תוכן חדש

יש מאות מיליוני מחשבים פעילים שמערכת חלונות 11 לא תומכת בחומרה שלהם, מיקרוסופט יכולה להציק ללקוחות שלה כמה שתרצה אבל אם היא מצפה שאנשים יזרקו לפח חומרה תקינה אז היא תצטרך להמתין הרבה שנים

מישהו נתקל בזה ? מחשב עושה בוט ממצב כבוי לגמרי עד שהמערכת הפעלה עולה עם SSD לבד 6.6 שניות עם SSD+כונן מכני 11.8 שניות , אבל אם אני עושה ריסט שהדונגל של העכבר והמקלדת בפנים MK270 המחשב עולה מחדש ואני מקבל בין 500-9000 שניות משהו הזוי , יכול להיות שדונגל גורם לכזה דבר ? , רק שהמחשב כבוי לגמרי ואני מדליק אני מקבל זמן איתחול נורמלי .

אחרי שנים של דשדוש, מערכת ההפעלה העדכנית של מיקרוסופט משתלטת על שוק המחשבים האישיים - אבל לא בזכות מה שחשבתםלכתבה

יופי. טוב לשמוע. תודה על העדכון. חן חן ל - HP. תתחדש !

בסופו של דבר HP אישרו DOA, (יממה אחרי הבקשה המקורית, לגיטימי לחלוטין). אגיע לאחד מהסניפים ברשת שבה קניתי ואקבל מחשב חדש. תודה רבה לכולם על המידע וגם על היכולת לעשות ונטילציה. אם כבר בעיות בחיים - אז רק מהסוג הזה..

יש לך 14 יום להחזיר את המוצר לחנות. תנצל את זה.

עקב זה שמדובר בקנייה חדשה ולא סתם בתוקף אחריות, הייתי פונה לחנות מאיפה שקנית קודם כל.. אם זה ksp או tms או whatever, הם צריכים לספק מוצר תקין. אם זה לא מסתדר- לHP יש מרכזי שירות/מעבדות בארץ. רכשתי מחשב נייד מחול (ebay) לפני אולי 3 שנים, הגיע עם מצלמה לא תקינה, לקחתי אותו למרכז שירות הקרוב לבית- השארתי אותו שם עם פרטים ופתק, החליפו מצלמה וקראו לי לקחת, כמובן חינם במסגרת אחריות. (לפני שעשיתי את זה ניסיתי לפנות ל-HP העולמית ונתתי לאיזה טכנאי הודי מסכן לבזבז לי את הזמן קצת עם צעדי איבחון שברור שלא יפתרו שומדבר, סתם בשביל להצטנע במקרה ומדובר בדריברים או משהו שפספסתי בבדיקה שלי) https://support.hp.com/il-he/help/service-center הלכתי בזמנו ל- "די סי אס מחשבים" כי הוא הקרוב לי, גר בראשון לציון.

אם יש דבר אחד שהוא בטוח זה שאף אחד לא ישלח מחשב אחר . כך או אחרת ההחלפה לא מתבצעת מול HP , היא מתבצעת מול החנות ממנה רכשת. לכל היותר אתה תקבל מ HP אישור DOA שאיתו תגיע לחנות ושם יאשרו לך החלפה. יש לך 14 יום לדעתי מרגע הרכישה , אם תמשוך את הזמן מסיבה טובה ( מילואים למשל ) או פחות טובה ( משחקי כוח ) אתה תאבד את הזכות ל DOA ותאלץ לתקן את המחשב באחריות . בשביל לעבור את ה 14 יום בגלל סיבה טובה כדאי לשנות את הגישה למשהו פחות תקיף . אתה יכול להחזיר את המחשב כמו שהוא חזרה לחנות ממנה רכשת ( אני די בטוח שלא רכשת ישירות מ HP כי היא לא מוכרת בארץ ישירות ) אתה תקבל זיכוי בהתאם לתנאי התקנון של החנות , יכול להיות שזה יהיה זיכוי חלקי. אתה יכול לעקוב אחרי תנאי ה DOA של HP ובגדול אני חושב שצריך להגיע לאחת המעבדות ושם יתנו לך אישור שהמחשב הוא DOA ( או שלא) . איפוס ביוס ופריקת מתח לא יסדרו את הבעיה הזאת. או שהמאוורר לא מחובר. ( יותר חריג מהבאים בתור מאחר והמחשב כן עובר בדיקות לאחר הרכבה בפס היצור ) או שהוא לא תקין או שהלוח לא תקין ולא נותן לו מתח . או שמשהו תקוע בו ולא נותן לו לעבוד - אולי חלק פלסטיק וזה אומר משהו בפנים שבור . אם אתה מגיע למעבדה , תנסה לבקש לראות מה הטכנאי עושה . אני חושב שזה אמור להיות טיפול מיידי במקום ( כמובן שאולי צריך להמתין שטכנאי יתפנה ) לרוב מבוצע על ידי טכנאי בכיר או מישהו שמוסמך לתת DOA . ממליץ לך לפנות לחנות ממנה רכשת ולבקש לדעת איך עליך לפעול .

היי מצער לשמוע שזה המקרה. אין ספק שזה מבאס טילים, אבל ... כדאי להיות חכם ולא צודק. מי אמר שנייד אחר יהיה חף מבעיות / בעיות בהמשך או אולי תהיה בו בעיה חמורה יותר ? זה יכול לקרות עם כל חברה, תהיה יוקרתית ככל שתהיה, כי מה לעשות ? מעשי ידי אדם לא תמיד מושלמים. לעצם העניין - יש תי אפשרויות: לפנות ל - HP העולמית ולשטוח את טענותיך. לא כזה מומלץ, כי - לא בטוח שתגובתם תהיה שונה, וגם, "תפתח חשבון" עם החברה בארץ. לתת ל- HP לסדר / לנסות לסדר את הבעיה. היא ממש לא בשמים.

שלום חברים, אחרי התייעצויות בפורום הזה, קניתי מחשב חדש מדגם HP Envy 17-da0003nj / B40GDEA. לצערי 20 שניות אחרי שהדלקתי אותו בפעם הראשונה הופיעה הודעת שגיאה - "The system has detected that a cooling fan is not operating correctly. System Fan (90B)" הודעה זו התקבלה לפני כל שימוש במחשב וללא התקנת תוכנות כלשהן. מבחינתי מדובר ב - DOA (Dead On Arrival) עם צורך בקבלת מחשב חדש. כשפניתי לHP בבקשה למחשב חדש הם אמרו שלא בטוח שאני זכאי ושקודם יש צורך לבצע פריקת מתח ולבדוק את הBIOS ועוד כל מיני דברים שאני לא מספיק מבין בהם. עניתי להם שהמחשב כבר הוכנס מחדש לעטיפתו המקורית והפעם הבאה והיחידה שאני אגע בו פעם נוספת היא בזמן שאמסור אותו לשליח מטעמם שיגיע עם מחשב חדש מהקופסא. הם מצידם אמרו שאני לא משתף פעולה ושזה לא בסדר וכו' וכו' וכו'. אני מבחינתי קניתי מחשב חדש ב5,500 ש"ח ואין מצב שאני אקבל מוצר פגום/מצריך תיקונים לאחר הגעתו. אשמח לשמוע מהניסיון שלכם - האם אני צודק?

אף אחד?

נשמע לי הכי הגיוני .

קודם כל סליחה על האיחור בתשובה היה לי שבוע קשה.. בגל מקרה אין לי כרגע חובה כלשהיא לשדרג אבל חשבתי בשביל נוחות וכו - מעבדים יותר חדשים יותר זיכרון וכו - יותר נוח בכל דבר במחשב. מאמין שאם אתמקצע בתחום כבר ארכוש משהו רציני - כרגע עדיין מתחיל. בבית יש לי מחשב עם RTX 3070 אז מקסימום אני אלמד ואתנסה בבית.

-כשקונים כרטיסי זכרון מעלי לפעמים "מקבלים" כרטיס בנפח נמוך מהמוצהר. -כשקונים דיסקים מחודשים מאמאזון מקבלים אותם עם מספר חד סיפרתי של שעות עבודה לפי ה SMART, מישהו מאמין לזה? בגדול, יש לי 3 מודולי זיכרון שהותקנו כ RAID5 על לוח אם ישן שהתפגר. יש לי לוח אם חדש התמך ב RAID5 אז חשבתי לקנפג אותו ל RAID5 עם 3 מודולי זיכרון זמניים ואז לנסות ולהעלות אותו עם המודולי זיכרון הקודמים. אני רק צריך שה 3 מודולי הזיכרון הזמניים יעבדו מספיק זמן להעלות את המערכת וזהו. לאחר מכן אין לי בעיה להשתמש בהם כדיסק און קי להעברת אינפורמצייה, אם הם ידפקו תוך כדי אז זה לא סוף העולם.... מסכים לחלוטין בנוגע לגיבוי, כל האינפורמצייה החשובה אצלי מגובה של דיסק חיצוני (מסונכרן פעם בשבוע), BR-DVD וגם ברשת.

הי איך אפשר לסגור תוכנה (c# בויזואל סטודיו) כקובץ התקנה? אני לא רוצה את הclickonce אלא שיראה התקנה אמיתית, עם כל הספריות שנצרכות לתוכנה לצורך הפעלתה.

יש לי כבר תקופה ארוכה בעיה במחשב בוט ארוך מטורף לפחות לפי הדיווח של task manager < start up < last bios time , היום היה לי זמן לבדוק את זה וראיתי שברגע ה DOK דונגל של ה MK270 לוג'יטק מחובר למחשב אני מקבל בעליה של המחשב last bios time 400-9000 שניות רק אם אני מוציא את הדונגל לגמרי מכבה את המחשב ומדליק ולא מחבר את הדונגל עד שמערכת ההפעלה עולה סופית אני מקבל 11.4 שניות אבל גם זה מטורף , קראתי באינטרנט שבוט של SSD זה בין 10-20 שניות ושל NVME מ 15 שניות ומטה וכונן HDD מכני 60-90 שניות זה נכון ? 11.4 לכונן SSD נראה לי הרבה , בדקתי את ה SSD בקריסטל בנצמרק וקיבלתי תוצאה טובה אז מה יכול לגרום ל BOOT איטי ? , יש לי SSD EVO 870 500GB שמעתי שיש עם ה EVO 860 ו 870 ועוד דגמים של הסמסונג בעיות פריזים לאגים ו BOOT איטי אבל בבדיקה בקריסטל דיסק מארק הכול תקין , מישהו יודע מה זה יכול להיות ? מה אפשר לעשות לתקן את זה ? EVO 870 500GB כמה שניות זה תקין עליה של המחשב ?

טוב, לפי מה שמסתמן, עדיף כבר לקחת התקן עם כונן אחד בתוכו, יעני, התקן לכל כונן. כי גם המחיר וגם ההיצע וגם כל ההתעסקות שמצריכה הגדרות וגם אמינות ( בכל זאת, RAID ) לא מצדיקות את הההתקנים החצי אפויים שבנמצא. זאת דעתי הצנועה.

שוב תודה. יש לי לא מעט לחשוב מה לקחת.

לא הבנתי מה הכוונה "לשימוש קצר", על פניו היה נשמע שלא אכפת לך אם הם ימותו אחרי שבועיים, אבל אז אתה אומר שלא היית רוצה לאבד נתונים.. אז זה לא ברור. בכל מקרה, אישית לא הייתי קונה SSD דרך עליאקספרס, יש סיכון בכלל לא קטן לדעתי לזיופים, למה לי להיכנס לפינה הזאת? גם ככה אני מנסה להגן על הנתונים שלי, מחזיק הכל ב-RAID ודברים חשובים גם בגיבוי נוסף + ענן.. פראנויה בשמירה על הנתונים זה דבר טוב. אז להסתכן בקניה של כונן זול מסין? נהה...

יאללה שיחזרו

יש כזה: https://s.click.aliexpress.com/e/_oEVFF9I או את זה: https://he.aliexpress.com/item/1005007751501332.html הוא דורש בעצם שני חיבורי USB כי אחד מהם הוא בשביל המתח. אבל שים לב שמה שאתה סימנת הוא עבור NGFF שהם SSD שתומכים ב-SATA בלבד והם לא יתאימו לכונני 2280 סטנדרטיים. מה ששמתי לך כן יתאים. הנה עוד אחד עם חיבור USB יחיד, אבל גם הוא תומך רק ב-NVME איטיים יותר כמו שהזכרתי: https://www.startech.com/en-us/hdd/sm22bu31c3r

אני צריך 3 מודולים של 500GB לישום RAID5 לזמן קצר (פחות משבוע) על לוח אם חדש. האם מודולים זולים מעלי יעשו את העבודה? לא אכפת לי מהירות אבל לא הייתי רוצה לאבד נתונים או לקבל מודול עם גודל זיכרון מזוייף. למשל זה: https://www.aliexpress.com/item/1005005445585329.html או אולי משהו מיצרן מוכר (Kingston) כגון זה: https://www.aliexpress.com/item/1005008510797003.htm

חלק מהדוגמאות :

זה קצת הזוי מה שאתה כותב אבל זאת האמת לפני הסמסונג היה לי PATRIOT BRUST 120GB על הנייר נחות בהרבה אבל בפועל הפטריוט הרגיש הרבה יותר זריז ולא הרגשתי פריזים וקפיאות ב SAMSUNG EVO 870 זה עובד מצויין ופתאום קפיאות ואני לא עושה משהו מיוחד רק אינטרנט , אז בדיעבד הבנתי שאני לא היחיד שסובל מהכוננים של סמסונג ראיתי מלא שמדווחים על בעיות של קפיאה לאגים מה לא , מישהו באינטרנט דיווח על בעיות כמו אצלי רק ב 1TB EVO 870 אבל התחושה זהה משהו שם לא זורם חלק מזיז טאבים זה נתקע פריזים קטנים או מנסה לסמן משהו בסניפינג טול זה נתקע טיפה לאג ונעצר לא מסמן את מה שרציתי דברים שאף פעם לא היו לי ב PATRIOT , ה FIRMWARE מעודכן עד הסוף לא יודע מה לעשות עם הכונן הזה כי הכול עובד מצויין ופתאום לאגים ונתקע , הייתי בטוח ש SAMSUNG הכי טובים ב SSD ו NVME עד שקראתי על כל הפריזים והלאגים שאנשים מדווחים לא ידעתי על זה נראה לי שאכלתי אותה :(

ואני הייתי שמח להיות מיליונר ולחיות 500 שנה ... ולעצם העניין - דברים לא עובדים מהאוויר וכוננים עדיין צריכים אספקת מתח. סביר להניח שהתקנים עם TB יסתדרו עם כבל אחד, אבל זה טווח מחירים אחר וגם כמובן מחייב חומרה אחרת.