צרכנות

שלום רכשתי מחשב נייח שמיוצר בחברת כור תקשורת חיון מחשבים על המחשב מקבלים 12 חודשי אחריות כולל החומרה .לוח אם אינטל דיסק קשיח סמסונג מעבד אינטל וצורב סמסונג על החומרה הזו מקבלים 12 חודשי אחריות בלבד.כול חנות מחשבים שמוכרת את החומרה הזו נותנת 36 חודשי אחריות יצרן.עד לפני כ4חודשים גם חיון מחשבים נתנו 36 חודשי אחריות לחומרה. השאלה הי מדוע ירדו ל12 חודשים האים החומרה שחיון מחשבים משתמשת להרכבת מחשבים אותה הי מוכרת דרך אולסייל הי באיכות ירודה? נסיתי לברר את הסיבה אצל חיון מחשבים שלחתי להם גם מייל ולא קיבלתי תשובה למזלי לאחר כמה ימים שהמחשב היה ברשותי נוצרה בעיה בלוח האם והחברה אספה את המחשב מביתי למעבדתה המחשב נמצא טקול והעסקה בוטלה. :pissed:

באתר הדואר אני מקבל הודעה: "הפריט התקבל מבריטניה ב 03/02/2013 ומועבר ליחידת הדואר הקרובה לנמען לשם מסירתו לנמען" האם זה אומר שהפריט לא עצר במכס? עובדת של הדואר אמרה לי שהוא עצר ואחת אחרת אמרה שהוא בדרך אלי אני לא מבין אין להם אפשרות לדעת? אשמח לעזרה. תודה מדובר בפלאפון בעסקה של 700$

שלום, אני מתכנן לטוס בפעם הראשונה לחו"ל (יפן) ויש לי שאלה כללית על מלונות. כאשר מצוין שהצ'ק אין צריך להתבצע בין השעות 15:00-20:00 אז זה אומר שאלה השעות שבהן צריך להגיע למלון ולהירשם והכל. אבל, האם בעיקרון אפשר לצאת מהמלון אחרי שעשיתי צ'ק אין ולחזור יותר מאוחר בערב? (אחרי 20 אם צוין שהצ'ק אין צריך להיות עד 20) שאלה נוספת ואולי קצת יותר קשה, כאשר הצ'ק אאוט צריך להתבצע עד 11:00 אם עשיתי הזמנה ל4 לילות, הייתי לילה אחד ועכשיו אני רוצה לצאת לטייל, אז גם במקרה הזה חייב לצאת מהמלון עד 11:00 (למרות שכבר הזמנתי לעוד לילה) והאם בעיקרון צריך לקחת ציוד איתי או שאפשר להשאיר אותו במלון (הגיוני שכן). בקצרה: ברגע שביצעתי הזמנה למספר לילות האם אני עדיין חייב לעשות צ'ק אאוט וצ'ק אין לפי השע…

יש לי בבית הליכון ובשבועיים האחרונים הוא לא עובד טוב. זה מרגיש כאילו המסילה לא זזה חלק וזה מפריע לי להשתמש בו. קראתי באתר הזה http://www.cardiosport.co.il/תיקון-מכשירי-כושר/ שכדאי לנקות את החלקים הפנימיים של המכשיר ולשמן אותו באופן קבוע, אבל אני לא יודע איזה חומר מתאים לשימון של מכשיר כזה. אני לא רוצה לשמן במשהו שיקלקל עוד יותר את המכשיר ואז אני אצטרך להזמין תיקון. מישהו יכול להגיד לי מה אני צריך לקנות? יש לי בבית שמן שאני משתמש בו לצירים של דלתות, זה יכול להתאים או שזה לא טוב עם חשמל?

ב- 3 לדצמבר נשלחה אליי חבילה מ PPC ומסתבר שיום אחרי (ברביעי לחודש) זה כבר הגיע ארצה לבית המכס בתל אביב. מהרביעי ועד עכשיו אין שום עדכון על החבילה (יש לי מס' מעקב). אתה מתקשר אליהם, אומרים לך זה יכול לקחת חודש עד שישחררו את החבילה. כל כך מעצבן ש PPC מתעקשים לשלוח רק עם priority של USPS. אני אמצא פתרון לעקוף את הצרה הזאת מהיום והלאה. :'(

לאחרונה יצא לי לקרוא במעבר זריז פה בפורום שסוגייה של משלוח מחשבים מורכבים (מה לעשות, לא לכולנו יש נגישות להרכבה של מחשב בבית/משרד) היא ממש בעייתית. החל ממארזים שנשברים, דרך קירור שמתנתק וכו'. חבל שכשעושים בירורים עם החנויות הם לא מעלים את הסוגיה הזו כבעייתית (אני כמעט עשיתי את הטעות הזו עם ציוד ממש יקר)... המצב חמור יותר כאשר במרחב צפון הארץ (חיפה וצפונה) אין ממש אלטרנטיבה לחנויות הדגל בתחום למעט הרשתות הגדולות ומוכרות... זה לא ממש לעניין לנסוע דרומה בשביל לקבל מחשב ו/או לממש אחריות. יש לכם הצעות מה לעשות לגבי אנשים שרוצים מחשבים טובים מבית טוב אבל גם שלא צריכים להתרוצץ ברחבי הארץ ו/או לקוות שבמשלוח לא תהיה תקלה ? כמו כן, אני רואה שכיום רוב המפרטים שמרכיבים בפורומים השוני…

בהתחלה הם התעקשו בנחרצות שאין מחיר יותר טוב ל-12MBPS מאשר 92 ש"ח בממוצע לחודש ושאין שום אפשרות לרדת (משקרים לך בפרצוף האנשים האלה ). לאחר שביקשתי להתנתק המחיר ירד דרסטית, באופן פלאי ומיידי ל-59 ש"ח לחודש, לשנה וחצי התחייבות. אמרתי להם שאני אסגור איתם במחיר האמור במידה ויתנו לי את זה בהתחייבות לשנה אבל עדיין הם עושים לי חיים קשים ואני כבר מדבר איתם כמה ימים. אני בטוח שיש פה אנשים שמנויים אצלהם שקיבלו מחירים והתחייבויות יותר טובות מזה ולכן אבקש את עזרתכם. כדאי שתהיה נק' התייחסות טובה, אני אבקש שרק מי שקיבל הצעה טובה יותר מ-59 ש"ח לחודש ל-12MBPS בהתחייבות ל-18 חודשים, וההטבה שקיבל אינה קשורה להתחייבות לשרותים נוספים בהוט, שיפרט כאן את פרטי המבצע שלו ופרטים נוספים רלוונטיי…

יחס מזלזל מצד נציגי המכירות והשירות יש מלאי חדש של PS4 במחיר טוב אבל לא נציגי המכירות בחנות ולא הנציגים במוקד מוכנים לענות על השאלות מי היבואן? מי נותן אחריות ? ועל איזה דגם מדובר אירופאי או אמריקאי? פשוט חוצפה שרשת כזאת גדולה ואף אחד לא מוכן לענות על השאלות של הלוקחות.

בסטארט פיסי המחירים הרבה יותר זולים. אבל איך הם מבחינת שירות? איך פלונטר? איך שניהם מבחינת שירות ואחריות? תודה.

האם הם אמינים?

אהלן חברה! אני מעוניין לקנות אוזניות מאיביי JVC s500 איך אני יכול לדעת האם המוצר מקורי ? למשל זה : http://www.ebay.com/itm/new-JVC-Victor-HA-S500-B-Black-Headphones-gift-new-NIB-japan-100-Authentic-/181385833166?pt=US_Headphones&hash=item2a3b702ace המחיר שלו די נמוך לעומת מוכרים אחרים... מה עליי לבדוק ?

היי אני כיום ב-013 , 65 ש"ח לחודש 3 חודשים חינם. ~ לא מרוצה מהביצועים התחברתי לבדוק את 018 ~ 35 ש"ח לחודש מרוצה מהביצועים עכשיו אני רוצה לבדוק אם הכבל החדש באמת שווה משהו והאם כדאי להתחבר אליהם... הם רוצים 80 ש"ח לחודש ללא גיימר ל-30 מגה תשתית הוט שזה מטורף... רציתי לדעת כמה אתם משלמים תודה לעונים

שלום לכולם, אני מסיים עכשיו תקופה של שנה שבה שילמתי 66 ש"ח בחודש ל-10 מגה (שהפכו לפני כמה חודשים ל-15 מגה). החל מהחודש הבא המחיר קופץ ל-100 ש"ח. המחיר הזה ממש לא מתאים לי. מחפש מבצעים של בזק/הוט למהירויות 10 מגה ומעלה. כמה אתם משלמים? מכירים מבצעים טובים?

היי, אני מעוניין לקנות טלפון מאמזון.. מילאתי כתובת והכל טוב ויפה, אבל מה קורה בגזרת המיסים והמשלוח ?. נרשם כי המכשיר עולה 360 יורו. עכשיו בעלויות משלוח משוערות ומיסים המחירים משתנים .. מצרף תמונה. מישהו יכול להסביר מה קורה שם למחיר ?. האם אלו הן העלויות הסופיות ?.

אני רוצה לקנות טלויזיה 4K במחיר זול יחסית, ומכל האופציות הזולות ומותגי המדבקה השונים, מצאתי טלויזיה של טושיבה עם 4K וגם מערכת אנדרואיד סמארט במחיר של 2000 ש"ח . הדגם: 55U7751 המפרט המלא מצורף. חיסרון אחד שהצלחתי לשים אליו לב הוא שאין לה טכנולוגיית HDR (יש משהו אחר בשם AMR שאני לא מכיר). האם החיסרון הזה משמעותי? האם ישנם חסרונות נוספים? toshiba.pdf

בארץ או באיביי מדבקות סיליקון לריהוט להגנה על פרקט מפני שריטות. מדבקות\מסמר* אני שעה מחפש את זה בגוגל ולא מוצא כלום

בארץ המחיר שלו הוא 445 שקל לבקבוק של 0.7 ליטר http://www.goodwines.co.il/site/detail/detail/detailDetail.asp?detail_id=728912&seaWordPage=LAPHROAIG בדיוטי פרי יש מבצע של 2 ב110 דולר לבקבוק של 1 ליטר (110*3.7=407 לשני בקבוקים. 203 שקל לבקבוק) http://www.dutyfree.co.il/%D7%95%D7%99%D7%A1%D7%A7%D7%99?d=0&BrandID=334&ArticleID=201 הגיוני? או אני מפספס משהו...?

אני לא מאמין שאני מוצא את עצמי פותח דיון על הנושא הזה אבל חשבתי שמחובתי להזהיר כמה שיותר אנשים מהחברה הזאת. התחברתי לחבילה חינם ל 3 חודשים שהם מצעים (אם אתה שוכח להתנתק אז אתה מוצא את עצמך בהתחיבות לשנה במחיר אסטונומי ) , חשבתי לעצמי אני יתחבר יהיה טוב אז אני ימשיך לא אז לא. זכרתי שהחבילה עומדת להסתיים בקרוב והיום החלטתי שאני רוצה להמשיך אבל עם חבילה עם נפח יותר קטן. חשבתי אני יתקשר, יגיד להם שאני רוצה להמשיך ,הם ישמחו ויעדכנו לי לחבילה אני רוצה. אז התקשרתי וענתה לי רות והיא העבירה אותי לאסתר מהשידרוגים וכשהיא הבינה מה אני רוצה היא טענה שהיא לא יכולה לעזור כי רק משדרגת למעלה לא למטה והעבירה אותי להילה שניתקה לי בפנים. אז התקשרתי שוב וענה לי אורן אז הסברתי לו שכל מה שאני ר…

שלום אם מתקשרים לבזק, כדי לחדש את המבצע עבור תשתית ADSL, אז המחיר הכי נמוך שלהם, עבור המהירות הכי נמוכה(5מגה) הוא 79שח. זה קפיצה של כמעט פי 2 לעומת ה-45שח שהיה לי עד עכשיו - ומסתיים עכשיו. אם הולכים לאתר כמה-זה, כתוב שם שהמחיר הכי זול לתשתית ADSL בבזק, הוא 55שח http://www.kamaze.co.il/Site/Internet/Default.aspx?FID=i אבל כשמבקשים את זה מבזק, הם אומרים שה-55שח הוא רק ללקוחות חדשים, ורק עם תשלום חד-פעמי בהתחלה של 150שח.. למישהו יש רעיון מה לעשות? תודה card

האם החנות אמינה ומקצועית? חוץ מהמחירים שקצת גבוהים שם

אני רוצה לקנות Asics. יש חנויות מומלצות? eBay אני מכיר כמובן.

אז ככה: תוך פחות משעה יצר איתי קשר בחור נחמד מאלקטרה ושאל אותי מה קרה. אחרי שיחה קצרה הוא דאג שתחכה לי עוד היום טלוויזיה חדשה בסניף שממנו קניתי את הטלוויזיה. אפילו התקשרו מהסניף לוודא שקיבלתי את ההודעה ושאני מגיע! אני רוצה להודות לו כאן על הטיפול המהיר, אני יודע שהם לא היו חייבים לתת לי טלוויזיה חדשה ולמרות הכל אני מקבל אחת עוד היום, אז באמת תודה(:

לפני כחצי שנה שדרגתי לחבילת טריפל אצל הוט. עם השדרוג הביאו לי ממיר HD. עם הזמן התחילו להעלם לי ערוצים. תחילה זה היה ערוץ MGM HD (לא ידעתי שהוא מגיע עם חבילת אקסטרה), ולאחרונה נעלמו לי בכלל כל הערוצים של חבילות אקסטרה. התקשרתי לנציג תמיכה טכנית, אמרו לי שיחזירו לי את הערוצים. אכן כל הערוצים חזרו חוץ מערוץ MGM HD. וכעת נוצרה בעיה חדשה - הHOT VOD, שבקושי עבד במשך כל התקופה מאז שדרגתי לטריפל, עכשיו בכלל מסרב לעלות וכל פעם יש לי הודעה "נתק את הממיר מהחשמל וחבר לאחר 2 דקות". בנוסף לזה כל השירות של HOT מתחיל ליאש אותי כבר. זאת לא הפעם הראשונה שבעיות קורות לי אצל הוט. נוסף לזה היו לי מקרים: 1. כחודש ימים האינטרנט פשוט לא זז. אני מתקשר לתמיכה טכנית, מסבירים לי שיש תקלה איזורית שנ…

לאחר שדיברתי עם הוט על הבעייה ובקשתי מהם שיעלו את בזק בינלאומי על הקו, הם העבירו אותי ישירות לבזק בינלאומי. לאחר שהגעתי לבזק בינלאומי ואמרתי להם לגבי הבעייה, נציג התמיכה הטכנית אמר לי שהם "אינם מחויבים לתת תיעדוף לשרתים מחו"ל ושהם נותנים עדיפות לשרתים בישראל" ובנוסף הציעו לי את חבילת גיימר. סירבתי. כאשר אמרתי להם שאני מחובר ללא חייגן ישירות לשרתי הוט, ושהוט אמרו לי שהבעייה יכולה להיות בשרתים של בזק בינלאומי עצמם, הנציג של התמיכה של בזק בינלאומי אמר לי שאין אצלם בעייה וכי שוב "הם אינם מחויבים לתת תיעדוף לשרתים בחו"ל". בנוסף הוא ניסה לחבר אותי לחיבור עם חייגן מבלי שביקשתי, ורק ע"י הרמת טונים הצלחתי למנוע ממנו לעשות זאת. לאחר שהוא אמר לי שאין מה לעשות בנידון, וחזר בשלישית על…

שלום, רציתי להתייעץ בנוגע למקלדת+עכבר שקניתי (microsoft natural ergonomic desktop 7000), די בפזיזות יש לומר. בכל מקרה, הזמנתי את המוצר הנ"ל, קיבלתי אותו לפני יומיים, פתחתי את האריזה, השתמשתי בו כשעה והחלטתי שזה לא ממש מה שרציתי בעצם (פזיזות, אמרתי כבר), והחזרתי את המוצר לאריזה. השאלה שלי היא, האם מבחינת החוק מותר לי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי? או שהפזיזות עלתה לי ביוקר הפעם?