** גולן מציעה תחליף לחיבור קווי

[omrij]

האם גם אני מקבל GB20 גלישה בדור 4/LTE?

במידה ואתה בחבילה גולן טלקום הכל כלול ב-99 ₪ לחודש הינך זכאי ותקבל אוטומטית תוספת של GB20 בחודש לגלישה בישראל בלבד, בדור 4/LTE בלבד. נפח הגלישה הזה הוא בנוסף ל-6GB שיש בחבילה זו לגלישה בדור 3 בישראל ובחו"ל במדינות הרלוונטיות*.*

קצת הזוי שמי שיש לו מכשיר תומך דור 4 מקבל 26 ג'יגה לגלישה (דור 3+4) ומי שיש לו מכשיר ללא דור 4 יקבל באותו מחיר רק 6 ג'יגה.

[Milford Cubicle]

מה הזוי בזה? זה כמו שתגיד ש"הזוי" שמישהו עם טלפון בלי אינטרנט מקבל באותו מחיר רק שיחות וסמסים, ומי שיש לו סמארטפון מקבל באותו מחיר גם אינטרנט...

זכותם לתת הטבה לדור 4. אם אתה לא משתמש בזה, אז... היא פשוט לא רלוונטית בשבילך. קורה.

גם ברכבת ישראל יש הטבות לסטודנטים, הם משלמים פחות כסף לכרטיס נסיעה. "הזוי שמי שיש לו תעודת סטודנט מקבל כרטיס ב-20 שקל ומי שאין לו תעודת סטודנט מקבל כרטיס ב-40 שקל....."

[omrij]

הדוגמאות שלך לא ממש דומות.

דוגמא נוספת:שני אנשים זהים בכל מובן עם אותו מכשיר - אבל אחד גר בת"א ויש לו פריסה של דור רביעי והשני גר בדימונה ואין לו פריסה.

[amanecer]

עריכה: צודק, טעות שלי. מה שכתבתי שגוי. באמת הטבה למי שיש דור 4.

ההטבה של 20 ג'יגה היא לכל מי שבחבילה של "הכל כלול" ב99 שקלים. ומי שבחבילה "הכל כלול" 59 יש לו 6. בלי קשר לתמיכת דור 4 או לא.

[omrij]

הציטוט שלי הוא מהאתר שלהם. העברית די ברורה...

[omrij]

אגב, אני לא טוען שזה לא זכותם או משהו בסגנון. ההזוי מתכוון להחלטה העיסקית שהיא תמוהה בעיני. אבל זאת רק דעתי...

[needacomp]

א. באתר של גולן רשום שזה 6 ב 3G ועוד 20 ב 4G.

ב. באתר של גולן המהולל שלהם רשום שבאזור שלי יש פריסה, בולשיט, אין (ואני יודע כי כשנסעתי למקומות אחרים היה). אולי באיזה רחוב אחד יש.

ג. תגיד מה שתגיד, יש לקוחות שפלאפון נותנת להם בלי חסימה, אולי זה מבצע שהיה פעם בעקבות התחלת התחרות עם גולן וכו', והיום אין כבר מבצע כזה, אבל אני אישית מכיר כמה אנשים (מאותו דיל) שזה לא נחסם להם בסוף.

[Cheif]

מאז ההכרזה על דור 4 לפני שלושה ימים - קבלתי שירות LTE במקומות הבאים: בת-ים, חולון, דרום תל אביב, איזור יהוד- מונוסון ואיזור התעשיה של פתח תקווה. כיוון שגולן מבוססת על ה-LTE של סלקום אני מניח שיש קליטה גם במקומות אחרים. הטיעון שיש LTE רק ברחוב אחד - שטות מוחלטת.

[LazyCat]

מסכים עם הצ'יף, באזור השרון לרוב קליטת LTE מלאה.

[needacomp]

קיצר, כרגיל, גולן ושירות זה יצור שלא קיים. גם לי וגם לאשה יש מכשירים תומכי LTE בתדרים של הארץ, בשניהם לא קולטים בכל הישוב למרות שבאתר רשום שאמור להיות. מתקשרים לתמיכה טכנית, אומרים לא יודעים, אמור להיות, המכשיר בסדר, זה בהשקה תנסו ביום אחר. איזה תשובה מופלאה.

[LazyCat]

תפסיק להתבכיין ותעבור לחברה אחרת...

[Ido.G]

זו התשובה. היא הוגנת. אתה פשוט לא מוכן לקבל אותה. יש מגבלות תשתית ופריסה לכל חברה. אם אתה חושב שחברה אחרת יכול להציע תשתית טובה יותר במיקום המגורים שלך, תעבור. ככה תחרות עובדת.

גם לי זה נשמע די דבילי שלמי שיש 3G בלבד "לא מגיע" 20GB. מה איכפת להם שיהיה לו מאוד מאוד קשה להגיע לזה בגלל ש 3G זה די דרעק? כך או כך, אני לא רואה שום חשיבות מעשית לעניין. להגיע ל 6GB זה "הישג" מבחינתי. גם ככה בכל פעם שנמצאים במקום "נורמלי" משתמשים ב wifi.

[needacomp]

מה הוגנת ? יש להם טבלה באתר, איפה יש ואיפה אין. אם אני נוסע בחצי מהעיר ולא רואה דור רביעי כולל במקומות המרכזיים, שלא ירשמו שיש. או שאם יש תקלה שהנציגים ידאו להגיד זאת. תפסיק לקשקש.

וברור שאפשר לעבור, אבל לכל חברה יש יתרונות וחסרונות, זה לא אומר שאי אפשר להתלונן כשצריך.

[Roger That]

קיצר, כרגיל, גולן ושירות זה יצור שלא קיים. גם לי וגם לאשה יש מכשירים תומכי LTE בתדרים של הארץ, בשניהם לא קולטים בכל הישוב למרות שבאתר רשום שאמור להיות. מתקשרים לתמיכה טכנית, אומרים לא יודעים, אמור להיות, המכשיר בסדר, זה בהשקה תנסו ביום אחר. איזה תשובה מופלאה.

דור 4 בגולן עובד, וראה כמה אנשים ברחבי האינטרנט מדווחים על כך.

אם אצלך במכשירים לא עובד והם תומכים חומרתית בתדרים, (ואני כלל לא בטוח בכך... לפי הרמה של התגובה שלך) עדיין יכול להיות שהם לא תומכים תוכנתית כי הם לא מעודכנים לעבוד מול גולן ו/או חברות ישראליות אחרות בדור 4.

ככה זה בברירת מחדל בהמון מכשירי G2 ו G3 שנרכשו בחו"ל/יבוא מקביל. אני בטוח שזה כך גם בדגמים מייצרניות אחרות. לדוגמה, samsung grand 2 LTE ללא רוט שנרכש בסלקום, עובד דור 4 בסלקום, לא עובד דור 4 בפלאפון ובגולן. למה? לא בגלל שיש בעיה בגולן אשר עובדים באותם תדרים של סלקום. אלא בגלל שלא מוגדר למכשיר שגולן תומכים בLTE. אבל אותו סים של גולן עובד בדור 4 כאשר מחובר ל G2 שלי, שמותקן בו רום שהוסרה ממנו המגבלה הזו.

כנראה שזו הבעיה גם אצלך. ואין לשירות של גולן שום דרך לעזור לך, כי זה מצריך עדכון מהיצרן, או החלפת רום/פיתרון בעזרת רוט.

[needacomp]

רק כדי שתפסיקו עם השטויות הרגילות שלכם, יש לי אייפון. בניגוד לחרא של אנדרויד, באייפון הכל אחיד ואין כזה דבר להתעסק עם החלפת רום / חרא אחר ולכן אין סיבה לבעיות (למרות שברור לי שאייפון זה לא לכל אחד). האייפון נקנה באירופה ולכן הוא כן תומך בתדרים שבארץ (וזה לא משנה, כי בפריסה הנוכחית גם הדגם מארה"ב תומך בהם, למרות שעם הלוגו המטוטמם שלך אני לא בטוח שאתה מבין מה זה אומר). אני כמעט בטוח שבנסיעה רחוק מהעיר היה לי לשבריר שניה רשום LTE (אם כי זה היה בזמן נסיעה אז אולי לא שמתי לב).

שאלתי מפורשת את הנציג גם האם יש סיכוי לבעיה בטלפון מספר פעמים, והוא חזר על התשובה לא (לא אמר אולי, יתכן, צריך לבדוק וכו'). וכפי שציינתי, הבעיה היא ביותר ממכשיר אחד.