מכתב זועם ששלחתי היום למחלקת פניות הציבור ב-012, במספר העתקים.

[Bam65]

אני שמח שאני לא היחיד שיש לו בעיות עם 012.

הנה חלק מהבעיות שצצו אצלי בזמן האחרון:

*גלישה באינטרנט הפכה לסיוט. רוב הזמן אתרים בכלל לא עולים, וגם כשהם עולים אז רק הבאנר עולה.

*בשביל לראות קליפים של 3 דקות ב YouTube אני צריך לחכות מעל שעה בשביל שייטענו.

*בלתי אפשרי לשחק במשחקי אונליין עם פינג ממוצע של 500.

*תוכניות אנטיוירוס,ספיוור וכ'ו לא מצליחות לעדכן את עצמם.

*מהירויות זוועתיות בתוכניות שיתוף.

כל פעם שאני מתקשר לתמיכה התירוץ היחיד שיש להם הוא שאני צריך לנקות ספיוור, מה שאני עושה כול יום בערך.

[xyo]

החלטתי לבדוק ..והתוצאות מוריד ב 160-180 וזה סבבה לגמרי

**ה יוטורנט גירסא 1.6 זה הכי טוב וגם עשיתי שינויים קלים בהגדרות

[DimaX]

זה בטח בפוקס, כמו למשל עם שרת סטטי של 012...

זה ככה אצלך בכל טורנט?

[Yossarian22]

שים לב שזה לא ירוק אצלו[איפה שליד המהירות למטה], אלא משולש צהוב. זה לא תקין.

[shugi]

יכול להיות שהוא משתמש בנתב ולא פתח את הפורט.

[Milford Cubicle]

הוא גולש ב-012, הוא יכול לפתוח פורטים בראוטר שלו עד מחר - הם ישארו חסומים.

[Screw_Master]

בכל זאת אבל עדיף שיפתח, בשניה שהוא יעבור ספקית (והוא יעשה את זה במוקדם או במאוחר) הכל יהיה עבורו פתוח...

[blancman]

אנשים, תשמעו סיפור...

אני עובד בתמיכה של 012 ואני מנוי בבזק בינ"ל . אחרי לא מעט שיחות על איטיות באימיול, ביטורנט, אפילו אתרים לגיטימיים כמו יוטיוב. החלטתי לברר הכצעקתה.

אחרי לא מעט הסברים לקוניים על זה שלא חוסמים פורטים מבכירים ואחמ"שים, בכיר אחד אפילו נתן לי יוזר של המוקד בשביל בדיקה. אמר לי "בוא תנסה ותראה שאין חסימה"...

ניסיתי את היוזר של המוקד... חשכו עיניי!!!

כל ההורדות שלי היו 3KB במקרה הטוב. וזה יש לצייןהיה עם אותם הגדרות ובדיקת פורטים באזוראוס (שהודיע שהפורטים פתוחים אז כנראה שהחסימה היא לא ברמת הפורטים. או שאני טועה...) נכנסתי ליוטיוב... אותם סרטים שיורדים לי בבזב"ל בשניות לוקח כמה דקות.

לזכותם יש לציין שהגלישה באתרים רגילים גם בחו"ל היא מהירה אפילו יותר מהיוזר שלי, אבל... לא בשביל זה עשיתי אינטרנט

וד"א העהודה ממש חרא. משכורת מינימום, משמרות, לקוחות עצבניים, לקוחות אהבלים שלא יודעים מה זה לחיצה כפולה וכו'

יותר מחצי מהעובדים שהתחילו יחד איתי "נעלמו" מהרשימת עובדים עוד לפני שהסתיימה שנת ההתחייבות שלהם.

יש למישהו/י שעבד לשעבר במוקד שירות כלשהו הצעה איך לגרום למנהלים לפטר אותי בלי לשלם קנס של 2000 שקל?

[chmmr]

אחרי לא מעט הסברים לקוניים על זה שלא חוסמים פורטים מבכירים ואחמ"שים, בכיר אחד אפילו נתן לי יוזר של המוקד בשביל בדיקה. אמר לי "בוא תנסה ותראה שאין חסימה"...

ניסיתי את היוזר של המוקד... חשכו עיניי!!!

כל ההורדות שלי היו 3KB במקרה הטוב. וזה יש לצייןהיה עם אותם הגדרות ובדיקת פורטים באזוראוס (שהודיע שהפורטים פתוחים אז כנראה שהחסימה היא לא ברמת הפורטים. או שאני טועה...) נכנסתי ליוטיוב... אותם סרטים שיורדים לי בבזב"ל בשניות לוקח כמה דקות.

ספקיות האינטרנט (012,013) אינן חוסמות פורטים, הן מאיטיות (עד כדי כמעט חניקה) את התעבורה בפורטים מסויימים.

התוצאה בין האטה לבין חסימה היא דיי דומה אבל הם לא חוסמים.

בחסימה לא ניתן לשלוח פינגים או בכלל להתחבר.

[Thant]

גם אני ב012, בזמן האחרון הגלישה לאתרים מסוימים כמו HW למשל באמת בלתי נסבלת, אבל לגבי ביטורנט יש פיתרון פשוט. להשתמש בפורטים נפוצים שאתם לא מנצלים. כמו telnet פורט 23 או ftp פורט 21 או אם אתם משתמשים רק באימייל web כמו Gmail אז ב פורט 110 של pop3 או 25 של smtp. אלא פורטים ששלא סביר להניח שיחסמו. מאז ששיניתי לאחד כזה אני מוריד במהירויות של 290kbs ויש לי וי ירוק ביוטורנט.

[blancman]

זה לא עוזר מנסיון לצערי. הם חוסמים תעבורה של כל מה ששייך לשיתוף קבצים.

איזה מזל שלא נפלתי עליהם

[BlueSpear]

אנשים, תשמעו סיפור...

אני עובד בתמיכה של 012 ואני מנוי בבזק בינ"ל . אחרי לא מעט שיחות על איטיות באימיול, ביטורנט, אפילו אתרים לגיטימיים כמו יוטיוב. החלטתי לברר הכצעקתה.

אחרי לא מעט הסברים לקוניים על זה שלא חוסמים פורטים מבכירים ואחמ"שים, בכיר אחד אפילו נתן לי יוזר של המוקד בשביל בדיקה. אמר לי "בוא תנסה ותראה שאין חסימה"...

ניסיתי את היוזר של המוקד... חשכו עיניי!!!

כל ההורדות שלי היו 3KB במקרה הטוב. וזה יש לצייןהיה עם אותם הגדרות ובדיקת פורטים באזוראוס (שהודיע שהפורטים פתוחים אז כנראה שהחסימה היא לא ברמת הפורטים. או שאני טועה...) נכנסתי ליוטיוב... אותם סרטים שיורדים לי בבזב"ל בשניות לוקח כמה דקות.

חחח עם כל האנשים שדיברתי איתם יש מצב גם דיברתי איתך מתישהוא....לעזאזל איתם, תגיד יש מצב מהאינטרפייז של התמיכה אתה יכול לפתוח לי שם פורטים? או להוריד את החניקה או מה שזה לא יהיה? או שצריך משהו מיוחד?

[Nihility]

חבל שלא קראתי את הת'רד הזה לפני שחתמתי איתם לשנה

קיבינימט איזה לאט זה, ואני בכלל לא מוריד בביט טורנט.

יש לי בעיה עם כל סוגי הסטרימינג.

אני מנסה לשמוע תוכנית בשידור חי וזה מוריד לי בקצב מזעזע של פחות מ2K זה משהו מטורף.

ניסיתי את זה משני מחשבים שונים זה משהו מטורף.

מחר אני מתקשר אליהם.

[blancman]

חחח עם כל האנשים שדיברתי איתם יש מצב גם דיברתי איתך מתישהוא....לעזאזל איתם, תגיד יש מצב מהאינטרפייז של התמיכה אתה יכול לפתוח לי שם פורטים? או להוריד את החניקה או מה שזה לא יהיה? או שצריך משהו מיוחד?

תבין, לנו הנציגים הרגילים אין את היכולת לשנות את השרתים שיפעילו את השרתים שיפעילו אימיול ביטורנט, מה שזה לא יהיה, אפילו סטרימינג של יוטיוב ("תקלה באתר") אנחנו נמצאים בשביל להגדיר חייגנים, מייל, לטפל בתקלות בסיסיותוכאלה. ואני יכול להגיד לך מנסיון שלי שהבעיה היא לא בפורטים (עובדה שאזוראוס הראה לי שאין חסימה) אלא בסטרימינג של הורדה כלשהי שהיא איטית מאוד עד שואפת לאפס.

היום אני הולך לנסות עוד שני יוזרים ואחד מהם של סמייל. עדכונים בהמשך... 8)

[TNAfan]

במדינת הגנבים רעש מהומה....

מה קרה ה-WAREZ שאתם מורידים לא יורד מהר מספיק ?

תתביישו לכם בכיינים... גם מורידים לא חוקי וגם בוכים על המהירות. אין גבול לחוצפה שלכם