צרכנות

המקרה שאפרט הוא על טלוויזיה מדגם 47LW570Y , טלוויזית סמארט 3D. בזמנו עלתה לי 7,000 ש"ח כולל 3 שנות אחריות ח.י. איסוף מהמחסנים של ח.י עצמם. בזמנו תלת מימד היה ממש במכנסיו וכל הדגמים (גם של סמסונג שבזמנו היה רק אקטיבי) ולכן המחיר היקר. הסיפור המלא: בתאריך 30.10.14 (יום שישי) חזרתי מחופשה מחו"ל ובלילה ראיתי סרט עם המשפחה, הכל היה בסדר. למחרת יום שבת בצהריים הדלקתי את הטלוויזיה ואני רואה שיש פס בצד ימין לאורך כל המסך, מלמעלה עד למטה. כיביתי אותה, ניתקתי מהחשמל, נתתי לה 'לנוח', אבל כלום, הקו נשאר. בתאריך 02.11.14 (יום א') בדקתי דרך אתר של ח.י לגבי אחריות הטלוויזיה לפי מספר סיריאלי, ונשארה אחריות לחודש וחצי (אמצע דצמבר). מזל גדול. התקשרתי לשירות לקוחות של ח.י וסיפ…

אשמח למידע איך להשיג את המקלדת הזו היא קריטית בשבילי ומשום מה היא אזלה מהמלאי בכל אתר שהיא (היתה) קיימת כשגם כך היא כמעט ולא קיימת באתרים תודה -ישראל

לפני שנה קניתי Samsung 860 Evo 500GB גרסת SATA (לא PCIe). הוא היה ממש יקר. עכשיו הם יצאו במבצע והוא עולה רק 57$, אבל משום מה הורידו את אפשרות המשלוח לארץ! קישור למוצר: Samsung 860 EVO 500GB 2.5 Inch SATA III שימו לב שכל הנפחים האחרים כן נשלחים לארץ! (250GB, 1TB, 2TB, 4TB) - ורק זה לא. גם יש משלוח חינם אז זה יוצא פחות מ-200 ש"ח. אני לא יודע אם רק אני חושב ככה אבל זה דיסק ממש טוב לשדרג מחשב ישן (שידרגתי 2 מחשבים איתו ויש עוד אחד אחרון שצריך). אולי אם כמה מאיתנו ידברו עם שירות הלקוחות (בצ'אט, אם בכלל העניין רלוונטי לכם) הם יעשו עם זה משהו? זה ממש מציק שכשזה היה ממש יקר הם כן שלחו לארץ... זה לא בסדר במיוחד עכשיו שהם יצאו בקמפיין גדול על זה שהם נכנסים לארץ…

שלום, כיום אני לקוח של בזק ובזק בינלאומי ומשלם 100 ש"ח בחודש על תשתית ו-60 ש"ח על ספק (15Mb). משיטוט ברשת הבנתי שאני משלם הרבה יותר מאנשים אחרים ולכן התקשרתי אתמול לבזק בינלאומי ושאלתי על מבצעים חדשים ונאמר לי שכיום אני משלם את המחיר הנמוך ביותר. לדעתי זה לא נכון. לכן, בתור מישהו שמחפש אינטרנט כמה שיותר זול (ולא בהוט) האם יש לי דרך להתקדם מפה? אשמח לשמוע כמה אתם משלמים על ספק ותשתית וכיצד קיבלתם את המחיר. תודה. נ.ב - אין לי שימושים אחרים כגון טלוויזיה, טלפון, שיחות לחו"ל וכו' - רק אינטרנט.

קנינו מחשב מ-TMS בסביבות אפריל האחרון.. לאחר חודש וחצי בערך התגלתה אצלו בעיה בכרטיס המסך אז שלחנו כבר את כל המחשב אליהם בחזרה באריזה שלו.. (עם UPS) לאחר כמה ימים המחשב הגיע אבל עם שבר קטן במארז בדלת שלו (חלון זכוכית) וגם כל הפאנל האחורי של המחשב עקום כי כנראה קיבל מכה חזקה במשלוח.. עברו כבר כמה חודשים מאז המקרה ועדיין לא שלחנו להם את המחשב, זה עדיין אפשרי לדעתכם? כי פשוט היינו צריכים את המחשב כל התקופה הזאת ללימודים.. זה בכל זאת מחשב חדש ואני לא יודע אם יאושר לי..

שלום מישהו יכול להמליץ על עוד אתרים עם מוצרים בזול, ומשלוח בחינם, כמו dealextreme? תודה card

אם אני רוצה להתנתק מנטוויזן לעבור לספק אחר כיצד אני עושה זאת ? מדבר איתם/חוסם באשראי/ עם מי מדברים או עושים מה ?

שלום. יש לי חבר שהזמין כזה: http://www.asus.com/Networks/Wireless_Routers/RTN56U/ עיקבו את המוצר במכס ומבקשים ממנו אישור ממשרד התיקשורת. יש בעיה עם ראוטרים כאלה בתקן N?

http://www.facebook.com/OnKsp/posts/246800505347802?notif_t=share_reply מה הדעה שלכם כלפי אותם אוזניות, שמגיעות מחברות טובות (לוג'יטק G35) במקרה הטוב, וחברות קצת יותר בינוניות במקרה הפחות טוב. שווה את השקעה או לא?

אם אני רוצה לקנות משהו ב7000 שח ולפרוס לתשלומים אך המסגרת שלי היא עד 1000 שח איזה אופציות יש לי לקנות את זה ? הבנתי שלא אפשרי עם מסגרת כזו לקנות ביותר מ1000 גם אם אשלם כל חודש 200 ... אם אני מכניס בחודש 2500 בערך בשלושה חודשים האחרונים ובקרוב אכניס גם למעלה מ4000 1) האם ניתן להסביר זאת לחברת האשראי והם יגלו הבנה ויגידלו מסגרת? 2) מה המקסימום של המסגרת שיכולים לאשר לי?

מישהוא מכיר או שקרה לו???? הזכוכיתהחיצונית של תנור סאוטר מדגם TSD680W התנפצה באמצע הלילה . היא לא הייתה בשימוש כ 12 שעות לפני כן. אשמח למענה

נראה שהסדרה הזאת חלפה לה אל מתחת לרדאר. יש שיפור ניכר בביצועי כתיבה אקראית. דגם ה-500GB נראה מעניין מאוד. קריאה אקראית: 480K כתיבה אקראית: 550K כתיבה רציפה: 3200MB לפי ביקורת ברשת נראה שהוא מתפקד טוב בשרת SQL תחת עומס. מה אתם אומרים, האם המחיר ירד עוד בקרוב?

שלום, רציתי לשאול מה הספק המומלץ ביותר כיום כדי לקבל את המירב מחיבור 12/1 שלי. הן מבחינת עלות והן מבחינת מהירות. תודה רבה.

שלום, לפני כחודש וחצי רכשתי מחשב של דל מארה"ב עם אחריות בינלאומית. לאחר שימוש של כשלושה שבועות המחשב נתקע- והווינדוס לא עלה- ממספר בדיקות התגלה בעיה בהארד דיסק. פניתי לשירות לקוחות של דל שאמרו לי שעליי להעביר את האחריות לארץ-בוצע אחרי שבוע! לאחר מכן שלחתי את המחשב לחברת "יעל פתרונות" הנציגים של דל בארץ, שם נאמר לי בפירוש שהתיקון יבוצע תוך 7 ימי עסקים. במהלך השבוע וחצי האחרונים התקשרתי להתעדכן בתקלה ונאמר לי שיש תקלה בהארד דיסק וצריך להחליפו עברו כבר יותר משבעה ימי עסקים ועדיין המחשב לא מוכן, ויותר מזה כרגע התגלתה בעיה בלוח האם. חייב לציין שהשירות של יעל פתרונות שירות ברמה הכי נמוכה שיש- נציגים נוראיים שלא אכפת להם מהלקוח. בנוסף דברת…

אני חושב שהכותרת מסבירה את השאלה שלי. המקלדת עלתה טיפה יותר מ-150$ כולל משלוח. למיטב הבנתי אני אמור לשלם על זה עמלת מינימום של 30 שקל בערך (אם בכלל).

איך אפשר ליצור קשר אם מי שאחראי על איכות השירות? יש להם מחלקת תלונות ציבור? משהו בסגנון? אני לא רוצה לדבר עם "מנהל" שיגיד לי שזה מאד "חמור" ו"שזה יבדק לעומק" ו"שאם יש צורך הוא יפוטר" ושאר קלישאות של שירות לקוחות אני רוצה מישהו שהעבודה שלו זה לתפוס שירות לקוי.. אחראי לתת בקרות כלומר איזה שהוא אחראי על איכות שירות... תודה לעוזרים

שלום, אני מחפש HOMEPLUG תלת פאזי חזק מאד אין תקציב. תדודה

כשיש את נטפליקס, ומקורות אחרים שאני לא אדבר עליהם. עונה אחת 25 דולר. סדרה שלמה 250 דולר. האם לדעתכם זה שווה את המחיר? המחירים בכל המקומות זהים. אם זה itunes, xbox, amazon וכו. אני עכשיו בדילמה אם לרכוש סדרה באופן דיגיטלי בסכום של 250 דולר. סכום לא קטן. העניין הוא שאני מחפש בנרות את הסדרה הזאת כבר שנים וזו סדרה שגדלתי עליה, ועכשיו היא נמכרת רק במקומות בודדים באיכות HD. אי אפשר להשיג אותה בדרכים לא חוקיות (רק איכות DVD על הפנים). אבל בואו נדון בדיון הזה - האם לדעתכם, סדרה בת יותר מעשרים שנה, האם זה מן הראוי שימכרו אותה באותו מחיר לצד סדרות חדשות?

שלוםאני הולך לקנות טלויזיה חדשה.חשוב לי שיהיה לה מעמד חזק.וחשוב שתהיה גישה טובה דרך הסמארטפון(הטווח מחירים שלי הוא עד 3000-4000 אבל עדיף מאוד לחסוך)הייתי בחנות פומפה ואמר לי המוכר שאין בחנות את "טלוויזיה Samsung UE50KU7000 4K ‏50 ‏אינטש" אלא יש אותה בגירסה עם אחריות מלאה יותר ואפליקציות שעובדות עם עברית. עכשיו השאלה שלי אם זה באמת שווה או שפשוט שווה להזמין את הדגם הזה? (זה ב3700)דבר שני ב-3600 הוא הציע לי אם אני זוכר נכון את.... פנסוניק DX400. עכשיו שוב. חשובה לי הפונקיונליות שיש עם סמארטפונים ואם בסמסונג זה עובד הרבה יותר טוב אז עדיף דגם כלשהו של סמסונג.אשמח לשמוע המלצה ממכם. המרחק מהספה הוא 3 מטר

בוקר טוב לכם חברים. מישהו פה לאחרונה סגר דיל עם בזק תשתית 2.5Mbit? עד כה שילמתי 39 ש"ח לחודש בהתחייבות למשך שנה, מחר היה אמור להסתיים התשלום המוזל ולהתחיל ב71.90 ש"ח לחודש למשך שנה, ולאחר השנה הזו 100.33 ש"ח לחודש והלאה. הזוי . התקשרתי, בהתחלה אמרה לי ש"המבצע שהיית מנוי בו הסתיים ואין לנו מבצעים כאלה, כיום אפשר לתת לך ב80 ש"ח לחודש". וואלה איזה נתינה מכל הלב.. ביקשתי להתנתק - > העבירו אותי לקשרי לקוחות. שם היא אמרה לי שיש מבצע של 39 ש"ח לחודש ל2Mbit לחודש ללא התחייבות. וזו בגלל החוק שיצא באוגוסט שאי אפשר לחייב את הלקוחות למסלולים הורידו מ2.5Mbit ל2Mbit. אני נשענתי על כך שיש לי חבר שסגר ב39 ש"ח לחודש ללא התחייבות למהירות 2.5, עפ"י תגובות הגולשים באתר Kamaze http://www.…

ראיתי ששינו את החבילות של הטריפל לכמה דרגות,ומחירים. ראיתי בתנאים שיש הגבלה עד 50 גיגה תעבורה איזה חבילה הכי משתלמת ? מבחינת ערוצים וחבילות.. והאם ספק של הוטנט איכותי וללא התנתקיות

לאחר הדיון שלי על הRazer Blade שלא נחל הצלחה רבה מבחינת תגובות, וקצת מחקר ברשת שגם כן לא נתן תמונת מצב מאוד טובה, עברתי לשקול לפטופ של אסוס מKSP. הלפטופ מגיע עם 3 שנות אחריות מאסוס כולל איסוף מהבית. נשמע טוב! ניסיתי לחפש קצת באינטרנט וראיתי כתבה מynet מ2014 לגבי השירות שלהם וזה היה דיי מחריד. רציתי לדעת האם למישהו יש ניסיון איתם בתקופה הקרובה יותר אלינו, ספציפית לגבי מחשבי הROG שלהם? תודה!

לאחרונה אנחנו מחפשים לפטופ לאח שלי לצורכי לימודים ומעט מאוד משחקים (בעיקר Starcraft2). ראינו לפטופ של ASUS שעונה על הדרישות שלנו ובמחיר לא רע. דבר שנראה לי מוזר הוא ש IBM נותנים אחריות על הלפטופ... התקשרנו ל IBM וקיבלנו את התשובה הבאה: IBM אכן נותנים שירות למחשב הזה לשלוש שנים. כל תקלה במסגרת האחריות תתוקן ללא תשלום, תיקון שלא במסגרת האחריות לא יבוצע, גם לא בתשלום. לאחר שלוש שנים IBM לא תסכים לתקן את המחשב גם בתשלום! הסיפור הזה נשמע לי לא משהו, ולאחר קריאה פה בפורום נוצר לי הרושם שיהיה קשה לקבל אחריות ראוייה במקרה של תקלה במחשב, כמו לדוגמא בסיפורים האלו: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=513280.0 http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=513616.0…

שלום לכולם, אני רוצה להזמין תנור של חברת דלונגי, אבל לא כל כך הבנתי מי נותן את השירות עליו... אם הוא מתקלקל או שיש איתו איזשהי בעיה - למי אני פונה? אולי מישהו כאן מכיר ויכול לעזור לי? תודה רבה לעוזרים

שלום לכולם אשמח לקבל המלצה למעבדת סלולר באזור חיפה תודה!