תמיכה טכנית מובייל

שלום, יש לי חבילה בתוכנית חיילים מאז שהייתי חייל. שמתי לב שהפסקתי לקבל חשבוניות בדואר רגיל אבל לא התחלתי בירור למה. הסיבה שרציתי לפנות לשירות היא להחליף מספר נייד כי נמאס מספאמרים שמתקשרים. שמעתי לאחרונה שאורנג' לא קיימים ונוצרת שאלה למי אני שייך. פרטנטר? 012 מובייל? האם יש סיכון שיבטלו חבילה קיימת וייתנו לבחור רק חבילות שיש היום 39.99 ש"ח / 49.99 ש"ח עם אינטרנט, MMS ומה לא? האמת נתתי לאימא להשתמש בנייד והיא לא צריכה חבילות הנ"ל. תודה

שלום לכולם, רכשתי את הטלפון הנ"ל וכשהטלפון בשפה העברית יש את הבעיה שאפשר לראות בצילום מסך שצירפתי. איך אני פותר את הבעיה ונשאר בשפה העברית? יש לי עוד 2 מכשירים של xiaomi בלי הבאג הזה. תודה מראש, אוראל

היי. כבר כמה חודשים שאני מנסה לפרוץ את המכשיר ולא מצליח. מסדר הכל כמו שצריך והאודין לא עובר.... הפסקתי בגלל חשש שאני אגרום לבריק. ניסיתי מדריכים מיוטיוב וגם xda. אשמח אם תדריכו אותי איך לעשות את זה... האם כל מעבדת סלולר פורצת מכשירים? אולי עדיף שאשלם וזהו.. בנוסף אני מחפש רום יציב, קל, גרסת אנדרואיד 6.0 ומעלה, בלי אנימציות מיותרות, שייתמוך בכל התוספות BusyBox (נראה לי שקוראים לזה ככה), שאוכל לשנות כמעט כל הגדרה ולהתקין הרבה תוכנות שתומכות ברוט. אשמח לעזרה. תודה...

מי. חשב. על. הרעיון. הזה?! למה אי אפשר לעשות את זה איפשהו ב-Settings של אייפון?

הזמנתי לפני כשנה מכשיר סיני שנקרא MPIE 8M מערכת ההפעלה שלו היא אנדרואיד 5. הבעיה במכשיר היא שהוא מתחבר לבד לכל מיני אתרים ומכבה את עצמו לעיתים קרובות. אמרו לי שהבעיה היא שהרום שצרוב במכשיר לא מתאים לארץ (שמכשירים שנמכרים בישראל מגיעים עם רום מותאם שנצרב ע"י היבואן). למכשיר הזה אין יבואן בארץ ולכן אני מבקש לדעת האם ישנו איזה רום שניתן לצרוב אותו למכשיר. אני זקוק לפונקציות הבסיסיות ביותר, להכניס ולהוציא שיחות ומעט אינטרנט, בעיקר בשביל ווייז. מכיוון שאין לי כל נסיון בנושא - אשמח לקבל תשובות שמתאימות לחסר רקע. תודה.

יש ברשותי Lg g3, נקנה בארץ.. בחנות שקניתי אותו (נסגרה) נאמר לי שאין טעם שאקנה עם אחריות יבואן רשמי, הם יכולים "לשים" לי עברית.. כרגע המצב הוא שבחצי שנה האחרונה הוא עבד בסדר גמור, לפני כחודש, מידי שבוע הוא "מתאפס" וחוזר למצב אנגלית. בשביל להחזיר אותו שוב למצב עברית, אני נכנס לאפליקציה שיש לי בטלפון "mobile bd" ובוחר באפשרות "עברית"(צירפתי תמונה). למה זה פתאום לאחר חצי שנה חוזר למצב אנגלית כל שבוע, איך אני פותר את זה (שישאר בעברית)?

שלום. יש לי DVR H.264 דגם DVR-7208E. (קניתי בeBay) הכל עובד מצויין, הגדרתי אותו ופתחתי פוטרים בנתב. אני יכול להתחבר ממחשבים מרוחקים, דרך ה-IE. אבל מהסולולארי אני לא מצליח בשום אופן. ניסיתי כמה וכמה אפליקציות. מה יכולה להיות הבעיה?

שלום ברשותי טאבלט samusng דגם tab3, 10 אינץ'. קניתי את המכשיר לפני כשנתיים וחצי ובשבוע האחרון הוא התחיל לעשות בעיות - מדי פעם המכשיר פשוט נכבה. האם הבעיה מוכרת לכם ויש דרך פשוטה להתגבר עליה? אם הפתרון דורש עבודת טכנאי, מהי העלות הצפויה? האם תוכלו להמליץ לי על מקום לתיקון? (אני גר בתל-אביב, קרובל לדיזנגוף סנטר). תודה מראש אסף

אני מקבל כל הזמן הודעות על מבצע LG 3גיגה 32 האם זה שווה או מה אפשר לקנות במחיר זה חוץ מסמסונג שמעתי שה LG מקרטע אחרי תקופה קצרה האם זה נכון

שלום לכולם רכשתי את מייזו פרו 6, יש לי רק בעיה אחת הבטריה נגמרת אחרי כ 8 שעות.

היי, חבר קנה בהמלצתי נקסוס 5X אני והוא שנינו מנויים ב-012 מובייל, החבילה של שנינו בתוקף. אצלו הפינג תמיד גבוה מאוד (100-2500) ומהירות 0.01-0.05 מגה ביט!! בעוד אצלי באותו מקום ובאותו זמן אני מקבל 40-90 מגה (אייפון 6s פלוס) השאלה היא האם הבעיה במנוי או במכשיר שלו? הבעיה הזאת לא תמיד קורית, לדוגמה ניסיתי להחליף סימים ופתאום הכל היה בסדר, וגם שהחזרתי אותם הכל היה בסדר, אבל במקומות אחרים (ההחלפה נעשתה בבית שלי) יש לו את אותה בעיה. הוא ממש מיואש

היי, בשעה טובה הגיע אלי אחרי חודשיים Vernee Thor שהומלץ עליו בכתבה באתר: אני בגולן טלקום ואין לי שום תקשורת נתונים, לא ב-3G ולא ב-4G. לא עובד גם אם אני מפעיל נדידת נתונים כדי לקבל את רשת הנתונים של סלקום, כפי שהנחו אותי בשירות הלקוחות שלהם. לפי המפרט של הטלפון, הוא אמור לתמוך ב-900 מה"צ, ואם אני לא טועה יש לסלקום תדר כזה. האם יתכן שגולן טלקום כלל לא תומכת בטלפון הזה, אפילו לא בנדידה לסלקום? אם כך, אילו מפעילים בארץ יתמכו? תודה.

ניסיתי לפתור את בעית החימום של המכשיר ע"י רוט והורדת הרזולוציה של המכשיר. התוצאה הסופית: בריק. נאלצתי לבצע ריסט על מנת שהמכשיר יחזור לפעול. קודם כל לבעיה העיקרית: אני נמצא בארה"ב ויש לי סים אמריקאי, האם יש אפשרות לשחזר את וואטסאפ של המספר הישראלי שלי ? אני יודע שוואטסאפ שולח הודעץ טקסט לשחזור, ואני לא יודע אם אני יכול לקבלהודעת טקסט עם הסים בישראלי כאן, וכמה זה יעלה. דבר שני, למכשיר היה גיבוי כלשהו ברקע, (של גוגל) אבל עכשיו שאני ניגש להגדרות מנסה לשחזר, אני מקבל הודעה שאין גיבוי. מה עושים עכשיו ? גם אנשי הקשר מהתקופה האחרונה נעלמו, האם יש אפשרות לשחזר אותם ?

יש לי טלפון homtom ht3. כל כמה זמן עולות בו מודעות שמציעות לי להתקין אפליקציות מעצבן ומפריע. מה אפשר לעשות?

שלום. צריך יעוץ לגבי איחוד לילד קטן עם בעיות תקשורת הבנתי מהאישה שאני עוזר לה בנושא שבאייפד יותקן תוכנה מיוחדת בשביל הילד כדי לעזור לו בענייני רכז ותקשורת. אשמח לעזרה למשהו איכותי וטוב. תודה. Sent from my LG-H815 using Tapatalk

אז ככה: לא מזמן עברתי מאייפון לאנדרואיג (נקסוס 5x) ושמרתי במחשב את כל היסטורית הצ׳טים ב-WhatsApp (קובץ ChatStorage.sqlite), עכשיו אני יכול בעזרת התוכנה WazzapMigrator לטעון את הקובץ ולקבל את ההיסטוריה אבל השאלה שלי היא מה קורה עם ההיסטוריה הנוכחית שלי שנמצאת עכשיו על המכשיר ? האם ישנה תוכנה שתדע לשלב בניהם או שאם אני טוען את הקובץ הוא משחזר את ההיסטוריה ומוחק את הנוכחית ?

אהלן, מאז שעשיתי factory reset לטלפון, הווליום באוזניות ממש חלש יחסית למצב הקודם. איך אני יכול להגביר את הווליום? מערכת הפעלה lolipop 5.0.2

שלום רב. קניתי LG G5 (שעדיין לא הגיע אלי), ורציתי לחסוך את זמן ההגעה ולקנות עוד איזה 2-3 כבלים של USB TYPE-C שישמשו להטענה והעברת מידע. ב-ebay ודומיו, ראיתי שמוכרים כבלים שברצה אחד הם TYPE-C ובצד השני USB 2.0/3.0. ראיתי בארץ שמוכרים כבלים ל-G5 שבקצה יש להם USB 2.0, ותהיתי האם בכל זאת עדיף לי להשקיע עוד כמה שקלים ולקנות בחו"ל כבל TYPE-C<USB3.0 או שזה לא ייתן לי כלום (ואולי אפילו יפריע?) ואז כבר אחסוך קצת ואקח TYPE-C<USB2.0. (למען הסר ספק: אנ יבכל מקרה מתכוון לקנות בחו"ל, כן? השאלה אם יש טעם להשקיע יותר ב-USB3 או לא) תודה

קניתי לפני יומיים את הפלא' הזה: https://www.bug.co.il/prodtxt.asp?id=25025 והיום רכשתי אוזניות אלחוטיות קי אס פי: http://ksp.co.il/?uin=31435 הדלקתי את הבלוטות בפלא', וגם את האוזניות, אבל הוא לא מזהה אותם, מדוע?

הוואטסאפ כל הזמן מייצר אצלי כפילויות באנשי קשר, לפחות לכל אלו שמתמשים בוואטסאפ. ניסיתי לבטל את הסנכרון של אנשי הקשר עם האפליקציה, אבל אותו כפתור שאני מכבה - נדלק מחדש באופן אוטומטי אחרי כל ביקור באפליקציה, כמו שרואים בתמונה שצירפתי. הגעתי לשם דרך הגדרות > חשבונות > וואטסאפ > לחיצה על מועד הסנכרון > ביטול הכפתור הירוק. תודה לעוזרים

שלום לכולם, שאני מחבר תמכשיר למחשב הוא לא מזוהה כלל במחשב אלא רק מטעין אותו. אני חושב שהסרתי בטעות את הקובץ שקשור לUSB דרך הטיטניום אז אולי זה בגלל זה. איך פותרים את זה? תודה רבה.

יש לי NOKIA 208 ואני לקוח של הוט מובייל בבית אני מידי פעם מקבל קליטה בדור 3 של קו 1(ומידי פעם 0) , בהגדרות אני על מצב כפול(שהוא אמור לנווט בין הרשתות) אך יש לי תחושה שהוא לא מנווט טוב ומידי פעם אני מאבד קליטה לחלוטין האם כדאי להגדיר בהגדרות שיתחבר דרך דור 2 בלבד?(אני לא מתמש באינטרנט בכלל, רק לשיחות והודעות) או שאם אגדיר דור 2 בלבד יש אנטנות שהם רק דור 3 ואין שם דור 2 ואפסיד בכלל והאם יש אתר שמאפשר לדעת לפי המקום שאני גר מה עדיף לי תודה

שאלה לא על ניוד נספר של טלפון נייד, אלה טלפון רגיל. לפני מספר שני כשעזבתי בזק ועברתי להוט ביקשתי לשמור מספר. אני נמצא עם מספר זה כמה שנים ועם הזמן התחלתי לקבל יותר שיחות ספאם. היום אני מוכן לוותר על מספר על מנת שיפסיקו שיחות האלו כי נמאס. האם עם שינוי מספר מנוייד לחדש שהוט יתנו לי אני חייב לעשות משהו מצידי, או שפשוט מבקש מספר חדש וזהו? תודה

לפני שבוע וחצי המכשיר עשה את הבעיה הידועה .. השאלה שלי היא כשהמכשיר עשה את הבעיה הזאת ונגיד והוא חזר מתיקון והחליפו לוח אם , הזיכרון שהיה במכשיר לפני התקלה כמו תמונות עדיין ישמר ? למרות החלפת לוח האם .. חייב עזרה פשוט יש לי שם תמונות חשובותתתתת תודה D:

שלום אני משתמש באנדרואיד עכשיו אחרי השימוש בווינדוס 6.5 ואני מאוד מתקשה. אני מחפש בכרום את isecretary אבל לא מצליח למצוא שם שום תוכנה כזאת. אמרו לי לחפש את המילה "משיבון" בחנות Play אבל מה שמתקבל בתוצאות זה "משיבון SMS". אמרו לי שבמערכת הזאת יש יותר תוכנות שתומכות מאשר במערכת של מיקרוסופט אז מה לרשום? כי כל מה שאני מוצא זה או תוכנות להקלטת שיחות או תוכנות מענה אוטומטיות, אין תוכנת משיבון שאם אני במקרה לא הספקתי לענות או ששכחתי את הטלפון במטען ולא לקחתי איתי או שאני בשיחה או שאני לא מכיר את המספר ולכן אשמח לדעת מי זה בהשארת הודעה ועוד מלא סיבות אחרות שצריך משיבון ולא לשלם על הזבל של חברת הסלולר שמוחקת לך את כל ההודעות (גם השמורות) וצריך לצלצל אליה בתשלום. מה שחשוב …