עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by arik100,

    בחודש האחרון הכפתור גלילה (הגלגלת ניתנת ללחיצה) מקרטע ואני מחמיץ לחיצות , וגם צריך ללחוץ הרבה יותר חזק השאלה היא אם לממש אחריות כי העכבר ממש בסוף תקופת האחריות , והשאלה היא אם זה סיבה לגיטימית

    • 4 תגובות
    • 1.1k צפיות
  2. יש לי התלבטות. מצד אחד ישנה חנות קטנה(נדמה לי) שכשבונים בה מפרט הוא יוצא זול יותר מTMS ב200 ש"ח (ומIVORY/KSP ב 300), אני רוצה לתמוך בה כי צריך לעזור לכל מי שמציע תחרות. מן הצד השני, אני קצת חושש מכך שהיא תיסגר לפני תום האחריות. כמו כן, אם אני ניגש לTMS ומבקש להשוואת הצעת המחיר אני מקבל יתרונות נוספים כגון מחיר נמוך יותר (הם מצהירים שיתחרו בכל הצעה), משלוח חינם בשביל מימוש אחריות (בניגוד ל30 ש"ח שהחנות השניה גובה) והבנתי שיש להם 20% הנחה על רמקולים בקניית מחשב חדש מה שיחסוך לי עוד 60 ש"ח. בקיצור, אני מניח שאני מנסה להשקיט יסורי מצפון () ולברר מה ההשלכות של הבחירה שלי בחנויות המבוססות יותר ומה לדעתכם האסטרטגיה הנכונה לפעול בה? (וכן, אני די תפרן וסופר כל שקל).

    • 17 תגובות
    • 4.9k צפיות
  3. שלום, אני רוצה לרכוש מחשב חדש, ושמתי לב שהפער בין החנויות בארץ לבין חו"ל גדול, למרות שלא אמור להיות מיסוי על חלקי מחשב. האם יש חנויות שיש לכם ניסיון טוב איתן? משלוח חינם ? האם בכלל כדאי לקחת את הסיכון או לרכוש בארץ ב 30% יותר יקר ? תודה

    • 2 תגובות
    • 4.9k צפיות
  4. לצורך עבודות שיפוץ בבית, שאף פעם לא נגמרות, עלה הצורך מספר פעמים לעשות שימוש בפטישון. אז החלטתי שבמקום להשאיל מחבר כל הזמן, אלך לקנות לי אחד כזה. זה תמיד טוב בארגז הכלים. אחרי שיטוט נרחב והשוואות מצאתי את הפטישון הזה, http://www.sinai-s.co.il/component/virtuemart/cat-16497469/subcat-67375893/subcat-69230416/11569-detail/ שהוא דגם אחד מעל זה שיש לחבר שלי. השאלה היא האם לקנות פטישון חשמלי, שבהחלט מספיק לעבודות בבית, או אולי נטען, אבל עולה כפול

    • 1 תגובה
    • 1.6k צפיות
  5. Started by אגוזברזיל,

    בשלב האחרון של רכישת מוצר באמזון עלתה ההודעה הבאה : Your packages will not clear customs without the recipient's valid ID Number. Please enter the 9 digit ID Number of the recipient in this delivery address, in Manage Your Addresses המוצר עולה רק-28$. הוא בכלל יעבור במכס? לתת ת.ז או לא? מעדיפה להמנע מלתת, כמובן אם זה לא יגרום לזה שהמוצר לא יגיע אלי או יתעכב מאוד. תודה

  6. תודה

    • 2 תגובות
    • 1.4k צפיות
  7. Started by Oretes,

    שלום וחג שמח. יש לי שאלה קטנה. אם הזמנתי מוצר מאתר של חנות מסויימת, ולאחר כמה ימים מתקשר הנציג ואומר לי שאין לו את מה שהזמנתי אבל הוא יכול לתת לי את הדגם החדש יותר באותו המחיר.. אני לא כל כך מסכים אבל בסוף מתפשר. ומסתבר שהסכמתי לקבל משהו אחר לגמרי ממה שרציתי, ובנוסף לכך המוצר לא עובד כמו שצריך. בקיצור אני לא מרוצה. האם מגיע לי החזר? או שזאת אשמתי שלא ביררתי קצת יותר לפני שהסכמתי.. אני חושב שעברו 14 ימים מאז קבלת המוצר. (לא יצא לי ליצור קשר עם החנות, חוץ מאימייל שעדיין לא קיבלתי עליו תשובה..)

    • 2 תגובות
    • 1.9k צפיות
  8. אני מחפש בית מנורה פשוט מינימליסטי ולבן, שמתחבר לתקרה. בין אם זה הסוג שלא כולל שום כבל(כמו שיש בד"כ במרפסת או בחדר שירותים), או כזה ש-כן יש לו כבל קצר, כמו שיש בד"כ בחדרי שינה. האם מוכרים את זה באתרים הסיניים? או שללכת להום-סנטר?

    • 1 תגובה
    • 962 צפיות
  9. ואם יש בעיה של מכס בגלל המחיר או בגלל המוצר, והשידור של פליסטשיין יתאים לארץ?

  10. אחותי הזמינה משקפיים ב72.5 דולר,המשלוח הוא בחינם דרך UPS. המע"מ בערך 40 ש"ח(אין מכס), UPS ביקשו 240 ש"ח על המע"מ + דמי טיפול שונים. האם מותר לUPS לקחת אחריות בטיפול המשלוח במחיר כל כך גבוה בלי אישור הלקוח? למה שלא יביאו איזה הילר שיעביר אנרגיות טובות למשלוח ב90000 דולר וזהו?

    • 7 תגובות
    • 1k צפיות
  11. Started by omerpaz,

    מ AliExpress ויכול לנדב פרט או שניים על איכותן ?

    • 0 תגובות
    • 511 צפיות
  12. Started by watch out,

    שלום אני שוקל לקנות מהם נעליים האם מישהו רכש מהם נעליים? איזה מותג שווה מומלץ? אני חושב ללכת על saucony הנעליים האחרונות שלי היו new balance

    • 0 תגובות
    • 2.1k צפיות
  13. בפרסומות למכונת הכביסה של LG Inverter Direct Drive (כמו גם בפרסומות של מכונות כביסה אחרות שהתפרסמו כבעלות מנוע "אינוורטר" לתוף), אומרים ש"טכנולוגיית האינוורטר" משקיטה באופן משמעותי את מכונת הכביסה. בנוסף כתוב באתר של LG, כי הטכנולוגייה חוסכת בחשמל (כאשר מה שבאמת צורך את עיקר החשמל במכונת כביסה, זה גוף החימום ולא המנוע של התוף...). הינני מפקפק בטענות אלו, מהסיבות הבאות: 1. חיסכון בחשמל: בדיון קודם שלי על מזגני אינוורטר, הוכח לי שהייתרון היחיד שלהם זה שהם מקררים או מחממים באופן קבוע (במזגן רגיל, המזגן מפסיק לקרר או לחמם כאשר החדר מגיע לטמפרטורה המוגדרת, ואז המשתמש שיושב מתחת למזגן, מרגיש ש"אין קור" או שהמזגן מפסיק להזרים אוויר במקרה של חימום, ומוריד או מעלה טמפרטורה). ושבפו…

    • 3 תגובות
    • 13.4k צפיות
  14. Started by rotem_o,

    שלום לכולם לאחר התייעצות בפורום אחר מחשב נייד לסטודנט התפרן הזדמן לי להיות באילת וקניתי את המחשב הנ"ל מסניף KSP אילת- הטיילת. המוכר פתח את האריזה והראה לי את המחשב, אך לא הודלק כי הסוללה לא מוטענת. הגעתי הבייתה שמח וטוב לב חיברתי לחשמל והדלקתי את המחשב ולצערי גיליתי פיקסל שרוף במרכז המסך. הלכתי לסניף KSP בסניף מגוריי על מנת לממש את האחריות ולאחר בדיקה מעמיקה של המוכר הוא הראה לי שיש כנראה סימני פתיחה של הברגים בגב המחשב (הברגים שחורים ועליהם סימנים כסופים זעירים) , וכן המדבקה בגב המחשב מקולפת מעט באחת הפינות. המחשב נשלח לבדיקה במעבדת היצרן עם ההערות הנ"ל ועליי להמתין לשובו. רציתי להתייעץ אתכם ולשאול האם יתכן שמכרו לי מחשב נייד משו…

    • 3 תגובות
    • 1.4k צפיות
  15. קניתי מדפסת יקרה מאוד של Xerox, לייזר, צבעונית ומשולבת. אחרי 5 חודשים המדפסת התחילה להתחמם והפסיקה לעבוד. המקום שממנו קניתי את המדפסת טוען שהתופים הלכו, כי השתמשתי בטונרים לא מקוריים (גם הם מכרו לי לא מקוריים, אבל הם טוענים ששלהם זה "פרימיום"). בקיצור, לטענתם תופים לא מכוסים באחריות כי זה מוצר מתכלה. תיקון יעלה 1200 ש"ח. יש בזה אמת?

    • 7 תגובות
    • 1.5k צפיות
  16. שלום, עד עכשיו ידעתי רק על מזגן ומזגן מתנייד בתור פתרונות קירור ומיזוג בית. חסרון של מזגן עילי זה צורך של התקנה והתקנת שקע נוספת למאלה לידו. מזגן נייד לא מחייב התקנה של מדחס בחוץ אבל חייב להיות משהו בקיר שיאפשר הוצאת צינור החוצה מכיוון שחלון אמור להיות סגור. אתמול גיליתי 2 פתרונות ורציתי לקבל עצה לגביהם: 1. מערפל מים 2. מצנן אוויר מערפל זה מאוורר עם תא מים וצריך לדאוג שישארו מים בפנים בשביל קירור עיקבי. קראתי שצריכה שלו היא 3-4 ליטר מים לשעת עבודה. האם היה למישהו נסיון עם דבר הזה? לדעתי זה עדיף על מאוורר רגיל אם אין פתרון יותר טוב. על מצנן אוויר קראתי שהוא מתנייד, צורך פחות חשמל ממזגן ולא מחייב התקנה בכלל. ה…

    • 4 תגובות
    • 1.9k צפיות
  17. היי, לפי מה שהבנתי, מחיר המשלוח באמזון נגזר לפי תחשיב מסוים שאמזון עושים ומשקללים לתוכו עלות של מכס / עמילות מכס וכיו"ב והקונה לא נדרש להוסיף כסף במקרה שהעלות היתה נמוכה ממה ששולם בפועל (תקנו אותי אם אני טועה) השאלה היא, האם במצב הפוך כשאמזון למשל גובה מכס עבור מוצר שאין עליו, לצורך הדוגמא מכס בארץ, האם היא מחזירה את החלק היחסי לקונה או שזה באותה שיטה שמה ששולם לא מוחזר ? תודה לעונים.

  18. רוצה לקנןת כרטיס מסך משומש, מה אני אצטרך לשלם פה בארץ אם בכלל? תודה

    • 1 תגובה
    • 2.4k צפיות
  19. דודה שלי טסה בקרוב לניו יורק ובדיוק תכננתי לקנות סמארטפון חדש. מחיפוש קצרצר באינטרנט ראיתי שמחירי הסמארטפונים שם לא הרבה יותר זולים, אבל אני לא ממש יודע איפה לחפש. בהנחה שהנקסוס לא רלוונטי עבורי (אין מספיק זכרון) האם יש חנויות שמשתלם לקנות שם באופן כללי (סמסונג, HTC וכו')?

    • 1 תגובה
    • 1.1k צפיות
  20. ניסית היום לחדש את ה"מבצע" אינטרנט השנתי אצל הספק בזק. כמו כל שנה יש את הריטואל הקבוע שמתקשרים הם אומרים מחיר מגוחך, אתה מאיים בניתוק / מבקש שימור לקוחות ובסוף סוגר על אותו מחיר כמו תמיד... אבל, השנה משהו מוזר. הנציגת שירות (ומנהלתה) אמרו שאין יותר דבר כזה שימור לקוחות ושהנציגת שירות אחראית על הכל. כמו כן, אין יותר את הנושא של ההתמקחות, יש מחירים (כמעט) קבועים וזהו. הם טוענים שמלפני כ 4-5 חודשים ההנהלה של בזק הגיע להחלטה הזו וזהו. עד היום שילמתי כ 65 ש"ח ל 5מגה ביט ועכשיו הם אומרים שהמחירים הסופיים הם: 79 ש"ח ל 10 מגה ביט בחודש לשנה. או 89 ש"ח ל 15 מגה ביט בחודש לשנה. (הנציגה אמרה גם שיש 15 מגה ב 81 ש"ח לחצי שנה בלבד, אבל המנהלת לא אמרה שיש את זה). כמובן שניסיתי את הטריקי…

  21. אני כבר כמה שנים עם נטוויז׳ן על תשתית של בזק. ב22 לדצמבר התקשרה אלי נציגה ממחלקת המכירות של נטוויז׳ן עם הצעה ״להוזיל את המחיר של האינטרנט״ שלי, תוך כדי איחוד ספק ותשתית. שאלתי מה הקטש, שאלתי לאיזה דגם מחליפים את הראוטר, ועוד שאלות שלא קיבלתי אליהם תשובות ברורות - בסוף אמרתי שאני לא מסכים וחזרתי על זה מספר פעמים. לקראת סיום השיחה שאלתי את הנציגה פעם נוספת אם היא מבינה שאני לא מסכים ושאני לא מרשה לה לעשות שום פעולות עם החשבון שלי ללא האישור שלי, והיא ענתה בחיוב. החל מיום ראשון התחלתי לקבל מבזק הודעות sms המצורפות, למרות שלא התקשרתי אליהם ולא ביקשתי שום שינוי וגם לא הסכמתי לשום דבר שהציעו לי בנטוויז׳ן. מה זה יכול להיות, ומה הדרך …

    • 4 תגובות
    • 1.7k צפיות
  22. האם יש תחנות דלק בארץ שניתן לשלם שם בעזרת PayPal?

    • 0 תגובות
    • 911 צפיות
  23. קנינו מחשב מ-TMS בסביבות אפריל האחרון.. לאחר חודש וחצי בערך התגלתה אצלו בעיה בכרטיס המסך אז שלחנו כבר את כל המחשב אליהם בחזרה באריזה שלו.. (עם UPS) לאחר כמה ימים המחשב הגיע אבל עם שבר קטן במארז בדלת שלו (חלון זכוכית) וגם כל הפאנל האחורי של המחשב עקום כי כנראה קיבל מכה חזקה במשלוח.. עברו כבר כמה חודשים מאז המקרה ועדיין לא שלחנו להם את המחשב, זה עדיין אפשרי לדעתכם? כי פשוט היינו צריכים את המחשב כל התקופה הזאת ללימודים.. זה בכל זאת מחשב חדש ואני לא יודע אם יאושר לי..

  24. Started by questionman,

    קניתי בKSP את TL-WPA8630 KIT. https://ksp.co.il/?uin=42305&select=.263..492. המכשיר מעביר בערך רבע מהמהירות (200 מגה, שני המתאמים מחוברים בכבל) ואני רוצה להחזיר אותו מכיוון שהוא לא עושה את העבודה. האם ניתן להחזיר מכשיר כזה לאחר שימוש? ומה קורה אם היום ה14 (לאחר הקנייה) יוצא על יום כיפור (רביעי)? אני יוכל להחזיר אותו לאחר מכן?

דיונים חדשים בפורומים