תמיכה טכנית מובייל

הבעיה שהחיבור בטלפון למטען לא ככ תקין ואולי לא אוכל להשתמש בכבל USB. האם יש אפשרויות אחרות. יש לי טלפון נוסף תקין הרבה תודה לעוזרים

כותרת , גלקסי אס 7 . הכל עובד מעולה , הוא רק לא נטען . הוא היה בים.

שלום, יש לי 2 כרטיסי סים במכשיר - של HOT מובייל ושל חברה בארץ שאני כעת שוהה בה. אני חייב גישה למספר HOT ישראלי בשביל לקבל הודאות SMS אבל כרטיס לא מצליח להתחבר לאף רשת סלולאר. אין שום סיבה שמכשיר רושם לי. יש מה לעשות? תודה

תוך כדי שאני מתלבט על פלאפון חדש, משתמש אני בפלאפון ישן, קטן, אבל דור שלישי - מוטורולה אטריקס. הפלאפון היה בשימושי בשנים 2012 בערך עד 2014- שאז נעצרתי והחרימו ממני אותו לצורך בדיקות. כאשר נסגר התיק בענייני החזרתי לעצמי את הפלאפון- אך ההוא שכב מאז בחדרי ללא שימוש, שכן אותו זמן השתמשתי בLG E989. לא מזמן נחקרתי במשטרה ושוב לקחו לי את הפלאפון, כלומר את הLG. מה עשיתי? חזרתי למוטורולה! פתחתי מספר חדש- והוואטספ טען שהתאריך והשעה לא מעודכנים. אחרי התייעצויות עם מספר מעבדות פלאפונים שטענו שאין מה לעשות וחייב למחוק הוואטספ ולהתקינו שוב, ניסיתי לכוון את התאריך ליום או יום אחרי בו נעצרתי, אז, איפשהו לקראת סוף 2014. והפלא ופלא- הווטספ עבד! *** …

קניתי לפניי חודש sony xperia z3 compact והמסך שלו הצליח להישבר בכיס עם מגן מסך שלא הצליח לישמור עליו. המסך נורא עדין וכבר אחריי חודש נהרס בלי שום נפילות כשאני אפילו לא יודע איך, ממש לא מומלץ ומאכזב מהבחינה הזאת. הבעיה שלי עכשיו שגם ה-OTG לא ניקלט בו ואני לא מצליח לחבר אליו עכבר שיאפשר לי ליפתוח את הנעילה ולגבות את כל הקבצים שבטלפון. למישהו יש פיתרון לבעיה?.. האם האופציה היחידה כדי לגבות את הזיכרון תהיה להחליף את המסך?.. ניסיתי כבר את התוכנה של dr fone וזה גם לא הלך כי הטלפון נעול ואיאפשר ליפתוח אותו עם מסך שבור. אני אודה מאוד לכל מי שיכול לעזור!

אהלן חברים, מישהו במקרה הצליח לחבר LG G4 לממשק MirrorLink ברכב? יש ברשותי LG G4 מיבואן רשמי שלפי MirrorLink עצמם אמור לתמוך: http://www.mirrorlink.com/phones שמתי לב לאותיות הקטנות למטה: "* SOME MODELS NOT AVAILABLE IN CERTAIN COUNTRIES. PLEASE CHECK WITH YOUR LOCAL DEALERSHIP FOR DETAILS." - לכן אני שואל אם מישהו כן הצליח לחבר את המכשיר ואולי הבעיה אצלי פתירה איכשהו. כמובן שהרכב שברשותי תומך ב-Full Link, אבל את Android Auto פחות אהבתי והוא לא עובד כלכך טוב כאשר הוא לא נתמך רשמית בארץ (אין מקלדת בעברית, שום נגן מוזיקה לא נתמך שם מלבד google music והממשק פשוט מעפן לטעמי. כמו כן הרזולוציה ב- Android Auto נראית מאוד נמוכה). הבעיה לא הגדרת…

אהלן , רכשתי דומיין+שרת מייל (365 ) מחברת בזק בינלאומי . לאחר שחיברתי את כתובת המייל ל-אופיס (במחשב) וכל התהליך הושלם , נוצרו 2 בעיות . הראשונה והעיקרית ! המייל לא מתחבר לי לאנדרואיד , מה שאומר בעצם שבמקום להתעסק בעבודה (מחוץ למשרד) ולהתנהל בין לבין במייל בנייד , אני נשאר תקוע\עסוק מספר שעות ביום מול מסך המחשב על מנת לטפל במיילים . אני פשוט זקוק לסיוע בדבר כי כל יום כזה הוא קריטי עבורי . -------------------------------------------- הבעיה השנייה והדי מוזרה יש לציין , אמרתי ננסה להתחבר דרך המייל-אונליין שלהם (גם בנייד וגם בסלולרי) גם שם לצערי הוא לא מאפשר לי להתחבר לאתר אופיס\אאוטלוק . במחשב הבעיה נפתרה , הגישה מ…

אני חושב להזמין פלאפון באינטרנט, ככל הנראה מארה"ב. מדובר בLG G2. אני בכוונה קונה אותו כי אני פריק של LG ולא מתלהב מפלאפונים חדשים. בLG אחד, יכלתי בקלות להוסיף מקלדת של שפה זרה. האם כך גם בLG G2? הרעיון הוא להוסיף מקלדת עברית (במקלדת ברירת מחדל להוסיף שפה) ואז זה יהיה בדיוק כאילו קניתי בארץ ,רק פי 2.5 זול יותר! האם אכן לא ארגיש הבדל אחרי הוספת שפת מקלדת, בין מכשיר דור 3 שנקנה בארץ לכזה הנקנה בארה"ב?

מחפש מומחה לשיאומי. המכשיר לא מזוהה על ידי המחשב ולא ניתן להתחבר אליו. אבי

הכותרת אומרת הכל , תודה מראש למגיבים

היי מה קורה אם לא יודעים את ה pin code של נעילת הסים במייזו פרו 6 ומנצלים את שלושת הפעמים של הנסיון שהמכשיר נותן כדי להקיש את הקוד?

רכיב הטעינה במכשיר הנ"ל ככל הנראה תקול. איזו מעבדה איכותית אמינה ומומלצת פה בפורום לתיקון Motorola Moto G4 Plus? אני מאיזור תל אביב.

שלום, יש לי הטלפון. לפני כ-9 חודשים קרתה לי התקלה בלוח אם של ה-bootloop והחליפו לי את לוח האם. לאחרונה לטלפון יש נטייה לכבות את עצמו או להפעיל את עצמו מחדש באופן אקראי - בד"כ כשהוא על סוללה נמוכה, הפעם זה קרה לי על כ-60% שזה לא מעט אז אני לא מבין אם התקלה שוב בלוח אם או אולי בסוללה. אשמח לקבל עזרה מכל מי שיודע על התקלה או הייתה לו אותה בתודה מראש

שלום אני מחפש רום גם רשמי טוב למכשיר lg-d320 חשוב שתהיה שפה עברית המון תודה

שלום רב טלויזיה חכמה שהווי פיי לא מגיע אליה ואי אפשר לראות בה תכניות מהאינטרנט. מה עושים.

שלום העברתי את הסים מטלפון ישן לטלפון חדש ולא נגעתי בישן כמה חודשים החודש התקלקל אז החזרתי את הסים לישן וניסיתי להפעיל אותו. אלא מה? עכשיו הישן לא מזהה את קוד הכניסה. (אני בטוח שאני מקליד את קוד הכניסה הנכון). יש מה לעשות?

היי, המסך של האייפון שלי התנפץ לחלוטין, לקחתי אותו למעבדה - תיקנו לי את המסך. אבל כעבור יום המסך מגיב לפרקים... החזרתי את הטלפון למעבדה - הטכנאי אמר שיש איזה חוט רופף וסידר לי את זה.. עבר יומיים ושוב פעם הטלפון לא מגיב טוב. אודה אם תוכלו לתת לי מעבדה איכותית עם אנשים אמינים שלא מחפשים רק איך לדפוק את הלקוח באזור תל אביב - רמת גן. תודה!

שלום! הנייד שלי (LG G3) היה צריך החלפת מסך לאחר שנרטב (היה חודשיים באורז - והכל חזר לפעולה מלבד השקע הטענה והמסך טאץ' שזייף). במעבדת שירות תיקנו את הנ"ל - אך המסך חזר עם שני כתמים בצבעים אדום וכחול (ראו את זה בעיקר כשהוא היה מושחר ברקע) התקשרתי למעבדה והוא התחיל לתת מיליון תירוצים על למה זה בטח קרה ("המסגרת בטח הייתה עקומה" - למרות שעם המסך הישן לא הייתה בעיה כזו והוא גם אמר ש"הוא שאל אותי אם אני מעוניינת במסגרת חדשה בעוד 200 ש"ח " - מה שלא קרה מעולם - יש לי את השיחות מוקלטות בהן בבהירות הוא אומר ש"המחיר שלו כולל הכל ואין לי מה לדאוג"). בסוף השיחה הסכים שאבוא והוא יבדוק. הגעתי עם החבר - הבחור מהמעבדה מילמל כמה דברים לעצמו ואלינו (כאילו לא מבסוט מהעניין…

שמתי לב שהנייד נכנס למצב הזה כל הזמן שאני לא שם לב מסתבר שכל שיחה נכנסת ישר הולכת למשיבון ולא מגיע אליי כלום גם אי אפשר לשלוח סמס אני צריך לסגור ולפתוח את המכשיר בשביל לתקן את זה כל פעם מה קורה פה?

שלום, לאחר החלפת מסך בחנות צד-שלישי אני לא יכול יותר להדליק את המסך ע"י הקשה כפולה (מוכר גם כKnock On) אבל מלבד זה כל פונקציונליות הטאץ' עובדת. כמובן שהאפשרות דלוקה בטלפון. המסך שהוחלף אינו מסך מקורי לפי מה שאני רואה מבחינת כיול הצבעים אבל להבנתי הפונקציונליות הזו של DT2WU לא מובנית במסך/דיג'טייזר אלא נשלטת ברמת המעבד ומע' ההפעלה ולכן זה תמוה מאוד שספציפית זה לא עובד.... רעיונות?

לפני מספר ימים מחקתי בטעות תמונות בגלקסי s7 .לא עשיתי גיבוי בענן כי אני לא מעוניינת, וגם לא יצא לי לעשות בכלל גיבוי גם במחשב. למרות שאין שום גיבוי באייפון שהיה לי לפני הגלקסי אם מוחקים תמונות אחר כך למרות זאת הן כן עדיין נמצאות בנייד וניתן למצוא אותן ורק שמוצאים ושלוחצים שוב עליהן אז זה רושם האם למחוק אותן לצמיתות או לא. בגלקסי לא כך הדבר? במידה ואין גיבוי , מספיק שלוחצים פעם אחת למחיקה והתמונות נמחקות לצמיתות? הן לא נמצאות איפה שהוא בגלקסי כפי שקרה לי עם האייפון. יש דרך שניתן למצוא אותן ולהחזיר אותן?

מאיפה לרוב אתם מורידים שירים לנייד לאנדרואיד? הכוונה לשירים באיכות שמיעה ממש מעולה וכפי שהם באים במקוריות שלהם כולל לדוגמא פתיחה בשירים שמדברים לפני שהשיר מתחיל להתנגן. באיזה אתרי טורנט פרטיים או שפתוחים לכולם או בכלל אתרים להורדת שירים, אני יכולה להוריד שירים לאנדרואיד ושלא חייב להוריד אלבום שלם ושזה נותן גם אופציות לחיפוש על פי שם שיר . ואם יש אלבום אז ניתן לבחור מתוכו איזה לינקים של שירים מסויימים להוריד. ניסיתי להוריד כמה אפליקציות ונגנים והם לא הכי היו נוחים לשימוש עבורי ולא אהבתי את האיכויות של השירים שם וגם ברובם ניתן רק לשמוע ולא להוריד. איכויות ההורדה של יוטיוב גם לא הכי טובות וגם לא ההורדות שגוגל נותן שסתם רושמים בחיפוש את שם השיר . …

יש לי את הגלקסי S7 כבר כחצי שנה ורק היום ניסיתי לחבר אליו אוזניות כי עד עכשיו שמעתי ברמקול שלו. משהו ממש מוזר. פתחתי את האריזה של האוזניות החדשות של סמסונג של הגלקסי שקיבלתי יחד איתו כשקניתי את המכשיר. אני יודעת בדיוק איפה זה שקע האוזניות בגלקסי מתחת לכפתור הבית בצד שמאל. חיברתי את האוזניות ואי אפשר לשמוע דרכן כלום וזה פשוט ממשיך לנגן מהרמקול של המכשיר. רק כשאני מחזיקה עם היד את הכבל כשהוא מחובר לשקע אז אפשר לשמוע באוזניות לשנייה או שתיים וכשאני עוזבת את היד אז כבר לא שומעים. ניסיתי להפעיל כוח ולהכניס חזק יותר את כבל האוזניות לשקע וזה לא עוזר. יכול להיות שהשקע משהו בתוכו לא תקין? יכול להיות שזה לא נותן לי להכניס באופן מלא את הכבל לשקע? …

קניתי סוללה חדשה מסין ל LG OPTIMUS G PRO שלי. קניתי בדיוק אותו הדגם. כשאני מחבר את הפלאפון למטען בעזרת כבל מאריך (זרם נמוך יותר) הפלאפון יכול להכבות לפתע אפילו שיש עדיין אנרגיה לבטריה, למשל 17 אחוזים, ואז להציג את התמונה הבאה (תמונה מצורפת). בנוסף, לעיתים הפלאפון נכבה כשאיננו מחובר למטען ואני משתמש בו, גם כשהבטריה עוד לא התרוקנה. מה אני לא עושה נכון?

שלום אחותי קנתה טלפון חדש שיאומי רדמי נוט 3 והיא התחילה לסדר את מסך הבית ואז הזיזה את התיקייה של גוגל (דרייב, יוטיוב, מפות...) והיא פשוט נמחקה, אבל היישומים קיימים במערכת כלומר אם אכנס לגוגל ואחפש את יוטיוב זה נכנס דרך האפליקציה, וגם בחנות היישומים, הם מופיעים כקיימים. בנוסף , התיקייה של כלי העזר נמחקה גם כן (מחשבון, סורק, שעון, מצפן. ...) והם לא קיימים עוד במסך הבית ואם מחפשים בגוגל, הם מופיעים למטה כיישומים מותקנים זה ממש מוזר ומתסכל ונשמח אם תעזרו לנו בבקשה