תמיכה טכנית למחשבים

אז ככה.. חיברתי את הכבל אינטרנט (ראוי לציין שאף פעם לא השתמשתי בכבל, תמיד השתמשתי בUSB עם כרטיס רשת חיצוני ואז היום החלטתי לקדוח חור ולהעביר כבל מהראוטר למחשב) למחשב וראיתי שהמנורה שליד החיבור במחשב נדלקה. מנורה ירוקה. אבל פשוט לא היה אינטרנט, זה במחשב הראה לי כמו את הסמל של חיבור אינטרנט עם איקס אדום עליו. אז רציתי לראות אולי זה בעיה בראוטר אולי זה בעיה בחיבור אולי בכבל, אז ניסיתי להעביר את הכבל חיבורים על הראוטר, עדיין לא עבד, ניסיתי לחבר את אותו הכבל למחשב אחר וזה כן עבד. למה המחשב שלי לא מזהה את הכבל? ובהתחלה חשבתי שמדובר בבעיה בכרטיס רשת אבל האור הירוק אמור לסמל שהכל תקין, לא?

האם מותר למחשב נייד להיות תמיד מחובר לחשמל או שעדיף להשתמש בסוללה ולהטעין כל פעם ? תודה

שלום לכולם! ברשותי lenovo yoga 530-14IKB לא יודע למה, המגע הפסיק לעבוד. ניסתי להיכנס למנהל התקנים, להסיר את ההתקנים של המגע ואז להפעיל מחדש וללא הצלחה. בדקתי בכל מיני פורמים עצות ולא כל כך הצלחתי להחזיר את המגע. חשוב לציין שהמחשב לא נפל או נחבל והוא ממש שמור. יש מצב שזה קשור לזה שעדכנתי את הווינדוס של המחשב ל-10. בכל מיני פורמים ראיתי שיכול להיות שזה אולי קשור למשהו שנקרא BIOS אבל אין לי מושג בזה. אשמח לעזרה בבקשה!! חשוב לציין-אני לא כזה מבין גדול במחשבים אבל גם לא ממש גרוע, יש קצת ידע... תודה מראש לכל העוזרים והעוזרות!

שלום רב, ברשותי רמקולים microlab M200 http://microlab.com/en/catalog/2.1/wired/m-200/ כשאני מחבר אוזניות אל השלט או גלגל השמע (איך שזה נקרא) אני שומע גם באוזניות וגם ברמקולים, וכיוון השמע מהגלגל בעצם לא משפיע על האוזניות בכלל, איפה הבעיה? הרי לחבר ישירות ללוח לא שייך, לחבר בפאנל מקדימה גם לא משפיע היות ומחוברים רמקולים , אז איך מתגברים על הבעיה? תודה רבה

קניתי אוזניות חדשות, חיברתי אותן למחשב והן היו מאוד מאוד חלשות היום הלכתי להחליף לדגם אחר - הלכתי למחשב אחר - בדקתי, מאוד חזקות ואיכותיות חזרתי הביתה חיברתי, והופ, הן שוב חלשות! מה עלי לעשות ?? אני חייב לציין שזה ככה רק עם חיבור אוזניות כנראה כי עם הרמקולים של המחשב אני שומע מאוד חזק.

הוצאתי כבל מDVR טרם לחיצה על לחצן הכיבוי. כעת התוכנה לא עולה על המסך, אלא רק מופיע הלוגו של תוכנת PROVISION מי יודע מה השיבושים אשר יכולים להיגרם על ידי שליפת הכבל טרם כיבוי המכשיר. בברכה. צוות טכנאים עדיין לא מנוסים.. (:

שלום ותודה לעוזרים. אני משתמש ב windows defender כאנטי וירוס שלי ואף פעם לא הייתה בעיה. לאחרונה הוא מופיע עם סימן אדום עליו וכשאני נכנס הוא אומר "המכשיר שלך עובר פעולת הגנה" וכשאני מנסה ללחוץ על פרטי איום שנמצאו, הוא פשוט נסגר. הוא גם נסגר כשאני מנסה לראות הסטוריית סריקה. כמו כן, הוא לא נותן לי להפעיל את ההגנה בזמן אמת ואת windows defender smart screen למרות שאני ה administrator. ניסיתי לסרוק בעזרת כמה תוכנות לנוזקות, וירוסים וכאלה, אבל לא נמצא שום דבר (גם בסריקות בעליית המחשב). מה ניתן לעשות? מצ"ב תמונות שאולי יעזרו. תודה,

אהלן יש לי בעיה, שאני מדליק את המחשב הוא מראה שהוא מפעיל את הווינדוס ,מגיע לרקע של המחשב ואז כלום. אין שום פריטים של שלוחן עבודה ,אין כלום. ניסית הכל מצב בטוח, ctrl+alt+delete ,לכבות ולהדליק,לחבר למסך מחשב אחר. כלום לא עוזר פשוט מראה לי את הרקע של המחשב ואת העכבר וזהו אין שומדבר, מתי שאני עושה מצב בטוח אז הוא מראה לי 2 חשבונות אחד לי ואחד של המנהל וברגע שאני לוחץ על אחד מהם הוא מראה לשהוא נכנס ואז לשבריר שנייה את המסך ואז מתנתק וחוזר שוב ל2 חשבונות מה אפשר לעשות בבקשה?? תודה רבה !

שלום בזמן האחרון קורה מצב שברגע שהמחשב במצב מנוחה פתאום מסך שחור(כאילו שומר מסך) ואין אפשרות לחזור למחשב..מזיז את העכבר ולא קורה כלום, המחשב עובד, העכבר והמקלדת עובדים אבל פשוט אי אפשר לחזור רק אחרי ריסטרט..קראי איפשהו שיש מצב שההארדסיק עומד לעשות את שלו..

פתאום זה התחיל, קרה לי לפני הרבה חודשים ונפסק לבד ועכשיו שוב חזר המקרה.. סרקתי וירוסים וגם עשיתי ריסט למחשב וזה ממשיך. ניסיתי גם לנתק את הכבל SATA וזה שוב ממשיך מה עושים?

לפנות בוקר הכל היה בסדר, כשקמתי היום בבוקר הנורה של המסך הייתה כבויה. מיד לחצתי על כפתור ההדלקה וכלום לא קרה. מאז ניסיתי לחבר ולנתק את המסך מהחשמל כמה פעמים אך זה לא עזר. לפני כמה דקות נתקתי את הכבל גם מהמסך וגם מהשקע, חיברתי את זה שוב לאחר כמה דקות, וברגע שנכנס התקע לשקע הנורית נדלקה בצבע כחול לשנייה ואז שוב כבתה. כמו מין הבהוב יחיד כזה, המסך נדלק לשנייה וזהו. מדובר במסך LG1953TR... האם לדעתכם עוד ניתן להציל את המסך? אולי הבעיה היא רק בכבל? תודה מראש.

לפני כחודש נאלצתי לפרמט את המחשב ולהתקין מחדש את WIN 10. המחשב - Acer Predator Helios 300. מאז אני תקוע עם ארבע מקלדות: עברית, אנגלית US, אנגלית UK ו אנגלית UK DV, דבר הגורם לפעולה פשוטה של החלפה בין אנגלית לעברית להפוך למסובכת ביותר. בלוח בקרה בתחילה לא הופיעו כלל הפריסות, רק מקלדת עברית ו UK. אחרי העידכון האחרון של WIN הפריסה מופיעה בלוח בקרה אבל הכפתור להסיר את השפה מושבת. חפרתי וחיפשתי ואני לא מוצא פתרון. איך אני מוחק את המקלדת הארורה הזאת ?

אהלן, יש לי במחשב כרגע 4GB 800MHZ DDR2 ראם. קניתי 2 GB ראם חדש למחשב, חיברתי אותו לאחד הסלוטים וכאשר אני נכנס לBIOS הוא מראה לי שיש לי רק 4GB. אני רואה שהוא מזהה את הכרטיס אבל בכמות הכוללת הוא מראה רק 4. החלפתי מקומות, חיזקתי את ההידוקים, ועדיין כלום. חשוב לציין שגם במנהל משימות מופיע רק 4GB, וב CPUID מופיע 6GB. הראם שקניתי הוא KVR800D2N6/2G. המפרט של המחשב: E8500 MSI P43 neo gigabyte gtx 275 windows 7 64bit מצרף תמונות. מקווה שתעזרו לי לפני שנגמרת הרגילה ואני חוזר לבסיס תודה רבה! עידן.

היי, ברשותי מסך מחשב של DELL עם כניסה של DP ו VGA בלבד. (ללא כניסת HDMI) עד עכשיו הכל עבד טוב כשהיה לי מחשב של HP שהייתה לו יציאה DP. עכשיו, כשאני עובד עם מחשב lenovo שיש לו יציאה של HDMI בלבד אני נתקל בבעיה. תחילה קניתי מתאם DP to HDMI. אבל מסתבר שהכיווניות במתאם הזה חשובה כלומר הצד של ה DP חייב להיות מחובר למחשב (source) והצד של ה HDMI חייב להיות מחובר למסך (sink) . הפוך זה לא עובד. אז אני אומר מראש למי שיקפוץ עם הפתרון הפשוט של מתאם כזה: https://www.amazon.com/Cable-Matters-Plated-Premium-DisplayPort/dp/B004C9P9TM/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1361551494&sr=8-2&keywords=displayport+to+hdmi+cable או כזה : …

באחד המחשבים אצלי קרס מערך ה-RAID0, ככל הנראה בשל סקטורים פגומים באחד הדיסקים (2xWD Raptor 74G). ה-RAID מבוסס על הבקר של אינטל המובנה בלוח האם (GA-P965-DQ6 - לא עם ה-Jmicron של גיגבייט). בזמן עליית הביוס, הקונטרולר של הביוס תמיד מזהה אחד מהשניים והשני לעיתים מזוהה ולעיתים מודיע ש-Disk Versification failed. כשהוא מזוהה ה-XP מתחיל לעלות אבל קורס עם מסך כחול עם/בלי CHKDISK. כשהוא לא מזהה מאני מקבל Boot Failure כמובן. ניסיתי לעלות מ-LiveCD עם מגוון כלי שחזור, כולל hirenBootCD, BartPE. Acronis וכדומה, כשהמטרה היא רק לשחזר כמה קבצים בודדים ולא את הדיסק כולו. * כלי השחזור זיהו את הדיסק והקבצים אך מאפשרים רק לשחזר לפלופי או ל-RamDisk וזה חסר תוחלת לחלוטין למיטב הבנתי. שמו…

ערב טוב אני רוצה לחבר את הרסיבר למחשב דרך HDMI במקום דרך כבל אופטי כדי לתמוך בפורמטי אודיו HD. הבעיה שהמחשב לא מזהה את הרסיבר לאחר החיבור הוא ממשיך לרשום HDMI לא מחובר. זה אחרי עדכון דריבר כרטיס המסך ואחרי שעברתי כמעט על כל פוסט אפשרי בנושא בפורומים מחו"ל. ניסיתי 3 כבלים שונים של HDMI כדי לוודא שאין בעיה בכבל. חשוב לציין שאתמול הצלחתי לשמוע סאונד דרך HDMI אבל אחרי RESTART של המחשב הסאונד נעלם וכתוב ש HDMI לא מחובר בהתקני הקול. מה לעשות? כרטיס המסך:SHAFFIRE HD5870 תודה מראש

שלום אתמול שמתי לב כי כל מקשי F למינהם (F1 F2 F3 F4...) לא עובדים. הם לא מגיבים לכלום. מה אפשר לעשות בנידון? יש לי מערכת הפעלה XP. אגב אני מקווה שזה המקום הנכון אם לא אז אני מצטער.

היי, חבר שלי בטעות נכנס ל Safe Mode , ועכשיו הוא לא יודע איך לצאת מזה, אז הוא ניסה להיעזר בי ואני גם לא יודע, אז אני צריך לדעת איך כדי שאני יוכל לעזור לו, תוודה לעוזרים !

קניתי מחשב חדש השבוע ו...רציתי לדעת אילו הצעות/המלצות יש לשימור המחשב בשוטף? נגיד מה כדאי לעשות על בסיס יומי/שבועי/חודשי-מבחינת ניקוי/איחוי, בדיקות למיניהן וכו'... תודה מראש

מחפש דיסק קשיח SSD למחשב נייד.איזה אתם ממליצים? מה אני צריך לדעת לפני קניה? תודה!

אהלן ח'ברה, חיברתי כבל HDMI מהכרטיס מסך (670 GTX) לטלויזיה (toshiba regza) ואני לא מצליח לגרום למחשב להיראות בטלויזיה. בעבר הייתי מצליח והפעם זה פשוט לא מזהה את הטלויזיה בהגדרות של Nvidia control panel לא משנה מה אני עושה. בדקתי שזה לא הכבל שדפוק, חיברתי לפטופ לטלויזיה וזה עבד לי ישר, ז"א הבעיה או בפורט של הHDMI בכ.מ או משהו בהגדרות שאני מפספס..איך אפשר לפתור את זה? תודה

שלום , חברים אני אשמח לעזרה למי שמבין למה יש לי FPS נמוך שיש לי מפרט חדש אבל במשחקים יש לי FPS נמוך יש לאנשים עם מעבד וכרטיס מסך פחות טוב מזה אבל FPS שלו יותר גבוהה משלי ואנחנו משחקים באותם משחקים כל עזרה תבוא בברכה תודה .

שלום רב רציתי לשאול ולהזהיר מהשירות הגרוע שקיבלתי לאחר פניה לדל כדי לממש אחריות. יש לי מחשב נייד DELL VOSTRO 5568 שקניתי עם שלוש שנים אחריות עד בית הלקוח בשביל השקט הנפשי שלי בשבוע האחרון הבית שאליו מוברג אחד הברגים של הציר נשבר בפנים והציר יוצא מהמקום ומרים את הפלסטיק שעליו יושב המקלדת. אני עובד תוך כדי הלימודים בתור טכנאי ותיקנתי מאות נייד עם שלל תקלות ועם צירים שבורים גם כן, המחשב לא נפל לא התעללו בו וכלום הציר פשוט או יותר נכון הבית של אחד הברגים של הציר נשבר כנראה עייפות חומר או משהו תופעה לא כזאת נדירה גם במקרים שתועדו באינטרנט. על מחשבים של דל. אני לתומי התקשרתי לשירות של דל אמרתי מה אני דואג יש לי אחריות ודל יתקנו בלי …

המחשב שלי מזה זמן מה עושה לי בעיות זה התחיל בכך שהכרטיס מסך שלי (sapphire hd 7950) לא היה מקבל מספיק מתח (זה מה שנאמר לי בזמנו ובדיקות שעשיתי מהמחשב הראו זאת) זה היה מתבטע בנפילות פריימים בניסיון OC אפילו קטן הוא היה קורס בנוסף לכרטיס מסך שמתי לב על פי עין ובשלב מאוחר יותר על פי תוכנות שהמאוורריים מסתובבים לאט לאחר טיפה זמן הבעיה עם הכרטיס הסתדרה (לאחר שיצא חומרה מהמחשב והיתווספה) והמאווררים נשארו כפי שצינתי וליפני חודש וחצי חודשיים התחילה בעיה חדשה במידה והמחשב היה לא בשימוש אך דלוק והיה מגיע למצב כיבוי מסך המחשב לא היה נידלק שוב וההיתי צריך לכבות ולהדליק מחדש דרך הכפתור הפיזי במארז ולעיתים המחשב לא היה עולה וקורס ובניסיון ההדלקה השני היה עולה או ליפעמים רק בשלישי עברתי …

אהלן, קניתי מחשב חדש, ואני לא מצליח לגרום לו להיכנס למצב שינה. אחרי שראיתי שמצב שינה האוטומטי (דרך אפשרויות צריכת חשמל) לא עובד (המסך נכבה בזמן, אבל המחשב פשוט לא נכנס למצב שינה בזמן שמוגדר לו), ניסיתי להיכנס ידנית למצב שינה (start -> sleep), המסך נכבה ותוך שנייה שוב נדלק. בדקתי מה יכול לגרום למחשב להתעורר (עם הפקודה PowerCfg -devicequery Wake_armed) - היה שם כרטיס רשת, עכבר ומקלדת.. ביטלתי לכולם את האופציה להעיר את המחשב.. ולא עזר. בשביל להבין איזה תוכנה גורמת לבעיה, ביטלתי את כל מה שעולה עם המחשב ( msconfig -> startup -> disable all) ואחרי אתחול ניסיתי שוב, ועדיין לא עזר. עכשיו אני תקוע, לא יודע מה עוד אפשר לנסות. אם זה משנה, יש לי וינדוס 7 64 ביט, ולוח אם Giga…