צרכנות

הזמנתי את ה- m1 note מבאג לפני כשלושה שבועות. כבר כשפתחתי את הקופסא שמתי לב שאני לא מצליח למחוק תמונות, הכפתור פשוט לא הגיב. כמו כן בערך ב- 50% מהמקרים לא נפתח לי התפריט הקטן למטה עם כל האפליקציות הפתוחות. עם הזמן שמתי לב לזה בעוד ועוד תוכנות... חפרתי את כל הפורומים באינטרנט ולא מצאתי אף אחד עם תקלה דומה. כבר התחלתי לחשוב לעצמי "נו טוב, קנית מכשיר סיני ב- 1000, למה אתה מצפה?", עד ששמתי לב שמכשיר של חבר כן עובד טוב ומגיב מצוין בכל המסך. היום החלטתי לפתוח את האפשרות שיוצגו לי הלחיצות שלי על המסך (בתוך developer options) וגיליתי להפתעתי שיש לי פס בעובי של כחצי סנטימטר בתחתית המסך שהוא פשוט מת. לעיתים הוא מגיב בצורה עקומה (לחיצה עליו מראה לחיצה במקום אחר), ולפעמים הוא לא מגיב…

אני לא פותח את הפוסט הזה כדי להתנגח, אבל יש לי בעיה עם זה שכולם פה ממליצים פה אחד על פלונטר. יש פורום מסוים שאני כותב בו שתמעסק בכושר ותזונה, והוא נחשב ברמה הגבוהה ביותר בישראל בנושא, אני מקביל את HWZONE לפורום ההוא רק בנושא המחשבים. כשחפשתי חנות לקנות ממנה חלקים, רוב ההמלצות פה מדברות על פלונטר ומן הסתם בחרתי בהם ללא חשש. זה המקרה שלי איתם (אני אחסוך בתאריכים כי אני לא זוכר, הכל קרה בחודשיים האחרונים): קניתי מפלונטר 7950 משומש עם שנתיים אחריות, עסקה שהייתה נראית טוב. אחרי שבועיים-שלושה הוא נשרף (כשהמחשב היה כבוי בכלל) ושלחתי אותו חזרה לפלונטר, בצירוף מכתב עם הפרטים שלי, של הבעיה ולמי לחזור. מכיוון שהוא הגיע בחוה"מ (יום שני), אף אחד לא יצר אי…

הכבל לא תקין, ואינו עובד בשלושה מכשירים שונים. מה דעתכם?

שלום כמו בכותרת מחפש שותף לקנייה עבור מוצר שני ב-60% שיש עכשיו בKSP אני קונה G710+ בסכום של 644 ואשמח למישהו שמעוניין משהו בתקציב של 600-700 במסגרת המבצע. הקניה בנתניה.

זה לא שווה את הכסף שאני מפסיד כתוצאה מזה שאני לא יכול להשתמש בטלפון שמחובר לגולן! בתור התחלה, יום אחד כל מנויים של אורנג' לא יוכלו להגיע אליי, חוץ משני מספרים. זה קרה ביום רביעי, לצערי גיליתי את זה רק ביום חמישי בערב דרך פייסבוק, שישי-שבת לגולן לא הייתה תמיכה טכנית כך שאת התקלה הם הצליחו לתקן רק ביום ראשון. לאחר מכן לא יכולתי להתקשר למספרים שמתחילים ב09 ולקח להם כמה ימים להתגבר על התקלה, שחזרה ברגע הכי לא מתאים שבוע אחרי - בדיוק כשישבתי במונית והייתי צריך לברר כתובת מדויקת של היעד. נאלצתי להתקשר מהנייד האישי של הנהג. מאתמול אני לא יכול להגיע למנויים של סלקום, וכנראה שכאן מסתיים הסיפור שלי עם החברה הזאת. בתור לקוח עסקי, אני לא מבין איך אפשר לעבוד ככה? מדובר בבעיות מספיק רצ…

שלום לכולם רציתי לשאול לגבי רכישה בחנות B&H בניו-יורק. קראתי, שבארה"ב ומקומות נוספים, המחיר המוצג ללקוח הוא לפני מע"מ מקומי, ושרק בקופה מגלים את המחיר האמיתי, שהוא בניו יורק למשל בסביבות ה-8.5% . רציתי לשאול ממי שרכש פיזית בחנות הזו, האם הדבר כך גם שם? אני מעוניין לקנות סלולרי, ורציתי לדעת אם המחיר שאני רואה באתר הוא הסופי, או שאני צריך להוסיף לו את ה- 8.5%, כדי שאוכל להשוות מחירים עם המחירים בארץ ובדיוטי פרי.. תודה מראש

מתוך חוזה הצטרפות שקיבלתי מהם השבוע: "גלישה ללא הגבלת זמן במהירות של עד 15.00 מס''ש קצב הורדה ו- 800 קס''ש קצב העלאה בהיקף העברת נתונים(הורדה והעלאה) של עד 65 ג'יגה בייט (GB) בחודש שירות ("מסגרת החבילה")." מישהו נתקל אי פעם באכיפה של המגבלה הזאת?

תמיד יש סיכוי שיבואו לקראתך כבר בכמה מקרים בעבר שילמו לי החזר כספי על משלוחים בגלל כל מיני תקלות משניות די קטנות והפעם הזה קרה שוב הזמנתי מקלדת אלחוטית שתלך לי עם ה סטים לינק שהזמנתי לפני כמה שבועות המקלדת הזאת https://www.amazon.com/gp/product/B014EUQOGK/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1 עלתה לי 28 דולר ועוד איזה 10 דולר משלוח הייתה בעיה במשלוח וזיהיתי את זה די בזמן אמת הנתונים של המשלוח לא התעדכנו במעקב שלחתי אימייל לתמיכה של אמאזון והם אמרו שהם רואים את הבעיה והוא תיקנו אותו והמקלדת תגיע בזמן שהייתה צריכה להגיע האמת קצת התאכזבתי חח עברו שלושה ימים ואני מקבל …

שלום, אני עובר לגור באוסטריה ואני מתכנן לשלוח את המחשב הנייח שלי. רציתי לשאול אם יש למישהו ניסיון עם חברות השילוח השונות ואם יש המלצות כלשהן? תודה, אורי

האם מישהו פה מכיר דרך לקבל מהוט ממיר HD (בהנחה ויש זכאות לממיר (לדוגמא על ידי הצטרפות לטריפל)) תוך כדאי מעקף של מסחטת הכספים של חברת הוט (תשלום 100 שקל עבור טכנאי שמחבר כבל למסך (בהנחה ויש כבר שקעים))

אהלן אני מנוי מזה כחצי שנה ב012MOBILE בחבילה ללא הגבלה הכוללת 42 יעדים לחו"ל. לפני כחודש-חודשיים התקשרתי לבית מלון ביוון. השבוע אני פותח את החשבוניות של החצי שנה האחרונה לבדיקה לראות שהכל בסדר. אני רואה חיוב נוסף של כ70 ש"ח על חיוג לחו"ל. פניתי לחברה הם אומרים שחייגתי לבית מלון בחו"ל וזה יעד שבין היתר אינו כולל בחבילות ללא הגבלה. עכשיו בתקנון שלהם לא מצויין שיש יעדים כאלה ואחרים שאינם כלולים בללא הגבלה לחו"ל. מצ"ב קישור: http://www.012mobile.co.il/he-il/abroad/rates-israel/ עכשיו אני מחכה לתשובה שלהם אבל אני לא אופטימי בכלל ולכן אני מתכונן כבר לשלב הבא. מה אני יכול לעשות אם הם בעצם לא יכבדו את התקנון שלהם? תודה מראש אריאל

נתונים מהאתר הגרמני mindfactory.de

בלי קשר לשום מקרה ספציפי, הייתי מעוניין לשמוע את דעתכם בנוגע ללגיטימיות של החזרת מנות במסעדה. נניח והייתי מזמין מנה וכשהייתי טועם אותה הייתי מגלה שהיא לא טעימה לי (במנה עצמה הכל תקין והיא תואמת את התיאור בתפריט). האם ומתי זה לגיטימי להחזיר את המנה? האם אתם נוהגים להחזיר מנות? ואם כן, מדוע?

נכון שהמחירים פה מאוד גבוהים על הרבה מוצרי מחשוב ותמיד אומרים (גם אני) שהחנויות פשוט מגזימות השאלה שלי אם לדעתכם זה ככה בגלל שאין ביקוש למוצרים האלה בארץ (כי אין קהל גדול למוצרי גיימינג יקרים או מסכים 144HZ 2K למשל) ואז החנויות חייבות להגזים במחיר כדי לפצות על מספר מכירות מועט? או בגלל שפשוט אין תחרות אמיתית? כי היום כולם עברו יותר למובייל ולמחשבים ניידים ובגלל זה חייבים להעלות מחירים? למשל RTX 3080 נמכר בארץ במעל ל-4000 ש"ח.. כמובן שיש מיסים אבל כל המחירים יקרים פה גם אחרי חישוב המס בגלל זה אני שואל

שלום רב לכל הגולשים. לפני מספר ימים, רכשתי מחשב בעלות 7000 שח מחברת KSP, כעבור יומיים, הייתה תקלה בספק הכוח של המחשב. הספק התחיל להרעיש ולעשות בלאגן ( לא ספק בשתי שקל ). הלכתי ל KSP היקרים, ביקשתי להחליף את המוצר שעליו יש לי אחריות למשך 3 שנים ( שבאתר כתוב ל 5 שנים). http://ksp.co.il/?uin=9814 לאחר המתנה ארוכה של 4 שעות, קיבל אותי אחד הנציגים, הסברתי לו את הבעיה, והוא אמר שיבדוק את הנושא. וזה יקח עד 21 ימי עסקים. ואין ספק חלופי ( מה ש TMS כן נותנת ). ונתנו לי גם דוח חנייה ביציאה, קיצור, עשו לעצמכם טובה, אל תקנו שם. תודה רבה, והמשך יום נעים. בלי KSP כמובן.

שלום לכולם, אשמח לשמוע רעיונות ללפטופ שיוכל לשרת אותי בשנים הקרובות. כפסיכולוג שמקיים פגישות בוידיאו חשוב לי בעיקר איכות מצוינת של מצלמה ומיקרופון וחיבור רציף ואיכותי לאינטרנט. עדיף עד 5000 ש”ח - אפשרי גם יותר.

יש לי אפשרות לספק דיסק און קי של חברת SANDICK דגם Cruzer Blade בגודל 64G. הדגם הוא זה שמופיע בתמונה. מדובר על דגם קטן להפליא שנכנס בכל צרור מפתחות. המוצרים הם חדשים באריזה עם אחריות ל- 36 חודש. קנייה מיבואן בארץ. אם יהיה עניין של לפחות 10 אנשים, אוכל למכור כל אחד ב- 420 ש"ח...יותר אנשים אז ב- 400 ש"ח [attachment deleted by admin]

אהלן, יש לי חבר שטס לניו-יורק, חשבתי לבקש שיקנה לי שם משהו. כעקרון אני מעוניין במעבד או ספק כוח. איך המחירים בניו-יורק לעומת הארץ? משתלם? והאם הספק מתאים לשקעים שלנו?

אני מתעניין ברכישת אוזניות מדגם AKG K450. בארץ המחיר שלהן מתקרב ל 450-500. באיביי 200 שקל. זה המוכר (TOP ) שמצאתי- לינק עד כמה הוא ניראה אמין? עד כמה אמין בכלל לרכוש אוזניות באיביי?

היי יש לי לפטופ של סמסונג שנהרס (והוא דווקא מאחד הדגמים היותר יקרים) לפני שלושה חודשים, התיקון מכוסה באחריות. מסרתי את הלפטופ לתיקון אצל נותן השירות בארץ (מעבדות חיון) וקיבלתי לפטופ חלופי,הרבה פחות טוב משלי. נאמר לי שהמעבדה צריכה להזמין לוח אם להחלפה בלפטופ ואז לראות איזה עוד חלקים נפגעו, נמסר לי כי ההזמנה של החלק והגעתו תיקח כשלושה חודשים. במהלך השלושה חודשים האחרונים התקשרתי לחיון ונמסר לי שאין שינוי במצב התיקון (אין אפשרות להתקשר למעבדה, מגיעים למוקד חיצוני שבסה"כ מסתכל על כרטיס הלקוח). היום משפקעה סבלנותי להמתין הלכתי למעבדה שם דיברתי עם טכנאי המעבדה, לפי דבריו מעבדות חיון נמצאת בהקפאת הליכים ולכן לא ניתן להזמין חלקים לתיקונים (משמע התיקון לא התקדם אפילו קצת), לא ידוע…

ניסיתי להגיב מספר פעמים להמלצה https://hwzone.co.il/עד-120-שקלים-שעון-חכם-במחיר-מצחיק/. כתבתי שיש שעונים רבים כאלה וזולים יותר בארץ (http://www.zap.co.il/models.aspx?sog=e-cellwatch&orderby=price), ושהכותב מטעה כשהוא משווה לשעונים יקרים של חברות גדולות, שמריצים android wear. 3 פעמים התגובה שלי נמחקה. יש כאן אינטרס כלשהו? (אתר הקניות שהכתבה מקשרת אליו נראה די מפוקפק, אפילו בלי ssl)

ממה שהצלחתי לדלות, כיום טריפל סי במסלול הרגיל (של לקוח פרטי) היא לא כל כך אטרקטיבית מבחינת ביצועים. לא הצלחתי למצוא ביקורות על אספקת האינטרנט מהסוג ה"מהיר" (=לקוח מתועדף) שהיא מציעה. במהירות 20 מגה ומעלה, במסלול המהיר, היא יותר יקרה מהספקיות הגדולות. אבל האם יש תמורה למחיר הגבוה? כדאי לשלם יותר? או שהם יקרים רק בגלל שכח הקנייה שלהם+כושר המיקוח שלהם מול ספקיות התשתית הם קטנים? איך היא בהשוואה לבזק בינלאומי? ל018? לנטוויז'ן? ובכלל אשמח לשמוע פירוט עדכני לגביהן. חשובים לי ביצועים טובים בכל שעות היממה: - סטרימינג של וידאו/טלויזיה FULL HD מחו"ל - תגובות מהירות בעת ביצוע פעולות אונליין באתרי מסחר עם ערכים בזמן אמת בבורסות ניו יורק ואירופה (שם כל עיכוב הוא קריטי), ובמשחקים אונלי…

קניתי באוקטובר האחרון מכשיר HTC One X בחנות בר"ג, אחלה חנות קיבלתי מכשיר חדש לא פתוח קופסה סגורה הרמטית מכשיר מעולה עבד סבבה הכל היה טוב עד לפני חודש,המכשיר כנראה ריסט את עצמו במהלך הלילה(אולי עידכון או משו) ושמתי לב לתופעה מאוד מוזרה: כשאני נועל את המסך ומנסה לפתוח אותו שוב לוקח לו 6-7 שניות לעלות חזרה... אמרתי בסדר לא נורא אולי משו עם הגירסה(לא שיניתי רום אגב למתעניינים..)ומלבד זאת, המסך כל כמה זמן היה "נמתח" בקיצור, עשיתי איפוס למכשיר ו... אותה בעיהעברתי לא מזמן לאנגליה ואני חי פה כיום כמובן שHTC חברה מכובדת עם שם עולמי מתקנת מכשירים באחריות בכל העולם.. אז יצרתי קשר עם נציגה של HTC UK בשם אלינור, לה מסרתי את כל הפרטים של המכשיר כולל IMEI, סריאלי ותאריך רכישה והיא נתנה …

שלום, הוט הציעו לי תשתית שלהם + ספק ITC מהירות 30 מגה ב-79.9 לחודש. אני גר ברמת גן. האם הגלישה הזאת "איכותית" או שיש ניתוקים / בעיות / הזמנות טכנאי? תודה!!!

שלום וברכה, לפני יומיים באתי ל-KSP בגלל רמקול באוזן של הגאלקסי Y שמזייף (עושה רעשים ברקע). הבטיחו לי שהשבוע יתנו לי פלאפון חלופי אך לא ידוע מתי. האם יש זמן מקסימלי שהם מחוייבים לתת לי פלאפון חלופי מהרגע ששמתי את הפלאפון שלי אצלם לתיקון?