המחשב נתקע כאשר מתקבלת שיחה בטלפון (PCI ADSL)

[Meturlal]

שלום לכולם

היום חיברו אותי ל-ADSL.

נציג של חברת רוטל התקין אצלי מודם PCI פנימי (לא USB, בלי כרטיס רשת).

הכל מתחבר בסדר והמהירות מצוינת, אבל כאשר מתקשרים אלי לטלפון באותו קו, אז המחשב פשוט נתקע (העכבר לא זז, המקלדת לא מגיבה, התמונה על המסך לא משתנה).

התקשרתי לבזק, לרוטל ולנטויז'ן - והם לא הצליחו לעזור לי.

האם למישהו יש פתרון או מכיר את הבעיה???

מערכת ההפעלה היא Windows 2000 וה-Chipset של הלוח אם הוא Intel 440BX.

בתודה מראש!

[udicol]

זה קרה לי בחיבור הקודם - עם המודם הישן - 56K, פתרתי את הבעיה כאשר ביטלתי , הסרתי את ה- Winfax ו- Winfax Pro של נורטון.

לגבי - Adsl - חוויה ראשונה...

תודיע לנו כשתפתור את הבעיה...

[Meturlal]

תודה לך!

לא היה מותקן אצלי אף פעם WinFax, כך שזו לא הייתה הבעיה, אבל תודה רבה בכל זאת.

לאחר ניסויים לבודד את הבעיה, אני חושב שמצאתי אותה, עשיתי Disable למודם האנלוגי (ESS 56k) והפלא ופלא - המחשב לא נתקע יותר כאשר מתקשרים אלי. אם עושים מחדש Enable אז הוא שוב נתקע כאשר הטלפון מתחיל לצלצל (גם אם מנתקים את הטלפון ומתקשרים הוא עדיין נתקע, כך שזה לא הטלפון עצמו). אז כנראה (השערה שלי) זו איזו שהיא התנגשות בין שני המודמים, או בין הדרייברים שלהם (אם המודם האנלוגי של ESS לבד, אף פעם לא הייתה הבעיה הזו).

[udicol]

אהה ... יש לך שני מודמים במחשב ?

אז אם כן הבעיה כנראה משפיעה על מודמי ESS .

תופעה מעצבנת .

[ABG]

אם הבעיה לא נפתרה

אני ממליץ לבדוק שיש פלטר על כול שקע טלפון