** שתי הערות על "גולן טלקום" ו-HOT Mobile

[YogiBear]

אני רוצה הסופ"ש לנייד את אחי ואחותי להוט-מובייל (אחי במסלול יקר, אך בלי התחייבות באורנג' ואחותי סיימה התחייבות בפלאפון). האם במרכזיי השירות זה מתבצע ישירות, ישר ומהר? כעיקרון אין לי בעיה להזמין מהאינטרנט ולבצע את ההתנתקות, אך אני מודאג מכל הליך ההשהיה מזמן קבלת הסים, ניתוק הקו הישן והפעלת החדש (הרי מהרגע שמזמינים את הסים החדש אתה מנותק, לא ככה?). מעדיף לתקתק את זה בלייב, לקבל סים, להכניס למכשיר ולהמשיך בדרכי...

יאלה, עוד 7 חודשים אני מנייד את הקו שלי להוט-מובייל/מתחרה אחרת ושמים סוף לפלאפון! הגיע הזמן למסלול אחיד ומסודר ללא התחייבות וקונצים.

נ.ב-

לפני חודש בערך חבר שלי קנה מייקרו-סים ל-4S בסלקום ונאמר לו שהמחיר הוא 200 שקל!!! :-\ המסכן התוודע לכך רק אחריי שגיהצו לו את הכרטיס. בחברות הנוכחיות כרטיס עולה 40 ש"ח... פשוט עצוב... כולה חתיכת פלסטיק מיושנת עם איזה מגה זיכרון.

[shay1098]

ERL:

אם אני מגיע לתחנת שירות של הוט-מובייל, האם אני יכול לבצע את הניוד ולקבל SIM חדש "במקום" - בתחליף ללעשות זאת דרך האינטרנט ולחכות כמה ימים עד להגעת הסים?

תאורטית? כן, זה בדיוק מה שאני עשיתי.

קח בחשבון שברוב המוקדים של HOT יש עומס די גדול ככה שלא בטוח שבפועל אכן תוכל לקבל SIM על המקום.

שעה, שעתיים >>>> כמה ימים

ראיתי גם שבזמן שמתרחש תהליך הניוד, אז בעצם המספר שלי נהיה "לא פעיל" ואני מקבל מספר "זמני" - no thank you!

א. זה קורה בכל החברות (כולל שלושת הגדולות)

ב. גם אם יקחו ממך את הפרטים בטופס ידני, כמו שעשו במקרה שלי (מפאת העומס) ויזינו אותם למחשבים שלהם כעבור יומיים - רק כאשר זה יוזן למחשב הניוד יתחיל בפועל ותוך שלוש שעות מאותו הרגע הוא יתבצע סופית. דהיינו, רק למשך כשלוש שעות אתה עם מספר זמני ובכל הזמן עד שהפרטים הוכנסו למחשב - אתה עם המספר שלך בחברה הנוכחית שלך.

לא משנה מה, אני בטוח שאתה יכול לעמוד בשלוש שעות של מספר זמני.

הבנתי את זה ואין לי שום בעיה עם זה. אין לי שום בעיה עם שלוש שעות שהמספר שלי לא פעיל. יש לי בעיה עם מספר לא פעיל למשך כמה ימים

הסים שלך ברשת הישנה יהפוך ללא זמין רק כאשר תהליך הניוד יסתיים והמספר יעבור לסים החדש- משמע בשום שלב אתה לא תהיה "לא זמין". אתה תהיה זמין עם הסים הישן עד השעה שבה יסתיים הניוד (אתה גם תקבל הודעת SMS) ואז המספר יתנתק ובאותו רגע אם תכניס את הסים החדש הוא יעבוד עם המספר שלך. מנסיון עם הרבה ניודים שביצעתי בעצמי

קפיש?

[YogiBear]

תודה! "מרוב דובים לא רואים יער", ככה מרוב ת'ארדים בנושא לא ברורות השאלות האמיתיות... עכשיו כעת הכל ברור!

[OldNavyפלאפון]

הוט כנראה הכי משתלם, אך חלק מהשאלה שלי היא האם מישהו מפה נמצא אצלם

ואפשר לחוות דעת.

מסלול מצוין.

*אמא שלי עם אייפון 4

אני רוצה הסופ"ש לנייד את אחי ואחותי להוט-מובייל (אחי במסלול יקר, אך בלי התחייבות באורנג' ואחותי סיימה התחייבות בפלאפון). האם במרכזיי השירות זה מתבצע ישירות, ישר ומהר? כעיקרון אין לי בעיה להזמין מהאינטרנט ולבצע את ההתנתקות, אך אני מודאג מכל הליך ההשהיה מזמן קבלת הסים, ניתוק הקו הישן והפעלת החדש (הרי מהרגע שמזמינים את הסים החדש אתה מנותק, לא ככה?). מעדיף לתקתק את זה בלייב, לקבל סים, להכניס למכשיר ולהמשיך בדרכי...

יאלה, עוד 7 חודשים אני מנייד את הקו שלי להוט-מובייל/מתחרה אחרת ושמים סוף לפלאפון! הגיע הזמן למסלול אחיד ומסודר ללא התחייבות וקונצים.

נ.ב-

לפני חודש בערך חבר שלי קנה מייקרו-סים ל-4S בסלקום ונאמר לו שהמחיר הוא 200 שקל!!! :-\ המסכן התוודע לכך רק אחריי שגיהצו לו את הכרטיס. בחברות הנוכחיות כרטיס עולה 40 ש"ח... פשוט עצוב... כולה חתיכת פלסטיק מיושנת עם איזה מגה זיכרון.

הקטע העצוב הוא שזה אמור להיות 240 שח אז גם פה אולי הוא אמר לך דברים לא נכונים...

[nineball]

או שפיספתי פה כמה נתונים או שהתשובה מאוד פשוטה וקצרה - הוט.

זה פשוט לא נכון.

הוט מגבילים tether/hotspot ל 64kbps, גולן לא מגבילים

בגולן אתה מקבל שיחות חינם לקוי קרקע בחו"ל, ומחירים מצחיקים לשיחות מהסלולר בחו"ל (35 אג' לדקה מרוב אירופה)

להוט אין תשתית דור 2, לגולן יש. שאתה לא גולש באינטרנט והמכשיר רק במעבר בין אנטנות, זה חוסך לך לא מעט סוללה.

רק עניין ההוטספוט/tether לבד שווה את הפרש ה 10 שקלים בחודש...

[y_a_n_i_k]

בנתיים לא שמעתי שהוט מגבילים את הthetring.... לפחות על פי תגובות האנשים שעברו להוט וכתבו פה בפורום, מקווה שמחר תהיה לי תשובה גם לזה, מחר אמור להיגע אלי הסים.

[CRT]

זה פשוט לא נכון.

הוט מגבילים tether/hotspot ל 64kbps, גולן לא מגבילים

בגולן אתה מקבל שיחות חינם לקוי קרקע בחו"ל, ומחירים מצחיקים לשיחות מהסלולר בחו"ל (35 אג' לדקה מרוב אירופה)

להוט אין תשתית דור 2, לגולן יש. שאתה לא גולש באינטרנט והמכשיר רק במעבר בין אנטנות, זה חוסך לך לא מעט סוללה.

רק עניין ההוטספוט/tether לבד שווה את הפרש ה 10 שקלים בחודש...

נעשתה בדיקה ע"י חבר שהתנייד לא מגבילים עדיין בtether. לפי מה שהבנתי ההגבלה תהיה אם יהיה שימוש של רוחב פס של 1M מעל לזמן מסויים.

בספייד טסט הוא קיבל משהו כמו 4M.

[omrij]

תנו להם עוד חודש חודשיים, אם הם אומרים שהם יגבילו הם כנראה יגבילו

[ag43]

המקסימום שהוצאתי בSPEEDTEST בהוט היה 2800KB הורדה ו1200KB העלאה באיזור עם קליטה מלאה בירושלים.

[y_a_n_i_k]

תנו להם עוד חודש חודשיים, אם הם אומרים שהם יגבילו הם כנראה יגבילו

רשום גם שהם יעשו עוד דברים שהם בשורה התחתונה כסת"ח, מי אמר שזה לא אחד מאותם סעיפים?

[OldNavyפלאפון]

המקסימום שהוצאתי בSPEEDTEST בהוט היה 2800KB הורדה ו1200KB העלאה באיזור עם קליטה מלאה בירושלים.

ביום-יומיים הראשונים הייתי מקבל באזור 1-2MB. היום אני מקבל חיבור קבוע של 2.5MB מינימום כאשר רוב הזמן הממוצע זה 4MB+(אזור המרכז)

[ag43]

הבדיקה נערכה בפעם האחרונה לפני שעה.

[omrij]

רשום גם שהם יעשו עוד דברים שהם בשורה התחתונה כסת"ח, מי אמר שזה לא אחד מאותם סעיפים?

כי זה משהו שעושים בכל העולם, אין סיבה שדווקא בישראל לא יעשו את זה

[y_a_n_i_k]

כי זה משהו שעושים בכל העולם, אין סיבה שדווקא בישראל לא יעשו את זה

בארץ יש הרבה דברים שאין בעולם...

אז כנראה שנצטך לחכות ולראות מה יקרה בארץ?

בכל מקרה מקסימום נתנייד לגולן.

בא אלי עכשיו נציג של UPS והביא לי את הסים, אמר שהניוד יתבצע תוך יום - יום וחצי, אמרתי לו שהניוד אמור להתבצע תוך 3 שעות, והוא אמר שככה אמרו לו להגיד מהיום כי הוט פשוט לא עומדים בעומס.... הסים הישן פעיל ועל החדש יש מספר זמני... כשיתחיל תהליך הניוד יצרו איתי קשר מהוט.

[אורח]

לפני שבוע ביצעתי פעמיים הזמנה לניוד לא קיבלתי שום אישור למייל או משהו בסגנון, אף אחד לא יצר איתי קשר, חיכיתי פעמיים בטלפון לשירות עד שנגמרה הסוללה.

מדהים.

אני מניח שפשוט אשאר עם גולן טלקום..