עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. חברי הפורום שלום לפני כשבועיים בדקתי את מצב חשבון הבנק שלי ושמתי לב שבזק בינלואמי מנסים לגבות ממני סכום של כ-15 ש"ח דרך חשבון הויזה. בדיקה באתר ויזה העלתה שמדובר בעיסקה טלפונית שלכאורה ביצעתי בחודש דצמבר 2014. העניין הוא שלא ביצעתי שום עיסקה עם בזק בינלאומי, דרך הטלפון או בכל דרך אחרת. יותר מזה - אני כלל לא לקוח של בזק בינלאומי - פעם הייתי לקוח בשירות האינטרנט שלהם, אבל התנתקתי מהם לפני כחצי שנה (התנקתי מהם ביוני 2014 ועברתי ל HOTnet) ומאז אני לא משלם להם דבר. כמובן שמייד ביטלתי את העיסקה דרך האתר של ויזה, ולפני מספר ימים הגיע מבזק בינלאומי מכתב (שכנראה נשלח אוטומטית ברגע ביטול העיסקה) הדורש ממני להסדיר את אמצעי התשלום מולם. אני רוצה לציין כי בזק בינלאומי ניסו להמשיך לגבו…

    • 19 תגובות
    • 6.5k צפיות
  2. התקשר אליי מישהו מHOT יום אחד ואמר שהוא רוצה להחליף לי את המודם ולשדרג לי את המהירות ל100 מגה(בסוף שידרגו לי רק ל30) מה12 שהיה לי. בנוסף איכשהו יצא שהם חייבים להתקין לי את הממיר לטלווזיה למרות שאני לא צופה טלווזיה בכלל. הממיר שוכב בצד מפורק כרגע. נאמר לי שהמחיר נשאר אותו הדבר או ירד ב10 שקלים, בנוסף הייתי צריך לשלם עוד 10 שקלים בחודש ל012 בשביל לעדכן ל30 מגה. אני משלם כיום 200 ש"ח לHOT ונאמר לי שניתן לשלם פחות. אבל אותו מוכר בטלפון אמר שגם אם אני אשנמך ל12 מגה זה עדיין יעלה לי 200 ש"ח לחודש. השאלה היא, האם אני יכול להחזיר את הממיר של הטלווזיה? האם יש בעיות עם האגרה? הבנתי שהאגרה מתחילה להתעלק עלייך מתי שאתה מתחתן, האם הם גובים גם רטרו אקטיבית? יש דרך להוזיל את העלות בהתחש…

  3. מי שזוכר זוכר אבל קניתי לפני 6 חודשים מיטת ספר בחנות די ארקה והיא לא הגיע, אחרי כחודשים ביטלתי את העסקה...(על פי תנאי החוזה) חפשתי וחיפשתי מיטת ספר נוחה במקום אחר ומצאתי בחנות בשם "מגה סלייפ" בראשון לציון MEGA-SLEEP... הזמנתי הגיע בזמן. עכשיו המיטה היא מיטת ספר...לא ברור לי אבל הבסיס שלה כבד מאד, הרבה יותר מהמיטה ספר הישנה שלי, ולדעתי הרבה יותר מאשר בחנות. המזרון לא בידיוק תואם את המזרון שהיה בחנות(ויסקו) למרות שהיא דיי נוחה, הלילה ניראה עד כמה נוח אם בכלל... אבל בד הכיסוי התפור למיטה. יוצאים קיפולי עודף באמצע כאשר המיטה נמצאת במצב ספר, בצורה קצת חריגה. מצד אחד זה הגיוני שיהיו שאריות, אבל בחנות לא היה בכלל שאריות כאלה גדולות או שבכלל לא היו אז מה עושים? לא מבין מה הבעיה …

    • 82 תגובות
    • 29.2k צפיות
  4. אם משהו מכיר דגם ספיציפי בתקציב של כ2000-2500 אשמח לשמוע

    • 0 תגובות
    • 1.9k צפיות
  5. Started by dadzik,

    http://www.ebay.com/itm/Acer-Aspire-V15-Nitro-Black-Edition-VN7-591G-74LK-Gaming-Laptop-Intel-Core-i7-47-/291362852383?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item43d6944e1f זה נמכר מחנות האיביי של ניואג.. אז זה די אמין. יש פה איזה רווח של 2K על פני המחירים בארץ בשביל מחשב אימתני ביותר

    • 3 תגובות
    • 2.2k צפיות
  6. Started by taltola,

    שלום לכולם, אני צריך המלצה על מכונת כביסה ומייבש. התקציב הוא עד 3,000 ש"ח סה"כ. מכונת הכביסה צריכה להיות מינימום 5 קילו, אם יש יותר אז עדיף. לגבי המייבש שיהיה משהו סטנדרטי. חשוב שלשניהם יהיה פתח קדמי בלבד. המלצות?

    • 16 תגובות
    • 4.3k צפיות
  7. Started by Access Denied,

    הזמנתי לאחרונה מוצר מארה"ב ובלי ידעתי המוכר שלח אותו עם DHL. עלות המוצר היא כ-60 דולר, ועלות המשלוח היא עוד כ-25 דולר. ממה שאני יודע לא אמור להיות על המוצר מע"מ או עלות נוספת. היום קבלתי הודעה מ-DHL ובה הם דורשים כ-150 שח על המשלוח. יש משהו לעשות בנושא? אני אמור לשלם מס? ניתן לא לקחת את החבילה להגיד למוכר שזה לא הגיע? נ.ב. זה הפירוט לגבי המשלוח מהאתר של DHL - [TABLE=class: result-checkpoints show, width: 740] [TR] [TD=align: right]17[/TD] [TD=align: right]המשלוח נמצא עם בלדר. צפוי להמסר עד סוף יום העסקים הנוכחי.[/TD] [TD=align: right]HAIFA - ISRAEL[/TD] [TD=align: right]08:06[/TD] [/TR] [TR] [TH=bgcolor: #E8E8E4, colspan: 2, align: right]רביעי, ינואר 21, 2015[/TH] [TH=b…

  8. Started by tendo,

    היי, אני בקרוב עובר לגור במעונות אריאל ואני מחפש ביגוד טרמי תואם למקום (כנראה LEVEL 2) עכשיו ראיתי כמה דברים ונתקלתי בכמה חברות שאשמח לשמוע חוו"ד למי שיצא ללבוש משו שלהם: Subzero The Norh Face Columbia Craft אשמח אם מישו יוכל לעשות לי סדר בבלאגן ועל הדרך אפילו לכוון אותי היכן אפשר להשיג במחיר זול. תודה מראש!

    • 4 תגובות
    • 3.2k צפיות
  9. אני לקוחה ותיקה של 014. לאחרונה התחילה לי בעיה שאתרים מסויימים (ולפעמים כולם) לא נטענים או שלוקח להם הרבה זמן להיטען. אתרים כאלה לדוגמה: מאסדרופ, אלי אקספרס, איביי, פייסבוק, ג'ימייל. נרשמתי לשבוע ניסיון באקספון ושם זה לא קורה (ממה שראיתי ב-24 שעות האחרונות בכל אופן). האם מישהו נתקל בבעיה הזו ב-014? האם כדאי לעזוב אותם לטובת אקספון או ספק אחר? השימושים העיקריים שלי הם גלישה והורדות. תשתית בזק 100 מגה. אודה לעצתכם בנושא. תודה מראש.

    • 8 תגובות
    • 2.6k צפיות
  10. לקריאת המבזק: http://hwzone.co.il/newsflash/%d7%92%d7%95%d7%9c%d7%9f-%d7%98%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%9d-%d7%a4%d7%95%d7%a8%d7%a6%d7%aa-%d7%9c%d7%9e%d7%92%d7%96%d7%a8-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99-%d7%9e%d7%a6%d7%99%d7%a2%d7%94-%d7%a7%d7%95-%d7%9c/

  11. http://www.sabrepc.com/geforce-gtx-650-graphic-card-1023375076.html?utm_source=SFDC%2FOrder&utm_campaign=2a926f5680-GTX650_FireSale_0115151_14_2015&utm_medium=email&utm_term=0_2e661b4ce3-2a926f5680-420019397 אולי יש כאן אנשים שירצו לקנות, בדקתי ונדמה לי שהמשלוח חינמי (לא בטוח, אבל ככה יצא במחיר הסופי), וניתן לשלם ישירות לאתר. נראה לי זה יתאים מאוד למי שרוצה מחשב עם יכולות גיימיניג בסיסיות-בינוניות ב-200 שקל (לצורך השוואה, באמזון הוא עולה 90$). הקוד הזה הוא למימוש המשלוח בחינם: PR735BL

    • 6 תגובות
    • 2.7k צפיות
  12. Started by matan007,

    KSP בקופון שווה על רמקולים של MICROLAB: SOLO 7C --599 SOLO8C- 699 SOLO 9C 899 כמובן מומלץ למי שמחפש רמקולים איכותיים לסטריאו.

    • 71 תגובות
    • 19.7k צפיות
  13. Started by 00Amir,

    יש לי מפרט מחשב שבניתי באתר של KSP למחשב שאני מזמין לחבר מחר, בלי קשר למפרט הלכתי לרכוש 2 כבלים של SATA3 למחשב שלי, לתדהמתי גם המוכר וגם זה שנותן את המוצרים לא יודעים שיש הבדל בין כבר נתונים של SATA2 ל SATA3 .... נראה לי הזוי שבחנות לא יודעים דבר כזה בסיסי, ולכן, אני מחפש חנות טובה באזור חיפה והקריות כדי שיבנו את המחשב של חבר שלי.. תודה

    • 3 תגובות
    • 1.7k צפיות
  14. שלום בחודש מאי הקרוב אטוס שוב לגרמניה, ל-3 שבועות. אני רוצה שיהיה לי חיבור אינטרנט בסמארטפון כשאהיה שם, ולכן אני צריך או לפתוח את הקו מהארץ לגלישה בחו"ל, עם חבילה מתאימה, או לקנות סים מקומי בגרמניה שייתן גלישה (אין לי צורך בשיחות, וגם אפשר לבצע שיחות דרך Skype ברגע שיש אינטרנט) השאלה שלי היא כזו: הקו שלי הוא ברשת 012mobile. הם מבקשים 140שח עבור חבילה של 1GB (ללא דקות שיחה כאמור). 1GB אכן מספיק לי, אבל 140שח קצת יקר. האם קנייה של סים Prepaid בגרמניה תצא יותר משתלמת? 1GB ללא ספק יספיק, וכיוון שאני שם ל-3 שבועות, אז אני צריך שהסים לא יגביל את משך השימוש לשבוע למשל.. הערה: אם זה משנה או משפיע על המחיר, מבחינת עיר אני הולך להיות בברלין מקווה שמישהו יודע תודה רבה

    • 17 תגובות
    • 28.4k צפיות
  15. אני חשבתי שבעידן של היום אינטרנט זה מוצר צריכה בסיסי כמו חשמל, אבל מסתבר שאם טכנאי צריך לבוא לסדר בעיה (אני מדבר על עכשיו, לא בזמן הסערה) צריך לחכות 3 ימים... מעניין אם הייתי מזמין טכנאי בשביל להתקין לי חיבור של קו חדש האם זה היה יותר מהר...

    • 16 תגובות
    • 4.7k צפיות
  16. אז ככה אני מעביר לו 90 דולר ואני רוצה לדעת אם הוא אמר לי שאני אשלח לו 90 דולר הוא מתכוון לשליחה בפייפאל 90 דולר אבל בפועל הוא מודע שהוא יקבל פחות? או שיש אנשים שיש להם פייפאל אבל לא מודעים לזה? אני לא אשאל אותו כדי שלא יחליט שהוא רוצה 90 דולר ממני בבאלנס.. ואיך הכי טוב לשלם 90 דולר דרך פיייפאל מה עליי לדעת ? אני מודע לזה שיש שער המרה מפגר לפייפאל , ככה שאני אשלם יותר מ90 דולר אבל לא יודע בדיוק מהו ? ואני גם זוכר שאולי אפשר לעשות משהו שאני אשלם פחות על המרה כמו שבאמזון עדיף לשלם בשקלים וההמרה תיהיה של הבנק מאשר של אמזון .. איך הכי טוב לשלם דרך פייפאל בעניין ההמרה ? תודה..

    • 5 תגובות
    • 1.9k צפיות
  17. השאלה בכותרת. בינתיים ראיתי שרק טריפל C מתחייבת למהירות מינימאלית של 40 מגה אבל איני מכיר את החברה. אז אשמח לביקורת עליה

    • 10 תגובות
    • 3.5k צפיות
  18. מישהו אמר מהפכה ולא קיבל? לאחר שאוימה על ידי השקת שירות הסלקום TV החדש, תשיק הוט חבילת אינטרנט עם מהירות הורדה של חצי גיגה-ביט במהלך להבדיל את עצמה מהשוק וממתחרותיה לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%94%d7%95%d7%98-%d7%97%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%aa-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%a0%d7%98-%d7%91%d7%9e%d7%94%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-500-%d7%9e%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%98-%d7%9c/

    • 18 תגובות
    • 5.2k צפיות
  19. היי, לאחר שיחה עם קיריל, הוסכם שאם נארגן לפחות 7 אנשים לקניית הרמקולים עד היום בשעה 24:00, נוכל לקבל אותם במחיר של 599 ש"ח כולל משלוח עד הבית. אז קדימה, מי שרוצה- להתפקד. משתמשים שמעוניינים להצטרף לקנייה נכון לרגע זה: 1. yoni_h 2. XTZ-Mike

    • 10 תגובות
    • 3k צפיות
  20. Started by rico,

    שלום לכולם, יש לי שאלות בנוגע לציוד צרכנות. 1) האם מומלץ לקנות כלי כזה "שמגלה" קרינה? http://www.radiation.co.il/radiation...&category_id=5 לבדוק במכשירים חשמליים וכו', משך שהייה - מרחק/מגע.. הייתם ממליץ על הכלי הנ"ל? 2) יש המלצה ל"קוטל/דוחה יתושים"? אחד שיכול לקטול גם את הגדולים ואת הקטנים כאחד? כגון: http://www.zap.co.il/ratemodel.aspx?modelid=697502 טווח מחירים 100 - 250 תודה רבה לעזרה חברים, המשך שבוע טוב

    • 13 תגובות
    • 3.9k צפיות
  21. Started by orenhazan,

    אני רוצה להגיד שחנות TMS בנתניה מאוד איכזבה אותי משהו לא טוב קורה שם בכל מה שקשור לשירות ללקוחות. הזמנתי מהם מוצר כלשהוא כרגע לא חשוב מהו. זמן האספקה שהובטח הוא 5 ימי עסקים עבר שבוע וחצי החבילה לא הגיעה וכנראה הלכה לאיבוד בדואר ישראל. אחרי 5 ימי עסקים הרמתי טלפון לברר מה קורה אמרו לי אין בעיה אנחנו בודקים תיכף חוזרים אליך. כמובן שאף אחד לא חזר אליי. טוב עברו 10 ימי עסקים מרים טלפון עוד פעם אנחנו תיכף חוזרים אליך עם תשובה ושוב פעם לא חזרו אליי. ביום שני יעברו כבר שבועיים שלחתי מייל כי בטלפון זה לא הולך והתשובה שקיבלתי אתה צריך לחכות לגמר הבירור עם דואר ישראל שזה לוקח מניסיון שלי בין חודש לחודש וחצי. איפה השירות המעולה שהם טוענים שיש להם הם היו צריכים מיד לשלוח חבילה חדשה מ…

  22. אחד מחברי הצוות שלנו הגיע לדיל לא רע בכלל לדגם הנ"ל. מדובר בדגם הזה: http://goo.gl/OK1tS עולה בארץ בין 600 ל-800 ש"ח בערך : http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=822302 סקירה מקצועית: http://www.storagereview.com/intel_ssd_330_review לגבי אחריות 3 שנים יבואן רשמי ואיסוף עצמי בסניפי איבורי. המחיר כרגע עומד במשא ומתן עם אייבורי. כל מי שמעוניין נא לציין בסקר את כמות היחידות בה הוא מעוניין כדי שיהיה מעקב על איזו כמות מדובר בסה"כ. אם התחרטתם או השתנתה הכמות אנא עדכנו את הצבעתכם בהתאם. כרגע גם KSP וגם איבורי הורידו את המחיר לסביבות ה-450 ש"ח אז אני מאמין שאפשר לרדת עוד, במיוחד עם הכמות המכובדת של המשתתפים. חכו מעט ונעדכן בתוצאות המשא-ומתן. עדכון: תאריך היעד הוא סוף…

    • 523 תגובות
    • 115k צפיות
  23. אותו דגם. יש מציעים אותו עם שנה אחריות ויש עם עשר שנות אחריות יצרן. הבדל של יותר מאלף ומאתיים שקל... השאלה אם כדאי להשקיע עוד 1300 שקל בשביל האחריות הזו, כי כיום מקררים גם ככה לא מחזיקים 10 שנים באמת, ושנית האחריות היא רק על המדחס ועל ביקור טכנאי אתה בכל אופן משלם.... עיזרו לי להחליט ידידי היקרים.

    • 9 תגובות
    • 2.2k צפיות
  24. Started by Liorking,

    אני מסתכל על ערכות של 2x4GB, והמחירים גבוהים באופן מוזר. בפלונטר מתחיל ב-360, ב-Wellcom ב-465, TMS לא מכירים בקטגוריה (חיפוש 2x4gb מוצא רביעייה של 4x4gb), ואני מוצא בשיריון מחשבים שהמחיר הוא 329 לזוג של corsair. הגיוני? מישהו מכיר את החנות? אין להם ממשק תשלום באתר, רמאות? יש לי סיבה להעדיף שני 4gbים על פני 8gb בודד?

    • 5 תגובות
    • 2.7k צפיות
  25. Started by ProDude,

    שלום. לאחרונה הצטרפתי לגולן טלקום למבצע החדש שלהם 2 קווים ב-39. וניתן לי אפשרות לבחור מספר. ישבתי איזה שעה ומצאתי לי ולאשתי מספרים נוחים במיוחד. האם יש עוד חברות בארץ שנותנות שירות שכזה? (לא מדבר מול נציג , אלא לשבת ליד המחשב ולהכניס מספרים עד שקולעים למספר מאוד נוח.)

    • 3 תגובות
    • 5.5k צפיות

דיונים חדשים בפורומים