשתי מהם דיסק שהתפגר הרכישה היתה בסניף מול קניון איילון. עבורי המיקום היה נוח והשרות אדיב. היום אחרי שעמדתי בתור התברר להפתעתי שהחנות יודעת למכור אבל לא לתת שרות בשביל למסור את הדיסק התקול אני צריך להגיע לפתח תקוה, רעננה או לתל אביב זו בהחלט הפתעה לא נעימה שמשום מה לא הוזכרה כלל ברכישה. לדעתי חנות מחשבים שמוכרת צריכה גם לתת שרות ולא לטרטר את הצרכן למקומות שלא נוח להגיע אליהם.
-
- 18 תגובות
- 3.4k צפיות
-
-
אני לא פותח את הפוסט הזה כדי להתנגח, אבל יש לי בעיה עם זה שכולם פה ממליצים פה אחד על פלונטר. יש פורום מסוים שאני כותב בו שתמעסק בכושר ותזונה, והוא נחשב ברמה הגבוהה ביותר בישראל בנושא, אני מקביל את HWZONE לפורום ההוא רק בנושא המחשבים. כשחפשתי חנות לקנות ממנה חלקים, רוב ההמלצות פה מדברות על פלונטר ומן הסתם בחרתי בהם ללא חשש. זה המקרה שלי איתם (אני אחסוך בתאריכים כי אני לא זוכר, הכל קרה בחודשיים האחרונים): קניתי מפלונטר 7950 משומש עם שנתיים אחריות, עסקה שהייתה נראית טוב. אחרי שבועיים-שלושה הוא נשרף (כשהמחשב היה כבוי בכלל) ושלחתי אותו חזרה לפלונטר, בצירוף מכתב עם הפרטים שלי, של הבעיה ולמי לחזור. מכיוון שהוא הגיע בחוה"מ (יום שני), אף אחד לא יצר אי…
-
- 18 תגובות
- 7.8k צפיות
-
-
אני מעדכן את ההודעה הראשונה בנושא למקרה שמישהו יקרא: לאחר שיחה עם מנהלת שירות הלקוחות, כל הנושאים הובהרו, הובנו ומטופלים לשביעות רצוני המלאה לסיכום: השירות טוב, התמורה למחיר מצוינת, ובסופו של יום - כן הייתי ממליץ להשתמש בשירותים שלהם. תודה, ובהצלחה! שלום! רציתי לספר פה על הנסיון (השלילי) שלי בשילוח דרך BUY2USA. הזמנתי משהו כמו 10 חבילות דרך אמזון, ועוד כ 6 מחנויות אחרות וביצעתי איחוד ב BUY2USA. החבילות הגיעו עם 3 בעיות: בחבילה אחת שקע מתאם אמריקני-אירופי שבור. כל האריזות הגיעו פתוחות וכמה קרועות (למשל אריזות פלסטיק שאפשר לפתוח יפה בהחלקת קרטון מאחורה). אף חשבונית מקורית לא הגיעה עם המשלוח, והיו חבילות שהגיעו מאמזון עם חשבוניות בוודאות. הם מתנערים מ…
-
- 18 תגובות
- 5k צפיות
-
-
להיכנס לאתר הזה עשה לי ממש רע. אני מאוד מקווה שהם לא שילמו כסף למעצב אתרים "מקצועי" בשביל כאב העיניים הזה. מה לעזאזל הם חשבו לעצמם? הם לא מבינים שאנשים לא רוצים כאבי עיניים וסחרחורות שהם מחפשים לקנות אצלם? שיעיפו מעט מבט על אתרי מכירות של לאסטפרייס, פיסי סנטר, אייבורי, וולקום וכדומה ויבינו כמה הם נתקעו בשנות ה90 עם העיצוב שלהם.. פונט אדום- שחור? סריאסלי? כבר בבית ספר לימדו אותנו שלכתוב בעט אדום מכאיב לעיניים. מעבר לזה ממשק חיפוש לא נוח, קטן ולא פרקטי. צריך זכוכית מגדלת בשביל להבין שם משהו ואני רואה 6.6 , מה אני אמור לחשוב על החנות שאני רואה אתר קניות כל כך לא נגיש וזול בנראות שלו? אז יכול להיות שהמחירים טובים, יכול להיות ששירות הלקוחות מ…
-
- 18 תגובות
- 5.1k צפיות
- 2 followers
-
-
שלום, לפני כשבוועים קניתי מחשב מחנות GAME-ON מי שמכיר... יום למחורת לא היה ניראלי כל הקטע של המפרט והמחיר המופרז שהוא נתן כי בדקתי במקום אחר המחשב שקניתי ב 3800 שווה ת 3100 שזה הפרש עצום. קיצור אמרתי לו לבטל את העסקה לא שווה לי כל מה שהולך פה הוא אמר אוקיי תשלמו 10% מהקניה שילמנו אבל עכשיו חלק אומרים שבכלל לא היה צריך לתת לו ועזבו שהוא לא נתן לי בכלל קבלה על המחשב... מה אתם אומרים?
-
- 18 תגובות
- 4.4k צפיות
-
-
אהלן, אז אחרי שקראתי קצת על המק'מ יש לי מספר שאלות. 1.האם יש סכום מינמאלי להשקעה במק'מ? 2.איך אני בעצם קונה את המק'מ (האם זה משהו שמתבצע דרך הבנק ואם כן למי פונים). 3.קראתי שבגלל שמדובר במכשיר שאינו צמוד מדד על הרווח משלמים מס של 10%, זה לא ממש גבוה? כי התשואה עצמה היא משהו כמו 4%~. או שלא הבנתי נכון. תודה
-
- 18 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
alibaba.com יש שם ספקים שניתן להזמין דרכם, ולא חייב כמויות גדולות לכל ספק או מפעל יש אפשרויות להזמין החל מ X מוצרים דוגמא : http://www.alibaba.com/product-gs/378498292/whey_p... אשמח לדעת איך להזמין ואם יש מישהו עם ניסיון שיכול לשפוך אור בנושא? תודה
-
- 18 תגובות
- 4k צפיות
-
-
יש לי כונן 1TB מתוצרת סמסונג. כרגע הן תוכנת הבדיקה של סיגייט (הרלוונטית גם לסמסונג) והן MHDD מוצאות כמויות מסחריות של סקטורים פגומים, הרבה יותר מכפי שניתן למפות מחדש באופן סביר - מה גם שאחרי מיפוי חלקי בדיקה חוזרת העלתה סקטורים פגומים חדשים. בקיצור, כל הסימנים של Head Crash. מלכתחילה הבדיקה נעשתה עקב תקלות שהתגלו בעבודה השוטפת שעשויית היו לנבוע מקשיח פגום. כנראה אין מנוס מהחלפת הכונן. ועכשיו לבעיה הצרכנית: הכונן נקנה ממש שבועיים לפני השטפונות במזרח, ועל כן עלה לי כ270 שקל בלבד. כיום כונן דומה עולה כ600. חוק הגנת הצרכן כולל סעיף שאומר, שלמוכר שהוחזר אליו מוצר במסגרת האחריות יש בחירה בין תיקון המוצר, החלפתו במוצר זהה או מקביל, והשבת הכסף ללקוח - לבחירת המוכר. הסכום שיש להח…
-
- 18 תגובות
- 4k צפיות
-
-
ב 12.9.14 יום שישי הזמנתי ממוכר ב ALI מכשיר טלפון בעלות 250 דולר. אחרי 3 -4 ימים הוא עדכן מספר מעקב דרך דואר סינגפור - עד כה הכל תקין ויפה. מאז, שאני בודק באתר הדואר הסינגפורי וגם דרך TRACK 17 מתקבל הסטטוס not found היום התאריך 21-9-14 יום ראשון וכבר עברו 9 ימים מאז ההזמנה ואין שום זכר לחבילה עדיין מציג סטטוס not found מה עלי לעשות ואיך להתנהל מול המוכר , האם לחכות עוד קצת, האם לשאול מה קורה
-
- 18 תגובות
- 11.5k צפיות
-
-
מאיפה אתם קונים מפסקי חשמל? מה טווח המחירים של מפסקי החשמל, ואיפה אוכל למצוא מגוון רחב שלהם? (הסתכלתי באתרי האינטרנט של איקאה, הום סנטר, אייס וכו', ולא מצאתי כלום) האם, כיוון שהמפסקים מחוברים ישירות לחשמל בקיר, מסוכן לדעתכם לקנות מפסקים מחו"ל שאין להם תו תקן ישראלי? (יש הבדל מהותי בין זה לבין גאדג'ט אקראי שאני מחבר לשקע?)
-
- 18 תגובות
- 11.8k צפיות
-
-
1. האם ניתן לרכוש סמסונג גלאקסי S3 בפחות ב 2,100 ש"ח, או שזה מחיר טוב? 2. בחנויות אמרו שהאחריות היא שנה אחת והיא אחריות היצרן, ע"י סמסונג בישראל (או משהו דומה), ובכל מקרה לא דרך החנות, החנות רק מוכרת את המכשיר ולאחר מכן אין לה קשר לנושא תמיכה ובעיות, האמנם כך הדבר? 3. בהמשך לסעיף הקודם, האם יש חשיבות לחנות ממנה נרכוש את המכשיר, או שגם חנויות קטנות ולא מוכרות, אשר עובדות על מתח רווחים נמוך (בהנחה ומדובר במכשירים חדשים ותקינים) - לגיטימית? 4. מה חשוב לבדוק לפני המכירה וגם בזמן המכירה (פיזית במכשיר), כדי למנוע עוגמת נפש בהמשך? תודה.
-
- 18 תגובות
- 1.8k צפיות
-
-
מישהו אמר מהפכה ולא קיבל? לאחר שאוימה על ידי השקת שירות הסלקום TV החדש, תשיק הוט חבילת אינטרנט עם מהירות הורדה של חצי גיגה-ביט במהלך להבדיל את עצמה מהשוק וממתחרותיה לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%94%d7%95%d7%98-%d7%97%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%aa-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%a0%d7%98-%d7%91%d7%9e%d7%94%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-500-%d7%9e%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%98-%d7%9c/
-
- 18 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
יש כל מיני חברות מותגים ושמות המלצה למזרון איכותי מחברה מסוימת? אני יודע שהנוחות היא החשוב אבל לאורך זמן גם בריאות מיטה 200X180
-
- 18 תגובות
- 17k צפיות
-
-
אני ואמי מקבלים הודעות פירסומיות ממספר שדיווחו עליו במאגר זה: http://il.tellows.org/num/0722578163 אין אפשרות הסרה ממאגר. איך ניתן להפסיק שליחת ספאם?
-
- 18 תגובות
- 6.5k צפיות
- 1 follower
-