עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. שלום לכולם אם יצא לכם להזמין בחצי שנה האחרונה חבילות מחו"ל שהערך שלהן הוא מעל 75$, והן נשלחו אליכם דרך דואר ישראל, זה נראה שדואר ישראל התחילה לגבות "עמילות מכס" על החבילות, אפילו אם הן לא נדרשות לשלם מכס, אלא רק מע"מ. הסכום שהם גובים מחולק לכל מיני חלקים עם שמות מגוונים, אגרת מחשב דמי הקצאת אשראי עמלת שחרור מכס בהצהרת יבוא והסכום הכולל שהם לוקחים הוא 73שח, שזה בערך 20$, וזה כמובן בנוסף למיסים שאתם צריכים לשלם על החבילה - לדוגמא המע"מ 18% שהולך למדינה. זה ממש מוגזם לקחת 20$ עמלה. המסקנה מכך היא שאם יש לכם חבילה שערכה מעל 75$, כדאי לכם מאד להמנע מלשלוח אותה לארץ עם דואר ישראל, אחרת, תצטרכו לתת לדואר ישראל מתנה של 20$, כשאתם לקוח שבוי, ואין לכם אלטרנטיבה, כי החבילה כבר …

  2. אני רוצה לרכוש מחשב שולחני ללא מסך עם 2GB זיכרון ואחר כך להוסיף עוד 2GB שיש לי בבית. האם עדיף לוותר על זכרון שיש לי בבית ולקנות כבר 4GB בגלל מדבקת אחריות ששמים על מארז מחשב? אני יודע שלכל רכיב יש אחריות אבל בשביל מה צריך מדבקה?

    • 10 תגובות
    • 3.3k צפיות
  3. שלום חברים יקרים אני מעוניין לקנות את המוצר הזה http://www.21.tv/pc-255940/cf-57714?utm_source=newsletter&utm_medium=150708_wednesday&utm_campaign=click&utm_content=255940 אני לא מקצוען או משהו אבל במסיבות קטנות זה היה עוזר לי מאוד האם אתם ממליצים לי על זה? תודה

    • 11 תגובות
    • 3.3k צפיות
  4. Started by darq,

    היום צילמתי כמה תמונות בסניף דואר בירושלים. שמראות איך דוורים ומנהלים מתנהגים לחבילות שלנו. הם פשוט פיזרו איזה כמה מאות חבילות על מדרכה בשמש של חניה שמאחרי סניף הדואר כאילו היו זבל. ומשם כנראה החליטו לאן לשלוח אותם. שלא נדבר על זה שאם חשקה נפשי יכולתי להרים חבילה או 2 ללא בעיה. כאחד שקונה דברים מהאינטרנט בדרך קבע, נדהמתי לראות איך הם מטפלים בחבילות שלנו. חשבתי שיש להם מרכזים מסודרים לעשות את זה. בכל מקרה זה מקומם אותי, ואני רוצה שתמונות הללו יקבלו מקסימום חשיפה. אז רציתי לדעת אם יש איזה אתר שמטפל בדברים כאלו? תמונות אלו צולמו הבוקר בסניף גילה ירושלים.

  5. באתר הדואר הגרמני, ברגע שנכנסים ללשונית של דואר חבילות יש לוגו של DHL- הם כנראה עובדים בשיתוף פעולה (בלתי ניתן לבחירה?) עם הדואר הגרמני. יצא לכם פעם לקבל חבילה (לא מכתב) מגרמניה, דרך דואר ישראל? החבילה עוד לא נשלחה, אם יש הוראות מיוחדות להגיד לשולח בקשר לשירות שעדיף לבחור אודה לעצות מחכימות

    • 7 תגובות
    • 3.2k צפיות
  6. Started by maphisto3243,

    שלום לכולם רציתי לשאול לגבי רכישה בחנות B&H בניו-יורק. קראתי, שבארה"ב ומקומות נוספים, המחיר המוצג ללקוח הוא לפני מע"מ מקומי, ושרק בקופה מגלים את המחיר האמיתי, שהוא בניו יורק למשל בסביבות ה-8.5% . רציתי לשאול ממי שרכש פיזית בחנות הזו, האם הדבר כך גם שם? אני מעוניין לקנות סלולרי, ורציתי לדעת אם המחיר שאני רואה באתר הוא הסופי, או שאני צריך להוסיף לו את ה- 8.5%, כדי שאוכל להשוות מחירים עם המחירים בארץ ובדיוטי פרי.. תודה מראש

    • 8 תגובות
    • 3.2k צפיות
  7. אני מתכוון לרכוש מכשיר SGS3 באופן פרטי. אני משתמש כבד מבחינת שיחות ואינטרנט. אני לא מבין בכל הנושא של התדרים ואיכותם של החברות בחדשות. איזה חברה אתם ממליצים ? מה האבדלים בינהם חוץ מה10 ש"ח האלה ? איכות האינטרנט הקליטה בזמן שיחות וכו. וד"א ראיתי שיש להוט מובייל סניפים מפוזרים ברחבי הארץ, איזה שירות ומה יש בהם ? אשמח לתשובות מנסיונכם האישי. עריכה : רק בבקשה אל תמליצו לי על "פלאפון" סלקום" ו"אורנג'".... הם עשו מספיק כסף עלי ועל המשפחה שלי... חברות חסרות בושה. תודה רבה.

    • 12 תגובות
    • 3.2k צפיות
  8. Started by Zeev86,

    היי. אני רוצה לקנות מזגן מיני/נייד לחדר קטן. (ששמים על הרצפה במקום לתלות אותו). כזה למשל: "מזגן נייד 8,735BTU בקירור טורנדו" מה צריך לדעת לפני? האם הוא מצריך צינור ליציאת מים? כמה לחודש בערך אשלם אם צריכת החשמל בקירור 750 וואט? (הדלקה של 5 שעות ביום למשל). תודה.

    • 11 תגובות
    • 3.2k צפיות
  9. אהלן, סתם רציתי לשתף אתכם ברכישה שביצעתי לא מזמן כאשר השתמשתי בשירותי המשלוח של MUSTOP. יש לציין שזו הפעם הראשונה שהשתמשתי בשירות משלוחים מעין זה. - אז ככה, ב-28/11 ביצעתי הזמנה דרך Amazon לקיט של כרטיסי זיכרון למחשב מסוג Kingston Hyper X Blu 8GB שעלו 24.99$ במסגרת מבצעי הבלאק פריידיי. - בחרתי להשתמש במשלוח של MUSTOP ופתחתי משתמש באתר שלהם. - קיבלתי מהם כתובת אמריקאית שאותה הכנסתי בכתובת למשלוח באמזון. - השלמתי את הרכישה באמזון ומיד לאחר מכן שלחתי את הקבלה במייל למאסטופ על מנת לקבל את הנחת 10$ על רכישה מאמזון. - המוצר הגיע למרכז שלהם כעבור יום או יומיים, והגיע אליי במשלוח עד הבית עם שליח של DHL ב-6/12. - החבילה הגיעה בתוך מעטפה בינונית מרופדת בפצפצים מבפנים. - המחיר הכולל…

    • 19 תגובות
    • 3.2k צפיות
  10. Started by Rbix,

    שלום לכולם, אני שוקל להזמין את המחשב HP Spectre X360 מהאתר הרשמי של HP: http://store.hp.com/us/en/pdp/z---ca...02_title_r0001 דרך חברת השילוח Buy2USA. עכשיו באתר של Buy2USA ישנו מחשבון עלויות. הבעיה היא שצריך להביא מידות של החבילה (גובה, אורך, רוחב) וכן משקל. לא מצאתי פרטים של זה ברשת, וגם HP עצמם לא הועילו הרבה. למישהו יש ניסיון בזה? מה המידות המקסימליות של החבילה, שאדע גם אשלם לכל היותר? אשמח גם לכל היצע או מידע נוסף בנושא. תודה מראש חברים.

  11. Started by tendo,

    היי, אני בקרוב עובר לגור במעונות אריאל ואני מחפש ביגוד טרמי תואם למקום (כנראה LEVEL 2) עכשיו ראיתי כמה דברים ונתקלתי בכמה חברות שאשמח לשמוע חוו"ד למי שיצא ללבוש משו שלהם: Subzero The Norh Face Columbia Craft אשמח אם מישו יוכל לעשות לי סדר בבלאגן ועל הדרך אפילו לכוון אותי היכן אפשר להשיג במחיר זול. תודה מראש!

    • 4 תגובות
    • 3.2k צפיות
  12. http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4665843,00.html לעצלנים: חברת פייפאל (או לפחות הסניף הישראלי שלה) נתבעה בתביעה ייצוגית על כך שעד לאחרונה לא ניתן היה למשוך כסף מהחשבון שאדם מנהל שם לחשבון הבנק שלו מבלי שהחברה תמיר את הסכום לשקלים, אגב גביית עמלה לא מבוטלת בכלל של 2.5% מהעסקה, וזאת מבלי שהלקוחות ייודעו על כך טרם התקשרותם עם החברה. בדיון שבסופו התקבלה ההחלטה הזו עוד היתה לפייפאל החוצפה לטעון כי "הלקוחות ידעו היטב שאם יבחרו להעביר את הכספים לחשבון בנק ישראלי יינתן להם שירות המרת מטבע, וזאת לכל המאוחר לפני ביצוע המשיכה בפועל (...) ברור לכל לקוח שמגיע למסך האישור הסופי שתבוצע עבורו המרה של המט"ח ושתיגבה ממנו עמלה", כלומר, היה זה תקין מבחינתה שהלקוח היה מיודע על קיומה של…

  13. שלום, הזמנתי שנאי ללפטופ ממוכר מסין באיביי ב-3/12/2011. החבילה נשלחה ב-5/12 וקיבלתי מספר מעקב. באתר של דואר סין כתוב שהחבילה יצאה משם ב-9/12, אך באתר של דואר ישראל כתוב כל הזמן שאין מידע על פריט עם מספר זה. יצרתי קשר עם המוכר מספר פעמים, אך הוא מבקש כל פעם שאני אמתין עוד מספר ימים לראות שזה מגיע. יש לי הרגשה שהוא סתם מנסה למרוח אותי. מה עלי לעשות?

    • 12 תגובות
    • 3.2k צפיות
  14. קראתי את הדיון על הבחור שרכש מקלדת-עכבר ופשוט התחרט וביקש להחזיר. לעזרתו נחלצו המומחים בחוק וגיבו את בקשתו בסעיפי החוק שעומדים לצדו. אין לי דבר נגד אף אחד, להיפך, תודה לכל הידענים שעוזרים לנו. אבל זה העלה לי לראש מחשבה שאולי ניתן לצרכן כוח מופרז. למי שלא עוקב, נטען שהחוק מתיר לאדם לקנות מוצר באינטרנט/בטלפון, לקבל את המוצר, לפתוח אותו, לעשות בו שימוש שלא פוגם בו משמעותית, ואז להחליט שלא בא לו על המוצר ולדרוש את כספו בחזרה. אולי זה לא משתלב יפה עם המסך, או שהצבע לא מתאים לשולחן, לא יודע. זה לא משנה. אני מקבל תחושה של ניצול שלילי. שבעלי העסקים מוכרים מוצר תקין, מוציאים קבלה, מעדכנים את המלאי, אולי אפילו הזמינו את המוצר במיוחד ללקוח הזה, ושלא באשמתם נאלצים פתאום לבטל הכל ולחש…

    • 19 תגובות
    • 3.2k צפיות
  15. שלום חברים. לפני כשבועיים הזמנתי מebay, כיסוי פלסטיק שמכסה את כל החלק התחתון של מכסה המנוע לאחר שהמקורי נשבר. הרכיב עלה לי 400 שקלים כולל משלוח . (בחלוקה של 280 שקל על הפריט ו120 שקל משלוח) פריט מקביל בארץ עולה 1200 שקל (לתחליפי) והרבה צפונה למקורי אצל היבואן. האתר של הדואר טוען שהפריט ממתין לבדיקה של המכס כמה אתם חושבים יחייבו אותי? מאיפה הם ייקחו את המחיר להשוואה? מהיבואן? אם כן אז אוי ואבוי תודה לעונים

    • 5 תגובות
    • 3.2k צפיות
  16. קצת רקע: לפני כמה חודשים עברתי דירה בדירה הקודמת הייתי מנוי בשירותי האינטרנט של הוט ובדירה החדשה רציתי להשאר איתם, ביצעתי מעבר דירה ובאמת ביום המעבר הגיע טכנאי ואמר לי שהוא לא יכול לחבר אותי לאינטרנט של הוט כי אני מנוי של יס ואין מקום בתעלות בדירה (הוא רצה לקדוח בקיר הסלון ולהעביר כבל מבחוץ ואני סירבתי). הטכנאי הלך ללא התקנה של האינטרנט. דיברתי עם הוט בטלפון והם הציעו לשלוח מפקח/מנהל איזור לבדוק אפשרות להתקנה בכל זאת אממה? מכיוון שלא ביצעתי בפועל מעבר דירה (מבחינתם) הם לא יכולים לשלוח אותו לדירה החדשה שלי. הפתרון המבריק שלהם היה להתנתק ואז להצטרף מחדש - ככה הם יוכלו לשלוח לי את "הבכיר" הביתה. מי אמר חלם? ביצעתי את השטות הזאת ובאמת הגיע טכנאי אחר שעבד קצת יותר קש…

    • 22 תגובות
    • 3.2k צפיות
  17. Started by kkffiirr,

    לפני כחודש רכשתי על פי המלצה כאן בפורום מחשב. הייתי מרוצה מהשירות, ההזמנה הגיעה שלושה ימים אחרי שביצעתי אותה, גם כבל חשמל שבטעות לא הגיע עם המחשב, נשלח במיוחד בדואר שליחים אליי, בקיצור, אחלה שירות. לפני שבוע וחצי פתאום המחשב סירב להידלק, וכפי הנראה הלך הלוח אם. הגעתי לסניף ירושלים ברביעי שעבר, המוכר הנחמד עשה בדיקה מהירה ואישש את החשש שהתקלה בלוח. אמר שהמחשב ישלח לנתניה ושם יטופל, עניין של במה ימים. עד כאן הכל מעולה. אתמול התקשרתי לברר מה קורה, ונאמר לי שמחכים לאישור מהיבואן להחליף את הלוח, גם היום נאמר לי שזה אותו המצב, לשאלתי מדוע לא להחליף לי ואחר כך להסתדר עם היבואן נאמר לי שככה הפרוצדורה. העניין די מוזר לי, כי לדוגמה לפני כמה שנים שכונן דיוידי במחשב שקניתי…

    • 12 תגובות
    • 3.2k צפיות
  18. Started by adi518,

    יש את IDGU שנראים כמו אופרציה לא ברורה. יש את Mustop שהתחלקו על השכל לגמרי עם המחירים שלהם. מישהו מכיר אופציות אחרות?

    • 2 תגובות
    • 3.2k צפיות
  19. http://tech.walla.co.il/?w=/4007/1842147 http://www.themarker.com/hitech/1.670945

    • 27 תגובות
    • 3.2k צפיות
  20. אני מתעסק בטאובאו וממש רוצה להזמין משמה ג'ינס ומחפש סוכן שמקבל PAYPAL ושולח במחירים לא יקרים. בינתיים הכי זול שמצאתי זה 27$ (אוויר עם מס מעקב) אך אני לא חושב שזה הגיוני לבזבז 192 יואן למשלוח של גינס ב115 יואן אגב לחבר שלי יש דודה בסין אני רוצה לבקש ממנה לקנות ולשלוח אך איני יודע כמה באמת משלוח לישראל יעלה והכי חשוב איך אני מעביר לה את הכסף?

    • 0 תגובות
    • 3.2k צפיות
  21. שלום אני מחפש מנורה לחדר, לא שולחן אלא תקרה, שלא מחממת. האם יש איזה מנורת לדים נחמדה, שאפשר לחבר ישירות לתקרה, שתתן את הפונקציה הזו? אם כן איפה אפשר לקנות את זה? באתרים כמו דיל אקסטרים, מצאתי לא מנורה, אלא נורה של לדים. זה אומר שצריך להתקין בית מנורה רגיל כלשהו. האם יש פשוט איזה ריבוע/מלבן שאפשר לחבר ישירות לתקרה, שיעשה את הכל ביחד? אני מעדיף משהו כמה שיותר קטן. אם למישהו יש רעיון, אודה לכם מאד.. תודה card

    • 15 תגובות
    • 3.2k צפיות
  22. שלום, קניתי טלפון במחיר $83.19. היום הגעתי לדואר לקבל, ומסתבר שהם רוצים שאני אשלם מכס 314 ש"ח הם החליטו משום מה להעריך את המחיר של הפלאפון ב 880ש"ח במקום 320ש"ח… הפקידה בדואר הביא לי טופס ערעור על גובה המיסים אבל אמרה שזה יכול לקחת כחודשיים. מה אני עושה? תודה.

    • 1 תגובה
    • 3.2k צפיות
  23. Started by Salwaby,

    טוב אז אני מתכנן לעבור להוט פול טיים , רציתי לדעת איך הספק שלהם הוטנט ? תודה

    • 9 תגובות
    • 3.2k צפיות
  24. שמתי לב שכתוב גם באתר של הוט וגם בחוזה ( שקיבלתי מבזק בין לאומי ) הגבלה מסויימת בנוסח הזה: ובהוט אני תמיד הייתי בבזק בין לאומי ושמתי לב שתמיד הגבילו אותי באיזשהו שלב .. אז כמובן עשיתי חבילת "גיימר" ואז הפסיקו כל ההגבלות פשוט נתקלתי בסעיפים האלו ורציתי לדעת האם אנשים שמו לב אליהם גם ואם לא אז שידעו ש"עובדים עלינו" כמו בחברות הסלולר ( ללא הגבלה )

    • 10 תגובות
    • 3.2k צפיות
  25. היי. אני כבר התיאשתי לגמרי עם כיסאות מחשב. בזבזתי יותר זמן על בחירת כיסא מהזמן שהוא היה אצלי תקין. לא עברה שנה והבד של המשענת נקרע. הייתי מצפה שהגלגלים או הרגליים של הכסא יישברו, אבל לא - הבד יצא יחד עם הסיכות. פאקינג סיכות מהדק - זה מה שהחזיק את הבד!! תמונות למי שרוצה: http://www.send.org.il/20160420_233538.jpg http://www.send.org.il/20160420_233600.jpg עלות הכיסא: 400 שקל (ועוד במבצע). השאלה שלי, שלא תגידו שאני סתם חופר: מאיפה צריך להזמין כיסא שישרוד לי ליותר משנה? הכיסא הנ"ל שלא שרד לי קניתי מ-Bradex.co.il, אז לשם אני לא מתקרב יותר. גרוע יותר שאת הכסא הזה קיבלתי מלוכלך ומלא בגריז. התלוננתי להם והם אמרו שזה "מקובל, הכיס…

    • 7 תגובות
    • 3.2k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.