עבור לתוכן

תקלה קשה בעקבות עדכון האביב של חלונות 10 לגרסא 1803

Featured Replies

פורסם

שלום לכולכם,

 

היום הורדתי והתקנתי את עדכון האביב של חלונות 10 (pro 64bit). לאחר האתחול בוצעה הפעלה מחדש אך בסיום תהליך ההגדרות ('שלום', 'יש לנו כמה עדכונים בשבילך' וכו') קיבלתי הודעת שגיאה הבאה -

 

'c:\desktop\system32\config\systemproflie\desktop אינו זמין'.

 

ולאחר מכן נפתח לי שולח עבודה ריק (למעט סל מחזור) ושחור.

 

ניסיתי לפתור את הבעיה באמצעות ניווט לתיקייה המדוברת (CTRL+ALT+DELETE>מנהל משימות>קובץ>משימה חדשה>עיון...) ויצרתי שם תיקיה בשם זה.

לאחר מכן הפעלתי מחדש.

 

הפעם קיבלתי את הודעת השגיאה הבאה - 'המיקום אינו זמין: c:\widows\system32\config\systemprofile\desktop access is denied'

 

חזרתי למנהל המשימות ובדקתי את הרשאות אבטחת הגישה של התיקייה הנ"ל.

לתיקייה שיצרתי לא היו מגבלות גישה אבל לתיקיית האם system 32 לא היו הרשאות גישה ל- system, ולא היתה לי כל אפשרות לשנות את זה.

 

ניסיתי להכנס למרכז פתרון הבעיות. לא עבד.

ניסיתי לבצע הפעלה נקיה (msconfig), לא עבד.

בין היתר קיבלתי בעת הפעלת המחשב את הודעת השגיאה - 'הצלחה - ctfmon.exe: unknown hard error'

 

בסופו של דבר, ממש בעת כתיבת השורות האלה, הצלחתי להפעיל את המחשב במצב בטוח (מנהל משימות>msconfig) אבל גם מזה לא באה לי הישועה.

 

נסיון לבצע שחזור נכשל. הדבר היחיד שנותר לי לעשות ומתבצע כרגע זה איפוס של המערכת (ביקשתי שישאיר קבצים והגדרות).

 

לפני שאני מוריד את העדכון הזה למחשבים אחרים - מה אפשר היה לעשות ולא עשיתי?

 

תודה מראש לכל המשיבים.

 

 

 

  • תגובות 111
  • צפיות 21.9k
  • נוצר
  • תגובה אחרונה
פורסם

לא נראה לי שדייקת בהודעת השגיאה הראשונית שפרסמת.

פורסם

היי

אני לא חושב שהודעת השגיה היא הפתרון לבעיה.

כמו במקרים רבים, לא בהכרח יש קשר בין הודעה לבעיה האמיתית.

 

אני לא בדיוק יודע מה אצה לך הדרך לעדכון החדש.

זו אמנם זכותך, אבל רק לסבר את האוזן, כשהוא הופץ לאינסיידרים,

התגלו בו ימבה בעיות שגרמו לדחיית ההפצה שלו לקהל הרחב.

 

הפתעה, הפתעה !

לא כל הבאגים טופלו !

בקיצור, תמתין עד שיאפו את העדכון עד הסוף.

פורסם

לפעמים עדכוני מערכת חושפים בעיות שהיו קיימות מתחת לפני השטח ולא טופלו, בדרך כלל הקוד של מיקרוסופט יציב למדי ובעיות נובעות מתאימות דרייברים וצד שלישי. אצלי שודרג ללא בעיות כמו כל עדכון כולל שחרורי אינסיידר בעבר, ולא עשיתי התקנה נקייה של המערכת מ-2008 מימי ויסטה, כלומר תמיד שדרוג עם שמירת כל התוכנות., והחלפתי כמה לוחות אם תוך כדי.

פורסם

יפה לך.

זה כמו אלה שאומרים שמעולם לא התקלקל להם דיסק קשיח.

לא מופרך, רק נדיר......

פורסם
  • מחבר

הינה הודעות השגיאה שקיבלתי (צילמתי בזמן ההתרחשות).

 

ולשאלתך askme למה אצה לי הדרך - העדכון הגיע אלי באמצעות מרכז העדכונים. לא טרחתי לחפש אותו. אני מניח שבשלב הזה הוא כבר אמור להיות well done.

20180502_124020_HDR.jpg

 

20180502_174337_HDR.jpg

20180502_184528_HDR.jpg

20180502_143648.jpg

פורסם
ציטוט של אנדי

היום הורדתי והתקנתי את עדכון האביב של חלונות 10

זה לא בדיוק "הגיע". 

לכן שאלתי. כי ישנה אפשרות  לא להמתין עד שזה מגיע ממייקרוסופט

אלא להוריד קובץ עדכון.

בכל מקרה, זכותך לעשות מה שנראה לך, זה הרי לא העניין בכלל.

 

אממה ? כפי שאתה רואה וכבר אמרתי, וכלקח מעדכונים קודמים -

אם אפשרי, רצוי מאוד לא להיות בין הראשונים שמתנסים בזה.

עדיף לחכות לבילד או שניים ורק אח"כ להתקין ולקוות לטוב.

פורסם

1803 הוא אחד העדכונים הבעיתיים ביותר שאני זוכר לחלונות. הרשת פשוט מוצפת בבעיות

פורסם
  • מחבר

זה 'הגיע' כמו שמגיעים כל העדכונים האחרים, אבל זו כבר התפלספות, והתוצאה לא תשתנה.

 

בקיצור, הלך עלי.

נראה שאצטרך לבצע התקנה נקיה. מקווה שלא אצטרך לפרמט ולהתקין הכל מחדש.

 

תודה לכל העונים.

פורסם

לשאלתך הראשונה 

ציטוט של אנדי

מה אפשר היה לעשות ולא עשיתי?

בדיקה למחיצה של מערכת ההפעלה עם chkdsk /F

 

לפני העדכון לוודא שבמחיצה C יש מקום פנוי של 30GB במינימום.

 

פורסם

ואכן טעית בציטוט השגיאה.

עכשיו מאוחר מדי, אבל ניתן להגדיר שעדכונים ידחו ב X ימים לפני ההורדנ וההתקנה ושם גם ניתן

לעצור עדכונים.לגמרי

הרץ בדיקות יצרן על הקשיח שלך.

פורסם
ציטוט של אנדי

זה 'הגיע' כמו שמגיעים כל העדכונים האחרים, אבל זו כבר התפלספות, והתוצאה לא תשתנה.

 

בקיצור, הלך עלי.

נראה שאצטרך לבצע התקנה נקיה. מקווה שלא אצטרך לפרמט ולהתקין הכל מחדש.

 

תודה לכל העונים.

 

אתה יכול להגיע לתקיית היוזר שלך?

אם אתה פותח את מנהל המשימות--> משימה חדשה --> עיון...

אתה יכול להגיע לתקייה שלך בנתיב

c:\users\username?

 

אם כן אז במידה ותצטרך לפרמט את המחשב אתה יכול לשמור את כל הקבצים שלך בצד על דיסק חיצוני וככה לא תאבד שום דבר...

 

 

פורסם
  • מחבר

הבעיה אינה בקבצים שלי. את כל קבצי העבודה (מסמכים, קבצי מדיה וכו') אני שומר במחיצה אחרת.

לגבי נפח הכונן - זו ממש לא היתה הבעיה, ולגבי בדיקת הדיסק - לא עשיתי בדיקת תקינות, ועל פניו לא נראה שיש צורך.

הבוקר עשיתי התקנה נקיה של חלונות 10 על אותה מחיצה והספקתי להתקין גם ישומי אבטחה (שהם הראשונים שאני מתקין לאחר התקנה של מערכת הפעלה טריה), אלא שאז נעלמו לי הסמלים משולחן העבודה (למעט סל המחזור) ומשורת המשימה, וכל ישום שניסיתי לפתוח נפתח רק כתמונה ממוזערת מעל שורת המשימה. לא ניתן היה להגדיל את החלונית למסך מלא.

 

כרגע בדרך להתקין את מערכת ההפעלה על כונן חדש.

פורסם
ציטוט של אנדי

הבעיה אינה בקבצים שלי. את כל קבצי העבודה (מסמכים, קבצי מדיה וכו') אני שומר במחיצה אחרת.

לגבי נפח הכונן - זו ממש לא היתה הבעיה, ולגבי בדיקת הדיסק - לא עשיתי בדיקת תקינות, ועל פניו לא נראה שיש צורך.

הבוקר עשיתי התקנה נקיה של חלונות 10 על אותה מחיצה והספקתי להתקין גם ישומי אבטחה (שהם הראשונים שאני מתקין לאחר התקנה של מערכת הפעלה טריה), אלא שאז נעלמו לי הסמלים משולחן העבודה (למעט סל המחזור) ומשורת המשימה, וכל ישום שניסיתי לפתוח נפתח רק כתמונה ממוזערת מעל שורת המשימה. לא ניתן היה להגדיל את החלונית למסך מלא.

 

כרגע בדרך להתקין את מערכת ההפעלה על כונן חדש.

 

איזה תוכנות אבטחת אתה מתקין?

אולי אחת מהן גורמת לבעיות האלה...

תנסה להתקין מחדש שוב ותנסה לבודד את הבעיה אחרי כל תוכנת אבטחה שאתה מתקין...

פורסם
  • מחבר
ציטוט של Tnufa

 

איזה תוכנות אבטחת אתה מתקין?

אולי אחת מהן גורמת לבעיות האלה...

תנסה להתקין מחדש שוב ותנסה לבודד את הבעיה אחרי כל תוכנת אבטחה שאתה מתקין...

חומת אש - comodo

אנטיוירוס - avast!

אנטיספייוור - spybot search & destroy

מנקה נוזקות נוספות - adwacleanner

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים